技术—理性式的管理之所以存在根本性的缺陷,是因为它缺乏历史意识,将过去的经历作为一种不可控制的变数。对技术官僚而言,过去的失败不是因为理性方法的运用,而是因为不够理性;如果事情不如规划的那样,那么问题不是出在政策上,而是出于不可控制的政策变异因素。如此一来,我们需要更多更好的规划,也需要更有效率的可控制度来排除混乱情况的出现。