我相信你们在大学里已经知道了——即使还不知道，你们进入社会很快也会知道——有很多人成绩很好，却没有常识。这是真的。所以拿到了光鲜的学位并不意味着什么，你必须和他们交谈才能知道他们到底知不知道自己在说什么。有些品质比如善良、同情心、诚实、勤奋工作，这些通常比技巧更重要。”