日期:
1、办理公司银行存款和现金的收支业务;
2、负责现金及银行日记账的登记工作;
3、报销公司日常费用、差旅费的工作;
4、保管库存现金和各种票据的安全和完整;
5、员工工资、补贴的银行转账现金发放;
6、协助会计统计各项财务数据与绘制各项数据报表;相关证件年审。
1、严格执行现金管理制度,妥善保管现金;
2、负责公司现金费用、员工工资发放等支付及转账工作、收支登记、开发票、合同等日常财务管理,和做账会计的对接;
3、根据原始凭证,及时登记现金日记账、银行日记账,做到日清月结;
4、负责打印装订本岗位会计凭证;
5. 积极完成上级所交代的临时工作事宜。
1.负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;
2.划转、核算内部往来款项,到款确认,及时登记现金、银行日记账,并编制银行余额调节表,并在系统中执行缴款作业;
3.协助会计进行凭证的制作、装订、保管;
4.严格遵守收银缴款制度,准确无误地进行收银缴款和发票开具工作;
5.负责公司发票的开具工作并及时做好发票的使用登记及管理;
6.协助会计准备每日、月单据及报表,完成月末结账及报税等工作
出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)扩展阅读
出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)(扩展1)
——出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)
1、负责每日现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录 ;
2、登记收款台账及收款对账等工作,确保收款工作准确无误;
3、严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证;
4、配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;
5.完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。
1.按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。
2.负责公司各项营业收入的现款清点及汇总。
3.认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。
4.及时完成现金收付记帐凭证。
5.按银行规定限额提取库存备用金,保证一定量零票,确保各种日常经营需要。
6.负责库存现金的安全。
1、严格执行现金管理制度,妥善保管现金;
2、负责公司现金费用、员工工资发放等支付及转账工作、收支登记、开发票、合同等日常财务管理,和做账会计的对接;
3、根据原始凭证,及时登记现金日记账、银行日记账,做到日清月结;
4、负责打印装订本岗位会计凭证;
5. 积极完成上级所交代的临时工作事宜。
出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)(扩展2)
——主办会计的岗位职责有哪些 (菁华3篇)
对于规模较小的企业,往往只设置一个主办会计岗位,其工作职责就是全盘负责会计核算事项,故主办会计岗位职责涉及企业会计事务的方方面面。主办会计岗位职责主要有:
一、主办会计日常会计核算方面的岗位职责
1、审核原始凭证,及时做好记账凭证的编制工作。
2、登记总账及各个明细账,并编制试算*衡表。
3、月末进行账证、帐表、账账核对,确保核算结果的正确性。
4、编制试算*衡表。
5、编制会计报表,包括资产负债表、利润表。年末还要编制现金流量表。确保账实相符
6、按月做好国税、地税纳税申报工作。
二、主办会计日常会计监督方面的岗位职责
1、对各种财产和资金进行监督,以保证财产、资金的安全完整与合理使用。
2、对财务收支进行监督,以保证财务收支符合财务制度的规定。
3、对成本费用进行监督,以保证用尽可能少的投入,获得尽可能多的产出。
4、对经济合同、经济计划及其他重要经营管理活动进行监督,以保证经济管理活动的`科学、合理。
三、主办会计日常会计管理方面的岗位职责
1、做好货币资金内控管理,按月和出纳对账,编制银行存款余额调节表,确保货币资金安全。
2、往来款管理方面,定期或不定期做好往来款对账工作,及时催收各种应收款。配合各经营管理部门,及时清理债权债务,加速资金周转。
3、固定资产管理方面,定期盘点,做到帐、卡、物相符。
4、存货管理方面,定期做好盘点工作,防范库存积压,提高存货周转率。
四、主办会计岗位职责其他方面
1、负责公司相关验资、审计、税务咨询等事宜。
2、按照《会计档案管理办法》,做好会计档案保管工作。
3、完成上级领导交办的其他事务。
职责:
1、公司财务日常支出的审核与复核;
2、负责处理日常账务,编制财务报表;
3、编制预算并检查公司各部门预算执行情况;
4、负责公司税务筹划及申报,工商及统计局的数据申报等;
5、有投行基金等金融行业相关工作经验优先;
完成上级领导交代的其他财务工作。
岗位要求:
1、会计相关专业本科以上学历;
2、 5年以上的总账会计或者全盘会计工作经验;
3、熟悉金融、文化行业账务处理;
4、精通税法、最新会计准则;
5、熟练使用财务软件,office办公软件,熟练运用excel进行数据分析;
6、敬业,良好的沟通协调能力和团队协作能力,思路清晰,考虑问题细致;
1、 根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。
2、 参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
3、在财务经理的领导下,准确、及时地做好账务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。原始凭证是会计做帐的合法依据,严格审核原始凭证,凡不符合手续的凭证一律退回。必须做到帐帐相符、帐款相符,正确反映经营成果
4、 正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
5、 负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核算工作。
6、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。独立核算部门的主办会计工作还要负责纳税事宜。
7、 负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
8、 及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
会计核算是企业财务管理的基础,主办会计有权参与经营决策与财务核算策略,参加生产经营会议,参与经营决策;负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件,及时向主管领导交付财务报表,给领导提供可靠的经营数据信息及时财务分析报告。
在日常工作中依照公司的财务管理制度为原则。要敢于坚持原则,要监督资金运用执行情况要查漏洞舞弊,如发现问题及时申报领导纠正处理。
9、负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成果,审查对外提供的会计资料; 主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务资讯和有关工作建议。对领导提出质疑的地方,应以友善的态度予以解答。积极配合领导加强会计核算,财务审核监督,当好公司参谋
10、和金融、税务部门及供货商等业务往来关系单位的财务部门保持良好的业务关系。
另外我要说一下作为主办会计,公司领导会时常来了解财务数据,当向领导汇报,或领导咨询财务数据时要注意的事项。
出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)(扩展3)
——人力资源岗位职责有哪些 (菁华3篇)
职责:
1、负责职能类岗位人员的招聘配置实施工作。
2、对招聘配置制度、政策与流程执行情况进行监督、评价与指导。
3、参与卡业务的定岗定编工作,为卡业务的定岗定编提出有效的建议
任职要求:
1、大学本科或以上学历,管理类专业优先考虑;
2、两年或以上招聘工作经验,有财会类、系统开发类岗位招聘经验这优先。
3、具有良好的沟通协调能力、执行力、服务意识和职业操守。
人力资源部岗位职责篇一:人力资源部经理主要工作职责
1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;
2:建立和规范公司人力资源管理体系;
3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学*型企业;
5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学*、生活的优质服务。
主要工作内容
1、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;
4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;
5、参与公司重大决策事项的讨论;
6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
7、建立并执行公司的薪资、福利制度;
8、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;
9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;
10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;
11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;
12、各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;
13、深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学*型企业;
14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;
15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;
16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;
17、组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动情况;
18、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;
20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属;
21、根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;
22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。
人力资源部岗位职责篇二:人力资源专员岗位职责
1.负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化人力资源部岗位职责人力资源部岗位职责。
2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。
4.定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
5.依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘人力资源部岗位职责办公文秘。
6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。7.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。
8.根据公司发展规划,对公司的'各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。
9.负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项人力资源部岗位职责人力资源部岗位职责。
10.建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
11.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。
12.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
13.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。
14.建立、完善员工职业生涯管理系统。
15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作人力资源部岗位职责办公文秘。
16.公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。
人力资源部岗位职责篇三:人力资源部职责-经理
1根据公司总体发展战略目标,制订公司人力资源战略发展规划
2负责编制年度人力资源需求计划表,经公司领导批准后,组织实施
3负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编
4建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划
5根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,编制公司总部关键岗位职业发展通道
6依据国家各类技术资质/等级规定,编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划
7根据培训需求调查,编制公司年度的培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解到月度培训计划
8制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,并督导相关人员执行
9负责绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程
10根据公司战略发展目标,协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标,并分解到岗位绩效指标
11负责绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作
12做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作
13制定和修订公司薪酬福利管理制度,设计公司薪酬体系,编制员工薪资方案及福利计划,报公司领导审批
14编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册
15负责建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,组织处理员工投诉和劳动争议
16负责主持部门管理工作例会,制定部门工作计划并分派落实,定期完成工作总结报告,监督部门一体化管理体系的运行并确保有效运行
17组织工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人力资源管理体系,呈报审批并监督实施
18拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求,开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核
19完成上级交办的其它临时性工作
1。严格按照公司的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常工作。
2。积极贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和上级各项指示,并根据公司的要求组织制定相应的劳资政策、人事制度和劳动合同等。
3。加强公司人力资源的预测和统筹工作,根据各项目的经营状况和市场情况,合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇。组织制定、完善和执行员工编制、员工薪酬、奖金分配及福利待遇等方案。
4。组织制定和协调执行用工政策,确定用人标准,开展招聘工作。
5。建立和完善部门的工作标准、制度和程序,定期对现行的政策,制度及《员工手册》进行总结和修改完善,使之更有利于激励员工的工作积极性。
6。组织制定和执行公司定期对员工工作表现进行考评的制度,督促、协调各项目抓好对员工的考察培训、提拔选用。
7。建立员工激励机制,组织制定公司的奖惩制度,根据员工的工作表现,提议确定员工的人事变动或奖惩,协调各项目之间人员使用、考核、评先及人事管理的有关问题。
8。组织制定员工培训计划,做好预算和审核年度培训方案及培训费用的开支情况,协助部门开展各项目内外的各种培训工作。并监察各项目员工的培训效果,不断地提高培训效果。
出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)(扩展4)
——保洁主管岗位职责有哪些 (菁华3篇)
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
1、保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划、逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。
4、保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。
5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。
6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
7、服从并完成上级指派的其它工作。
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的具体实施,学*相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的`清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)(扩展5)
——教学督导有哪些岗位职责 (菁华5篇)
1、参与学院的教学研究活动,为学院的教学改革和重大决策提供咨询建议。
2、向学院及教学管理部门反馈教学基本信息和教学条件、教学保障的信息。
3、督导、检查各专业课程是否按照我院教材管理有关规定,选择使用优秀或适用教材。
4、深入教学第一线进行听课、调研、督促、检查工作开展情况,评价任课教师的理论和实践教学工作水*。
5、随机抽走教案(公开稿)和学生作业、试卷,评价教师的敬业精神和教学态度以及知识更新情况。
6、随机抽走实验的开设情况、学生的操作能力以及实验报告的完成质量。
7、审核各专业教学计划,督促检查各教学单位执行教学计划和教学规章制度的情况,建议推广先进的教学经验和研究成果。
8、参与学院有关的评优和评审工作。
9、受学院的委托,完成与教学检查、评优和建设相关的其它工作。
1、 协助老师完成学员在入班前的细分筛选,测试学员是否满足入班要求;
2、 和助教老师一起负责学生的日常教学辅助管理;
3、 了解孩子进步的步伐和学*方法,为学生、学生家长与老师之间提供课程辅助协调和信息沟通, 保证相关信息准确及时地沟通到位,有助于学生培训方案得到落实, 有助于学生分数提高;
4、 以专业严谨的态度与学生保持良好的沟通;
5、 定期接受出国考试培训教学体系、留学资讯等课程培训,提高自身专业度;
6、 具体的工作内容会在面试或之后的培训中有具体的讲解,以培训内容为准。
1、负责日常教学教务管理;对各种教务数据进行统计和分析;
2、检查所督导学生的教学计划制定及完成情况;对学生的学*情况进行整体把控;
3、对学员满意度进行调查分析;
4、了解学员的思想动态及时给予解决;
5、受理学员投诉、跟踪处理结果;
6、编排各学员课程进度表。
1、监督教师教学基本情况、教学基本运行情况等。
2、随班听课了解学生的学*情况。
3、认真做好两个教学常规时检评、严谨、公*评教。
4、根据学期工作安排配合教务处及系统,完成各项检查工作。
5、完成领导交办的其他工作。
1、在处长的领导下,做好教学督导工作。
2、凭借学校颁发的督导工作证件,可单独或参与集体组织的督导工作。一般每月各项工作内容累计不少于4次。每次督导活动结束后,应及时将督导活动记载表报教学督导室,重要情况应及时报告。
3、对各教学系(部)执行教学制度管理情况、教学保障条件和学生的学*状态进行随机抽查。
4、深入到各教学系(部),对教师备课、讲课、辅导、答疑、批改作业、课程考核等教学情况进行随机抽查。
5、参与学校教学评优、教学改革、课程建设和其他专项教学检查与评估工作。
6、组织召开教师、教学管理人员及学生代表座谈会,听取师生对教学与管理工作的意见、要求和建设。
7、参加教学督导室召开的教学督导员会议,研究分析教学工作中的问题。
8、完成领导交办的其他工作。
出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)(扩展6)
——保洁主管岗位职责有哪些通用五篇
1、爱岗敬业,不迟到早退,团结合作,积极工作。
2、严格遵守各项规章制度,实行工作规范化运作,提高工作效率,坚持礼貌用语。
3、按工作流程完成分管区域的保洁任务,保洁质量达标,节约原材料,降低成本。
4、维护公司利益,不挪用,私分清洁用品及工具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品,应及时上交班长或主管。
5、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具,发现问题及时向领班汇报。
6、发挥工作主动性,服从工作安排,积极参加培训,提高业务能力。
7、执行公司保洁巡场制度,及时清理区域内的垃圾、杂物。
8、提前15分钟上岗进行交接班打分制度。
9、工作期间如有矛盾,及时向主管汇报解决,严禁影响工作进程。
10、积极完成上级交办的其他任务。
1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学*,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水*和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;
13)完成上级领导交办的其他任务。
1.保洁主管岗位职责保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。
3. 保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。
5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。
6. 每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7. 组织员工参观学*先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水*和清洁标准。
保洁主管应具备的基本素质
1. 有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
2. 具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
保洁主管每日工作流程
(具体时间视情况而定)
7:30 监督检查保洁人员上岗情况 7:30 - 7:40 组织晨会 7:40 - 7:50 监督领取物料
7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间
12:30-16:20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会
1.在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。
2.发现机器、电器等有异常现象(异音、异味)。必须立即切断电器,并报告上级。
3.发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象,及时报告上级。
4.使用种种清洁剂时,必须懂得其性能,并佩戴手套安全使用。
5.及时清理干净被打碎的玻璃渣,大块玻璃搬运时必须戴手套。
6.懂得如何清洁具有危险性的物体,如火警铃的玻璃。
7.发现电器插座、插头、电线裸露等(灯不亮),应及时报告工程维修部门维修。
8.使用机器时,应将连接线旋转在安全的地方,避免绊倒客人或他人。
9.保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。
10.清洁带电物体时(如插座、电器、电灯等),必须使用干布。
11.工作时,必须穿统一的*跟鞋。
12.发现或发生任何事故、可疑现象等,要立即报告上级,不得隐瞒。
13.员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能,否则不得使用。
14.未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。
15.工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。
16.高空作业时要系好安全带,相互配合,严禁嬉笑打闹。
17.办公室、库房门应随时保持锁闭。
18.手上有水或手潮湿时,禁止使用带电的设备和工具。
19.任何员工必须牢记安全第一的工作要求。
20.对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级,避免酿成大祸。
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的具体实施,学*相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)(扩展7)
——酒店店长有哪些岗位职责(五)份
1、根据公司经营目标,制定年度预算和经营实施计划
2、随时分析研究市场变化与发展趋势,审定酒店价格体系和酒店拓展方案。
3、组织销售,全力完成公司下达的营业收入和营业利润指标
4、根据指标做好成本控制,做好每周的销售分析和每月的经营分析
5、认真做好员工的培训工作,并亲自组织实施、督导和跟踪
6、做好酒店员工的发展计划和团队建设,提高员工的满意度
7、做好员工的每月考评工作和工资发放,做到奖惩分明,公*公正
8、根据公司质量标准,负责酒店质量控制
9、认真处理好宾客投诉和意见,并及时予以改正
10、主持或组织酒店的各项会议,听取各方意见和建议,掌握酒店经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题
11、领导酒店安全管理工作,落实酒店保安和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和酒店财产安全
12、保持与相关**部门和社区的良好关系,遵纪守法,树立酒店的良好形象
13、严格执行公司制定的各项规定,保证连锁化、集团化管理和发展的需要
14、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人事、培训、工程技术等档案工作,保持酒店经营的连续性
1.负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
2.负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
3.支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4.负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5.负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
6.负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。
7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。
10.保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
11.采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
12.审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。
14.做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建设,关心员工生活。
一、总则:
1、执行公司各项决议,主持酒店全面工作。安排、落实酒店各部门工作。确保酒店日常工作正常运转。
2、确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作。
3、定期向公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。
4、切实提高服务质量,确保每一位客户的高满意度,维护公司品牌声誉。
5、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。
6、保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的保值和增值。
二、确定总的经营目标:
确定酒店总的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。
1、与总经理沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等
2、圈分析,组织分店进行宣传,销售等工作
3、检查应收的帐款。及时回收现金,避免差错和跑帐,避免酒店的经济损失。
4、审查每天的财务报表,和每月的财务报告,检查营业额是否按计划完成,要不断进行营业分析,找出经营的薄弱环节,进行改进,使营业额保持完成计划的良好状态。
三、确定管理目标:
1、制订酒店的店规,即“员工守则”,这本守则从店长到普通员工,人人都必须遵守。
2、按照酒店的管理目标,规定部门经理以下各级管理层的职责。并监督和检查他们的执行情况。
3、制订酒店各部门各岗位的操作流程。这些制度和流程反映酒店的水准。使酒店的各项工作在严密的制度下实行,达到标准化、规格化、程序化、科学化。
4、团队管理,包括工作安排,培训,团队激励
5、人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰
6、财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等
7、客房管理,通过流程保证客房卫生水*和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。
8、前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象。
四、建立组织系统:
1、店长要协调各部门之间的关系,使各部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有个严谨的整体感,从而增强客人住店的信心。
2、店长每周必须主持部门经理参加的例会,将每一周的工作情况和发生的事情,及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见,商讨酒店的业务。努力做到任务清楚,目的明确,使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。
3、常与部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。
五、检查工作:
店长必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有:
1、各级管理人员在不在岗,他们在怎么开展工作和处理事宜
2、员工是否按正确的方法和良好的态度为客服务
3、公共场所的秩序
4、指示牌、路牌是否放置得当,旧牌是否即使撤除,文字、说明是否清晰美观
5、清洁卫生(大清洁计划)
6、客房的家具布置安排是否得当,各种电器设备是否完好,灯光空调是否光亮正常;玻璃、镜、桌、椅是否干净;地毯、墙面是否干净,床铺整理是否符合规格、要求;冷热水管是否正常通水,有没有漏水现象,抽水马桶是否通畅,面盆、浴缸、马桶是否清理干净。有没有积污,是否干燥,“巾类”是否如数摆好,消耗品是否摆好,废纸桶是否清理干净。
7、公共卫生间是否干燥、无异味。
8、酒店的维修保养情况,具体有:维修时是否有噪音,有否影响酒店的正常营业;建立酒店的维修保养制度,有计划的进行维修保养工作。
9、检查房务各部门的工作,注意迎送、开放、行李运送及保管,结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。
10、有时,店长在深夜还要做突然检查。此时检查的项目有:总台、客房、保安等夜班工作人员是否在岗位上履行职责:门有没有锁好;灯有没有按规定开关;有没有危险的、不安全的因数存在等等。店长要将这些检查的情况,包括好的、差的都记录下来,传达到相关部门,给他们明确的指示。
六、加强安全管理:
店长必须定期或不定期的召开安全会议,研究保安问题,指示有关部门和人员进行消防系统和设施的安全检查,进行消防演*;制定严格的保安制度,消防制度,要使每个干部和职工都予以重视,并使客人了解和合作,使安全工作建立在牢固的基础上。
1、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作,培养骨干,提高整体服务质量和酒店的员工素质。
4、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作;
5、熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。
连
1.全面负责分店的经营管理工作,对企业忠诚,有责任心,有较强的沟通能力和执行力,在岗位上起到承上启下的作用。对客人和员工有较好的亲和力,能够调动和凝聚员工的工作热情和敬业精神。
2.负责根据节日、纪念日等实际情况和服务要求,设计、美化餐厅的环境和布置工作场地,争取达到最佳视觉效果和使用功能,在客人视线范围内,不允许有环境卫生死角和装修装饰漏洞,工作区域内禁止有安全隐患和降低工作效率的情况出现。
3.负责根据公司五常规范的要求,对店内家俱、餐具用具物品的存放和清洁,进行管理,设计出合理的规范和制度,并且经常监督保持,给客人和员工一个赏心悦目,整洁明亮,规范有序的用餐环境和工作场地。
4.加强对下属管理者的督导,关注运作情况,检查工作进度,抽查服务质量,督导各项制度,标准,职责,规范,程序的执行落实情况,注重培养员工养成良好的工作*惯和自觉服务意识,确保责任到人,服务到位。
5.负责与分店厨师长,财务经理共同设计全年销售计划和各项考核指标,力争带领全体员工使企业的效益和管理水*稳步提升。
6.负责设计分店时令菜牌,并考核利率情况上报公司审批,目的是适应本区域的客人对出品在品种、价格和风味特点上的要求。
7.负责了解分店的服务水*,根据公司的统一要求标准制定不同主题,不同形式的培训计划。不仅能够带动全体员工在工作效率和业务水*上的不断提高而且还能真正发挥团队精神,让员工充满激情快乐的工作。
8.培养基层管理人才,不仅是满足他们在晋升,加薪方面的要求,更重要的是培养他们的带领团队的组织和管理能力,让他们能在店内迅速成长,为企业担当更重要的责任。
9.关心员工的业余生活,不断完善员工的住宿、饮食条件,重视员工的基本素质培养,对员工真正负责任,不仅教会员工做事,更要教员工做人的道理,承担起社会的责任,让员工的家人放心,使员工工作稳定,将员工流失率控制在公司要求的10人/年范围之内。
10.对公司下达的文件、标准、要求、制度能够心领神会,准确传达,并且在工作中能够灵
活掌握,针对公司的疏漏或不完善之处,有较强的补台能力。避免误会和报怨发生,并能提出合理化建议。
11.不断完善前厅服务基本服务流程和标准,注重基本服务技能,服务意识,鼓励服务技能,基本素质都优秀的服务人员,成长为企业的基层管理者为企业培养优秀管理人才。
12.高度关注宾客对出品质量、价格、口味上的反馈意见,及时与厨师长沟通,掌握沟通艺术,调动厨房和其它部门对前厅服务的配合和热情,让客人满意,树立企业在消费者心中良好的形象。
13.了解原材料等货源情况和价格变化,及时调整销售结构在确保企业利润的同时也要争取适应消费者的心理承受能力。亲自接待重要客人,协助设计菜单,指导服务,重视新客人的接待,争取回头客人,不断开发新客源。
14.贯彻落实服务理念要求,一切以客人为主,妥善处理客人投诉,追求每位客人的赞美。
15.加强本分店财产管理,掌握和控制物品的保管和使用,减少破损和遗失,延长使用寿命,节约经营成本,及时提出物品购买申请,保证备品充足但不超过安全用量,减少资金的占用。
16.负责建立店内各部门之间的良好协作关系,权衡主次和轻重缓急,站在企业利益的角度,处理问题,确保工作氛围的轻松愉悦,打造一个公正、公*、公开的工作环境。
17.定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火,防盗工作,负责分店的安全。
18.组织培训店内消防演练和逃生演练,培训安全意识,减少意外伤害和事故的发生。
19.及时准确地了解**职能部门的政策条令,并迅速上报公司,寻求解决问题的方法。
20.按时完成上级布置的其他工作。
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