1、人们倾向于使用尽可能多的、容易获得的先验知识,把问题语境化。即使问题类型是形式的,只能通过无特定内容的规则来解决。 2、人们倾向于把问题人际化,即使在人际线索很少的情况下。 3、人们倾向于看到有意的设计和类型,即使在缺乏有意设计和类型的情况下。 4、人们倾向于使用某种思维的叙述模式。