“要让一个人去做一件看似无恙，实则对其不利的事，首先就要让他觉得，这件事可做可不做，他并不是被人强迫去做的。然后，这件事表面上看上去得‘正常’，所谓的正常……就是不能太难，太难了做不成，也不能太容易，太容易了对方会起疑心。 比如在你杀人的时候，被害者进行反抗，就是一种‘正常’，但过度激烈的反抗会让你打退堂鼓，而完全冷静地待宰会让你起疑。 又比如你要去某个设施里安放炸弹，过于森严的保安强度会迫使你放弃，而过于松懈的防卫又会让你觉得不可思议……”