“那不可能。”同事立刻回答,“男人解决不了婆媳之间的矛盾,事情没那么简单。你能做的就是倾听各自的说辞。只要默默听就行,一定不要反驳,不然只会火上浇油。听完就做出理解的表情,说她有道理,说得对,然后告诉她会找机会把她的想法转达给另一方。当然,千万不要真去传达。总有一天,她还会责问你,事情办得怎么样了。到时你就要忍,让她们把矛头指向你。你能做的只有这些。”
出自: 《新参者》