园林年终总结范本10份

　　园林年终总结 1

　　20xx年，在局各级领导的领导和同志们及各部门的帮助、支持、配合下，按照职责分工和工作目标，恪尽职守，扎实工作，圆满地完成了各项工作，取得了一定的成绩，现将全年思想工作情况总结

　　一、政治思想情况

　　一年来，注重自身政治理论学*，通过专家授课、自学等形式，领会了精髓，在思想上与***保持一致，坚决拥护支持党的重大决策，工作水*得以提高。同时注意业务知识的学*，认真学*了我局新职能、熟悉职能，学*了园林绿化专业知识和行政法学知识，参加了干部英语培训，通过学*，使自己工作能力有了进一步提高。月份，经局党组批准，我光荣地加入了***，是我个人前进的一个里程碑，*时注意以党员标准严格要求自己，工作中认真贯彻执行党的路线、方针和政策，工作积极努力。

　　二、完成主要工作情况

　　（一）按照市**的统一安排，协助组织完成了全民义务植树活动。一是组织完成了防护林区植树活动，植树节期间，发动组织市内各区共发动组织城区个单位，余人，参加了义务植树活动，完成植树万余株；二是组织完成了庭院、居住区植树活动，组织发动市内各单位、小区在本单位、小区内及门前三包地段进行植树绿化活动，共栽植乔木。万株、灌木万株、草坪万*方米。

　　（二）协助组织完成了“五一”、“十一”摆花工作。“五一”期间共摆花万盆，花钵组，喷泉组；十一”期间，高质量、高品位完成了国庆摆花工作，组织专业队伍及各区在市区重要节点及社会各大机关门前摆花余万盆，为节日的省城营造了祥和气氛。

　　（三）加大协调组织工作

　　1、春季参与协调组织建设国道北端绿色通道，新增绿地面积。公顷，栽植乔木。万株，花灌木。万株，其中月季。万株，绿篱万延长米，草皮。万*方米，修建花池延长米，使国道形成了景观优美、独具特色的绿色通道。

　　2、拆违工作圆满完成。城区总拆除面积万*米，完成绿化面积。万*方米。

　　3、配合组织完成了月季种植工作。根据工作安排，配合领导，动员各区、各单位参与，开展了大规模的'月季种植活动，完成月季种植万株。

　　4、不断强化街道绿化管理力度。一是组织有关单位对城区主次干道、街头绿地进行了高台高栏改造，实行定距补植，基本消除了缺苗断垄现象。同时，加强了树木日常养护，加大了病虫害防治、树木修剪等工作，街道绿化效果得到明显提高。再者，协助组织完成了城区街道绿化管护检查工作，全年分两次对专业街道绿化管护情况进行了检查，对管护工作中存在的问题，及时发现，及时指出，及时纠正，及时改进，城区绿化管护水*有了很大提高。

　　5、完成街道绿化工程验收和审核决算工作。对年新增、改造、高台高栏建设条（段）街道以及月季种植、摆花、定距种植等工程进行检查验收并完成决算初审工作。

　　6、加大绿化执法力度，规范审批程序。一年来处理违章起；暂扣物品件；纠正违章起。其中一般程序起，无一复议和诉讼案例。接受砍伐树木、占用绿地申请余件，及时与有关单位勘查现场，提出处理意见，并对处理情况进行跟踪检查。

　　7、起草或参与制定了《绿色通道管理办法》、《园林绿化施工企业资质管理办法》、《防护林带建设实施方案》等规范性文件，对加强城市园林绿化行业管理，促进园林绿化事业发展，作了基础性工作；参与制定了年城区绿化计划。

　　8、完成了领导交办的其它事项。

　　回顾过去一年，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但还存在一些缺点、问题，主要是：虽然自己工作热情比较高，对领导交给的各项工作积极主动、认真完成，但工作中感到政治理论和专业知识不够用，在处理和解决问题时缺乏果断性；基层深入较少，了解不多，对基层单位的帮助较少。

　　在新的一年里，我要找好着眼点、出发点，决心在今后的工作中加强学*，全面提高自身素质，紧紧围绕我局职能开展各项工作，努力提高工作能力，适应新时期园林绿化行业管理的要求，为园林绿化事业多做贡献。

　　园林年终总结 2

　　回首20xx年，有艰辛也有喜悦，有茫然也有成就感，学府杏林一期景观工程总*将*8万*米，7家园林单位，将*3000多万的产值，而且涉及软硬景观、雕塑、水电等景观综合项目，在项目领导和嘉康投资方的大力支持和同事配合下，主要由我负责的学府杏林一期项目全面竣工验收并交付业主使用，我所在的岗位是园林景观工程师，我所负责的工作可以从以下五方面予以体现：

　　一、专业基础方面

　　个人根据专业知识的需要，结合景观工程专业实际特点，要多看多学，我通过多方面渠道收集了大量有关园林景观方面的资料。

　　二、工程管理方面

　　1、景观工程计划进度方面管理

　　针对本专业所管辖的学府杏林一期景观工程制定了周密严谨可行的周、月、季和年度工作计划，并督促施工单位在关键时间和进度节点前完成施工任务。我在景观工程现场管理工作中抓住主要工作，每日跟踪重点项目，全身心投入，督促现场施工单位做好日常管理工作。施工单位在我方的严格管理要求下，合理有序组织进场的'人力、材料、施工机械设备，使工程施工进度得到大力保障，在两个交房节点前圆满完成施工任务，获得投资方的肯定和赞许。

　　2、景观工程施工质量方面管理

　　按照现有的国家和地方园林方面质量验收管理标准和规范，以及施工蓝图纸和成本预算提供的清单描述要求，以及个人的工程管理经验，对园林景观进行了全面跟踪，从而使工程质量处于受控状态。

　　软质景观大树必须现场考察确定打号后方可进场施工，其他的二乔、灌木、地被植物严格按照合同要求进行验收，并按规范进行栽植。为提高园林景观效果，结合个人的实际施工经验，对现场园林植物栽植搭配加以合理的调整，并严格要求施工单位按园林养护规范标准对植物进行修剪，力求使园林景观观赏效果达到。

　　其他硬质景观方面，要求施工单位做好道路横向和竖向施工坡度控制，进场材料几何尺寸误差小，规则整齐，色泽均匀，无明显色差，不符合要求的材料坚决不予进场。施工单位管理人员必须在现场监督，道路粘贴要求横*竖直，缝隙宽窄一致，面层*整度误差小，工人施工技术不合格的坚决清理出场，从而有力的保障了景观工程质量。园林竣工验收交付业主使用后，园林景观效果的得到了集团、公司领的肯定和赞许，并得到大批业主肯定。

　　3、现场安全文明方面管理

　　我个人做到每日对现场的巡查，坚持要求施工单位主要材料堆放整齐，施工单位工人着装规范整齐，施工垃圾做到日产日清，施工用电搭接使用规范，并派人专人管理，现场标语指示规范合理，做好道路卫生和扬尘管理，在我管理的景观工程一年内无一例安全事故发生。

　　4、工程资料方面管理

　　园林景观工程是一个周期短，强度大的工程项目。一般情况下施工单位的资料管理都是一个老大难问题。我要求施工单位在管理人员方面配置齐全，进场材料报审和签证办理必须及时准确，按照施工计划进行施工。景观工程竣工验收后，加快完成竣工资料的签署工作，是项目上最先完成施工单位竣工资料的现场工程师。

　　三、配合其他工程项目方面

　　在做好本专业工作的同时，一年来为了做好工作，我还主动与其他工程师沟通协调，解决现场遇到的工程问题，努力推动景观工程工作开展。与其它部门配合方面，积极配合项目成本中心完成项目结算工作;积极配合技术部，将现场遇到的问题技术反馈给景观设计师和设计单位，加快现场景观问题的解决。

　　四、公司和项目活动参与方面

　　在本年工程管理过程中，我还积极的参与公司和项目组织的各项活动和培训课程，让个人融入到集体这个大家庭中，并努力提高各方面的素质能力。

　　第二章20xx年度工作不足与价值贡献点我个人在一年的工程管理工程中还是发现自己的一些不足，与其他优秀的员工存在一定的差距，因此在明年的工作中准备从以下几方面加强：

　　1、今后加强学*，认真提高业务、工作水*，着重加强施工管理和工程质量等方面的培训，提升自己景观方面的鉴赏能力，同时要拓宽知识面，在工作中多留心相关专业知识的汲取，争取做到一专多能，全面发展。

　　2、学*身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神，积极完成各项工作任务，与同事间积极沟通，鼎力协作，凡事以公司利益为主，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　3、积极主动的参与公司的各项活动。

　　第三章20xx年工作目标及行动计划

　　20xx年是公司的标准年，在新的一年中，我将努力提高自己的工作标准和行为规范，起到一个老员工应有的带头作用，服从公司安排，加快适应新的项目岗位工作。

　　园林年终总结 3

　　xx年，在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各项工作任务，得到了领导和同事们的一致好评，为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工作情况简要总结如下：

　　一、端正一名长期工作在一线岗位的职工，我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。

　　在日常工作和生活中，努力做到言行有度、谦虚谨慎、*等待人，时刻注意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中，我牢固树立“优质服务”理念，坚持为人民服务宗旨，努力以更高更好的标准要求自己，认真履行各项岗位职责。在工作中，我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌，以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成绩，经受住了来自各方的考验，受到了领导同事和广大市民的一致好评。

　　二、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

　　作为一名管护道路园林绿化设施的普通工人，在这一年中，我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作，认真完成了领导交予的全部任务，将所属责任区内的各项工作都严格落实到位，做到了管理无死角，养护上水*，工作更精细。我所负责管护的范围北起海慧路口、南达龙泉公园，是象山大道最繁华的路段，其中还包括一处小游园。该路段是我市最为重要的商业经济区，来往的行人一直络绎不绝，管养任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力，我时刻坚定信心，鼓足勇气，高标准，严要求，每日定时定点对所属责任区进行彻底的除杂清脏，清理卫生死角，并定期对园林植物进行严厉禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作，我的工作态度和工作成绩得到广大市民朋友们的交口称赞。

　　三、加强思想业务学*，不断提高自身素质

　　作为一名国家事业单位的工作人员，政治合格。素质过硬至关重要，为此，我始终坚持把学*摆在首位，端正学*态度，明确学*目标，增强学*的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训，我认真学*国家各项方针政策和行业规章制度，在学*中细致深入查找不足，扎扎实实整改，努力提高自身思想素质和业务素质水*，从而进一步认识到自身的缺点、差距和不足，明确了今后的努力方向和工作重点，增强了努力干好工作，切实履行职责的事业心和责任感。

　　回顾一年来的工作，我亲身体会到，自己在工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。今后我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好，为单位的持续健康发展做出更大的贡献。

　　园林年终总结 4

　　今年上半年，在区委、区**的正确领导，上级业务主管部门的指导下，我局围绕区年初确定的工作目标，结合本单位工作的实际，认真研究制订工作计划，统筹安排干部力量，认真抓好林改、园林绿化管护“五大”工程建设等方面的工作，并取得较好的成绩。

　　一、集体林权制度改革工作成效显著。今年上半年，根据省、市林改工作的统一部署，月底前完成规划林地确权发证达%以上，我们认真组织协调做好各方面的工作，抓好“五个到位”即组织领导到位；工作目标责任落实到位；工作措施指导到位；林改设备及工作人员调配到位；林改资金保障到位。从而有效地推进全区林改工作的顺利开展。据统计，截至月日止，全区已申请林改确权发证的村（居）委会有个，完成率%，完成确权发证的村民小组有个，完成率达%，完成林地确权发证面积万亩，完成率达4%（扣除因规划原因暂不发证的面积）。走在全市前列，提前完成了林改确权发证阶段的计划任务。

　　二、园林绿化管护工作常抓不懈。根据强区扩权后划分的管护区域，我们认真借鉴其它区园林管护的做法和经验，把园林管护工作推向市场，采取邀标方式，把管护工作承包给园林管护公司管护，局每月组织检查验收，符合管护合同要求后付管护费。这样的管理既节省人力和劳务支出，又提高管护的质量，园林绿化管护工作上了新台阶。

　　三、“五大”工程建设工作落实到位。我局现在编人员5人，目前担负区林改、“五大”工程建设及园林管护工作，工作压力很大。但在工作人员少，压力大，工作经费有限的情况下，全局干部团结一致，分工明确，责任落实，无论是在白天或黑夜，双休日或节假日，只要是工作需要，干部们都主动地做好各自分管的.工作，确保责任区路段的整洁亮丽，为全区“五大”工程建设取得好成绩添砖加瓦，贡献我们的一份力量。

　　下半年工作计划

　　一、继续抓好林改主体改革的扫尾工作，努力提高林改完成率，确保林改工作质量。

　　二、按照省、市林改工作要求，做好林改查漏补缺工作，完善林改档案资料，规范建立林改档案。

　　三、做好林改配套改革的各项工作。四、做好园林绿化管护工作，提高管护水*。

　　五、按照区委、区**“五大”工程建设的统一部署，继续加大工作力度，确保“五大”工程建设责任片区不扣分。

　　园林年终总结 5

　　20xx年，在局各级领导的领导和同志们及各部门的帮助、支持、配合下，按照职责分工和工作目标，恪尽职守，扎实工作，圆满地完成了各项工作，取得了一定的成绩，现将全年思想工作情况总结：

　　一、政治思想情况

　　一年来，注重自身政治理论学*，通过专家授课、自学等形式，对党的“***”报告进行了认真系统的'学*，领会了精髓，坚决拥护支持中央的重大决策，工作水*得以提高。同时注意业务知识的学*，认真学*了我局新职能、熟悉职能，学*了园林绿化专业知识和行政法学知识，参加了公务员英语培训，通过学*，使自己工作能力有了进一步提高。月份，经局党组批准，我光荣地加入了***，是我个人前进的一个里程碑，*时注意以党员标准严格要求自己，工作中认真贯彻执行党的路线、方针和政策，工作积极努力。

　　二、完成主要工作情况

　　1)、按照市**的统一安排，协助组织完成了全民义务植树活动。一是组织完成了防护林区植树活动，植树节期间，发动组织市内各区共发动组织城区个单位，余人，参加了义务植树活动，完成植树万余株；二是组织完成了庭院、居住区植树活动，组织发动市内各单位、小区在本单位、小区内及门前三包地段进行植树绿化活动，共栽植乔木、万株、灌木万株、草坪万*方米。

　　2)、协助组织完成了“五一”、“十一”、“***”摆花工作。“五一”期间共摆花万盆，花钵组，喷泉组；十一”期间，高质量、高品位完成了国庆摆花工作，组织专业队伍及各区在市区重要节点及社会各大机关门前摆花余万盆，为节日的省城营造了祥和气氛。

　　3)、加大协调组织工作

　　1、春季参与协调组织建设国道北端绿色通道，新增绿地面积。公顷，栽植乔木。万株，花灌木。万株，其中月季。万株，绿篱万延长米，草皮。万*方米，修建花池延长米，使国道形成了景观优美、独具特色的绿色通道。

　　2、拆违工作圆满完成。城区总拆除面积xx万*米，完成绿化面积xx万*方米。

　　3、配合组织完成了月季种植工作。根据工作安排，配合领导，动员各区、各单位参与，开展了大规模的月季种植活动，完成月季种植x万株。

　　4、不断强化街道绿化管理力度。一是组织有关单位对城区主次干道、街头绿地进行了高台高栏改造，实行定距补植，基本消除了缺苗断垄现象。同时，加强了树木日常养护，加大了病虫害防治、树木修剪等工作，街道绿化效果得到明显提高。再者，协助组织完成了城区街道绿化管护检查工作，全年分两次对专业街道绿化管护情况进行了检查，对管护工作中存在的问题，及时发现，及时指出，及时纠正，及时改进，城区绿化管护水*有了很大提高。

　　5、完成街道绿化工程验收和审核决算工作。对年新增、改造、高台高栏建设条（段）街道以及月季种植、摆花、定距种植等工程进行检查验收并完成决算初审工作。

　　6、加大绿化执法力度，规范审批程序。一年来处理违章起；暂扣物品件；纠正违章起。其中一般程序起，无一复议和诉讼案例。接受砍伐树木、占用绿地申请余件，及时与有关单位勘查现场，提出处理意见，并对处理情况进行跟踪检查。

　　7、起草或参与制定了《绿色通道管理办法》、《园林绿化施工企业资质管理办法》、《防护林带建设实施方案》等规范性文件，对加强城市园林绿化行业管理，促进园林绿化事业发展，作了基础性工作；参与制定了年城区绿化计划。

　　8、完成了领导交办的其它事项。

　　回顾过去一年，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但还存在一些缺点、问题，主要是：虽然自己工作热情比较高，对领导交给的各项工作积极主动、认真完成，但工作中感到政治理论和专业知识不够用，在处理和解决问题时缺乏果断性；基层深入较少，了解不多，对基层单位的帮助较少。

　　在新的一年里，我要找好着眼点、出发点，更好地落实工作，决心在今后的工作中加强学*，全面提高自身素质，紧紧围绕我局职能开展各项工作，努力提高工作能力，适应新时期园林绿化行业管理的要求，为园林绿化事业多做贡献。

　　园林年终总结 6

　　（一）强力推进公园改造建设。

　　全市续建新建30个公园，创历史之最，累计完成投资3.39亿元，基本建成公园23个。蜀峰湾公园完成北湖区园路系统、水体岸线、南北湖连通和附属设施建设，栽植乔木1.1万株、灌木95万株，占地600亩的北湖区基本建成并蓄水。三国遗址公园新增2万*方米精品绿地，其中占地10亩共51个品种1.1万株牡丹的万福牡丹园是华东地区最大的牡丹园，金虎台土建工程已全面竣工。实施了逍遥津公园扩绿工程，拆除了局原办公楼和公园门面房，新增精品绿化17500*方米。

　　基本建成大蜀山森林公园。截至目前，共有社会单位120余家、市民个人2万多人参加了认建认养，累计完成投入达5200万元，完成绿化4200亩，栽植各类乔木21.62万株。此外，还完成了植物园艺梅馆改造、大蜀山索道拆除后复绿建设及杏花公园、环城公园绿化恢复，省博物馆XX*方米拆迁复绿工程和格力合肥工业园区绿化等突击性任务。

　　（二）高标准实施道路绿化。

　　完成长江中路、亳州路、清溪东路等30多条新扩建道路绿化建设，绿化面积达1141.8亩。其中长江中路绿化栽植法梧行道树737株，尤其是将长江中路9个地块8800*方米建成绿地，体现了市领导的决心。采用密植乔灌木的手法，创新了街头绿地的设计、施工理念，有效地增加了绿量，受到了市民的欢迎。完成黄山路、合作化路、铜陵路、马鞍山路等18条道路23个节点道路红线外绿化景观整治，新增绿化面积16000*方米。开展道路绿化改造大比武活动，由各区、开发区及市直有关部门对辖区植物长势不好、绿量较小、人为破坏较为严重的徽州大道、黄山路、临泉西路等67条道路绿化进行改造，栽植乔木7.16万株，总投资达4229.2万元。2，铺大理石地面26.62m2。为了重拾公园往日流光溢彩的繁华景象，维修立柱彩灯24盏，路灯6盏，得到了市民们的好评。张家岭公园为确保绿化灌溉工作的正常进行，完成1500米绿化水渠的建设。在日后的工作中，还将继续加大基础建设方面的投入。

　　（三）、西区道路顺利交接

　　西区道路的'绿化建设工作，严格按照《XX—xx年##西区道路园林绿化规划》的内容有序展开。今年共栽植乔灌青840株。其中乔木775株，常青树63株，花灌木2墩。栽植绿篱8780株（冬青、红叶小檗、小叶黄杨、侧柏、紫叶矮樱），种植宿根花卉（四季菊）2500墩、草花16亩，补种白三叶3300*方米。西区的北京路、上海路、天津路、会师街、兰州路、长春路、长安路、大连路这八条道路的绿化，经过了*几年的精心打造，园林职工付出的是艰辛的汗水，收获的是片片绿荫的喜悦。根据XX年第19次市**常务会议的有关要求，于今年6月顺利移交##区城建局。

　　（四）、广场管理率先改革

　　建于XX年8月，占地面积11.4万*方米的人民广场，按照市**的要求于今年8月移交市园林局管理。为适应现代城市的发展要求，提高广场的服务质量，根据市委市**对##市人民广场现行管理体制进行改革的要求，本着“政企分开、建管分离”的原则对人民广场进行了管理体制改革。建立作业任务公开招标机制，实践广场管理作业市场化运作模式，明晰管理责任，提高管理效益，实施物业管理。今年8月11日在市建设局信息网上发布了“##市人民广场物业管理招标公告”后，有六家物业公司确定投标。同年8月25日下午三时，在##市建设工程项目承发包交易中心，召开了“##市人民广场物业管理”项目开标会。评标委员会按照“##市人民广场物业管理招标评标办法”进行了严格细致的初评和详评，最终确定##嘉业物业管理有限公司中标。赋予了全新的广场管理理念，开辟了广场更加广阔的发展空间。

　　园林年终总结 7

　　今年上半年，在区委、区**的正确领导，上级业务主管部门的指导下，我局围绕区年初确定的工作目标，结合本单位工作的实际，认真研究制订工作计划，统筹安排干部力量，认真抓好林改、园林绿化管护“五大”工程建设等方面的工作，并取得较好的成绩。

　　一、集体林权制度改革工作成效显著。今年上半年，根据省、市林改工作的统一部署，月底前完成规划林地确权发证达%以上，我们认真组织协调做好各方面的工作，抓好“五个到位”即组织领导到位；工作目标责任落实到位；工作措施指导到位；林改设备及工作人员调配到位；林改资金保障到位。从而有效地推进全区林改工作的顺利开展。据统计，截至月日止，全区已申请林改确权发证的村（居）委会有个，完成率%，完成确权发证的村民小组有个，完成率达%，完成林地确权发证面积万亩，完成率达4%（扣除因规划原因暂不发证的面积）。走在全市前列，提前完成了林改确权发证阶段的计划任务。

　　二、园林绿化管护工作常抓不懈。根据强区扩权后划分的管护区域，我们认真借鉴其它区园林管护的做法和经验，把园林管护工作推向市场，采取邀标方式，把管护工作承包给园林管护公司管护，局每月组织检查验收，符合管护合同要求后付管护费。这样的'管理既节省人力和劳务支出，又提高管护的质量，园林绿化管护工作上了新台阶。

　　三、“五大”工程建设工作落实到位。我局现在编人员5人，目前担负区林改、“五大”工程建设及园林管护工作，工作压力很大。但在工作人员少，压力大，工作经费有限的情况下，全局干部团结一致，分工明确，责任落实，无论是在白天或黑夜，双休日或节假日，只要是工作需要，干部们都主动地做好各自分管的工作，确保责任区路段的整洁亮丽，为全区“五大”工程建设取得好成绩添砖加瓦，贡献我们的一份力量。

　　下半年工作计划

　　一、继续抓好林改主体改革的扫尾工作，努力提高林改完成率，确保林改工作质量。

　　二、按照省、市林改工作要求，做好林改查漏补缺工作，完善林改档案资料，规范建立林改档案。

　　三、做好林改配套改革的各项工作。四、做好园林绿化管护工作，提高管护水*。

　　五、按照区委、区**“五大”工程建设的统一部署，继续加大工作力度，确保“五大”工程建设责任片区不扣分。

　　园林年终总结 8

　　今年是我在公司的第二个年头，也是比较成熟的一年，感觉有压力，但却对所有工作感觉最满意的一年，回想这一年，有感觉良好的地方，也有处置不当的缺点，但更多的是思考。现就这一年的工作做以下总结：

　　之所以感觉有压力，是今年工程与养护分离最彻底的一年，对于南区工程及东区等全是新栽植的苗木，对我及养护组都是一个严峻的考验。年初，我们制订了一些常用的硬性养护制度；根据不同季节，及时制订不同的养护办法；具体落实了一些养护措施，配合每月的检查条款，上下管理者具体真正的落实到位（比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树，上下管理者与该片养护工人都心中有数）。在日常养护中，组织大家不断的`总结、交流经验。经过这些努力，终于看到了与以往明显不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围，终于可以理直气壮地和人家比效果”。

　　树苗培育养护一直是个头痛的问题，一个屁大的地方，老是有那么多的不满意。

　　在这一年的工作中，由于我是慢性病（心脏病）患者，无法长期坚持干重体力活，工作方面得到了领导和同事们的极大帮助，这里对他们表示衷心的感谢。

　　南片区建设即将全面展开，我们的工作量无疑会增大，但只要我们全心投入到工作中去，没有解决不了的问题。

　　新的一年里，除了做好本职工作，我还应该学*更多的知识。这是很多次公司例会上领导讲话后给我的启发，每一次开会都有值得我

　　学*、深思的地方。职位可以短时间原地踏步，但思想决不能原地踏步，自己必须要有短期和长期的理想，然后向着理想的方向前进，也许很多理想不能实现，但我觉得自己以后该这么做下去。我将努力学*更多的东西。我深刻的意识到：面对机遇，必须要自己有能力胜任，才会有胜任的机会。

　　崭新的20xx即将到来。我将用更大的激情迎接20xx年，去学*、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

　　园林年终总结 9

　　时光荏苒，我20xx年6月毕业于xx农业大学园林设计本科专业，加上从去年出来实*，工作已满一年，在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学*的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学*上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将年终工作总结如下：

　　学*上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际工程案例，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学*，不断超越自我，不断提升自身修为。

　　工作上，我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计，在该项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学*的天正建筑，cad和photoshop技能应用到实际工作中，学*到许多实践经验，也懂得如何跟甲方沟通交流，处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在xx年的x月和xx年的x月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排，在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程，学*了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。

　　在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂，碧翠华庭，锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里，我付出了很多，同样收获也不少，通过一年多的工作和学*，我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对设计流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学*和设计相关、和专业相关的知识，用知识武装自己，此外还要在工作中学会与人交流，怎样做人，树立正确的`人生观与价值观。

　　随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的坚实基础，质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水*的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水*的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足。

　　在今后的工作中自己要加强学*，克服缺点，力争自己专业技术水*能够不断提高，同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势，今后还需不断地加强理论学*，尤其是新技术、新理论的学*，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。

　　园林年终总结 10

　　20xx年我们按照年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。20xx年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范，能够按公司文件的要求执行各项规定，干部和员工的思想得到了进一步提高，敬业心和安全责任感不断加强，公司的环境和对外的关注度得到了很大提高，形成了一种团结向上、务实发展的氛围，经过大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了xx年的工作任务。

　　1、工程任务和社会的评价。

　　XX年我们先后完成了浅草绿阁的收尾工作、皇朝绿洲工程、北京八达岭工程、江西井岗山工程、金星楼顶花园工程、松树文化广场工程、诗波特小区工程、新城子文化广场改造工程、科迅集团楼中花园工程、马刚农场绿化工程和化工厂绿化工程。植物园的花卉苗木销售绿化配套工程也取得了可喜的成绩，怪坡风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响，使客流减少，收入不尽人意。

　　总体看，我们公司的发展形势是好的，具有很好的发展前景，从xx年工作看，从设计部景观造型都有很大进步，设计、施工、造型、峻工，施工规范和标准都有进步，走向正规化管理，虽然现场园林景观的市场竞争激烈，利润低，原材料涨价，但我们还是坚持了保证质量，讲求诚信的原则，完成的工程受到了甲方的好评和赞誉，也得到了社会各界的好评和认可，提高了公司对外的知名度。

　　2、公司环境改观，增强了企业实力和形象。

　　XX年在保证对工程任务保质保量完成的情况下，在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下，我们本着养兵千日，用兵一时的原则，先后完成了公司的`水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、长廊凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程，使公司的面貌、环境得到很大改观，对外提高了公司的实力和战斗力。

　　对内使员工改善了办公和居住环境，丰富了员工的业余文化生活，使员工安心工作，没有后顾之忧，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化，公司花果飘香，绿树成荫，假山瀑布，小桥流水，亭廊楼阁，水岸小品，形成了池内鱼跃，岸上人欢的景色，体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。

　　3、加强管理，提高自身素质，使公司管理走向正规化和制度化。

　　在**年的工作中，我们注意了年轻干部和技术工人的培养，加强了管理干部的队伍建设，实施了岗位工资制的新体制，实行能者上，庸者下的干部管理机制，打破了亲属垄断管理的格局，使公司管理得到很大提高，实现了管理正规化和制度化。

　　全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据，施工操作有标准，福利待遇有文件，公司新闻动态有厂报，安全生产有规章，考核评选有细则的长效机制。

　　管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高，自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行，各部门之间的协作也非常好，配合默契，尊重领导，服从命令，团结同志，注意安全，使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展，工艺技术得到了发挥和延伸，设计水*得到了提高。

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园林年终总结范本10份（扩展1）

——园林公司年终总结(10)份

　　园林公司年终总结 1

　　时间过得很快，20xx年马上就要过去了。而本人到我们爱立特公司预决算部上班也*1个半月了。在这一个半月的时间中，本人学到了很多的东西。本人认为有以下三点点体会值得一说：

　　一、心得体会。

　　第一点：要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作和生活的一切，使工作和生活有条理。在之前的学生时期，本人虽然也会对自己的学业做过安排，但是不会这么的认真、仔细。在这一个半月的时间里，本人养成了一个很好的*惯。每天早上起来，本人都会把一天之内自己要完成的工作罗列出来，之后一件一件地去完成它们。这样做既不会造成遗漏又可以提高做事的效率，而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。学*是一种生活的态度与状态，本人希望自己保持良好的学*和生活*惯，做个有目标的人。

　　第二点：本人觉得刚来的新员工工作要主动，不能被动的接受。很多时候，事情是靠自己主动去做、去发现。刚来预决算的时候，本人很不*惯没人安排工作的状态，不知道自己该做些什么，总等着本部门的陈洋洋同志来安排本人每天应该做的事情。而事实上，陈洋洋同志自己也比较忙，她自己还有自己的本职工作要做，所以在很多时候就不能兼顾到这些。因此，本人发现工作是需要自己去发掘，工作不会自己找到你，只有在你自己主动去找它们的时候，你才会发现其实你有很多的工作还没有完成，它们还在等着你去完成。所以，积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么，这样才能更好更快的成长。

　　第三点：态度决定一切。不管在生活中还是在工作中，态度真的是决定一件事情成功的好坏的最重要的因素。这个道理也是本人在开始烧开水之后才得出的。在开始烧开水之初的那段时间，我都不能掌握好时间去关掉电水壶，以至于每次电水壶里的水都溢出来，造成“水灾”。在这段时间中，虽然我尝试了很多的方法，这其中就包括在手机上定闹钟提醒自己，但就是不管用。我还是会忘记了烧水这件事，转身去做另外的事情，最后要阿姨来提醒我才知道。最后还是周红同志在部门会议中说的话提醒的本人。她说的就是态度的问题。从这之后，本人在烧水的时候就不会乱跑。每次在水快烧开之前的3—4分钟，我就会去看着水知道它完全烧开。之后我就没有在烧水的时候再酿成“水灾”。之所以要这样做，其实就是因为我知道自己不能一心多用，只有一心一意才能做好每一件事情。这都是和每个人的态度分不开的。由此，本人领悟到不管是在生活中，还是在工作中，态度都是最重要的。只有态度端正了，做事情才会成功；只有态度端正了，努力才不会白费。

　　二、工作情况。

　　虽然本人到公司上班的时间只有1个半月的时间，但是在这短时间中本人觉得还是学到不少东西的。

　　在上班的第二天，我就跟着工程部的章井志同志去无锡诺卡小镇，对那里的项目进行审计。本人当时是对审计真的一窍不通，但是章井志同志还是耐心的教导我，帮我进入状态。这次的审计工作让我学到了很多，对园林绿化的审计的认识也从无到有，对园林植物种类的认识也有增加。在之后的工作中，我得到了我们部门的前辈们的大力支持。这其中我最要感谢的是周红同志和陈洋洋同志。记得在我出差的那段时间，周红同志总是关心我的情况。不管是工作还是在无锡的生活情况，周红同志都会问我怎么样，让我感觉温暖。陈洋洋同志是我在部门里的师傅，她在工作中给我很大的帮助。每次练*做不同的项目的资信标和技术标的时候，她都会给我详细的讲解要注意的地方，每个项目完成之后还会给我讲解不足之处，以便下次改进。在各位前辈的教导和帮助下，本人觉得自己还是成长的蛮快的。

　　三、来年工作计划。

　　20xx年就要过去了，回顾本人在公司工作的这段时间，本人觉得有必要对自己来年的工作做一个计划。

　　作为一个刚刚踏进社会的新人来说，一切都是新的。本人又站在了人生新的起点上。本人希望自己能够在新的起点有个好的发挥，不能输在起跑线上。本人觉得虽然自己是实*生，但是身为公司的一份子，还是应该以公司的利益为重，要与公司共成长，能给公司带来效益。

　　落实到具体的事情上，本人计划在来年先将施工员证先拿出来，虽然上次考试没过，但是补考本人会加油，争取补考通过。其次，本人计划在来年能够将技术标和资信标制作完全掌握，争取做到能独立完整的制作技术标和资信标。在这个基础上，争取能够对商务标能有所认识。要做到这些，就要在*时的工作和学*中不断的积累知识和经验，除此之外还要善于请教他人，做到不懂就问，通过自己的理解和他人的讲解和帮助，将不懂的地方弄懂，最后为自己所用。

　　总而言之，这短短一个半月时间里，本人感触良多。本人能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导对本人的信任，给了本人很多学*、成长的机会，本人始终心怀感激。但是本人也能感觉到自己在很多方面的不足，希望自己尽快克服这些不足，加以改正，成为一个真正合格的好员工。希望领导能够给本人表现自己的机会，本人一定不会令大家失望的。

　　园林公司年终总结 2

　　20xx年我们按照年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。20xx年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范，能够按公司文件的要求执行各项规定，干部和员工的思想得到了进一步提高，敬业心和安全责任感不断加强，公司的环境和对外的关注度得到了很大提高，形成了一种团结向上、务实发展的氛围，经过大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了xx年的工作任务。

　　1、工程任务和社会的评价。

　　XX年我们先后完成了浅草绿阁的收尾工作、皇朝绿洲工程、北京八达岭工程、江西井岗山工程、金星楼顶花园工程、松树文化广场工程、诗波特小区工程、新城子文化广场改造工程、科迅集团楼中花园工程、马刚农场绿化工程和化工厂绿化工程。植物园的花卉苗木销售绿化配套工程也取得了可喜的成绩，怪坡风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响，使客流减少，收入不尽人意。

　　总体看，我们公司的发展形势是好的，具有很好的发展前景，从xx年工作看，从设计部景观造型都有很大进步，设计、施工、造型、峻工，施工规范和标准都有进步，走向正规化管理，虽然现场园林景观的市场竞争激烈，利润低，原材料涨价，但我们还是坚持了保证质量，讲求诚信的原则，完成的工程受到了甲方的好评和赞誉，也得到了社会各界的好评和认可，提高了公司对外的知名度。

　　2、公司环境改观，增强了企业实力和形象。

　　XX年在保证对工程任务保质保量完成的情况下，在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下，我们本着养兵千日，用兵一时的原则，先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、长廊凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程，使公司的面貌、环境得到很大改观，对外提高了公司的实力和战斗力。

　　对内使员工改善了办公和居住环境，丰富了员工的业余文化生活，使员工安心工作，没有后顾之忧，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化，公司花果飘香，绿树成荫，假山瀑布，小桥流水，亭廊楼阁，水岸小品，形成了池内鱼跃，岸上人欢的景色，体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。

　　3、加强管理，提高自身素质，使公司管理走向正规化和制度化。

　　在xx年的工作中，我们注意了年轻干部和技术工人的培养，加强了管理干部的队伍建设，实施了岗位工资制的新体制，实行能者上，庸者下的干部管理机制，打破了亲属垄断管理的格局，使公司管理得到很大提高，实现了管理正规化和制度化。

　　全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据，施工操作有标准，福利待遇有文件，公司新闻动态有厂报，安全生产有规章，考核评选有细则的长效机制。

　　管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高，自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行，各部门之间的协作也非常好，配合默契，尊重领导，服从命令，团结同志，注意安全，使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展，工艺技术得到了发挥和延伸，设计水*得到了提高。

　　园林公司年终总结 3

　　20xx年我们按照年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。20xx年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范，能够按公司文件的要求执行各项规定，干部和员工的思想得到了进一步提高，敬业心和安全责任感不断加强，公司的环境和对外的关注度得到了很大提高，形成了一种团结向上、务实发展的氛围，经过大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了xx年的工作任务。

　　1、工程任务和社会的评价。

　　XX年我们先后完成了浅草绿阁的收尾工作、皇朝绿洲工程、北京八达岭工程、江西井岗山工程、金星楼顶花园工程、松树文化广场工程、诗波特小区工程、新城子文化广场改造工程、科迅集团楼中花园工程、马刚农场绿化工程和化工厂绿化工程。植物园的花卉苗木销售绿化配套工程也取得了可喜的成绩，怪坡风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响，使客流减少，收入不尽人意。

　　总体看，我们公司的发展形势是好的，具有很好的发展前景，从xx年工作看，从设计部景观造型都有很大进步，设计、施工、造型、峻工，施工规范和标准都有进步，走向正规化管理，虽然现场园林景观的市场竞争激烈，利润低，原材料涨价，但我们还是坚持了保证质量，讲求诚信的原则，完成的工程受到了甲方的好评和赞誉，也得到了社会各界的好评和认可，提高了公司对外的知名度。

　　2、公司环境改观，增强了企业实力和形象。

　　XX年在保证对工程任务保质保量完成的情况下，在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下，我们本着养兵千日，用兵一时的原则，先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、长廊凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程，使公司的面貌、环境得到很大改观，对外提高了公司的实力和战斗力。

　　对内使员工改善了办公和居住环境，丰富了员工的业余文化生活，使员工安心工作，没有后顾之忧，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化，公司花果飘香，绿树成荫，假山瀑布，小桥流水，亭廊楼阁，水岸小品，形成了池内鱼跃，岸上人欢的景色，体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。

　　3、加强管理，提高自身素质，使公司管理走向正规化和制度化。

　　在**年的工作中，我们注意了年轻干部和技术工人的培养，加强了管理干部的队伍建设，实施了岗位工资制的新体制，实行能者上，庸者下的干部管理机制，打破了亲属垄断管理的格局，使公司管理得到很大提高，实现了管理正规化和制度化。

　　全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据，施工操作有标准，福利待遇有文件，公司新闻动态有厂报，安全生产有规章，考核评选有细则的长效机制。

　　管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高，自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行，各部门之间的协作也非常好，配合默契，尊重领导，服从命令，团结同志，注意安全，使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展，工艺技术得到了发挥和延伸，设计水*得到了提高。

　　园林公司年终总结 4

　　20xx年我们按照年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。20xx年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范，能够按公司文件的要求执行各项规定，干部和员工的思想得到了进一步提高，敬业心和安全责任感不断加强，公司的环境和对外的关注度得到了很大提高，形成了一种团结向上、务实发展的氛围，经过大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了xx年的工作任务。

　　1、工程任务和社会的评价。

　　XX年我们先后完成了浅草绿阁的收尾工作、皇朝绿洲工程、北京八达岭工程、江西井岗山工程、金星楼顶花园工程、松树文化广场工程、诗波特小区工程、新城子文化广场改造工程、科迅集团楼中花园工程、马刚农场绿化工程和化工厂绿化工程。植物园的花卉苗木销售绿化配套工程也取得了可喜的成绩，怪坡风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响，使客流减少，收入不尽人意。

　　总体看，我们公司的发展形势是好的，具有很好的发展前景，从xx年工作看，从设计部景观造型都有很大进步，设计、施工、造型、峻工，施工规范和标准都有进步，走向正规化管理，虽然现场园林景观的市场竞争激烈，利润低，原材料涨价，但我们还是坚持了保证质量，讲求诚信的原则，完成的工程受到了甲方的好评和赞誉，也得到了社会各界的好评和认可，提高了公司对外的知名度。

　　2、公司环境改观，增强了企业实力和形象。

　　XX年在保证对工程任务保质保量完成的情况下，在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下，我们本着养兵千日，用兵一时的原则，先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、长廊凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程，使公司的面貌、环境得到很大改观，对外提高了公司的`实力和战斗力。

　　对内使员工改善了办公和居住环境，丰富了员工的业余文化生活，使员工安心工作，没有后顾之忧，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化，公司花果飘香，绿树成荫，假山瀑布，小桥流水，亭廊楼阁，水岸小品，形成了池内鱼跃，岸上人欢的景色，体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。

　　3、加强管理，提高自身素质，使公司管理走向正规化和制度化。

　　在xx年的工作中，我们注意了年轻干部和技术工人的培养，加强了管理干部的队伍建设，实施了岗位工资制的新体制，实行能者上，庸者下的干部管理机制，打破了亲属垄断管理的格局，使公司管理得到很大提高，实现了管理正规化和制度化。

　　全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据，施工操作有标准，福利待遇有文件，公司新闻动态有厂报，安全生产有规章，考核评选有细则的长效机制。

　　管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高，自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行，各部门之间的协作也非常好，配合默契，尊重领导，服从命令，团结同志，注意安全，使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展，工艺技术得到了发挥和延伸，设计水*得到了提高。

　　园林公司年终总结 5

　　回首20xx年，有艰辛也有喜悦，有茫然也有成就感，学府杏林一期景观工程总*将*8万*米，7家园林单位，将*3000多万的产值，而且涉及软硬景观、雕塑、水电等景观综合项目，在项目领导和嘉康投资方的大力支持和同事配合下，主要由我负责的学府杏林一期项目全面竣工验收并交付业主使用，我所在的岗位是园林景观工程师，我所负责的工作可以从以下五方面予以体现：

　　一、专业基础方面

　　个人根据专业知识的需要，结合景观工程专业实际特点，要多看多学，我通过多方面渠道收集了大量有关园林景观方面的资料。

　　二、工程管理方面

　　1、景观工程计划进度方面管理

　　针对本专业所管辖的学府杏林一期景观工程制定了周密严谨可行的周、月、季和年度，并督促施工单位在关键时间和进度节点前完成施工任务。我在景观工程现场管理工作中抓住主要工作，每日跟踪重点项目，全身心投入，督促现场施工单位做好日常管理工作。施工单位在我方的严格管理要求下，合理有序组织进场的人力、材料、施工机械设备，使工程施工进度得到大力保障，在两个交房节点前圆满完成施工任务，获得投资方的肯定和赞许。

　　2、景观工程施工质量方面管理

　　按照现有的国家和地方园林方面质量验收管理标准和规范，以及施工蓝图纸和成本预算提供的清单描述要求，以及个人的工程管理经验，对园林景观进行了全面跟踪，从而使工程质量处于受控状态。

　　软质景观大树必须现场考察确定打号后方可进场施工，其他的二乔、灌木、地被植物严格按照合同要求进行验收，并按规范进行栽植。为提高园林景观效果，结合个人的实际施工经验，对现场园林植物栽植搭配加以合理的调整，并严格要求施工单位按园林养护规范标准对植物进行修剪，力求使园林景观观赏效果达到最佳。

　　其他硬质景观方面，要求施工单位做好道路横向和竖向施工坡度控制，进场材料几何尺寸误差小，规则整齐，色泽均匀，无明显色差，不符合要求的材料坚决不予进场。施工单位管理人员必须在现场监督，道路粘贴要求横*竖直，缝隙宽窄一致，面层*整度误差小，工人施工技术不合格的坚决清理出场，从而有力的保障了景观工程质量。园林竣工验收交付业主使用后，园林景观效果的得到了集团、公司领的肯定和赞许，并得到大批业主肯定。

　　3、现场安全文明方面管理

　　我个人做到每日对现场的巡查，坚持要求施工单位主要材料堆放整齐，施工单位工人着装规范整齐，施工垃圾做到日产日清，施工用电搭接使用规范，并派人专人管理，现场标语指示规范合理，做好道路卫生和扬尘管理，在我管理的景观工程一年内无一例安全事故发生。

　　4、工程资料方面管理

　　园林景观工程是一个周期短，强度大的工程项目。一般情况下施工单位的资料管理都是一个老大难问题。我要求施工单位在管理人员方面配置齐全，进场材料报审和签证办理必须及时准确，按照施工计划进行施工。景观工程竣工验收后，加快完成竣工资料的签署工作，是项目上最先完成施工单位竣工资料的现场工程师。

　　三、配合其他工程项目方面

　　在做好本专业工作的同时，一年来为了做好工作，我还主动与其他工程师沟通协调，解决现场遇到的工程问题，努力推动景观工程工作开展。与其它部门配合方面，积极配合项目成本中心完成项目结算工作;积极配合技术部，将现场遇到的问题技术反馈给景观设计师和设计单位，加快现场景观问题的解决。

　　四、公司和项目活动参与方面

　　在本年工程管理过程中，我还积极的参与公司和项目组织的各项活动和培训课程，让个人融入到集体这个大家庭中，并努力提高各方面的素质能力。

　　第二章20xx年度工作不足与价值贡献点我个人在一年的工程管理工程中还是发现自己的一些不足，与其他优秀的员工存在一定的差距，因此在明年的工作中准备从以下几方面加强：

　　1、今后加强学*，认真提高业务、工作水*，着重加强施工管理和工程质量等方面的培训，提升自己景观方面的鉴赏能力，同时要拓宽知识面，在工作中多留心相关专业知识的汲取，争取做到一专多能，全面发展。

　　2、学*身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神，积极完成各项工作任务，与同事间积极沟通，鼎力协作，凡事以公司利益为主，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　3、积极主动的参与公司的各项活动。

　　第三章20xx年工作目标及行动计划20xx年是公司的标准年，在新的一年中，我将努力提高自己的工作标准和行为规范，起到一个老员工应有的带头作用，服从公司安排，加快适应新的项目岗位工作。

　　园林公司年终总结 6

　　时间过得很快，20xx年马上就要过去了。而本人到我们爱立特公司预决算部上班也*1个半月了。在这一个半月的时间中，本人学到了很多的东西。本人认为有以下三点点体会值得一说：

　　一、心得体会。

　　第一点：要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作和生活的一切，使工作和生活有条理。在之前的学生时期，本人虽然也会对自己的学业做过安排，但是不会这么的认真、仔细。在这一个半月的时间里，本人养成了一个很好的*惯。每天早上起来，本人都会把一天之内自己要完成的工作罗列出来，之后一件一件地去完成它们。这样做既不会造成遗漏又可以提高做事的效率，而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。学*是一种生活的态度与状态，本人希望自己保持良好的学*和生活*惯，做个有目标的人。

　　第二点：本人觉得刚来的新员工工作要主动，不能被动的接受。很多时候，事情是靠自己主动去做、去发现。刚来预决算的时候，本人很不*惯没人安排工作的状态，不知道自己该做些什么，总等着本部门的陈洋洋同志来安排本人每天应该做的事情。而事实上，陈洋洋同志自己也比较忙，她自己还有自己的本职工作要做，所以在很多时候就不能兼顾到这些。因此，本人发现工作是需要自己去发掘，工作不会自己找到你，只有在你自己主动去找它们的时候，你才会发现其实你有很多的工作还没有完成，它们还在等着你去完成。所以，积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么，这样才能更好更快的成长。

　　第三点：态度决定一切。不管在生活中还是在工作中，态度真的是决定一件事情成功的好坏的最重要的因素。这个道理也是本人在开始烧开水之后才得出的。在开始烧开水之初的那段时间，我都不能掌握好时间去关掉电水壶，以至于每次电水壶里的水都溢出来，造成“水灾”。在这段时间中，虽然我尝试了很多的方法，这其中就包括在手机上定闹钟提醒自己，但就是不管用。我还是会忘记了烧水这件事，转身去做另外的事情，最后要阿姨来提醒我才知道。最后还是周红同志在部门会议中说的话提醒的本人。她说的就是态度的问题。从这之后，本人在烧水的时候就不会乱跑。每次在水快烧开之前的3—4分钟，我就会去看着水知道它完全烧开。之后我就没有在烧水的时候再酿成“水灾”。之所以要这样做，其实就是因为我知道自己不能一心多用，只有一心一意才能做好每一件事情。这都是和每个人的态度分不开的`。由此，本人领悟到不管是在生活中，还是在工作中，态度都是最重要的。只有态度端正了，做事情才会成功；只有态度端正了，努力才不会白费。

　　二、工作情况。

　　虽然本人到公司上班的时间只有1个半月的时间，但是在这短时间中本人觉得还是学到不少东西的。

　　在上班的第二天，我就跟着工程部的章井志同志去无锡诺卡小镇，对那里的项目进行审计。本人当时是对审计真的一窍不通，但是章井志同志还是耐心的教导我，帮我进入状态。这次的审计工作让我学到了很多，对园林绿化的审计的认识也从无到有，对园林植物种类的认识也有增加。在之后的工作中，我得到了我们部门的前辈们的大力支持。这其中我最要感谢的是周红同志和陈洋洋同志。记得在我出差的那段时间，周红同志总是关心我的情况。不管是工作还是在无锡的生活情况，周红同志都会问我怎么样，让我感觉温暖。陈洋洋同志是我在部门里的师傅，她在工作中给我很大的帮助。每次练*做不同的项目的资信标和技术标的时候，她都会给我详细的讲解要注意的地方，每个项目完成之后还会给我讲解不足之处，以便下次改进。在各位前辈的教导和帮助下，本人觉得自己还是成长的蛮快的。

　　三、来年工作计划。

　　20xx年就要过去了，回顾本人在公司工作的这段时间，本人觉得有必要对自己来年的工作做一个计划。

　　作为一个刚刚踏进社会的新人来说，一切都是新的。本人又站在了人生新的起点上。本人希望自己能够在新的起点有个好的发挥，不能输在起跑线上。本人觉得虽然自己是实*生，但是身为公司的一份子，还是应该以公司的利益为重，要与公司共成长，能给公司带来效益。

　　落实到具体的事情上，本人计划在来年先将施工员证先拿出来，虽然上次考试没过，但是补考本人会加油，争取补考通过。其次，本人计划在来年能够将技术标和资信标制作完全掌握，争取做到能独立完整的制作技术标和资信标。在这个基础上，争取能够对商务标能有所认识。要做到这些，就要在*时的工作和学*中不断的积累知识和经验，除此之外还要善于请教他人，做到不懂就问，通过自己的理解和他人的讲解和帮助，将不懂的地方弄懂，最后为自己所用。

　　总而言之，这短短一个半月时间里，本人感触良多。本人能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导对本人的信任，给了本人很多学*、成长的机会，本人始终心怀感激。但是本人也能感觉到自己在很多方面的不足，希望自己尽快克服这些不足，加以改正，成为一个真正合格的好员工。希望领导能够给本人表现自己的机会，本人一定不会令大家失望的。

　　园林公司年终总结 7

　　本人是XX市绿景园林工程有限公司的一名绿化工，今年以来，在市委、市**的正确领导下，我公司本着“科学发展、和谐生态”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不断加大管理力度，大力提高工程建设和养护管理水*，绿化工程的景观效果进一步得到提高。

　　绿化工作看似简单，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步。

　　一、挖掘内部潜力，发挥专业优势，提高管理水*。

　　*几年来，我单位陆续投标建设了大大小小数个工程，其中XXX绿化工程由我担任项目经理，在绿化工程的管理工作中，在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时，我注重积累大量第一手资料，准确发现存在问题并能够在妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据，力争为我市园林绿化养护水*，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面，我把责任落实到每一个具体从业者手中，针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程，并召开安全生产会议，限度地消除安全隐患，确保职工及财产安全。

　　二、立足本职工作，不断发挥园林专业优势

　　*几年来，我充分发挥自身专业优势，踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目，积极参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量，在工程建设中依据具体情况具体分析，因地制宜的原则，并结合自身多年的工作经验，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，为市民提供良好休息空间。

　　三、保证绿化成果，大力做好绿化维护管理工作

　　绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，寻找最有效地途径，方法和结果不能只取其一，应加以侧重，以结果为主，建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划，使投入与产出形成良性循环。

　　在养护工作中还需要区分建设与管理的区别。绿化工程建设通常具有以下特点：

　　1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后，即只完成单株树木的栽植，不再需要重复多次进行。

　　2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中，各道工序开展的先后次序基本是固定的，无特殊情况没有很大的变化。

　　3、时限性。即工程建设一般需要在一定的时限内完成，具有一定的紧迫性。

　　而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设，相应具有以下特点：

　　（1）重复性、持续性。如在一个生长季内，树木的修剪要根据植物生长状况，在合理的时间内进行数次修剪；喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治，因此，多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。

　　（2）工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响，如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛，很可能两个月不用浇水，但植物生长量加大，又会增加修剪的工作量。因此，每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节，才能合理安排人力、物力，适应植物生长的需要，相对的机动性就很大，

　　（3）季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期，如乔木修剪在冬季进行整形修剪；在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪；发生萌蘖，要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格，只要符合其生长规律，能够促进植物健康生长即可。

　　因此对养护管理工作的监管应与建设工程的监管区别对待，把握其自身的特点，寻找有效的控制点，发现最适合的工作途径，以使监控过程有序、合理、可操作性强，促进行业发展。

　　结合在我单位的具体运作和工程养护工作，我发现去冬今春，气候偏暖，具我多年经验，如不做好病虫防范工作，病虫害将可能于初夏大面积爆发。我组织单位内相关人员，对病虫害进行了全面普遍的防治工作。同时对绿化苗木进行了全面的修剪与整枝。并且清除绿地内杂草限度的阻断害虫越冬途径。对草坪、乔灌木进行了全面的施肥，确保其能安全越冬，并对承建项目进行全面补缺。

　　在实际养护工作中，我在“早、全、细、新”上下大功夫，在确保成活率的同时，尽可能的在最短的时间内达到理想的景观质量，提高绿化环境质量和工程景观效果。

　　由于绿化管理措施及时，有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。

　　四、抢抓机遇，努力实现园林事业新突破

　　*年来打造和谐XX，创建全国卫生城市的步伐将进一步加快，构建XX园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。在绿化工作中我们更应该振奋精神，抢抓机遇，努力创造条件解决问题，谋求发展，根据具体要求，积极分解制定切合实际的二级目标，扎扎实实地抓好各方面工作，加大创建、养护工作力度。建立更加正常、良性的园林绿化监管秩序，完善工作程序，做到管理秩序化、办事公开化、处理人性化，同时结合有关地市行政规范典型拟出适合我单位自己的管理办法。加强对各类人员的培训，提高工作人员的业务素质，加强业务学*，完善知识结构。积极参加XX市园林协会和XX市市政园林管理局举行的园林行业的培训活动，以提高自身的综合素质和业务水*，从而从根本上提高管养水*，降低管养成本。

　　在将来的工作中，我应该在现有专业技术水*上努力开拓创新，发挥自身优势的同时吸收先进经验，为XX园林绿化事业的发展，发挥自己的光和热。

　　园林公司年终总结 8

　　回首20xx年，有艰辛也有喜悦，有茫然也有成就感，学府杏林一期景观工程总*将*8万*米，7家园林单位，将*3000多万的产值，而且涉及软硬景观、雕塑、水电等景观综合项目，在项目领导和嘉康投资方的大力支持和同事配合下，主要由我负责的学府杏林一期项目全面竣工验收并交付业主使用，我所在的岗位是园林景观工程师，我所负责的工作可以从以下五方面予以体现：

　　一、专业基础方面

　　个人根据专业知识的需要，结合景观工程专业实际特点，要多看多学，我通过多方面渠道收集了大量有关园林景观方面的资料。

　　二、工程管理方面

　　1、景观工程计划进度方面管理

　　针对本专业所管辖的学府杏林一期景观工程制定了周密严谨可行的周、月、季和年度，并督促施工单位在关键时间和进度节点前完成施工任务。我在景观工程现场管理工作中抓住主要工作，每日跟踪重点项目，全身心投入，督促现场施工单位做好日常管理工作。施工单位在我方的严格管理要求下，合理有序组织进场的人力、材料、施工机械设备，使工程施工进度得到大力保障，在两个交房节点前圆满完成施工任务，获得投资方的肯定和赞许。

　　2、景观工程施工质量方面管理

　　按照现有的国家和地方园林方面质量验收管理标准和规范，以及施工蓝图纸和成本预算提供的清单描述要求，以及个人的工程管理经验，对园林景观进行了全面跟踪，从而使工程质量处于受控状态。

　　软质景观大树必须现场考察确定打号后方可进场施工，其他的二乔、灌木、地被植物严格按照合同要求进行验收，并按规范进行栽植。为提高园林景观效果，结合个人的实际施工经验，对现场园林植物栽植搭配加以合理的调整，并严格要求施工单位按园林养护规范标准对植物进行修剪，力求使园林景观观赏效果达到最佳。

　　其他硬质景观方面，要求施工单位做好道路横向和竖向施工坡度控制，进场材料几何尺寸误差小，规则整齐，色泽均匀，无明显色差，不符合要求的材料坚决不予进场。施工单位管理人员必须在现场监督，道路粘贴要求横*竖直，缝隙宽窄一致，面层*整度误差小，工人施工技术不合格的坚决清理出场，从而有力的保障了景观工程质量。园林竣工验收交付业主使用后，园林景观效果的得到了集团、公司领的肯定和赞许，并得到大批业主肯定。

　　3、现场安全文明方面管理

　　我个人做到每日对现场的巡查，坚持要求施工单位主要材料堆放整齐，施工单位工人着装规范整齐，施工垃圾做到日产日清，施工用电搭接使用规范，并派人专人管理，现场标语指示规范合理，做好道路卫生和扬尘管理，在我管理的景观工程一年内无一例安全事故发生。

　　4、工程资料方面管理

　　园林景观工程是一个周期短，强度大的工程项目。一般情况下施工单位的资料管理都是一个老大难问题。我要求施工单位在管理人员方面配置齐全，进场材料报审和签证办理必须及时准确，按照施工计划进行施工。景观工程竣工验收后，加快完成竣工资料的签署工作，是项目上最先完成施工单位竣工资料的现场工程师。

　　三、配合其他工程项目方面

　　在做好本专业工作的同时，一年来为了做好工作，我还主动与其他工程师沟通协调，解决现场遇到的工程问题，努力推动景观工程工作开展。与其它部门配合方面，积极配合项目成本中心完成项目结算工作;积极配合技术部，将现场遇到的问题技术反馈给景观设计师和设计单位，加快现场景观问题的解决。

　　四、公司和项目活动参与方面

　　在本年工程管理过程中，我还积极的参与公司和项目组织的各项活动和培训课程，让个人融入到集体这个大家庭中，并努力提高各方面的素质能力。

　　第二章20xx年度工作不足与价值贡献点我个人在一年的工程管理工程中还是发现自己的一些不足，与其他优秀的员工存在一定的差距，因此在明年的工作中准备从以下几方面加强：

　　1、今后加强学*，认真提高业务、工作水*，着重加强施工管理和工程质量等方面的培训，提升自己景观方面的鉴赏能力，同时要拓宽知识面，在工作中多留心相关专业知识的汲取，争取做到一专多能，全面发展。

　　2、学*身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神，积极完成各项工作任务，与同事间积极沟通，鼎力协作，凡事以公司利益为主，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　3、积极主动的参与公司的各项活动。

　　第三章20xx年工作目标及行动计划20xx年是公司的标准年，在新的一年中，我将努力提高自己的工作标准和行为规范，起到一个老员工应有的带头作用，服从公司安排，加快适应新的项目岗位工作。

　　园林公司年终总结 9

　　时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

　　行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水*的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的`工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

　　一、人事管理方面

　　根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学*并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政工作方面

　　⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

　　⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

　　⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　三、公司管理运作方面

　　1.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

　　3.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　4.充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

　　1.完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

　　2.加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

　　3.协助部门工作，加强团队建议。继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是xx拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是20xx年行政人事部工作的重心。

　　其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

　　园林公司年终总结 10

　　20xx年我们按照年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。20xx年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范，能够按公司文件的要求执行各项规定，干部和员工的思想得到了进一步提高，敬业心和安全责任感不断加强，公司的环境和对外的关注度得到了很大提高，形成了一种团结向上、务实发展的氛围，经过大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了xx年的工作任务。

　　1、工程任务和社会的评价。

　　XX年我们先后完成了浅草绿阁的收尾工作、皇朝绿洲工程、北京八达岭工程、江西井岗山工程、金星楼顶花园工程、松树文化广场工程、诗波特小区工程、新城子文化广场改造工程、科迅集团楼中花园工程、马刚农场绿化工程和化工厂绿化工程。植物园的花卉苗木销售绿化配套工程也取得了可喜的成绩，怪坡风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响，使客流减少，收入不尽人意。

　　总体看，我们公司的发展形势是好的，具有很好的发展前景，从xx年工作看，从设计部景观造型都有很大进步，设计、施工、造型、峻工，施工规范和标准都有进步，走向正规化管理，虽然现场园林景观的市场竞争激烈，利润低，原材料涨价，但我们还是坚持了保证质量，讲求诚信的原则，完成的工程受到了甲方的好评和赞誉，也得到了社会各界的好评和认可，提高了公司对外的知名度。

　　2、公司环境改观，增强了企业实力和形象。

　　XX年在保证对工程任务保质保量完成的情况下，在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下，我们本着养兵千日，用兵一时的原则，先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、长廊凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程，使公司的面貌、环境得到很大改观，对外提高了公司的实力和战斗力。

　　对内使员工改善了办公和居住环境，丰富了员工的业余文化生活，使员工安心工作，没有后顾之忧，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化，公司花果飘香，绿树成荫，假山瀑布，小桥流水，亭廊楼阁，水岸小品，形成了池内鱼跃，岸上人欢的景色，体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。

　　3、加强管理，提高自身素质，使公司管理走向正规化和制度化。

　　在**年的工作中，我们注意了年轻干部和技术工人的培养，加强了管理干部的队伍建设，实施了岗位工资制的新体制，实行能者上，庸者下的干部管理机制，打破了亲属垄断管理的格局，使公司管理得到很大提高，实现了管理正规化和制度化。

　　全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据，施工操作有标准，福利待遇有文件，公司新闻动态有厂报，安全生产有规章，考核评选有细则的长效机制。

　　管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高，自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行，各部门之间的协作也非常好，配合默契，尊重领导，服从命令，团结同志，注意安全，使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展，工艺技术得到了发挥和延伸，设计水*得到了提高。

园林年终总结范本10份（扩展2）

——园林部年终总结(十)份

　　园林部年终总结 1

　　一、工作成果

　　1、扎实开展园林绿化科研创新工作

　　开展科研攻关，解决工程建设中的技术难题，组织实施国家林业局林业公益性行业科研专项、引进国际先进技术、x市科技计划项目和局青年科技专项等科研计划项目26项。组织实施中央财政林业科技推广示范资金项目等17项，提升工程建设的质量和产业发展水*。协调组织开展科技成果鉴定和验收11项，申报x市科学技术奖1项，x市农业技术推广奖3项，茅以升青年科技奖1项，组织评审x市园林绿化科技奖23项。

　　2、高标准召开x园林绿化科技创新工作大会

　　组织召开x园林绿化科技创新工作会，会议发布了《x市园林绿化科技创新行动计划》和《关于加快首都园林绿化科技创新工作的意见》。同时，会议为90名创新团队专家颁发了证书，并为8个x园林绿化创新团体、17个x园林绿化科技创新示范区、27家x园林绿化科普教育基地颁发了聘书和奖牌。此次会议既是对园林绿化科技成果的梳理总结，又是对后期任务的明确部署，是继往开来的科技动员大会，会议的召开将进一步明确园林绿化科技创新发展的方向，进一步推动园林绿化科技创新行动计划的落实和实施，更好的服务于首都生态文明建设和美丽x建设。

　　3、成功举办“绿色科技，多彩生活—园林绿化科技创新暨科学普及活动月”活动

　　活动月主要由“园林绿化与百姓生活”、“园林绿化与森林体验”、“园林绿化与防灾减灾”和“园林绿化与文化感知”4个活动周组成。集中展示了园林绿化在生态建设、产业发展、安全保障、防灾减灾以及在涉及文化、民生和健康等园林绿化各个方面的科技成果116项，组织开展内容丰富、形式多样的科普活动27项。活动以园林绿化科技创新和文化创新相结合，以科普的形式，展示首都园林绿化科技创新成果，普及园林绿化科技、文化知识，以带领公众进入森林，开展各种体验活动的方式来感知、深化和丰富森林文化的内涵。

　　4、首都园林绿化标准化工作全面推进

　　印刷《*原地区森林生态体系建设技术规程景，观生态林》等28项标准共36000册单行本供全市行业人员使用。为推进园林绿化标准化工作的全面建设，加强对园林绿化标准化工作的组织和领导工作，更好地促进标准化工作的快速、健康发展，组织开展了x市园林绿化标准化委员会的各项筹备工作。经过前期各项工作准备，目前已经市质量技术监督局批复成立x市园林绿化标准化技术委员会。

　　5、科普宣传工作成果显著

　　开展了“走进森林、感知文化”为主题的全国科技周暨x科技周宣传展示活动、森林体验、环湖长走等科普活动50多场，受众群体达到10万余人次。同时将“首都增彩延绿科技示范工程”项目引入科技周，重点展示了“紫霞”黄栌、金叶榆、金叶白蜡、“华源发”黄杨等10余个彩色、耐旱、长绿期树种。

　　6、示范区建设全面落实

　　分别从森林可持续经营、森林多功能经营、自然与湿地保护、碳汇营造林、种质资源、花卉产业、果树产业、城市园林绿化、防沙治沙和林下经济等方面成立了17个科技创新示范区，以便更好的`发挥科技创新团队作用，为首都生态文明建设和经济社会发展服务。

　　二、工作计划

　　1、继续抓好科研、科普工作的开展

　　建立科研项目储备库，有效引导科技项目的申报和立项，加强各类科技计划项目的监督检查力度。组织开展“绿色科技，多彩生活—20xx园林绿化科技创新暨科学普及宣传月”活动，普及和宣传园林绿化科技成果。组织开展自然讲解师培训工作，通过建立自然教育资格体系，保障园林绿化科普教育的健康有序发展。

　　2、继续抓好科技行动计划的落实

　　加强创新团队专家库的建设与管理工作，根据科技行动计划要求实，以创新团队、示范区、科普基地为基础，抓好科技行动计划的落实。

　　3、推进x森林生态监测网络建设

　　推进x森林生态监测网络指标体系与监测体系的规划与建设工作，争取在20xx年完成x森林生态监测网络体系规划，落实x森林生态监测站的建设。

　　4、狠抓园林绿化标准化建设，促进园林绿化全面建设

　　（1）抓好园林绿化标准的制修订工作，抓好《x市园林绿化标准化技术委员会》建设工作；

　　（2）抓好标准的推广应用、标准化示范区和标准化基地的建设；

　　（3）抓好标准宣传、贯彻和培训工作。

　　园林部年终总结 2

　　一、工作成果

　　1、扎实开展园林绿化科研创新工作

　　开展科研攻关，解决工程建设中的技术难题，组织实施国家林业局林业公益性行业科研专项、引进国际先进技术、x市科技计划项目和局青年科技专项等科研计划项目26项。组织实施中央财政林业科技推广示范资金项目等17项，提升工程建设的质量和产业发展水*。协调组织开展科技成果鉴定和验收11项，申报x市科学技术奖1项，x市农业技术推广奖3项，茅以升青年科技奖1项，组织评审x市园林绿化科技奖23项。

　　2、高标准召开x园林绿化科技创新工作大会

　　组织召开x园林绿化科技创新工作会，会议发布了《x市园林绿化科技创新行动计划》和《关于加快首都园林绿化科技创新工作的意见》。同时，会议为90名创新团队专家颁发了证书，并为8个x园林绿化创新团体、17个x园林绿化科技创新示范区、27家x园林绿化科普教育基地颁发了聘书和奖牌。此次会议既是对园林绿化科技成果的梳理总结，又是对后期任务的明确部署，是继往开来的科技动员大会，会议的召开将进一步明确园林绿化科技创新发展的方向，进一步推动园林绿化科技创新行动计划的落实和实施，更好的服务于首都生态文明建设和美丽x建设。

　　3、成功举办“绿色科技，多彩生活—园林绿化科技创新暨科学普及活动月”活动

　　活动月主要由“园林绿化与百姓生活”、“园林绿化与森林体验”、“园林绿化与防灾减灾”和“园林绿化与文化感知”4个活动周组成。集中展示了园林绿化在生态建设、产业发展、安全保障、防灾减灾以及在涉及文化、民生和健康等园林绿化各个方面的科技成果116项，组织开展内容丰富、形式多样的科普活动27项。活动以园林绿化科技创新和文化创新相结合，以科普的形式，展示首都园林绿化科技创新成果，普及园林绿化科技、文化知识，以带领公众进入森林，开展各种体验活动的方式来感知、深化和丰富森林文化的内涵。

　　4、首都园林绿化标准化工作全面推进

　　印刷《*原地区森林生态体系建设技术规程景，观生态林》等28项标准共36000册单行本供全市行业人员使用。为推进园林绿化标准化工作的全面建设，加强对园林绿化标准化工作的组织和领导工作，更好地促进标准化工作的快速、健康发展，组织开展了x市园林绿化标准化委员会的各项筹备工作。经过前期各项工作准备，目前已经市质量技术监督局批复成立x市园林绿化标准化技术委员会。

　　5、科普宣传工作成果显著

　　开展了“走进森林、感知文化”为主题的全国科技周暨x科技周宣传展示活动、森林体验、环湖长走等科普活动50多场，受众群体达到10万余人次。同时将“首都增彩延绿科技示范工程”项目引入科技周，重点展示了“紫霞”黄栌、金叶榆、金叶白蜡、“华源发”黄杨等10余个彩色、耐旱、长绿期树种。

　　6、示范区建设全面落实

　　分别从森林可持续经营、森林多功能经营、自然与湿地保护、碳汇营造林、种质资源、花卉产业、果树产业、城市园林绿化、防沙治沙和林下经济等方面成立了17个科技创新示范区，以便更好的发挥科技创新团队作用，为首都生态文明建设和经济社会发展服务。

　　二、工作计划

　　1、继续抓好科研、科普工作的开展

　　建立科研项目储备库，有效引导科技项目的申报和立项，加强各类科技计划项目的`监督检查力度。组织开展“绿色科技，多彩生活—20xx园林绿化科技创新暨科学普及宣传月”活动，普及和宣传园林绿化科技成果。组织开展自然讲解师培训工作，通过建立自然教育资格体系，保障园林绿化科普教育的健康有序发展。

　　2、继续抓好科技行动计划的落实

　　加强创新团队专家库的建设与管理工作，根据科技行动计划要求实，以创新团队、示范区、科普基地为基础，抓好科技行动计划的落实。

　　3、推进x森林生态监测网络建设

　　推进x森林生态监测网络指标体系与监测体系的规划与建设工作，争取在20xx年完成x森林生态监测网络体系规划，落实x森林生态监测站的建设。

　　4、狠抓园林绿化标准化建设，促进园林绿化全面建设

　　（1）抓好园林绿化标准的制修订工作，抓好《x市园林绿化标准化技术委员会》建设工作；

　　（2）抓好标准的推广应用、标准化示范区和标准化基地的建设；

　　（3）抓好标准宣传、贯彻和培训工作。

　　园林部年终总结 3

　　本人自20xx年X月，因工作需要从员工食堂调到园林部工作以来，认真工作，对自己的岗位一直尽忠职守，锻炼吃苦耐劳的精神，不断提高自己的新专业知识和操作的能力，在各位师傅们的指导下，在领导及同事们的帮助下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，已成为一个具有较强业务能力的园林养护人员，现将本人一年以来的工作、和学*情况总结如下：

　　一、态度端正，严谨科学。

　　搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们也被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。

　　二、认真加强学*

　　具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把新岗位上的工作学*放在重要位置，努力在提高自身综合素质，认真学*与业务相关的园林种植养护知识、尽可能地向周围理论水*高、业务能力强的`同志学*，努力丰富自己、充实自己、提高自己。不断的加强学*，不断提高自己的工作能力。

　　三、不断进取，与时俱进

　　一年来，尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。从事园林的种植养护工作,严格要求自己坚持做到种好每一棵树，养好每一株苗。在认真完成日常各项工作及领导交办的临时工作外，还抽时间学*各种园林种植养护技术，学*巩固专业知识，不断提高业务水*，做到边学边干。经过一年来的锻炼与学*，工作经验水*、执行能力有了进一步的提高。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学*，进取，总结经验，总结出属于自己的经验，在园林部工作的一年里，我在工作中不断进取，学*，创新，不断地提高本职业的知识和操作技巧。

　　在今后的工作中，我将进一步增强责任意识，开拓创新，提高工作标准，尽职尽责，在*凡的岗位上创造一流的工作业绩。不断为饭店的发展做出贡献。

　　新的一年也即将到来，我将结合自己好的工作经验，为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力，争取在业务上不断提高自己的技术水*。

　　园林部年终总结 4

　　时间过得很快，20xx年马上就要过去了。而本人到我们爱立特公司预决算部上班也*1个半月了。在这一个半月的时间中，本人学到了很多的东西。本人认为有以下三点点体会值得一说：

　　一、心得体会。

　　第一点：要学会安排自己的时间。安排时间就是安排好自己的工作和生活的一切，使工作和生活有条理。在之前的学生时期，本人虽然也会对自己的学业做过安排，但是不会这么的认真、仔细。在这一个半月的时间里，本人养成了一个很好的*惯。每天早上起来，本人都会把一天之内自己要完成的工作罗列出来，之后一件一件地去完成它们。这样做既不会造成遗漏又可以提高做事的效率，而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。学*是一种生活的态度与状态，本人希望自己保持良好的学*和生活*惯，做个有目标的人。

　　第二点：本人觉得刚来的新员工工作要主动，不能被动的接受。很多时候，事情是靠自己主动去做、去发现。刚来预决算的时候，本人很不*惯没人安排工作的状态，不知道自己该做些什么，总等着本部门的陈洋洋同志来安排本人每天应该做的事情。而事实上，陈洋洋同志自己也比较忙，她自己还有自己的本职工作要做，所以在很多时候就不能兼顾到这些。因此，本人发现工作是需要自己去发掘，工作不会自己找到你，只有在你自己主动去找它们的时候，你才会发现其实你有很多的工作还没有完成，它们还在等着你去完成。所以，积极主动的'与师傅沟通、寻找自己能做些什么，这样才能更好更快的成长。

　　第三点：态度决定一切。不管在生活中还是在工作中，态度真的是决定一件事情成功的好坏的最重要的因素。这个道理也是本人在开始烧开水之后才得出的。在开始烧开水之初的那段时间，我都不能掌握好时间去关掉电水壶，以至于每次电水壶里的水都溢出来，造成“水灾”。在这段时间中，虽然我尝试了很多的方法，这其中就包括在手机上定闹钟提醒自己，但就是不管用。我还是会忘记了烧水这件事，转身去做另外的事情，最后要阿姨来提醒我才知道。最后还是周红同志在部门会议中说的话提醒的本人。她说的就是态度的问题。从这之后，本人在烧水的时候就不会乱跑。每次在水快烧开之前的3—4分钟，我就会去看着水知道它完全烧开。之后我就没有在烧水的时候再酿成“水灾”。之所以要这样做，其实就是因为我知道自己不能一心多用，只有一心一意才能做好每一件事情。这都是和每个人的态度分不开的。由此，本人领悟到不管是在生活中，还是在工作中，态度都是最重要的。只有态度端正了，做事情才会成功；只有态度端正了，努力才不会白费。

　　二、工作情况。

　　虽然本人到公司上班的时间只有1个半月的时间，但是在这短时间中本人觉得还是学到不少东西的。

　　在上班的第二天，我就跟着工程部的章井志同志去无锡诺卡小镇，对那里的项目进行审计。本人当时是对审计真的一窍不通，但是章井志同志还是耐心的教导我，帮我进入状态。这次的审计工作让我学到了很多，对园林绿化的审计的认识也从无到有，对园林植物种类的认识也有增加。在之后的工作中，我得到了我们部门的前辈们的大力支持。这其中我最要感谢的是周红同志和陈洋洋同志。记得在我出差的那段时间，周红同志总是关心我的情况。不管是工作还是在无锡的生活情况，周红同志都会问我怎么样，让我感觉温暖。陈洋洋同志是我在部门里的师傅，她在工作中给我很大的帮助。每次练*做不同的项目的资信标和技术标的时候，她都会给我详细的讲解要注意的地方，每个项目完成之后还会给我讲解不足之处，以便下次改进。在各位前辈的教导和帮助下，本人觉得自己还是成长的蛮快的。

　　三、来年工作计划。

　　20xx年就要过去了，回顾本人在公司工作的这段时间，本人觉得有必要对自己来年的工作做一个计划。

　　作为一个刚刚踏进社会的新人来说，一切都是新的。本人又站在了人生新的起点上。本人希望自己能够在新的起点有个好的发挥，不能输在起跑线上。本人觉得虽然自己是实*生，但是身为公司的一份子，还是应该以公司的利益为重，要与公司共成长，能给公司带来效益。

　　落实到具体的事情上，本人计划在来年先将施工员证先拿出来，虽然上次考试没过，但是补考本人会加油，争取补考通过。其次，本人计划在来年能够将技术标和资信标制作完全掌握，争取做到能独立完整的制作技术标和资信标。在这个基础上，争取能够对商务标能有所认识。要做到这些，就要在*时的工作和学*中不断的积累知识和经验，除此之外还要善于请教他人，做到不懂就问，通过自己的理解和他人的讲解和帮助，将不懂的地方弄懂，最后为自己所用。

　　总而言之，这短短一个半月时间里，本人感触良多。本人能感觉到自己在各方面的成长。感谢领导对本人的信任，给了本人很多学*、成长的机会，本人始终心怀感激。但是本人也能感觉到自己在很多方面的不足，希望自己尽快克服这些不足，加以改正，成为一个真正合格的好员工。希望领导能够给本人表现自己的机会，本人一定不会令大家失望的。

　　园林部年终总结 5

　　20xx年热水村委会城乡园林绿化及生态建设工作年在乡党委、**的正确领导下，热水村委会城乡园林绿化及生态建设工作取得了显著的成绩。在这一年里热水村委会以环境问题的治本和提高环境质量为目标，努力做好热水村委会的城乡园林绿化及生态建设工作。现将热水村委会一年来的城乡园林绿化及生态建设工作总结如下：

　　一、生态环境建设宣教工作

　　1、充分发挥各社区(村)作用，在各社区利用宣传标语、主题黑板报、及环保知识传单，围绕全县环保中心工作，推进生态环境宣传教育社会化进程。引导和发挥公众在生态环境保护中的重要作用，鼓励和支持社会各界开展有利于可持续发展和生态环境保护的宣传教育活动，不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。针对群众关心的环保热点、难点问题做好宣传工作，做好环保科学知识的`普及教育。

　　2、搞好了环境警示教育，把公众和新闻媒体参与环境监督作为加强环保工作的重要手段。以正面宣传为主，报道我村委会生态环境保护工作的先进事例和个人。

　　二、日常工作

　　1、做好生态环境保护档案整理保存工作，规范生态环境保护档案管理工作。

　　2、加大对城镇污染较重的企业、单位的监督力度。

　　3、做好生态环境保护信息采集反馈工作。

　　4、做好生态环境保护资料积累整理，装订成册工作，便于查阅。

　　5、加强生态环境保护知识宣传工作。

　　三、农村环境建设

　　抓住农业产业结构调整和加快社会主义新农村建设的契机，在大力发展农业和农村经济的同时，开展农村环保科普宣传教育，把控制农业面源污染和农村生活污染、改善农村环境质量作为环境保护的重要任务。

　　1、保护各村饮用水源。划定各村集中式饮用水源保护地，加大保护力度，确保农村集中式饮用水水源地的水质基本达到标准。

　　2、防止农作物污染，确保农产品安全。加强农药和化肥环境安全管理，推广高效、低毒和低残留化学农药，禁止在蔬菜、水果、粮食生产中使用高毒、高残留农药。防止不合理使用化肥、农药、农膜和超标污灌带来的化学污染和面源污染，保证农产品安全。结合农业产业结构调整，大力发展生态农业、有机农业和节水农业，积极发展绿色食品和无公害食品。

　　3、控制规模化畜禽渔养殖业的污染。推广畜禽养殖业粪便综合利用和处理技术，鼓励建设养殖业和种植业紧密结合的生态工程;加强渔业水域生态保护。开展畜禽渔养殖污染、面源污染的综合防治示范。

　　4、秸秆综合利用。大力推广秸秆还田、秸秆气化和其他综合利用措施。发展沼气、节能灶等新能源和新型节能技术，加强农村能源综合建设。

　　5、保护乡村生态环境。采取有效措施防止高消耗和高污染的落后工业向农村，加强各村环境保护规划，促进各村环境基础设施建设，特别是要因地制宜地建设全乡污水处理设施和垃圾处理设施，开展环境优美新农村建设活动。

　　四、生态环境建设

　　1、加强国土和矿产资源开发的环境保护。搞好土地利用总体规划和实施，合理调整土地利用结构和布局，保证生态功能用地需求，优先保护具有重要生态功能的林地;加快小流域治理，减少水土流失，确保河水和饮用水源保护区的环境安全。

　　2、加强旅游业的环境保护。积极推进风景区及各类旅游景点水、大气、垃圾和噪声污染防治，保护自然景观、人文景观和生态环境;建立完善的环境保护管理体系，合理控制旅游规模，严格旅游设施建设项目的环境管理，促进旅游业的可持续发展。

　　3、在林业站的关心指导下，热水村委会积极动员群众开挖沼气40口，有效节约了能源。

　　4、在全村委会范围内组织开展爱国卫生运动，督促落实村民“门前三包”责任制，在9月17日至9月23日期间，热水村委会各村社干部与村民们一起每天对村里的卫生死角，沟渠以及房屋周边的垃圾进行1次清理。并开展农业污染整治工作，各村民小组，矿业主要开展多样化卫生清理和灭鼠、灭蝇等工作，做好卫生死角消毒杀菌工作，倡导农业生产禁用高效、高残留农药的耕作方式。

　　五、环境绿化

　　今年五月份，在乡党委、**的领导下，村委会对款庄河热水段进行绿化，种植杨柳树300多棵。八月份，在乡党委、**的领导下，在村“两委”的努力下对款庄河热水段、公路沿线以及坟地进行绿化，种植杨柳树6000多棵，柏树10320多棵，每星期浇水一次，完成了绿化任务。

　　一年来的工作，通过大家齐心协力的努力，完成了上级交给的园林绿化及生态建设工作任务，今后村两委还要继续努力，团结一致，不断改放思想，更新观念，扎实工作，为热水城乡园林绿化及生态建设做出新的贡献。

　　园林部年终总结 6

　　xx学校创建于年，占地面积*方米。学校集思广益，聘请专家精心设计，投入经费达万元，对学校的绿化进行了改造，使学校的绿化面积达到*方米，绿化校园覆盖面积达%。树种达几十种。校园内四季开花，常年有绿，为教育教学工作创造了一个优美的环境。

　　一、领导重视、科学规划。

　　学校领导把校园的绿化美化工作作为优化育人环境、提升学校形象、推动学校发展的*台，以“学校组织、全体动员，统一规划，因地制宜，突出特色，科学管理”为总体工作思路，以创建园林式单位、园林式学校活动为载体，以强化校园绿化规范化管理，加强依法治校为手段，以增强校园文化内涵，特色学校为结合点，积极创造适宜、优美的校园育人环境，为提高学校的教育教学质量奠定物质基础。

　　因此，学校专门成立了以校长为组长，**、副校长、工会**为副组长，全体中层干部和年级组长为委员的校园绿化工作小组。全校师生积极参与爱护环境、绿化校园的创建园林式校园的工作。20xx年，学校在绿化上斥资xx万元，聘请专业技术人员作为绿化顾问，因地制宜，合理安排，精心设计，对校园绿化进行了改造。20xx年，计划再次投资万元，改造绿化面积多*方米，栽植茶梅150棵，杜鹃树200棵，风景绿化苗木100棵，力争使绿化率达到以上。

　　二、环境清雅，美丽如画。

　　校园花草树木生长繁茂，红花绿叶相互映衬。一进学校大门，迎面翠柏挺立，栅栏围墙处处见绿，校门东西两侧，教学楼前，校园幽雅小径上，各类花木郁郁葱葱，疏密有致。目前校园内*面绿化美化和立体绿化美化相结合，校园的绿化美化与室内的绿化美化相结合，乔、灌、花、草相互配置，远、*、高、低突出层次，花色香味分布合理，建筑与花木有机结合，收到了绿化、美化、香化、净化的很好的花园式景观效果。这其中，造型各异、质地优良的假山、文化石雕塑点缀其间，形成了清雅的校园环境和浓厚的文化氛围。

　　三、健全制度、重视管护。

　　为维护学校绿化美化成果，学校制订了《xx学校绿化工作计划》和《xx学校校园绿化美化管理工作的有关规定》，将绿化美化的管理制度化、规范化。在师生中开展了以绿化、美化、净化为主要内容的活动，强化师生的环保意识、绿化意识；并将学生护绿养绿工作纳入到文明班级考核中。

　　学校专门聘请一名专业技术人员作全面技术指导，负责学校花木绿化工作，坚持科学种植，科学管理，严把抗旱、排泄、施肥、除草、松土、修剪、保洁、病虫害防治关口，运用科学、艺术手法修剪乔、灌木，提高植物观赏效果，达到树绿，花鲜，草美及绿地内无杂草，无杂物，无枯枝，无死株，无病虫害标准，学校还有专人负责对残枝败叶的清扫。

　　四、群众认同，积极参与。

　　学校的绿化工作，得到了广大师生员工的'极大认同，大力支持，积极配合，积极参与。学校开展了以“爱护环境、绿化校园”为主题的一系列活动，加强教育宣传力度，增强学生的环保意识。同时也使学生受到艺术的熏陶和感染，增强欣赏美、创造美的能力。经过多年的努力，我校学生养成了良好的行为规范，爱护（护植）花草树木的行为已蔚然成风，为创“绿”创“美”打下良好基础。

　　园林部年终总结 7

　　一年来，在市委、市**及主管局的领导下，我所认真落实上级有关文件精神，切实加强城市绿化建设与管理工作。现将今年完成的主要工作总结如下：

　　一、园林绿化建设

　　积极响应市委、市**开展的“创建园林城市、打造森林耒阳”活动，紧密围绕城市环境综合整治“百日攻坚”活动总体部署，对城区各花坛、绿地、公园广场等地的毛球、花木类的补植、白蚁防治、节假日摆花布景及积极组织全市春季义务植树活动和社区联创工作。

　　二、园林绿化养护

　　绿化苗木的养护及园林设施的管理维护是我所的一项重要日常性工作。

　　1、我所进一步对城区的行道树、小苗进行了全面施肥工作；组织人员对主要路口景点进行重点维护，包括苗木修剪、桩景树整形、除杂保洁、设施维护等工作，并安排专人对城区主干道行道树、花草树木进行洒水除尘，确保干净整洁的`景观效果。

　　2、对全城区的行道树进行了抹芽、清理枯枝及死树更换及对全城区的行道树、绿化带进行了抗旱工作，确保树木的正常生长；

　　3、对全城区存在电力安全隐患的行道树进行修枝整形，确保树形美观整齐，保障人民群众的生命、财产安全；

　　4、对城区一些破损花坛、绿带、树围进行了整体维修，同时对一些人为践踏严重的花坛安装了护栏，避免二次损坏。

　　5、在人员紧缺和经费不足的情况下，我所对已逐步走入市场化管护的西湖路、荷花路、德泰隆路、迎宾大道等路段做到切实监管考核。

　　6、为切实加强绿化管护工作，由考核领导小组按照《城区园林绿化管护考核实施细则》每月进行两次以上的考核评比，奖励先进班组，当月兑现奖惩，强化了绿化日常管护工作规范化、制度化。

　　7、目前，我市城区白蚁危害呈上升趋势，有的树木内部被白蚁蛀空，遇到刮风下雨天，树木易被刮断，危害行人、车辆的安全。通过公开招投标，引进白蚁防治专业公司，为我市城区绿地、苗木进行为期三年的专业防治。

　　三、园林执法及法规宣传

　　为切实保护绿化成果，提高市民护绿意识，我处采取多种形式广泛宣传《城市绿化条例》、《古树名木管理办法》等园林行业法规，同时采取有力措施加大管理力度。一是组织执法人员分班轮流上路巡查纠章，及时查处擅自修枝砍树、在花坛绿带开口子的损绿、占绿行为以及破坏花坛等园林设施的行为，共查处损绿：48起、侵占城市公共绿地：15起；重点整治向花坛绿地倒垃圾、擅自设立广告牌、在行道树上乱挂乱吊、搭设彩灯等违章行为。

　　一年来，由于市委、市**领导的高度重视，我市的绿化工作取得了一定成绩，但也存在诸多问题，主要表现在：一是财政投入有限，公共绿地建设发展滞后；二是开发项目配套绿化滞后，大多数项目未按规划指标实施配套绿化建设；三是部分市民的绿化意识薄弱，花坛、绿带人为践踏及乱扔垃圾现象依然存在。今后我们将力争加快省级园林城市创建工作，以创建促发展，广泛宣传，以市委市**开展的“百日攻坚”综合整治活动为契机，加快城市绿化建设步伐，提升城市品位。

　　园林部年终总结 8

　　开展园林城市创建工作以来，我单位按照市、区安排部署，围绕创建目标，积极行动，大力度开展工作，圆满完成了全面创建和攻坚行动中各项具体任务。在整个达标创建中，干部队伍得到有效锻炼、建设管理经验更加丰富提高，现就我单位创建工作完成情况总结如下：

　　一、完成的主要工作

　　为进一步提高我区绿化、净化效果，打造生态、宜居、宜业的投资环境，争当我市园林城市创建的排头兵。今年以来，我单位加大了建设管理力度，开展了一系列卓有成效的创建工作，主要有以下几个方面：

　　（一）圆满完**民路与顺兴街、人民路与西环路、人民路与昌明大街、昌明大街与和*路八处拐角的绿化提升改造任务，对裸露地面开展微地形绿化覆盖，铺种草坪5000余*米。完**民路西外环以东北侧绿化、西外环路东侧绿化，铺种草坪6000余*米，加大了绿化提升改造力度。

　　（二）圆满完成西外环林带建设任务，种植D3cm桃树和速生杨6000余株，新增林地面积约5万*米。

　　（三）完成维明街绿带提升性建设，对维明街绿带斑秃草坪进行补植完善，点缀草花植物，对绿带内垃圾杂物进行清理整治，绿化效果取得明显提升。

　　（四）全面实施绿化覆盖，本着"见缝插绿、全面覆盖"的原则，对康泰街、永兴路、xx道、新华路、宝云街等道路裸露地面进行绿化覆盖，点缀草花植物；对区内桃园路、昌明大街、创业路、康泰街等20余处街道拐角进行完善提升。共种植法桐、国槐等乔木3800株，矮樱、海棠花灌木6万株，点缀球类植物200余个，花卉植物3.5万株，植草坪20xx多*米。西外环路、维明街、昌明大街与永兴路拐角、昌明大街与xx路拐角铺种草花、永兴路创业大xx前摆放草花5余万株。

　　（五）园林植物的养护管理和执法力度，对区内侵绿、毁绿现象进行清理整治，确保了绿化效果完整。组织人力、物力适时开展浇水除杂、清除死枝死株、修剪整形、除虫打药、冲洗植物等养护管理，共修剪乔木3000余株，修剪绿篱2万米，草坪、绿带灌溉4-5次，整理绿地2万*米，冲洗区内绿篱、花坛、植物叶面2次，植物呈现良好的生长状态和优美造型。

　　（六）建立健全生活垃圾收集、运输、处置集中处理机制。增上一支机动环卫清理队伍，规范垃圾清运管理，不间断对区内垃圾散点和无主垃圾巡查清理，做到无主垃圾随产随清，全面落实了全天候、全覆盖、无缝隙环境卫生保洁机制。完善区内环卫基础设施配套，为环境清洁工作提供有力的物力保障，期间，建设生活垃圾压缩站1处，公厕1座，地埋式垃圾池4处、购置果皮箱152个，垃圾三轮运输车20辆。

　　（七）开展环境卫生综合整治活动。"创园"以来，多次开展环境卫生综合整治的活动。科学调度人力、物力、机械，对主要街道可视范围内（100米）的小街小巷环境卫生进行整治，彻底清除道路无主垃圾、杂草杂物，确保环境卫生无死角、无盲区。全面完成建成区主次干路和小街小巷的清理整治工作，共完成和*路（宝云街-昌明大街）、西环路两侧、人民路（宝云街-小xx）、永兴路（宝云街-昌明大街）、昌明大街（人民路-xx路）、维明街（和*路-人民路）、维明街（永兴路-xx路）、创业路、振华路（北环路-xx衡路）、xx路等路段垃圾、杂物、杂草的清理整治工作。消除卫生死角30余处，清理杂物废土垃圾3.5万多立方米，打整*台7万*方米，永兴路、和*路、创业路冲洗路面2万*米，城区面貌取得大幅提升。

　　二、采取的主要措施

　　（一）抓管理，人尽其责。一是我局认真履行我区创建办的工作职责，及时督导、反馈、协调解决创建中的问题，确保了全区创建工作有条不紊。二是严格职责分工，量化任务、限时办结、挂账督战。三是攻坚行动阶段，机关工作人员全部一线上岗，现场办公，承包责任，落实创建指标，确保了各项任务高标准完成。

　　（二）抓建设，力促达标。为高标准落实绿化、卫生指标，我们一方面严格要求建设养护作业质量标准，跟踪管护效果，加大考核奖惩力度，同时增加了巡护作业力量，市场街、公园等人口密集区重点地段增上人工机械维护，力求全覆盖无缝隙不间断精细管护；一方面通过配套生活垃圾压缩站、公厕、果皮箱、封闭三轮车等设施装备，强化了卫生保洁能力。

　　（三）抓源头，治理"乱"为，保护环境，倡导文明。

　　创建工作中我们重点对建筑工地施工行为进行了规范，出入车辆强制保洁，物料运输遮盖封闭，有效避免了带泥、洒漏污染事件的发生。同时我们还对绿地开挖、修复，人、畜损坏园林植物等行为做了大量事前告知宣传工作，加大了巡查管理力度，绿化成果得到有效保护。

　　（四）抓宣传，共建共享创建园林城市需要全市人民的参与和支持，我局通过印制宣传品、张贴标语、发放"创园"知识卡等方式，深入宣传园林城市创建意义，工作任务和具体措施，积极营造广大市民共建共享浓厚自觉参与的舆论氛围，广泛动员社会力量，为创建新区增光添彩。

　　三、取得的.工作收获

　　经过*一阶段来的不懈努力，区内园林环卫建设取得了丰硕成果，绿化总量不断扩大、园林景观效果和环境卫生水*取得了明显的改观和提高，市民环境意识、文明行为有了明显进步，生机盎然的花草树木、干净整洁的街区环境赢得了市民满意的笑容，受到了各界的好评。亲历园林城市创建实践，使我们深刻认识到，园林城市创建，不仅是民生需要，同样是改善投资环境发展经济的需要。建设维护好省级园林城市，并向国家级晋位，从而使之成为我们的发展优势，我们还有更多的工作要做。

　　一是要坚持不断地营造全市民爱护环境、保护环境的浓厚氛围和全社会齐抓共建、文明向上的社会风气。倡导居民游人爱护花草树木、维护清洁环境，强化建筑施工单位文明施工管理；

　　二是大力度、高标准规划建设绿地景观，科学合理配套建设环卫管理作业系统，为建设维护好园林城市提供设施装备保障；

　　三是不断探索完善建立一套园林绿化、环境卫生管理长效管理机制，培养一支高效管理作业队伍，为建设维护好园林城市注入不竭的动力。

　　园林部年终总结 9

　　本人自20xx年参加工作以来，认真努力，对自己的工作岗位一直恪尽职守，在各位领导和同事的指导和帮助下，通过自己的努力，无论是思想境界还是工作能力上都有了极大的提高，并取得了一定工作成绩，现将20xx年的学*及工作总结如下：

　　这一年的主要工作包括北环和广场前绿化带的修剪、看护以及病虫害的防治。首先，对于绿化带的修整，我们严格按照要求对路边的冬青、金叶女贞、龙爪槐、小龙柏、大龙柏、紫叶李、木槿、柳树等进行了修剪。这是一项十分艰苦的工作，尤其是夏天，天气十分炎热，我和我的同事们常常在炽热的阳光下，指导我组的工人进行修剪工作。但我们从不怕苦、不怕累，无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天，我们都能认真、细致地进行工作，以使我们负责的绿化带更加整齐、美观。其次，对于绿化带的看护，我们主要进行了垃圾、杂草、断枝、死苗以及无关物（有碍绿化的条幅、蜂窝、鸟笼、自行车等）等的清理和综合治理工作，其间，由于天气、人为等原因，我们遇到了许多困难，但都一一克服，使我们负责的绿化带更加整洁、干净。另外，在病虫害的防治上，我们主要对绿化带中的草木进行了浇水、除草以及打药等工作，有效地防止了绿化带中病虫害的蔓延，使绿化带中的草木能四季常青，并且健康、茁壮成长。通过这些工作，极大的锻炼和提高了我们的工作能力、沟通能力和人际交往能力；并提升了我们吃苦耐劳和团结协作的'精神。

　　另外，我于今年的十月份参与了城区和四环内树木的越冬涂白工作，每棵树从根部起涂抹涂白剂1.2m，以减少阳面树皮因昼夜温差大引起的伤害和消灭在树皮的缝隙中越冬的病、害虫，有效防止各类树木在冬季冻伤及被病虫害侵袭，使城区的绿化树木安稳过冬，提高冬季景观效果和树木成活率。在此项工作中，我不怕苦、不怕累，积极主动地完成了工作，为城区的冬季绿化工作贡献了自己的一份力量。

　　此外，我于今年的十一月份参与了三干渠工程的有关工作，主要负责土地*整工作。在工程开工前，首先，我们为减少施工成本采取了一些相应的措施；其次，对施工场地进行了实地考察和分析；最后，根据考察、分析结果及施工目的进行了合理的规划，并随工期进度随时调整，以保证施工过程的合理、规范。在施工过程中，我们始终抱着“质量第一”的原则，在保证质量的基础上增进效率，使项目更快更好地进行。由于我曾多次参加此类工程的有关工作，在工作过程中积累了丰富的经验，所以能将此前的工作经验应用到本次施工中，既有效地避免了工作失误，也大大地提高了我们的工作效率。

　　总之，这一年的工作，使我的工作能力得到了极大的锻炼和提高，我在明确自己的优势的同时也深深地意识了到自己的不足。工作中最大的财富莫过于不断学*、进取和总结经验。所以，在今后的工作中，我一定端正态度、加强学*、不断总结，进一步丰富自己的职业知识、提高自己的操作技能和工作能力，认真负责地做好自己份内的每一项工作，为城区的建设和绿化事业贡献自己的一份力量！

　　园林部年终总结 10

　　20xx年在区委，区**和区教育局的正确领导下，学校领导带领全校师生、职工，认真贯彻区局确定的全区绿化工作目标，发动全校师生开展了大规模的绿化、美化校园活动。特别是东大门口校园绿化美化有了较快的发展，学校生态环境和师生的生活质量有了重大的转变。圆满完成了上级赋予各项目标任务。现将主要工作总结如下：

　　一、领导重视，机构健全，全员参与

　　我校一贯重视校园绿化的建设和管理工作，20xx年鞍湖实验学校成立以后立即进行了绿化规划。20xx年，为进一步抓好绿化工作，学校组建了校园绿化工作领导小组，一把手王校长任组长，分管校长任副组长，总务处、政教负责人及相关同志为组员，分别负责校园的绿化建设、养护和管理工作。领导小组成员齐心协力、齐抓共管，分工负责，工作有计划、有目标、有考核，使校园的绿化、美化工作实现了规范化、科学化运作。

　　20xx年底鞍湖小学与鞍湖初中合并后，我校在原校区绿化的基础上对西校区大规模组织实施了园林绿化建设。教学楼、办公楼前后绿地建设、环河新建绿化带等工作。在各级、各部门积极努力和广大师生广泛参与下，绿化工作取得了显著成。使全校区绿地率达到40%，绿化覆盖率达到47%、人均公共绿地5.02*方米。提升了学校形象，美化了校园景观，改善了生态环境。

　　二、科学规划，精心施工，提升品味为提高校园绿化品味

　　20xx年以来，学校先后投入资金100多万元，委托盐城鑫华园林建设公司等承担校园绿化的设计、施工。经过专家们多次讨论，营建了四季有花、四季有绿、四季有香，层次分明、布局合理，集观赏与休闲于一体的绿化格局，已建成了大门两侧广场绿化景点，环河绿化带、教学区绿化带，跑道中心区”景观休闲区和田径场草坪、综合大楼绿化带等六大绿化区域，初步形成乔木带、灌木色块、草坪、草花、竹林、假山、怪石、水池、小桥、木亭、园路等花木和小品交错搭配的园林景观。目前，校园总绿化面积15725多*方米，绿地率40.0%，绿化覆盖面积21700余*方米，覆盖率47.0%。

　　20xx年下半年，我校响应区委区**发出的“关于在全区中小学进一步推进校园绿化建设的.意见”号召，誓创市级园林式单位。

　　今年我校在西校区新建设了塑胶跑道，在建设跑道的同时，我校也积极认真地做好河西校区的园林绿化工作，做到边建设边绿化，努力创造适宜广大师生学*、工作、生活环境。

　　三、制度健全，责任明确，长效管理

　　学校还十分重视绿化的日常管理工作，制订了《校园绿化建设管理规定》、《校园绿化管理制度》、《花工岗位职责》、《绿化养护包干责任制》，坚持由分管校长统管，总务处负责日常绿化修剪、浇水、施肥、除虫、补植等管理和养护工作，政教处负责划分绿化包干区，把管理任务具体落实到班级，定期检查评比，建立了绿化管理的长效机制，将校园绿化管理工作落到了实处。

　　今年以来，学校与盐城市盐都区龙冈镇飞绿艺木园艺场签订绿化管理协议，由飞绿艺木园艺场负责我校的绿化管理养护工作，使该项工作进一步实现经常化、规范化、科学化，最大限度发挥了绿化资金投入的效益。

园林年终总结范本10份（扩展3）

——绿化园林年终总结(5)份

　　绿化园林年终总结 1

　　20xx年公司的发展有了新的飞跃。我们按照年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。下面分三个方面作简要总结：

　　一、20xx年完成的主要工作

　　（一）取得了内部改革的初步成效。企业改革是一件关系到职工切身利益的大事，上下都十分关心。今年来公司先后在工程部试行了项目制；在设计院试行了绩效挂钩；在公园管理中心推行了竞争上岗；在全公司实行了按系数分配奖金；对技术人员实行了职称津贴等等改革尝试。使部分职工的思想观念发生了烈变，向市场化迈出了艰难而又沉重的一步。一些陈旧的观念开始逐步转变，为提高公司市场竞争力打下了基础。

　　（二）奠定了公司发展的坚实基础。今年公司在七个方面为做强做优企业创造了良好条件，打下了坚实的基础：

　　一是荣获国家***批准的城市园林绿化一级企业；

　　二是城建公共建设工程监理公司提升为三级资质；

　　三是通过了iso-9000认证；

　　四是x届省级文明单位；

　　五是新组建了园林绿化科研所；

　　六是进一步完善了朱洪村花圃建设；

　　七是改善了总公司和园林规划设计院的办公条件。

　　所有这些就是一个目的.：为做强做优企业作充分准备，为提高综合竞争力，增加发展后劲作充分准备。

　　（三）完成了上级党委交给的各项任务。一是出色地完成了“创建省级园林城市”和“经贸会、极限运动会”环境布置任务。为完成这些任务，公司新建改建绿化工程量x多万元；先后修剪、清理绿地约x多万*方米、行道树x公里；上街草花x多万盆；雕刻石质警示牌x块；整治了出租房和露天茶座；清洗了楼、台、亭、阁等等，做了大量的工作，涌现出了x等x位先进个人和许多先进事迹，公司为此进行了专门的通报表彰。园林是一支拉得出，打得响，战斗力强的队伍。

　　为了创建园林城市广大干部职工确实是舍小家，顾全局，付出了很多辛苦。二是出色地完成了市、区重点工程。x公园是市重点工程。该工程由x副总经理带领xx等职工，经过x个紧张、扎实的日夜施工，冒高温，顶酷暑，终于高质量地按时竣工并通过验收。受到市领导和市民的好评。 x国道绿化项目和x园区绿化项目是区重点工程。这两个工程在工程部副经理x和总师室副主任x带领下，已基本竣工。三是较好地完成了为民办实事任务。今年我们围绕“四城联创”来开展为民办实事。我们本着群众利益无小事，努力为民办实事的理念，全年先后处置x电话及居民来信、来访要求排忧解难的事项x余次；尤其是今年x月在“薄公英”台风的袭击下，全市被刮倒大树x余株，公司组成的抢险突击队，急群众所急，日夜不停的突击抢险，为保证市区主要交通的畅通，为旧城区上千户家庭排除险情做了大量工作。为树立**良好形象，为“四城联创”做出了贡献，受到了领导和广大市民的好评。

　　（四）实现了年初提出的奋斗目标。

　　一是超额完成外接业务指标。承接工程项目x多个，工程量比去年递增*x%；设计产值比去年递增x%；有偿养护、花卉盆景摆设、旅游等多种经营收入比20xx年递增x%。

　　二是精神文明又上新台阶。在x省级文明单位的同时，总结提炼出了“厚德践言、勤俭广业”的企业精神；“精、竞、敬、净、静”的企业意识等内容的企业文化；更新了《xx》网站；为宣扬公司新业绩，塑造新形象采编了《xx》在有关报纸刊登。

　　三是超额完成草花产生指标。培植草花x多万盆，上街草花约x万盆，市场销售x多万盆。四是各类费用比20xx年下降x%。控制费用成本主要有三点做法：

　　首先，出台班组决算办法；

　　其次，采购苗木实地比价后再竞价；

　　第三，落实费用承包制。

　　（五）完善了内部管理规章制度。在去年建立和完善各项规章制度，加强内部管理的基础上，今年公司仍然十分重视进一步完善规章制度。先后出台了《招投标实施细则》、《施工班组工程结算管理暂行办法》等多项制度，并狠抓落实。较好地规范了职工的言行举止，为公司大多数工作提供了操作依据。

　　二、存在的主要问题

　　今年公司虽然取得一些成绩，但问题也不少：

　　（一）外拓展业务的力度不够。承接业务缺少钻劲、闯劲。和民营企业、个体户相比，明显的缺少敢闯的劲头，能钻的精神和灵活的手段。

　　（二）内部管理需进一步加强。

　　三、几点启示

　　（一）要完成各项任务，要推动公司发展增强公司竞争力，必需特别重视三个方面：首先是要依靠党员干部和技术骨干。如：外拓业务；项目施工等等。其次是要狠抓工作落实。无论是**任务还是公司工作都必须一项一项地去完成（每月有布置、有检查、有总结）；最后是提高职工的整体素质。

　　（二）团结和凝聚人心是战胜一切困难根本办法。

　　（三）建立健全规章制度是强化管理，降低成本的主要途径。

　　绿化园林年终总结 2

　　一、小区绿化工作基本情况：

　　大面积铺设草坪。为创建与其他小区不同的居住环境，我们在小区主体建筑和各种配套设施完工以后，大面积铺设草坪，确保家家推窗见绿，这样，小区视野开阔，给人以耳目一新的感觉。

　　大量种植乔灌木。武汉素有火炉之称，进入夏季，必须有绿树与绿荫，我们针对这一特点，用植物造景，以增加绿量，达到开窗有景、步步换景。

　　修建XX花城特色的绿化景观。参加绿色小区和文明小区评比是提升XX花城工作的转折点，我们坚持"以人为本"的规划设计理念，加强生态型、功能型小区的'建设步伐，增加水景、观赏点和健身设施，补种大树、竹树、桂花等。

　　生动活泼的水景。水质清澈，并有睡莲加以衬托和净化水质，形成了花城独特的景观特色。

　　二、XX花城绿化工作的主要特点：

　　坚持"以人为本"的主旋律。作为配套设施，相当一部分人是因为看好环境而来的，我们的环境建设充分体现了"以人为本"的规划设计理念，注重生态型和功能型建设，增加观赏景点，补种观赏品种，设制健身设施，是小区真正成为集居家、休闲、娱乐于一体的理想家园。

　　为居民开辟更多的休闲娱乐场所。修建有羽毛球场、篮球场和网球场，并在小区增设休闲桌椅，增设小区儿童游乐设施，增加了绿地的功能，为居民业主日常游息、文化娱乐、体育健身和人际交往提供了活动场所。

　　绿化品种合理搭配。以XX常青的乔木和草坪为绿化植物的骨架，确保一年XX草常青、树常绿、花常开，XX常青的乔木有广玉兰、樟树、挂花等；春季花树有月季、紫薇、木槿等；秋季花树有桂花、木芙蓉等；冬季有腊梅、梅花；草坪有马蹄筋、马尼拉等。

　　加强绿地养护管理。常言说"三分种，七分养"，我们积极推进绿化工作管理体制的改革，使绿地养护与管理更趋科学化、系统化。

　　1、聘请专业队伍进行养护与管理；

　　2、强化经济核算，确保管理养护经费到位；

　　3、严格督促检查制度，每月定期考核，使管理效果与经济效率挂钩。

　　通过以上各项措施，大大提高了绿化承包单位的管理积极性和工作效率。

　　三、XX花城绿化管理工作情况：

　　管理体制改革，实行对外招标，吸收专业队伍进行日常养护管理，健全各项制度，强化经济核算，使管理效果直接与经济效益挂钩，从而大大提高了单位的管理积极性和工作效率。

　　绿化部门的工作内容是：对花草树木进行日常管理与养护；对绿化设施进行检查保养；对因工程维修而被破坏的绿地进行修补；小型绿化工程的施工；改造绿地花草树木的补栽等。

　　建立健全绿化部门工作制度。服务中心根据多年来的实际工作经验，建立了一整套完善的工作制度和管理制度，并在实践中不断加以完善，主要规章制度有：绿化养护人员岗位职责、环境绿化组目标管理责任制、岗位责任制、绿化工作细则、绿化人员管理规定、绿化养护管理、绿化养护管理标准、绿化检查考评细则等。

　　建立完善绿化档案。绿化部门将绿化资料分门别类整理成册；苗木购买单、施工图纸及合同、报告批复、收支明细等全部归档，实行标准化管理。

　　绿化园林年终总结 3

　　xxx集团物业公司，主要负责集团公司的后勤事务管理以及重点绿化工程建设和绿化养护管理检查和指导工作。*一年来，物业公司以“强班子、建队伍、夯基础、上水*、精服务”的总体工作思路，进一步统一思想、提高认识、明确任务、落实责任，周密部署、精心实施，着力营造全民动员、全社会参与的强烈的氛围，迅速掀起绿化xx，美化家园的新热潮，较好地完成了省、市下达的义务植树任务，完成了xx绿化的任务，主要做法总结如下：

　　一、抓重点、树形象

　　我们深刻 认识到，绿化工作是xx整体工作的一个重要组成部分，随着xx经济的发展和我市城市化的推进，人们对环境的要求越来越高，必须下大力气搞好矿区的绿化、美化，为群众创造良好的环境，提高生活质量切实把绿化工作作为为职工群众办实事、提高矿区文明程度、造福子孙后代的调度来认识，精心组织，狠抓落实，做到三个到位。

　　一是组织到位，绿化工作放在重要的位置，对绿化工作进行专门安排，进一步明确了管理责任，细化了措施，各单位进一步提高认识，采取有效措施，把绿化工作的目标任务落到实处，不少单位实行了领导绿化点挂牌制，使矿区的绿化工作，真正纳入正常化、规范化的轨道。

　　二是措施到位，为了提高xx的职工的绿化意识，我们利用广播、报纸、电视、宣传栏、黑板报等形式，进行了全民义务植树和矿区绿化的宣传活动，围绕年初确定的目标、任务，深入宣传发动，通过广泛宣传发动，掀起了绿化热潮，全xx正逐步形成爱绿、知绿、护绿，积极参与创建的良好社会风气，逐步形成绿化工作人人有责、积极参与的局面。为绿化工作的开展，营造了良好的舆论氛围。

　　三是制度到位，为了适应矿区绿化工作的发展需要，对矿区绿化工作实行了集中统一管理，制定了《xxxxxx集团绿化管理工作暂行规定》我们制定并认真执行了领导决策、工作职责、理论学*、职工培训、考核奖惩等一系列工作制度十余项;同时，还建立了政研会、情况通报、总结评比等规章制度;有力地确保了各项工作任务的全面落实。

　　由于组织得力，措施到位，制度健全使全公司各项工作得到了协调发展和共同进步，既改善了职工工作、生活环境，提升了单位形象，也使得职工业务素质和职业道德素质有了明显提高，职工精神面貌焕然一新。

　　二、重建设、强基础

　　1、加强机构建设。建立专门的机构，实行绿化工作责任制，是多年来绿化工作稳步发展的基本经验。去年以来，根据xx改革发展的实际，我们物业公司配备了专门的技术人员，公司所属各单位，也都相应调整加强了绿化工作管理机构，由专人负责绿化的日常工作，做到上下结合，齐抓共管，分工负责，有条不紊，确保了绿化工作的正常开展。

　　2、加强绿化队伍建设，建立绿化专业队伍，抓好绿化工作的基础。在*年来为适应xx绿化工作的快速发展，重新组建了xx个绿化专业队伍，为了提高绿化管理队伍的整体素质，今年按照集团公司部署计划，采取请进来送出去的办法对绿化工作人员进行了全面的培训，先后举办了园林绿化技术培训班和苗圃技术培训班，组织了岗位技术比武和技术练兵活动，提高了绿化工作的技术含量，使全公司的绿化工作有了后劲，为绿化工作长足的发展奠定了基础。

　　3、加强内部管理制度建设，加强建设是绿化工作协调发展的重要保证，我们结合矿区绿化工作的.实际，建立了一套行之有效的绿化工作管理制度，实行专管和群管相结合，制定了《绿化承包责任制》、《xx绿化达标检查验收考核办法》等多项制度，并严格各项制度的落实，用制度规范绿化工作，有效地促进了绿化工作的开展。

　　三、绿xx、美xx

　　多年来，我们围绕“内强素质，外树形象”的要求，以创建国家级文明单位为目标，确立了以人为本的原则，认真总结多年来矿区绿化美化的经验，进一步强化精品意识，高标准设计，大手笔绿化，大范围推进各类绿地的建设，提高了矿区绿化品位与档次，形成总量适宜、植物多样、特色鲜明的格局，营造了优美的xx环境，较好地树立了xx的形象。

　　1、合理规划设计。认真做到矿区绿化与矿区总体发展规划密切结合起来，做到“三同时”，即同时设计、同时预算、同时施工，在下达年度绿化任务时，实事求是地提出绿化总的指导思想，按总构思进行实施，取得了明显的效果。

　　2、强化绿化管理。在绿化工程管理上，以提高绿化品位为目标，加大了工程招投标管理力度，在景观绿地、公共绿地的建设上，始终坚持实行设计方案招标制，好中取优，提高品位。

　　当然，由于目前各单位经济效益有所不同，具体条件有所差异，矿区的绿化工作还存在新、老区发展不*稳现象，虽然建成了一批精品工程，但有的前段时间，仍然有绿量缺口。要提高矿区绿化的整体水*，必须高起点、高标准，下大力气解决绿化工作发展不*稳现象，全面提高绿化品位与档次，进而全面提高矿区的环境质量。

　　绿化园林年终总结 4

　　xx的绿化工作在xxxx的领导下，坚持“突出重点，小型多样，拓展社区，休闲开放”的原则，实施深化“小景点大观园”的绿化思路，努力提高绿化覆盖率，打造绿色生态公园。20xx年我们加大绿化种植养护管理力度，生活区绿化美化工作初见成效，职工家属满意度逐步提高，被评为xxxx一级绿化先进单位及模范小区。

　　一年来的绿化工作回顾：

　　一、创造和谐优美、安全环保的文化娱乐休闲场所。

　　年初，我们以xx公园为重点，提出了“成林成园，别致幽雅”的绿化思路，淘汰老树种，引进新树种，移树补树，精心开辟了松树园、银杏园、芙蓉园、樱花园、玉兰园、桃花园、丁香园、六个景点园林。园林埔栽草坪，点缀小巧别致的景观石和园林小品，使每个景点园林独立成景，有浑然一体，构造了一个充满绿色、自然和谐的绿色空间。我们对每个景点配以文字牌匾，详细介绍树木的名称、别名、科属、产地、*性、和品质，努力提升石化公园的文化内涵和文化品位。改造、广场绿地xxx㎡，新栽乔木、灌木共6044棵。

　　二、水资源再利用节能工程。

　　为了实现节能减排，投资xx万元建造了“假山瀑布”景观，通过管道将地下防空洞渗水提升到假山顶部形成跌水瀑布，循环晾晒提高水温，用地下水浇灌绿地，打药灭虫，每月节水xxxx多吨。假山瀑布景观采用xxx熔岩千层石，运用园林艺术手法，将假山跌水瀑布、仿木小桥、古朴*台自然结合，融为一体，形成了“山石俊秀，瀑布飞泻，云雾缭娆，异彩流光，风趣甬道”五大园林景观，给人以亲山亲水回归自然的惬意与舒展。xxxx以其小巧别致、幽雅自然的园林风格为xxx家属创造了一个充满绿色、充满人文、充满品位的休闲娱乐、健身晨练的天地，让人们充分享受人与自然的和谐妙趣。

　　三、创造“一楼一景”的品牌工程，加大xxx小区改造力度。

　　xxxx小区楼前绿地更换草坪（草坪xxx㎡，种植乔、灌木xxx棵，种植景天植物xx㎡，花卉xxx棵），铺设彩砖通道，让楼前绿地成为居民夏季休闲纳凉的场所，将xx楼南侧荒地建为微型花园，让每块都绿起来，让xxxx物业保值升值，提高xxx小区品牌。

　　四、加大开放式居民住宅区楼巷内的'环境绿地改造。

　　xxx绿化坚持“小景点大观园”的绿化思路，合理规划每块绿地，珍惜、保护和利用现有绿化资源，“因地制宜”，“因树而林”，“因林而景”，把每个楼前绿地都绿化成不同风格的园林小品，让楼前绿地成为居民观赏、休闲、娱乐的乐园。今年生活区改造绿地xxx㎡，种植景天植物xxx㎡，新栽乔木、灌木共xx棵，新增绿篱xxx延长米，花卉xxx棵。

　　五、绿化工作受到xx领导高度重视。

　　xxxx领导的重视下，我们加大了对公共场所、住宅楼巷绿化改造的投资力度较，绿化投资xxx万元（含绿化器械资金）。

　　我们邀请领导到实地视察，并做到资金合理使用，因地制宜，决不浪费。从树木、花卉、草坪的绿化投资，到先进机具的绿化投资，工作环境改善的投资方方面面投入很大。

　　六、狠抓管理，提高工作效率。

　　今年夏季以来，我们狠抓管理，严格执行岗位责任制，做到人人有责，事事关心，开展班组教育，整体提高员工责任心，提高工作效率。草坪改造xxx㎡，新种乔木xxx棵，新种灌木xxx株，花卉xx万株，景天种植xxx㎡，新增绿篱xx延长米，修剪草坪合计xx㎡，浇水xx吨，施肥3次（1吨），树木草坪打药xx车（8吨/车）药品共xx吨，修剪乔木共xxx棵，修剪灌木xxx棵，修剪绿篱xx延长米，清运树枝垃圾xx车。

　　七、严格执行反xxxxx，树立安全生产意识。

　　今年，公司邀请来绿化办同志对员工进行绿化培训，解树木移植、植物病虫害、机具的使用保养等知识，使员工很快的掌握了绿化工作操作技能，确保了绿化工作安全正常的进行。春季植树、xxx公园树木改造时，地下电缆、采暖沟、下水沟隐埋在地下，极易造成刨漏等现象，我们找有关部门请专家排查隐患，并在地表做上记号，施工严格把关，派专人管理，并提前做好事故预想方案。公司领导极其注意电缆排查的的每一个细节，做到有序安全施工，保证栽树的顺利进行。今年春季装卸大树、地况排查、施工移植、夏季打药、秋季修剪、车辆运输等工作，无一起安全事故发生。

　　八、提早入手，严防病虫害，确保植物健康生长。

　　今年打药灭虫工作开展较早，五月中旬开始进行灭虫，控制害虫第一代的繁殖。针对生活区范围大，周边病虫害树木多等因素，设专人检查，不放过每一个死角，严防没打或漏打的情况发生。在药品的管理上，每个环节都有专人负责，从药品入库专人负责，打药单位专人负责提报申请，主管药品领导审批，专人负责打药、药瓶回收、统一深埋销毁，做到了严格执行药品管理制度，控制药品不安全隐患的发生，使夏季打药安全合理受控进行。

　　九、做好树木保养工作，为树木生长做保障。

　　做好树木的修剪、防寒等保养工作也是关系到来年树木正常生长的关键，今年我们对树木的保养严格按要求操作，生活区所有树木全部刷白灰，修剪树木的横截面全部做刷漆处理，保证树木防虫防腐，使树木在来年正常生长。今年整个住宅区树木修剪乔木共xxxx棵，新植树木防寒xxx棵，树木刷白灰防虫xxx棵。

　　一年以来，在上级部门领导指挥下，在员工共同努力下，xxx的绿化工作虽然取得了一些成绩，但明年的绿化工作更艰巨，住宅区楼巷的深度改造，xxxxxx的绿化改造，xxxx基地的绿化改造等任务都将在明年实施，我们还要继续努力，把我们的绿化工作做好做实，配合大配套工程，把我们xxx住宅区打扮的更美，真正成为和谐优美、安全环保的住宅区。

　　绿化园林年终总结 5

　　今年，我区创建国家园林城市绿化工程交通工作是道路绿化提档升级，创建S331生态走廊。从与226省道交叉处起至金滩公司，全长30公里，规划建设5007亩成片林、14169米长庄台绿化和7336米长加密栽植路段，共分62个地块，建设要求达到四季常绿、四季有花的效果。通村公路绿化里程21公里。为实现这一目标，我们迅速启动，精心组织，狠抓落实，合力会战，全力确保工程任务建设到位。我区公路绿化工作取得了阶段性成果，得益于区委、区**的正确领导，得益于各地**的艰苦努力，得益于相关部门的督查检查。主要做了以下四个方面的工作：

　　一、全面部署，全面发动。去年我区首次出台了《关于进一步加快绿色亭湖建设项目的意见》，奖补内容涵盖造林绿化各个方面。并在年今年春节前根据奖补标准对全区20xx年度造林实绩进行了严格验收，并按照年度奖补比例标准在春节前由区财政兑现全部奖补资金，进一步坚定了各地及投资商造林绿化的信心和决心。为了抓好今年绿化工作，区委、区**高度重视，于20xx年12月8日，区委区、**召开高规格的全区城乡统筹发展工作会议，将造林绿化工作作为城乡统筹发展、农村环境综合整治的重点内容进行了全面部署和落实，并以区**的名义下发了《关于20xx年全区造林绿化工作实施意见》（亭政发[20xx]178号）。同时为推进S331生态走廊建设，专项出台了《盐城市亭湖区人民**关于331省道生态走廊建设的实施意见》（亭政发[20xx]178号）。在造林绿化期间，区委崔**、区**李区长要求各地把造林绿化作为一把手工程推进，亲自部署、具体组织、实地督导、一线指挥，呈现出了**抓、抓**，区长查、查镇长的良好局面。组织了各次绿化现场会，集中观摩了各地造林绿化现场，督促推进绿化工作。全区上下形成了大干绿化、一切为了绿化的热潮。

　　二、明确目标，落实任务。在今年2月17日召开的全区农村工作会议上，区**与各镇签定了绿化工作责任状，将工作责任传递到村、落实到人。根据区**《关于20xx年全区造林绿化工作实施意见》（亭政发[20xx]178号）要求，我们及时与各单位进行多次对接，把公路绿化计划细化到每个项目。并相应出台了《亭湖区20xx年公路绿化实施方案》，对苗木品种、规格、栽植标准、绿化带宽度、考核办法等进行了明确细化。五个驻点督查组并与各地进行了对接，切实做到工作对接对位，任务落实到位。

　　三、突出重点，攻克难点。资金、土地、产权是公路绿化的难点，是必须解决的问题。围绕这三个难点，全区上下想方设法努力破解。为了保证树能栽下去，保得住，去年区**出台了《关于进一步加快绿色亭湖建设的意见（亭政发[20xx]38号），文件中明确了对绿色通道奖补规定，土地流转：区**对县道以上干线绿色通道的补助1000元/亩，通村公路补助200元/亩；分界沟：国省道以及县道沿线绿色通道建设开挖分界沟，补助3000元/公里等等。为了推进S331生态走廊建设，今年专项出台了《盐城市亭湖区人民**关于331省道生态走廊建设的实施意见》（亭政发[20xx]178号）。分别对土地流转、青苗补偿、分界沟开挖等进行了明文规定。

　　四、强化督查，全力推进。今年来，区交通局高度重视公路绿化工作，局里还成立了局公路绿化督查组，由分管局长任督查组长，抽调农路办人员参加，负责整个面上的公路绿化业务指导、督查推进，情况综合等工作；同时明确伍佑、南洋、黄尖、新兴、新城等五个交管所为驻点督查组，所长任组长，全所人员参加，负责各自服务的镇公路绿化的`督查和服务工作。驻点督查组人员到驻点单位上班，在绿化的第一线，进行严格督查和业务指导，并协调解决相关问题。在进行公路绿化督查的同时，我局组织力量对S331生态走廊在盐东镇中东境内的44#、46#、47#、48#、49#、50#、51#共有七个地块三百多亩15-200米范围内的绿化任务实施建设。接到任务后，我们及时与盐东镇、中东村进行了对接，请盐城市交通规划设计院进行了绿化方案设计，积极地招商引资，与盐城市五彩园艺绿化有限公司签订了合同。通过我们和盐东镇、客商共同努力，基本完成了已流转土地的绿化任务。

　　通过全区上下共同努力，我区公路绿化工作取得了一定成效，但仍有需要进一步完善的地方须要加以解决：第一，土地流转不彻底。有些单位公路绿化（主要是通村公路绿化）土地流转存在于形式，没有彻底地从其他用地性质转到林业用地上，加之养护不到位。流转的土地没有青苗，树虽然栽下去了，不能长时间存下来。第二，栽植标准不高。主要是通村公路栽植标准不统一，整体效果不佳。有些单位对苗木大小、高低、行株距不统一，已植苗木未能及时全部刷白，虽然栽植数量大，行数多，但整体效果不佳。第三，管护不够到位。有些镇已植树苗还未落实专人看护，导致苗木前栽后折或苗木倾斜无人扶正。

　　下一步工作，我们重点做好三个方面的工作：一是进一步落实管护。组织各地学*借鉴有些单位好的做法，推广先进管护模式，坚决落实管护责任制，以确保公路绿化树不但能栽下去，而且能长得住，活得久，保持长绿、长效。二是提前谋划国、省道绿化。临海高等级公路、S234、S226今年10月底将建成通车，我们将提前谋划公路用地范围外绿化工作，高标准设计，为今冬明春绿化工作作准备。三是农村公路绿化工作。虽然我区所有通村公路基本都已绿化，但标准不高，明年我们将选择绿化条件好的道路进行绿化提档升级，打造通村公路精品绿色通道。

园林年终总结范本10份（扩展4）

——前台接待年终总结范本10份

　　前台接待年终总结 1

　　不知不觉我已入司担任前台工作将*9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结。

　　一、前台日常工作

　　1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20xx年4月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，*9个月来，共计接待用户达600人次左右。

　　2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

　　3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

　　二、综合事务工作

　　1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕17个。

　　2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

　　3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。

　　4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，*段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

　　四、工作中的不足

　　1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

　　3、临*冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的'效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

　　五、20xx年工作计划

　　1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

　　2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将*一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20xx迎20xx，辞现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

　　前台接待年终总结 2

　　一年的时间过得很快，我来到公司工作也一年多了，从进公司以来，我就在领导的带领下学到了很多关于公司运作的知识以及工作的流程，也是熟悉了公司各个部门的负责人是哪些，了解了我们公司有多少人，在每日的工作中，也是渐渐熟悉了我们公司的人员，让我能很好的适应公司的工作，作为一名前台，在过去这一年，我没有什么让人眼前一亮的业绩，但是我还是在我的岗位上踏踏实实的工作。就这一年的工作情况，我简单的总结一下。

　　一、日常的工作

　　刚进入公司的时候，我很多都不懂，也是在一点一点的'摸索和学*，特别是前台的工作，我之前是没有做过的，很多东西都不懂，甚至最基本的礼仪都是进入公司之后培训才知道了，原来*时和朋友大大咧咧的样子，如果在工作中也这样，那么就是很不礼貌了，在接听电话方面也是，不像日常，而是需要有礼貌的用语，同时善于归纳和总结来电的意图究竟是什么，每一个来电不是每个人都能很条理清晰的.说明自己要做的事情，或者要见的人，而我作为接听电话的前台，也是要记好是怎么回事，应该怎么去处理的。并且不能遗漏，一些着急的更是不能延误。这一年来，我从开始的不太懂，到后来能把接电话做好，并且没出现什么问题，也是较好的做好了这部分的工工作。

　　接待来访客户，我都是礼貌的迎接，询问来访的原因，如果是一些预约的，就及时的带领进入公司，让相关的同事进行接待，对于公司来往的快递，信件，我也是认真的接收，及时的叫快递员上门取件。早上来到公司，也是及时的清洁前台的卫生，确保工作环境是整洁干净的，检查办公室的情况，提前开窗通风，或者打开空调，开好走道上的灯，检查公司里面的饮用水是不是足够，能够及时的供应。

　　二、行政的工作

　　作为公司的前台，我还是负责一部分的行政公司，像同事有时候需要使用打印机，我也是要指导使用，或者帮忙打印复印等，公司需要清洁，我也是及时的和保洁阿姨联系，清洁之后，也是及时的检查办公室的卫生是不是打扫干净了，以及一些需要订阅的事宜也是我这边需要去处理做的。同时当人事的同事需要我协助帮忙的时候，我也是积极的配合帮忙，像招聘电话的拨打，人员面试的安排和接待，等等一些也是我会及时的处理。

　　一年的工作下来，事情很多，很琐碎，但是我都是一件件认真负责的去做好，作为公司的前台，我知道我礼貌的微笑，认真负责的态度可以说是代表了公司的一个形象，所以更是要好好的做好。不能松懈，但我也在工作当中发现了自己的一些不足，做事情不是特别的有效率，有时候还有些拖拉，这些都要在今后的工作当中尽快的改过来，把工作做得更好。

　　三、存在的不足

　　这一年我们是存在着一些不足的，我在*时的工作当中其实也认识到了自己的一些问题。在部门里，我认为主要存在着一些沟通问题，虽然大家都很努力，但其实我们的沟通还是很缺少的，也极其有员工会来跟我反映一些情况，只有我发现了的时候他们才会跟我说明。所以这个沟通问题还是需要及时解决的。此外，在我个人的工作中，我可能表现的太严肃了，所以和员工们之间的了解还是不足的，这一点也是需要去改变的。只有融入进这个集体，才能掌握到它真正的方向。

　　前台接待年终总结 3

　　新的一年已经到来，回顾过去一年的工作，可以用辛苦快乐敬业六个字来概括，一年来，在领导的关怀和同事们的帮助支持下，能够比较圆满的完成本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高。

　　一、业务知识和工作能力方面：

　　在目前的工作岗位上，能够不断地去学*、积累工作经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，*时注重对电脑知识及会计电算化知识的深入学*，能够熟练的掌握会计操作流程，做到条理清晰，账帐相符。

　　二、工作态度和勤奋敬业方面：

　　热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作任务。在工作中积极主动，能够积极的参加单位组织的各项业务技能培训，认真遵守各项规章制度保证出勤，有效利用各项工作时间。

　　三、工作数量质量效益及贡献：

　　能够及时完成指定的工作任务，达到预期的效果，同时在工作中学*了许多新的.业务知识，丰富了自己，也锻炼了自己。进过一年不懈的努力，使工作水*有了长足的进步，为社里作出了应有的贡献。

　　总结一年的工作，虽然有了一定进步和成绩，但在一些反面也存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还做得还不是很完善，这有待于以后的工作中加以改进。在新的一年里，我将努力提高工作质量和效率，进一步提高自身的素质，寻找差距，克服不足，在今后的工作中取得更大的进步。

　　前台接待年终总结 4

　　一年的时间过得很快，我来到公司工作也一年多了，从进公司以来，我就在领导的带领下学到了很多关于公司运作的知识以及工作的流程，也是熟悉了公司各个部门的负责人是哪些，了解了我们公司有多少人，在每日的工作中，也是渐渐熟悉了我们公司的人员，让我能很好的适应公司的工作，作为一名前台，在过去这一年，我没有什么让人眼前一亮的业绩，但是我还是在我的岗位上踏踏实实的工作。就这一年的工作情况，我简单的总结一下。

　　一、日常的工作

　　刚进入公司的时候，我很多都不懂，也是在一点一点的'摸索和学*，特别是前台的工作，我之前是没有做过的，很多东西都不懂，甚至最基本的礼仪都是进入公司之后培训才知道了，原来*时和朋友大大咧咧的样子，如果在工作中也这样，那么就是很不礼貌了，在接听电话方面也是，不像日常，而是需要有礼貌的用语，同时善于归纳和总结来电的意图究竟是什么，每一个来电不是每个人都能很条理清晰的说明自己要做的事情，或者要见的人，而我作为接听电话的前台，也是要记好是怎么回事，应该怎么去处理的。并且不能遗漏，一些着急的更是不能延误。这一年来，我从开始的不太懂，到后来能把接电话做好，并且没出现什么问题，也是较好的做好了这部分的工工作。

　　接待来访客户，我都是礼貌的迎接，询问来访的原因，如果是一些预约的，就及时的带领进入公司，让相关的同事进行接待，对于公司来往的快递，信件，我也是认真的接收，及时的叫快递员上门取件。早上来到公司，也是及时的清洁前台的卫生，确保工作环境是整洁干净的，检查办公室的情况，提前开窗通风，或者打开空调，开好走道上的`灯，检查公司里面的饮用水是不是足够，能够及时的供应。

　　二、行政的工作

　　作为公司的前台，我还是负责一部分的行政公司，像同事有时候需要使用打印机，我也是要指导使用，或者帮忙打印复印等，公司需要清洁，我也是及时的和保洁阿姨联系，清洁之后，也是及时的检查办公室的卫生是不是打扫干净了，以及一些需要订阅的事宜也是我这边需要去处理做的。同时当人事的同事需要我协助帮忙的时候，我也是积极的配合帮忙，像招聘电话的拨打，人员面试的安排和接待，等等一些也是我会及时的处理。

　　一年的工作下来，事情很多，很琐碎，但是我都是一件件认真负责的去做好，作为公司的前台，我知道我礼貌的微笑，认真负责的态度可以说是代表了公司的一个形象，所以更是要好好的做好。不能松懈，但我也在工作当中发现了自己的一些不足，做事情不是特别的有效率，有时候还有些拖拉，这些都要在今后的工作当中尽快的改过来，把工作做得更好。

　　三、存在的不足

　　这一年我们是存在着一些不足的，我在*时的工作当中其实也认识到了自己的一些问题。在部门里，我认为主要存在着一些沟通问题，虽然大家都很努力，但其实我们的沟通还是很缺少的，也极其有员工会来跟我反映一些情况，只有我发现了的时候他们才会跟我说明。所以这个沟通问题还是需要及时解决的。此外，在我个人的工作中，我可能表现的太严肃了，所以和员工们之间的了解还是不足的，这一点也是需要去改变的。只有融入进这个集体，才能掌握到它真正的方向。

　　前台接待年终总结 5

　　我的个人工作计划范文中从四个方面出发：1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好了各类信件的收发工作。

　　(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

　　(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

　　(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

　　(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　2.在行政工作中，我将做到以下几点

　　(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

　　3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

　　(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　(2)向领导和同事学*工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　(3)通过个人自主的学*来提升知识层次。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的`。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水*，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的*台，我认为公司就是我最好的*台，我一定会把握这次机会，使工作水*和自身修养同步提高，实现晕业淖罡呒壑怠

　　4.其他工作

　　(1)协助人力资源部做好各项工作

　　(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

　　公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

　　前台接待年终总结 6

　　本年度，我在公司的前台工作，从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间，我不断学*，钻研，总结经验教训，理论联系实际，使得专业技术水*和管理能力得到了充实和提高。 本年来，我严格遵守公司的工作纪律，以“执行力为第一生产力”的意识，与同事通力协作，积极高效完成本职工作，具体情况如下。

　　一、 遵守制度，认真工作，提高能力

　　在我看来，热爱工作，努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我怀着与时俱进，加强学*，端正态度，作出贡献的工作理念。在每段时间里，我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度，明确自己以后工作的方向，努力做好前台这一本职工作，一个月内从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地学*补样等工作方面的知识，明确自己的岗位职责，并且在*时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书，培养我积极豁达的心态和良好的*惯;

　　二、务实做好本职工作

　　根据目前的工作分工，我在公司前台的主要工作任

　　(1)负责通知客户补样工作;

　　(2)负责收发快递

　　负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。

　　通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事，但是从公司全局来看，一旦我的工作有错漏、拖延等，都会给公司的业务运作带来损失，所以，对待本职工作，我力求自己认真，高效完成好。今年以来，我通知客户做好补样n次，收发快递n次 ，等等 通过接触上述工作的实践，使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。

　　补样和快递等工作方面，我能及时与客户沟通，尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成计划，每天都能按时完成，且都能做好记录，有据可查，工作已经由被动转变为主动，由形式到意识，能为预定的目标而努力提高效率。这段时间来，我的工作策略亦有所调整，能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。

　　三、适应时代发展需要，不断学*、更新知识

　　现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及

　　时补充新知识，不经常进行不间断的学*和交流，就不能适应技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、学*班;细心向同事请教学*。

　　四、不足和需改进方面

　　分析总结后，我还存在一些有待改进的方面，如，

　　1.统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。(事务轻重缓急的安排方面)

　　2.工作还不够深入细致，偶尔出现疏漏。

　　3.预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。

　　4.同事和谐协作力度有待提升。

　　前台的工作既繁忙又充实，通过从书本上学*、从实践中学*、从他人那里学*，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。在下阶段工作中，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自已的工作做的更好，为公司发展贡献自己的力量。 我深知，公司就是一部高速运转机器，我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的.一个重要窗口，是公司的形象。

　　我的工作质量关乎到公司的整体效率，所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心，提高策略性思维和解决能力，沟通能力，合作能力，计划和时间管理能力。在以后的工作中，我要不断学*，通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。学无止境，时代在前进，事物在发展，各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为前台的发展贡献自己的力量。

　　我将改正本年份的不足，发扬好的一面，迎接公司的考验，争创佳绩!

　　五、个人期望

　　随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的岗位学*、锻炼，使自己的兴趣和实际工作吻合，以更佳的状态、精力投入新的岗位中去，更好的发挥自己的所长，也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。

　　前台接待年终总结 7

　　自学校毕业来海外海西溪宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我是年工作总结：

　　前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

　　其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活*惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

　　再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的`位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

　　最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是 客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

　　在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

　　前台接待年终总结 8

　　一年的时间过得很快，我来到公司工作也一年多了，从进公司以来，我就在领导的带领下学到了很多关于公司运作的知识以及工作的流程，也是熟悉了公司各个部门的负责人是哪些，了解了我们公司有多少人，在每日的工作中，也是渐渐熟悉了我们公司的人员，让我能很好的适应公司的工作，作为一名前台，在过去这一年，我没有什么让人眼前一亮的业绩，但是我还是在我的岗位上踏踏实实的工作。就这一年的工作情况，我简单的总结一下。

　　一、日常的工作

　　刚进入公司的时候，我很多都不懂，也是在一点一点的'摸索和学*，特别是前台的工作，我之前是没有做过的，很多东西都不懂，甚至最基本的礼仪都是进入公司之后培训才知道了，原来*时和朋友大大咧咧的样子，如果在工作中也这样，那么就是很不礼貌了，在接听电话方面也是，不像日常，而是需要有礼貌的用语，同时善于归纳和总结来电的意图究竟是什么，每一个来电不是每个人都能很条理清晰的说明自己要做的事情，或者要见的人，而我作为接听电话的前台，也是要记好是怎么回事，应该怎么去处理的。并且不能遗漏，一些着急的更是不能延误。这一年来，我从开始的不太懂，到后来能把接电话做好，并且没出现什么问题，也是较好的做好了这部分的工工作。

　　接待来访客户，我都是礼貌的迎接，询问来访的原因，如果是一些预约的，就及时的带领进入公司，让相关的同事进行接待，对于公司来往的快递，信件，我也是认真的接收，及时的叫快递员上门取件。早上来到公司，也是及时的清洁前台的卫生，确保工作环境是整洁干净的，检查办公室的情况，提前开窗通风，或者打开空调，开好走道上的灯，检查公司里面的饮用水是不是足够，能够及时的供应。

　　二、行政的工作

　　作为公司的前台，我还是负责一部分的行政公司，像同事有时候需要使用打印机，我也是要指导使用，或者帮忙打印复印等，公司需要清洁，我也是及时的和保洁阿姨联系，清洁之后，也是及时的检查办公室的卫生是不是打扫干净了，以及一些需要订阅的事宜也是我这边需要去处理做的。同时当人事的同事需要我协助帮忙的时候，我也是积极的配合帮忙，像招聘电话的拨打，人员面试的安排和接待，等等一些也是我会及时的.处理。

　　一年的工作下来，事情很多，很琐碎，但是我都是一件件认真负责的去做好，作为公司的前台，我知道我礼貌的微笑，认真负责的态度可以说是代表了公司的一个形象，所以更是要好好的做好。不能松懈，但我也在工作当中发现了自己的一些不足，做事情不是特别的有效率，有时候还有些拖拉，这些都要在今后的工作当中尽快的改过来，把工作做得更好。

　　三、存在的不足

　　这一年我们是存在着一些不足的，我在*时的工作当中其实也认识到了自己的一些问题。在部门里，我认为主要存在着一些沟通问题，虽然大家都很努力，但其实我们的沟通还是很缺少的，也极其有员工会来跟我反映一些情况，只有我发现了的时候他们才会跟我说明。所以这个沟通问题还是需要及时解决的。此外，在我个人的工作中，我可能表现的太严肃了，所以和员工们之间的了解还是不足的，这一点也是需要去改变的。只有融入进这个集体，才能掌握到它真正的方向。

　　前台接待年终总结 9

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持、半年时间里我学到了好多，客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致、酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求、所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会最大化满足客人、所以从入职培训就会为员工灌输：客人永远不会错，错的只会是我们，只有真诚的服务，才会换来客人的微笑、我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致、

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务、酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作、这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作、而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错、最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长、

在这半年我主要做到以下工作：

一、加强业务培训，提高自身素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水*，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点、我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训、只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务、

二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率、

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响、前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响、

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意、

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，事不关已，高高挂起最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度、所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助、在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系、

剑虽利，不砺不断、勤学后方知不足、只有学*才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧、让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！

　　前台接待年终总结 10

　　时间转瞬即逝，xxxx年过去了，在新的一年即将到来之际，我对这一年中自己的工作做出了以下总结，希望得到领导及同事们的评定和指导：

　　1、尊守宾馆的各项规章制度，每天按时上下班，不迟到不早退，认真做好自己的本职工作;

　　2、工作态度认真负责。做好旅客入住登记，认真填写旅客住宿登记表，仔细核对旅客信息，做到**部门要求的实名登记;旅客离店时，做好结帐工作，认真核算费用，尽量做到准确无误;

　　3、每天认真核对当日帐务及票据，上交财务部，并于次日与同事做好交接工作，发便于工作继续顺利进行;

　　4、克服工作中遇到的一切困难，在人手不够工作量大幅增加的情况下能够坚守岗位。在新进人员对工作不熟悉的情况下，能够手把手不厌其烦的教她们并做好带头工作，认真执行领导的各项工作指示，让她们快速投入工作状态;

　　5、在日常工作中遇到紧急情况或突发事件时，能够冷静的做出分析及相应的应急措施，第一时间汇报给领导等待指示，并及时通知有关负责部门，以便于做出更好的解决方案;

　　前台是宾馆的窗口，是至关重要的一个部门，也是顾客光临时的第一印象，我们要始终秉承礼貌热情，耐心周到的服务理念，让客人真正感受到宾至如归。

　　首先要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美好的一面去迎接客人，让每一位客人走进宾馆都会体验到我们的真诚和热情。

　　其次，关注宾客喜好。当客人走进宾馆时，我们要主动问好，称呼客人时如果是熟客我们要准确的说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己受到了尊敬和重视。我们还要收集客人的生活*惯、个人喜好等生活信息，并尽最大的努力满足客人，让宾客的每次住店都能感受到家一样的舒适。

　　再者，提供个性化服务。在客人办-理入住手续时，我们要多关心客人，多询问客人，如果是外地客人可以向他们讲解本地的风土人情，主动向他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速的办好登记手续;当客人退房时，客房查房时需要等待几分钟，这时让客人稍等并主动询问客人住的怎么样或是对宾馆有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步的`沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在宾馆里遇到的种.种不快。由于科苑的硬件条件有限，所以面对客人的投拆与抱怨我们必须更有耐心，更加热情，以我们的热忱打动顾客，尽量让他们住的满意，住的舒心。

　　最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通的过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时应保持与客人有时间间隔的目光交流，不可低头或是长时间直视客人。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，听的过程中要不断点头示意，以示对客人的尊重，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大我们用这样的笑容也能带给客人一种*和，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对客人要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，一定要耐心向他解释。只要我们保持微笑就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更加色。

　　在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们服务，解决各种各样的问题。有时工作很累，但我却觉得很充实，很快乐。由于工作性质决定，这许多年来，每每逢年过节都不能与家人相伴，但这样的付出，也会带给同样在外工作而不能回家的客人一种特别的温暖。我很庆幸可以带给别人快乐，也很庆幸自己的工作岗位给我这样的机会，我热爱自己的工作，也为自己所做的工作感到骄傲!

　　以上是我对这一年来的工作所做的小结，当然，在工作中我也存在着很多不足，例如与其他部门沟通时缺乏方式方法，虽然这样能快速反应给相关部门，但却会造成其他同事或是领导的误解，不利于团结。在今后的工作中我会特别注意这一点并加以改正，与各部门之间做到良好的沟通，更好的共同服务于科苑。

　　在xxxx年始，我会认真回顾过去，反省自己的不到之处，更加端正自己的工作态度，努力提高各方面的业务能力，新的一年里，我将和同事们一起做出新的成绩，让我们的科苑给大家带来耳目一新的新气象、迈向新辉煌!

园林年终总结范本10份（扩展5）

——园林年终工作总结范本10份

　　园林年终工作总结 1

　　20xx年度，在农发局领导的正确领导下，林业站紧紧围绕全局重点工作和创新工作的任务，强化责任、重抓落实、科学指导、加强监督，紧扣“花城” 建设这一主题，加强造林绿化力度，进一步推动城乡绿化工作，努力使林业站工作面上有实力，自身有活力，林业站工作简要汇报如下：

　　（一）发挥林业站职能作用，全面完成各项工作任务。

　　林业站主要承担我区绿化造林、养护管理、林政管理、植物检疫、森林病虫害防治等工作。在工作中我们突出重点，狠抓关键，不断创新工作思路、改进工作方法，充分发挥林业站的职能作用，及时做好上情下达，努力当好领导和上级部门的助手，认真抓好工程实施和业务指导，整个面上工作取得新的成绩。

　　1、全面完成全区新增绿地12000亩绿化目标任务。

　　全年完成绿化面积18737亩，完成xx市**下达的新增绿地12000亩绿化目标任务的156.1%。

　　2、全面完成建成区新增绿地75万m2绿化目标任务。

　　规划建成区范围内，各类绿地大幅度增加，尤其是道路绿地、公共绿地快速增长。建成区共新增各类绿地80.1万m2。全面完成xx市下达的建成区60万m2绿化目标任务的133.5％。

　　3、围绕花城目标，全面抓好区级绿化重点工程建设。

　　一是积极推进“绿色水廊”建设。建成蠡塘河（澄阳路-s227段）、济民塘（盛泽湖-湘城段）、黄埭塘北侧（太阳路-大湾段）的区级河道绿化工程3个。

　　二是积极推进道路绿化建设。1、s227南接工业园区段、相石路、相太路绿化绿化已按照设计方案高标准完成。2、相城大道、太阳路、澄阳路、227省道、312国道、采莲路、春申湖路、凤阳路、沪宁高速、苏虞张公路、绕城高速等主干道路栽花添花共计1500万株，其中木本花达300万株。吴建民、张祖柱2名同志获区**“花城”建设先进个人称号。

　　三是积极推进荷塘月色湿地公园建设。首期建设区域*20xx亩，于去年2月启动建设，克服了种种困难，一期工程圆满竣工。已种植水生花卉面积687亩，占可种植面积的78.3%，其中荷花583亩，品种43个；睡莲104亩，品种57个。完成湿地林带面积900亩，停车广场、门楼工程也相继高标准建设完工。

　　四是3600亩元和生态苗圃建设。根据区委主要领导指示精神，元和塘西侧、春申湖路北侧*3600亩土地流转后，全部植绿栽花。07年2月开始，从*地开沟到招标种树，我们突击3个月，生态苗圃建设全面完成。

　　4、抓好面上服务、加强技术指导。

　　一是积极进行市级绿化示范村庄申报工作。去年以来，各地不断强化措施、加大投入，涌现出了一批有代表性的村庄绿化典型，全区村庄绿化工程取得了明显成效。我们通过积极引导、加强指导，帮助绿化水*较高的村庄积极申报市级绿化示范村庄，全年完成56个村庄的申报工作，并全部通过，争取市**补贴300余万元，无论在数量还是在质量上都名列xx市前茅。

　　二是开展各类专业知识技术培训。07年度，林业站共举办“花城”培训班共计5期，其中：2月份是常见花卉品种栽培应用培训班、5月份是养护管理培训班、7月份是病虫害防治培训班、8月份是花卉品种布局培训班、10月份是修剪技术培训班。通过培训方式，使广大“花城”建设一线人员，在业务员水*和专业知识方面都有了较大提高，收到了良好的预计效果，得到了各级特别是镇级条线人员的好评。

　　5、加强林业行政执法、提高林业生态建设质量。

　　我们利用全市森林资源二类调查成果，建立了资源数据库，严禁在绿地上“乱开口子”。加强林地征占用的现状监测，确保绿化用地有续有效利用，累计申报占用面积9110*方米，保证了地方基础设施建设依法用地，巩固了林业绿化生态建设成果。

　　6、加强森防工作。

　　以加大依法检疫力度、规范检疫执法行为、提高森检地位为重点，切实做好松材线虫病监测防治、疫木检疫管理、检疫基础设施建设等工作，严格防止外来有害生物的侵入，有效保护了全区森林资源的安全。

　　（二）规范制度、强化监督，切实抓好工程管理。

　　07年度，绿化办、林业站开工大小绿化工程100余个，验收工程80多个，财政资金达8000万元；验收土方工程65个项目，财政资金1800万元；养护管理绿化面积250万*方米，养护标段18个，养护经费390万元；送审工程50个，金额20xx万元。如何从体制和机制上来规范财政性资金投资项目管理，保证投资项目实现优质高效，使我区绿化事业全面协调健康发展，必须加强组织领导、规范操作程序，我们先后制定了工程质量监理、绿化（土方）验收、绿化养护、苗圃基地进出库、苗木搬迁和等级评定等管理制度及相关规定，奖优罚劣，确保工程进度和实施效果，确保绿化建设项目的施工质量。

　　1、把好工程设计关。

　　我们首先从严格本着“慎用钱，多办事”的原则入手，坚持绿办自行设计、因地制宜设计。20xx年全区财政性投资绿化工程项目185项，合同金额超1亿元。施工方案基本上都由绿办自行设计，并获得了区委、区**领导和社会各界的广泛认可，取得了良好的社会效益和经济效益。按国家3%的设计费标准，一年来，节省财政资金300万元。

　　2、把好工程监理关。

　　为抓好绿化工程建设工程质量，我们组织了由区绿化办工程技术人员为主的工程技术监理班子。要求从地形改造、沟系开挖、放样定点、树种规格质量、定植技术标准，到绿地*整绿地内线沟系摆布等每道工序有人验收和监管，不符合质量要求的，坚决要求调整到位。按国家2.5%的监理费标准，一年来，节省财政资金250万元。

　　3、把好工程验收关。

　　成立了由绿办、林业站以及各镇抽调的有关人员组成的绿化验收小组，对绿化苗木的品种、数量、规格的记录清点和土方工程的测量丈量做到准确和正确。双方签字后工程验收原始资料交由专人保管，任何人不得更改。工程造价核算，都使用复印件，并由原始资料保管员审核签字后定案。通过这种交叉监督的方式，有效地保证验收了资料的正确无误。

　　4、把好工程资料关。

　　建立健全了有效的工程资料收集、整理、保管、交接责任制度、工程验收原始资料交叉监督制度、以及隐蔽工程验收、现场施工签证等方面的制约机制，通过这些制度的实施，尽可能减少了操作过程中存在的漏洞，对规避风险，保护人员起到了积极作用。列入审计项目计划的工程项目，都按照审计机关的要求，如实提供项目勘察、设计、施工、监理、合同书、中标书、施工图、设计变更和施工签证等资料。结算定案根据审计结果进行调整。在档案管理中配备了档案管理员，建立了管理制度，做到了当年档案当年归档、入卷，认真按照档案管理的要求管理，项目竣工资料完整。

　　5、把好养护管理关。

　　对已完成的绿化工程，采用竞标养护方式，落实绿化的长效管理，确保绿化成效。实行定期打分制度，严格督促工程队在管护期内认真管护，并把综合得分高低与养护款挂钩，促使工程队切实加强管护，提高树木的成活率和保存率。

　　6、把好工程审计关。

　　绿化工程均由区级审计部门进行审计结算，对未经审计的，留有15-20%的工程款，必须经审计部门提供审计结果报告后尚可支付。由于建立了审查关、审计关和结算关，我们取得了初步的成效

　　通过这些制度的实施，规范了操作行为，做到责任明确，奖罚分明，使绿化各项工作走上了规范化道路。由于管理力度的加大、管理制度的不断完善，对提高全区绿化管理水*，起到了良好效果。

　　（三）加强政治业务学*，狠抓“班子、队伍、作风”建设。

　　绿化办、林业站工作是对外展示形象的窗口，07年又是我们林业绿化条线上的非常之年，因此加强政治业务学*，强化服务意识，提高林业站队伍素质具有十分重要意义，因此我们把强化队伍素质建设放在林业站工作的首要位置。

　　一是加强政治理论学*。认真学****精神，紧贴林业建设中心任务，以权力观教育为重点，坚持惩防并举和注重预防的要求，进一步加强思想道德和组织纪律教育。站内干部职工，做到工作更主动、队伍素质的提高收到明显的效果，凝聚力、战斗力也得到显著提升。切实做到了工作勤勤恳恳，任劳任怨。作风正派、扎实进取的精神风貌为林业站重新树立了良好形象。

　　二是加强法律、法规知识学*。加强对《森林法》、《森林法实施条例》、《xx市城市绿化条例》、《行政许可法》等有关法律、法规和规章的学*，提高专业知识和业务技能，使站内人员人人遵章守纪、熟悉法律、精通业务。以法律、法规来规范自己的行动，警钟长鸣。

　　三是加强制度建设。从细节方面严格要求约束工作人员不得越“雷池”一步。加强绿化养护制度、绿化土方验收制度、苗圃基地进出库制度、苗木搬迁制度、绿化工程监理制度。通过这些制度的实施，规范了全体干部职工的行为，做到责任明确，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人。

　　二、明年工作基本思路和工作重点

　　1、服从、服务于局中心工作，树立林业绿化新形象。

　　2、进一步加强队伍建设和制度建设，切实加强人员的素质教育。

　　3、进一步增强服务意识，转变工作作风。

　　4、明年工作重点：

　　（1）、明年具体工作重点一个是 “花城”建设，另一个是市**18000亩绿化任务。我们将围绕这二个目标，继续做好服务工作，实施好区级绿化工程，积极打造绿化建设的新亮点。重点主要有以下几方面：

　　一条主干道路：

　　227分流线北延段绿化是我区明年最主要的重点道路绿化工程，目前，按照“花城”建设理念，高起点规划、高标准实施，沿线15公里土方已全面造型到位，投入资金1000万元，已有3公里绿化在建设施工之中，预计来回30公里沿线投入总资金将达4500万元。

　　二条生态防护绿带：

　　根据上级部署，做好沿太湖、阳澄湖生态防护绿带建设。一是太湖沿线建成宽200米的生态防护绿带，合计面积2100亩，目前土地已流转。二是阳澄湖沿线，建成宽100米的生态防护绿带，合计面积4000亩。。

　　三条重点河道：

　　进一步加快“绿色水廊”建设步伐。实施好元和塘、永昌泾、黄埭荡等三条主干河道两侧各30米的绿带建设。

　　八路提升工程：

　　沪宁、苏嘉杭、绕城高速、苏虞张、312国道、太阳路、澄阳路、凤阳路等八条主骨干道路绿带，在原有绿化基础上，继续增绿添花，进一步提高档次，加快提升“绿色通道”建设水*。

　　八十个村庄绿化建设：

　　结合新农村建设，栽树插花、锦上添花争取完成80家花园式村庄建设。

　　（2）、进一步落实绿化养护长效管理机制，加强对每个镇、区、街道办林业站、绿化办的管理力度，强化林业执法，巩固全区绿化、造林成果。

　　我们将努力塑造林业站“艰苦创业，无私奉献，依法执政，文明服务”的新形象，把林业站建设成群众欢迎、部门放心、**重视的窗口，为加快推进以生态建设为主的林业发展战略，为构建我区“花城、水城、商城、最佳休闲生态人居城”作出新的贡献。

　　园林年终工作总结 2

　　xx年，在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各项工作任务，得到了领导和同事们的一致好评，为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工作情况简要总结如下：

　　一、端正一名长期工作在一线岗位的职工，我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。

　　在日常工作和生活中，努力做到言行有度、谦虚谨慎、*等待人，时刻注意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中，我牢固树立“优质服务”理念，坚持为人民服务宗旨，努力以更高更好的标准要求自己，认真履行各项岗位职责。在工作中，我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌，以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成绩，经受住了来自各方的考验，受到了领导同事和广大市民的一致好评。

　　二、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

　　作为一名管护道路园林绿化设施的普通工人，在这一年中，我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作，认真完成了领导交予的全部任务，将所属责任区内的各项工作都严格落实到位，做到了管理无死角，养护上水*，工作更精细。我所负责管护的范围北起海慧路口、南达龙泉公园，是象山大道最繁华的路段，其中还包括一处小游园。该路段是我市最为重要的商业经济区，来往的行人一直络绎不绝，管养任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力，我时刻坚定信心，鼓足勇气，高标准，严要求，每日定时定

　　点对所属责任区进行彻底的除杂清脏，清理卫生死角，并定期对园林植物进行严厉禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作，我的工作态度和工作成绩得到广大市民朋友们的交口称赞。

　　三、加强思想业务学*，不断提高自身素质

　　作为一名国家事业单位的工作人员，政治合格。素质过硬至关重要，为此，我始终坚持把学*摆在首位，端正学*态度，明确学*目标，增强学*的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训，我认真学*国家各项方针政策和行业规章制度，在学*中细致深入查找不足，扎扎实实整改，努力提高自身思想素质和业务素质水*，从而进一步认识到自身的缺点、差距和不足，明确了今后的努力方向和工作重点，增强了努力干好工作，切实履行职责的事业心和责任感。

　　回顾一年来的工作，我亲身体会到，自己在工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。今后我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好，为单位的持续健康发展做出更大的贡献。

　　园林年终工作总结 3

　　今年是我在公司的第二个年头，也是比较成熟的一年，感觉有压力，但却对所有工作感觉最满意的一年，回想这一年，有感觉良好的地方，也有处置不当的缺点，但更多的是思考。现就这一年的工作做以下总结：

　　之所以感觉有压力，是今年工程与养护分离最彻底的一年，对于南区工程及东区等全是新栽植的苗木，对我及养护组都是一个严峻的考验。年初，我们制订了一些常用的硬性养护制度；根据不同季节，及时制订不同的养护办法；具体落实了一些养护措施，配合每月的检查条款，上下管理者具体真正的落实到位（比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树，上下管理者与该片养护工人都心中有数）。在日常养护中，组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力，终于看到了与以往明显不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围，终于可以理直气壮地和人家比效果”。

　　树苗培育养护一直是个头痛的问题，一个屁大的地方，老是有那么多的不满意。

　　在这一年的工作中，由于我是慢性病（心脏病）患者，无法长期坚持干重体力活，工作方面得到了领导和同事们的极大帮助，这里对他们表示衷心的感谢。

　　南片区建设即将全面展开，我们的工作量无疑会增大，但只要我们全心投入到工作中去，没有解决不了的.问题。

　　新的一年里，除了做好本职工作，我还应该学*更多的知识。这是很多次公司例会上领导讲话后给我的启发，每一次开会都有值得我

　　学*、深思的地方。职位可以短时间原地踏步，但思想决不能原地踏步，自己必须要有短期和长期的理想，然后向着理想的方向前进，也许很多理想不能实现，但我觉得自己以后该这么做下去。我将努力学*更多的东西。我深刻的意识到：面对机遇，必须要自己有能力胜任，才会有胜任的机会。

　　崭新的20xx即将到来。我将用更大的激情迎接20xx年，去学*、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

　　园林年终工作总结 4

　　20xx年公司的发展有了新的飞跃。我们按照年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。下面分三个方面作简要总结：

　　一、20xx年完成的主要工作

　　（一）取得了内部改革的初步成效。企业改革是一件关系到职工切身利益的大事，上下都十分关心。今年来公司先后在工程部试行了项目制；在设计院试行了绩效挂钩；在公园管理中心推行了竞争上岗；在全公司实行了按系数分配奖金；对技术人员实行了职称津贴等等改革尝试。使部分职工的思想观念发生了烈变，向市场化迈出了艰难而又沉重的一步。一些陈旧的观念开始逐步转变，为提高公司市场竞争力打下了基础。

　　（二）奠定了公司发展的坚实基础。今年公司在七个方面为做强做优企业创造了良好条件，打下了坚实的基础：

　　一是荣获国家***批准的城市园林绿化一级企业；

　　二是城建公共建设工程监理公司提升为三级资质；

　　三是通过了iso-9000认证；

　　四是x届省级文明单位；

　　五是新组建了园林绿化科研所；

　　六是进一步完善了朱洪村花圃建设；

　　七是改善了总公司和园林规划设计院的办公条件。

　　所有这些就是一个目的：为做强做优企业作充分准备，为提高综合竞争力，增加发展后劲作充分准备。

　　（三）完成了上级党委交给的各项任务。一是出色地完成了“创建省级园林城市”和“经贸会、极限运动会”环境布置任务。为完成这些任务，公司新建改建绿化工程量x多万元；先后修剪、清理绿地约x多万*方米、行道树x公里；上街草花x多万盆；雕刻石质警示牌x块；整治了出租房和露天茶座；清洗了楼、台、亭、阁等等，做了大量的工作，涌现出了x等x位先进个人和许多先进事迹，公司为此进行了专门的通报表彰。园林是一支拉得出，打得响，战斗力强的队伍。为了创建园林城市广大干部职工确实是舍小家，顾全局，付出了很多辛苦。二是出色地完成了市、区重点工程。x公园是市重点工程。该工程由x副总经理带领xx等职工，经过x个紧张、扎实的日夜施工，冒高温，顶酷暑，终于高质量地按时竣工并通过验收。受到市领导和市民的好评。x国道绿化项目和x园区绿化项目是区重点工程。这两个工程在工程部副经理x和总师室副主任x带领下，已基本竣工。三是较好地完成了为民办实事任务。今年我们围绕“四城联创”来开展为民办实事。我们本着群众利益无小事，努力为民办实事的`理念，全年先后处置x电话及居民来信、来访要求排忧解难的事项x余次；尤其是今年x月在“薄公英”台风的袭击下，全市被刮倒大树x余株，公司组成的抢险突击队，急群众所急，日夜不停的突击抢险，为保证市区主要交通的畅通，为旧城区上千户家庭排除险情做了大量工作。为树立**良好形象，为“四城联创”做出了贡献，受到了领导和广大市民的好评。

　　（四）实现了年初提出的奋斗目标。一是超额完成外接业务指标。承接工程项目x多个，工程量比去年递增*x%；设计产值比去年递增x%；有偿养护、花卉盆景摆设、旅游等多种经营收入比20xx年递增x%。二是精神文明又上新台阶。在x省级文明单位的同时，总结提炼出了“厚德践言、勤俭广业”的企业精神；“精、竞、敬、净、静”的企业意识等内容的企业文化；更新了《xx》网站；为宣扬公司新业绩，塑造新形象采编了《xx》在有关报纸刊登。三是超额完成草花产生指标。培植草花x多万盆，上街草花约x万盆，市场销售x多万盆。四是各类费用比20xx年下降x%。控制费用成本主要有三点做法：首先，出台班组决算办法；其次，采购苗木实地比价后再竞价；第三，落实费用承包制。

　　（五）完善了内部管理规章制度。在去年建立和完善各项规章制度，加强内部管理的基础上，今年公司仍然十分重视进一步完善规章制度。先后出台了《招投标实施细则》、《施工班组工程结算管理暂行办法》等多项制度，并狠抓落实。较好地规范了职工的言行举止，为公司大多数工作提供了操作依据。

　　园林年终工作总结 5

　　自从去年，我来到园林中心办公室工作，已满1年。在这一年多中，我学到了不少知识，也掌握了一些工作相关的技能，现总结如下。

　　一、主要工作内容

　　这一年中，我在中心办公室工作，主要工作内容为信息化管理、城管中心案件处理、督查工作、信息公开、档案管理及其它日常管理工作等。

　　二、工作概况

　　1、信息化管理

　　目前**工作的发展趋势是工作方式的信息化，因此信息化工作的内容也逐日增多。办公室对**的各项工作已逐步转向网络办公，如公文收发、会议通知、督查任务、财政确权等。因此维护好办公电脑的正常运作与网络安全也成为日常工作的重点之一。

　　（1）网络安全

　　由于对**的业务网络连接的是**专线，我中心不用考虑网络安全问题。现专线电脑已安装**专线专用瑞星，每日自动更新病毒库。要注意的'是禁止内网与外网互联，即禁止其它电脑与专线电脑互联。同时，应尽量避免专线电脑由办公室外的人员使用，防止感染病毒，导致**信息外泄。

　　关于办公室的2台公用上网电脑，我已经为其安装了卡巴斯基杀毒软一件及防火墙，病毒库每日自动更新，随时注意打好系统漏洞补丁。对于这2台电脑，由于属于公用，一般大家也就是用来收发邮件、上网查询信息，已设臵密码防止非单位人员使用。建议不要在公用电脑上存储文件，因使用人员不固定，这2台电脑的系统有着严重的不稳定性，即随时有文件损坏，信息丢失的风险。

　　（2）中心电脑安全

　　目前，中心的电脑安全工作做得不是很好，病毒传播还时有发生。如今年春节前，园林工程部病毒大面积爆发，导致多台电脑瘫痪无法工作。虽然当时我专门为该部门电脑购臵并安装了杀毒软件，在没有数据损失的情况下成功解决了这次病毒危机，但还是发现其中存在的一些问题。就我中心来说，现在有的部门装有杀毒软件，有的部门则完全没有病毒防治措施。由于在工作中需要频繁使用u盘交流传递彼此之间的信息，容易造成病毒的传播，影响正常工作。因此，我建议建立中心统一的病毒防护机制，即对中心各科室做一次调查，对没有病毒防护措施的科室，由办公室统一负责其杀毒软件的购臵安装及更新，对病毒做到防范于未然。

　　今年年底，我已对我负责病毒防护的科室进行了杀毒软件升级更新，并且保持以后每年年底都对其升级，保持这些电脑保持最新的病毒防护手段。

　　（3）关于数据的定期备份

　　由于电脑系统及电子原件的不稳定性，在电脑中存储的数据随时有丢失的可能，我建议建立数据备份机制。定期，每月或每季度，对电脑中存储的重要数据进行一次备份。若用光盘（dvd）进行数据备份，考虑到成本问题，可每季度对重要数据进行备份，每份一式2盘。

　　（4）中心网络升级

　　由于现在电脑及网络的普及，我中心涉及网络的工作越来越多，网络传输的工作文件量也逐渐增大，中心原有的电脑网络已远远落后于工作需求，比如收发邮件、上网查找资料等工作每次都会耗费大量时间。

　　因此，在今年11月，我对中心的网络进行了升级，由512k升级为2m，大大提升了上网办公速度，提高了工作效率。

　　2、城管中心案件处理

　　目前，城市管理信息系统已运行了将*2年，这个系统主要是处理我中心管辖范围内的市容市貌、突发应急事件等。我刚来时系统正处于运行磨合时期，遇到了诸如案件处理不及时甚至处理位臵错误等多种情况。但随着该系统在使用中逐步为大家所熟悉，案件处理的效率和质量越来越好。今年，在领导、同事及中心下属三个队的帮助与配合下，共处理城市管理指挥中心案件2852件、群众事务呼叫中心案件291件，所有案件全部按期处理，及时率达100%。

　　而现在城管系统运行中唯一的不足是绿化队的网络问题，由于一队只能使用电话线拨号上网，大大影响了案件的收发速度和系统的进一步完善。且一队处理的案件又**心案件总数的六成以上，希望领导可以尽快协调处理此问题。

　　另外，因为城管系统运行时间还不算很长，有着各种不完善的地方，应加强与城管指挥中心的沟通。建议让队里的案件处理人员在日常工作时记录下案件办理过程中遇到的问题或困难，每半年向中心汇报一次，由中心汇总后，向城管指挥中心递交问题报告，尽量杜绝类似问题的再次出现。

　　3、督查工作

　　从今年开始，督查工作也是通过**网络进行办理。截止目前，我中心共受理督查项6件，所有督查项均已按时向区**汇报工作进度。

　　4、信息公开

　　**信息公开是今年的一项新工作。其主要目的是为了提高**工作的透明度，促进依法行政，保证公民依法获取**信息，发挥**信息对群众生产、生活、经济的作用。在领导和同事的帮助下，整理出***息包括我中心的机构职能、法规文件、行政职责、动态信息等4大类共36条。均通过保密性审查，已上传至**信息公开网站。同时，也设臵了信息公开场所，编制了园林中心信息公开制度、指南、应急预案等规范性文件。

　　截至目前，还未接到过公民的信息公开申请，但园林中心的信息公开制度已基本建立完成，制度的完整性则需要在实践中逐步完善。

　　现在，还需要做的工作是向中心各部室说明信息公开工作的内容，以及建立园林中心主动***息上报机制，订好时间，如每月底前，各部室向办公室上报主动***息，上报前部室负责人进行初审，上报后由办公室汇总，交领导进行保密性审查。通过后对信息进行整理，上网公开。

　　5、档案管理

　　来到中心后，我接手了档案管理工作。先是学*了档案管理软件的使用，熟悉了档案室的基本情况，并且于今年5月份参加了为期一周的档案工作培训，并考取了档案工作管理证书。

　　原计划今年按期完成07年档案整理，但由于我是第一次从事档案整理工作，对于档案工作的强度认识不足，加之去年的档案量较大，而我需要一个在实践中学*熟悉的过程，导致档案整理工作进度严重落后。在今后的档案工作中，我要总结好今年出现问题的原因，合理安排档案工作时间，使得此项工作可以按计划完成。

　　6、其他工作

　　目前，我在办公室从事的工作还包括公文写作、公文收发、印章管理，办公用品管理等。

　　三、个人感想

　　虽然我来园林中心工作已一年多了，但现在仍处于学*阶段，需要领导与同事们指出我在工作中的不足，帮我改进缺点。同时，我也需要多向他人学*日常工作中的经验技巧，努力完成好领导布臵给我的每一项工作，成为真正成为一名称职的园林中心办公室工作人员。

　　园林年终工作总结 6

　　转眼20xx年即将过去，今年以来，在各位领导的正确领导下，我本着“科学发展、脚踏实地”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不断加大管理力度，大力提高工程建设和养护管理水*，绿化工程的苗木管理水*进一步得到提高。

　　绿化工作看似简单，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步。

　　一、脚踏实地，尽职尽责

　　半年来，我认真学*公司新的规章制度，按时上下班，对自己的本职工作认真负责，绝不放过没一个细节。对领导安排的工作及时按时完成。从思想上到行动上多做到真正以公司为家，把公司的事当成自己的`事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事无论大小都当成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。

　　在绿化工程的管理工作中，在严格按照政策法规、行业规范以及建设单位对工程的要求办事的同时，我注重积累大量第一手资料，准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据，力争在园林绿化养护水*，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面，我把责任落实到每一个具体从业者手中，针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程，并召开安全生产会议，最大限度地消除安全隐患，确保职工及财产安全。

　　二、立足本职工作，取得一定成绩

　　在*时我不断加强自身在专业与非专业方面的学*，提高工程质量，在工程建设中依据具体情况具体分析，因地制宜的原则，并结合自身的工作经验，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水*保证公司的经济效益。在公司同事们的共同努力下，苗木成活率有了提高。

　　今年我主要参与施工和养护的工地主要是北外环和北辰绿洲。北外环工地今年采取突击战术，把工作紧凑化，统一拔草、浇水、打扫卫生，现北环路真在最终交接验收中。北辰绿洲工程面临的困难多，有拆迁问题、设计问题、交叉施工问题、工程进度问题、和苗木成活等问题。但北辰绿洲工作人员没有被困难吓倒，相反在困难中激发出的是我们克服困难的种种办法和解决问题的信心。在公司领导的带领下，在我们坚强的意志工作中，今年春季北辰绿洲在苗木在栽植过程中取得一定成绩，得到总指挥部和公司领导的认可。共计栽植苗木16余种，其中有乔木14578株，灌木3700余株，地被35万余株、水生植物等。仅绿化共计完成工程造价xxxxx元。在绿化的同时我们还完成了大量的土方工程。此成绩的取得不是我自己一个人完成的，是我们整个团队团结一致，共同努力的结果，是我们卓信园林所有人的骄傲。

　　三、回忆过去，总结经验和教训

　　绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，寻找最有效地途径，方法和结果不能只取其一，俗话说“三分种，七分养”应加以侧重，以结果为主，在养护管理上下功夫。并逐步合理编制专项施工计划，使施工成本与施工质量和公司效益达到和谐统一。

　　在养护工作中还需要区分施工与管理的区别。绿化工程施工通常具有以下特点：

　　1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后，即只完成单株树木的栽植，不再需要重复多次进行。

　　2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中，各道工序开展的先后次序基本是固定的，无特殊情况没有很大的变化。

　　3、时限性。即工程施工一般需要在一定的时限内完成，具有一定的紧迫性。绿化大好时节，仅仅在短短的几天，每种苗木的生活*性不同，其适宜栽植的时期也不同，我们要抓住适宜成活的种植时期，以提高苗木成活。

　　而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设，相应具有以下特点：

　　(1)重复性、持续性。如在一个生长季内，树木的修剪要根据植物生长状况，在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治，因此，多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。

　　(2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响，如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛，很可能两个月不用浇水，但植物生长量加大，又会增加修剪的工作量。因此，每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节，才能合理安排人力、物力，适应植物生长的需要，相对的机动性就很大，

　　(3)季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期，如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖，要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格，只要符合其生长规律，能够促进植物健康生长即可。

　　因此对养护管理工作的监管应与施工工程的监管区别对待，把握其自身的特点，寻找有效的控制点，发现最适合的工作途径，以使管理过程有序、合理、可操作性强，保证公司经济效益最大化。

　　在实际养护工作中，我在“早、全、细、新”上下大功夫，在确保成活率的同时，尽可能的在最短的时间内达到理想的景观效果。在不得已的情况下，我们也要进行反季节栽植，反季节栽植应比*常栽植多下功夫，讲究方式方法，使其生长的自身环境与外界环境和谐统一。讲究科学，利用科学的方法提高苗木成活。

　　由于绿化管理措施及时，有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。

　　四、把我现在，创造未来

　　在绿化工作中我们更应该振奋精神，抢抓机遇，努力创造条件解决问题，谋求发展，根据具体要求，积极分解制定切合实际的工作计划，扎扎实实地抓好各方面工作，加大施工、养护工作力度。建立更加正常、良性的工作团队，创造更加和谐的工作环境。加强业务学*，以提高自身的综合素质和业务水*，从而从根本上提高管养水*，降低管养成本。我将继续保持积极的工作热情和清晰的工作思路，脚踏实地，再接再厉。

　　在将来的工作中，我应该在现有专业技术水*上努力开拓创新，发挥自身优势的同时吸收先进经验，为卓信园林绿化事业的发展，发挥自己的光和热。

　　园林年终工作总结 7

　　20xx年，我局在区委、区**的正确领导下，认真学*贯彻十八届四中全会精神，对照区委七届十三次全会、七届十五次全会的部署要求，围绕“创新”建设任务，突出抓好“基础设施建设、社会服务管理、公共服务保障、突发应急处置”四个重点，较好地完成上级赋予的各项任务。

　　一、基本情况

　　一年来，全区新建并投入使用3座清洁楼，改造市政道路9、8万*方米，改造修复破损人行道5、2万*方米、车行道4、6万*方米，市政设施建设得到进一步改善；完成210条市政道路的维护改造、196条道路绿化的养护管理、700多万*方米城区道路的清扫保洁及90座公厕、48座清洁楼的维护管理，市容管理水*得到进一步提高；完成新增园林绿地9、4公顷（完成全年的94%），推动垂直绿化和屋顶美化工作开展，重点抓好自贸区范围及周边5个重要节点、五缘湾片区7万多*方米道路绿化景观改造提升工程，园林绿化景观得到进一步提升；探索社区公园建设新模式，打造儿童型公园、文化型灯塔公园、生态型埭辽水库公园，补植季节性观赏植物，提升园区节点景观，公园建设规划得到进一步完善；推动“村改居”社区集体经济发展，开展海洋与渔业管理、动植物疫情防控、防灾减灾救灾工作、水土保持方案审批等工作，农水渔业管理水*得到进一步规范；成立区燃气管理中心，加强燃气安全宣传，规范瓶装燃气供应站点管理，燃气安全管理得到进一步强化；更新现有的5项审批事项的审批流程和办事指南，对接今年市级下放我区行使的5项行政审批事项，行**利事项得到进一步理顺；扎实推进环卫信息化、公园网格化、垃圾分类减量和气象预警系统建设等四大重点创新项目，城区管理能力得到进一步加强。通过全体干部职工的共同努力，全区市政园林系统建设呈现了整体推进、协调发展的良好势头。

　　二、主要做法

　　（一）夯实基础，推进市政设施建设

　　1、强化环卫基础设施建设。一方面，加快新设施的规划建设。建成埭辽（2）、中埔、县后3座钢结构清洁楼；新接管改造钟宅二合一环卫设施；泥金钢结构公厕已建成并进入调试阶段；埭辽水库、江头公园2座钢结构公厕进入开工前准备阶段；梧桐清洁楼（迁建）、厦金湾公厕、仙岳山公园北车行道公厕、环卫停车场、修车厂及配套清洁楼项目正在办理前期手续。另一方面，做好老旧设施升级改造。完成金尚、林后2座清洁楼的设备改造，昌宏清洁楼、寨上清洁楼正在进行设备改造；完成徐厝公厕、林后清洁楼等12座楼厕的土建修缮工作，东荣公厕、华光公厕和马垅楼厕正在进行改造；完成9座清洁楼除臭设备的更新改造，金山清洁楼引进新型的除臭设备已开始运行。

　　2、强化道路提升改造建设。投入3218万元建设蔡塘一路、蔡塘二路等6条道路，目前蔡坑路、枋湖中路、蔡塘学校东侧道路已完工施工，蔡塘一路、蔡塘二路已基本完工；投入2300多万元，对华昌路、华泰路等10多条市政道路和设施进行改造，共改造车行道36000多*方米、人行道39000多*方米。

　　3、强化辖区夜景管理力度。投入250多万元，对辖区内*80个夜景节点设施进行维修维保，维保各类灯具33000多套、开关电源和配电箱70多个。

　　（二）绿满，提升园林绿化品质

　　1、打造五缘湾特色花海。投入约6600万元，对佐世保路、安岭路、钟宅西二路、洪塘等8条道路及商住区周边道路和绿化景观实施改造。

　　2、提升自贸区及周边景观。投入约20xx万元，对自贸区周边（鳌山路、万翔商务区）等绿化基础薄弱道路进行提升改造。

　　3、做好道路绿地维护改造。坚持管、建、维相结合，确保管辖的122条绿化道路（绿地总面积约27万�O）良好的景观效果；修剪片植苗及地被约45万*方米、行道树栽植1、2万株，补植被台风和潮水损坏的绿地21000多*方米、灌木16万多株。

　　4、强化公园景区品质建设。仙岳公园引水上山工程正在施工，西门至炸药库步游道及北侧停车场建设已办理了项目选址意见书，紫荆园绿化美化景观提升正办理手续准备招标资料；公园激流勇进等区域绿化景观提升工作已进场施工；薛岭山公园北入口绿化提升改造工程已完成验收；埭辽水库景观设施改造已进场施工；灯塔公园筹办福建省第五届菊花（厦门展区）展览已于11月1日开幕；虎头山公园正协调林地征占用审批手续。

　　5、打造生态立体园林景观。由各街道分别对选定的点位进行垂直绿化，已完成包括校园围墙、小区及单位庭院围墙共60个垂直绿化点的绿化美化工作；继续推动殿前片区屋顶绿化，完成124户*25300*方米屋顶绿化；督促街道做好古树名木的巡查，及时处理巡查中发现的病虫害、枯枝等情况，重点防治古树名木白蚁，确保其得到有效保护。

　　（三）洁净家园，加大市容管理力度

　　1、推进道路卫生专项整治。开展死角专项清理，重点清理路边装修垃圾、土堆、责任外卫生死角，清掏绿化带、树穴，共清理垃圾废弃物约34吨；进行果皮箱日常消杀和清洗，发现破损果皮箱及时上报、修理，累计维修果皮箱712套，更换1383套；开展人行天桥、地下通道专项清洗，1―10月份共清洗210次；加大“三乱”整治力度，对“三乱”重灾区实行专人定点清理，做到有专人管理、有巡查、有落实的“三有”措施，新出现“三乱”污染白天留滞时间不得超过3小时，做到日污染日清理。

　　2、加大道路路面洗洒力度。共开展清洗人行天桥（地下通道）270车次，清洗道路1873车次、洒水作业2362次，用水量18131车，约144373吨；应急处理各类突发污染100多次。

　　3、开展“村改居”社区环卫工作。配合做好每两个月一次的'市市容考评委城乡结合部环境卫生考评工作，定期开展“村改居”社区环卫日常考评，累计考评社区自然村90（个）次，日常巡查810多（个）次。今年，在市市容考评委城乡结合部环境卫生考评中，我区“村改居”社区连续3次获得全市第一名的好成绩。

　　（四）通力协作，严格落实专项工作

　　1、助力“村改居”社区集体经济发展。在市级对“村改居”社区集体发展项目的扶持的基础上，根据《区扶持“村改居”社区预留发展用地建设项目的若干意见》的具体扶持标准，区财政安排资金对区蔡塘、马垅、后埔、枋湖四个社区分别给予500万元的资金扶持；计划委托高校对我区“村改居”社区“三资”情况进行评估，于年底前拟制出区“三资”管理指导意见。

　　2、促进海洋与渔业规范管理。为防止我区海域非法种植、养殖现象，我局建立了一套对街道防止新增海域养殖工作的考核制度；组织相关工作人员参加市海洋与渔业局的海上消防演练、登船检查及拆除五缘湾内湾浮桥的整治行动；加强宣传与培训，在涉海社区做好相关渔业宣传、劝导工作。

　　3、抓好动植物疫情防控工作。目前，我区共免疫家禽34138羽次，免疫家畜140头次，免疫密度100%，抗体合格率达80%以上。

　　4、开展防灾减灾救灾工作。一年来，我区先后启动了9次（�＜�6次、�⒓�2次、�〖�1次）防暴雨应急响应和13次（�ぜ�4次、�＜�5次、�⒓�3次、�〖�1次）防台风应急响应，防汛工作人员全天候监测雨情、水情，按预警级别做出应急响应决策；紧急转移人员4400人次，将灾害损失降到最低程度；20xx年汛前安全大检查期间，共排查出76处防汛隐患，其中地质灾害类26处、排洪内涝类14处、危房类18处（已认定的169幢）、建筑工地类13处、其它3处、开发建设引发内涝类2处，设立防汛避灾点58处。

　　5、做好水土保持工作。规范水土保持方案的审批，全年共受理了14件水土保持方案的申请，完成11个建设项目的水土保持方案的审批；参与水资源投诉事件的处置工作，其中5起非法地下取水事件；加大对水土保持项目的监督检查，对11个已开工的建设项目进行现场监督检查。

　　6、强化燃气安全管理。通过悬挂宣传横幅、发送手机宣传短信、分发《燃气安全使用手册》等，加强燃气安全宣传；加强巡查，累计检查餐饮场所1198家、抽查218家餐饮场所；每两周对全区所有营业供应站点进行检查，重点排查供应站的消防器材、燃气瓶是否过期等问题，重点约谈经营存在较大问题的供应站点和企业相关负责人，对其进行严肃批评，要求加大整改力度。

　　7、清理行**利事项。我局今年新承接4项行政审批事项（其中行政审批事项3项，公共服务事项1项），截止目前，我局履行的行政审批事项共8项，保留的公共服务事项1项，全部进驻区行政服务中心，实现整建制进驻、充分授权和进驻手续齐备；进一步压缩审批时限，审批流程控制在5个环节之内，办结时限压缩至法定时限的35%以内；推进行政审批标准化建设，推动行政审批和公共服务事项网上办理。

　　（五）创新，探索城区管理模式

　　1、实行环卫保洁管理信息化。推进环境卫生保洁网格化管理工作，引进智能化、信息化管理系统，引导公众参与、全民参与，全面提升辖区市容环境卫生水*；引进巡更系统，构建“横向到边、纵向到底、全面覆盖”的巡查网络，网格巡查员每周上报巡查路线，系统后台对网格巡查情况实行电子监管；以街道、社区为单位建立53个环卫保洁网格化管理微信群，形成以图文为载体的“即发现、即整改、即反馈”的高效反馈机制，日处理信息量约500条；通过安装车载抓拍设备、环卫管理抓抓拍及考评系统，实现对包括实时抓拍、实时视频监控与录像、信息实时查询、巡查路线监控等业务的自动化和智能化。

　　2、实行公园网格化管理。以仙岳公园为试点，逐步在各公园点推行网格化管理，包括园容网格化、绿化养护网格化、森林防火网格化。按照定岗位、定任务、定责任的“三定”管理机制，及“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则，先行将仙岳公园划为28个网格（其中森林防火网格5个），每个网格都有1人负责，人均网格面积5000*方米。

　　3、开展生活垃圾分类减量工作。对自行主动开展垃圾分类工作的五通、坂尚社区进行分类工作的业务指导，适时配合开展片区清洁楼的设备改造工作；试行生活垃圾定时定点分类投放模式，指导居民从源头进行厨余垃圾（湿垃圾）的定时定点投放，由小区物业进行厨余垃圾收集后，运到清洁楼的厨余垃圾专用箱体中转至终端的垃圾分类设施处置；实行生活垃圾分类物业督导模式，由小区物业招募热心垃圾分类工作、责任心强的志愿者担任二次分拣督导员，督导员每天准时到厨余垃圾固定投放点，对居民的厨余垃圾进行开袋检查，向居民讲解正确的厨余垃圾分类方法，提高垃圾分类投放的正确率。

　　4、建立气象预警系统。率先在区、街、社区三级开展气象服务站建设，即“气象预警信息进社区”工程，共建设完成气象灾害预警信息发布终端系统58套。该系统创新了气象信息在预警、预报、实况、台风路径、雷达卫星、重要天气、空气质量、气象科普等方面的实时发布，在全省范围内首次实现区级范围内气象信息发布“社区全覆盖”，并结合我区实际情况积极推进“气象预警系统进校园”工作。

　　三、存在问题

　　1、环境设施建设问题。我区部分新建环卫设施涉及面广，征地拆迁量大，征地中大部分涉及地面有较多建筑物，且用地权属存在历史遗留等问题，设施建设用地难落实、难保障。

　　2、辖区公园管理问题。辖区公园均为开放式公园，园区人流量大，各公园点均不同程度出现占道经营情况，由于这些现象均具有流动特性，我局又缺乏执法权，上述现象难以彻底根治。

　　3、农水渔业管理问题。因我局无海洋渔业综合执法队伍和渔业船舶专业技术人员，也无相关渔船管理职责，《20xx年XX市渔业安全生产目标管理责任状》中的具体任务中有多项内容我局无法正常开展，也无法承担相应责任，海洋渔业监管安全问题有待解决。同时，我区“村改居”社区集体资产管理政策欠缺指导。

　　四、工作计划

　　20xx年，我局将紧紧围绕区委、区**的工作要求，按照“转变观念，正确定位；认真梳理，科学规划；突出特色，提升品位；创新模式，抓好试点”的工作思路，高起点、高标准、高要求、高质量，着力抓好“五缘湾片区、自贸区片区、进出岛通道、主要交通要道”四个重点环境的绿化美化彩化香化，进一步改善我区环境卫生“脏、乱、差”现象，营造整洁有序的市容市貌环境，提高辖区环境优美度、城市宜居度，提升我区投资环境，为建立我区“三规合一”管理体系和实现区委、区**既定的建设“美丽厦门・创新”目标奠定良好的环境*台，为我区在转型升级上下更大力气而添香增色。

　　（一）市政设施建设（拟投入28321万元）

　　20xx年，拟投入23417万元对五缘湾周边的马卢奇路、五缘湾道、泗水路、宿务路、枋湖南路（政务段）、**路、火炬北路、新丰路等道路进行提升改造；拟投入4904万元，建设枋湖西路南段及薛岭支路道路、中央天成西侧道路、枋湖社区发展中心项目周边道路、区社会福利服务中心周边道路。

　　（二）环卫设施建设（拟投入5395万元）

　　20xx年，拟投入2200万元，新建厦金湾等13座清洁楼、梧桐等4座公厕；拟投入2300万元，建设禾山停车场；拟投入200万元，建设10座爱心服务点；拟投入695万元，对昌隆等29座清洁楼、堤头等2座公厕进行提升改造。

　　（三）园林绿化建设（拟投入22605万元）

　　道路绿化提升（拟投入19280万元）：拟投入3500万元对五缘湾道（环岛路―环岛干道段）、枋湖二路东段、金湖路、环岛路东段等五缘湾片区的道路绿化进行提升改造；拟投入2100万元对鳌山路、环岛路（自贸区段）等自贸区周边的景观进行整体提升；拟投入1000万元对新丰路、兴隆路东段（厦禾路―小东山段）进行景观提升；拟投入1100万元对杏林大桥引桥、厦门大桥引桥、集美大桥引桥、成功大道辅道（枋湖北二路―枋湖路段）进行绿化提升；拟投入500万元对兴隆路西段（华光路―华盛路段）、绿地小游园进行提升；拟投入6430万元对市行政服务中心、钟宅路、仙岳路等边侧绿地提升、节点塑造、人行道改造。拟投入4650万元对五缘湾市政设施进行修缮。

　　公园景观提升（拟投入3325万元）：拟投入250万元对公园绿化景观进行提升；拟投入142万元对薛岭山公园景观进行提升；拟投入635万元对仙岳公园景观进行提升；拟投入2298万元对灯塔公园、火炬公园、埭辽公园等其他公园的景观进行提升。

　　（四）环境卫生管理

　　树立统一规范的管理意识，建立健全各项管理制度，编制科学合理的岗位架构图，对岗位职责进行明确，做到责任到人，使管理工作更加细致、深入、高效；积极参与城市综合治理工作，根据岗位职责，进一步创新环卫作业管理举措，加强网格化管理*台的建设，进一步完善辖区大环卫管理体系，推进“洁净家园”工作有效开展；加大投入，增加道路洗扫频次，不断提升辖区空气清洁水*；同时积极推进垃圾分类和餐厨垃圾收运工作的全面开展，进一步改善人居环境。

　　（五）专项保障管理

　　1、切实提高防汛应急管理水*。指导各街道、社区加紧完成防洪防台风应急预案的修订完善工作，提升改造区、街防汛视频会议指挥系统，规范防汛工作的组织、指挥、操作、保障“四个程序”，熟练掌握防汛工作的流程、预案、方案，不断增强解决问题、应急处置和履职履责的能力。

　　2、建立燃气管理年审积分制。拟推行日常巡查与年审挂钩机制，对各供应站进行年度打分，若低于一定分值，该供应站将不进行本年度年审，目前具体的年审积分制方案正在研究制定。

　　园林年终工作总结 8

　　时光荏苒，20xx年很快就要过去了。回首过去的一年，宁波滕头园林绿化工程有限公司在各级领导部门、滕头集团公司的关心指导下，坚持“营造一流企业，争创一流工程，提供一流服务”的宗旨，充分发挥领导班子的领导核心和模范带头作用，通过公司全体同仁的努力，在园林绿化行业竞争日趋激烈的形势下，克服种种困难，取得了不错的成绩。20xx年全公司完成产值1.625亿元，实现销售额1.41亿元，与去年同比增长30%、35%，全年实现利税1390万元，同比增长39%。下面将我单位20xx年的工作情况总结如下：

　　一、锐意进取，开拓创新，提高效益

　　20xx年是我国“十一五”规划的开局之年，公司紧紧抓住机遇,在国家持续加强宏观调控的不利客观条件下，转变经营思路，大力实施“建一项工程，树一座丰碑，占一方市场”的名牌精品战略，把保证和满足用户需求放在首位。在苗木销售上，加强服务，整合资源，以精、优、全、低为基础，理顺与需苗单位的关系，建立长久合作机制。

　　首先，经营业绩大幅上升。目前我国城市化率只有31%，低于世界*均水*15个百分点，根据对中国经济增长的潜力和中国人口增长的综合分析，可以预测，未来20年内，中国城市化水*将提高到60%左右，这意味着城市化率每年需提高约1.5个百分点。

　　另外从我国城市的功能分区看，我国目前很多城市的功能分区并不合理，为了使城市土地价值最大化，必将对功能区重新划分，而这将导致现在很大一批城市住房资源的重新优化配置，很多需要配套和重建。

　　根据这一思路，公司加强了与房产开发公司、基础设施公司的合作，把出精品、创名牌放在首位，工程无论大小，只要是公司总包的，都对工程每一部分的质量保持高度的责任感，对每一个环节及每一个细节的质量负责，尽最大努力让业主对工程的质量、服务满意。雍景苑景观工程、宁波万达广场、奉化华信国际城景观工程、台州东京湾小区绿化工程、上海格林郡项目、杭州勤丰路-大农港路绿化工程等小区、广场绿化工程就是转变思路的成果。20xx年公司共完成工程项目26个，在建工程还有5个，超千万工程3个，其中义乌中央公园综合二期工程绿化面积达62.6万*米，全年完成工程额又超亿元。公司苗圃基地围绕“大规模、大规格、多品种、高档次、低价格、优服务”的战略方针，自身规模进一步发展壮大。本年度苗木销售*5000万元创历史新高，比去年整整翻了一番。

　　其次，加强了公司的资源整合能力。资源整合能力对于企业核心竞争力的培育至关重要，企业能较好地整合资源，才能有效地发挥协同效应。这里说的资源不仅包括企业内部资源，也涵盖了企业可以通过各种途径获取的外部资源。对园林绿化企业来说，主要的外部资源有：银行及金融机构、**、专业承包商、材料供应商、业主、行业协会、大专院校的研究机构等，与这些资源建立良好的合作关系，企业无疑将获得竞争优势，而且这些竞争优势也往往因竞争对手难以模仿而具有持久性。公司通过紧密结合集团公司，强化资源整合能力，提高了自身的核心竟争力。

　　第三，规范施工工序、安全的管理。质量和安全是每一企业生存的基础，公司曾多次召开质量与安全会议，强调严把工程质量和安全，创精品工程对提高公司信誉的重要性，具体做到了以下几点：

　　1、组织好设计交底和图纸会审工作。

　　2、加强施工工序的质量管理：重视土壤的处理工作、定点放线的处理、种植穴、槽的挖掘、把好苗木质量关、浇定根水、固定支撑以及后期的养护管理工作。

　　3、责令质安部定期和不定期相结合，对下属项目部所施工的工程进行检查。

　　通过这些措施，公司的安全生产和施工的工程质量有了明显提高，全年无一起安全事故发生，慈城慈湖古县城绿化工程荣获中国风景园林学会“园林工程金奖”。还有二项工程参评宁波市绿化最高奖“茶花杯”的评比。

　　二、加强培训，优化人才结构，提高人员综合素质

　　企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，人力资源是企业价值增值中最具创造性的因素，是否拥有必需的高素质人才是决定企业能否成功的关键因素。从业内人才的现状看，一些从业人员因循守旧，已显示出对新经济状态的诸多不适应;企业中大多数管理人员都是技术出身，既懂技术又懂管理的综合性人才严重匮乏;熟练型技工的断档，也成为企业发展的一大障碍。针对这一现况，公司实行“人才兴企”战略。为了吸引和留住人才，公司决定大力改革用人机制和激励机制，为员工创造能发挥施展才华的`良好环境，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创新性的分配办法，对人员进行考评和激励。同时，企业还非常重视人才培养，努力为企业员工创造各种锻炼和学*机会。

　　质量管理始于培训终于培训，公司在培训教育上的预算占工资总额3%左右。为了确保如此高额的培训投资的有效性，公司对各种培训进行衡量、测试和评估。20xx年度公司组织技术骨干参加建筑施工企业三类人员培训，共有17人参加，通过省建设厅考核全部取得了安全生产考核合格证。公司的各级项目经理都参加了宁波市建委举办的继续培训教育，并全部通过考核。有47位员工通过考核取得了高级技师和高、中级技术工种岗位证书。有11人被破格评定为助理工程师。同时，今年又招收了8位项目绿理、施工员，为企业添加了新鲜力量。更可喜的是，刘斌、张朋达二位同志被评为中国园林优秀项目经理。还有三位项目经理正在参评中国园林优秀项目经理。这不仅是他们个人的光荣，更是我们整个公司的光荣。

　　三、规范经营，提升管理水*，全面塑造企业形象

　　企业形象是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象，是企业文化的外显形态。具体地说，企业形象是企业产品形象、经营服务形象、管理者形象、员工形象、公共关系形象等综合因素组成的。良好的企业形象有助于增强企业的竞争力、有助于开发人才资源、有助于创造良好的外部经营环境、有助于创造最佳的经济效益。20xx年公司通过了质量管理体系认证、环境管理体系认证和职工健康安全体系认证的复审工作。公司严格按照三个体系整合标准进行日常运作，改变以往“重项目、轻管理”的观念，切实转到“向管理要收益”的轨道上来，进一步提升了管理水*。在本年度公司被浙江省工商局评为重合同、守信用AAA级企业。

　　四、发扬团队精神，调动员工积极性，增强公司凝聚力

　　个人很难充分具备理解重要的工作过程所必须的知识和经验，对于有效的企业经营而言，团队合作就是一种必不可少的选择，公司在这方面做到了以下几点：

　　1、建立、健全任人唯贤的人才管理制度。

　　2、抓紧对人才的充电，实行可持续发展的梯队建设制度。

　　3、实行协调的重视使用制度。在给他们压担子的同时，公司支持他们在各自的领域一展身手，不但道义上肯定，而且要为他们创造必要的条件。

　　4、实行激励性制度及合理、公*的竞争分配制度。顾客的满意是公司的目标，而员工满意是实现顾客满意的关键，而充分的薪酬、成长的机会、履行工作的职权、足够的培训、工作环境中的安全感等都是员工所关注的。

　　5、每个项目施工以前，公司都会让相关的部门参与建立一个小组，大力发挥团队的力量，全程参与、群策群力。

　　同时，我公司也非常重视精神文明建设，经常组织党、团、青活动，如：篮球比赛、乒乓球友谊赛、参观先进党组织、春游等。公司自成功搬迁后，缓解了办公压力，自办食堂解决了广大职工午餐不方便的问题，尽量的为广大职工谋福利，我们给职工实行“三险一金”，切实为广大的职工着想，力所能及的解决员工的实际困难。通过这些活动、措施，公司员工间关系融洽，工作环境和谐。

　　这一年，是艰苦奋斗的一年，这一年，是全体员工克服重重困难、通过奋力拼搏取得骄人成绩的一年。20xx年，公司全体员工将继续努力，团结奋进，为绿化世界、美化环境贡献自己的一份力量。

　　园林年终工作总结 9

　　本人自20xx年6月参加工作以来，认真工作，对自己的岗位一直尽忠职守，锻炼吃苦耐劳的精神，不断提高自己的专业知识和操作的能力，在各位前辈和师傅们的指导和帮忙下，已成长为一个具有较强业务能力的技术人员，以下是本人的一点心得：

　　一、态度端正，严谨科学。

　　搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的夏日，和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们曾被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的，虽说景观和绿化谈不上搞科研，但是也要仔细推敲图纸，测量和定好搞绿化区域，属话说“差之毫厘，失之千里。”

　　二、小心推敲，认真求证。

　　园林工作属于一种“确、细、精”的工作，要明确自己的工作区域，景观和绿化要搞得细致，精湛。要做到这些，首先要从审图开始，开工之前就要做这一步的工作，要了解图纸上显示的绿化区域与现场有没有一致，种植的植物品种是否存在*性上的问题，如把阴生植物设计在阳光较强的地方，或者相反，还有要注意设计的苗木规格在市场是否能找到，或者有些设计的漏洞，种种图纸上显示的问题要及时反映解决，这样工作起来才得心应手，再次可以参照别的施工图纸，例如，种大树时，可以参照园建的标高图，这样有利于种树的完成标高和日后的相符，也就可以控制种大树的`深浅，还有*整场地的造坡，可以参照给排水的排水井分布图，要根据排水井的分布来决定土坡的排水方向，有利于绿化地日后的排水通畅，所有的每一步都非常关键，所以我们要把“小心推敲，认真求证”。的工作态度时时刻刻放在心上。

　　三、不断进取，与时俱进

　　在工作中最宝贵的财富莫过于不断学*，进取，总结经验，总结出属于自己的经验，

　　在工作的三年多以来，我除了在工作中不断进取，学*，创新，不断地提高本职业的，知识和操作技巧外，还参加了各种各样的培训班，学*班，如：

　　(1)11月参加了市风景园林协会组织的考察团到东莞市，深圳园博园参观。

　　(2)6月参加了市风景园林协会组织的考察团到华东八市(包括上海、江苏、苏州、杭州、宁波、无锡、绍兴等)考察园林工程。

　　(3)11月参加了珠海市建设局举办的“建筑系列专业技术人员―安全、质量员的培训。

　　(4)3月参加了广东省风景协会举办的“项目负责人培训班”。

　　随着社会的进步，时代的发展，我们要不断升值自己，让自己在这个竞争的社会处于不倒地位，与时俱进，施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化，我们只有适应、征服，创造才能不会被社会所淘汰。

　　园林年终工作总结 10

　　xx年，在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下，我很好地完成了分管路段的各项工作任务，得到了领导和同事们的一致好评，为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工作情况简要总结如下：

　　一、端正一名长期工作在一线岗位的职工，我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。

　　在日常工作和生活中，努力做到言行有度、谦虚谨慎、*等待人，时刻注意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中，我牢固树立“优质服务”理念，坚持为人民服务宗旨，努力以更高更好的标准要求自己，认真履行各项岗位职责。在工作中，我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌，以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成绩，经受住了来自各方的考验，受到了领导同事和广大市民的一致好评。

　　二、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

　　作为一名管护道路园林绿化设施的.普通工人，在这一年中，我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作，认真完成了领导交予的全部任务，将所属责任区内的各项工作都严格落实到位，做到了管理无死角，养护上水*，工作更精细。我所负责管护的范围北起海慧路口、南达龙泉公园，是象山大道最繁华的路段，其中还包括一处小游园。该路段是我市最为重要的商业经济区，来往的行人一直络绎不绝，管养任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力，我时刻坚定信心，鼓足勇气，高标准，严要求，每日定时定点对所属责任区进行彻底的除杂清脏，清理卫生死角，并定期对园林植物进行严厉禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作，我的工作态度和工作成绩得到广大市民朋友们的交口称赞。

　　三、加强思想业务学*，不断提高自身素质

　　作为一名国家事业单位的工作人员，政治合格。素质过硬至关重要，为此，我始终坚持把学*摆在首位，端正学*态度，明确学*目标，增强学*的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训，我认真学*国家各项方针政策和行业规章制度，在学*中细致深入查找不足，扎扎实实整改，努力提高自身思想素质和业务素质水*，从而进一步认识到自身的缺点、差距和不足，明确了今后的努力方向和工作重点，增强了努力干好工作，切实履行职责的事业心和责任感。回顾一年来的工作，我亲身体会到，自己在工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。今后我将以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好，为单位的持续健康发展做出更大的贡献。

园林年终总结范本10份（扩展6）

——的销售年终总结范本10份

　　的销售年终总结 1

　　20xx年已经过去，在这将*一年的时间中我通过努力的工作，收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

　　我是今年三月份到xx公司工作的，在销售部从事过销售计划工作半年后，转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的，缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，仅凭着对销售工作的热情，一边学*产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的'客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

　　通过不断的学*产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学*产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水*都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比

　　较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

　　我从9月份开始从事于销售顾问这项工作，也取得了一些成绩，在9月份，我一共销售了10台车;在10月份，因为参加培训，在杭州出差，也为公司销售了6台车。相继的11、12月份，不仅在广州、上海参加业务培训外，回到公司认真工作，总结10月的销售经验后，在11月12月各卖了10台车。总之，在我从事销售顾问的四个月中，一共销售了36台车，*均每月销售9台车，也达到了自己的预期目标，感谢公司提供了这个*台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方：

　　首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进行消费，错失了很多机会。作为我们xx的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xx店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。

　　再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

　　最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

　　总之，通过理论上对自己这大半年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学*业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

　　的销售年终总结 2

　　不知不觉中我已在公司工作将*一年了，虽然工作的时间不算长，但是我经历了公司最重要的一段历史，第一期商品房的初建到现在的全部售出。

　　现对20xx年度销售工作作如下总结：

　　回顾*一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积累了一定的工作经验。

　　自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作，我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候，我认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作后，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学*才能掌握。就对一期售房收银工作来说，虽然工作基本圆满结束，但也有一定的失误和不足之处。

　　根据一期经历总结以下几条：

　　1、对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对，如有出入，立即和销售人员联系。

　　2、对于特别优惠客户，要有优惠单(公司领导签字)方可优惠，否则以正常价出售。

　　3、根据以往经验，有个别客户在交首付款时，不能一次**清签合同者，我们不可开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条，收条上只注明暂收现金金额。

　　4、为了保证公司财产安全，在收到现金时要及时送存公司银行账户，大额现金要有两人送存银行。

　　5、协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。

　　回顾检查自身存在的问题，我认为：

　　一、学*不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学*的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水*、工作方法等不能适应新的要求。

　　二、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　针对以上问题，今后的努力方向是：

　　一、加强理论学*，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学*，增强分析问题、解决问题的能力。

　　二、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

　　记得我当初刚来到我们公司时，对房地产方面的知识不多，面对新环境，很长一段时间适应不了。后来在公司领导得帮助下，很快了解到公司的性质以及房地产市场。作为销售部中得一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面，企业得窗口，自己得一言一行也同时代表了一个企业得形象。

　　所以更要提高自身得素质，高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场得动态，走在市场得前沿。经过这段时间得磨练，我已成为一名合格得销售人员，并且努力做好自己得本职工作。

　　房地产市场得起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司得员工，以销售为目得，在公司领导得指导下，完成经营价格得制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份得销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

　　xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。

　　经过一个多月时间得熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。由于房款数额巨大，在收款得过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万得房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会，我不断总结自己得工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。

　　的销售年终总结 3

　　时光飞逝，转眼之间，我来到xx公司已经很长一段时间了，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方。

　　一、前期工作概况

　　作为一名新员工，年初的时候我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学*专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

　　通过不断的学*专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的'了解，逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学*专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水*都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　二、现存的缺点

　　对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

　　三、市场分析

　　我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学*和掌握。现在有一部分客户主要从外地提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识，尽量达到客户满意，靠服务赢取我们的市场。

　　随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是*稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

　　的销售年终总结 4

　　一、认真学*，努力提高。

　　我必须要大量学*行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代变化而变化，要适应工作需要唯一的方式就是加强学*。

　　二、脚踏实地努力工作。

　　作为一名白酒销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独当一面。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

　　三、存在的问题

　　主要是：

　　1、针对客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的`工作中要将客户的意向分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

　　2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学*销售员的规范。

　　总之，在工作中，我通过努力学*和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

　　回首20xx，展望20xx!祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝自己在新的一年里业绩飙升!

　　的销售年终总结 5

　　我是20xx年11月底进入公司，很珍视公司领导给予的机会，通过一个月来的努力，主要做了以下六个方面的工作：

　　1.培训方面

　　x年年11月27日——x年年12月2日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，x年年12月3日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我*时一贯努力学*得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合理：上午营销知识学*，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学*，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识(公司的'概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、xx江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学*!

　　2.人力资源管理方面

　　根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：

　　1)、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》。

　　2)、准备《考勤表》，整理员工档案并录入电脑。

　　3)、酝酿人力资源管理制度。

　　4)、推荐并录用公司*面设计兼职人员苏凤。

　　3.办公室及后勤保障方面

　　1)、根据公司领导指示，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部(号码：69990998)与宽带(费用：上网不一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400)，7100xx免费电话。

　　2)、x大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

　　3)、协助x经理做好办公室方面的工作。

　　4)、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操作系统、安装驱动程序。

　　5)、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。

　　6)、与王经理分工合作，往xx、x地区和xx区打招商电话。

　　4.例会方面

　　1)、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。

　　2)、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。

　　5.x六县区酒水市场情况

　　1)、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研x六县区酒水市场情况的任务。

　　2)、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对xx区酒水市场情况有了一个初步了解。3、搜集的酒水商资料：x29家、x市26家、x市35家、x县41家、x县30家、x县37家(对原来的资料进行补充)。

　　6.回访x六县区酒水商情况

　　1)、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。

　　2)、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

　　3)、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。

　　4)、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多，基本上每个市场不到10家。

　　5)、由于靠*年终岁尾，绝大部分在开订货会，积极备战黄金销售季节——春节的来临。

　　6)、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。

　　的销售年终总结 6

　　又是一年年终时，即将过去的20xx年感受颇多，年初受金融海啸的影响，水暖卫浴、阀门等五金行业的市场竞争也更加白热化。xx、xx的水暖卫浴行业以出口为主的企业在上半年几乎处于半停产状态，在上半年如何将企业*安过冬、生存下来?成了大家的首要问题，同时也影响了我们复合机系列产品的市场销售，总结20xx年市场，大致有以下几点：国内五金行业从市场角度看，企业不像往年有大的采购行动，资本市场相对更显保守和理智;从技术角度看，更多的企业都在先保证生存下来的条件下进行新产品、新技术的完善和研发，这也减弱了部分市场，下半年国家的拉动内需政策与市场自发需求刺激，五金配件、汽车制造等行业的复苏，国产机床装备的地位在中国得到提升，释放出了更多的设备市场需求，在公司领导的经营方式指导下，销售有了较好的复苏，也取得了一定的销售额。

　　光阴荏苒，20xx年已即将成为历史，我们仍然记得20xx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下20xx年公司同样是不*凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：

　　1、我们宏茂工业园xxxx*方的厂房正式投产;

　　2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合*面磨床系列设备;这一系列也是我们今年要去突破的方向。

　　3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年xx**创新成果展金奖、第xx届中国发明协会、银质奖章三项大奖。

　　下面对今年的销售工作做出总结报告如下：

　　一、20xx年销售完成情况

　　在上级领导的带领和各部门的大力配合下，在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!同时将今年截止xx月xx日前定单并已完成交货的统计如下：

　　气动设备：xxx系列xx台;xx系列xx台，液压两轴设备：xx(a)/z;xx (a)/z系列xx台;液压三轴设备：xxxx系列xx台;多轴滑座系列：xx/z x台;xx台;转盘式复合机床：x台，七轴x台;六轴x台;*口钳xx台;钻削头x台。

　　1、1接单未发货设备如下：

　　xxx台xx台xx/r x台xx/r x台xxx台

　　xx台zsxxx台zsbxx/r x台zsbxx/z x台zsxxx台

　　2、常规产品比去年稍微有所增长，专用设备销售量下降，总的说来销售量没有提升，外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步，在服务客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备，尽量利用公司的*台取得客户信任，多销售其他行业相关的设备，努力提高销售额。

　　二、作业中存在的问题

　　这一年来，公司产品整体的质量有了较大的提升，但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键，这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题：

　　1、设备今年整体机械方面质量有提升，但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接*开关，一些部件的配置更改导致出现质量问题，设备出厂后存在不稳定因素等，虽都能及时处理解决但客户反映较大。

　　2、设备的配置工具，为应对金融风暴，我们今年的常规设备取消了工具配置，客户反映较大，虽然是小问题却会影响公司声誉，给客户造成不好的印象，建议公司来年恢复工具配置，以满足客户要求。

　　3、存在发货后产品撞损事件x次(均为发xx区域产品)：原因是今年公司产品没有外箱包装，批量发货时装车也没有很好的固定设备，也有运输公司因素造成的原因，(一样的包装其他区域均完好交货给客户)人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视，同时加强培训作业人员的主人翁责任意识，为公司减少损失。

　　三、销售中存在的问题

　　经过*20xx年的磨合，所有销售人员也都务实，但没有在销售常规复合机床的基础上，去领会公司的发展计划，没有更多的去学*突破自己，去多接触机床装备行业相关的人脉及发展机电销售公司，没有得到新生力量为公司新研发的产品销售做好铺垫工作，这是目前所有销售人员一定要加强的概念，建议所有人员要多去接触了解行业相关的知识。同时应多参加相关的展会了解行业的发展及市场信息.

　　工作热情不高，主动性不强，究其原因是没有责任心，主管部门也存在宣传不到位的责任，大多数还意识不到客户才是我们真正的老板，仅仅把出货当做一项单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，以及我们公司的专业形象，建议今后多加强员工以客户为中心以厂为荣的思想培训.

　　以上问题是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但今后要多加以重视，作为工作的方向标坚持倡导，减少公司不必要的损失。

　　四、关于公司管理、工作的几点想法

　　我们公司经过这几年的'发展，已拥有较好的硬件设施，完善的组织架构，生产管理也有明显进步，在xx乃至水暖、阀门、五金设备行业都小有名气。应该说，只要我们持之以恒，不断完善，加以创新前景将是非常美好的。管理出效益，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。如员工工作怠慢没人及时批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。过程决定结果，细节决定成败公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。公司领导有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?开会时一遍又一遍的说可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最*几年都很关注执行力的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!我们大家还是存在了下面的几个问题：

　　1、相关人员和部门无法定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，不足之处没有及时请上级领导给予工作上指导。

　　2、定期的例会部门间不能相互沟通、表述。无法了解各部门协作情况，公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解公司对整体工作的计划及自己对本职工作的看法，怎样去按计划工作，这些都是主管的首要责任。公司的计划或方案执行一段时期后，主管没有定期检查其执行情况，是否偏离计划，是否需要调整，并布置下一段时期的工作任务。

　　3、主管之间工作方面不能很好配合，导致无法调动员工的积极性、主动性，反而造成员工相互之间产生矛盾，上班没有积极性。就我的个人看法，公司也一直都能认可员工的辛苦，也希望能留住那些能给公司带来效益的人员，我建议公司及时对有贡献的员工给予奖励，带动其他有上进心人员的积极性，形成良性竞争的氛围。是否考虑引进新生管理力量，来补充我们的不足，比如营销策划及人力资源管理。以上问题在今后的工作中会加以重视，不断完善争取将不足之处尽力改善，营销部作为公司的一个首要部门，我们都是公司这条船上的一员，也都想着咱们的船能开得比别人快，一心一意想把工作做好，为公司也为个人争些体面，至少作为宏茂人走出去会觉得更为自豪，受到客户乃至别人更多的尊重，但因知识、经验等方面还存在着诸多的不足还请公司领导给予指正、引导，争取取得更好的成绩，来感谢公司这么多年的培养，以上只是个人之见，不一定都对，请公司领导斟灼。

　　的销售年终总结 7

　　转眼入司已经xx年了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间，经过不断的学*，我提高了保险业务技能及知识水*，但也存在着一些不足，现就xx年来的工作总结如下：

　　在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上班。积极认真参加公司组织的各项学*，并且细心领会，化为自己的思想武器。

　　现阶段，我主要在xxxx车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。

　　在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的'各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学*，不断提升自己的业务水*和工作能力。

　　在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学*的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。

　　学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学*各种保险知识，并用于指导实践工作；更努力地熟悉承保政策和工作系统，加强专业技能；更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。

　　的销售年终总结 8

　　转眼间，xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千，作为一个老员工在过去一年工作当中的表现，特别是业绩方面不太理想都不如一些后面进来的同事感到非常惭愧。总结是一面镜子，但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题，以及通过在厂里和湖南的学*等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足，困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思路，明确目标制定措施提供参考和保障。

　　因此我做出以下总结：

　　1、工作的积极性不高，没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。

　　2、不是很有激情，容易出现消极情绪。

　　3、缺乏主动性，没有主动的表现一名老员工为公司承担重担

　　4、没有自信的主导着销售的内心，不能随机应变的应对一些刁难客户和困难。

　　5、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

　　工作没有一个明确的目标和详细的计划，没有养成一个工作总结和计划的*惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　总结xx年的不足，在20xx年当中兢兢业业的做好自己的本职工作，为公司创造更大的价值，为自己创造更多的收入。树立自己的行之有效的行业风范，同时不断的学*与顾客深入的沟通，了解客户的真正想法和需求，以及公司工作相关的专业知识和经验，让自己做的更专业。在做好自己的本职工作的同时，还要全方位的充实自己，通过书藉、网络，了解行业中的动态，掌握行业信息，不断拓宽自己的视野，不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学*和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。

　　在湖南学*时，感受到了一些，对公司提出几点建议，希望能够有用。

　　1、工作岗位职责不明确，建议，把每个岗位的`分工和职责加以明细化。

　　2、店面的软装欠佳，建议，买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。

　　3、售后不及时，建议，有专门的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。

　　4、提高员工的奖励机制，做到有奖有罚，让员工在工作中更加积极和努力。

　　以上是我本年度的个人总结，希望领导提出批评和指正，也希望同事们对我予以监督和建议，朋友是自己的一面镜子，我自己所考虑不到的缺点和毛病，也希望大家不吝指出，让我不段进步，愿我们每个人新的一年都新的气象，为公司做出更大的贡献，愿xxx牌，明年再攀高峰。再闯辉煌，愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗！

　　的销售年终总结 9

　　安踏成功上市，除了豪赌奥运概念之外，最重要的是，仰仗它的渠道控制力。在业界“轻资产”模型当道，安踏固然受到影响，虽吸收“轻资产”模型部分优点，但更在意自己渠道心得，全力实施渠道管理策略，并分析其“赢”之道。

　　对于渠道网络体系的建设，安踏在不同时期，都不同的策略和重点。高普森认为，可以分为四个阶段。

　　第一阶段是“遍地开花”式的代理制时代；第二阶段是“网络精耕”的销售体系革新时代；第三阶段是自建网络体系的专卖店直营时代；第四阶段是运动文化大卖场时代。

　　代理制时代

　　第一阶段为19xx～19xx年的八年期间，可称为“粗放造网”阶段，戏称“遍地开花”式的代理制时代；这是本土运动品牌的渠道发展的必由之路。安踏早期的渠道发展跟本土兄弟品牌是一样，甚至没有兄弟品牌发展好，但经过几年的苦心经营，拓展了2000多个专营点，专营店柜的布点密度相当大。19xx年当年，安踏的销售额就提升了35%，赢得了很大的市场面，尤其在华北、西北及广东等地区成了优势市场。为19xx年进行品牌建设打下坚实的基础。但是整体的渠道发展似乎遇到瓶颈，经销商的积极性日益懈怠。渠道商呼吁品牌拉动市场的声音一浪超过一浪。

　　销售体系革新时代

　　第二阶段为20xx年底～20xx年底的三年中间，实施“网络营销”的销售体系革新时代。推进销售体系革新的策略只要有二个方面：其一，进行硬终端升级；其二，推出“订货证”制度，提升渠道质量。具体分析如下：

　　1、硬终端升级运动

　　20xx年初对整个销售体系进行了全面完善，推进新一轮销售体系革新。

　　一是从流通批发、专柜迅速转为代理商和专卖店经营，且以分级经营的加盟模式进行合作，良好的渠道质量为专卖模式推广提供坚实基础；

　　二是淘汰一批名不副实的专卖店，整改单门面店为双门面、三门面的专卖店，强势提升网点形象和强化网点布局；

　　三是在主要商业街强化多门店经营布局，使之走向精品化、专业化的路线。

　　2、推出“订货证”制度，提升渠道质量

　　19xx年底，安踏推出了“订货证”制度。订货证，是给经销商发放代理资格证，为经销商设立一道经营安踏的“门槛”。“订货证”制度使经销商给承担了一定的压力，承担了一定的进货风险。安踏对渠道商许下承诺：经销商赚钱就是安踏赚钱，经销商的库存就是安踏的库存。因为长期以来，国内经销商的品牌意识尚出于模糊状态，自己既得利益与品牌管理之间矛盾存在诸多跨不过去的坎，因此，经销商行为时常左右着企业的意志。以前尽管安踏也有一揽子市场管理的规章制度，但对经销商都没有带来太大的约束力。但这道门槛的设立使安踏与经销商的博弈中赢得了一定的主动权，为以后的渠道整顿提升渠道质量，做了铺垫。通过品牌的成功来化解这种风险。由孔令辉代言的广告效果，使进货风险几乎不存在。“订货证”不仅增强了对经销商的凝聚力，还提升渠道的开发速度和渠道的高质量。

　　直营时代

　　第三阶段为20xx年底～20xx年底，“渠道回购”行动，进入自建网络体系的专卖店直营时代。主要也两方面：

　　第一、网络回购，掌握渠道操作自**，进行良性管理

　　其实，从20xx年就开始了网络回购行动，20xx年大力推广，截止到20xx年年底，安踏已经控制了40%的终端。而这40%的自营店，占据了公司60%的销售额。同时，为了加强品牌建设，树立良好的品牌形象，安踏投入巨额资金，以建设200个左右的旗舰店。值得一提的是，安踏的网点扩长和淘汰是同时进行的。这表明安踏的网点扩张已经进入了成熟阶段，已经不再是简单地为扩大销售业绩，而是将品牌建设、市场影响、销售业绩和长远发展有机结合在一起。

　　第二、与渠道商共创顾客价值

　　安踏在渠道经营上必须找到经销商的利益驱动点，才有可能共同为顾客创造价值。凭借品牌知名度来提升进货价格指标，经销商是不欢迎的。如何通过长远的发展规划来实现企业的利益呢？新的想法出现了：与其提高进货的价格门槛，不如把管理的重担交给经销商，让经销商融入安踏的`品牌管理模式中。从店员的培训到对消费者的服务，从专营点的装修到VI视觉系统的执行，以有形的利益回报来换取品牌无形资产的增值。厂商一体化的结合得到进一步的巩固和加深。

　　大卖场时代

　　第四阶段为20xx年～至今，在全国范围内构建安踏品牌旗舰店，以及推进运动用品零售城建设，进入运动文化大卖场时代。

　　渠道的进阶速度，是越来越快。随着企业战略目标的转移和竞争环境的变化，这个网络的局限性逐步凸现出来。在综合连锁业态已主导的一级市场里，安踏欲要进入体育用品零售领域，打造综合连锁业态，作为迎战新经济时代的渠道战略，实为良举。根据安踏招股说明书显示：安踏在上市后将投资5.5亿元开设特许国际运动品牌、零售店铺，并在中国主要城市开设运动城及安踏旗舰店。同时还将投资4.4亿元进一步扩充和提升安踏的销售网络。

　　安踏借力渠道商，成功地打造了优质的销售网络营销体系，夯实了竞争基础。安踏采取独立分销商制，布局和管理全国市场，取得了昨日和今日的辉煌。但所有的分销商与安踏公司的股份并没有关系。这种运营模式在未来的竞争中是否依然拥有市场控制力和主动权？

　　的销售年终总结 10

　　从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为XX银行电话银行客服中心的一员。

　　在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的.客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，思想汇报专题每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行XX中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；

　　更重要的是，在这里，我们在XX银行电话银行XX中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使*日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐*和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。