日期：
一、员工制度。
1、店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元。
2、如不佩带胸牌、头花者罚款5元。
3、不可佩带过多的首饰。
4、工装要整齐，脏了就要洗。
5、老员工要带新*的员工。
二、员工准则。
1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象。
2、员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排。
3、如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新*员工以友善的态度。
4、员工应爱惜公司的财务。
5、员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难。
三、员工的仪容仪表。
1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2、要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。
3、制服要干净、整洁，不能有异味。
4、店员不能穿拖鞋。
四、工装、工牌佩带情况。
1、工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
2、工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。
3、凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚。
4、未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元。
五、店铺卫生。
1、橱窗、通道、展厅需打扫干净。
2、试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫。
六、店铺制度。
1、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2、不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
4、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
5、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8、员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
七、闲聊接打私人电话。
1、没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项。
2、不准在忙时接打私人电话。
八、员工的整体素质。
1、有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼。
2、在为顾客服务时要使用礼貌用语。
3、在遇到难缠的顾客时要有耐心。
4、即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客。
九、对货品的熟悉程度。
1、熟记产品的款号、码号、颜色及其价格。
2、熟悉产品的位置、归类。
十、店铺的整体陈列。
1、根据服装的色系及其款式进行陈列。
2、根据不同的风格进行陈列。
十一、团队合作意识。
1、小组之间的相互合作。
2、组与组之间的相互帮助。
十二、新*员工制度。
1、老员工要带新员工熟悉环境、货品。
2、在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答。
3、新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿。
考勤制度
1.上班时间以班表为准，违者按考勤制度处罚
2.上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元/次;
3.上班时间未经店长同意，擅自调班，扣10元/次;以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚;
4.所有店铺每班次务必提前15分钟到铺休整，保证工作状态;
5.上下班务必本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算;
6.充电时间不得超过45分钟，违者扣5元/次;
7.除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元/次;
8.同事突然生病需请假务必要有医生证明或药房购物小票(标准时间)，没有相关资料作旷工处理，并扣50元/次;
9.正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装，鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实*员穿，在到达要求后第一时间申请工衣、工鞋;
员工仪容仪表仪态
1.工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表整洁，LOGO统一色彩，违者扣5元/次;
2.上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子(如有需要补妆，仓库自备小镜子)，违者扣5元/次;
3.不能够在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作，违者扣10元/次;
4.门口迎宾同事必须要有精神，站姿正确，迎宾语清晰宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元/次;
5.工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。
6.开B、收B就应认真对待，所有同事务必统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌，有损形象的扣10元/次;当班店长/副店/当值20元/次;
员工行为准则
1.早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次;
2.上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品，违者扣10元/次;当班连带职责，罚10元/次;
每月例会所有同事一律不许缺*，有重要事情务必提前申请会假，如无申请并缺*者将处以50元一次罚款。
3.工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发呆。如违例者处以5元一次罚款。
4.上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管，不得随身携带手机，违者扣10元/次
5.每个班次由当班店长/副店/领班(最多2人)带手机，拨打与工作有关的电话资料，其他同事不允许接听与拨打电话(特殊状况要报当班店长/副店/领班批准)，违者当班店长/副店/领班扣20元/次，当事人扣20元/次
6.所有同事务必爱护店铺所有设施，出现不爱护公物者，造成直接经济损失的按实价赔偿;
7.不得欺诈公司以谋取个人私利，不能够泄漏公司的一切资料(数据、培训资料等)，违者扣当月工资并立即开除;
一、专卖店员工管理行为准则
1、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；
2、工作之前务必把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；
3、工作前务必穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；
4、员工在工作前务必要统一化妆，妆容得体大方，不化妆一经发现罚款10元；
5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；
6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的'电话，一经发现罚款20元，连续发现3次取消晋级资格；
7、员工在接待顾客时，务必使用标准礼貌用语讲普通话，违者罚款10元；
8、当班时不理解店长（储备店长）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、储备店长，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；
9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；
10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20—100元，一次警告，二次解除合同；
11、员工在销售给顾客产品时，务必提醒顾客登记，不登记者罚款5元，顾客交款务必上交收银台，员工不得私自收款，若发现产品的10倍以上罚款；
12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；
13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；
14、因工作问题开除的员工，不得在连锁店二次录用。
二、专卖店考勤制度
1、每日上班时间采取全天班，三天休一天制，或者两班替换制，每月安排1天休息；
2、具体上班时间是：全天班：9：30——21：30，上三天休一天；
两班替换制：早班：9：30—16：30，晚班16：00—21：30；
员工需提前半小时到店，为店内开门营业做准备，交接班时产品务必核准清楚方可离开，晚班晚半小时离店，整理产品及销售，当日工作务必日清日结。
3、每日上班务必签到，晚于9：20或者16：20分到店都视为迟到，迟到一次罚款普通员工10元，储备店长和店长罚款20元；当月迟到三次视旷工一次，一律加罚100元；
4、病假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，不得迟于当天营业前电话通知店长，事后持市级以上医院病历及病假条补填请假单，否则以旷工处罚；
5、事假以一个班次（6个小时）为单位，不足6个小时的，不允许请假，允许让同事代班，同事之间代班一个月不可超过2次；
6、事假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，务必提前一天以书面形式向店长申请，特殊状况务必营业前电话通知店长，事后补填请假单。每月不得超过两次，两次视旷工处罚；
7、无任何原因没经请示不能按时上班或不来上班的状况为旷工，旷工一次普通员工罚100元，储备店长及店长罚200元。
三、卫生制度
1、卫生标准
（1）店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、台面清洁干净；
（2）货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净；
（3）顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上；
（4）台面上持续清爽，不得放置剩余物品和私人物品；
（5）试妆用品持续清洁、干爽、整齐，放置在固定位置；
（6）卫生间无异味、无污垢，空气流通。洗手池及镜面干净、无水渍，台面不要放置剩余的东西；
（7）玻璃门及橱窗干净通透、无印痕。
2、卫生包干：员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并到达上述要求，收银台及设备由收银员负责。
3、检查监督制度：专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生状况全面监督。
四、绩效管理
1、专卖店销售计划制定
（1）各店应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计划分解到每一周、每一天；
（2）该计划务必包括总销售额、上月的实际销售额比较，分析差额；
（3）应根据实际销售状况对畅销商品、滞销商品进行分析，并对促销活动提出推荐；
（4）各店销售计划要上交地区代理和总部，经审批后方可执行。
2、人员个人计划制定
（1）每一员工应根据总的销售计划和个人负责的品牌状况制定合理的个人的月销售计划，并分解到每一周、每一天，努力提高自己的成交率；
（2）每个员工经常要分析自己的销售额和顾客成交率，经常与其他员工进行比较分析，找出不足原因；
（3）每周在周会上对完成销售计划的状况进行分析，对整月计划随时进行调整。
3、销售计划执行
各店应根据销售计划认真执行，店长应对每一天产品的计划执行状况作出总结，分析各产品的销售，对计划的执行状况进行分析。
4、执行状况分析
（1）每周、每月每位美容顾问要对店长就计划执行状况进行述职报告，分析差异原因，执行状况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励；
（2）店长对整个专卖店的销售负责，并要就每周、每月的执行状况对上级主管作出述职报告，分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行状况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
5、绩效考核及奖励、处罚
（1）可根据专卖店实际销售状况对员工的销售潜力进行分析，对连续冠军的员工进行合理奖励；
（2）对于长时间（三个月）销售不达标或者管理、服务水*执行较差的员工，将给予自动降级或解聘处罚。
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)扩展阅读
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)（扩展1）
——专卖店管理规章制度 (菁华3篇)
考勤制度
1、上班时间以班表为准，违者按考勤制度处罚。
2、上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元/次；
3、上班时间未经店长同意，擅自调班，扣10元/次；以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚；
4、所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整，保证工作状态；
5、上下班必须本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算；
6、充电时间不得超过45分钟，违者扣5元/次；
7、除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元/次；
8、同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票（标准时间），没有相关内容作旷工处理，并扣50元/次；
9、正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装，鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实*员穿，在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋；
员工仪容仪表仪态
1、工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表整洁，logo统一颜色，违者扣5元/次；
2、上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子（如有需要补妆，仓库自备小镜子），违者扣5元/次；
3、不可以在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作，违者扣10元/次；
4、门口迎宾同事一定要有精神，站姿正确，迎宾语清晰宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元/次；
5、工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。
6、应该认真对待，所有同事必须统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌，有损形象的扣10元/次；当班店长/副店/当值20元/次；
员工行为准则
1、早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次；
2、上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品，违者扣10元/次；当班连带责任，罚10元/次；每月例会所有同事一律不许缺*，有重要事情必须提前申请会假，如无申请并缺*者将处以50元一次罚款。
3、工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发呆。如违例者处以5元一次罚款。
4、上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管，不得随身携带手机，违者扣10元/次
5、每个班次由当班店长/副店/领班（最多2人）带手机，拨打与工作有关的电话内容，其他同事不允许接听与拨打电话（特殊情况要报当班店长/副店/领班批准），违者当班店长/副店/领班扣20元/次，当事人扣20元/次
6、所有同事必须爱护店铺所有设施，出现不爱护公物者，造成直接经济损失的按实价赔偿；
7、不得欺诈公司以谋取个人私利，不可以泄漏公司的一切资料（数据、培训资料等），违者扣当月工资并立即开除；
为建立健全管理制度，使连锁店能够有序运行，特制定专卖店人员管理制度、薪金及员工晋级制度、专卖店店面基本管理制度、专卖店货品管理制度、专卖店客户管理制度，以期通过完善的管理将明星品牌建立起来，达到服务销售的目的。
一、专卖店人员配备
1、店长1名
2、店面营业员若干名（根据店面规模而定）
二、专卖店店面管理：
1、店长工作职责：店长是连锁店的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理（人、财、物）
组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：
（1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理；
a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件；
b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围；
c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。
（2）店务管理：对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为；
a、设备管理对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决；
b、账目管理做到帐目清晰，钱账相符；
c、货品管理认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存，对试用产品的领用严格把关，确保无破损、丢货现象；
d、安全管理对门窗、电器开关进行检查后关店，消除安全隐患；
e、每日工作做到日清日结，日结日高。
（3）培训管理：对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为：
a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划；
b、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩；
（4）会员管理：对店内的会员进行科学有效的管理，提高会员对明星化妆品品牌的认知度，具体为；
a、根据店内会员管理制度，督促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确；
b、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，做好顾客的回访工作；
c、定期作顾客消费记录查询及分析，分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动；
d、会员顾客的信息管理：给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息，维护会员对明星化妆的忠诚度，从而提高会员到店次数，增加到店人数；
（5）销售管理：根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为：
a、根据店面实际情况，制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标；
b、根据销售计划，制定相适应当地消费情况的促销方案，并报经理批准；
c、根据方案，实施销售计划及促销方案，结束后对以上两种方案进行最终总结，根据员工表现情况进行奖励。
d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；
（6）做好店内产品的整理及监控工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损。
一、专卖店员工管理行为准则
1、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；
2、工作之前务必把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；
3、工作前务必穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；
4、员工在工作前务必要统一化妆，妆容得体大方，不化妆一经发现罚款10元；
5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；
6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的'电话，一经发现罚款20元，连续发现3次取消晋级资格；
7、员工在接待顾客时，务必使用标准礼貌用语讲普通话，违者罚款10元；
8、当班时不理解店长（储备店长）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、储备店长，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；
9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；
10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20—100元，一次警告，二次解除合同；
11、员工在销售给顾客产品时，务必提醒顾客登记，不登记者罚款5元，顾客交款务必上交收银台，员工不得私自收款，若发现产品的10倍以上罚款；
12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；
13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；
14、因工作问题开除的员工，不得在连锁店二次录用。
二、专卖店考勤制度
1、每日上班时间采取全天班，三天休一天制，或者两班替换制，每月安排1天休息；
2、具体上班时间是：全天班：9：30——21：30，上三天休一天；
两班替换制：早班：9：30—16：30，晚班16：00—21：30；
员工需提前半小时到店，为店内开门营业做准备，交接班时产品务必核准清楚方可离开，晚班晚半小时离店，整理产品及销售，当日工作务必日清日结。
3、每日上班务必签到，晚于9：20或者16：20分到店都视为迟到，迟到一次罚款普通员工10元，储备店长和店长罚款20元；当月迟到三次视旷工一次，一律加罚100元；
4、病假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，不得迟于当天营业前电话通知店长，事后持市级以上医院病历及病假条补填请假单，否则以旷工处罚；
5、事假以一个班次（6个小时）为单位，不足6个小时的，不允许请假，允许让同事代班，同事之间代班一个月不可超过2次；
6、事假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，务必提前一天以书面形式向店长申请，特殊状况务必营业前电话通知店长，事后补填请假单。每月不得超过两次，两次视旷工处罚；
7、无任何原因没经请示不能按时上班或不来上班的状况为旷工，旷工一次普通员工罚100元，储备店长及店长罚200元。
三、卫生制度
1、卫生标准
（1）店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、台面清洁干净；
（2）货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净；
（3）顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上；
（4）台面上持续清爽，不得放置剩余物品和私人物品；
（5）试妆用品持续清洁、干爽、整齐，放置在固定位置；
（6）卫生间无异味、无污垢，空气流通。洗手池及镜面干净、无水渍，台面不要放置剩余的东西；
（7）玻璃门及橱窗干净通透、无印痕。
2、卫生包干：员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并到达上述要求，收银台及设备由收银员负责。
3、检查监督制度：专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生状况全面监督。
四、绩效管理
1、专卖店销售计划制定
（1）各店应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计划分解到每一周、每一天；
（2）该计划务必包括总销售额、上月的实际销售额比较，分析差额；
（3）应根据实际销售状况对畅销商品、滞销商品进行分析，并对促销活动提出推荐；
（4）各店销售计划要上交地区代理和总部，经审批后方可执行。
2、人员个人计划制定
（1）每一员工应根据总的销售计划和个人负责的品牌状况制定合理的个人的月销售计划，并分解到每一周、每一天，努力提高自己的成交率；
（2）每个员工经常要分析自己的销售额和顾客成交率，经常与其他员工进行比较分析，找出不足原因；
（3）每周在周会上对完成销售计划的状况进行分析，对整月计划随时进行调整。
3、销售计划执行
各店应根据销售计划认真执行，店长应对每一天产品的计划执行状况作出总结，分析各产品的销售，对计划的执行状况进行分析。
4、执行状况分析
（1）每周、每月每位美容顾问要对店长就计划执行状况进行述职报告，分析差异原因，执行状况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励；
（2）店长对整个专卖店的销售负责，并要就每周、每月的执行状况对上级主管作出述职报告，分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行状况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
5、绩效考核及奖励、处罚
（1）可根据专卖店实际销售状况对员工的销售潜力进行分析，对连续冠军的员工进行合理奖励；
（2）对于长时间（三个月）销售不达标或者管理、服务水*执行较差的员工，将给予自动降级或解聘处罚。
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)（扩展2）
——专卖店协议书 (菁华3篇)
甲方：_________
乙方：_________
第一条合同总则
1．为了拓展_________品牌产品销售市场，甲方推出_________特许专卖计划。
2．鉴于乙方申请，甲方根据加盟计划，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
3．乙方自愿申请加入_________专卖店或专柜的经营，接受甲方授予的单店单柜的特许经营权并愿意成为_________特许专卖之成员。
4．甲、乙双方本着自愿、*等、诚实、信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签定本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。
第二条基本保证与要求
1．甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货，乙方保证只从甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品。
2．甲乙双方严格执行_________特许专卖计划，以利于_________产品市场的健康发展。乙方保证按_________特许专卖统一的经营模式，服务质量标准向顾客提供服务，按甲方规定的产品价格定价销售。
第三条特许经营权许可期限及合同期限
特许经营权许可期限与本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本合同签订之日起，除非本合同已提前终止，乙方可在合同有效期满前三个月向甲方提出延长本合同的书面请求，经双方协商同意，可以延长本合同有效期。
第四条特许经营权许可的内容，范围
1．甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专卖店，柜使用_________商标、商号，并以_________的经营模式经营_________系列产品，乙方以有偿使用方式取得上述特许经营权许可。
·餐饮业加盟合同书 ·连锁店加盟合同 ·瑜伽加盟合同 ·家具加盟合同
·特许加盟合同 ·商场超市加盟合同 ·加油站加盟合同书 ·酒类专卖店加盟合同
2．乙方获得上述特许经营权许可，须按甲方要求经营，不得超越许可范围和许可期限，未经甲方书面同意，不得将该项权利转让。
第五条加盟费用
1．乙方于签定本合同之日起，按级市场的加盟费标准向甲方一次性支付加盟金_________元人民币。本合同从乙方向甲方付清规定的加盟金之日起生效。
2．乙方在首批进货之前向甲方交纳经营保证金_________元人民币，此款将按本合同约定返还给乙方。
第六条专卖店地址
1．甲方特许乙方在_________省_________市(县)_________区域内开设_________专卖店。乙方自开店一月内将店面装修效果图照片(_________张)及营业执照复印件交甲方存档。
2．因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的加盟店地点时，须向甲方提出书面变更申请，经甲方书面批准后才能变更。
3．乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建_________专卖店或专柜，必须经甲方同意，并与甲方签订另外的_________专卖店加盟合同。
第七条商品的进货、换货
1．合同有效期内，甲方提供给乙方的商品按厂价统一配货价结算，*商品或促销活动商品折扣另行制订，乙方货款汇入甲方帐户后，甲方予以发货。
2．甲方每次发货必须提供发货清单，发货清单装入商品箱内，乙方凭发货清单验货，如有差异(多发或少发)，应在收货两天以书面形式告知甲方，否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。
3．本合同有效期内，所有进货运输费用乙方自行承担。
4．在本合同签订后的二月内，乙方须向甲方首次进货，首次进货量在_________元以上，首次所进商品可在乙方收到货物的十五日内向甲方100％退换。
5．本合同有效期内，乙方收到货物三十日内，属商品质量问题，由甲方负责全额退货(除属乙方或第三方造成的人为残次商品以外)。
6．合同有效期内，乙方可向甲方提出换货要求：非过季商品和不影响第二次销售的商品，可在进货后的二月内按此商品当批进货量的20％换货。每次换货前需提供换货明细单，其运费由乙方自行承担。
7．乙方连续两个月内未进货，需提出书面报告说明，乙方未提出书面报告，甲方可视为乙方单方自行退出加盟。
第八条保证金返还及返利
1．乙方第一年度进货额达_________元时，甲方返还保证金_________元，第二年度进货额达_________元时，甲方返还保证金_________元，未达本年度额定进货量则保证金不作返还。
2．乙方达一定进货量时，甲方将乙方所交加盟费作为销售奖励返还乙方：第一年度累计进货额达_________元时，返还_________元，第二年度累计进货额达_________元时，返还_________元，未达本年度额定进货量则不作返还。
3．返款方式：现金或相当价值的货品。
第九条甲方的权利和义务
1．为确保专卖经营体系的统一性和产品服务质量的一致性，甲方或甲方的授权代理人，有权对乙方的经营活动进行监督(审查乙方履行本合同的表现及商店整体形象和服务质量)。
2．乙方违反本加盟合同规定，侵犯甲方合法权益，甲方有权提出更正或单方终止本合同。
3．甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书，证牌，店柜装修方案及本合同附件1指定专卖店形象经营用品和促销品。
4．甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。
第十条乙方的权利和义务
1．乙方可自行在本区域内开设新店，但须申报甲方，甲方根据乙方当地市场，店面和乙方的经营状况而审批(甲方不另收取加盟费)。
2．乙方在本合同规定的权利的责任范围内，自行投资，自负盈亏，自聘员工，自行经营和管理。
3．本合同有效期内，乙方必须销售_________品牌的产品且严格按照甲方制定的`价格标准销售。
4．乙方应按甲方制定的装修标准和要求进行店面装修，费用由乙方承担(门头由甲方统一设计)。
5．乙方需作有关_________的产品，商标，商号对外广告时，广告资料内容须经甲方审核同意。
6．乙方享有优先取得乙方所在地区的_________品牌的代理权利。
第十一条商标的所有权和使用权
1．所有带有表示_________或与_________有关的标记均属甲方所有，在未经甲方事先书面许可，乙方不得注册甲方任何标记，亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。
2．乙方只可在加盟店或专柜内使用_________公司的商标，服务标志及表示这些标志的标签或招牌。
3．乙方在甲方授权范围内使用_________商标及服务标志且必须按甲方提供之原样使用，不得自行对其进行任何改变。
第十二条合同解除及终止
1．本合同期满时，乙方可提前一个月提出续约要求，双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同，乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。
2．本合同有效期内，双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议，则本合同可依协议提前终止。
3．乙方有下列行为之一，甲方有权单方提前解除本合同。
a．乙方仿冒，滥用_________商标。
b．乙方在专卖店内自行销售_________产品以外的其它产品甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。
c．乙方违反本合同，侵犯甲方合法权益，破坏加盟体系。
4．本合同终止或解除时，乙方不得继续使用_________商标，拆除乙方原所有带有_________的商号，标识，商标，服务标志等一切含甲方标识的装饰用具，店面装修，灯箱，宣传品等。
第十三条不可抗力
1．如因非双方所能控制的不可抗力事件发生，包括地震，台风，水灾，火灾等意外事件，并导致双方的任何一方无法履行合同时，遇不可抗力之一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在十五天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
2．如因第十三条第一款的原因终止合同，甲乙双方尽可能清算清理货物及帐款，互不追究责任，但乙方仍须在合同终止后一个月内，自行拆除所有_________专营店标牌箱广告等。
第十四条适用法律
本合同之订立，效力，解释，履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律管辖。
第十五条争议的解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决的，则任何一方均可诉诸本合同签订地人民法院裁决。
第十六条保密条款
乙方同意本合同有效期内对甲方提供给乙方的商业资料进行保密。如果上述资料中的一部分或者全部被甲方公布，乙方对公开部分则不再承担保密义务。
第十七条通知
任何书面通知按本合约中的所述双方的公司地址或图文传真送达通知人后，即视为送达。
第十八条附则
1．以上条款未尽事宜由双方协商解决，另外议定的补充合同条款经双方签订后作为本合同的附件，被视为与本合同具有同等法律效力。
2．甲乙双方兹承认签署本合同，并已阅读及明白本合同所列条款包含之规定，并同意受其约束。
3．本合同一式二份，甲乙双方各持一份。本合同经双方签字盖章，并从乙方向甲方缴纳全额加盟金之日起生效。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________代表(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
甲方：（以下简称甲方）
地址：
邮编：
电话：
传真：
法人代表：
电子邮箱：
乙方：（以下简称乙方）
地址：
邮编：
电话：
传真：
联系人：
电子邮箱：
甲乙双方本着真诚合作、*等互利、共同发展的原则，就推广、销售甲方软雕产品一事经甲乙双方协商，达成如下协议，以兹共同遵守：
第一条、甲方指定乙方为xxx软雕产品在区域市场专卖店。
第二条、期限自年月日至年月日，为期1年。
第三条、产品价格及销售指标
1、甲方为乙方提供的产品保证为合格产品，甲方产品实行全国统一定价，产品销售阶格不能低于零售价的八折。甲方为乙方提*品的供货价和零售价格详见（附件1）。
2、乙方首批进货额度为5000元以上，第一年度销售定额为元。
第四条、付款方式及供货及运输
1、乙方付款方式为：现款现货，款到付货；以银行汇票、电汇、转帐等方式结算，以货款到帐收妥日期为准。
2、乙方应提前五天以书面的形式向甲方申请供货。
3、甲方在收到货款3日内为乙方发货，乙方自行支付运费。
第五条、销售奖励政策
1、甲方对乙方完成销售任务给予奖励，以货物的形式按专卖店的供货价格支付给乙方。
2、乙方完成合同规定年任务量的100%以上，甲方给予销售额的5%作为销售奖励（产品）。
第六条、退（换）货政策
1．乙方自首批进货前三个月内，可按进货额的30%调货（每款产品限8件以内），乙方自行承担运费。
2．甲方产品如发现质量问题（除人为损坏，自收到货物之日起五日内提出），则由甲方负责更换，甲方无条件换货并承担运费。
第七条、保证金政策
1．乙方应交纳5000元，作为乙方在该区域销售甲方产品的市场保证金，合同期满后退还。
2．甲方违约应双倍返回保证金，乙方违约甲方有权没收保证金。
第八条、协议的终止与续订
1．因乙方原因，在前3个月内未能达到全年定额的15%，甲方有权解除乙方专卖店资格。
2．乙方原因，在合作期内如果每个月都达不到年定额的5%，连续二个月，则甲方有权解除乙方专卖店资格。
3．协议的任何一方至少在协议期满前三十天给予另一方提前续约或到期终止协议的书面通知。如双方在本协议到期时未能达成续约合同，本协议自动失效。
第九条、甲、乙双方的权利及义务一、甲方的权利和责任
1．甲方提供专卖店授权牌，不定期推出新款产品。
2．向乙方提供有关的产品文件、宣传资料。
3．协助乙方培训具有专业技术知识的经营销售人员。
4．按照协议的规定向乙方提供合格产品，产品如发现质量问题（除人为损坏，自收到货物之日起五日内提出），刚由甲方负责更换。
5．乙方如在进行市场推广活动中需要使用甲方的商标，需经甲方审核。
6．对乙方经销行为进行考察、评判，对违反本协议的行为有权按照本协议规定进行处理，严重者可取消其专卖店资格。
二、乙方的权利和责任
1．在甲方授权的区域内经营销售甲方产品。
3．乙方按期提出需货计划，市场预测。
4．乙方及时做好市场调查、广告宣传等工作。
5．并做好客人对产品建议、产品质量信息的反扩
6．乙方的经营面积不得小于18*方米，按照甲方的IC装修风格设计店面。
7．乙方不得把甲方提供装修使用商标及其它标识用于它处。
8．甲方所供应产品的商品品牌、形象及标识之版权为甲方所拥有，乙方在行使专卖店职责期间应对甲方品牌、形象及标识进行义务保护。
9．正常完成本协议规定的年度销售任务及其它各项营销指标后，可享受甲方承诺的奖励。
第十条、违约条款
1．甲方违反此协议所规定的条款，乙方可以书面提出异议，甲方应在尊重事实及双方利益基础上尽快给予解决。
2．乙方在经销甲方产品过程中必须严格按照本协议规定的价格进行经销，若甲方发现乙方的价格行为违反了协议规定，一经查实，甲方有权对乙方的违约行为作出处理。
3．乙方必须严格在本协议规定的区域市场内进行经销，如参与专卖店区域外业务时，应知会甲方，并与甲方协调处理。若乙方未经甲方允许有跨区域经销行为一经查实，甲方有权对乙方的违约行为作出处理。
4．乙方若在协议正常执行期间销售仿冒、假冒甲方商品，甲方有权取消乙方区域专卖权，并保留追究法律责任的权利。
5．如乙方没有按合同规定，达不到甲方规定的销售额及其它协议规定条款，甲方有权单方面解除合同，保证金不予退回。
第十二条、适用法律及正义的解决
1.本协议签署、效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国相关法规。
2.甲、乙双方如发生之争议无法协商解决，将提交甲方所在法院解决。
3.若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议，经书面通知另一方，本合同内受到影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内终止履行。
第十一条、协议的变更和补充
1.本协议的变更需经双方同意，并以书面形式体现。协议未尽事宜，经双方友好协商后，以补充协议的方式加以完善。补充协议与本合同享受同等法律效力。
2.本协议一式四份，双方各持二份，自双方签字盖章日起生效。
3.本协议未经甲方同意不得涂改，本协议传真及复印件具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
签约代表：
签约代表：
签约日期： 年 月 日
签约日期： 年 月 日
甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙双方本着自愿、公*、诚信和互惠互利的原则，就乙方打算开设甲方_________品牌专卖店事宜达成如下协议：
一、专卖市场
乙方打算在_______开设______品牌产品专卖店。预定该店有效营业面积为______*方米，并计划于____年____月____日前开业
二、专卖特许规定
乙方已知悉甲方的_________专卖店许可合同的全部内容与要求，并完全愿意遵从该合同的有关规定。
三、意向订金
乙方于本协议签署时，须向甲方一次性缴纳开设_________专卖店意向订金人民币_________元整，此订金作为乙方开设甲方专卖店意愿的诚信之表示与书面承诺，并作为甲方规划该区域专卖市场之重要依据。经甲乙双方洽谈达成专卖意向的经销商，订金先到帐者先获得专卖权。
四、订金的退还
此笔订金于乙方的_________专卖店开业前摆场出货时，甲方将在乙方应付的货款中全部冲销。
五、违约责任
自本协议签署之日起，乙方须于______年_____月_____日前将该专卖店开出并正式营业，如乙方迟延开业时间或改变意向不愿在该区域开设_________专卖店，均视为违约。其订金将不予退还或冲销，以作为甲方在该区域之市场损失补偿。
本协议自签署之日起生效，协议书一式_______份，甲乙双方各执_______份为凭。
甲方（盖章）：___________ 乙方（盖章）：___________
代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________
________年_____月______日 _________年_____月_____日
签订地点：_______________ 签订地点：_______________
参考附件 《_________专卖店许可合同》
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)（扩展3）
——专卖店开业致辞 (菁华3篇)
尊敬的各位来宾:
大家好!
我谨代表--物流和我本人，向今天到场的领导、来宾和所有的朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
----物流自成立以来，一直受到--各界朋友的关爱和支持，在这里，我们特别要感谢新区管委会领导的悉心指导和政策扶持。正是有了社会各界的鼎力相助和全心扶持，--物流才从无到有，不断发展壮大，并取得了不错的业绩。在这里，我先代表--物流全体同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意!我们--物流，是蓬勃发展的物流企业，是富有生命力的企业。一直以来，我们以“自我积累、自我发展、开拓进取”为--发展的主要模式，以沧州专线为主要经营项目的专业化公司为发展目标，孜孜不倦，奋力拼搏。新址的建立，是我们--物流投资兴建的又一网点，也是我们--人智慧和汗水的结晶。它是按照现型发展要求建设的，集收货、开单、自装车、分流、自发货为一体的商铺型网点。它的落成和开业，是我们--物流发展壮大的一大里程碑，也是我们为答谢广大客户而献上的一份珍贵的礼物。我们力图将其建设成为广利园区有实力、有口碑的对外型沧州专线窗口，实现--的顺利经营和兴旺发展，为广利园区的繁荣昌盛而全力以赴，竭尽所能的贡献出自己的力量!
作为--物流的总经理，我很高兴的看到新址能够顺利建成并且隆重开业!在此，我特别要感谢--物流的全体员工，是你们的坚定信念和艰辛努力才有了今天的位置。
我真诚的希望，在新的纪元里，社会各界的朋友们，特别是广利园区的各位领导以及今天到场的各位嘉宾，能一如既往的关心和支持--物流，扶持和帮助--物流不断发展和成长。同时，也诚挚的渴望，各位业界同仁能够和--物流互相交流、提携发展，联手共创广利园区辉煌的未来!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家上午好!
首先请允许我代表石阡县金全日用品商行全体伙伴，向今天前来出*开业典礼的领导、嘉宾和朋友们表示最热烈的欢迎!
金全日用品商行属于完美(*)有限公司(以下简称"完美公司")在石阡县首家服务中心，完美公司于1994年在广东省中山市成立，20xx年12月1日经国家商务部批准开展直销业务，销售健康食品、小型厨具、化妆品、保洁用品及个人护理品。
公司自创建以来，一直以诚信经营，互利共赢作为发展宗旨，遵循公*竞争原则，坚持"三心经营"——以人心作为经营基础，以良心作为经营标准，以爱心作为经营的氛围，不断完善各项消费和就业保障制度，追求消费者、直销员、经销商、供应商、员工满意度的最大化。金全日用品商行从筹建到今天正式开业，得到了县有关部门、分公司各级领导及各界朋友的大力支持，借此机会，我代表金全日用品商行全体伙伴向所有关心我们、支持我们、帮助我们的各位领导和各界朋友，表示最衷心的感谢!
目前，服务中心已经正式投入运行。我们相信，金全日用品商行在有关部门和公司的正确领导下、在社会各界朋友的关心支持下、通过全体伙伴的努力和奋斗一定会成为石阡县健康食品、日用品美容护肤品行业的时尚潮流。
最后，再次对莅临(li)今天开业典礼的各位领导和嘉宾表示感谢，衷心祝愿各位身体健康、万事如意!
尊敬的各位嘉宾，各位朋友：
大家好!
今天我满怀无比喜悦的心情，迎来了x县专卖店开业庆典仪式。这是名典发展的又一新亮点，在此，我代表本店的全体员工及其亲朋好友向热爱名典，支持名典的朋友们表示诚挚的问候和美好的祝愿!向关怀名典乃至本店发展的各位领导，各界朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
*名典女鞋是世界知名品牌，登陆本店不胜荣光，这里集销售，体验，鉴赏等多项功能于一体，将顾客的购物过程营造为体验之旅。名典泗县专卖店的开业，标志着名典又提升了一个新的档次，必将带动当地女鞋销售模式新的变革，必将我当地扩大内需带动发展注入新的活力!本店将以一流品牌，一流服务，让每个客户每个家庭鉴赏到高贵而不奢侈，时尚而又实用的名典女鞋。
最后，欢迎各位惠顾，同时祝愿各位足下生辉、身心健康、安稳舒适，吉祥如意。 谢谢大家!
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)（扩展4）
——专卖店合同 (菁华5篇)
合同编号：_________
1.合作双方简况
1.1 甲方全称：_________公司
公司地址：_________
电话：_________
传真：_________
1.2 乙方全称：_________
经营地址：_________
电话：_________
传真：_________
1.3 经甲乙双方友好协商，本着“*等互利，诚信合作”的原则，于合作期内开设专卖店一事，达成如下协议，双方应共同遵守。
1.4 专卖店认同_________公司倡导的经营理念，遵守专卖店章程中的各项条款，并申请加盟合作。
1.5 依据并参照中华人民共和国《合同法》中“居间合同”的各项条款而制定本专卖店合同书。
2.组织与总则
2.1 甲方倡导经营“_________”专卖事业，并拥有“_________”登记商标。甲方根据市场需要，在各个城市设立专卖店，专卖店负责本地区总店和分店的推广，开发工作。
2.2 专卖店是“_________”品牌专卖的经营者，决心遵守本合同，诚实地从事经营活动并具备以下条件：
2.2.1 依照甲方的标准和计划，保持专卖店的结构及形象;
2.2.2 维持不接受第三者制约的经营体制;
2.2.3 专卖店是法律规定资格的代理者，专门从事专卖经营活动的场所;
2.2.4 在积极开展专卖店活动的同时，努力改善经营;
2.2.5 要重视作为“_________”公司专卖店的社会使命，忠实地为顾客服务，建设健康产品的专卖品牌店。
3.专卖店特权
3.1 拥有“_________公司”的商标，名称的使用权及营业推广权;
3.2 在专卖店的装修方面，严格按照甲方规定的标准执行，力争提高档次和健康活力;
3.3 享有本区域各分店和其它销售活动中的管理权，管理费和市场开发权;
3.4 产品计划：按照甲方制定的销售计划进货;
3.5 参照甲方策划进行的会员促销，广告宣传，集体活动，培训以及其它共同活动;
3.6 有关经营活动，可利用甲方的各专门职能，接受正确的指导援助;
3.7 管理业务：依靠甲方可以得到正确的经营诊断建议;
3.8 乙方及从业人员可以接受甲方的教育培训;
3.9 适时地得到甲方经营所必需的信息。
4.商标的使用
4.1 甲方授权乙方可以使用“_________公司”商标和“_________公司”名称。
4.2 有关“_________公司”商标使用有如下规定：
4.2.1 在专卖店的及其它地方使用商标，仅限于由甲方提供指定“_________”的商标，其使用方法，要按照甲方规定的vi标准执行;
4.2.2 带有商标的物品类，均由甲方进货，若在专卖店制作使用时，事先必须征得甲方的授权;
4.2.3 欲做有关“_________”的对外广告，要使用由甲方提供或授权可以使用的资料，并按甲方的规定执行。
4.3 商标应在规定的范围内使用，不得在本合同外使用。
5.产品的进货
5.1 乙方按照甲方规定的销售计划，确定产品结构。
5.2 乙方经营的产品，一律从甲方进货。
5.3 乙方首期购货金额为_________元人民币(甲方按配货)，乙方在经营期间的所有税费由乙方自行承担。
5.4 乙方及时并按要求将货款汇入甲方指定帐户的同时向甲方提交销售汇总表，无故拖延所造成的损失由乙方承担。
5.5 乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户，甲方收到货款后，三日内将货发出给乙方。
5.6 货物的运输为航空，铁路，汽车三种方式。按离乙方注册地最*的城市发运(地址为_________省_________市)，到达乙方城市的运输费用由甲方承担，乙方市内的运输费用由乙方承担。
5.7 如因运输途中造所成原因，应及时通过承运方予以解决。
5.8 甲方不得无故拖延发货，否则，因此造成的后果由甲方负责。
5.9 乙方收到货物后，在两日内验收并以书面形式回复甲方，如未回复，则视为合格验收。
6.业务管理
6.1 乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中，必须严格按照甲方统一零售价进行销售，不得任意降价或涨价销售，否则，甲方有权单方中止本合同并追究乙方因此给甲方造成的损失。
6.2 本协议书签订后的'前三个月内，乙方累计销售额必须完成_________元人民币，以后每月的销售额不低于_________元人民币。
6.3 如果乙方连续二个月未完成销售指标，甲方有权在该区域内开设第二家专卖店，乙方不得有任何异议。
* 甲方付给乙方的服务津贴为：
*.1 直接销售的按营业额的计算;
*.2 区域内分店在乙方处提货的按营业额的计算;
*.3 服务津贴每月结算一次，次月十号前汇入乙方指定帐户(节假日续延)。
7.房屋租凭及费用约定
7.1 专卖店的房屋租赁
7.1.1 房屋选址由乙方负责，但专卖店总面积必须达到以下标准：
7.1.1.1 直辖市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.2 省会城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.3 地级城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.4 区，县级城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.2 专卖店证照的办理
7.2.1 各项合法证照的办理由乙方负责;
7.2.2 乙方办理各项合法证照的工本费用由甲方承担。
8.合同终止后的债务处理
8.1 当本合同终止时，乙方对一切债务已达到期限权益历的，必须立即与甲方清算完结。
9.保密义务
9.1 乙方不得随意将有关公司的计划，运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保密，若有违反，并给甲方及有关者造成损害的，必须根据相关要求予以赔偿：
有关交易的价格，条件及供货对象等事项;
有关乙方的计划，实际业绩和进货，盈亏，资金等的具体计算内容;
其它由甲方指定的保密事项。
10.禁止事项
10.1 乙方不得有以下行为，否则甲方有权追究乙方因此所造成的经济损失和责任：
10.1.1 向第三者转承包或提供经营的方案或策略;
10.1.2 向他人转承包或转借配发的物品，文件以及其它商业情报的原件和复印件;
10.1.3 以本人名义或以他人名义，加入实质性的同业种的其它专卖或有专卖关系的企业;
10.1.4 向他人转承包或给第三人提供担保抵押，出借经营权的证照;
10.1.5 向第三方转让“_________”商标使用权或“_________”专卖店;
10.1.6 其它甲方要求禁止的事项。
11.更改劝告
11.1 当乙方没有充分履行本合同的条例及甲方的指示，或缺少诚意，或因乙方自身经营管理不善，或被认为不勤勉时，甲方将以书面形式劝告其更改。乙方对此劝告必须予以确实的答复并加以执行。
12.不可抗力的责任
12.1 在由于自然灾害以及其它类似不可抗力的原因给乙方进行供货及其它甲方开展活动造成障碍时，乙方不得提出异议并承诺不追究甲方责任。
13.乙方的解除权
13.1 乙方根据自己的意愿，应在3个月前以书面形式向甲方提出解除申请。
14.甲方的解除权
14.1 当乙方符合以下情况之一时，甲方有权解除本合同：
14.1.1 对本合同，运营规章因故意或过失而出现重大违反时;
14.1.2 不遵守甲方集中进货的原则，在规定外进货时;
14.1.3 不遵照甲方的更改劝告，或不予以确实答复时;
14.1.4 不遵守货款支付期限及规定的支付方法时;
14.1.5 停止营业时;
14.1.6 有损害信用言行，已妨碍或将会妨碍公司专卖活动时;
14.1.7 每月达不到规定的销售业绩时;
14.1.8 乙方未经甲方书面授权将专卖店的公章，合同章对外签约合同均属乙方责任，与甲方无关;乙方因此行为所造成的一切法律后果由乙方承担，甲方不承担任何责任。
15.终结合同的处理
解除本合同时，乙方必须履行以下事项：
15.1.1 立即停止使用“_________公司”的商标及带有与“_________公司”有关的标识，并注销带有“_________公司”标识的所有证照。
15.1.2 立即撤掉或取消甲方指定的专卖总店，专卖店的内外装修，招牌标志，广告物等，(还要将甲方提供或许可的徽记，标志，广告物，资料等上交甲方)，所需费用由乙方全部承担;当乙方未自觉撤掉时，甲方可自行执行，
因此造成的损失及相关费用由乙方负担;
15.1.3 立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品，乙方前期进货由乙方自行处理。
15.1.4 对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用。
15.2 乙方即使在解除合同以后也要严守本合同第九条款规定的保密义务，并保证不作出对“_________公司”不利的言行。
16.违约责任
乙方自愿申请加入“_________公司”加盟店，一旦经公司审核批准后不得随意退出，如果申请退出，甲方不负责退货，并自动取消其所有一切待遇。
如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题)，由甲方负责。
如果由于乙方夸大产品功效的宣传，给消费者造成损失，由乙方自行承担责任，与甲方无关。
17.合同时间
合同的期限以签字之日起一年内有效。合同期满后，乙方需提前二个月向甲方申请续签，续签后的合同最低期限为一年。
本合同未尽事宜部分，双方应协商解决并制定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本合同有异，以补充协议的条款为准。
本合同一式四份，双方各执两份。
18.其它
18.1 本合同签约地：_________
18.2 本合同诉讼地：_________人民法院
18.3 本合同签订必须附法定代表人的授权书方可有效。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
甲方代表人(签字)：_________ 乙方代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
合同编号：_________
1.合作双方简况
1.1 甲方全称：_________公司
公司地址：_________
电话：_________
传真：_________
1.2 乙方全称：_________
经营地址：_________
电话：_________
传真：_________
1.3 经甲乙双方友好协商，本着“*等互利，诚信合作”的原则，于合作期内开设专卖店一事，达成如下协议，双方应共同遵守。
1.4 专卖店认同_________公司倡导的经营理念，遵守专卖店章程中的各项条款，并申请加盟合作。
1.5 依据并参照中华人民共和国《合同法》中“居间合同”的各项条款而制定本专卖店合同书。
2.组织与总则
2.1 甲方倡导经营“_________”专卖事业，并拥有“_________”登记商标。甲方根据市场需要，在各个城市设立专卖店，专卖店负责本地区总店和分店的推广，开发工作。
2.2 专卖店是“_________”品牌专卖的经营者，决心遵守本合同，诚实地从事经营活动并具备以下条件：
2.2.1 依照甲方的标准和计划，保持专卖店的结构及形象;
2.2.2 维持不接受第三者制约的经营体制;
2.2.3 专卖店是法律规定资格的代理者，专门从事专卖经营活动的场所;
2.2.4 在积极开展专卖店活动的同时，努力改善经营;
2.2.5 要重视作为“_________”公司专卖店的社会使命，忠实地为顾客服务，建设健康产品的专卖品牌店。
3.专卖店特权
3.1 拥有“_________公司”的商标，名称的使用权及营业推广权;
3.2 在专卖店的装修方面，严格按照甲方规定的标准执行，力争提高档次和健康活力;
3.3 享有本区域各分店和其它销售活动中的管理权，管理费和市场开发权;
3.4 产品计划：按照甲方制定的销售计划进货;
3.5 参照甲方策划进行的会员促销，广告宣传，集体活动，培训以及其它共同活动;
3.6 有关经营活动，可利用甲方的各专门职能，接受正确的指导援助;
3.7 管理业务：依靠甲方可以得到正确的经营诊断建议;
3.8 乙方及从业人员可以接受甲方的教育培训;
3.9 适时地得到甲方经营所必需的信息。
4.商标的使用
4.1 甲方授权乙方可以使用“_________公司”商标和“_________公司”名称。专卖店申请加盟合同
4.2 有关“_________公司”商标使用有如下规定：
4.2.1 在专卖店的及其它地方使用商标，仅限于由甲方提供指定“_________”的商标，其使用方法，要按照甲方规定的VI标准执行;
4.2.2 带有商标的物品类，均由甲方进货，若在专卖店制作使用时，事先必须征得甲方的授权;
4.2.3 欲做有关“_________”的对外广告，要使用由甲方提供或授权可以使用的资料，并按甲方的规定执行。
4.3 商标应应在规定的范围内使用，不得在本合同外使用。
5.产品的进货
5.1 乙方按照甲方规定的销售计划，确定产品结构。
5.2 乙方经营的产品，一律从甲方进货。
5.3 乙方首期购货金额为_________元人民币(甲方按配货)，乙方在经营期间的所有税费由乙方自行承担。
5.4 乙方及时并按要求将货款汇入甲方指定帐户的同时向甲方提交销售汇总表，无故拖延所造成的损失由乙方承担。
5.5 乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户，甲方收到货款后，三日内将货发出给乙方。
5.6 货物的运输为航空，铁路，汽车三种方式。按离乙方注册地最*的城市发运(地址为_________省_________市)，到达乙方城市的运输费用由甲方承担，乙方市内的运输费用由乙方承担。
5.7 如因运输途中造所成原因，应及时通过承运方予以解决。
5.8 甲方不得无故拖延发货，否则，因此造成的后果由甲方负责。
5.9 乙方收到货物后，在两日内验收并以书面形式回复甲方，如未回复，则视为合格验收。
6.业务管理
6.1 乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中，必须严格按照甲方统一零售价进行销售，不得任意降价或涨价销售，否则，甲方有权单方中止本合同并追究乙方因此给甲方造成的损失。
6.2 本协议书签订后的前三个月内，乙方累计销售额必须完成_________元人民币，以后每月的销售额不低于_________元人民币。
6.3 如果乙方连续二个月未完成销售指标，甲方有权在该区域内开设第二家专卖店，乙方不得有任何异议。
* 甲方付给乙方的服务津贴为：
*.1 直接销售的按营业额的计算;
*.2 区域内分店在乙方处提货的按营业额的计算;
*.3 服务津贴每月结算一次，次月十号前汇入乙方指定帐户(节假日续延)。
7.房屋租凭及费用约定
7.1 专卖店的房屋租赁
7.1.1 房屋选址由乙方负责，但专卖店总面积必须达到以下标准：
7.1.1.1 直辖市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.2 省会城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.3 地级城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.4 区，县级城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.2 专卖店证照的办理
7.2.1 各项合法证照的办理由乙方负责;
7.2.2 乙方办理各项合法证照的工本费用由甲方承担。
8.合同终止后的债务处理
8.1 当本合同终止时，乙方对一切债务已达到期限权益历的，必须立即与甲方清算完结。专卖店申请加盟合同
9.保密义务
9.1 乙方不得随意将有关公司的计划，运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保密，若有违反，并给甲方及有关者造成损害的，必须根据相关要求予以赔偿：
有关交易的价格，条件及供货对象等事项;
有关乙方的计划，实际业绩和进货，盈亏，资金等的具体计算内容;
其它由甲方指定的保密事项。
10.禁止事项
10.1 乙方不得有以下行为，否则甲方有权追究乙方因此所造成的经济损失和责任：
10.1.1 向第三者转承包或提供经营的方案或策略;
10.1.2 向他人转承包或转借配发的物品，文件以及其它商业情报的原件和复印件;
10.1.3 以本人名义或以他人名义，加入实质性的同业种的其它专卖或有专卖关系的企业;
10.1.4 向他人转承包或给第三人提供担保抵押，出借经营权的证照;
10.1.5 向第三方转让“_________”商标使用权或“_________”专卖店;
10.1.6 其它甲方要求禁止的事项。
11.更改劝告
11.1 当乙方没有充分履行本合同的条例及甲方的指示，或缺少诚意，或因乙方自身经营管理不善，或被认为不勤勉时，甲方将以书面形式劝告其更改。乙方对此劝告必须予以确实的答复并加以执行。
12.不可抗力的责任
12.1 在由于自然灾害以及其它类似不可抗力的原因给乙方进行供货及其它甲方开展活动造成障碍时，乙方不得提出异议并承诺不追究甲方责任。13.乙方的解除权
13.1 乙方根据自己的意愿，应在3个月前以书面形式向甲方提出解除申请。
14.甲方的解除权
14.1 当乙方符合以下情况之一时，甲方有权解除本合同：
14.1.1 对本合同，运营规章因故意或过失而出现重大违反时;
14.1.2 不遵守甲方集中进货的原则，在规定外进货时;
14.1.3 不遵照甲方的更改劝告，或不予以确实答复时;
14.1.4 不遵守货款支付期限及规定的支付方法时;
14.1.5 停止营业时;
14.1.6 有损害信用言行，已妨碍或将会妨碍公司专卖活动时;专卖店申请加盟合同
14.1.7 每月达不到规定的销售业绩时;
14.1.8 乙方未经甲方书面授权将专卖店的公章，合同章对外签约合同均属乙方责任，与甲方无关;乙方因此行为所造成的一切法律后果由乙方承担，甲方不承担任何责任。
15.终结合同的处理
解除本合同时，乙方必须履行以下事项：
15.1.1 立即停止使用“_________公司”的商标及带有与“_________公司”有关的标识，并注销带有“_________公司”标识的所有证照。
15.1.2 立即撤掉或取消甲方指定的专卖总店，专卖店的内外装修，招牌标志，广告物等，(还要将甲方提供或许可的徽记，标志，广告物，资料等上交甲方)，所需费用由乙方全部承担;当乙方未自觉撤掉时，甲方可自行执行，
因此造成的损失及相关费用由乙方负担;
15.1.3 立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品，乙方前期进货由乙方自行处理。
15.1.4 对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用。
15.2 乙方即使在解除合同以后也要严守本合同第九条款规定的保密义务，并保证不作出对“_________公司”不利的言行。
16.违约责任
乙方自愿申请加入“_________公司”加盟店，一旦经公司审核批准后不得随意退出，如果申请退出，甲方不负责退货，并自动取消其所有一切待遇。
如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题)，由甲方负责。
如果由于乙方夸大产品功效的宣传，给消费者造成损失，由乙方自行承担责任，与甲方无关。
17.合同时间
合同的期限以签字之日起一年内有效。合同期满后，乙方需提前二个月向甲方申请续签，续签后的合同最低期限为一年。
本合同未尽事宜部分，双方应协商解决并制定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本合同有异，以补充协议的条款为准。
本合同一式四份，双方各执两份。
18.其它
18.1 本合同签约地：_________
18.2 本合同诉讼地：_________人民法院
18.3 本合同签订必须附法定代表人的授权书方可有效。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
甲方代表人(签字)：_________ 乙方代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
第一章 协议双方
甲方：f公司，根据中华人民共和国法律建立之企业法人(以下简称甲方)。
营业执照注册登记号：________________
注册地址：________________
邮政编码：________________
法定代表人：________________职务：________________
乙方：________________，乃依据中华人民共和国法律建立之企业法人(以下简称乙方)。
营业执照注册登记号为：________________
注册地址：________________
邮政编码：________________
法定代表人：________________职务：________________
第二章 总则
第一条 鉴于甲方为提高f胶卷冲印之质量及服务水*，保障f胶卷冲印商所卖f产品之供应，确保f产品销售及冲印服务之合理定价，拓展f产品之市场，维护消费者之合法权益，推出(f专卖店)计划。
第二条 鉴于乙方为胶卷冲印服务及胶卷相关产品零售之合法经营者，并受邀加入(f专卖店)计划，成为(f专卖店)之成员。
第三条 甲乙双方本着自愿、*等、公*、诚实信用的原则，本着充分友好协商，签订本协议，以由双方共同恪守。
第三章 协议宗旨
第一条 订立本协议的目的旨在乙方加入甲方推行(f专卖店)计划后，确保乙方供货情况，服务水*及销售定价，以促进及提高彩扩的质量和标准。
第二条 订立本协议并不表示甲方任命乙方担任甲方或其有关企业的代理商、代理人或受雇人，乙也不得依据本协议，代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权利或承担义务。
第三条 订立本协议并未授予乙方任何约束甲方或甲方有关企业之权利。
第四章 协议有效期
有效期两年，由签订日计，除非本协议已提前终止，任何一方均可在协议有效期满前三个月向另一方提出延长协议之书面请求，经双方协商同意，可以延长协议有效期壹年。
第五章 乙方权利
第一条 乙方应在本协议签订之日期后三个月内，按甲方(f专卖店)之装修标准和要求，完成其店面装修，并书面通知甲方派员验核。经甲方派员视察，认为符合(f专卖店)标准装修要求后三个月内，向乙方提供不超过人民币 元的店面装修补助费。如实际装修费用少于此金额时，则按照实际装修费用支付补助费。甲方支付上述补助费时，乙方须向甲方提出该店装修成本费用分析表及合法有效发票或其他凭证之复印件副本，以备甲方审核及存案。
第二条 乙方购买f相纸及冲药可得核定优惠奖分，乙方凭优惠奖分可向甲方所指定商号购买指定产品可获优惠价格，优惠奖分之核定及优惠价格之确定办法由甲方另行制定。
第三条 乙方只需支付甲方特别优惠之保养费用，便可享有全年特惠之冲机维修保养服务，技术训练，指导等。
第四条 方将以大量广告，推广活动作为宣传后盾，为乙方招来更庞大之服务对象，以利乙方得享更高的营业利润。
第六章 乙方义务
第一条 乙方必须于(f专卖店)内主要柜台陈列及出售f胶卷及f产品，并积极参与甲方所举办之宣传及推广活动。
第二条 乙方愿遵照甲方指示，随时将店铺内外陈设、布置加以改善、修正，以配合(f专卖店)之标准形象设计。但乙方应自行解决有关广告及宣传品所需的批核手续。
第三条 协议有效期内，乙方承诺并保证百分之百采用f相纸及f亨冲药作为冲印相片之用，并经常保持甲方所定之冲印质量标准。冲印收费必须根据(f专卖店)统一的价格标准。乙方并承诺及保证向甲方指定的销售商购买f相纸及f亨冲药。
第四条 在协议有效期内，乙方承诺并保证不接受其他专卖或任何类似形式之指定或资格。
第五条 乙方应于进货前一个月向甲方提出订货计划，订货计划应载明订货物之品名、规格、数量等。
第七章 甲方职责
第一条 甲方为会员提供适当之训练或辅导，作为经营(f专卖店)所应具备之条件，以保持(f专卖店)应具备之高质量服务。
第二条 甲方为(f专卖店)作出之广告及推广活动之前，须先将有关之活动资料通知乙方，以便乙方能于活动前作出适当准备及加以响应。
第三条 (f专卖店)一切有关f胶卷及相纸之灯箱广告品，店铺内外之陈设，由甲方定出标准形象设计。
第四条 在外汇及有关政策未发生较大变动的前提下，甲方负责确定的(f专卖店)人民币价格向乙方供应每月订购的药水、相纸及胶卷等，但甲方有权依据汇率变动之情况相应调整(f专卖店)之人民币价格，无须征得乙方之同意。
第八章 甲方权益
如乙方经营(f专卖店)表现未如理想，包括乙经营亏损、或出现重大债务无法正常经营、或因违法经营，被*部门下令停止整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照时、或未达至甲方之标准要求、或违反合约中之任何一项，甲方保留一切权益作为修改及有权单方面终止此协议。
第九章 协议终止之赔偿
第一条 在甲方依据第八章终止合约时，乙方必须自行承担费用撤除所有(f专卖店)灯箱及一切有关之装饰用具、店面装修、宣传品等，甲方给予乙方之优惠奖分将即时取消。此外，乙方须按下列百分比缴还甲方为乙方提供之灯箱制作及门面装修费用之金额，作为对甲方之补偿。
——如协议未满一年的，乙方必须偿还甲方百分之百的装修补助费金额。
——在协议期满一年但未满两年的，乙方必须偿还甲方百分之五十的装修补助费额。
上述偿还之金额将根据第五章第一条呈交之装修成本费用分析表计算。
第二条 如乙方在协议未期满前，非因第十一章规定之不可抗力而自行提出终止协议，乙亦必须履行第九章第一条之规定。
第十章 所有权
第一条 所有带有表示“f”或与“f”有关的标记，均属甲方拥有。在未经甲方事先书面许可，乙方不得注册甲方的或与甲方有关的企业的任何标记，亦不得使用甲方提供的标记于本协议以外的任何交易。
第二条 若乙方违反第十章第一条的规定，甲方有权单方面终止协议，乙方除应按第九章第一条规定承担违约责任外，还应赔偿甲方因其违约而遭受的一切损失(包括但不限于来自第三方的索赔)。
第十一章 不可抗力
第一条 如因不可抗力事件发生，或非双方所能控制或所能预见事件的发生，包括但不限于天灾、水灾、火灾、战争、*行动、意外事件、劳工问题致使乙方无法取得相纸及冲药，并导致协议无法履行时，遇有上述不可抗力之一方，应立即将事故情况书面告之另一方，并应在十五天内，提供事故详情及协议不能履行或者需要延期履行。
第二条 因发生非甲方所能控制的不可抗力以外的任何情况，致令甲方无法履行协议时，甲方可以书面形式通知乙方即时终止合约，并适用第十一章第三条之规定。
第三条 如因第十一章第一条及第二条的原因终止协议，双方互不追究责任，但乙方仍须自行承担费用扩除所有(f专卖店)灯箱及一切有关装饰用具、店面装修、宣传品等，甲方给予乙方之优惠奖分将即时取消，但乙方无须退还甲方之补助费。
第十二章 适用法律
本协议之订立、效力、解释、履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。
第十三章 争议的解决
第一条 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决，如果自争议发生之日起六个月内通过协商不能解决的，或者任何一方拒绝协商的，则任何一方均可诉请本协议签订地人民法院裁决。
第二条 双方依照第十三章第一条款协商解决争议时，若*法律对所争议之事项无相应规定或无明确规定时，双方可以按照*加入的相关国际条约、公约或国际社会认可的国际惯例协商解决争议事项。
第十四章 通知
任何书面通知义务按本合我中所述双方的注册地址或图文传真送达通知人后，即应视为送达。
乙方兹承诺签署本合约，并已阅读及明白本合约所列条款所包含之规定，并同意受其约束。
甲方：_____________ 乙方：_____________
公司印章：_________ 公司印章：_________
甲方签署：_________ 乙方签署：_________
姓名：_____________ 姓名：_____________
签订日期：_________
甲方：___________________________
乙方：___________________________
1.合同总则
1.1为了拓展“_________”品牌商品的销售市场，甲方特推出“_________”特许专卖计划。
1.2甲方根据加盟计划，鉴于乙方申请，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
1.3乙方自愿申请加入“_________”专卖店或专柜的经营，接受甲方授予的单店，单柜的特许经营权，并自愿成为“________”商品特许专卖之成员。
1.4甲，乙双方本着自愿，*等，诚实，信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签订本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。
2.加盟细则
2.1专卖店规模
2.1.1简约型。面积______________*方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)
2.1.2标准型。面积______________*方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)
2.1.3豪华型。面积______________*方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)
2.1.4旗舰型。面积______________*方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)
2.2专卖店选址
2.2.1乙方可根据甲方专卖店选址方略自行选定专卖店，专柜地址，并真实填写《“_________”加盟申请表》提交甲方审核，甲方根据乙方填写的《“_________”加盟申请表》进行店址实地考察。
2.2.2乙方加盟“_________”专卖店或专柜，甲方不收取加盟费。双方认可后再进一步签订下列协议。
2.3装修及费用
2.3.1甲方免费为乙方提供装“_________”专卖店，专柜装修方案。
2.3.2装修方式：
2.3.2.1乙方根据甲方提供的装修方案设计要求自行进行装修的，费用由乙方支付。
2.3.2.2甲方根据乙方申请，甲方负责进行装修的，按标准型或简约型规模进行，费用由甲方支付。
2.3.3装修奖励返利：凡乙方自行承担费用进行装修的，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方奖励返利乙方装修费用_________元;当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方再奖励返利乙方装修费用_________元。
2.3.4装修保证金及返还：凡甲方承担费用并进行装修的，乙方需在甲方进行装修前支付与装修规模等额的装修保证金，甲方将根据乙方经营业绩，返还乙方装修保证金。
2.3.4.1如属标准型规模装修，装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，返还装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，再返还装修保证金_________元。
2.3.4.2 如属简约型规模装修，装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方一次性返还。
2.3.5本协议采纳的装修方式是：□乙方自行装修;□甲方按标准型规模装修，乙方装修保证金_________元;□甲方按简约型规模装修，乙方装修保证金_________元。(签订本协议时需进行选择，用“∨”，“”表示)。
2.4商品发货
2.4.1在本合同签订后的二月内，店铺装修完成后10天内，乙方须向甲方首次进货，按专卖店规模，首次进货量_________元(按进货结算价计算)，第一次进货由甲方统一配货;
2.4.2乙方经营期间商品补充由乙方根据经营情况决定，并提前一周传达至甲方。
2.4.3甲方每次发货必须提供发货清单，发货清单装入商品箱内，乙方凭发货清单验货，如有差异(多发或少发)，应在收货两天以书面形式告知甲方，否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。
2.4.4本合同有效期内，所有进货运输费用乙方自行承担。
2.5商品退换
2.5.1所进商品在包装完好，没有人为破损及虫蚁咬坏，并不影响第二次销售的前提下，甲方承诺100%退换(过季商品退货量另行协商)。
2.5.2本合同有效期内，乙方收到的货物属商品质量问题的，由甲方负责全额退货(属乙方或第三方造成的人为残次商品除外)。
2.5.3合同有效期内，乙方可向甲方提出换货要求：非过季商品和不影响第二次销售的商品，可在进货后的二月内按此商品当批进货量的30%换货。每次换货前需提供换货明细单，其运费由乙方自行承担。
2.5.4乙方连续两个月内未进货，需向甲方书面报告说明，乙方未提出书面报告，甲方可视为乙方单方自行退出加盟，甲方有权单方面终止本合同。装修保证金不再返还，并追回乙方进货余款。
2.6货款结算
2.6.1货款结算方式：现金价结算，代销价结算二种方式。
2.6.1.1现金价结算：建议乙方以现金价结算方式配货，可享有更大的利润空间。乙方按专卖店规模一次性支付货款现金或汇入甲方帐户，甲方收到货款后进行商品配送。
2.6.1.2代销价结算：如乙方第一次进货不采纳现金价结算方式，则按代销价结算(代销结算价高于现金结算价20%左右)，由甲方代垫货款按乙方专卖店规模进行开业前一次性统一配货;为确保诚信，共求发展，以代销价结算方式的乙方需在甲方配货前一周预付甲方货款总额60%的货款保证金，40%的余款在第二次进货时或售后结清(第二次及以后进货时可选择继续按代销价结算或改为现金价结算，由乙方自定。)
2.6.2本协议采纳的货款结算方式是：□现金价结算;□代销价结算，货款保证金_________元;(签订本协议时需进行选择，用“∨”，“”表示)。
2.6.3终止结算：经营合同到期后，如乙方终止“_________”旅游商品经营，在商品保存完好无缺损的前提下，剩余商品可退回甲方，甲方将乙方剩余商品货款退还乙方。
2.7销售奖励
2.7.1当乙方商品销售额累计达到进货量______元时，甲方向乙方返利货款3%;当乙方商品销售额累计达到进货量______元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款5%;当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款8%。
2.7.2返利方式：价值等同的“_________”品牌货品或现金。
3.保证与要求
3.1甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货，乙方保证只从甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品。
3.2甲乙双方严格执行“_________”特许专卖计划，以利于“_________”产品市场的健康发展。乙方保证按“_________”特许专卖统一的经营模式，服务质量标准向顾客提供服务，甲方提供“_________”产品的统一市场零售指导价格(市场零售指导价是指商品经过甲方试销后，被认定基本合理的价位)，供乙方参考。
4.合同及经营期限
特许经营权许可期限与本合同期限自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止，有效期______年。自本合同签订之日起，除非本合同已提前终止，乙方可在合同有效期满前一个月向甲方提出延长本合同的书面请求，经双方协商同意，可以延长本合同有效期。
5.特许经营权许可的内容，范围
5.1甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专卖店，专柜使用“_________”之商标，商号，并以“_________”商品限定的经营模式经营“_________”系列产品。
5.2乙方获得上述特许经营权许可，须按甲方要求经营，不得超越许可范围和许可期限，未经甲方 书面同意，不得将该项权利转让。
6.专卖店地址
6.1甲方特许乙方在_________省_________市(县)_________区域内开设“_________”专卖店，专柜。乙方自开店一月内将店面装修效果图照片，及营业执照复印件交甲方存档。
6.2因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的加盟店地点时，须向甲方提出书面变更申请，双方协商后解决。
6.3乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建“_________”专卖店或专柜，必须报经甲方同意，双方补充签订(或修改)原加盟合同。
7.甲方的权利和义务
7.1为确保专卖经营体系的统一性和产品服务质量的一致性，甲方或甲方的授权代理人，有权对乙方的经营活动进行监督(审查乙方履行本合同的表现及商店整体形象和服务质量)。
7.2乙方违反本加盟合同规定，侵犯甲方合法权益，甲方有权提出更正或单方终止本合同。
7.3甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书，证牌，店柜装修方案。
7.4甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。
8.乙方的权利和义务
8.1乙方可自行在本区域内开设新店，但须申报甲方，甲方根据乙方当地市场，店面和乙方的经营状况而审批。
8.2乙方在本合同规定的权利的责任范围内，自行投资，自负盈亏，自聘员工，自行经营和管理。
8.3本合同有效期内，乙方必须销售“_________”品牌的产品。
8.4乙方应保持甲方制定的统一装修标准和店面装修的完整性。
8.5乙方需作有关“_________”的产品，商标，商号对外广告时，广告资料内容须经甲方审核同意。
9.商标的现有权和使用权
9.1所有带有表示“_________”或与“_________”有关的标记均属甲方所有，在未经甲方事先书面许可，乙方不得注册甲方任何标记，亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。
9.2乙方只可在加盟店或专柜内使用“_________”的商标，服务标志及表示这些标志的标签或招牌。
9.3乙方在甲方授权范围内使用“_________”商标及服务标志，且必须按甲方提供之原样使用，不得自行对其进行任何改变。
10.合同解除及终止
10.1本合同期满时，乙方可提前一个月提出续约要求，双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同，乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。
10.2本合同有效期内，双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议，则本合同可依协议提前终止。
10.3乙方有下列行为之一，甲方有权单方提前解除本合同。
10.3.1乙方仿冒，滥用“_________”商标。
10.3.2乙方在专卖店内未经允许，自行销售“_________”产品以外的其它产品，甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。
10.3.3乙方违反本合同，侵犯甲方合法权益，破坏加盟体系。
10.4本合同终止或解除时，乙方不得继续使用“_________”商标，拆除乙方原所有带有“_________”的商号，标识，商标，服务标志等一切含甲方标识的装饰用具，店面装修，灯箱，宣传品等。
11.不可抗力
11.1如因非双方所能控制的不可抗力事件发生，包括地震，台风，水灾，火灾等意外事件，并导致双方的任何一方无法履行合同时，遇不可抗力之一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在十五天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
11.2如因第十三条第一款的原因终止合同，甲乙双方必须清算清理货物及帐款，互不追究责任，但乙方仍须在合同终止后一个月内，自行拆除所有“_________”专营店标牌箱广告等。
12.适用法律
本合同之订立，效力，解释，履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律管辖。
13.争议的解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决的，则任何一方均可诉诸本合同签订地人民法院裁决。
14.保密条款
乙方同意本合同有效期内对甲方提供给乙方的商业资料进行保密。如果上述资料中的一部分或者全部被甲方公布，乙方对公开部分则不再承担保密义务。
15.通知
任何书面通知，按本合约中所述双方的公司地址，或图文传真送达通知人后，即视为送达。
16.附则
16.1以上条款未尽事宜由双方协商解决，另外议定的补充合同条款经双方签订后作为本合同的附件，被视为与本合同具有同等法律效力。
16.2甲乙双方兹承认签署本合同，并已阅读及明白本合同所列条款包含之规定，并同意受其约束。
16.3本合同一式二份，甲，乙双方各持一份，经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章)：_________公司乙方(盖章)：_____________
公司地址：_________________地址：_____________________
联系电话：_________________联系电话：_________________
传真：_____________________乙方代表(签字)：_________
甲方代表(签字)：_________
_________年______月______日_________年______月______日
签订地点：_________________签订地点：_________________
承包方：
承包方负责人：
身份证号码：(以下简称乙方)
一、协议内容：
甲方委托乙方对甲方属下需装修的店内装饰进行设计及施工。
二、乙方按甲方书面确认的装饰方案进行施工(设计方案包括*面图、水电图、施工布置图、附件施工要求及施工工艺流程表等)。
三、甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1.甲方有权对不符合甲方设计意图的地方要求返工的权利;
2.对乙方装修过程中的重大质量问题，甲方除有要求乙方赔偿的权利外，还有终止合同的权利。
四、乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1.乙方有按时取得劳动报酬的权利，甲方应按合同约定的付款方式支付装饰款。
(二)乙方的义务
1.乙方应做到安全文明施工，如有违法被罚则与甲方无关由乙方自负;乙方的施工人员必须注意安全，在施工期间发生的一切工伤事故与甲方无关由乙方自负;因乙方原因造成的火灾事故，材料损坏，已完工的成品破坏由乙方负责赔偿相应损失。
2.自甲方交付乙方之日起，乙方应协助甲方保管施工现场各类物品，否则造成的材料丢失与误工由乙方负责。
3.严格按甲方要求施工，乙方有义务凭其丰富的经验向甲方提供建设性意见供甲方参考，直至甲方满意;
4.爱惜甲方原材料，精打细算，如因故意或技术原因造成原材料的浪费、短少由乙方负责赔偿;
5.精心施工，认真负责，打造精品工程，质量要求：
(1)所有墙壁外向对角瓷砖的铺贴均采用45度切对角，切角过程包括：机器切割(不得出现磕碰瓷砖表面导致参差不齐)和人工打磨(用砂纸磨薄切角边缘)。
(2)地面砖及墙面砖铺贴后不得出现：接缝不严不*，板面纹理不顺，反花、磕碰、分缝不匀等现象;瓷砖的铺贴后还不得有出现地面不*和积水的现象。
(3)墙面括完ici后，不得有不*，括刷痕迹、划伤及不光滑现象。
(4)工艺天花板不得有接缝不严不*，接角脱落及明钉眼等现象。
具体质量要求参照乙方在xx店的施工质量;施工质量要符合设计要求和国家规范标准，否则甲方有权要求乙方返工，返工所发生的一切费用由乙方负担;施工过程中如因施工不当所造成的材料破损由乙方负责按原价赔偿。
五、工程内容及合同金额：
(一)工程内容及单价按甲乙双方认定的装饰项目预算单按实际项目计算;
(二)合同预算金额：
本协议装饰预算金额为人民币：(大写)
本协议装饰预算金额为人民币：(小写)
(为了防止乙方在设计过程中故意隐瞒一些必须要实施的工程项目，然后要求在施工过程中增加，乙方必须遵守在装饰设计时就按合同：四、(二)、3 及时向甲方提出建议，并得到乙方的认可。)要求：最终装饰总金额不得超出预算金额的10%，超出部分友好协商，协商不成功，则由乙方完全负责。
六、分期付款方式：
首期：甲方先付工程预算造价的5%订金给承包方(乙方)，即筹备施工图。
二期：乙方电工、水工材料进场开工十天内甲方付预算金额的30%给乙方。
三期：木工材料进场后十天内甲方付预算金额的25%给乙方。
四期：工程完工后二十天内进行验收，合格后，甲方付预算金额的35%给乙方。
余款5%作为乙方对整个工程的质量保证金，在保修期满后五天内支付给乙方。
七、协议工程完成期限：
本工程施工期限自公元年月日起至年月日止，共计天。
本协议经双方协商签订后共同遵守，除甲方因本协议第三、(一)、2原因有权终止合同外，未经双方同意，不得以其它任何理由终止合同。
八、违约责任：
甲方在乙方施工过程中发现有重大质量问题或乙方在设计过程中故意隐瞒一些必须要实施的工程项目，然后在施工过程中要求增加并抬高单价，甲乙双方在协商不成功的条件下，甲方有权中止合同，合同中止后，乙方应该赔偿甲方30%的违约金作为甲方另找装饰公司的损失，而已经完工的合格工程量甲方可按装饰预算单价支付给乙方。除此类原因外，甲方未经乙方同意不得终止合同，否则甲方必须赔偿乙方总工程款的30%作为违约金;
乙方未经甲方同意中止合同，则乙方必须赔偿甲方总工程款的30%作为违约金，并退回已经预付的所有款项。
而战争及自然灾害的因素、法律、国家政策等不可抗力等原因造成协议无法履行除外。本协议未完善之外、双方友好、*等协商解决，如协商不成按本合同及中华人民共和国合同法及相关的法律法规处置。
九、若由于甲方未能按协议规定的日期交付工程款给乙方，或由于甲方原因或因停电、停水造成的误工，则工期顺延。若乙方原因拖延工期，工期每拖延一天则乙方要付甲方误工费元。
十、本工程有部分材料为甲方购买，此类材料的质量不在乙方的保修范围内，但乙方有义务凭其丰富的经验向甲方提供建设性意见供甲方参考直至甲方满意;如因甲方拖欠此类材料造成的误工，则工期顺延。若乙方原因拖延工期，工
期每拖延一天则乙方要付甲方误工费元。
十一、工程期间，装饰押金为甲方支付，办理屋村出入证等。工程所使用的水电费用如不超过200元，由甲方负责，如超出部分则由乙方负责。
十二、甲方必须在工程完工后二十天内进行工程验收，不经验收而经营则视为甲方已验收合格而经营。
十三、保修期限：自甲方验收合格起算，保修时间为一年。
十四、协议到期甲方如有意续约，应在计划时间内与乙方进行协商。本协议共2页一式二份，甲乙双方各执一份。
十五、本协议附附件一份。(附装饰项目预算单一份)
甲方(发包方)： 乙方(承包方)：
身份证号： 身份证号：
电话(或手机)： 电话(或手机)：
确认日期：年月日 确认日期：年月
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)（扩展5）
——专卖店管理制度 (菁华5篇)
第一节、运营流程
营业时间
营业时间视市场状况而定，一般状况为冬季：10：00—22：00；商场专柜（专厅）根据商场规定执行。
1、营业前
（1）人员出勤，仪容、仪表；清洁店内卫生；
（2）检查货品是否完好，整理货品、货架；
（3）检查店内设施，如有损坏及时修理；
（4）备好当日所需各类票据，如小票、骗人的垃圾广告、收据等；
（5）预备所须零钱，所需金额及面值依据实际状况来定；
（6）了解当天新上产品及其价格；
2、营业中
（1）了解当天商品调价及促销活动，新品、特卖品及标志的放置；
（2）巡视负责区域内的货柜，了解销售状况，是否需要紧急补货；
（3）是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品；
（4）是否进行中途存款；
（5）价格卡与商品陈列是否一致；
（6）交接班人员是否正常运作；
（7）协助顾客做好服务，如回答顾客询问，理解顾客的推荐；
（8）注意卖场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为；
（9）为顾客做结帐及产品包装服务；
（10）待机工作。所谓待机，就是商店已经营业但暂时没有顾客光临之前，员工边做销售准备，边等待接触顾客的机会：
1）正确的待机姿势：使自己不容易感觉疲劳，并且举止大方；
2）正确的待机位置：正确的待机位置，是站在能够照顾到自己负责的产品区域，并容易与顾客作初步接触的位置为宜；
3）待机工作：在待机时间内能够检查展区和商品；整理与补充商品等其他准备工作；
4）以顾客为重，一旦有顾客上门，应有“欢迎光临”等招呼；
5）不正确的待机行为有：
ⅰ躲在产品后面看杂志、化妆；
ⅱ聚在一齐聊天，喧哗嘻笑；
ⅲ动作懒散、无神；
ⅳ背靠着墙或货架，无精打采地胡思乱想，发呆，打呵欠；
ⅴ吃零食或专注的整理商品，无暇注意顾客。
3、营业后
（1）是否仍有顾客滞留；
（2）卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关掉；
（3）当日营业现金是否全部收好（锁好）；
（4）整理各类票据及当日促销物品；
（5）整理卫生；
（6）进行当日盘点，填写登记销售日报表；
（7）填写交接班记录；
（8）（关店）由负责人/店长开晚会，总结当天工作，做好关店安全工作。
第二节、岗位职责
一、店长岗位职责：
1、对店员的货品知识进行考核，每周一次；制作各类报表，记事簿，及文件保密工作。
2、以身作则建立正确的工作推销及顾客服务榜样令同事们心服口服。
3、有不能解决的突发事件及时通知自己的上级领导，以免拖延而造成不良后果。
4、有权对所辖店铺月评优秀导购的初评。
5、及时调节员工内部矛盾，搞好团结，正确处理及反映同事对公司的想法及推荐。
6、全面负责店内管理，主持每日早晚例会并及时跟进起例会资料。
7、严格控制店铺的年度费用指标。
8、直接上级，零售业务主管，直接下级，导购员。
9、管理才能，及时贯彻公司制度和精神，上下一心，确保任务的完成。
10、根据公司年度销售指标，分解成月周日销售任务，并及时上报店铺的月报表周报表日报表。
11、每月号按时上报上月度的'工作总结。
12、建立团队精神，创造带动卖场气氛，增加店铺销售额。
13、负责店铺内货品补齐，并严格控制店铺最高存货额，掌握公司每季产品风格及陈列知识。
14、每一天营业结束后，当班人员以信息形式向零售业务主管报告当日营业额。
15、多留意销售同事，在推销及顾客服务方面，是否做到活学活用，如有问题应作个别辅导，加以纠正，对店员的日常表现进行评估和改善。
16、全面建设合格之VIP客户。
17、分配监督检查跟进新员工的工作及表现。
18、灌输员工要节约公司资源并保护公司财务，维护公司利益。
19、负责盘店帐本制作，商品交接的准确无误。
20、全面负责对外的公关事务。
二、导购员岗位职责：
1、直接上级店长，向店长汇报工作。
2、遵守公司与店内的一切规章制度。
3、服从管理，主动配合店长工作。
4、维护公司利益，做好保密工作。
5、节约公司资源，保护公司财务。
6、认真执行卫生工作，持续整洁程度。
7、努力钻研销售技巧。
8、掌握货品知识。
9、发扬团队精神。
10、努力完成个人销售目标以及店内整体目标。
11、作好店长分配的其他工作。
12、仪容仪表规范，注意自身形象。
13、掌握当季产品风格及搭配理念，协助橱窗及陈列样品摆放。
14、按规范的服务接待顾客和进行销售。
15、全情投入发扬公司文化。
第三节、服务礼仪：
1、语言
1）接待顾客一律使用普通话。
2）要清晰、洪亮、亲切、自然。
3）运用要及时、准确得体。
4）称呼使用“女士”“小姐”“先生”“小朋友”“您”。
5）使用标准服务用语。
2、介绍
1）主动介绍主打商品。
2）介绍商品特性，突出卖点。
3）介绍商品要合情合理，禁止浮夸。
4）介绍时要给顾客留有选取的空间。
5）介绍时要给顾客思考的空间，避免滔滔不绝。
6）介绍时禁止使用负面语言，要多用魔术语言，灵活运用。
7）不能靠贬低他人商品来抬高自己的商品。
8）本店没有或缺货的商品，可推荐顾客类似商品。
3、推荐及引导
1）在顾客尚未做出选取时，要主动推荐商品。
2）在顾客对自己的选取不满意时，要主动推荐其他款式。
3）引导顾客欣赏所推荐的商品，但切忌强加给顾客。
4）推荐商品要贴合顾客年龄、身份、喜好。
5）顾客在试戴时，用心给予适当的鼓励和赞美。
4、动作行为
1）走路姿势要得体、大方、及时。
2）接待顾客时眼睛要直视对方，眼神真诚并面带微笑。
3）接待顾客时与顾客身体持续适当距离，一般为0、5米。
4）为顾客取商品时要及时，轻拿轻放。
5）将商品包好，用双手将小票、找零、商品递交与顾客。
6）站立时两腿并拢，挺胸抬头，双手交叉置于腹前。
5、服务态度
1）所有顾客同等对待。
2）主动、热情、耐心、周到。
3）亲切、真诚、微笑。
4）严禁和顾客争吵，要做到耐心服务。
5）交款前要主动讲清价格、折扣和服务承诺。
6）收款完毕要目送顾客离开，并说“欢迎下次光临”。
第四节、卫生管理：
1、门、橱窗、门楣及形象墙的清洁
1）每一天营业前擦拭一次，要干净明亮，不能留有污渍或水印。
2）玻璃橱窗要用玻璃水先擦拭，再用干净的干毛巾擦拭。
3）玻璃橱窗要随时擦拭，时刻持续干净明亮。
2、地板的清洁
1）每一天营业前把地板拖拭干净。
2）时刻持续地板清洁干燥。
3）遇雨、雪天气，要适当增加对店内地板的拖拭次数，持续地板清洁干燥，以免顾客滑
倒。
4）清洁地面时以不妨碍顾客为原则。
5）风沙较大的地区要适当增加拖拭次数。
3、收银台和宣传资料的清洁
1）每一天营业前擦拭干净。
2）桌面宣传品、计算器、小票等摆放整齐。
3）桌里物品井然有序，摆放整齐，方便拿取。
4）宣传资料干净*整，无褶皱，无折角，按要求摆放。
5）POP、装饰物等时刻持续整洁。
4、商品的清洁
1）陈列样品持续清洁、光亮。
2）库存商品包装完好，摆放整齐，方便拿取。
3）样品每周更换一次，同一个商品不能长时间用做摆样。
第五节、财务管理：
1、每日填写并上交销售日报表。
2、每日预留公司规定数额的预留款。
3、每日10：30之前上交前一日的销货款。
4、建立台帐。
5、每周一、五12：00之前填写并上交商品库存表。
6、每月28号店铺盘点，次月3号之前上交盘点表、盘点大数表。
7、每周一、三、五12：00之前上交补货单。
8、每周二上交上周的进销存周报表。
9、每周一上交办公用品申请单。
10、每月10号上交上月工资单和上月销售小票。
第六节、货品管理：
1、来货入库
1）根据所附商品出库单清点来货，检查无误后签字入库。
2）如发现质量问题，一律拒收，促销商品除外。
3）填写台帐，注明来货。
2、日常管理
1）每周一、五清点商品库存，上交商品库存表
2）所售商品及时销帐。
3）交接班时清点商品库存，并填写交接班记录本。
4）库存商品和库柜每周四清理一次。
5）库存商品包装完好，分类摆放，整齐有序，方便查找。
3、退货出库
1）退货出库填写商品出库单。
2）所退商品包装完好。
3）退货后立即销帐。
第七节、商品陈列
1、陈列的原则：整齐、美观、充实
1）整齐——体现规范
2）美观——意味专长
3）充实——象征完美
2、陈列惯式
1）三分春色
店铺的前中后场，商品的主款、副款、陈列款。不同区位及不同商品对销售起着不同的作用。
2）锦上添花
好销的商品放在好的区位，且数量要多。
3）顺水推舟
销售上有连带性的商品种类邻*设置，互相搭配，给顾客带给购买与选取商品的便利条件。同时便于店员附加推销的展开。
4）四两拨千斤
好销商品，仍有补货但目前存货很少时，直接出样。
5）千姿百态
出样展示的商品定期调换，以及货区的定期调整，突出店铺的“动”态。
6）行云流水
根据店铺的人流状况，将商品分主次按逆或顺时针方向有序陈列。此强调的是店铺管理、陈列的人性化。
注：
禁止四则：1、公话私聊
2、严禁将公司财物带出店铺
3、严禁在店铺会见私客
4、严禁挪用、占销赠品
违反以上任意一条，做开除处理。
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一、专卖店员工管理行为准则
1、严格执行公司相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；
2、工作之前务必把分担区卫生打扫干净，包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，罚款10元；
3、工作前务必穿着统一制服，脚穿工作鞋，店长事先安排，不听警告者，店长有权对当事人罚款10元；
4、员工在工作前务必要统一化妆，妆容得体大方，不化妆一经发现罚款10元；
5、工作时应精神抖擞，除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅，除培训、整理、填写资料外不坐咨询台，违者罚款10元；
6、员工禁止在工作时间发信息，不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话，一经发现罚款20元，连续发现3次取消晋级资格；
7、员工在接待顾客时，务必使用标准礼貌用语讲普通话，违者罚款10元；
8、当班时不理解店长（储备店长）的工作安排，不与同事协作、合作共事者，一经核实罚款20元，因工作之事顶撞店长、储备店长，一次给予严重警告，罚款50元，二次开除；
9、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映到店长那里，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实罚款50元，二次开除；
10、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，罚款20—100元，一次警告，二次解除合同；
11、员工在销售给顾客产品时，务必提醒顾客登记，不登记者罚款5元，顾客交款务必上交收银台，员工不得私自收款，若发现产品的10倍以上罚款；
12、有损专卖店形象利益，泄漏专卖店机密，按情节轻重罚款50～100元，严重者开除，保证金不退；
13、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面成绩优异者；
14、因工作问题开除的员工，不得在连锁店二次录用。
二、专卖店考勤制度
1、每日上班时间采取全天班，三天休一天制，或者两班替换制，每月安排1天休息；
2、具体上班时间是：全天班：9：30——21：30，上三天休一天；
两班替换制：早班：9：30—16：30，晚班16：00—21：30；
员工需提前半小时到店，为店内开门营业做准备，交接班时产品务必核准清楚方可离开，晚班晚半小时离店，整理产品及销售，当日工作务必日清日结。
3、每日上班务必签到，晚于9：20或者16：20分到店都视为迟到，迟到一次罚款普通员工10元，储备店长和店长罚款20元；当月迟到三次视旷工一次，一律加罚100元；
4、病假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，不得迟于当天营业前电话通知店长，事后持市级以上医院病历及病假条补填请假单，否则以旷工处罚；
5、事假以一个班次（6个小时）为单位，不足6个小时的，不允许请假，允许让同事代班，同事之间代班一个月不可超过2次；
6、事假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，务必提前一天以书面形式向店长申请，特殊状况务必营业前电话通知店长，事后补填请假单。每月不得超过两次，两次视旷工处罚；
7、无任何原因没经请示不能按时上班或不来上班的状况为旷工，旷工一次普通员工罚100元，储备店长及店长罚200元。
三、卫生制度
1、卫生标准
（1）店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、台面清洁干净；
（2）货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净；
（3）顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上；
（4）台面上持续清爽，不得放置剩余物品和私人物品；
（5）试妆用品持续清洁、干爽、整齐，放置在固定位置；
（6）卫生间无异味、无污垢，空气流通。洗手池及镜面干净、无水渍，台面不要放置剩余的东西；
（7）玻璃门及橱窗干净通透、无印痕。
2、卫生包干：员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并到达上述要求，收银台及设备由收银员负责。
3、检查监督制度：专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生状况全面监督。
四、绩效管理
1、专卖店销售计划制定
（1）各店应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计划分解到每一周、每一天；
（2）该计划务必包括总销售额、上月的实际销售额比较，分析差额；
（3）应根据实际销售状况对畅销商品、滞销商品进行分析，并对促销活动提出推荐；
（4）各店销售计划要上交地区代理和总部，经审批后方可执行。
2、人员个人计划制定
（1）每一员工应根据总的销售计划和个人负责的品牌状况制定合理的个人的.月销售计划，并分解到每一周、每一天，努力提高自己的成交率；
（2）每个员工经常要分析自己的销售额和顾客成交率，经常与其他员工进行比较分析，找出不足原因；
（3）每周在周会上对完成销售计划的状况进行分析，对整月计划随时进行调整。
3、销售计划执行
各店应根据销售计划认真执行，店长应对每一天产品的计划执行状况作出总结，分析各产品的销售，对计划的执行状况进行分析。
4、执行状况分析
（1）每周、每月每位美容顾问要对店长就计划执行状况进行述职报告，分析差异原因，执行状况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励；
（2）店长对整个专卖店的销售负责，并要就每周、每月的执行状况对上级主管作出述职报告，分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行状况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
5、绩效考核及奖励、处罚
（1）可根据专卖店实际销售状况对员工的销售潜力进行分析，对连续冠军的员工进行合理奖励；
（2）对于长时间（三个月）销售不达标或者管理、服务水*执行较差的员工，将给予自动降级或解聘处罚。
一、全体店员必须以完成公司的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的销售额，争取“明星店”。
二、具有团队精神，整体观念，不分彼此，以达到销售为目的，同心同德，提高全店销售总额。
A、开店的工作：
早上保持良好精神状态来到工作岗位，不要把私人情绪带到工作中来。
穿上整齐的工作服，化上淡妆，带上工号牌。
清洁卖场。
收拾好桌面上物品，不必要的物品不要放在桌面上。
保持好店里整洁、优美的环境，放轻柔音乐，调节好灯光，准备迎接客人的到来。
上班时做好会员档案记录工作。
随时调整商品陈列，将已销售的货品摆上卖场。
B、交接班：
两班人员各派二名值班店员做好货物交接记录，并签名确认。
交接工作：清点、交接全部货物、货款，清点所有货物的质量状态，如发现货物有任何损伤及污迹立即通知店长。
C、打烊的工作：
店长当时下班前将货款交给主管。
将当天的客户资料整理好。
整理当日试穿过的衣物。
清理仓库，关闭电源、锁好门。
三、专卖店员工如不适合工作岗位要求，店长可向执行经理提出书面申请，经理下达《免职通知书》，经工作交接清楚、财务款项结清后才能离开公司，店长没有解除员工的权力，如未经公司同意而解除员工，所造成直接经济损失由店长负责。
四、工作期间，如发现货品丢失，当班店员必须按7折赔偿。
五、工作时间内，杜绝拨打私人电话。
六、就餐时间为三十分钟。
七、收银人员对金额的真假、数目负有完全责任，如有差错，按数赔偿。
八、所有员工必须严守店规，如有舞弊、弄虚作假、贪污折扣率、盗窃他人财务的情况，将处以20xx～5000元的罚款。情节严重者，将送往执法机关处理。
1、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员工上下班务必签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
2、专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。
3、所有员工务必穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗：需画眉、腮红、唇彩和眼影（色彩统一、协调），员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。
4、上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理（一天扣除三天工资），月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视状况处理，在适合范围内的可不计迟到。
5、所有员工务必礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果有明显望见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罚款5元。
6、营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。
7、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。
8、各专卖店每一天务必召开早晚班交接会，每日交接会中由店长告知个人员的销售状况，表扬销售好的员工，鼓励并协助销售不好的员工，找出其销售不好的原因，并及时跟进。
9、所有员工务必完全熟悉店内货品的基本状况，陈列位置。每一天的货品挂通整理要到位，个性是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，每周考核人员货品熟悉状况，如：货品零售价，库存，色彩，FAB等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。
10、卖场内个人员不得与顾客发生争吵，凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。
11、所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品，发现者罚款5元一个，如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务，不得损坏或取为己有，如有损坏或遗失一律按原价赔偿。
12、顾客试过的样衣要及时归还原位，货架不许留有空衣架，如放错位置或直接将货品收仓，造成没出样，营业员罚款5元，店长翻一倍，顾客试衣服时试下一套就收上一套，试衣间留有衣物，造成商品丢失人员照价赔偿。
13、卖场内务必随时持续干净、整洁、卫生，如果有明显未注意到的地方店助应给予提醒或警告。每周一安排大扫除，将地板上所有难洗的污渍擦拭干净，包括模特、空调、试衣间、仓库等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭，之后由店长亲自检查。
14、工作中应持续愉悦气氛，良好的精神状态，应让同事情绪舒畅笑脸迎人，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或警告。
15、各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标，并将月销售目标分解到个班次、个人员。连续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职
xx员工奖励制度
1、连带销售奖：个人接待的顾客一次性购买2件商品（含包包鞋子，特价8折以下商品除外）奖励3元，顾客一次性购买3件商品该人员奖励5元，购买4件商品奖励10元，以此类推。
2、超额完成日目标奖：每月定制总目标后，算出每日销售目标，人员每一天实际销售超出日销售目标1000元每人当天奖励5元，超出日目标20xx元每人当天奖励10元，超出日目标3000元每人当天奖励15元，以此类推。
3、月销售冠军奖：月总销售完成目标90%以上，评选月销售冠军（店长除外），给予销售第一名者奖励50元。
4、员工资历奖：员工资历1年以上每月加20元，2年以上每月加30元，3年以上每月加40元，以后50元封顶。
5、服务之星奖：每月由店长和员工在xx团队中评选1名本月服务好，笑容多，对顾客态度好的服务之星，奖励30元，人员连续3个月被评为服务之星可做升级奖励。
6、完成月目标奖：完成当月总销售指标，且个人销售指标完成90%以上人员额外奖励50元。
以上条例当班店长、店助可视情节轻重处理，如有以上未说明的违规行为，由当班店长、店助进行处理，如多次罚款仍不改者，本店可视情节对该员工进行淘汰，店长、店助、违反以上规定，双倍处罚。以上罚款纳入店铺小基金，用于组织员工活动。
考勤制度
1。上班时间以班表为准，违者按考勤制度处罚
2。上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元/次；
3。上班时间未经店长同意，擅自调班，扣10元/次；以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚；
4。所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整，保证工作状态；
5。上下班必须本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算；
6。充电时间不得超过45分钟，违者扣5元/次；
7。除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元/次；
8。同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票（标准时间），没有相关内容作旷工处理，并扣50元/次；
9。正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装，鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实*员穿，在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋；
员工仪容仪表仪态
1。工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表整洁，logo统一颜色，违者扣5元/次；
2。上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子（如有需要补妆，仓库自备小镜子），违者扣5元/次；
3。不可以在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作，违者扣10元/次；
4。门口迎宾同事一定要有精神，站姿正确，迎宾语清晰宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元/次；
5。工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。
6。开b、收b应该认真对待，所有同事必须统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌，有损形象的扣10元/次；当班店长/副店/当值20元/次；
员工行为准则
1。早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次；
2。上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品，违者扣10元/次；当班连带责任，罚10元/次；每月例会所有同事一律不许缺*，有重要事情必须提前申请会假，如无申请并缺*者将处以50元一次罚款。
3。工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发呆。如违例者处以5元一次罚款。
4。上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管，不得随身携带手机，违者扣10元/次
5。每个班次由当班店长/副店/领班（最多2人）带手机，拨打与工作有关的电话内容，其他同事不允许接听与拨打电话（特殊情况要报当班店长/副店/领班批准），违者当班店长/副店/领班扣20元/次，当事人扣20元/次
6。所有同事必须爱护店铺所有设施，出现不爱护公物者，造成直接经济损失的按实价赔偿；
7．不得欺诈公司以谋取个人私利，不可以泄漏公司的一切资料（数据、培训资料等），违者扣当月工资并立即开除；
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)（扩展6）
——专卖店规章制度 (菁华5篇)
岗位设置
经理
1．负责公司店铺的店面管理,建立并维持推动规范化的店面运营管理，计划，组织，实施，管理销售流程和监督规章制度的执行，确保有效的操作和整体销售额的增加；
2．协助维护和提高店内销售额，包括毛利润，操作开支，利润，可销售和需订货的库存；
3．监督所有销售操作职能（主管的管理能力，还有导购员的销售技巧及规范），确保建立和维护使顾客舒心的店面环境；
4．监督并维护办公系统，以确保对财务，公司资产和库存管理进行有效地控制；
5．与主管紧密配合，为顾客提供超值的服务，将消费者的投诉减到最少；
6．与库管协作，确保快速有效的配货和送货；
7．监督每日收入和支出的款项，对所有支出进行确认。为正确服务目标消费者，提高企业的影响力，实施营销战略并进行合理的建议；
8．维护公司建立的各项培训项目，挖掘所有员工的潜能，同时增进其新技能；
9．根据公司确立的标准，对员工的绩效进行评估并提供指导；
10．激发并培育员工的活力和上进心，以确保销售额增长；
11．准时递交每周销售和支出报告，同时对未来销售增长提出建议；
12．协助解决消费者投诉问题；
13．同公司主管人员合作，负责招聘导购员和其它职位人员；
14．作为公司的代表，无论在何时和任何情况下，都要应该以职业化的态度去完成工作。主管
（一）信息沟通
1．负责把顾客要求传递到公司相关部门及经理；
2．负责与顾客沟通双方在销售中出现的问题，寻找最佳解决方案；
3．负责价格沟通（鞋的定价包括销售价格等等与货品有关的价格）；
4．负责货品销售工作的管理；
5．负责店内所出现的问题，及解决问题（解决不了的上报经理解决）；
（二）维护和服务顾客
1．和顾客交流，听取顾客可行的意见；
2．向顾客提供优质的服务和售后；
3．导购员成交能力评价；
4．跟踪顾客对鞋要求的变化，提供最及时的服务与销售；
5．客户满意度调查和评价。
（三）处理顾客反馈
1．负责顾客反馈的内部传递；
2．跟踪问题的解决过程；
3．评价问题解决的满意程度；
4．将问题的解决结果回复顾客；
5．顾客反馈处理评价。
（四）了解和调研市场
1．收集顾客对鞋的需求信息；
2．根据市场需求来配货和销售；
3．了解鞋行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商；
5．多与顾客沟通，展示公司形象和能力，拉*与顾客的距离。
（五）指导和考核下属工作
1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核；
2．负责对新上岗导购员的培训。
（七）完成上级委派的其他任务
店长
店长工作职能主要有店铺人员管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。以下介绍了店长工作职能：
（一）店铺人员管理
1．店铺的店长具有店面人事管理权力，根据员工表现向主管提出调动、晋升、降级、辞退的意见；
2．对员工的日常工作表现进行检查和评定并且给予相应奖励和处罚；对店内的突发事件进行裁决（如果做不了决定就通知主管来解决）。
（二）专卖店日常管理
1．店铺卫生管理是最容易被轻视的一项工作内容，但站在维护店铺形象、树立良好品牌的高度看，就成为店长日常管理中必不可少的一项职责。
2．对于安全管理方面，店长要树立全面的安全意识，引导所有导购人员将安全隐患消除在萌芽状态，或在危险出现时，将损失减少到最低。
3．店长还要加强对克服服务管理。良好的顾客服务是对店铺提出的核心要求，也是与传统零售终端相比最明显的优势之一，它保证顾客在购买到满意商品的同时还享受到轻松愉悦的服务，有力地提高顾客满意度。
（三）店铺商品管理
包括商品的陈列管理、价格管理、储存管理、配送管理、破损管理和跟进管理。（知道和监督导购陈列商品，店内货物的管理，包括及时补货，和检查商品是否损坏等）
（四）店铺促销管理（甩货）
店铺店长要掌握促销的`操作流程，明白如何组织管理促销活动。
（五）专卖店运营督导。
指店铺店长在日常工作过程中，要发现店内及员工存在的一些问题并及时提醒和改善店铺各项工作的不足。
店面销售员
（一）营业前
1．参加分店例会，领会公司和分店的管理要求。
2．每天开门后认真仔细打扫室内卫生（地面卫生、货架清洁、玻璃，还有鞋上边的尘土及时处理）；
3．检查货品是否有异常情况如货品空缺、货品是否需要补，如有应及时向店长汇报，协助店长做好清点、及时补货等店内工作。
4．检查促销、调价商品的标价签更换情况。
5．按照货品流转程序完成货品验收、退换货等工作。
6．按照货品整理要求整理货品。
（二）营业中
1．微笑服务，相互团结、相互协作，顾全大局接待好每一位光临的顾客。
2．检查商品标价签与实物内容是否相符，位置是否对应。
3．按照顾客服务要求做好顾客接待销售、服务工作。
4．按照货品在营业时的上货要求，做好货品上货工作。
5、按照现场促销管理要求进行现场促销活动。
6．遇到、团体购买的顾客时应做好接待并及时通知店长或主管。
7．按照货品价格标价签管理要求，对商品打价时将价格贴在正确的地方。
8．对货品价格有疑问需要及时去了解和询问。
9．按照货品质量管理要求对商品进行检查，对因质量问题退回的货品按照货品质量管理要求进行处理。
10．按照货品流程程序和要求，做好货品验收、退货、调货和调换等工作。
11．按照店内的货品数量进行对货品的管理和操作。
12．下班前，应做好未完事项的交接工作（货品是否须补上交店长，帐的结算等）。
（二）营业后
1．根据店内存货情况及时汇报店长，保证店内商品齐全。
3．按照整理货品要求整理货品，打扫卫生。
4．按照店面管理要求，检查店内运作情况，关闭店内用电设备的电源。
5．检查是否已经断开电源，把门锁好。
会计
1．按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2．及时确认销售收入，正确计算增值税、消项税额。
3．划清费用的开支范围及营业内外收入。
4．认真计算财务成果及各种税金。
5．按财务制度规定正确核算利润分配。
6．按期缴纳各种税款。
7．及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。
8．对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。
9．对店内的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。
10．记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期登记，但不能超过三天。不许先出报表和后帐。
11．严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。库管
1．准确地做好货品进出仓库的帐务工作。
2．严格按照公司的验收要求做好鞋的验收工作、不合订购要求的或不合格的鞋坚决不予验收。
3．认真做好每日货品配送的记录。
4．认真做好仓库的区域规划，鞋的分类摆放和保管工作。
5．认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
6．认真做好仓库调鞋和配货的工作。店长或主管工作规范
（一）人员管理
1.按导购员手册规定督导员工行为，如果发现导购员有违纪行为，应及时给予警告，记在过失单上；
2.合理安排导购员休息不得影响正常营业并要做好记录；
3.适当提前上班，做好导购员每日考勤记录；
4.主持早晚例会，及时向导购员传达公司相关信息及促销售政策，必须作好记录；
5.团队管理方面，应及时了解员工思想动态，协调内部员工的关系，提高团队的凝聚力；
6.负责员工销售培训、绩效考核等，努力提升员工工作效率。
（二）店务管理
1建立店务文件档案，将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类；
2.按时编写、递交各项报表资料；
3.掌握日常费用支出控制权，负责领取店内的文具用品及日用品；
4.组织并检查店员做好开闭店准备工作，维护卖场正常营业秩序；
5.作好服务管理工作，处理好顾客投诉；按公司规定负责售后服务，处理突发事件和意外争执，把顾客的认可和满意作为最终的目标；
6.负责店内硬件设施的保全、维护工作及做好安全防备工作；
7.负责卖场货品管理
（三）帐物管理
1.掌握并及时分析店内销售情况，检验每天上柜货品，注意是否需及时补货以确保销售货源充足；保持合理库存，以不脱销为标准，同时也不要造成积压；
2.以达成销售目标为最高责任，将即定销售指标落实到各人，合理编制单日/月销售计划明细表；
3.安排店员作好店内进（退）货物清点及复盘工作，每日须将店堂的进、销、存分别与仓库、收银员进行核对，不得有丝毫差错；
4.做好每月的盘点、汇总、对帐工作，及时将盘点结果向公司汇报。要求做到帐物相符、不能串色、串型体及串码数，如发现帐目与实物不符应立即查核；
5.检查日销售报表，对商品实物数量进行抽查清点和核对。每月按公司规定组织人员进行货品盘点并与公司打印之盘点表核对，如有差异列出差异表；
6.开源节流，精打细算，厉行节约，抵制不正之风。
（四）卖场管理
1.每日须检查货区的标价签是否完整及位置是否正确，各款商品要明码标价，减价或打折商品应标有原价；
2.监督并检查商品是否陈列整齐、丰富，讲求陈列效果的艺术性，突出经营特色，确定商品组合与商品陈列、广告宣传品及道具摆放符合品牌推广的要求；
3.细心检查陈列样品是否有瑕疵，并按要求每个星期及时更换样品；
4.店堂各类设施，如发现有损坏，应及时联系有关方面修补或更换；
5.负责卖场环境卫生、绿化情况和货品陈列等，力求营造良好的购物氛围，增强顾客购买欲；
6.每周需抽盘店内仓库之死角、不易清点之商品、动销频繁之商品或单价高、数量多之商品、与库存核对看是否有串色、串型体及串码数等现象追查原因后进行调整。
7.制作价目牌，保持收银台的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养
（五）信息反馈
1.注意市场动向，做好市场调查，并将信息及时汇报给上级主管或经理
2.收集货品资料、信息（新货与畅销货），了解其它品牌的生意
3.协助营业员做好各项销售工作，确实完成店长交办的事项
7.上班时间看书、看报纸、吃零食及干其他与工作无关的事
8.动作不雅（挖鼻孔、抠指甲、靠墙、靠货架、站不好等）......
岗位设置
经理
1．负责公司店铺的店面管理,建立并维持推动规范化的店面运营管理，计划，组织，实施，管理销售流程和监督规章制度的执行，确保有效的操作和整体销售额的增加；
2．协助维护和提高店内销售额，包括毛利润，操作开支，利润，可销售和需订货的库存；
3．监督所有销售操作职能（主管的管理能力，还有导购员的销售技巧及规范），确保建立和维护使顾客舒心的店面环境；
4．监督并维护办公系统，以确保对财务，公司资产和库存管理进行有效地控制；
5．与主管紧密配合，为顾客提供超值的服务，将消费者的投诉减到最少；
6．与库管协作，确保快速有效的配货和送货；
7．监督每日收入和支出的款项，对所有支出进行确认。为正确服务目标消费者，提高企业的影响力，实施营销战略并进行合理的建议；
8．维护公司建立的各项培训项目，挖掘所有员工的潜能，同时增进其新技能；
9．根据公司确立的标准，对员工的绩效进行评估并提供指导；
10．激发并培育员工的活力和上进心，以确保销售额增长；
11．准时递交每周销售和支出报告，同时对未来销售增长提出建议；
12．协助解决消费者投诉问题；
13．同公司主管人员合作，负责招聘导购员和其它职位人员；
14．作为公司的代表，无论在何时和任何情况下，都要应该以职业化的态度去完成工作。主管
（一）信息沟通
1．负责把顾客要求传递到公司相关部门及经理；
2．负责与顾客沟通双方在销售中出现的问题，寻找最佳解决方案；
3．负责价格沟通（鞋的定价包括销售价格等等与货品有关的价格）；
4．负责货品销售工作的'管理；
5．负责店内所出现的问题，及解决问题（解决不了的上报经理解决）；
（二）维护和服务顾客
1．和顾客交流，听取顾客可行的意见；
2．向顾客提供优质的服务和售后；
3．导购员成交能力评价；
4．跟踪顾客对鞋要求的变化，提供最及时的服务与销售；
5．客户满意度调查和评价。
（三）处理顾客反馈
1．负责顾客反馈的内部传递；
2．跟踪问题的解决过程；
3．评价问题解决的满意程度；
4．将问题的解决结果回复顾客；
5．顾客反馈处理评价。
（四）了解和调研市场
1．收集顾客对鞋的需求信息；
2．根据市场需求来配货和销售；
3．了解鞋行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商；
5．多与顾客沟通，展示公司形象和能力，拉*与顾客的距离。
（五）指导和考核下属工作
1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核；
2．负责对新上岗导购员的培训。
（七）完成上级委派的其他任务
店长
店长工作职能主要有店铺人员管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。以下介绍了店长工作职能：
（一）店铺人员管理
1．店铺的店长具有店面人事管理权力，根据员工表现向主管提出调动、晋升、降级、辞退的意见；
2．对员工的日常工作表现进行检查和评定并且给予相应奖励和处罚；对店内的突发事件进行裁决（如果做不了决定就通知主管来解决）。
（二）专卖店日常管理
1．店铺卫生管理是最容易被轻视的一项工作内容，但站在维护店铺形象、树立良好品牌的高度看，就成为店长日常管理中必不可少的一项职责。
2．对于安全管理方面，店长要树立全面的安全意识，引导所有导购人员将安全隐患消除在萌芽状态，或在危险出现时，将损失减少到最低。
3．店长还要加强对克服服务管理。良好的顾客服务是对店铺提出的核心要求，也是与传统零售终端相比最明显的优势之一，它保证顾客在购买到满意商品的同时还享受到轻松愉悦的服务，有力地提高顾客满意度。
（三）店铺商品管理
包括商品的陈列管理、价格管理、储存管理、配送管理、破损管理和跟进管理。（知道和监督导购陈列商品，店内货物的管理，包括及时补货，和检查商品是否损坏等）
（四）店铺促销管理（甩货）
店铺店长要掌握促销的操作流程，明白如何组织管理促销活动。
（五）专卖店运营督导。
指店铺店长在日常工作过程中，要发现店内及员工存在的一些问题并及时提醒和改善店铺各项工作的不足。
店面销售员
（一）营业前
1．参加分店例会，领会公司和分店的管理要求。
2．每天开门后认真仔细打扫室内卫生（地面卫生、货架清洁、玻璃，还有鞋上边的尘土及时处理）；
3．检查货品是否有异常情况如货品空缺、货品是否需要补，如有应及时向店长汇报，协助店长做好清点、及时补货等店内工作。
4．检查促销、调价商品的标价签更换情况。
5．按照货品流转程序完成货品验收、退换货等工作。
6．按照货品整理要求整理货品。
（二）营业中
1．微笑服务，相互团结、相互协作，顾全大局接待好每一位光临的顾客。
2．检查商品标价签与实物内容是否相符，位置是否对应。
3．按照顾客服务要求做好顾客接待销售、服务工作。
4．按照货品在营业时的上货要求，做好货品上货工作。
5、按照现场促销管理要求进行现场促销活动。
6．遇到、团体购买的顾客时应做好接待并及时通知店长或主管。
7．按照货品价格标价签管理要求，对商品打价时将价格贴在正确的地方。
8．对货品价格有疑问需要及时去了解和询问。
9．按照货品质量管理要求对商品进行检查，对因质量问题退回的货品按照货品质量管理要求进行处理。
10．按照货品流程程序和要求，做好货品验收、退货、调货和调换等工作。
11．按照店内的货品数量进行对货品的管理和操作。
12．下班前，应做好未完事项的交接工作（货品是否须补上交店长，帐的结算等）。
（二）营业后
1．根据店内存货情况及时汇报店长，保证店内商品齐全。
3．按照整理货品要求整理货品，打扫卫生。
4．按照店面管理要求，检查店内运作情况，关闭店内用电设备的电源。
5．检查是否已经断开电源，把门锁好。
会计
1．按国家统一会计制度规定设置会计科目。
2．及时确认销售收入，正确计算增值税、消项税额。
3．划清费用的开支范围及营业内外收入。
4．认真计算财务成果及各种税金。
5．按财务制度规定正确核算利润分配。
6．按期缴纳各种税款。
7．及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。
8．对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。
9．对店内的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。
10．记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期登记，但不能超过三天。不许先出报表和后帐。
11．严格遵守财经纪律及公司制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。库管
1．准确地做好货品进出仓库的帐务工作。
2．严格按照公司的验收要求做好鞋的验收工作、不合订购要求的或不合格的鞋坚决不予验收。
3．认真做好每日货品配送的记录。
4．认真做好仓库的区域规划，鞋的分类摆放和保管工作。
5．认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
6．认真做好仓库调鞋和配货的工作。店长或主管工作规范
（一）人员管理
1.按导购员手册规定督导员工行为，如果发现导购员有违纪行为，应及时给予警告，记在过失单上；
2.合理安排导购员休息不得影响正常营业并要做好记录；
3.适当提前上班，做好导购员每日考勤记录；
4.主持早晚例会，及时向导购员传达公司相关信息及促销售政策，必须作好记录；
5.团队管理方面，应及时了解员工思想动态，协调内部员工的关系，提高团队的凝聚力；
6.负责员工销售培训、绩效考核等，努力提升员工工作效率。
（二）店务管理
1建立店务文件档案，将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类；
2.按时编写、递交各项报表资料；
3.掌握日常费用支出控制权，负责领取店内的文具用品及日用品；
4.组织并检查店员做好开闭店准备工作，维护卖场正常营业秩序；
5.作好服务管理工作，处理好顾客投诉；按公司规定负责售后服务，处理突发事件和意外争执，把顾客的认可和满意作为最终的目标；
6.负责店内硬件设施的保全、维护工作及做好安全防备工作；
7.负责卖场货品管理
（三）帐物管理
1.掌握并及时分析店内销售情况，检验每天上柜货品，注意是否需及时补货以确保销售货源充足；保持合理库存，以不脱销为标准，同时也不要造成积压；
2.以达成销售目标为最高责任，将即定销售指标落实到各人，合理编制单日/月销售计划明细表；
3.安排店员作好店内进（退）货物清点及复盘工作，每日须将店堂的进、销、存分别与仓库、收银员进行核对，不得有丝毫差错；
4.做好每月的盘点、汇总、对帐工作，及时将盘点结果向公司汇报。要求做到帐物相符、不能串色、串型体及串码数，如发现帐目与实物不符应立即查核；
5.检查日销售报表，对商品实物数量进行抽查清点和核对。每月按公司规定组织人员进行货品盘点并与公司打印之盘点表核对，如有差异列出差异表；
6.开源节流，精打细算，厉行节约，抵制不正之风。
（四）卖场管理
1.每日须检查货区的标价签是否完整及位置是否正确，各款商品要明码标价，减价或打折商品应标有原价；
2.监督并检查商品是否陈列整齐、丰富，讲求陈列效果的艺术性，突出经营特色，确定商品组合与商品陈列、广告宣传品及道具摆放符合品牌推广的要求；
3.细心检查陈列样品是否有瑕疵，并按要求每个星期及时更换样品；
4.店堂各类设施，如发现有损坏，应及时联系有关方面修补或更换；
5.负责卖场环境卫生、绿化情况和货品陈列等，力求营造良好的购物氛围，增强顾客购买欲；
6.每周需抽盘店内仓库之死角、不易清点之商品、动销频繁之商品或单价高、数量多之商品、与库存核对看是否有串色、串型体及串码数等现象追查原因后进行调整。
7.制作价目牌，保持收银台的整洁及对收银台各项物品的清洁维护保养
（五）信息反馈
1.注意市场动向，做好市场调查，并将信息及时汇报给上级主管或经理
2.收集货品资料、信息（新货与畅销货），了解其它品牌的生意
3.协助营业员做好各项销售工作，确实完成店长交办的事项
7.上班时间看书、看报纸、吃零食及干其他与工作无关的事
8.动作不雅（挖鼻孔、抠指甲、靠墙、靠货架、站不好等）......
为了加强自营店商品的进销存管理，实现账账相符，账物相符的管理目标，制定此制度。所有财务、货品、销售人员必须严格遵守。
一、建账
1、新店铺货后三天内店长必须在店铺建立台账，账务管理员同步在公司建立起对应的大账。
2、建立新账前，必须对商品进行盘点，以盘点实数作为建账的基础资料，要做到准确无误。
二、销账
3、店长每周一下午至公司开会时必须将上一周的销售报表和销售小票交至账务管理员，账务管理员在一周内完成销账，包括相关查询。销售报表和小票必须按表格规范填写清晰，无错字错码，一旦有不规范和填写错误的情况发生，将视为违章，必须接受处罚。
4、与商场联营店铺不得私收现金，一旦发现对直接责任人做辞退处理。对通过公司批准，个别商场内部人员购买产品所收现金必须及时上交公司，收现商品做入销售日报和周报，注明内购和折扣比例，不能向货品部办理退货。顾客损坏商品理赔款视同内购销售，做进销售报表。
5、各店的出货单由店长或导购正式签字后在1~2日内必须返回货品部，出货单一式四份，店长留存一份，其余三份交回货品部，货品部留存一份，转交财务部两份。
6、店长和账务管理员必须作到当天的进货和销货必须当天做账，作到日清日结，不得累计，每周做一次合计。遇到店长或账务管理员请假的情况，超过三天假期就必须上报业务主管或会计，安排代理人。
7、所有销账工作必须认真细致，销完后进行复核，以免出现不必要的笔误。店长必须整理收集好所有商品进销存的原始凭证（出货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表），不得丢失。一旦丢失，视为违章，必须接受处罚。
三、盘点
8、自营店货品盘点分为日盘总数，月盘明细，日盘总数即每天早晚班导购交接班时对货品进行总数盘点，双方一致确认后在交接本上签字。月盘明细即每月由财务人员随机对店铺进行盘点，月盘时必须对明细账。
9、月盘时对柜台上出现的混签、丢签商品不能盘点入账，应办理退货手续，退回货品部进行重新核定。每月每店混签、丢签超过5件，即视为违规，必须接受处罚。店长自行发现混签、丢签，情节轻微，并及时进行了调整和补充，此类情况不进行处罚。
10、月盘点时间和盘点人员由财务部决定，尽量避开客流量较大的时间段，当销售与盘点发生矛盾时，销售给盘点让路。店长和导购必须认真配合盘点人员的工作，并应整理好台账，及时与盘点结果进行核对。
11、盘点表一式两份，盘点结束后，店长与盘点人员分别签字确认，当月盘点表必须归档保存，以备下月查实。
四、对账
12、盘点结束后，及时进行盘点实数与台账、大账的核对，只有核对后实现实数与台账、大账完全相符，才能说明账目清晰；如出现不符，就必须对明细资料进行逐一核查，找出差异。
13、对问题较少的店铺，盘点当日就必须完成核查；对问题较多的店铺，店长必须安排时间在三日内回到公司与盘点的财务人员进行核查，并把出现的问题如实上报会计。拖延核查时间将视为违章，必须接受处罚。
14、对账核查的各种问题不管查清还是未查清都必须逐一列出清单，说明情况，上报会计。
五、库存管理
15、自营店库存管理必须做到：
以产品系列和品类分开装袋装箱集中储放，提高销售时的找货速度。
产品包装袋要完整无破损，对破损的袋子及时更换，防止因破袋而发生乱签。
不同规格大小的产品必须放在相应大小的包装袋中，防止商品损坏，尤其易折的银链商品。
单款产品的库存量不能过大，中低价格带商品畅销款单款库存不能超过4件；一般款式单款库存不能超过2件；高价格带商品畅销款单款库存不能超过2件；一般款式单款库存不能超过1件；对滞销库存商品每3个月向公司办理一次调货。
各自营店的’库存指标由公司统筹确定，正常售卖季不能超过指标；在节日旺季，库存量可以超过指标，但幅度不能超过30%。各自营店库存指标详见附件。
销售人员佩戴产品促进销售只限于在专柜或专卖店现场，每件产品的佩戴时间不要超过7天，尽量减少磨损，保证产品光亮如新。
六、核查与处理
16、会计负责对各店存在的混签、丢签、丢失原始进销凭证（进货单、调货单、退货单、销售小票、上月盘点表）丢失货品的问题进行进一步核查，对混签、丢签核查清楚后监督店铺进行价签调整和补充，货品丢失问题上报总经理处理。
17、会计和总经理对当月自营店进销存管理存在问题的处理意见落实后，账务管理员根据处理意见对存在问题的店铺账目进行调整，实现公司大账与店铺台账的统一。在未经总经理或会计批准的情况下，账务管理员不得私自调账。
18、每月自营店进销存报表由账务管理员提供真实可靠的数据和资料，会计进行初步核查后汇总上报总经理。自营店进销存报表上报时间与损益表同步。
七、奖罚条例
19、处罚
销售报表和小票填写不规范，有错字错码（店长罚款50元；导购30元）
丢失原始凭证：出货单、调（退）货单、小票、上月盘点表（店长罚款100元）
每月每店混签、丢签超过5件（店长罚款200元；导购100元）
店长无故拖延盘点核查时间（罚款100元）
联营店铺私收现金（扣罚当月薪资奖金，辞退）
专卖店随意打折赚取差价或私卖本公司以外产品（扣罚当月薪资奖金，辞退）
库存储放未按规范操作，管理混乱（店长罚款100元、导购50元）
库存品存在袋子破损或袋子使用规格不合理导致商品损坏（店长罚款100元）
单款未发生销售的产品超过5件以上，未在3个月内调回（店长罚款100元）
商品陈列和正常售卖中造成的非质量问题商品至残，每月至残率超过0%（店长罚款200元、导购罚款100元）
20、奖励
连续三个月以上账目清晰，账与账、账与物相符，无混签、丢签，奖励店长200元、导购100元，每3个月评审一次。
财务人员稽查时，库存储放管理产品陈列规范，无破袋和乱签，奖励店长100元。
全年账务管理清晰，未发生处罚事件的店铺，将获得最佳管理奖，奖金由总经理决定，不限名额。
一、营业员工作职责
营业员是专卖店的窗口，是塑造雅戈尔服务形象的代表。
1、严格执行专卖店的各项规章制度，做好店内的日常工作。
2、熟悉产品知识，掌握销售技巧，热情报务、礼貌待人;注意销售动态，及时反馈顾客需求，努力扩大销售。
3、严格执行公司关于销货单的管理规定，正确、规范开具商品销货单。
4、对于退货及折扣销售的业务，严格按照店主的规定执行，不私自打折、不套取折扣。
二、营业员的仪容仪表
1、头发：梳理整齐大方，不留奇异发型。
2、化妆：宜淡雅。
3、指甲：不留长指甲，不涂有色指甲油。
4、着装：工作时须穿制服，保持服饰整洁，不将袖子卷起或内衣领外露。
5、工作鞋：上班时穿黑色素面鞋，夏季不穿露趾鞋。
三、营业员的行为规范
1、站
营业员应时刻保持站立姿势，精神饱满，面带微笑，抬头挺胸，仪态自然大方，对距离专柜5米以内的每一位顾客都应点头示意，在征询顾客购买意图后，站在专柜样衣的左侧或右侧一手臂距离为顾客介绍产品。
在店内没有顾客时，应保证有一位营业员站立在店门口，时刻保持迎接顾客。
2、说
营业员应当先于顾客开口讲话，掌握主动权。讲解时态度真诚，语调清晰温和，目光热情自然。注意力集中在顾客身上，认真解答顾客咨询。
3、做
每天早班营业员要求提前半小时到达工作岗位，将产品展示柜台擦拭干净，保证无灰土、无污迹，光亮整洁如新。营业前、营业空闲时做好地面、门窗、服务设施卫生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一种不出声的语言，营业员诚挚的微笑会拉*与顾客的距离。工作态度耐心细致，不厌其烦，把每一位顾客当作自己的亲友去对待。
熟练每项促销技巧，在顾客大量围在柜台前的时候，要应付自如，能够做到“送一答二照顾三”即：送走第一批顾客的同时，回答第二批顾客提出的问题，同时照顾第三批到专柜前来咨询的.顾客。
四、销售过程中的日常用语
“您好，欢迎光临雅戈尔专卖店!”
“谢谢您的光临，再见!”
“对不起，这个型号的产品(或某款商品)比较畅销，现在缺货，麻烦您预约登记一下，我们尽快联系货源，到货后立即通知您。”
五、营业员的纪律规定
1、营业场所“五不要”
1)不要在营业场所放置私人物品;
2)不要着工作服从正门进出;
3)不要挪用包装物自用或随意送人;
4)不要在工作时间内，在本店内购买私人商品;
5)不要抢购、预留限购的促销商品或处理商品。
2、营业服务“十不准”
1)不准迟到早退和擅离岗位;
2)不准在营业场所内吃零食和酒后上岗;
3)不准聚众扎堆聊天、打闹、嬉笑或与亲友长谈;
4)不准冷淡、怠慢顾客;
5)与准与顾客争吵、谩骂和侵犯人身权利;
6)不准在店内看书报、干私活、上网、玩游戏、非工作原因接打手机或固定电话;
7)不准擅自私用商品，私分商品或代售私人物品;
8)不准自已经手购买本柜商品;
9)不准徇私舞弊，损公肥私，收取好处;
10)不准挪用营业款和套用票卷。
第一节、运营流程
营业时间
营业时间视市场状况而定，一般状况为冬季：10：00—22：00；商场专柜（专厅）根据商场规定执行。
1、营业前
（1）人员出勤，仪容、仪表；清洁店内卫生；
（2）检查货品是否完好，整理货品、货架；
（3）检查店内设施，如有损坏及时修理；
（4）备好当日所需各类票据，如小票、骗人的垃圾广告、收据等；
（5）预备所须零钱，所需金额及面值依据实际状况来定；
（6）了解当天新上产品及其价格；
2、营业中
（1）了解当天商品调价及促销活动，新品、特卖品及标志的放置；
（2）巡视负责区域内的货柜，了解销售状况，是否需要紧急补货；
（3）是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品；
（4）是否进行中途存款；
（5）价格卡与商品陈列是否一致；
（6）交接班人员是否正常运作；
（7）协助顾客做好服务，如回答顾客询问，理解顾客的推荐；
（8）注意卖场内顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为；
（9）为顾客做结帐及产品包装服务；
（10）待机工作。所谓待机，就是商店已经营业但暂时没有顾客光临之前，员工边做销售准备，边等待接触顾客的机会：
1）正确的待机姿势：使自己不容易感觉疲劳，并且举止大方；
2）正确的待机位置：正确的待机位置，是站在能够照顾到自己负责的产品区域，并容易与顾客作初步接触的位置为宜；
3）待机工作：在待机时间内能够检查展区和商品；整理与补充商品等其他准备工作；
4）以顾客为重，一旦有顾客上门，应有“欢迎光临”等招呼；
5）不正确的待机行为有：
ⅰ躲在产品后面看杂志、化妆；
ⅱ聚在一齐聊天，喧哗嘻笑；
ⅲ动作懒散、无神；
ⅳ背靠着墙或货架，无精打采地胡思乱想，发呆，打呵欠；
ⅴ吃零食或专注的整理商品，无暇注意顾客。
3、营业后
（1）是否仍有顾客滞留；
（2）卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关掉；
（3）当日营业现金是否全部收好（锁好）；
（4）整理各类票据及当日促销物品；
（5）整理卫生；
（6）进行当日盘点，填写登记销售日报表；
（7）填写交接班记录；
（8）（关店）由负责人/店长开晚会，总结当天工作，做好关店安全工作。
第二节、岗位职责
一、店长岗位职责：
1、对店员的货品知识进行考核，每周一次；制作各类报表，记事簿，及文件保密工作。
2、以身作则建立正确的工作推销及顾客服务榜样令同事们心服口服。
3、有不能解决的突发事件及时通知自己的上级领导，以免拖延而造成不良后果。
4、有权对所辖店铺月评优秀导购的初评。
5、及时调节员工内部矛盾，搞好团结，正确处理及反映同事对公司的想法及推荐。
6、全面负责店内管理，主持每日早晚例会并及时跟进起例会资料。
7、严格控制店铺的年度费用指标。
8、直接上级，零售业务主管，直接下级，导购员。
9、管理才能，及时贯彻公司制度和精神，上下一心，确保任务的完成。
10、根据公司年度销售指标，分解成月周日销售任务，并及时上报店铺的月报表周报表日报表。
11、每月号按时上报上月度的工作总结。
12、建立团队精神，创造带动卖场气氛，增加店铺销售额。
13、负责店铺内货品补齐，并严格控制店铺最高存货额，掌握公司每季产品风格及陈列知识。
14、每一天营业结束后，当班人员以信息形式向零售业务主管报告当日营业额。
15、多留意销售同事，在推销及顾客服务方面，是否做到活学活用，如有问题应作个别辅导，加以纠正，对店员的日常表现进行评估和改善。
16、全面建设合格之VIP客户。
17、分配监督检查跟进新员工的工作及表现。
18、灌输员工要节约公司资源并保护公司财务，维护公司利益。
19、负责盘店帐本制作，商品交接的准确无误。
20、全面负责对外的公关事务。
二、导购员岗位职责：
1、直接上级店长，向店长汇报工作。
2、遵守公司与店内的一切规章制度。
3、服从管理，主动配合店长工作。
4、维护公司利益，做好保密工作。
5、节约公司资源，保护公司财务。
6、认真执行卫生工作，持续整洁程度。
7、努力钻研销售技巧。
8、掌握货品知识。
9、发扬团队精神。
10、努力完成个人销售目标以及店内整体目标。
11、作好店长分配的其他工作。
12、仪容仪表规范，注意自身形象。
13、掌握当季产品风格及搭配理念，协助橱窗及陈列样品摆放。
14、按规范的服务接待顾客和进行销售。
15、全情投入发扬公司文化。
第三节、服务礼仪：
1、语言
1）接待顾客一律使用普通话。
2）要清晰、洪亮、亲切、自然。
3）运用要及时、准确得体。
4）称呼使用“女士”“小姐”“先生”“小朋友”“您”。
5）使用标准服务用语。
2、介绍
1）主动介绍主打商品。
2）介绍商品特性，突出卖点。
3）介绍商品要合情合理，禁止浮夸。
4）介绍时要给顾客留有选取的空间。
5）介绍时要给顾客思考的空间，避免滔滔不绝。
6）介绍时禁止使用负面语言，要多用魔术语言，灵活运用。
7）不能靠贬低他人商品来抬高自己的商品。
8）本店没有或缺货的商品，可推荐顾客类似商品。
3、推荐及引导
1）在顾客尚未做出选取时，要主动推荐商品。
2）在顾客对自己的选取不满意时，要主动推荐其他款式。
3）引导顾客欣赏所推荐的商品，但切忌强加给顾客。
4）推荐商品要贴合顾客年龄、身份、喜好。
5）顾客在试戴时，用心给予适当的鼓励和赞美。
4、动作行为
1）走路姿势要得体、大方、及时。
2）接待顾客时眼睛要直视对方，眼神真诚并面带微笑。
3）接待顾客时与顾客身体持续适当距离，一般为0、5米。
4）为顾客取商品时要及时，轻拿轻放。
5）将商品包好，用双手将小票、找零、商品递交与顾客。
6）站立时两腿并拢，挺胸抬头，双手交叉置于腹前。
5、服务态度
1）所有顾客同等对待。
2）主动、热情、耐心、周到。
3）亲切、真诚、微笑。
4）严禁和顾客争吵，要做到耐心服务。
5）交款前要主动讲清价格、折扣和服务承诺。
6）收款完毕要目送顾客离开，并说“欢迎下次光临”。
第四节、卫生管理：
1、门、橱窗、门楣及形象墙的清洁
1）每一天营业前擦拭一次，要干净明亮，不能留有污渍或水印。
2）玻璃橱窗要用玻璃水先擦拭，再用干净的干毛巾擦拭。
3）玻璃橱窗要随时擦拭，时刻持续干净明亮。
2、地板的清洁
1）每一天营业前把地板拖拭干净。
2）时刻持续地板清洁干燥。
3）遇雨、雪天气，要适当增加对店内地板的拖拭次数，持续地板清洁干燥，以免顾客滑倒。
4）清洁地面时以不妨碍顾客为原则。
5）风沙较大的地区要适当增加拖拭次数。
3、收银台和宣传资料的清洁
1）每一天营业前擦拭干净。
2）桌面宣传品、计算器、小票等摆放整齐。
3）桌里物品井然有序，摆放整齐，方便拿取。
4）宣传资料干净*整，无褶皱，无折角，按要求摆放。
5）POP、装饰物等时刻持续整洁。
4、商品的清洁
1）陈列样品持续清洁、光亮。
2）库存商品包装完好，摆放整齐，方便拿取。
3）样品每周更换一次，同一个商品不能长时间用做摆样。
第五节、财务管理：
1、每日填写并上交销售日报表。
2、每日预留公司规定数额的预留款。
3、每日10：30之前上交前一日的销货款。
4、建立台帐。
5、每周一、五12：00之前填写并上交商品库存表。
6、每月28号店铺盘点，次月3号之前上交盘点表、盘点大数表。
7、每周一、三、五12：00之前上交补货单。
8、每周二上交上周的进销存周报表。
9、每周一上交办公用品申请单。
10、每月10号上交上月工资单和上月销售小票。
第六节、货品管理：
1、来货入库
1）根据所附商品出库单清点来货，检查无误后签字入库。
2）如发现质量问题，一律拒收，促销商品除外。
3）填写台帐，注明来货。
2、日常管理
1）每周一、五清点商品库存，上交商品库存表
2）所售商品及时销帐。
3）交接班时清点商品库存，并填写交接班记录本。
4）库存商品和库柜每周四清理一次。
5）库存商品包装完好，分类摆放，整齐有序，方便查找。
3、退货出库
1）退货出库填写商品出库单。
2）所退商品包装完好。
3）退货后立即销帐。
第七节、商品陈列
1、陈列的原则：整齐、美观、充实
1）整齐——体现规范
2）美观——意味专长
3）充实——象征完美
2、陈列惯式
1）三分春色
店铺的前中后场，商品的主款、副款、陈列款。不同区位及不同商品对销售起着不同的作用。
2）锦上添花
好销的商品放在好的区位，且数量要多。
3）顺水推舟
销售上有连带性的商品种类邻*设置，互相搭配，给顾客带给购买与选取商品的便利条件。同时便于店员附加推销的展开。
4）四两拨千斤
好销商品，仍有补货但目前存货很少时，直接出样。
5）千姿百态
出样展示的商品定期调换，以及货区的定期调整，突出店铺的“动”态。
6）行云流水
根据店铺的人流状况，将商品分主次按逆或顺时针方向有序陈列。此强调的是店铺管理、陈列的人性化。
注：
禁止四则：
1、公话私聊
2、严禁将公司财物带出店铺
3、严禁在店铺会见私客
4、严禁挪用、占销赠品
违反以上任意一条，做开除处理。
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)（扩展7）
——专卖店管理制度 30句菁华
1、虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞退。
2、辞职
3、开除：因员工严重违反公司各项管理制度、经营理念，公司可视状况给予开除处理。因违反操作规章为公司、客户或其他方带来损失的，务必给予相应赔偿。被开除者，公司将扣发工资和奖金，待事情解决无遗留问题并签定《确认书》后才可发放。并于全公司通告。
4、辞退：员工在试用期间明显不贴合要求，或在正职期间不努力工作，表现越来越差者公司可即时予于辞退而不需作任何补偿。如因公司经营问题而需辞退员工的，公司将提前一个月通知被辞退员工，并给予一个月的工资作为补偿。
5、劝退：若员工在职期间不贴合岗位知识、技能等要求，虽然努力工作但仍不见成效的，公司将规劝其辞职。
6、头发
7、店面营业员若干名（根据店面规模而定）
8、利用工作之便索取好处费和收受贿赂者；
9、乱扔东西，随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
10、旷工1—2天或累计两次
11、侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员
12、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。
13、月销售冠军奖：月总销售完成目标90%以上，评选月销售冠军（店长除外），给予销售第一名者奖励50元。
14、上下班必须本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算；
15、门口迎宾同事一定要有精神，站姿正确，迎宾语清晰宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元/次；
16、上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品，违者扣10元/次；当班连带责任，罚10元/次；
17、在顾客对自己的选取不满意时，要主动推荐其他款式。
18、动作行为
19、走路姿势要得体、大方、及时。
20、宣传资料干净*整，无褶皱，无折角，按要求摆放。
21、每日10：30之前上交前一日的销货款。
22、填写台帐，注明来货。
23、库存商品包装完好，分类摆放，整齐有序，方便查找。
24、员工换班必须向店长申请，同意后方生效，每月换班次数不能超过两次。
25、员工无论在任何场合，都应维护好公司名誉，不能做出有损公司形象和利益的事情。
26、工作满一周年的，表现良好，业绩突出，过年加一个月的底薪工资。工资在过年后一个月后发放。
27、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
28、连带销售奖：个人接待的顾客一次性购买2件商品（含包包、鞋子，特价8折以下商品除外）奖励3元，顾客一次性购买3件商品该人员奖励5元，购买4件商品奖励10元，以此类推。
29、店铺店员因工作性质和职责所在，*时超时工作，不予补薪，特别时间需要加班时由店长安排将以每天15元计算。员工必须服从安排。
30、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;
专卖店管理规章制度 (菁华3篇)（扩展8）
——专卖店合同(10)份
合同编号：
甲方：格力电器（洛阳）有限公司
乙方：
一、合作方式：
格力电器专卖店：乙方按照甲方格力电器专卖店统一标准设计装修，并严格按照甲方管理流程及服务标准执行，店内须销售甲方全系列产品，并禁止销售其他非甲方供货的商品，乙方享受甲方制定的加盟店形象支持政策及销售奖励政策。
二、 授权：
1 乙方自愿申请作为甲方的合作伙伴，经友好协商达成一致，特签署如下协议，以下简称“协议”，以资共同遵守；
2 经营年期：自年月日至年月日止，合约期 8 年
三、 授权范围：
1 双方指定经营地点为省市 区（县、街道 号，实际使用面积 ㎡；加盟店由于不可抗力等因素须迁址，须经甲方重新审核，签订书面文件；
2 商标归属及应用：
A）乙方承认并同意甲方之名称及商标的所有权与使用制度，其版权属甲方拥有；而乙方只是据“协议”获得在指定区域内使用商标权及名称的使用权，并在使用过程中有权利和义务维护商标的商誉及品牌形象；若有损害行为，甲方有权取消对乙方的授权，并保留追究乙方经济、法律责任的'权力；
B）商标使用期仅在本协议有效期内。
四、合作章程
1 合作条件
1.1 乙方所有经营行为必须符合国家法律、法规等制度，合法经营；
1.2 乙方必须是合法组建注册的公司、经济组织或能独立行使民事权利、
承担民事责任的自然人；
1.3 乙方必须有足够流动资金，不得以任何理由拒绝订购甲乙双方商定的销售品类；
2 获得资格
乙方按照甲方“万电3C+1C”直营店统一标准设计装修，并严格按照甲方管理流程及服务标准执行，店内须销售甲方全系列产品，并禁止销售其他非甲方供货的商品；乙方签订合约前必须先缴纳加盟保证金 伍 万元（此保证金仅为履约保证金，合同期满，帐清后无息退还乙方）；配备高素质的专业管理队伍，负责管理、销售、售后；
五、合作双方权利及义务：
1 甲方承担的责任、义务：
1.1 甲方提供标准VI规范及装修方案，并指导装修；
1.2 甲方在接到验收通知后派员进行装修验收，并出具《专卖店费用申请明细表》，验收不合格者，甲方有权责令其整改直至合格；
1.3 针对加盟店合作，甲方为乙方提供管理规范模式及系统流程，并协助
1.4 甲方免费为乙方提供店内标识物品，其所有权属甲方；
1.5 甲方与乙方协商制订营销推广方案，并指导乙方执行；
2 乙方承担的责任、义务：
2.1 乙方必须严格按甲方提供的装修方案标准选材及施工；
2.2 乙方须按甲方要求制定订货计划；
2.3 针对加盟店，乙方须按甲方要求招募店长、导购员、售后服务人员，并接受甲方培训指导；
2.4 店面货品须按甲方设计要求陈列。
六、销售政策
1 价格及销售区域
1.1 乙方向甲方进购产品时，享受甲方制定的全国统一零售价下浮固定比率；特价机及特殊产品按甲方规定价格执行；
1.2 甲方通过市场规划，合理布点，严查重罚等方式保护乙方区域内市场及价格稳定，维护乙方合法权益；
1.3 乙方须严格遵循甲方规定的专项进货、定点销售的原则，严禁货物流向辖区外市场，一经查出，按所查货品零售价5倍处以罚款，情节严重取消乙方经营权；
1.4 乙方须按甲方统一零售价出售货品，不得私自提升或降低价格，一经查出处 20000 元罚款，情节严重取消乙方经营权；
七、其他条款：
乙方对一切关于“格力电器专卖店”合作协议及其附属文件、经营模式和管理制度均应严加保密，乙方不得向第三方泄漏，否则视作侵犯甲方商业利益，甲方有权索赔，终止合同或提出诉讼；
甲方在签订本协议之前已就本协议的条款向乙方作出说明，乙方明白并理解协议的全部内容，双方自愿签订本协议。
凡因本协议所产生的调解、诉讼，双方均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。
本协议未尽事宜，可签定补充合同，与本协议共同执行，双方代表签字盖章并在乙方支付加盟保证后生效。合同期满合同自动失效。本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力。
甲 方： 格力电器（洛阳）有限公司乙 方：
甲方（签 章）：乙方（签 章）：
签约日期：年 月日 签约日期：年 月 日
甲方：___________________________
乙方：___________________________
1.合同总则
1.1为了拓展“_________”品牌商品的销售市场，甲方特推出“_________”特许专卖计划。
1.2甲方根据加盟计划，鉴于乙方申请，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
1.3乙方自愿申请加入“_________”专卖店或专柜的经营，接受甲方授予的单店，单柜的特许经营权，并自愿成为“________”商品特许专卖之成员。
1.4甲，乙双方本着自愿，*等，诚实，信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签订本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。
2.加盟细则
2.1专卖店规模
2.1.1简约型。面积______________*方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)
2.1.2标准型。面积______________*方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)
2.1.3豪华型。面积______________*方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)
2.1.4旗舰型。面积______________*方米，装修费_________元，配货量__________________元(按进货结算价计算)
2.2专卖店选址
2.2.1乙方可根据甲方专卖店选址方略自行选定专卖店，专柜地址，并真实填写《“_________”加盟申请表》提交甲方审核，甲方根据乙方填写的《“_________”加盟申请表》进行店址实地考察。
2.2.2乙方加盟“_________”专卖店或专柜，甲方不收取加盟费。双方认可后再进一步签订下列协议。
2.3装修及费用
2.3.1甲方免费为乙方提供装“_________”专卖店，专柜装修方案。
2.3.2装修方式：
2.3.2.1乙方根据甲方提供的装修方案设计要求自行进行装修的，费用由乙方支付。
2.3.2.2甲方根据乙方申请，甲方负责进行装修的，按标准型或简约型规模进行，费用由甲方支付。
2.3.3装修奖励返利：凡乙方自行承担费用进行装修的，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方奖励返利乙方装修费用_________元;当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方再奖励返利乙方装修费用_________元。
2.3.4装修保证金及返还：凡甲方承担费用并进行装修的，乙方需在甲方进行装修前支付与装修规模等额的装修保证金，甲方将根据乙方经营业绩，返还乙方装修保证金。
2.3.4.1如属标准型规模装修，装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，返还装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，再返还装修保证金_________元。
2.3.4.2 如属简约型规模装修，装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时(按进货结算价计算)，甲方一次性返还。
2.3.5本协议采纳的装修方式是：□乙方自行装修;□甲方按标准型规模装修，乙方装修保证金_________元;□甲方按简约型规模装修，乙方装修保证金_________元。(签订本协议时需进行选择，用“∨”，“”表示)。
2.4商品发货
2.4.1在本合同签订后的二月内，店铺装修完成后10天内，乙方须向甲方首次进货，按专卖店规模，首次进货量_________元(按进货结算价计算)，第一次进货由甲方统一配货;
2.4.2乙方经营期间商品补充由乙方根据经营情况决定，并提前一周传达至甲方。
2.4.3甲方每次发货必须提供发货清单，发货清单装入商品箱内，乙方凭发货清单验货，如有差异(多发或少发)，应在收货两天以书面形式告知甲方，否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。
2.4.4本合同有效期内，所有进货运输费用乙方自行承担。
2.5商品退换
2.5.1所进商品在包装完好，没有人为破损及虫蚁咬坏，并不影响第二次销售的前提下，甲方承诺100%退换(过季商品退货量另行协商)。
2.5.2本合同有效期内，乙方收到的货物属商品质量问题的，由甲方负责全额退货(属乙方或第三方造成的人为残次商品除外)。
2.5.3合同有效期内，乙方可向甲方提出换货要求：非过季商品和不影响第二次销售的商品，可在进货后的二月内按此商品当批进货量的30%换货。每次换货前需提供换货明细单，其运费由乙方自行承担。
2.5.4乙方连续两个月内未进货，需向甲方书面报告说明，乙方未提出书面报告，甲方可视为乙方单方自行退出加盟，甲方有权单方面终止本合同。装修保证金不再返还，并追回乙方进货余款。
2.6货款结算
2.6.1货款结算方式：现金价结算，代销价结算二种方式。
2.6.1.1现金价结算：建议乙方以现金价结算方式配货，可享有更大的利润空间。乙方按专卖店规模一次性支付货款现金或汇入甲方帐户，甲方收到货款后进行商品配送。
2.6.1.2代销价结算：如乙方第一次进货不采纳现金价结算方式，则按代销价结算(代销结算价高于现金结算价20%左右)，由甲方代垫货款按乙方专卖店规模进行开业前一次性统一配货;为确保诚信，共求发展，以代销价结算方式的乙方需在甲方配货前一周预付甲方货款总额60%的货款保证金，40%的余款在第二次进货时或售后结清(第二次及以后进货时可选择继续按代销价结算或改为现金价结算，由乙方自定。)
2.6.2本协议采纳的货款结算方式是：□现金价结算;□代销价结算，货款保证金_________元;(签订本协议时需进行选择，用“∨”，“”表示)。
2.6.3终止结算：经营合同到期后，如乙方终止“_________”旅游商品经营，在商品保存完好无缺损的前提下，剩余商品可退回甲方，甲方将乙方剩余商品货款退还乙方。
2.7销售奖励
2.7.1当乙方商品销售额累计达到进货量______元时，甲方向乙方返利货款3%;当乙方商品销售额累计达到进货量______元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款5%;当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款8%。
2.7.2返利方式：价值等同的“_________”品牌货品或现金。
3.保证与要求
3.1甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货，乙方保证只从甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品。
3.2甲乙双方严格执行“_________”特许专卖计划，以利于“_________”产品市场的健康发展。乙方保证按“_________”特许专卖统一的经营模式，服务质量标准向顾客提供服务，甲方提供“_________”产品的统一市场零售指导价格(市场零售指导价是指商品经过甲方试销后，被认定基本合理的价位)，供乙方参考。
4.合同及经营期限
特许经营权许可期限与本合同期限自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止，有效期______年。自本合同签订之日起，除非本合同已提前终止，乙方可在合同有效期满前一个月向甲方提出延长本合同的书面请求，经双方协商同意，可以延长本合同有效期。
5.特许经营权许可的内容，范围
5.1甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专卖店，专柜使用“_________”之商标，商号，并以“_________”商品限定的经营模式经营“_________”系列产品。
5.2乙方获得上述特许经营权许可，须按甲方要求经营，不得超越许可范围和许可期限，未经甲方 书面同意，不得将该项权利转让。
6.专卖店地址
6.1甲方特许乙方在_________省_________市(县)_________区域内开设“_________”专卖店，专柜。乙方自开店一月内将店面装修效果图照片，及营业执照复印件交甲方存档。
6.2因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的加盟店地点时，须向甲方提出书面变更申请，双方协商后解决。
6.3乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建“_________”专卖店或专柜，必须报经甲方同意，双方补充签订(或修改)原加盟合同。
7.甲方的权利和义务
7.1为确保专卖经营体系的统一性和产品服务质量的一致性，甲方或甲方的授权代理人，有权对乙方的经营活动进行监督(审查乙方履行本合同的表现及商店整体形象和服务质量)。
7.2乙方违反本加盟合同规定，侵犯甲方合法权益，甲方有权提出更正或单方终止本合同。
7.3甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书，证牌，店柜装修方案。
7.4甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。
8.乙方的权利和义务
8.1乙方可自行在本区域内开设新店，但须申报甲方，甲方根据乙方当地市场，店面和乙方的经营状况而审批。
8.2乙方在本合同规定的权利的责任范围内，自行投资，自负盈亏，自聘员工，自行经营和管理。
8.3本合同有效期内，乙方必须销售“_________”品牌的产品。
8.4乙方应保持甲方制定的统一装修标准和店面装修的完整性。
8.5乙方需作有关“_________”的产品，商标，商号对外广告时，广告资料内容须经甲方审核同意。
9.商标的现有权和使用权
9.1所有带有表示“_________”或与“_________”有关的标记均属甲方所有，在未经甲方事先书面许可，乙方不得注册甲方任何标记，亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。
9.2乙方只可在加盟店或专柜内使用“_________”的商标，服务标志及表示这些标志的标签或招牌。
9.3乙方在甲方授权范围内使用“_________”商标及服务标志，且必须按甲方提供之原样使用，不得自行对其进行任何改变。
10.合同解除及终止
10.1本合同期满时，乙方可提前一个月提出续约要求，双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同，乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。
10.2本合同有效期内，双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议，则本合同可依协议提前终止。
10.3乙方有下列行为之一，甲方有权单方提前解除本合同。
10.3.1乙方仿冒，滥用“_________”商标。
10.3.2乙方在专卖店内未经允许，自行销售“_________”产品以外的其它产品，甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。
10.3.3乙方违反本合同，侵犯甲方合法权益，破坏加盟体系。
10.4本合同终止或解除时，乙方不得继续使用“_________”商标，拆除乙方原所有带有“_________”的商号，标识，商标，服务标志等一切含甲方标识的装饰用具，店面装修，灯箱，宣传品等。
11.不可抗力
11.1如因非双方所能控制的不可抗力事件发生，包括地震，台风，水灾，火灾等意外事件，并导致双方的任何一方无法履行合同时，遇不可抗力之一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在十五天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
11.2如因第十三条第一款的原因终止合同，甲乙双方必须清算清理货物及帐款，互不追究责任，但乙方仍须在合同终止后一个月内，自行拆除所有“_________”专营店标牌箱广告等。
12.适用法律
本合同之订立，效力，解释，履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律管辖。
13.争议的解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决的，则任何一方均可诉诸本合同签订地人民法院裁决。
14.保密条款
乙方同意本合同有效期内对甲方提供给乙方的商业资料进行保密。如果上述资料中的一部分或者全部被甲方公布，乙方对公开部分则不再承担保密义务。
15.通知
任何书面通知，按本合约中所述双方的公司地址，或图文传真送达通知人后，即视为送达。
16.附则
16.1以上条款未尽事宜由双方协商解决，另外议定的补充合同条款经双方签订后作为本合同的附件，被视为与本合同具有同等法律效力。
16.2甲乙双方兹承认签署本合同，并已阅读及明白本合同所列条款包含之规定，并同意受其约束。
16.3本合同一式二份，甲，乙双方各持一份，经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章)：_________公司乙方(盖章)：_____________
公司地址：_________________地址：_____________________
联系电话：_________________联系电话：_________________
传真：_____________________乙方代表(签字)：_________
甲方代表(签字)：_________
_________年______月______日_________年______月______日
签订地点：_________________签订地点：_________________
甲方：____________________ 乙方：____________________
装修店店名：______________ 装修店地址：______________
装修后店面性质：专卖店( )店中店( ) 其他( )
现甲方为支持乙方的销售，双方经过友好协商，达成如下协议：
一、装修前提
1、乙方必须为甲方合法签约“xxxx”产品经销商。
2、乙方拥有本店一年以上合法使用权。
二、装修费用申请、报销程序
1、签订此合同前，乙方必须向甲方提出书面申请，并出具房屋使用合同(租贷合同或产权证等能证明使用期限的资料);
2、申请内容必须含：
(1)店面装修前各部位详细照片及内部结构总体*面图;
(2)店面装修部位*面示意图(必须标明真是尺寸)
3、甲方根据乙方提供的合格资料予以设计、预算之后，向乙方提供《经销店装修合同》。
4、若乙方认可，则在《经销店装修合同》、《装修合同附件》盖章、签字确认后回传甲方，甲方盖章、签字确认后将合同及附件回传乙方，此装修项目即刻生效(注：生效前提为《经销店装修合同》、《装修店合同附件》二内容须同具备)。
5、(1)乙方报销时须及时提供本店装修后详细照片，否则甲方有权不予承担任何费用。
(2)乙方未按《装修合同附件》(施工明细表、施工图)施工而擅自改动装修内容，甲方有权少承担费用或不予以承担费用。
(3)费用结算：装修完工甲方验收合格后，予以核报总费用的40%，其余部分视乙方后期销售实绩予以分阶段报销。
三、甲、乙方责任
1、店面装修后销售“xxxx”产品时限要求：在非甲方主动终止销售合作的情况下，此店自装修结束后，
______年______月______日前必须销售“xxxx”的产品，不得在本店内(或展厅)销售非“xxxx”之产品，否则，甲方有权要求乙方向甲方赔偿本店所有装修费用。
2、若因使用权等乙方原因造成本店装修后不能达到第三条第(1)项时限内销售“xxxx”之产品，则甲方有权要求乙方向甲方赔偿本店所有装修费用。
四、合同的变更和终止
若乙方在装修过程中中途停止装修，其所有费用乙方自行承担。
本合同双方签字、盖章后生效。
甲方：(章)__________ 乙方：(章)__________
签约代表：__________ 签约代表：__________
签订日期：__________ 签订日期：__________
合同编号：
甲方：格力电器（洛阳）有限公司
乙方：
一、合作方式：
格力电器专卖店：乙方按照甲方格力电器专卖店统一标准设计装修，并严格按照甲方管理流程及服务标准执行，店内须销售甲方全系列产品，并禁止销售其他非甲方供货的商品，乙方享受甲方制定的加盟店形象支持政策及销售奖励政策。
二、 授权：
1 乙方自愿申请作为甲方的合作伙伴，经友好协商达成一致，特签署如下协议，以下简称“协议”，以资共同遵守；
2 经营年期：自年月日至年月日止，合约期 8 年
三、 授权范围：
1 双方指定经营地点为省市 区（县、街道 号，实际使用面积 ㎡；加盟店由于不可抗力等因素须迁址，须经甲方重新审核，签订书面文件；
2 商标归属及应用：
A）乙方承认并同意甲方之名称及商标的所有权与使用制度，其版权属甲方拥有；而乙方只是据“协议”获得在指定区域内使用商标权及名称的使用权，并在使用过程中有权利和义务维护商标的商誉及品牌形象；若有损害行为，甲方有权取消对乙方的授权，并保留追究乙方经济、法律责任的权力；
B）商标使用期仅在本协议有效期内。
四、合作章程
1 合作条件
1.1 乙方所有经营行为必须符合国家法律、法规等制度，合法经营；
1.2 乙方必须是合法组建注册的公司、经济组织或能独立行使民事权利、
承担民事责任的自然人；
1.3 乙方必须有足够流动资金，不得以任何理由拒绝订购甲乙双方商定的销售品类；
2 获得资格
乙方按照甲方“万电3C+1C”直营店统一标准设计装修，并严格按照甲方管理流程及服务标准执行，店内须销售甲方全系列产品，并禁止销售其他非甲方供货的商品；乙方签订合约前必须先缴纳加盟保证金 伍 万元（此保证金仅为履约保证金，合同期满，帐清后无息退还乙方）；配备高素质的专业管理队伍，负责管理、销售、售后；
五、合作双方权利及义务：
1 甲方承担的责任、义务：
1.1 甲方提供标准VI规范及装修方案，并指导装修；
1.2 甲方在接到验收通知后派员进行装修验收，并出具《专卖店费用申请明细表》，验收不合格者，甲方有权责令其整改直至合格；
1.3 针对加盟店合作，甲方为乙方提供管理规范模式及系统流程，并协助
1.4 甲方免费为乙方提供店内标识物品，其所有权属甲方；
1.5 甲方与乙方协商制订营销推广方案，并指导乙方执行；
2 乙方承担的责任、义务：
2.1 乙方必须严格按甲方提供的装修方案标准选材及施工；
2.2 乙方须按甲方要求制定订货计划；
2.3 针对加盟店，乙方须按甲方要求招募店长、导购员、售后服务人员，并接受甲方培训指导；
2.4 店面货品须按甲方设计要求陈列。
六、销售政策
1 价格及销售区域
1.1 乙方向甲方进购产品时，享受甲方制定的全国统一零售价下浮固定比率；特价机及特殊产品按甲方规定价格执行；
1.2 甲方通过市场规划，合理布点，严查重罚等方式保护乙方区域内市场及价格稳定，维护乙方合法权益；
1.3 乙方须严格遵循甲方规定的专项进货、定点销售的原则，严禁货物流向辖区外市场，一经查出，按所查货品零售价5倍处以罚款，情节严重取消乙方经营权；
1.4 乙方须按甲方统一零售价出售货品，不得私自提升或降低价格，一经查出处 20000 元罚款，情节严重取消乙方经营权；
七、其他条款：
乙方对一切关于“格力电器专卖店”合作协议及其附属文件、经营模式和管理制度均应严加保密，乙方不得向第三方泄漏，否则视作侵犯甲方商业利益，甲方有权索赔，终止合同或提出诉讼；
甲方在签订本协议之前已就本协议的条款向乙方作出说明，乙方明白并理解协议的全部内容，双方自愿签订本协议。
凡因本协议所产生的调解、诉讼，双方均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。
本协议未尽事宜，可签定补充合同，与本协议共同执行，双方代表签字盖章并在乙方支付加盟保证后生效。合同期满合同自动失效。本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力。
甲 方： 格力电器（洛阳）有限公司乙 方：
甲方（签 章）：乙方（签 章）：
签约日期：年 月日 签约日期：年 月 日
合同编号：_________
1.合作双方简况
1.1 甲方全称：_________公司
公司地址：_________
电话：_________
传真：_________
1.2 乙方全称：_________
经营地址：_________
电话：_________
传真：_________
1.3 经甲乙双方友好协商，本着“*等互利，诚信合作”的原则，于合作期内开设专卖店一事，达成如下协议，双方应共同遵守。
1.4 专卖店认同_________公司倡导的经营理念，遵守专卖店章程中的各项条款，并申请加盟合作。
1.5 依据并参照中华人民共和国《合同法》中“居间合同”的各项条款而制定本专卖店合同书。
2.组织与总则
2.1 甲方倡导经营“_________”专卖事业，并拥有“_________”登记商标。甲方根据市场需要，在各个城市设立专卖店，专卖店负责本地区总店和分店的推广，开发工作。
2.2 专卖店是“_________”品牌专卖的经营者，决心遵守本合同，诚实地从事经营活动并具备以下条件：
2.2.1 依照甲方的标准和计划，保持专卖店的结构及形象;
2.2.2 维持不接受第三者制约的经营体制;
2.2.3 专卖店是法律规定资格的代理者，专门从事专卖经营活动的场所;
2.2.4 在积极开展专卖店活动的同时，努力改善经营;
2.2.5 要重视作为“_________”公司专卖店的社会使命，忠实地为顾客服务，建设健康产品的专卖品牌店。
3.专卖店特权
3.1 拥有“_________公司”的商标，名称的使用权及营业推广权;
3.2 在专卖店的装修方面，严格按照甲方规定的标准执行，力争提高档次和健康活力;
3.3 享有本区域各分店和其它销售活动中的管理权，管理费和市场开发权;
3.4 产品计划：按照甲方制定的销售计划进货;
3.5 参照甲方策划进行的会员促销，广告宣传，集体活动，培训以及其它共同活动;
3.6 有关经营活动，可利用甲方的各专门职能，接受正确的指导援助;
3.7 管理业务：依靠甲方可以得到正确的经营诊断建议;
3.8 乙方及从业人员可以接受甲方的教育培训;
3.9 适时地得到甲方经营所必需的信息。
4.商标的使用
4.1 甲方授权乙方可以使用“_________公司”商标和“_________公司”名称。专卖店申请加盟合同
4.2 有关“_________公司”商标使用有如下规定：
4.2.1 在专卖店的及其它地方使用商标，仅限于由甲方提供指定“_________”的商标，其使用方法，要按照甲方规定的VI标准执行;
4.2.2 带有商标的物品类，均由甲方进货，若在专卖店制作使用时，事先必须征得甲方的授权;
4.2.3 欲做有关“_________”的对外广告，要使用由甲方提供或授权可以使用的资料，并按甲方的规定执行。
4.3 商标应应在规定的范围内使用，不得在本合同外使用。
5.产品的进货
5.1 乙方按照甲方规定的销售计划，确定产品结构。
5.2 乙方经营的产品，一律从甲方进货。
5.3 乙方首期购货金额为_________元人民币(甲方按配货)，乙方在经营期间的所有税费由乙方自行承担。
5.4 乙方及时并按要求将货款汇入甲方指定帐户的.同时向甲方提交销售汇总表，无故拖延所造成的损失由乙方承担。
5.5 乙方应及时提交购货计划书并将该购货款汇入甲方指定的帐户，甲方收到货款后，三日内将货发出给乙方。
5.6 货物的运输为航空，铁路，汽车三种方式。按离乙方注册地最*的城市发运(地址为_________省_________市)，到达乙方城市的运输费用由甲方承担，乙方市内的运输费用由乙方承担。
5.7 如因运输途中造所成原因，应及时通过承运方予以解决。
5.8 甲方不得无故拖延发货，否则，因此造成的后果由甲方负责。
5.9 乙方收到货物后，在两日内验收并以书面形式回复甲方，如未回复，则视为合格验收。
6.业务管理
6.1 乙方及其所聘用的业务人员在销售过程中，必须严格按照甲方统一零售价进行销售，不得任意降价或涨价销售，否则，甲方有权单方中止本合同并追究乙方因此给甲方造成的损失。
6.2 本协议书签订后的前三个月内，乙方累计销售额必须完成_________元人民币，以后每月的销售额不低于_________元人民币。
6.3 如果乙方连续二个月未完成销售指标，甲方有权在该区域内开设第二家专卖店，乙方不得有任何异议。
*** 甲方付给乙方的服务津贴为：
***.1 直接销售的按营业额的计算;
***.2 区域内分店在乙方处提货的按营业额的计算;
***.3 服务津贴每月结算一次，次月十号前汇入乙方指定帐户(节假日续延)。
7.房屋租凭及费用约定
7.1 专卖店的房屋租赁
7.1.1 房屋选址由乙方负责，但专卖店总面积必须达到以下标准：
7.1.1.1 直辖市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.2 省会城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.3 地级城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.1.1.4 区，县级城市房屋租赁面积不少于_________*方米;
7.2 专卖店证照的办理
7.2.1 各项合法证照的办理由乙方负责;
7.2.2 乙方办理各项合法证照的工本费用由甲方承担。
8.合同终止后的债务处理
8.1 当本合同终止时，乙方对一切债务已达到期限权益历的，必须立即与甲方清算完结。专卖店申请加盟合同
9.保密义务
9.1 乙方不得随意将有关公司的计划，运营活动等内容向第三者泄漏。尤其对以下事项要作为重要的机密加以保密，若有违反，并给甲方及有关者造成损害的，必须根据相关要求予以赔偿：
有关交易的价格，条件及供货对象等事项;
有关乙方的计划，实际业绩和进货，盈亏，资金等的具体计算内容;
其它由甲方指定的保密事项。
10.禁止事项
10.1 乙方不得有以下行为，否则甲方有权追究乙方因此所造成的经济损失和责任：
10.1.1 向第三者转承包或提供经营的方案或策略;
10.1.2 向他人转承包或转借配发的物品，文件以及其它商业情报的原件和复印件;
10.1.3 以本人名义或以他人名义，加入实质性的同业种的其它专卖或有专卖关系的企业;
10.1.4 向他人转承包或给第三人提供担保抵押，出借经营权的证照;
10.1.5 向第三方转让“_________”商标使用权或“_________”专卖店;
10.1.6 其它甲方要求禁止的事项。
11.更改劝告
11.1 当乙方没有充分履行本合同的条例及甲方的指示，或缺少诚意，或因乙方自身经营管理不善，或被认为不勤勉时，甲方将以书面形式劝告其更改。乙方对此劝告必须予以确实的答复并加以执行。
12.不可抗力的责任
12.1 在由于自然灾害以及其它类似不可抗力的原因给乙方进行供货及其它甲方开展活动造成障碍时，乙方不得提出异议并承诺不追究甲方责任。13.乙方的解除权
13.1 乙方根据自己的意愿，应在3个月前以书面形式向甲方提出解除申请。
14.甲方的解除权
14.1 当乙方符合以下情况之一时，甲方有权解除本合同：
14.1.1 对本合同，运营规章因故意或过失而出现重大违反时;
14.1.2 不遵守甲方集中进货的原则，在规定外进货时;
14.1.3 不遵照甲方的更改劝告，或不予以确实答复时;
14.1.4 不遵守货款支付期限及规定的支付方法时;
14.1.5 停止营业时;
14.1.6 有损害信用言行，已妨碍或将会妨碍公司专卖活动时;专卖店申请加盟合同
14.1.7 每月达不到规定的销售业绩时;
14.1.8 乙方未经甲方书面授权将专卖店的公章，合同章对外签约合同均属乙方责任，与甲方无关;乙方因此行为所造成的一切法律后果由乙方承担，甲方不承担任何责任。
15.终结合同的处理
解除本合同时，乙方必须履行以下事项：
15.1.1 立即停止使用“_________公司”的商标及带有与“_________公司”有关的标识，并注销带有“_________公司”标识的所有证照。
15.1.2 立即撤掉或取消甲方指定的专卖总店，专卖店的内外装修，招牌标志，广告物等，(还要将甲方提供或许可的徽记，标志，广告物，资料等上交甲方)，所需费用由乙方全部承担;当乙方未自觉撤掉时，甲方可自行执行，
因此造成的损失及相关费用由乙方负担;
15.1.3 立即返还由甲方配备的文件及授权牌等物品，乙方前期进货由乙方自行处理。
15.1.4 对建筑物的损伤补修由乙方进行并负担费用。
15.2 乙方即使在解除合同以后也要严守本合同第九条款规定的保密义务，并保证不作出对“_________公司”不利的言行。
16.违约责任
乙方自愿申请加入“_________公司”加盟店，一旦经公司审核批准后不得随意退出，如果申请退出，甲方不负责退货，并自动取消其所有一切待遇。
如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题)，由甲方负责。
如果由于乙方夸大产品功效的宣传，给消费者造成损失，由乙方自行承担责任，与甲方无关。
17.合同时间
合同的期限以签字之日起一年内有效。合同期满后，乙方需提前二个月向甲方申请续签，续签后的合同最低期限为一年。
本合同未尽事宜部分，双方应协商解决并制定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本合同有异，以补充协议的条款为准。
本合同一式四份，双方各执两份。
18.其它
18.1 本合同签约地：_________
18.2 本合同诉讼地：_________人民法院
18.3 本合同签订必须附法定代表人的授权书方可有效。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
甲方代表人(签字)：_________ 乙方代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
甲方：_____________ 身份证号：_______________
乙方：_____________ 身份证号：_______________
第一条 合伙宗旨
发挥各自优势，利用 专卖权，开设专卖分店，统一管理，共同开拓市场。
第二条 经营项目
第三条 合伙期限
合伙期限为______年，自_______年_______月_______日起，至________年________月_______日止。
第四条 出资方式
１．合伙人______以______方式出资，计人民币__________元。
合伙人_________以_______方式出资，计人民币__________元。
２．各合伙人的出资，于________年________月________日以前分批交齐，并对专卖店的财务作相应的处理。。
３．本合伙出资共计人民币50万元。合伙期间各合伙人的出资仍为共有财产，不得随意请求分割。合伙终止后，各合伙人的出资的现金和实物仍为个人所有，届时予以返还。
第五条 财务管理
资金管理：____________________________________
费用管理：____________________________________
盈余分配：____________________________________
债务承担：合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，以各合伙人的出资比例为据，按比例承担。
第六条 出资转让
允许合伙人转让自己的出资。转让时其他合伙人有优先受让权，
第七条 内部管理
１．_________职责是：①对外开展业务，订立合同；②购进常用货物；③出售合伙的产品（货物）;④共同决定合伙重大事项；⑤ 。
２．_________职责是：①对合伙事项进行日常管理 ②检查合伙帐册及经营情况；③支付合伙费用 ④共同决定合伙重大事项。
第八条 禁止行为
１．未经全体合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动；如其业务获得利益归合伙，造成损失按实际损失赔偿。
２．禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。
３．禁止合伙人再加入其它合伙。
４．禁止合伙人与本合伙签订合同。
５．如合伙人违反上述各条，应按合伙实际损失赔偿。
第九条 合伙终止
１．合伙因以下事由之一得终止：①合伙期届满；②全体合伙人同意终止合伙关系；③合伙事业完成或不能完成；
２．合伙终止后的'事项：①即行推举清算人，并邀请______中间人参与清算；②清算后如有盈余，则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。出资的固定资产退回原出资的合伙人；③清算后如有亏损，不论合伙人出资多少，先以合伙共同财产偿还。合伙财产不足清偿的部分，由合伙人按出资比例承担。
甲方：______________________
乙方：______________________
根据《中华人民共和国经济合同法》及有关法律法规，为明确双方的权利、义务任，甲乙双方本着互惠互利的宗旨，诚实守信的原则，经双方协商，自愿订立如下条款。
第一条授权
合作期间，乙方授权甲方经营管理____________专卖店____________分店（以下简称分店），并以该分店作为业务基础*台开展业务。
第二条分店经营范围与模式
1．分店所有经营的产品全部由总部提供；
2．分店若在专卖店上经营总部规定以外的产品品种，需由总部书面许可，分店可在所属地区开展批发零售业务，受地域限制；
3．分店工商手续自行办理，自行投资，自主管理。
4．为保障各个分店利益，分店不可单独经营与总部提**品相类似的产品。
第三条甲方权利与义务
1．自主经营，自负盈亏，具有独立经营权；
2．在任意合法的地域范围进行经营并优先获得本地区代理批发业务权利和分店的排他权；
3．免费使用总部提供的专卖路销售*台和宣传资料；
4．合法经营，自觉维护统一品牌形象；
5．严格按照总部制定的批发零售价格进行销售；地方价格可以自行决定。
6．为顾客开据合法有效的服务票据；
7．接受总部的管理和监督，为顾客提供优质的服务；
8．在加盟前，一次**纳加盟管理费____________元。
第四条乙方权利与义务
1．保证在同一城市只开设一个分店；
2．分店有免责义务帮助总部努力开拓供货渠道，尽可能使经营产品丰富，尽可能降低进货成本；
3．为甲方供货时，供货价格乙方有权保持一定的利润比例。这个比例回根据地方消费水*有所差异，但要保证乙方的基本利润才能供货，否则乙方有权拒绝无理的供货要求。
4．乙方需不定期对甲方提供广告支持，并提供宣传资料；
5．协助甲方建设专卖店作为业务基础*台，并解决相关技术问题等；
第五条其他约定
1．总部对分店无最低进货金额的'规定，分店可任意选择进货品种和数量，运输费用由分店承担；
2．分店可在专卖上销售没有进货的总部或其他分店提供的产品，并可委托其他分店发货，额外费用由委托方承担；
3．分店进行产品的促销活动不需经总部批准；但要维护企业的形象。
4．分店之间互助互利，可互相协助，不得进行恶意竞争；
5．产品因本身质量问题而不能销售的，可换货，产生的运费由供货方负责；质量问题需先得到总部的确认。
6．分店负责人需不定期召开店长大会，不得缺*。
第六条违约责任与免责条款
1．甲乙双方任何乙方在预先得知无法正常履行相关义务时需提前以书面的形式通知另一方；
2．甲乙双方都有权要求对方因其无法履行协议而造成的经济损失、名誉损失进行赔偿；
3．因自然灾害、战争、动乱以及其他人力不可抗因素造成甲乙双方任何一方无法旅行义务的，不负责赔偿。
本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。
甲方负责人签名：______乙方负责人签名：______
甲方盖章：____________乙方盖章：____________
签约日期：____________签约日期：____________
协议号：
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
为充分发挥甲乙双方的经营优势，在*等互利的基础上组建稳定有效的代理加盟网络，共同拓展品牌的市场份额，以达到双赢的共同目标，，以品牌加盟专卖店（以下简称专卖店）方式结为合作伙伴，特拟订立以下款项。
一、合作方式：
1、乙方以约定地区专卖店形式经销甲方产品，甲方在乙方履行协议的基础上提供约定产品。
2、专卖店由乙方自行投资、自行申办营业执照，自负盈亏，自行承担经济、法律责任。
3、专卖店是：根据甲方销售策略设立，其店内、外装潢、标识等符合甲方统一设计，专门代理销售甲方品牌家具产品的专卖商店。
二、经销地域/期限：
1.甲方同意乙方为
2.乙方承诺在年月前在该地区开设不低于专卖店。
3.代理期限为日至月日。本协议约定的代理期限到期后，乙方有意继续代理，应在期满前2个月向甲方提出书面申请，经双方同意后续签协议。
三、双方权利、责任和义务：
1、甲方按专卖店统一规范，免费向乙方提供全套品牌形象宣传资料（包括统一的门头刻字、灯箱喷画、店内标准标准喷画，统一的宣传资料、产品图册、顾客销售订单）;协助乙方进行配货摆场和营业培训。
2、甲方根据市场情况调整淘汰部分旧产品时，提前通知乙方调整补充新产品。
3、乙方在专卖店内除本协议约定产品外，不得陈列其它产品或类似仿制产品，专卖店不得有宣传销售其它产品或类似仿制产品的行为;遵守专卖店统一形象规范，不得自行改变店内、外形象标识和装修标准，不得随意拆卖样品。
4、乙方在本协议第二条约定地区内扩展代理业务。未经甲方同意，不得在周边地区或其它城市开设专卖店，销售产品;不得向周边地区或其它城市批发产品。
5、乙方有义务维护甲方品牌形象，遵守甲方销售策略，参加甲方组织的培训，协助甲方在现场进行的摆场配饰和营业培训工作，共同做好当地市场推广。
6、乙方负责承担售出产品售后服务责任，甲方有义务按售后服务约定配合乙方工作。
四、价格约定：
1、甲方按全国统一的出厂价给乙方供货，根据市场情况调整价格，甲方调价应及时通知乙方，按甲方统一调价时间执行新价。
2、乙方需按甲方的建议零售价标价，可在建议价基础上上下浮动10%来适应当地市场。
3、乙方有权享受甲方的优惠促销政策，甲方在不定期的.促销活动中的价格调整应及时通知甲方。
五、货款结算方式：
1、乙方在发货前应按甲方指定银行帐户电汇全部货款，甲方收清全款才予发货。
2、甲、乙双方的货款结算以甲方出货单的金额和数量为唯一依据。
六、甲方对乙方提供以下售后服务:
1、保修:
①属甲方生产工艺或包装引起的个别部件或配件质量问题，或者甲方错发、漏发板件，少发五金配件，错发品种等，甲方在接到乙方电话或传真后最短时间内给予解决;
②属甲方严重质量问题致使必须调换整件产品或关键部件，甲方在收到乙方拍照及书面通知后给予免费调换;
③因运输过程中损坏而产生的补件，由运输部门和甲、乙双方协调解决;
④因乙方订货疏忽而造成的补件，在双方协调后择时计价补件;
⑤因乙方在销售服务过程中造成的损坏需补件，公司酌情计价补件;
⑥甲方补件程序标准要求尽快完成。为使补件及时准确，乙方须书面传真补件通知，并务必在补件通知上注明：补件具体准确的名称、数量（或以简图标出），补件原因、补件原包装箱的批号和包装号。
2、维修：
①属甲方质量问题导致的返厂维修，甲方负责免费维修;
②属运输过程导致的返厂维修，由运输部门和甲、乙双方协调解决;
③属乙方在销售服务过程损坏导致的返厂维修，甲方收取维修成本费。
七、运输方式：
1、本协议的交货地点为甲方工厂，厂址：。
2、乙方委托甲方办理运输业务的，乙方需传真运输委托书，承担运费和保险费用。
3、乙方派车自提，需传真书面通知，由负责运输的驾驶员代表乙方办理验收提货手续。
八、本协议未尽事宜，双方可以另行签订补充协议。甲、乙双方因本协议及其补充协议发生争执，应共同协商解决，如协商不成，由甲方所在地人民法院裁决。
九、补充约定：
（一）甲方另给予乙方以下优惠支持：
1、长期给予乙方特价套房活动，
2、给予乙方不定期节假日大型优惠促销活动，
3、全程免费提供形象门头字、装修设计及全程跟踪，
4、协助新店开业摆场、培训
5、以上优惠活动不可叠加。
（二）为完善专卖店形象，乙方在享受特惠方案的同时须达到以下要求：
1、须按照公司要求进行装修，不得随意更改，以保证专卖店的形象统一效果。
2、按图纸的要求配货、配饰及常规产品的备货（即：须按公司配货配饰为准），不得随意拆专卖店的样板。
3、按照公司专卖店要求配置饰品，保证专卖店摆场达到最佳效果。
4、专卖店内不得随意摆放其它公司产品。
（三）在签合同之日起三日内收到乙方定金人民币10000元整合同方可生效（定金在第一次上样板货时冲抵货款）。
十、本协议一式二份，双方各执一份，经双方代表签字，甲方加盖公章生效。
甲方（盖章）：
代表（签字）：
日期：年月日
乙方（盖章）：
代表（签字）：
日期：年月日
承包方：承包方负责人：身份证号码：(以下简称乙方)
一、协议内容：
甲方委托乙方对甲方属下需装修的店内装饰进行设计及施工。
二、乙方按甲方书面确认的装饰方案进行施工(设计方案包括*面图、水电图、施工布置图、附件施工要求及施工工艺流程表等)。
三、甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1.甲方有权对不符合甲方设计意图的地方要求返工的权利;
2.对乙方装修过程中的重大质量问题，甲方除有要求乙方赔偿的权利外，还有终止合同的权利。
四、乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1.乙方有按时取得劳动报酬的权利，甲方应按合同约定的付款方式支付装饰款。
(二)乙方的义务
1.乙方应做到安全文明施工，如有违法被罚则与甲方无关由乙方自负;乙方的施工人员必须注意安全，在施工期间发生的一切工伤事故与甲方无关由乙方自负;因乙方原因造成的火灾事故，材料损坏，已完工的成品破坏由乙方负责赔偿相应损失。
2.自甲方交付乙方之日起，乙方应协助甲方保管施工现场各类物品，否则造成的材料丢失与误工由乙方负责。
3.严格按甲方要求施工，乙方有义务凭其丰富的经验向甲方提供建设性意见供甲方参考，直至甲方满意;
4.爱惜甲方原材料，精打细算，如因故意或技术原因造成原材料的浪费、短少由乙方负责赔偿;
5.精心施工，认真负责，打造精品工程，质量要求：
(1)所有墙壁外向对角瓷砖的铺贴均采用45度切对角，切角过程包括：机器切割(不得出现磕碰瓷砖表面导致参差不齐)和人工打磨(用砂纸磨薄切角边缘)。
(2)地面砖及墙面砖铺贴后不得出现：接缝不严不*，板面纹理不顺，反花、磕碰、分缝不匀等现象;瓷砖的铺贴后还不得有出现地面不*和积水的现象。
(3)墙面括完ici后，不得有不*，括刷痕迹、划伤及不光滑现象。
(4)工艺天花板不得有接缝不严不*，接角脱落及明钉眼等现象。
具体质量要求参照乙方在xx店的施工质量;施工质量要符合设计要求和国家规范标准，否则甲方有权要求乙方返工，返工所发生的一切费用由乙方负担;施工过程中如因施工不当所造成的材料破损由乙方负责按原价赔偿。
五、工程内容及合同金额：
(一)工程内容及单价按甲乙双方认定的装饰项目预算单按实际项目计算;
(二)合同预算金额：
本协议装饰预算金额为人民币：(大写)
本协议装饰预算金额为人民币：(小写)
(为了防止乙方在设计过程中故意隐瞒一些必须要实施的工程项目，然后要求在施工过程中增加，乙方必须遵守在装饰设计时就按合同：四、(二)、3 及时向甲方提出建议，并得到乙方的认可。)要求：最终装饰总金额不得超出预算金额的10%，超出部分友好协商，协商不成功，则由乙方完全负责。
六、分期付款方式：
首期：甲方先付工程预算造价的5%订金给承包方(乙方)，即筹备施工图。
二期：乙方电工、水工材料进场开工十天内甲方付预算金额的30%给乙方。
三期：木工材料进场后十天内甲方付预算金额的25%给乙方。
四期：工程完工后二十天内进行验收，合格后，甲方付预算金额的35%给乙方。
余款5%作为乙方对整个工程的质量保证金，在保修期满后五天内支付给乙方。
七、协议工程完成期限：
本工程施工期限自公元年月日起至年月日止，共计天。
本协议经双方协商签订后共同遵守，除甲方因本协议第三、(一)、2原因有权终止合同外，未经双方同意，不得以其它任何理由终止合同。
八、违约责任：
甲方在乙方施工过程中发现有重大质量问题或乙方在设计过程中故意隐瞒一些必须要实施的工程项目，然后在施工过程中要求增加并抬高单价，甲乙双方在协商不成功的条件下，甲方有权中止合同，合同中止后，乙方应该赔偿甲方30%的违约金作为甲方另找装饰公司的损失，而已经完工的合格工程量甲方可按装饰预算单价支付给乙方。除此类原因外，甲方未经乙方同意不得终止合同，否则甲方必须赔偿乙方总工程款的30%作为违约金;
乙方未经甲方同意中止合同，则乙方必须赔偿甲方总工程款的30%作为违约金，并退回已经预付的所有款项。
而战争及自然灾害的因素、法律、国家政策等不可抗力等原因造成协议无法履行除外。本协议未完善之外、双方友好、*等协商解决，如协商不成按本合同及中华人民共和国合同法及相关的法律法规处置。
九、若由于甲方未能按协议规定的日期交付工程款给乙方，或由于甲方原因或因停电、停水造成的误工，则工期顺延。若乙方原因拖延工期，工期每拖延一天则乙方要付甲方误工费元。
十、本工程有部分材料为甲方购买，此类材料的质量不在乙方的保修范围内，但乙方有义务凭其丰富的经验向甲方提供建设性意见供甲方参考直至甲方满意;如因甲方拖欠此类材料造成的误工，则工期顺延。若乙方原因拖延工期，工期每拖延一天则
乙方要付甲方误工费元。
十一、工程期间，装饰押金为甲方支付，办理屋村出入证等。工程所使用的水电费用如不超过200元，由甲方负责，如超出部分则由乙方负责。
十二、甲方必须在工程完工后二十天内进行工程验收，不经验收而经营则视为甲方已验收合格而经营。
十三、保修期限：自甲方验收合格起算，保修时间为一年。
十四、协议到期甲方如有意续约，应在计划时间内与乙方进行协商。本协议共2页一式二份，甲乙双方各执一份。
十五、本协议附附件一份。(附装饰项目预算单一份)
甲方(发包方)： 乙方(承包方)：
身份证号： 身份证号：
电话(或手机)： 电话(或手机)：
确认日期：年月日 确认日期：年月
甲方：___________________________
乙方：___________________________
1．合同总则
1．1为了拓展“_________”品牌商品的销售市场，甲方特推出“_________”特许专卖计划。
1．2甲方根据加盟计划，鉴于乙方申请，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。
1．3乙方自愿申请加入“_________”专卖店或专柜的经营，接受甲方授予的单店，单柜的特许经营权，并自愿成为“________”商品特许专卖之成员。
1．4甲，乙双方本着自愿，*等，诚实，信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签订本合同（以下简称本合同或加盟合同）以由双方共同恪守。
2．加盟细则
2．1专卖店规模
2．1．1简约型。面积_______―_______*方米，装修费_________元，配货量_________―_________元（按进货结算价计算）
2．1．2标准型。面积_______―_______*方米，装修费_________元，配货量_________―_________元（按进货结算价计算）
2．1．3豪华型。面积_______―_______*方米，装修费_________元，配货量_________―_________元（按进货结算价计算）
2．1．4旗舰型。面积_______―_______*方米，装修费_________元，配货量_________―_________元（按进货结算价计算）
2．2专卖店选址
2．2．1乙方可根据甲方专卖店选址方略自行选定专卖店，专柜地址，并真实填写《“_________”加盟申请表》提交甲方审核，甲方根据乙方填写的《“_________”加盟申请表》进行店址实地考察。
2．2．2乙方加盟“_________”专卖店或专柜，甲方不收取加盟费。双方认可后再进一步签订下列协议。
2．3装修及费用
2．3．1甲方免费为乙方提供装“_________”专卖店，专柜装修方案。
2．3．2装修方式：
2．3．2．1乙方根据甲方提供的装修方案设计要求自行进行装修的，费用由乙方支付。
2．3．2．2甲方根据乙方申请，甲方负责进行装修的，按标准型或简约型规模进行，费用由甲方支付。
2．3．3装修奖励返利：凡乙方自行承担费用进行装修的，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时（按进货结算价计算），甲方奖励返利乙方装修费用_________元；当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时（按进货结算价计算），甲方再奖励返利乙方装修费用_________元。
2．3．4装修保证金及返还：凡甲方承担费用并进行装修的，乙方需在甲方进行装修前支付与装修规模等额的装修保证金，甲方将根据乙方经营业绩，返还乙方装修保证金。
2．3．4．1如属标准型规模装修，装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时（按进货结算价计算），返还装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时（按进货结算价计算），再返还装修保证金_________元。
2．3．4．2 如属简约型规模装修，装修保证金_________元，当乙方专卖店销售“_________”商品累计达到_________元时（按进货结算价计算），甲方一次性返还。
2．3．5本协议采纳的装修方式是：□乙方自行装修；□甲方按标准型规模装修，乙方装修保证金_________元；□甲方按简约型规模装修，乙方装修保证金_________元。（签订本协议时需进行选择，用“∨”，“�w”表示）。
2．4商品发货
2．4．1在本合同签订后的二月内，店铺装修完成后10天内，乙方须向甲方首次进货，按专卖店规模，首次进货量_________元（按进货结算价计算），第一次进货由甲方统一配货；
2．4．2乙方经营期间商品补充由乙方根据经营情况决定，并提前一周传达至甲方。
2．4．3甲方每次发货必须提供发货清单，发货清单装入商品箱内，乙方凭发货清单验货，如有差异（多发或少发），应在收货两天以书面形式告知甲方，否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。
2．4．4本合同有效期内，所有进货运输费用乙方自行承担。
2．5商品退换
2．5．1所进商品在包装完好，没有人为破损及虫蚁咬坏，并不影响第二次销售的前提下，甲方承诺100％退换（过季商品退货量另行协商）。
2．5．2本合同有效期内，乙方收到的.货物属商品质量问题的，由甲方负责全额退货（属乙方或第三方造成的人为残次
商品除外）。
2．5．3合同有效期内，乙方可向甲方提出换货要求：非过季商品和不影响第二次销售的商品，可在进货后的二月内按此商品当批进货量的30％换货。每次换货前需提供换货明细单，其运费由乙方自行承担。
2．5．4乙方连续两个月内未进货，需向甲方书面报告说明，乙方未提出书面报告，甲方可视为乙方单方自行退出加盟，甲方有权单方面终止本合同。装修保证金不再返还，并追回乙方进货余款。
2．6货款结算
2．6．1货款结算方式：现金价结算，代销价结算二种方式。
2．6．1．1现金价结算：建议乙方以现金价结算方式配货，可享有更大的利润空间。乙方按专卖店规模一次性支付货款现金或汇入甲方帐户，甲方收到货款后进行商品配送。
2．6．1．2代销价结算：如乙方第一次进货不采纳现金价结算方式，则按代销价结算（代销结算价高于现金结算价20％左右），由甲方代垫货款按乙方专卖店规模进行开业前一次性统一配货；为确保诚信，共求发展，以代销价结算方式的乙方需在甲方配货前一周预付甲方货款总额60％的货款保证金，40％的余款在第二次进货时或售后结清（第二次及以后进货时可选择继续按代销价结算或改为现金价结算，由乙方自定。）
2．6．2本协议采纳的货款结算方式是：□现金价结算；□代销价结算，货款保证金_________元；（签订本协议时需进行选择，用“∨”，“�w”表示）。
2．6．3终止结算：经营合同到期后，如乙方终止“_________”旅游商品经营，在商品保存完好无缺损的前提下，剩余商品可退回甲方，甲方将乙方剩余商品货款退还乙方。
2．7销售奖励
2．7．1当乙方商品销售额累计达到进货量______元时，甲方向乙方返利货款3％；当乙方商品销售额累计达到进货量______元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款5％；当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款8％。
2．7．2返利方式：价值等同的“_________”品牌货品或现金。
3．保证与要求
3．1甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货，乙方保证只从甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品。
3．2甲乙双方严格执行“_________”特许专卖计划，以利于“_________”产品市场的健康发展。乙方保证按“_________”特许专卖统一的经营模式，服务质量标准向顾客提供服务，甲方提供“_________”产品的统一市场零售指导价格（市场零售指导价是指商品经过甲方试销后，被认定基本合理的价位），供乙方参考。
4．合同及经营期限
特许经营权许可期限与本合同期限自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止，有效期______年。自本合同签订之日起，除非本合同已提前终止，乙方可在合同有效期满前一个月向甲方提出延长本合同的书面请求，经双方协商同意，可以延长本合同有效期。
5．特许经营权许可的内容，范围
5．1甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专卖店，专柜使用“_________”之商标，商号，并以“_________”商品限定的经营模式经营“_________”系列产品。
5．2乙方获得上述特许经营权许可，须按甲方要求经营，不得超越许可范围和许可期限，未经甲方 书面同意，不得将该项权利转让。
6．专卖店地址
6．1甲方特许乙方在_________省_________市（县）_________区域内开设“_________”专卖店，专柜。乙方自开店一月内将店面装修效果图照片，及营业执照复印件交甲方存档。
6．2因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的加盟店地点时，须向甲方提出书面变更申请，双方协商后解决。
6．3乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建“_________”专卖店或专柜，必须报经甲方同意，双方补充签订（或修改）原加盟合同。
7．甲方的权利和义务
7．1为确保专卖经营体系的统一性和产品服务质量的一致性，甲方或甲方的授权代理人，有权对乙方的经营活动进行监督（审查乙方履行本合同的表现及商店整体形象和服务质量）。
7．2乙方违反本加盟合同规定，侵犯甲方合法权益，甲方有权提出更正或单方终止本合同。
7．3甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书，证牌，店柜装修方案。
7．4甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。
8．乙方的权利和义务
8．1乙方可自行在本区域内开设新店，但须申报甲方，甲方根据乙方当地市场，店面和乙方的经营状况而审批。
8．2乙方在本合同规定的权利的责任范围内，自行投资，自负盈亏，自聘员工，自行经营和管理。
8．3本合同有效期内，乙方必须销售“___
______”品牌的产品。
8．4乙方应保持甲方制定的统一装修标准和店面装修的完整性。
8．5乙方需作有关“_________”的产品，商标，商号对外广告时，广告资料内容须经甲方审核同意。
9．商标的现有权和使用权
9．1所有带有表示“_________”或与“_________”有关的标记均属甲方所有，在未经甲方事先书面许可，乙方不得注册甲方任何标记，亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。
9．2乙方只可在加盟店或专柜内使用“_________”的商标，服务标志及表示这些标志的标签或招牌。
9．3乙方在甲方授权范围内使用“_________”商标及服务标志，且必须按甲方提供之原样使用，不得自行对其进行任何改变。
10．合同解除及终止
10．1本合同期满时，乙方可提前一个月提出续约要求，双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同，乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。
10．2本合同有效期内，双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议，则本合同可依协议提前终止。
10．3乙方有下列行为之一，甲方有权单方提前解除本合同。
10．3．1乙方仿冒，滥用“_________”商标。
10．3．2乙方在专卖店内未经允许，自行销售“_________”产品以外的其它产品，甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。
10．3．3乙方违反本合同，侵犯甲方合法权益，破坏加盟体系。
10．4本合同终止或解除时，乙方不得继续使用“_________”商标，拆除乙方原所有带有“_________”的商号，标识，商标，服务标志等一切含甲方标识的装饰用具，店面装修，灯箱，宣传品等。
11．不可抗力
11．1如因非双方所能控制的不可抗力事件发生，包括地震，台风，水灾，火灾等意外事件，并导致双方的任何一方无法履行合同时，遇不可抗力之一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在十五天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
11．2如因第十三条第一款的原因终止合同，甲乙双方必须清算清理货物及帐款，互不追究责任，但乙方仍须在合同终止后一个月内，自行拆除所有“_________”专营店标牌箱广告等。
12．适用法律
本合同之订立，效力，解释，履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律管辖。
13．争议的解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决的，则任何一方均可诉诸本合同签订地人民法院裁决。
14．保密条款
乙方同意本合同有效期内对甲方提供给乙方的商业资料进行保密。如果上述资料中的一部分或者全部被甲方公布，乙方对公开部分则不再承担保密义务。
15．通知
任何书面通知，按本合约中所述双方的公司地址，或图文传真送达通知人后，即视为送达。
16．附则
16．1以上条款未尽事宜由双方协商解决，另外议定的补充合同条款经双方签订后作为本合同的附件，被视为与本合同具有同等法律效力。
16．2甲乙双方兹承认签署本合同，并已阅读及明白本合同所列条款包含之规定，并同意受其约束。
16．3本合同一式二份，甲，乙双方各持一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：_________公司乙方（盖章）：_____________
公司地址：_________________地址：_____________________
联系电话：_________________联系电话：_________________
传真：_____________________乙方代表（签字）：_________
甲方代表（签字）：_________
_________年______月______日_________年______月______日
签订地点：_________________签订地点：________________
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