日期：
分工是为了更好的合作，每个部门都有自己的职责，所谓的“顾客”是生产过程中针对具体流程而言，实际工作中没有绝对的“顾客”。例如，生产过程中反馈的异常问题，需要技术去解决，而技术人员首先要获得足够准确的的.信息，这就需要基层员工去调查统计，既技术人员是基层员工的“顾客”。而技术人在解决问题的过程中，是在协助生产人员完成生产任务，此时生产员工是技术人员的“顾客”。在整个问题解决过程中，双方是相互协助，相互支持完成任务的，而不是相互独立的。问题产生的机理涉及很多方面，简单的归纳为某个部门是不合理的。生产过程中有些因素是不可控的，例如电子元器件性能参数变化，组装过程中失误产生的不良，生产设备的自动化程度和精度等级等，因此生产存在一定的不良概率是很正常的事情，关键要看我们如何去控制这种不良。
在衡量整车评价及售后索时要分清具体的责任，明确主导部门、协助部门和参与部门，倡导积极主动合作的思想，集中个部门人员的精力去解决问题。如果一味的罚款，必然会造成个部门之间的推诿，不利于问题的解决。客观地面对问题，明确相关责任，让每个部门都有事情可做，是我们管理面临最大的问题。如果仅靠某一个人的力量去解决问题，就是天方夜谭，因为这样会使其他部门无所作为，甚至为解决问题设置障碍，最终损失的必然是企业。
明确责任才能相互合作，鼓励员工主动解决问题才能形成团结协助的良好气氛，这就要求我们的管理制度要适应实际生产，不能过于死板教条。
自公司开始启动国航企业文化建设工作以来，树立企业文化概念已成为国航人上下的理念。企业文化具有凝聚、导向、激励等对企业发展的至关重要的作用，也已被广大的干部职工所认同。正如马须伦总裁在导入国航企业文化理念序言里所指出的：“国航新的企业文化系统，与国航的改革发展、企业管理和生产经营是紧密结合的，在每天每时的生产经营中都是现实需要和实时运行的”。我在积极学*、贯彻和推进公司的企业文化建设的实践过程中，也不断得到了一些认识和体会，希望能在今后的工作中有所帮助。
一、国航的企业文化是国航长期成长发展的积累和新时期改革融合所形成的独特的文化精髓，是国航精神的理念形象体现
现代企业管理已经从经验管理过渡到制度管理，并迈向文化管理。企业文化是基于全体成员形成共同的价值观，而这种共同价值观的形成是企业员工的思想意识中逐渐明晰、沉淀并在潜移默化地影响着企业的价值取向和行为模式。它是企业长期积淀下来的能力，因此，它是很难模仿和替代的。文化是企业活力的源泉，任何企业的发展，都有赖于先进理念的正确引领和先进文化的强力支撑。具有时代气息和鲜明特色的企业文化，以其独特的魅力与强大的融合力、推动力，为企业的持续发展提供不竭的精神动力。一个企业具备先进的、优秀的企业文化是一种核心竞争力的体现，是可持续发展能力的体现。国航和西南分公司正处在一个发展的关键时期，面对新的改革和发展形势和新的市场竞争环境，以及企业发展过程中的各种实际问题，必须继承和发扬企业的优良传统，建设好与现代企业制度相适应、具有鲜活生命力的企业文化，规范公司的形象标识体系，努力解决好员工思想观念和价值取向问题，培育良好的行为*惯，营造和谐的团队精神氛围。
企业文化要体现国航独特的精神，个性化是企业的生命力之所在，而国航独特的企业文化精神体现在以顾客文化、服务文化为主线，反映国航人以顾客、市场为中心的价值观和行为特点，国际化、高品质形象特点的综合文化体系。具体就体现在国航的战略目标和围绕战略目标定位而确定的一系列管理理念上。国航理念所包含的内涵从而构成了国航独特的企业文化，并且通过行为识别系统和视觉识别系统来塑造国航独特的品牌。
国航“国际知名度”的定位，要求具有*民航代表性的服务水准、服务品牌、盈利水*以及世界竞争能力，明确了国航在世界航空主业中的主流地位以及国际声誉。
“满足顾客需求”是国航首要的、直接的使命。
“爱心服务世界、创新导航未来”凝聚着国航在新时期的企业精神。
以市场为导向，“创造共有价值”阐明了国航的价值共享观，经营成果共享观。
“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念是国航全部服务工作的行为标准和目标。
我们遵循“安全第一、顾客至上、诚信为本”的经营理念，把安全作为我们最基本的服务，把顾客至上作为我们经营的核心，把诚信作为我们经营的道德基准。
国航提出“人本、科学、和谐、高效”的管理理念，旨在构建以人本为基础、科学为手段、和谐为助力、高效为结果的管理模式。
国航以“品德、激情、能力、业绩”作为自己的人才理念，倡导以业绩为导向并以此最终决定人才的价值。
“安全”是国航的生命。国航以科学严谨的态度强化安全措施。
品牌是国航的重要竞争力，也是国航区别于别的航空公司的特色。国航的发展策略是“发挥优势，品牌制胜”。
国航保持着优良的团队合作精神，以“忠诚尽责、团结协作、充满活力”作为自己的.团队理念。
二、企业文化是确保组织转型成功的思想动力
目前，国航正在推进的组织转型改革，是以转变组织结构、流程再造和薪酬业绩改革为主要内容的根本性变革。组织转型是以市场为导向的转型，国航的企业文化是以顾客和服务为主线、推崇以顾客需求为中心的服务文化，两者的核心思想是一致的。因此，国航把组织转型和企业文化建设作为两项重大的战略同时推进。国航组织转型，是在优胜劣汰的市场竞争规则之下的必然选择。要生存就必须不断进行改革，组织转型、文化整合就是国际成功企业的经验。要实现国航的持续发展，就必须对现有的体制、组织、流程进行变革和创新。变革能否成功，又在于我们全体员工能否对企业变革的目标予以认同，而对国航发展目标的认同并自觉为之奋斗正是企业文化建设的首要任务。国航企业文化的建设，就是要形成有利于国航上下齐心奋斗的愿景、目标、理念和文化氛围，让全体员工自觉地为组织转型改革做出积极的贡献。
三、推进国航企业文化的着力点
同时，建设国航企业文化必须把其具体化为制度文化、精神文化和物质文化。没有制度文化，就没有严整的秩序、有效的工作。没有精神文化，就没有统一的意志和共同的信念。没有物质文化，就没有生存的保障，发展的后劲。
构建国航制度文化的行为识别设计非常重要，一种文化和精神是通过统一的行为制度和执行者所表现出的风 来展现和传播的，通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。国航所提出的行为识别系统是企业文化具体制度化建设的重要过程，它通过行为基准、形象要求、着装规范、语言规范、工作岗位行为规范、服务行为规范和公共关系等行为准则来体现、传达和塑造国航的文化。
坚持以人为本的指导思想，通过革新用人机制和薪酬的激励机制、通过合理的奖惩机制、通过安全、舒心的工作环境，高度关注员工的个人权益和个人发展，实现每个人的最大价值，为国航内部企业文化目标实现奠定物质基础。没有心情舒畅的员工，很难有业绩一流的企业。现代管理理论和实践都把探索企业“做强”、“做长”的焦点集中在员工身上。员工不仅是企业物质财富和精神财富的创造者，也应是享有者。要真正把激发员工潜能、促进员工全面成长作为企业文化建设的出发点和归宿，把提升员工的思想道德素质、科学文化素质和生活品质作为企业文化的意想长期任务，为员工实现自我价值提供公开、公*、公正的发展机会和舞台。
四、企业文化建设要与业务工作、精神文明建设、党建思想政治工作和工会共青团工作相结合
企业文化是国航建设重要法规，既反映了国航的根本管理，又规定了企业的行为规范和形象规范，对企业的日常生产经营有着紧密的关系。因此，要把推进企业文化与日常生产经营的业务工作结合起来。思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团工作，是企业改革发展和稳定的重要依托，也是企业文化建设的重要载体。各级党组织要把思想政治工作、协调沟通工作、团结鼓劲的工作很好的承担起来。因此，在企业文化建设中，要发挥业务部门的作用，发挥思想政治工作的优势，发挥工会、共青团联系职工群众的纽带作用，通过开展形式多样的贴*实际、贴*生活、贴*群众的文化活动，陶冶员工的思想情操，鼓舞员工士气，增强团队的生机和活力。
企业文化的建设是一场持久战，需要各级管理者和广大员工年复一年、持之以恒地努力推进。要做好此项工作，就要依靠全公司的整体联动，以不断提升文化竞争力为引领，与生产、经营、管理、产品、服务等相结合，提高公司管理、产品和和服务的文化含量，突出国航企业经营的文化个性，为公司持续发展提供有力保障。
“企业文化重塑”这堂课
我没打算按总结的格式来回顾这次企业文化学*，对于我个人而言，通过参与这次企业文化重塑工作，更大的意义和收获不是在学*材料中找到而什么，而是我能通过它，零距离看到一个转型中的企业所面临的问题和挑战，它提供给我现实的场景来思考和探寻“解题”的机会，同时，看到自己和工作伙伴们一小点一小点的努力，慢慢使企业的氛围发生一些微妙的变化。这个过程之于我无异于一堂生动的mba管理课程。
企业文化工作是我进入公司的引子，我几乎与5月23日的企业文化重塑工作大会同步到来，来到越众后，我接到的第一个任务也是与企业文化相关的工作——协助企业文化宣传材料的准备。不了解越众之前，我对这项工作有两个疑问，一是，原来国有体制下的越众，做这样的宣传活动，会不会有浓郁的政治色彩，会不会只成为口号和形式；二是，去年全面亏损、问题百出，大家有没有心思来接受这样一件慢工出细活，短期内看不到外显效果的事。
可是事情的结果好过我的预料，尽管现在仍然危机四伏，但话语环境和人的心态已不象以前那样固守，“企业文化重塑”象团温火一样慢慢在融化坚冰。企业文化不是特效药，我们不可能用十次专题材料的学*去解决具体工作中的问题，但学*对于整个企业来说起到了氛围营造，信号释放的作用。它可以告诉员工三件事：第一，我们非改不可；第二，改的第一步是观念的转变，接下来我们会有“大动作”；第三，我们要朝什么方向改，好的模板是怎么样的。
但在做企业文化工作时，我又担心大家走入一个误区：以为我们学*别人的东西，照着别人的做，我们的企业文化就会大变样了。实际上，每一个企业都有其原生的企业文化，不管这企业是大是小，是国有还是民营，经营是好还是歹。企业文化是企业自生的东西，不良的企业文化也是一种企业文化，我们所说的重塑，是要把过去那些不健康的，有碍于企业发展的企业文化置换出去，把好的东西植入进来。如果拿手术做比较，这项工程不是简单地换手换肾的切除与嫁接，而是要注入生长素，让xx公司这个母体吸收，让不健康的肌体坏死，重新长出自己的发育良好的器官和肢体。这生长素就是好的理念与先进的管理方式，不健康的肌体就是原有体制遗留的不良作风、管理模式与僵化思想。生长素打进去是不是会排异，排异的程度会是怎样，排异反应是绝对的抵触，还是经过短暂的对抗后慢慢地融合、吸收，这就要看这个母体本身的体质状况与代谢能力了。从现在的我们的状态来看，预料中的排异是明显地出现了，但反应并不激烈，虽说有暗流涌动，但大的趋势是分明的，企业似乎也有新的生长。
虽说重塑工作提出“跳出xx看xx”，但真正能跳出来看的人极少，许多人对企业文化材料的学*还停留在就字面理解字面的层次，甚至我们再三地强调过学*德胜不是要把它的条框照搬，而是学*他们的精神，学*他们制定制度的思路与角度，学*他们的价值理念与文化，可是到最后中层管理人员写的总结中还有人纠缠于“我们是不是需要在制度中把刷牙洗脸规定进去”的具体问题。仅从这个小事就能看出，许多人并不真正理解学*材料核心的作用，也并未领悟我们做这项工作的目的和思路。许多人在这堂课里得到的还只是我们学*材料中所涉及的具体内容。十期学*材料虽然有针对性和现实意义，但实际上对于*常有积累，个人素养与职业素养较好的.人来说，这都是很*常的东西，甚至可以说是浅显的道理，他们不需要额外地来学*，他们的领悟能力可以使他们在生活的经历中，逐渐悟出这些道理来，有意识、有反省，将其内化为自己的认知，身体力行地去实践。而我们很多员工的意识水*还达不到深层次的思考，只能是不停地引导，给予其正确的方向。
进入xx，我也有段适应的过程。以前所在的公司管理相对成形，人与人之间的关系比较健康，工作的气氛更活泼轻松一些，在前一公司我着手的工作也已不用再涉及基本的制度规章，而是在深化地做管理，考虑如何提供更人性化、更符合员工心理与企业需要的细节服务。但在越众，我们还暂不能那样行为，我们还有很多过去遗留的问题要解决，我们得从最基本的制度遵守和程序化的问题做起。这对于我个人来说，前一种工作并不意味比后一种工作高一层次，因为一个优秀的管理者最重要的是解决问题的能力，前一种工作是在顺境下做“锦上
添花”的事，而在xx，如果我能为企业变革做一点点事，那就是种逆境中的“雪中送炭”，这种工作难度和对个人能力的挑战一点不亚于前者，甚至还有所超出。现在市面上畅销的管理书主题除了以知名企业的成功案例与经验外，象《大败局》这样以总结企业不成功或问题企业管理失误与体会的书也受到热捧，许多失败的反省和逆境的思考同样可以让一个管理者迅速成长。我来到越众以企业文化重塑工作为引，以走访调查等方式，在短时间内看到一个企业集聚的各类问题，以及各方的矛盾与冲突，且有机会参与制度改革，为面临的困难与问题想办法、拿方案，将其当成解题的一个过程，这也是一种锻炼，也有收获和乐趣。
每个人思考问题的角度和思路都会有差异，做的选择也会大不一样。在择业时，大部分人都会挑选发展势头正旺、顺境中的企业，但在那样的企业中，一个新进入的“空降兵”所能得到的机会是有限的，许多东西都已成形，有大家都认同了的好的管理方式，往往“空降兵”费很大力气做出的成绩也不一定明显，而对于暂处于逆境，但有潜力，有发展的企业来说，新的一分子加入，能够得到更多的机会。这是我自己选择越众的思路，这种选择是基于对越众将来发展的信心。 现在存在问题是正常的，我们每一个员工都应该接受和深刻意识到这一点，我们的管理人员更应该头脑清晰，毕竟过去的历史决定了现在的状况，事物的发展都是有过程的，我们跳不到“理想社会”。如果心态*和，遇到问题不抱怨，不相互指责，少一些对他人的猜度、算计，而是想办法，一点一点地去解决，那么我们的现在也能决定将来。
从我个人讲，我更需要理解原有文化的形成，不偏激地看待它与市场中一些运行良好的企业的差距，要适应但不同化。一方面适当调整自己的工作方式，同时也要保持过往的工作作风与工作干劲。当然这种*衡与拿捏很需要水准，也很微妙，我只能尽力去做自己能做的，*和看待自己不能改变的，并理智地区分这两类事情。
20xx年1月23日下午，公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座，讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出，使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设，从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案，并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想，提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化：责任（和电）、*安（和电）、和谐（和电）；企业精神：人人尽责、事事创优；思想道德观：踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题，结合工作实际，现在我结合和田电力公司的企业文化建设，谈谈自己的心得体会：
深入理解责任的内涵。“责任”，字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出：“生活在社会上的每一个人都背负着责任，对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为企业的发展负起我们应负的责任。”
就责任而言，说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事；是对自己做人做事的一种原则；是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。
责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生；责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水*再高，但是他的责任心不强，也无法及时发现问题，问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢？在*时工作中，不严格执行有关规程制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……虽说这只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，员工责任心这道防火墙出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果员工都有高度责任感，以企业兴衰为己任，无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障，病毒就难以入侵，换言之，事故发生的机率就会降低。
工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的*惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。
提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。
历史翻至20xx年年初，各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春，员工的责任心也显得更加重要。常言道：细节决定成败。为此，我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。
5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴*大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”;核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为*惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！
“企业文化重塑”这堂课
我没打算按总结的格式来回顾这次企业文化学*，对于我个人而言，通过参与这次企业文化重塑工作，更大的意义和收获不是在学*材料中找到而什么，而是我能通过它，零距离看到一个转型中的企业所面临的问题和挑战，它提供给我现实的场景来思考和探寻“解题”的机会，同时，看到自己和工作伙伴们一小点一小点的努力，慢慢使企业的氛围发生一些微妙的变化。这个过程之于我无异于一堂生动的mba管理课程。
企业文化工作是我进入公司的引子，我几乎与5月23日的企业文化重塑工作大会同步到来，来到越众后，我接到的第一个任务也是与企业文化相关的工作——协助企业文化宣传材料的准备。不了解越众之前，我对这项工作有两个疑问，一是，原来国有体制下的越众，做这样的宣传活动，会不会有浓郁的政治色彩，会不会只成为口号和形式；二是，去年全面亏损、问题百出，大家有没有心思来接受这样一件慢工出细活，短期内看不到外显效果的事。
可是事情的结果好过我的预料，尽管现在仍然危机四伏，但话语环境和人的心态已不象以前那样固守，“企业文化重塑”象团温火一样慢慢在融化坚冰。企业文化不是特效药，我们不可能用十次专题材料的学*去解决具体工作中的问题，但学*对于整个企业来说起到了氛围营造，信号释放的作用。它可以告诉员工三件事：第一，我们非改不可；第二，改的第一步是观念的转变，接下来我们会有“大动作”；第三，我们要朝什么方向改，好的模板是怎么样的。
但在做企业文化工作时，我又担心大家走入一个误区：以为我们学*别人的东西，照着别人的做，我们的企业文化就会大变样了。实际上，每一个企业都有其原生的企业文化，不管这企业是大是小，是国有还是民营，经营是好还是歹。企业文化是企业自生的东西，不良的企业文化也是一种企业文化，我们所说的重塑，是要把过去那些不健康的，有碍于企业发展的企业文化置换出去，把好的东西植入进来。如果拿手术做比较，这项工程不是简单地换手换肾的切除与嫁接，而是要注入生长素，让xx公司这个母体吸收，让不健康的肌体坏死，重新长出自己的发育良好的器官和肢体。这生长素就是好的理念与先进的管理方式，不健康的肌体就是原有体制遗留的不良作风、管理模式与僵化思想。生长素打进去是不是会排异，排异的程度会是怎样，排异反应是绝对的抵触，还是经过短暂的对抗后慢慢地融合、吸收，这就要看这个母体本身的体质状况与代谢能力了。从现在的我们的状态来看，预料中的排异是明显地出现了，但反应并不激烈，虽说有暗流涌动，但大的趋势是分明的，企业似乎也有新的生长。
虽说重塑工作提出“跳出xx看xx”，但真正能跳出来看的人极少，许多人对企业文化材料的学*还停留在就字面理解字面的层次，甚至我们再三地强调过学*德胜不是要把它的条框照搬，而是学*他们的精神，学*他们制定制度的思路与角度，学*他们的价值理念与文化，可是到最后中层管理人员写的总结中还有人纠缠于“我们是不是需要在制度中把刷牙洗脸规定进去”的具体问题。仅从这个小事就能看出，许多人并不真正理解学*材料核心的作用，也并未领悟我们做这项工作的目的和思路。许多人在这堂课里得到的还只是我们学*材料中所涉及的具体内容。十期学*材料虽然有针对性和现实意义，但实际上对于*常有积累，个人素养与职业素养较好的人来说，这都是很*常的东西，甚至可以说是浅显的道理，他们不需要额外地来学*，他们的领悟能力可以使他们在生活的经历中，逐渐悟出这些道理来，有意识、有反省，将其内化为自己的认知，身体力行地去实践。而我们很多员工的意识水*还达不到深层次的思考，只能是不停地引导，给予其正确的方向。
进入xx，我也有段适应的过程。以前所在的公司管理相对成形，人与人之间的关系比较健康，工作的气氛更活泼轻松一些，在前一公司我着手的工作也已不用再涉及基本的制度规章，而是在深化地做管理，考虑如何提供更人性化、更符合员工心理与企业需要的细节服务。但在越众，我们还暂不能那样行为，我们还有很多过去遗留的问题要解决，我们得从最基本的制度遵守和程序化的问题做起。这对于我个人来说，前一种工作并不意味比后一种工作高一层次，因为一个优秀的管理者最重要的是解决问题的能力，前一种工作是在顺境下做“锦上
添花”的事，而在xx，如果我能为企业变革做一点点事，那就是种逆境中的“雪中送炭”，这种工作难度和对个人能力的挑战一点不亚于前者，甚至还有所超出。现在市面上畅销的管理书主题除了以知名企业的成功案例与经验外，象《大败局》这样以总结企业不成功或问题企业管理失误与体会的书也受到热捧，许多失败的反省和逆境的思考同样可以让一个管理者迅速成长。我来到越众以企业文化重塑工作为引，以走访调查等方式，在短时间内看到一个企业集聚的各类问题，以及各方的矛盾与冲突，且有机会参与制度改革，为面临的困难与问题想办法、拿方案，将其当成解题的一个过程，这也是一种锻炼，也有收获和乐趣。
每个人思考问题的角度和思路都会有差异，做的选择也会大不一样。在择业时，大部分人都会挑选发展势头正旺、顺境中的企业，但在那样的企业中，一个新进入的“空降兵”所能得到的机会是有限的，许多东西都已成形，有大家都认同了的好的管理方式，往往“空降兵”费很大力气做出的成绩也不一定明显，而对于暂处于逆境，但有潜力，有发展的企业来说，新的一分子加入，能够得到更多的机会。这是我自己选择越众的思路，这种选择是基于对越众将来发展的信心。 现在存在问题是正常的，我们每一个员工都应该接受和深刻意识到这一点，我们的管理人员更应该头脑清晰，毕竟过去的历史决定了现在的状况，事物的发展都是有过程的，我们跳不到“理想社会”。如果心态*和，遇到问题不抱怨，不相互指责，少一些对他人的猜度、算计，而是想办法，一点一点地去解决，那么我们的现在也能决定将来。
从我个人讲，我更需要理解原有文化的形成，不偏激地看待它与市场中一些运行良好的企业的差距，要适应但不同化。一方面适当调整自己的工作方式，同时也要保持过往的工作作风与工作干劲。当然这种*衡与拿捏很需要水准，也很微妙，我只能尽力去做自己能做的，*和看待自己不能改变的，并理智地区分这两类事情。
5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴*大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。（心得体会）以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为*惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！
分工是为了更好的合作，每个部门都有自己的职责，所谓的“顾客”是生产过程中针对具体流程而言，实际工作中没有绝对的“顾客”。例如，生产过程中反馈的异常问题，需要技术去解决，而技术人员首先要获得足够准确的的信息，这就需要基层员工去调查统计，既技术人员是基层员工的“顾客”。而技术人在解决问题的过程中，是在协助生产人员完成生产任务，此时生产员工是技术人员的“顾客”。在整个问题解决过程中，双方是相互协助，相互支持完成任务的，而不是相互独立的。问题产生的机理涉及很多方面，简单的归纳为某个部门是不合理的。生产过程中有些因素是不可控的，例如电子元器件性能参数变化，组装过程中失误产生的不良，生产设备的自动化程度和精度等级等，因此生产存在一定的不良概率是很正常的事情，关键要看我们如何去控制这种不良。
在衡量整车评价及售后索时要分清具体的责任，明确主导部门、协助部门和参与部门，倡导积极主动合作的思想，集中个部门人员的精力去解决问题。如果一味的罚款，必然会造成个部门之间的推诿，不利于问题的解决。客观地面对问题，明确相关责任，让每个部门都有事情可做，是我们管理面临最大的问题。如果仅靠某一个人的力量去解决问题，就是天方夜谭，因为这样会使其他部门无所作为，甚至为解决问题设置障碍，最终损失的必然是企业。
明确责任才能相互合作，鼓励员工主动解决问题才能形成团结协助的良好气氛，这就要求我们的管理制度要适应实际生产，不能过于死板教条。
进入，通过工作体会，通过对企业文化的学*，我深受感动，倍受鼓舞，也深刻感受到企业文化的博大。企业文化是企业在发展过程中形成的具有企业特色的文化理念，是企业的灵魂，它实实在在存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量，它充分体现了我们作为企业人的精神面貌。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握在训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，是能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。正如集团董事局*提倡的“我们要铸就雄鹰般的团队，要做敢于面对狂风暴雨的坚强人，要以百折不挠的信念和高尚灵魂问鼎人生最高点。”
20xx年初再次参加集团行政组织的学*，再次参加地产董事长对我们进行的企业文化学*培训，通过自己的认真研读，我深刻体会到企业文化同时也是人的文化，是组成团队中任何个体素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设也应成为企业文化建设的第一要务。
我们要培养作为人的幸福观，“人的幸福观：就是当每位人回顾自己走过的沧桑之路，在恶劣环境下，在没有五彩缤纷和鲜花掌声的地方，在艰苦创业时，流下的辛勤汗水和成功泪水。”；同时要培养一支“我可以不伟大，我可以不成功，我不可以没有责任。”的员工队伍。“我们需要时刻做到“三大三小”：大的`胸怀，大的胆略，大的追求；渺小做人，小事做起，小屈大伸做人”，只有这样，人在董事局的领导下，劲往一处使，齐心协力，实现20xx年的企业战略目标。
如何将企业文化落实下去，让我们每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性，使企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化精神来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型员职工，培育奉献精神，为提高员工的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和文化支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力，为我们员工接受企业文化，转化为强大的精神动力。同时我认为增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为员工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大员工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，紧紧围绕员工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到企业文化建设上来。所以企业文化的学*，不是应付一次考试，不因几次培训而结束，应该长期坚持不懈的学*，不断领悟，只有这样才能深入人心，才能变成我们人的行为准则，才能成为人的创新动力。
我认为员工素质也可以用12个字来高度概括：思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新。这也符合国家提倡的建设二十一世纪“四有新人”的理念。的企业文化是要培养我们员工树立艰苦创业的思想，任何员工只有在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇于付出、敢于创新，才能为企业发展作出贡献，才能与企业共谋发展。
我们地产研究院20xx年的创新目标--40个专利任务，这也是考验我们是否有勇气勇攀高峰。当然科研需要付出，科研需要脚踏实地，只有坚定勇攀高峰的信念，才会激励我们不惧失败，不畏艰难的斗志。正如董事局*指出的“每一次成功的获得，都有一个漫长曲折的过程，需要付出痛苦的代价，如同凤凰涅槃，浴火重生”。
我感觉到企业文化其中的内涵，是让每个员工体会到“因您付出而感动，您因存在而精彩。”这凸显了作为一个人的骄傲。在“人性、自然、和谐、友爱”的氛围中，勤劳认真工作，快乐的工作，高效的工作。工作不是压力，不是硬着头皮的任务，它是我们的生活，把它当成生活的一部分，只有工作快乐，生活才快乐，才能把这种快乐当成一种*惯，进而才能快乐生活每一天。团结、务实是我们地产团队基本要求，创新高效则是我们地产团队为之奋斗的目标。所以我们在工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地，通过我们广大员工自觉履行做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司20xx年“一天一专利 一天一个亿”的年发展目标。
学*企业文化心得体会 (菁华9篇)扩展阅读
学*企业文化心得体会 (菁华9篇)（扩展1）
——学*企业文化心得体会 (菁华9篇)
通过本次课程的培训，我深受感动，倍受鼓舞。深刻体会到企业文化对公司发展的重要性，企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。同时，员工是企业绩效实现的核心利益相关者，所以我觉得“企业文化与绩效管理”两者之间相辅相成，简单的说就是“企业绩效文化”，企业文化对企业经济绩效影响的实现模式：企业文化——态度——行为——绩效。通过来形成追求优异绩效的核心，通过企业文化来约束员工的行为，建立绩效导向的组织氛围，同时通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾与冲突。
作为西部中大建设集团一名员工，不能把企业绩效文化的树立仅仅看成一种公司的宣传手段，最重要的是要看成一种力量、一种价值观，如何通过自我的奋斗和有效工作体现出企业绩效文化，检查自己的行为是符合企业文化要求。只要全员处处严格要求自己，那么企业绩效文化才能真正的发挥其最终效果。
一、企业文化对企业绩效的作用
第一，创造巨大的凝聚力。
当人们致力于某种事业、任务或使命时，清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利，淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的'凝聚力。这就好像劫富济贫、替天行道、有难同当、有福同享成为梁山好汉的共同愿景时，就会产生犹如兄弟般的凝聚力一样。在实际工作中，巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想，劲往一处使，创造出巨大的效率和效益。
第二，创造巨大的驱动力。
清晰而明确的愿景可以产生强大的驱动力，驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。并使员工有着老板一样的发展欲望、精神和激情，能更精干、更灵活，行动敏捷。
第三，孕育无限创造力。
组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。作为一个中层管理者，要把公司决策的愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向，就会对员工产生长久的激励，使其积极努力，迸发出无限的创造力。反之，员工的创造激情，就会随着时间的流逝逐渐淡化。
第四，产生归属感和安全感，培养员工的奉献精神。
二、企业绩效文化的途径
良好的企业文化能使全体员工在公司工作中，产生由衷的自豪感。同时，还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性，并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。如何确保企业文化成为员工持续高速发展的动力牵引力？创建企业绩效文化主要有以下几个步骤：
第一，培养共同语言。
共同语言对于组织愿景的形成非常重要。这包含着共同价值观、共同兴趣、共同使命等诸多方面。在一个组织中，每个人的个人愿望或意愿都不尽相同，管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。这种情况下，员工与员工、员工与管理者之间如果缺乏共同的语言，彼此就不知对方在说什么、在想什么以及为什么这样想。更不会站在别人的角度考虑问题。思想和认识的距离就会越来越大。这时，产生发自内心的愿景是根本不可能的事。培养共同语言的方式主要有两种：一种是由小到大，将组织中某些小团体的共同语言引申为整个组织的共同语言；另一种是由大到小，将组织的语言灌输给全体员工，假以时日，来影响员工的思想和行为。
第二，开展团队学*。
团队学*过程其实也是一个群体沟通的过程。事实上，只有员工坐在一起学*时，才更容易形成共同语言，使他们所得到的知识化为一致的行为。所以以团队为单位开展学*，对于构建明确一致的愿景非常重要。
第三，进行深度交流。
深度交流是建立清晰明确的愿景的根本。纵向地看，深度交流所要开辟的是每个交流者的内心，而非仅停留在表面；横向地看，它让每个交流者相互自由地交换彼此的想法，达到换位思考的境界。不同角度、不同思维、不同场合、不同内容的进行深入交流，能是双方的思想成功交融。
第四，建立目标管理为导向的关键事件绩效考核模式。
基于目标责任的关键事件绩效考核模式以目标和岗位责任为出发点，以目标管理法为基础，在组织目标层层分解至各部门的过程中，通过对部门职责的梳理，确定部门的绩效关键目标的同时明确部门应该承担的责任；在上级与部属就目标达成的沟通过程中，以组织和部门的分解目标为前提，结合员工的岗位责任，确定员工各自的绩效关键考核目标；在绩效目标达成的考核中，以对未达成目标的责任追究与员工完成顶定目标的情况作为对其奖惩的依据，实现目标绩效考核的公*。
第五，完善各项规章制度，人性化管理，与时俱进，增进员工对企业的认同感。
企业文化是属于意识形态范畴，建立在一定的物质基础之上，追求卓越业绩的企业文化，规章制度的制定必须以人为本，具有一定的前瞻性和科学性。追求意识形态范畴的境界，必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活要求，才会有更高层次的需求。企业文化不是空中楼阁，保障建立基于绩效的企业文化，一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。
第六，实现自我超越。
这一步对于建立愿景来说至关重要。在工作中，只有员工具有自我超越欲望的时候，组织的愿景才能对他产生激励作用。假如员工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能构建良好的愿景，即使建立起了明确的愿景，它的激励作用也会严重缩水。在这种情况下，员工就会安于现状，不思进取，就会对企业的未来失去信心。
总之，企业绩效文化是以绩效为导向的企业文化 ，最简单最通俗的说就是员工通过奖励就会知道企业希望他们做什么以及怎么做，最终形成企业的共同理想和共同价值观，通过培养员工以高绩效为导向的企业文化，就会让员工明白个人的收入是与企业在市场中的表现以及个人的工作业绩相联系的，员工要想得到奖励，就必须对企业做出贡献并取得一定的业绩。 高绩效的企业文化有以下特点：奖惩分明，创造一种公*考核的环境，制造一种主动沟通的氛围；鼓励员工积极学*，为员工提供必要的学*、培训的环境，使员工不断提高素质；创造一种良性竞争的工作氛围使工作丰富化。
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生
活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公*的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公*是没有的，但如果失去了基本的公*，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。
7月17～18日，江苏xx国际实业集团公司组织新员工进行了为期两天的企业文化培训，培训的主要内容有：xx集团简介、发展史、发展规划、企业文化、员工行为规范、科学的工作方法等。xx集团的董事长康宜华亲自授课。
通过两天的企业文化培训，受益匪浅，感动着公司创业之路的艰辛，感动着公司有那么多优秀员工一直忠心耿耿、默默无闻的付出。虽然我入职时间较短，但已深深感受到那种浓浓的文化气氛。家庭氛围式的管理模式及领导与“老员工”那种言传身教，使自己倍感亲切。
“企业文化不是万能的，但没有企业文化的'企业是万万不能的”，通过再次对公司企业文化的学*，我对公司过去、现在、将来有了更深刻的了解和进一步认识，也鼓舞和鞭策着自己要努力工作。在此将自己的培训心得与大家分享。
一、企业文化要重“三品”，即品质、品格、品行
1、企业文化的品质，主要体现有企业的核心价值观，反映企业立身处事的信念、主张和态度。“ 不断提升客户满意度，不断提升工厂满意度，不断提升员工满意度。”更明确了xx的发展目标。愿景，是一个企业发展的“纲”，只有纲举，才能目张。只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。曾经的“花瑶事件”对我的感触最为深刻，公司损失了几百万人民币，在企业发展初期是致命的打击，而xx能在一年后扭亏为盈，是多么不易。从此，该事件也列入集团企业文化培训教材，正如康总所说：“生活本身就是最好的教科书，只是看你自己如何去正视、把握，更重要的是有无自我提高，自我完善的意愿与努力”。
2、企业文化的品格，企业文化≠口号/目标/希望，必须内化为思想与行为，主要反映出企业精神、企业的能动力、企业的活力。而xx的战略观、成败观、质量观独具特色，把xx企业文化发挥得淋漓尽致，恰到到好处。而企业的朝气蓬勃、积极向上的精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的行为规范，预示着一个企业的兴衰荣辱。xx的“敬业创新、追求卓越、共同发展、回报社会”的信念是企业积极向上文化品格的最好体现。
3、企业文化的品行，主要彰显了企业的行为规范。也是员工的行为准则和原则。既有传统的'行为，也有情感的行为、理性的行为，要确保企业目标的实现，执行力文化尤为重要，成功的执行力=60%态度+20%执行能力+20%执行方法。培训中，康总就合理的利用工作时间给予了正确的指导：“用零碎时间处理零碎的事情，用整块时间处理重要的事情”。通过合理的调配与应用，工作效率确有明显的提高。
要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅靠知晓是不够的，要做个学*型人才，从中提炼企业文化的精髓。
二、树立正确的成败观
俗话说，“失败是成功之母”，要树立正确的人生观，敢于面对挫折，“只为成功找方法，不为失败找理由”如果你有行动力，你就会成功;如果你有创造力，你就会卓越;如果你有影响力，你就会有成就。在自己的岗位上摆正自己位置，学*领导和“老员工”身上的闪光点，勤奋努力，踏踏实实做好每一项工作，用心做事、用脑做事、善于总结，提升自己的业务技能，积累工作经验，帮助别人来取得自己的成功，在同事中赢取良好的口碑。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中定能更好地得以生存和发展。xx的企业文化是开放的、包容的和不断发展的，只要我们共同继承这种文化并将其发扬光大，团结一致、共同奋斗，xx的明天定会更好!
通过本次课程的培训，我深受感动，倍受鼓舞。深刻体会到企业文化对公司发展的重要性，企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。同时，员工是企业绩效实现的核心利益相关者，所以我觉得“企业文化与绩效管理”两者之间相辅相成，简单的说就是“企业绩效文化”，企业文化对企业经济绩效影响的实现模式：企业文化——态度——行为——绩效。通过来形成追求优异绩效的核心，通过企业文化来约束员工的行为，建立绩效导向的组织氛围，同时通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾与冲突。
作为西部中大建设集团一名员工，不能把企业绩效文化的树立仅仅看成一种公司的宣传手段，最重要的是要看成一种力量、一种价值观，如何通过自我的奋斗和有效工作体现出企业绩效文化，检查自己的行为是符合企业文化要求。只要全员处处严格要求自己，那么企业绩效文化才能真正的发挥其最终效果。
一、企业文化对企业绩效的作用
第一，创造巨大的凝聚力。
当人们致力于某种事业、任务或使命时，清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利，淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的凝聚力。这就好像劫富济贫、替天行道、有难同当、有福同享成为梁山好汉的共同愿景时，就会产生犹如兄弟般的凝聚力一样。在实际工作中，巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想，劲往一处使，创造出巨大的效率和效益。
第二，创造巨大的驱动力。
清晰而明确的愿景可以产生强大的驱动力，驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。并使员工有着老板一样的发展欲望、精神和激情，能更精干、更灵活，行动敏捷。
第三，孕育无限创造力。
组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。作为一个中层管理者，要把公司决策的愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向，就会对员工产生长久的激励，使其积极努力，迸发出无限的创造力。反之，员工的创造激情，就会随着时间的流逝逐渐淡化。
第四，产生归属感和安全感，培养员工的奉献精神。
二、企业绩效文化的途径
良好的企业文化能使全体员工在公司工作中，产生由衷的自豪感。同时，还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性，并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。如何确保企业文化成为员工持续高速发展的动力牵引力？创建企业绩效文化主要有以下几个步骤：
第一，培养共同语言。
共同语言对于组织愿景的形成非常重要。这包含着共同价值观、共同兴趣、共同使命等诸多方面。在一个组织中，每个人的个人愿望或意愿都不尽相同，管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。这种情况下，员工与员工、员工与管理者之间如果缺乏共同的语言，彼此就不知对方在说什么、在想什么以及为什么这样想。更不会站在别人的角度考虑问题。思想和认识的距离就会越来越大。这时，产生发自内心的愿景是根本不可能的事。培养共同语言的方式主要有两种：一种是由小到大，将组织中某些小团体的共同语言引申为整个组织的共同语言；另一种是由大到小，将组织的语言灌输给全体员工，假以时日，来影响员工的思想和行为。
第二，开展团队学*。
团队学*过程其实也是一个群体沟通的过程。事实上，只有员工坐在一起学*时，才更容易形成共同语言，使他们所得到的知识化为一致的行为。所以以团队为单位开展学*，对于构建明确一致的愿景非常重要。
第三，进行深度交流。
深度交流是建立清晰明确的`愿景的根本。纵向地看，深度交流所要开辟的是每个交流者的内心，而非仅停留在表面；横向地看，它让每个交流者相互自由地交换彼此的想法，达到换位思考的境界。不同角度、不同思维、不同场合、不同内容的进行深入交流，能是双方的思想成功交融。
第四，建立目标管理为导向的关键事件绩效考核模式。
基于目标责任的关键事件绩效考核模式以目标和岗位责任为出发点，以目标管理法为基础，在组织目标层层分解至各部门的过程中，通过对部门职责的梳理，确定部门的绩效关键目标的同时明确部门应该承担的责任；在上级与部属就目标达成的沟通过程中，以组织和部门的分解目标为前提，结合员工的岗位责任，确定员工各自的绩效关键考核目标；在绩效目标达成的考核中，以对未达成目标的责任追究与员工完成顶定目标的情况作为对其奖惩的依据，实现目标绩效考核的公*。
第五，完善各项规章制度，人性化管理，与时俱进，增进员工对企业的认同感。
企业文化是属于意识形态范畴，建立在一定的物质基础之上，追求卓越业绩的企业文化，规章制度的制定必须以人为本，具有一定的前瞻性和科学性。追求意识形态范畴的境界，必须是物质条件在一定条件下能满足人们工作生活要求，才会有更高层次的需求。企业文化不是空中楼阁，保障建立基于绩效的企业文化，一定是以完善健全的公司规章制度和薪酬福利体系为基础。
第六，实现自我超越。
这一步对于建立愿景来说至关重要。在工作中，只有员工具有自我超越欲望的时候，组织的愿景才能对他产生激励作用。假如员工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能构建良好的愿景，即使建立起了明确的愿景，它的激励作用也会严重缩水。在这种情况下，员工就会安于现状，不思进取，就会对企业的未来失去信心。
总之，企业绩效文化是以绩效为导向的企业文化 ，最简单最通俗的说就是员工通过奖励就会知道企业希望他们做什么以及怎么做，最终形成企业的共同理想和共同价值观，通过培养员工以高绩效为导向的企业文化，就会让员工明白个人的收入是与企业在市场中的表现以及个人的工作业绩相联系的，员工要想得到奖励，就必须对企业做出贡献并取得一定的业绩。 高绩效的企业文化有以下特点：奖惩分明，创造一种公*考核的环境，制造一种主动沟通的氛围；鼓励员工积极学*，为员工提供必要的学*、培训的环境，使员工不断提高素质；创造一种良性竞争的工作氛围使工作丰富化。
通过两天的海航企业文化的培训学*，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。
学*海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐*、和谐世界的建设而不懈努力！
“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向
我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。
“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，
二零XX年二月八日公司第五期企业文化培训在西安凤城大酒店举办，本人有幸参加了学*，仔细聆听了总经理张ZZ和法律顾问B律师的精彩演讲，演讲内容包括施工企业当前的经营环境分析、施工企业项目管理模式分析、施工企业成本管理及案例分析、施工企业合同管理及案例分析等方面。尽管培训时间较短，但是本人感觉受益匪浅，收获颇多，对我们实际操作有很强的指导意义。现简要谈谈自己的一点学*心得和体会。
二零XX年是公司成本与文化管理年的推进之年，深化之年，公司上下高度重视。身为一名*党员，公司文化和企业理念已经深深根植在我的脑海里，我会在今后的工作中不断加强自身建设，和项目班子成员一道在项目中实践和传播我们先进的企业文化，并且在项目扎实有效的推行完全责任成本管理。
作为一名项目成本核算主管人员，培训会后我仔细剖析了本项目成本管理现状，总结了自己已干项目的一些经验，结合所学，理论联系实际，按照公司《完全责任成本管理办法》，建立健全了本项目责任成本管理组织机构，明确了个部室及个人的分工及职责。深度对本项目的成本进行了二次分解，建立了责任中心台帐，做到横向分解到部室，纵向分解到作业单元、劳务队。牢牢树立了只有亏损的管理，没有亏损的项目意识。
通过这次学*，我坚定了信心，在今后的工作中我会更加践行公司企业文化，以其为行动准则，以高度的责任成本意识去维护企业的市场信誉和最高利益，全面扎实的推进完全责任成本管理工作。
对于企业文化的理解，在课程以前的概念中，一直有个误区，认为：企业文化除了企业文化中的ci、vi是活生生的，其余的都是非常虚无缥缈的，什么企业理念等等。但是通过本次课程的阐述，老师将人力资源与企业文化有机结合，由此发现，其实企业文化原来也可以这样有效的与实践进行结合。以此，也再次佐证了事物的多面性理论。
企业文化是个“软”事物，但是，企业文化在能实现其积极价值的时候，那么它能带来的价值又是无穷的。当一个企业的文化被推动的时候，那么产生的效能将是非常可观的。可口可乐总裁讲过，如果可口可乐全球的公司都被火烧掉了，他也可以让可口可乐很快站立起来。放大来看，*几千年的历史也告诉我们一点，虽然汉民族遭遇过几次大的外族入侵，但由于汉民族的文化的强大文化基础，所以使得外来入侵者反倒被汉民族所同化。
同时，我认为，企业文化是可以从下面开始推动的（这一点与老师的观点不完全吻合）。但，前提是：高阶人员的管理水*应高于其下属的水*的。比如，在推行四海家具的精益生产的时候，我们就是通过对中基层干部进行班组文化的打造，让这一批管理干部的素质开始提升，进而让管理干部产生了实际行动，最终改变了生产绩效，为项目的成功推行奠定了良好的基础。
另外一个观点也是我非常认同的：企业的变革必须有企业经营者的全力支持才能确保项目的成功。
企业文化植入一个企业与我们现在所推行的精益生产或精细化管理，其实都是一个新观念、新技能的导入过程。所以，精益生产、精细化管理要想顺利的在企业中得以实施，必须紧抓住老板不放松，否则，一切终将是空谈。
反观我们在做精益生产过程中，失败的案例或失败的过程，其实，都是违背了这个基本原则。所以，加强与最高经营者的对话将是我们项目推进必须要加强的事情。也是每个顾问师必须完成的事情，而不能依靠项目中的一个、两个老师或某个老师去做，应该是全员性的。因此，如何找到老板的关注点也是每个顾问师必须修炼的地方。
对于企业文化的学*与修炼，是个长期的实践过程，不可能一蹴而就，同时也希望企业文化的建设，能在我们精益与精细项目中起到支持的作用。
5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴*大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”;核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为*惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！
有幸参加了公司的新员工企业文化培训学*，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是企业在解决生存和发展的问题中产生的，以企业家精神为主导，以群体意识为主体，被企业成员认为有效，并共同遵守的一系列价值观、信念、准则、规范。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，让给每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
下面就来说说这次我学*企业文化后的心得体会：
企业文化解决了三个问题——我们为什么存在？我们要到哪里去？我们该如何做？
我们为什么存在？讲的是企业的使命，也就是我们所肩负的责任，而且是终极责任。其实，很多企业并不清楚自己为什么存在，真的，搞清楚这个问题是企业文化管理的本源问题。
我们要到哪里去？回答这个问题，就是企业的愿景。一个领导，一个组织能不能描绘一个激动人心的长远目标，让我们的员工感知到，触摸到，这是一个领导、一个组织应该首先要做的，也是应该具备的愿景规划能力。只有这样，我们企业的员工才愿意感觉跟着你干，在这个企业里才有发展潜力，才有奔头哦。
我们如何做？讲的就是企业的核心价值观。它告诉员工，你该做什么，不该做什么，该怎么做，不该怎么做？这一点是最重要的。智益德认为：使命如星，永远引领你前进的方向；愿景如山，攀登了泰山，还有喜马拉雅山。；价值观如钻，恒久不变。
总之，企业文化建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。
以上是身为企业员工的我一些个人的心得，在今后的工作中，我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
学*企业文化心得体会 (菁华9篇)（扩展2）
——学*企业文化心得体会 (菁华10篇)
学*了企业文化之后极大的鼓舞了我们部门员工的士气，为企业提高了基层的凝聚力及强大的精神动力和智力支持，增强了我们企业文化的吸引力和感召力。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足各位员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
首先我们工程设备部门的保护和维护作为我企的一个窗口“形象工程”，是我企对外与客户互动的纽带和桥梁，是打造优质服务品牌的前提和要害。目前，工程设备部在加强人才培养、塑造企业形象、增长经济效益等方面发挥着越来越重要的作用。我们重视学*企业文化和企业发展要求，我们提倡团结互助的风尚，并用人性关怀、爱心帮扶的实际行动践行企业的社会责任。工程设备的安全是一种看不见、摸不着的非凡商品，工作中我们对餐厅电力系统、空调系统、冷热水系统、给水排水系统、厨房设备、制冷设备进行维护、维修、故障检修的技术指导。我们部门从企业、客户最敏感的需求意向出发，组建一个常态的全天候值班的中心，建立非常必要的服务举措。在组建中，应配备现代化的抢修工具，选调德能兼备的抢修队员，全面保障我企各项工作的顺利完成和实现，把各项安全隐患消灭在萌芽状态，务求设施完好率达到100%。我们部门不断创新，全面考虑顾客的需求，努力于产品创新、服务创新和管理创新是我们的追求。
其次诚信立业，我们坚持“QSCV”服务标准，以顾客101%满意度为实现目标。在设备的采购、订货及签订合同和设备的安装、调试及零配件采购中，我们愿意倾听和回应每位工作伙伴、每位顾客的心声。努力完成各项工作的规章制度、工作程序、工作计划。抓好我部门员工的思想观念教育。一是应坚持常态的周期性的思想教育活动，组织学*企业有关文件和文件精神，从理论上解决观念该不该变的问题。另外开展外出观摩活动，组织部门员工到现代企业治理模式的公司观摩学*。对日常工作中出现的有损服务、有损效益、有损安全的典型事件，及时组织全体员工进行分析讨论，悟出心得体会，使员工既学*了现代企业的工作标准，又提升了思想观念。
另外，我们部门的员工秉持理直气和的原则，不断加强自身修养素质，用正面积极的态度进行团队合作，用团结和气的精神实现与合作伙伴健康成长。抓好员工的业务素质教育，并根据员工的掌握程度推出工作考核激励制度，解决做必做好、做好做坏不一样的问题。如举报投诉有奖制度、违章下岗制度、办法、优质服务与精神文明建设考核办法等。
最后，创新是企业生存、发展的动力，也是我们企业的灵魂所在，只有适时地调整已有的服务举措，推出全新的服务手段，才能适应企业发展的需要及形势的`变化，满足市场的需求，同时实现企业自身的发展目标。我们广纳具有不同学识背景，但有相同道德要求的人才，因为我们坚信德才兼备的员工是百盈成功的坚实基础。融和我企的工作大局，做企业满意的好部门；通过技术创新，不断提高科技服务含量，为客户提供现代化的服*台。我们部门的员工深信认真只能做对，用心才能做好；我们坚持以用心的态度，成为我企的明星部门，永争第一，保障我企走在行业的前列。
总之，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，我们部门通过“人立于诚，事经于心，业胜于信”的企业核心来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展，促进企业文化长盛不衰！企业文化指导如何做人、如何工作的地方很多很多，我所提到的只是其中一小部分，希望所有员工通过学*，能领会到她的内涵所在，规范自己的行为。愿所有员工家庭和睦相处，我们的企业不断发展与壮大。
在人力资源总监李冬燕的组织下，公司全体员工参与了企业文化培训活动。此次培训我收获颇多的，对企业文化有了进一步相识，深受启发。
以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业是德洲医药企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比方，一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比方告知我们一个企业要创建并拥有一个能使自己的员工能通过学*，不断提高自身素养的环境，这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应当相识到，什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才，应当是深知企业的文化，在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创建性地、精彩地完成本职工作的实力。
企业文化须要进行相应地创新、调整，有助于增加企业的凝合力，企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的'才智、协作的精神、簇新的活力，可为企业的创新和发展供应源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向，并能够有意识地加以调整，选择合适的企业文化以适应挑战，只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力，从而提高竞争力。因此，坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的，它可以摒弃原有的不合理的思维和行为，以一种前所未有的新思维来创建新的成果。
我们在工作的过程中应当贯彻爱岗敬业，无私奉献的原则，而不是把它当成一种口号，这要求我们把它切切实实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现，以听从组织、团队合作、责任敬业、诚恳守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理机制，是公司发展过程中多年阅历的积累与沉淀。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学*，主动地留意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包涵的和不断发展的，因而我们接着传承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一样共同奋斗。德洲医药在和谐的企业文化氛围中也将会接着发展壮大。
自公司开始启动国航企业文化建设工作以来，树立企业文化概念已成为国航人上下的理念。企业文化具有凝聚、导向、激励等对企业发展的至关重要的作用，也已被广大的干部职工所认同。正如马须伦总裁在导入国航企业文化理念序言里所指出的：“国航新的企业文化系统，与国航的改革发展、企业管理和生产经营是紧密结合的，在每天每时的生产经营中都是现实需要和实时运行的”。我在积极学*、贯彻和推进公司的企业文化建设的实践过程中，也不断得到了一些认识和体会，希望能在今后的工作中有所帮助。
一、国航的企业文化是国航长期成长发展的积累和新时期改革融合所形成的独特的文化精髓，是国航精神的理念形象体现
现代企业管理已经从经验管理过渡到制度管理，并迈向文化管理。企业文化是基于全体成员形成共同的价值观，而这种共同价值观的形成是企业员工的思想意识中逐渐明晰、沉淀并在潜移默化地影响着企业的价值取向和行为模式。它是企业长期积淀下来的能力，因此，它是很难模仿和替代的。文化是企业活力的源泉，任何企业的发展，都有赖于先进理念的正确引领和先进文化的强力支撑。具有时代气息和鲜明特色的企业文化，以其独特的魅力与强大的融合力、推动力，为企业的持续发展提供不竭的精神动力。一个企业具备先进的、优秀的企业文化是一种核心竞争力的体现，是可持续发展能力的体现。国航和西南分公司正处在一个发展的关键时期，面对新的改革和发展形势和新的市场竞争环境，以及企业发展过程中的各种实际问题，必须继承和发扬企业的优良传统，建设好与现代企业制度相适应、具有鲜活生命力的企业文化，规范公司的形象标识体系，努力解决好员工思想观念和价值取向问题，培育良好的行为*惯，营造和谐的团队精神氛围。
企业文化要体现国航独特的精神，个性化是企业的生命力之所在，而国航独特的企业文化精神体现在以顾客文化、服务文化为主线，反映国航人以顾客、市场为中心的价值观和行为特点，国际化、高品质形象特点的综合文化体系。具体就体现在国航的战略目标和围绕战略目标定位而确定的一系列管理理念上。国航理念所包含的内涵从而构成了国航独特的企业文化，并且通过行为识别系统和视觉识别系统来塑造国航独特的品牌。
国航“国际知名度”的定位，要求具有*民航代表性的服务水准、服务品牌、盈利水*以及世界竞争能力，明确了国航在世界航空主业中的主流地位以及国际声誉。
“满足顾客需求”是国航首要的、直接的使命。
“爱心服务世界、创新导航未来”凝聚着国航在新时期的企业精神。
以市场为导向，“创造共有价值”阐明了国航的价值共享观，经营成果共享观。
“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念是国航全部服务工作的行为标准和目标。
我们遵循“安全第一、顾客至上、诚信为本”的经营理念，把安全作为我们最基本的服务，把顾客至上作为我们经营的核心，把诚信作为我们经营的道德基准。
国航提出“人本、科学、和谐、高效”的管理理念，旨在构建以人本为基础、科学为手段、和谐为助力、高效为结果的管理模式。
国航以“品德、激情、能力、业绩”作为自己的人才理念，倡导以业绩为导向并以此最终决定人才的价值。
“安全”是国航的生命。国航以科学严谨的态度强化安全措施。
品牌是国航的重要竞争力，也是国航区别于别的航空公司的特色。国航的发展策略是“发挥优势，品牌制胜”。
国航保持着优良的团队合作精神，以“忠诚尽责、团结协作、充满活力”作为自己的.团队理念。
二、企业文化是确保组织转型成功的思想动力
目前，国航正在推进的组织转型改革，是以转变组织结构、流程再造和薪酬业绩改革为主要内容的根本性变革。组织转型是以市场为导向的转型，国航的企业文化是以顾客和服务为主线、推崇以顾客需求为中心的服务文化，两者的核心思想是一致的。因此，国航把组织转型和企业文化建设作为两项重大的战略同时推进。国航组织转型，是在优胜劣汰的市场竞争规则之下的必然选择。要生存就必须不断进行改革，组织转型、文化整合就是国际成功企业的经验。要实现国航的持续发展，就必须对现有的体制、组织、流程进行变革和创新。变革能否成功，又在于我们全体员工能否对企业变革的目标予以认同，而对国航发展目标的认同并自觉为之奋斗正是企业文化建设的首要任务。国航企业文化的建设，就是要形成有利于国航上下齐心奋斗的愿景、目标、理念和文化氛围，让全体员工自觉地为组织转型改革做出积极的贡献。
三、推进国航企业文化的着力点
同时，建设国航企业文化必须把其具体化为制度文化、精神文化和物质文化。没有制度文化，就没有严整的秩序、有效的工作。没有精神文化，就没有统一的意志和共同的信念。没有物质文化，就没有生存的保障，发展的后劲。
构建国航制度文化的行为识别设计非常重要，一种文化和精神是通过统一的行为制度和执行者所表现出的风 来展现和传播的，通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。国航所提出的行为识别系统是企业文化具体制度化建设的重要过程，它通过行为基准、形象要求、着装规范、语言规范、工作岗位行为规范、服务行为规范和公共关系等行为准则来体现、传达和塑造国航的文化。
坚持以人为本的指导思想，通过革新用人机制和薪酬的激励机制、通过合理的奖惩机制、通过安全、舒心的工作环境，高度关注员工的个人权益和个人发展，实现每个人的最大价值，为国航内部企业文化目标实现奠定物质基础。没有心情舒畅的员工，很难有业绩一流的企业。现代管理理论和实践都把探索企业“做强”、“做长”的焦点集中在员工身上。员工不仅是企业物质财富和精神财富的创造者，也应是享有者。要真正把激发员工潜能、促进员工全面成长作为企业文化建设的出发点和归宿，把提升员工的思想道德素质、科学文化素质和生活品质作为企业文化的意想长期任务，为员工实现自我价值提供公开、公*、公正的发展机会和舞台。
四、企业文化建设要与业务工作、精神文明建设、党建思想政治工作和工会共青团工作相结合
企业文化是国航建设重要法规，既反映了国航的根本管理，又规定了企业的行为规范和形象规范，对企业的日常生产经营有着紧密的关系。因此，要把推进企业文化与日常生产经营的业务工作结合起来。思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团工作，是企业改革发展和稳定的重要依托，也是企业文化建设的重要载体。各级党组织要把思想政治工作、协调沟通工作、团结鼓劲的工作很好的承担起来。因此，在企业文化建设中，要发挥业务部门的作用，发挥思想政治工作的优势，发挥工会、共青团联系职工群众的纽带作用，通过开展形式多样的贴*实际、贴*生活、贴*群众的文化活动，陶冶员工的思想情操，鼓舞员工士气，增强团队的生机和活力。
企业文化的建设是一场持久战，需要各级管理者和广大员工年复一年、持之以恒地努力推进。要做好此项工作，就要依靠全公司的整体联动，以不断提升文化竞争力为引领，与生产、经营、管理、产品、服务等相结合，提高公司管理、产品和和服务的文化含量，突出国航企业经营的文化个性，为公司持续发展提供有力保障。
企业发展遇到瓶颈怎么办？企业发展如何再上一个台阶？企业经营者如何打造自己的精英团队，又如何建设自己的企业文化？这几乎是每个企业所面临的问题，这也一直困扰着企业经营者们。带着这些问题我迈进了上海交通大学，参加了EMBA创新管理高级研修班的课程。经过王毅捷教授的精彩授课，我似乎从中寻找到了答案，以下为笔者的学*心得，将从中所得的启发供大家参考。
我认为，一个企业首先要制定发展战略，制定发展目标与规划，即完成顶层设计，再将自己市场定位，进一步实现差异化、专业化与精细化。当然，这些会因企业的规模、行业、决策者与团队的智慧不同而不同。一流的企业建设*台，二流的企业建品牌，三流的企业注重技术，四流的企业注重产品。
其次，有了经营战略之后，便是如何组建自己的团队，建立怎样的企业文化。我认为团队的建设需要实现人性化管理，视员工为家人，在知道他们的类型之后满足他们的需求，不必完全用制度来约束。公司内部实行公司化管理不可取，因为这不但没有凝聚力，而且公司有被架空的危险，设法让员工视企业为家庭，让员工具有使命感、责任感、归属感、安全感，从而实现自我管理使企业的利润最大化。团队的建设具体而言，除了从绩效、出勤、态度、团队精神予以考核及提供良好的待遇之外，对于不同的员工、不同的经理人可采取不同管理方式，区别对待。比如对于经理人可恰当的提供企业的股份以奖励，放下手足权力，设法满足他们的权力欲，让其辅导同事以满足其自尊感，以新的岗位满足其成就感。对于老黄牛的类型的员工则不能亏待。对于旁观者、墙头草类型的则要争取、要把握、要团结，笔者最大的感悟在于尽量避免远之，甚至排除之。企业的根本在于人才，先发现其长处，恰当的利用之，以为企业所用。对于新的员工要不断的培训，满足其成长感，建立管理层的提拨以内部提升为主的管理制度以吸引之。不管怎样，笔者认为，人力资源的管理关键在于管理人心，设法留住员工的心。一名优秀的经营者，不但会尊重客户，使视客户为伙伴，而且会尊重自己的员工，绝对不会辱骂的自己的员工，如有则必须向员工道歉，采取私下交流、面对面的交流、实话实说、共同分享沟通方式。除了关心他们，给他们假期、奖金外，还关心他们的家庭，比如他的妻子、孩子、父母，善用小恩小惠。
总之，企业的成功没有固定的发展模式，这因企业所处的行业、企业的规模、企业经营者的智慧、企业团队的能力不同而不同，因地制宜建立适合自己的发展模式才是最好的模式。不管建立怎样的发展战略、树立怎样的企业文化、组建怎样的企业团队最根本、最本质的出发点在于满足不同层次的需求，让自己满意、让员工满意、让客户满意，视员工为家人、视客户为伙伴，实现各个层次的利益最大化；这既是企业经营的出发点，又是落脚点，只有这样企业才能迅速的、可持续的发展，打破发展瓶颈。
时间真的似流水一般，不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了，在这一个星期中，我的足迹留在了百草园的公寓里，留在了机加中心的食堂里和跑道上，留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期，但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着，那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人！
我来自石家庄办事处，因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事，所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活，“紧张，累，但很充实”是最简单的概括，有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安，虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的，可是自从上了大学以后锻炼就很少，真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是要来的是终究要来的，我只有勇敢的面对而不能退缩。
7月4号，伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒，早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱，说来惭愧，我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕，收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点，本来以为我们是最早到的，可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤，看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了，只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解，公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢？现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一，只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作，身体垮了，什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二，公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项，试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢，我们又怎么能有永不言败的，永不放弃的精神呢？如果连跑操都不能完成的话，那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。
经过这一个星期后，我已经适应了这里的生活，这里的生活是很有规律的，教官和老师虽然对我们很严厉，对我们的要求极为严格，但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课，课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的，培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。
一、团结合作，集体奋斗
华为公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活，聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案，持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争，产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化，要求我们必须团结合作，通过集体共同的力量生产出成本低，质量高的产品，提供让客户最满意的服务，这样我们才可以保持强大的生命力，在市场激烈的竞争中立于不败之地。
在户外活动的拔河比赛中，我对团结合作，集体奋斗有了新的认识，拔河是一项集体的运动，要求大家心往一处想，劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手，我亲身体验了那激动的时刻，随着教官的一声哨响，两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子，我本来以为可以很轻松的就能结束战斗，可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了，绳子把我的手几乎勒破，我这时已经听不到身边队友的加油声，心中只有一个念头那就是绝对不能输，可是在僵持了几分钟后，我们的队伍用力好像有点分散，队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来，脚下也开始站的不是很稳，绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法，没有能够站稳脚跟。
最后还是输了，走下赛场我的双臂已经麻木了，虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌，可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到，虽然我们大家都尽了自己的最大的努力，可是还是失败了，为什么？原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓，我们没有能够掌握拔河的技巧，在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来，这势必会分散我们的力量，虽然我们的心都想着往一处用力，可是实际上我们的力却是分散的，我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来，忽视了我们是一个团体，而是单兵在作战，自己往自己认为正确的方向拉，这怎么能不失败呢？想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中，体会到了团结一致，集体合作的精髓，真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解，而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。
一个企业的成功，靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展，需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系，这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型，放弃以前种种单打独斗的想法，我们必须要明白，“没有一只大雁会升的太高，如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体，今后的工作更是如此，遇到困难的时候主动向身边的人求助，大家一起，共度难关；看到别人身处困境之时，慷慨的伸出援助之手，风雨同舟，排除万难。
二、责任心与敬业精神
每一个华为员工必须有责任心以及对工作热爱，以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心，我们可以理解为做事良好的动机和愿望，认真、规范、正确的做事，并且积极努力行动，追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱，包括我们的工作热情，工作作风，工作方法等。作为新员工的我们，必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚，为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始，对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感，那么我们就逐步走向成熟了，而且我们个人的生活也会幸福，因为我们活的坦荡荡，而且努力去做好每一件事，问心无愧，别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那，把责任推过来推过去，总想落一个自身清白，自身清闲，孰不知这已经不是一个华为人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候，他就会有一百个借口，可是当一个人想要把一件事做好时，他就会有一百种解决方案。我们是选择前者，还是后者呢？答案应该很明显吧。
三、诚信是生存之本，发展之源
华为十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。华为文化让我们踏踏实实工作，堂堂正正做人，不需丝毫的掩饰。华为文化的特征就是服务文化，我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户，在这种情况下，惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信，对社会的诚信，对员工的诚信，只要我们坚持下去，这种诚信创造的价值是取之不尽，用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈，也许我们这样做过的过程中会吃大亏，但我们还是要坚持。只要你坚持，客户会选择你，对手会尊重你，员工会爱戴你，这是一个企业发展的最大法宝。一个人不能一辈子做事，但要一辈子做人。
四、自我批判，不断进步
一个人在世上，做任何事都不会一下子做到尽善尽美，都有一个不断进取的过程。在人生的道路上，我们要不断的总结我的得失。开展自我批评，才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的，几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评，是员工从自身找到原因，从失败中总结经验，才能提高才能升华。另外，开展自我批评，也使员工不会推卸责任，有助于团队合作，有助于员工服从组织，这和华为文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法，所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动，甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生，很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美，不少时候我们不是“差不多”，而是“差很多”，但是这并不是最可怕的，只要我们抱着一种自我批判的精神，不断的去改进，从而不断进步，做事情的时候能够做到一丝不苟，精益求精的态度，而且经常总结个人的得与失，我们就能一步步走向更高的顶峰。
短短的十天的企业文化培训已经将要结束了，虽然时间很短暂但我却学到了很多很多，在这一个星期紧张充实的培训中，我对公司的文化有了清晰的理解，华为公司的文化其实远不只是我学到的这么多，我会在以后的工作日子里不断的总结，不断的理解，并真正的用这些文化来要求自己，使自己成为一个真正合格的华为人！
华为企业文化可以用“高工资、高压力、高效率”这九个字作为概括，这个文化特征是和华为的行业特点及它企业自身的资源劣势所决定的。
IT行业绝对是适者生存的写照，特别是华为所处的细分行业更加是一个高利润的行业，因此它一开始进入市场，就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争，而华为创业时又恰恰是最没有背景和实力的一家民营企业，这就决定了他们要生存下来的基础最是狼性的文化，也就是为达目的，不择手段，听起来好像是贬义，但其实是褒义。一家没有任何背景的企业，能够在国际一流企业必争之地生存并形成对它们的威胁，这难道还不足以让人骄傲吗？
其实华为一直在寻求方法解决这个问题，我们有理由相信华为存在着许多困难与危机，但没有理由相信任正非完全没有看到这架高速飞行的火箭存在的问题。无论是员工持股制度还是内部创业，都是华为试图在解决员工真正成为企业老板或者说是尝试过一下老板瘾的一种制度安排，但结果并没有想象中那么完美，毕竟真正老板的体会往往并不在物质上，而是在社会地位、权利和荣誉感，甚至更多地说是老板肩上的责任感，而这些仅仅通过股权或其它类似的方式是无法解决的。
从华为出来的许多中高层，他们离开华为的理由并不是因为华为不好，而是想尝试一下创业滋味。其实这是*人的通病，每个人都想当老板，不管自己有没有能力去享受那种做老板的艰辛，但似乎华为人员的流动并不仅仅是这样的原因，可能更多的是在功利性企业文化的导向下，当人们已经获取了足够的生活资本后，（据说一个普通员工在华为做两三年后，他们已经可以抵上其他公司员工十年的工资了。）他们就厌倦了这种为了工作而工作的生活要，他们其中部分人从华为出来后才知道华为外面的世界其实很精彩，因此有些人愿意为了真正地活一下而放弃了高工资高福利的华为。我们设想一下，如果华为将员工工资全部减薪一半，那么愿意留下来与华为共度难关的华为人又有多少？
一个企业的文化，在企业高速前进时所表现出来的只是其中一部分，而企业文化更为关键的是在企业遇到危机时，有多少人愿意与企业共存亡，那才是企业文化真正精髓的体现。华为尽管在发展过程中经历的大风大浪不计其数，但员工工资基本没有怎么降过，反而一直在提升，这可以从最*几本写华为的书上领略到华为的高工资文化以及华为“以人为本”的内涵。但我们却不确定，如果有一天，华为的冬天真正来到，正如任正非所说，而且这次华为并没有准备好过冬的棉衣，那现在的华为人又有多少人愿意与任老板一起穿着背心饿着肚皮一起度过这个寒冬呢？
同甘不共苦，不是人都可以做到。不同甘却共苦，相信除了上帝之外没有人这么伟大。因此，同甘共苦是所有企业对员工的共同期望，这也是最基本的要求。
一个企业只要一天存在，企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合;也就是企业所有人员的*惯和作风，或者是企业的风气。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。
我通过学*公司企业文化宣传册，了解到公司的整个企业文化体系的内涵和意义，全册从金川事业、金川品格、金川法则及金川规范四个方面阐述了金川文化的具体内容。
金川文化是集团公司对过去风雨历程的回顾与深刻思考，是对未来事业的美好展望和追求，是对昨天成功的高度凝练，是对明天的战略把我和布局;金川文化源于产业报国的责任意识，从艰苦创业到蜚声国际，金川员工一直秉承转化资源价值，服务经济发展，推动社会进步的责任感、使命感和事业心，兢兢业业，拼搏不息;金川文化兴于持续改进、革故鼎新的创新意识。回首过去，金川的成功得益于艰苦条件下的技术创新，得益于水*落后下的管理创新，得益于全体员工的意识创新和革新落实;金川文化盛于以人为本，互惠互利，共同发展的共赢意识。金川的建设和发展离不开国家的支持、客户的厚爱、员工的无私奉献以及社会各界的鼎力支持。公司始终致力于企业与员工、企业与客户、企业与社会等各方的和谐发展，共同进步。
金川事业的使命是对自身存在的根本任务和意义的思考，愿景是金川对未来发展的美好描绘，金川公司不但要继续巩固采、选、冶、化、深加工的大型矿业集团，还要努力发展多元化的经营模式，聚金汇川，创业为国，立企为民，造福员工、客户和民众，服务于国家建设，推动区域经济发展。
金川品格的核心价值观体现出关爱员工、保护环境、造福社会是公司的首要责任;强调责任、落实责任、以人为本，推动革新，鼓励创新，建设富有标新立异的员工团体，深化共赢意识，将艰苦奋斗、勇于超越的优良传统传承下去，建立一支管理有方，执行有力，富于激情的优秀团队。
金川法则的战略理念是金川中长期战略发展的思考和布局，将构筑资源优势，深化科技创新，加强资本运作，实施跨国经营作为引领公司发展的方向。人才理念是金川明确人才标准，明晰企业责任激发员工活力的信念基础，将适者为才，人尽其才，尊重价值，多远刺激作为对人才的激励手段，最大限度的发挥出每一位员工，每一位人才的专长和优势，体现出他们的价值。
金川规范的行为引领是金川集团公司全体员工一切行为方式的思想道德根源。“身在金川，情系金川、奉献金川、守望金川”是每一个员工对企业的庄严承诺。让每一个员工忠诚企业、敬岗爱业、学*创新、简洁高效、奉献爱心、遵章守纪、团结协作、诚实守信、节俭廉洁、文明礼貌、安全健康。体现出公司员工的新风尚、新风貌。总之，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，用企业文化的核心来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。
20XX年4月10至5月10日，在学院学工处的组织下，学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式，将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位，学生进入虚拟公司应聘就业，按比亚迪股份有限公司企业制度管理，对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式，结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。
经过这一个月的活动，不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识，还深受启发。
企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。
从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理，让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者*时就对各种学校纪律不在意，对一些小的违反纪律的行为不放在心上，那么就会养成一种*惯，产生一种随随便便的心理，形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系，培养自我管理、自我约束的能力，培养严于律己、自控自制的坚强意志，做到在任何情况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。
无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任，就是能够敢于承担，不推诿，不拖拉；就是勇于奉献，不计较个人得失；就是努力专业技术，提高质量，完成本职工作；就是积极拓宽思路，努力创新工作方法；就是团结协作，不遗余力的支持他人的工作。马克思说过：世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人，不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生，更应该明确自己的责任所在，明确自己应该承担怎样的责任。
这次活动加强同学们对企业文化的认识，从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置，为今后走上工作岗位奠定良好基础。
俗话说得好：“女怕嫁错郎，男怕入错行”，找一份工作容易，而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易，而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自己稳步向前发展的机会和*台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大的发展。要学之所用，充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学*遵照军人般的纪律和*性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学*，虚心学*。要不断地学*新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自己不停不断地充电，以求完善自己学到更多的知识本领，才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样，多站在公司立场想想，扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水*的有效途径，是激励员工积极性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自己的.企业文化，一个企业如果想发展壮大，就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业文化，能限度的激发员工的潜能，创造的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获，既然选择了自己的事业，那么你就必须准备为之付出代价———大量的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天，你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。
一、课程及简介
李总从一个江南乡下的故事说起，这里反映了乡下的一种浓厚的本土而纯朴的乡村文化气息，拉开培训的序幕，然后从懂得尊开始述说文化的另一角度的广义，进而深入到企业文化的真正含义，分析了企业文化的三个层面，物质层，制度层，精神层；接下来分析了企业文化的重要性，接着提问大家：喜欢什么样的文化，不喜欢什么样的文化，大家进行了激烈的讨论并有了结果；而后对谷唐的核心文化进行了详细而又精辟的分析，
公司经营理念：诚信、共赢、责任、感恩。
公司核心价值观：相互尊重、务实专注、结果导向、追求卓越，做了重点的分析和阐述，
最后对公司的管理理念、工作作风；以及市场观、营销观等作了相关的解说和案例分析；
再以弟子规中的核心句“有余力，则学文”的总观点结束了培训！
二、精华及分享
其中的两句话是我印象最深的
第一句相互尊重：此句在我们的谷唐宣言中，李总放在第一位是由于它特别重要，因此，我也联想到了相互尊重的更深的一层含义，因为人都要学会尊重，尊重别人、尊重自己；同时，相互尊重主要体现在人的方面，因为：尊重上司或领导是一种天职，尊重同事或*级是一种本分，尊重下属是一种美德，尊重所有人是一种教养；所以我们都必须要相互尊重！
第二句：只有淡季的思想，没有淡季的市场（其基本寓意是好的公司满足需求，伟大的公司创造需求），此句话的另外一种真正含义是：再淡的季节也有人赚钱，而再旺的季节也有人赚不到钱。
又由此想出了另一个观念：世上没有不好的人，只有不好的心态，世上一切不好的人，都是思想在作怪；有什么样的思想，有什么样的心态，就会有什么样的人！因为思想、心态决定命运！
三、心得和总结
1、企业文化的思想总结；
企业文化是企业的灵魂，是现代企业发展的动力和源泉。加强企业文化建设，塑造企业形象和企业精神，不仅是企业自身发展的.需要，也是建设经济文化的根本要求，企业首先要以企业文化为先导，通过转变发展观念、明确价值导向和调整员工行为方式，促进企业增长方式、组织架构、市场布局、产品结构、资源配置和管理模式的转变，从而推动企业的战略转型与升级。企业领导者是企业文化的设计者和倡导者，更是企业文化最直接的推动者。企业领导者的价值主张、发展理念、管理风格和工作作风对企业文化的形成与发展起着至关重要的作用。
社会文化给出的定义是：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识，以及形成的能力和*惯。
最精髓的观点：企业文化是在企业的生产过程和经营中，所有成员相互作用的过程中形成的，为所有成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）
我认为企业文化是指：在企业中长期发展的过程中所形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。
四、企业文化的关键作用和主要体现：
1、企业文化的体现：
应该在于提高企业的品位、提升员工的素养，行为和*惯，进行提升整个企业的竞争能力，战斗能力，这就要求企业文化要重“三品”，即品质、品格与品行。
2、企业文化的品质：
主要体现在企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么？员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么？这是一个企业发展的“纲”。只有纲举，才能目张；只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。
3、企业文化的品格：
主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅能反映客观世界，而且能反作用于客观世界。所以，精神具有能动性，其表现在于有活力，即“龙马精神海鹤姿”；其本质在于能超越，即“今胜于古，后胜于今”；其最高境界在于“与天地合一”，即人与自然和谐共处，企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神，源于企业走过的路，发展于企业正在走着的路，同时，又激励着企业将要走的路。这种精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的精气神，预示着一个企业的明日兴衰。
4、企业文化的品行：
主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑，作为企业的一名员工，既有其传统的行为或遗传的行为，又有其情感的行为或即时的行为，更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现，就应该制定并遵循目标的理性行为规范；要保证企业价值理念的实现，就应该规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择。
5、自我领悟：
通过对本课程的学*，我深受感动，倍受鼓舞，觉得谷唐的企业文化是我所进入的公司中企业文化发展得最好的。因为它形成了谷唐自身的特色的文化理念，无论在物质层，精神层，还是在制度层，都有着与众不同的色彩！
但最终，企业文化是要融入到思想和行为的，只有全体员工每天都觉得它很重要，且每天都能感觉到，每天都能做到，从而形成一种*惯，到最后形成一种意识，潜意识，并成为一种条件反射，这样企业文化才是真正的推行成功！
总之，谷唐的企业建设，最终经营的是人的思想，最终的目的是：武装人，塑造人，鼓舞人，提升人，通过公司的核心价值观来体现企业的价值、实现企业合谐、促进企业发展，达到百年企业，永续经营的终极目标！
在人力资源总监李冬燕的组织下，公司全体员工参加了企业文化培训活动。此次培训我收获颇多的，对企业文化有了进一步认识，深受启发。
“以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业”是德洲医药企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比喻，一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学*，不断提高自身素质的环境，这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。
企业文化需要进行相应地创新、调整，有助于增强企业的凝聚力，企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向，并能够有意识地加以调整，选择合适的企业文化以适应挑战，只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力，从而提高竞争力。因此，坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的，它可以摒弃原有的不合理的思维和行为，以一种前所未有的新思维来创造新的成果。
我们在工作的过程中应该贯彻“爱岗敬业，无私奉献”的原则，而不是把它当成一种口号，这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理机制，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学*，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包容的和不断发展的，因而我们继续传承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗。德洲医药在和谐的企业文化氛围中也将会继续发展壮大。
企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学*，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。
企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：自立自强、创优创新、同心同德、为国为民，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一层楼。
而核心价值观持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先；海纳百川，客户至上更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在：持续改进强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步；创优创新要求我们每位员工多换一个角度去思考问题，或许就能找出更好的方式给客户创造最优的价值、获得更多的回报；靠大靠强则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向。
质量优先说出了质量永远是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础；海纳百川指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大；客户至上，顾客就是上帝，以为客户创造价值为出发点，提高公司产品的知名度。
目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距，唯有通过持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
学*企业文化心得体会 (菁华9篇)（扩展3）
——企业文化学*心得体会 (菁华9篇)
人们常说，观念是最难改变的，“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初，我国商界就流行一个口号：客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”，但售货员常常背对着顾客，你不叫他，他不理你。这种口号式管理与行动脱节，但有口号总比没有好，多少是个依据，是个开始，接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此，我国企业真正做到“客户是上帝”，不过是*几年的事情，也就是说，这个观念的转变用了*xx年的时间。
可见，企业的文化真正发生效用，首先必须为其成员所接受，必须得到信仰，否则形同虚设。
企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的，它需要机制的培育和牵引。在xx年前，美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统，他们思考的是：”我们能够创建什么样的程序，使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统？我们希望建立哪一种长治久安的国家？要靠什么原则建国？国家应该如何运作？我们应该制定什么指导方针和机制，以便创造我们梦想的国家？”可见，国之如此，企业更是。
企业制度是对规则的设计，制定什么样的规则，从本质上讲，取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化，而一旦文化形成，这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。
企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量，它是企业最核心的竞争力，这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学*、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心，就不会害怕强大的对手，就会有跌倒了再站起来的能力，就有能力“在竞争中学会竞争的规则，在竞争中学会如何赢得竞争。”
管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧，但有一样没有技巧，那就是百折不挠，勇于奋进、勇于挑战的精神，这是一种为了企业共同的信念，不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中，缺少这种力量，所有的辉煌都只能是刹那芳华。
企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和，是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学*，使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵，明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的'工作中去。
企业文化强调的是以人为本的文化，人是知识和技术的载体，因而而企业文化重在对人的最大潜能的发挥，而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识，提高他们的专业理论和技术能力，从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是：“自立自强、创优创新、同心同德、为国为民”，它一种动力，一种工作理念，它是公司的生命和灵魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。而核心价值观“持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先；海纳百川，客户至上”更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在：“持续改进”强调积累，积少成多，化时间为空间，积累一点点的进步为巨大的进步；“创优创新”要求我们每位员工多换一个角度去思考问题，或许就能找出更好的方式给客户创造最优的价值、获得更多的回报；“靠大靠强”则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆，包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营，使我们的工作有了明确的目标和方向；“质量优先”说出了质量永远是企业的生命线，是企业持续生存发展的基础；“海纳百川”指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业，汇聚各种人才，先进的技术管理，彼此相互融合、创新，企业方能做强做大；“客户至上”，顾客就是上帝，以为客户创造价值为出发点，提高公司产品的知名度。目前，我公司和国内外大公司相比还有较大的差距，我们的品牌知名度还不高，同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距，唯有通过“持续改进，创优创新；靠大靠强，质量优先”，确定有自己特色的柳汽精神，用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总之，企业的经营建设最终的落脚点是人，企业文化只有通过武装人，塑造人，鼓舞人来实现企业和谐，促进企业发展。因此，只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正，处处以企业文化来严格要求自己，激励自己，把企业价值观溶入到工作中，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
4月1日，我怀着无比激动的心情和对工作的热忱，来到了网新这个大家庭。在这段时间里，我学会了很多知识，从一个刚刚走出校门的学生，变成了一个真正的工作人员，使得自己在各个方面都得到了很大的提升和进步。在此，非常感谢各位领导、伙伴们和同事在*常的生活和工作中对我给予的无私的帮助和关怀。
公司的企业文化目标是让每个员工工作状态更好，方向更明确，待遇更高，这也是凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，个人认为公司的宗旨应该是认真工作每一秒，快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活过的更好的前提，认真工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是快乐的工作，高效的工作，工作不是绝对的压力不是硬着头皮的任务也是我们生活的一部分，向公司的经营理念是团队合作，务实，创新，高效，这也是企业的整体要求，也是我们每一个员工的要求，网新是一个团队，是一个有着目标和灵魂的企业，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，实事求是，脚踏实地的开展工作，实现公司长远发展目标。网新在为创建品牌的发展过程中，从国家能源战略大局出发，以科学发展观的经营形态，着力建设成为国际化、专业的大公司。
一个企业由不同的部门构成，只有部门和部门之间相互协作，严格遵守企业各项规章制度，以大局为重，企业才能更好的发展。我们应该发挥网新“没有完美的个人，只有完美地团队”的精神，做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的网新，我的家”的主人翁精神，把网新当作自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神，热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。
公司是一个团队，要求每个网新人都要有团队意识。团结就是力量，工作也是一样的，我们在完成工作的同时更是在体现着我们同事之间的团队合作意识，企业之间合作才能共赢，同事之间也是一样的，合作才会共同进步，同事之间的相互交流也是我们团结的体现，你有一个思想，我有一个思想，我们彼此交换思想的话，我们就有了两个思想，这两个思想是我们彼此团结彼此信任的结果。
企业发展了，我们的工作环境变好了，薪酬福利提高了，发展空间变宽了，我们就应该怀着一颗感恩的心，“家以方圆，感恩回报”从更深的角度阐述了网新的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化 “由圆向方，方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是网新家文化的.最高境界，是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。最后：忠心感谢网新的各位领导对我们新员工的期望与关怀。
企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持，而要实现这一功能，就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学*到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质可以由12个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国著名的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年著名以来，没有存款和房子。所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎么做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化，使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵，公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，经典理论上说，企业的目标是什么，是实现股东权益最大化，是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖，却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒，快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提，认真工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是快乐的工作，高效的工作，工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活，把它当成生活的.一部分，只有工作快乐生活才快乐，才能把这种快乐当成一种*惯，进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效，这是对企业整体的要求，也是对每一个员工的要求，嘉隆是一个团队，是一个有目标和灵魂的组织，团结、务实是这个组织的基本要求，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作，通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司的长远发展目标。通过这次学*，我认真规整了人力资源中心的工作，通过提高本部门人员的业务素质，来践行公司企业文化建设的目标。
文化看似玄奥其实简单：几个好朋友下班后去喝一杯再回家，这是生活文化;德国的火车车厢里很安静，讲手机电话的人要到车厢外面去，这是社会文化;与西方的刀叉、手抓的吃饭方式相比，*人使用竹筷吃遍美食，从古流传至今，这是民族文化;客户至上，企业开会时允许随时接听客户来电，大家对此都表示理解，这是企业文化。
人们常说，观念是最难改变的，“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初，我国商界就流行一个口号：客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”，但售货员常常背对着顾客，你不叫他，他不理你。这种口号式管理与行动脱节，但有口号总比没有好，多少是个依据，是个开始，接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此，我国企业真正做到“客户是上帝”，不过是*几年的事情，也就是说，这个观念的转变用了*20xx年的时间。
可见，企业的文化真正发生效用，首先必须为其成员所接受，必须得到信仰，否则形同虚设。
企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的，它需要机制的培育和牵引。在200多年前，美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统，他们思考的是：”我们能够创建什么样的程序，使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制，以便创造我们梦想的国家?”可见，国之如此，企业更是。
企业制度是对规则的设计，制定什么样的规则，从本质上讲，取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化，而一旦文化形成，这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。
企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量，它是企业最核心的竞争力，这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学*、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心，就不会害怕强大的对手，就会有跌倒了再站起来的能力，就有能力“在竞争中学会竞争的规则，在竞争中学会如何赢得竞争。”
管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧，但有一样没有技巧，那就是百折不挠，勇于奋进、勇于挑战的精神，这是一种为了企业共同的信念，不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中，缺少这种力量，所有的辉煌都只能是刹那芳华。
根据集团公司党委的统一安排，和集团公司其他兄弟单位的有关领导一行十一人在陈春生部长的带领下，于8月2-3日参观考察了胜利油田及所属的胜利采油厂22队，黄河钻井五公司及胜利发电厂等单位的企业文化建设工作，参观学*时间虽短，但受益匪浅，催人奋进。
胜利油田自1961年4月16日首次见到油流，xxxx年x月xx日*中央正式批准组织石油会战，经过40多年的艰苦奋斗为我国石油石化工业的发展和国民经济建设做出了重要贡献，不仅积累了雄厚的物质技术基础，而且创造了宝贵的精神财富，形成了具有时代特色和独特企业个性的“胜利文化”，构筑了比较完整的科学体系，提升了企业的核心竞争力。
通过考察、学*与思考，感觉有以下几个方面的体会：
一、胜利油田的企业文化建设真正体现了领导的主导作用及全体员工的主体作用，上下贯通，融为一体。
以前多次听到“企业文化是老板文化”，“企业文化是领导的文化”，感觉有一定的道理，而胜利油田的企业文化真正地把领导的意图变为全体员工的实际行动，发挥了领导的主导作用和员工的主体作用，上下贯通，融为一体。
胜利油田在xx多年的发展过程中积累了丰富的文化底蕴，在自力更生，艰苦奋斗的过程中培育形成了具有鲜明时代特色的企业精神，胜利文化正是在这种基础上，从企业发展战略的高度，在继承过去优良传统的基础上，结合生产建设的实践和各项经营管理工作由领导集体大力倡导，全体员工广泛认同普遍接受并经长期实践所形成的价值理念、行为规范和形象识别等要素的综合，是企业核心竞争力的重要体现。胜利油田的胜利文化分为观念形态文化，制度行为文化和物质形态文化三个层次，更主要的是对各行业系统的子系统文化和各二级单位的子文化进行更进一步的创新、细化，从而构筑起比较完整的胜利文化体系。
在整个参观、考察的过程中，我们深切地感受到胜利油田广大干部员工对胜利文化的认同，并以这样优良的企业文化而感到自豪。在“从创业走向创新，从胜利走向胜利”这一新时期胜利精神的指引下，大胆探索，勇于创新，总结提炼出了一系列适应本行业的实际情况各具特色的子文化。比如胜利采油厂22队逐步形成了“熔炼团队，超越自我，精细管理，营建安康，创造和谐”的“超越文化”，走出了一条创新发展之路。比如黄河钻井五公司把“选准目标，遵从规矩，攻坚啃硬，科学进取，不达目的不罢休”的“钻头精神”作为自己的企业精神，并融入到企业的生产经营实践中，形成了相对完整成熟的钻头文化体系，促进了钻井五公司的事业蒸蒸日上，生生不息。再如胜利发电厂通过系统建设，持续创新，努力地培育具有胜电特色的“全胜文化”，这种“胜”的观念集中体现在“忠诚敬业，卓越创新”的核心价值观中，其内在的意志就是“激情燃烧，铸就胜利”的企业精神，而“利”的实现是通过一系列的管理理念，渗透到企业经营的方方面面。
由于胜利油田通过企业文化建设真正把领导的意图变为全体员工的实际行动，上下贯通，融为一体，为油田的改革发展稳定提供了强大的精神动力，从根本上保证了油田生产经营和各项工作的顺利进行，有力地推进了油田精神文明、政治文明和物质文明的协调发展。
二、胜利油田的企业文化建设展现的是企业管理的升华，而不片面地追求时尚。
在以往的学*中，了解到好的企业文化是企业管理的不断进步，是从经验管理到制度管理再到文化管理的结晶。通过学*，了解了一些好的经验典型，也看到过一些片面追求时尚，华而不实的有些做法。但是这次到胜利油田参观以后在我的思想上产生了很大的震撼，深深感受到胜利油田的企业文化注重把文化理念融入到具体的规章制度中，以理念创新推动制度创新，使文化通过制度发挥作用，在油田的生产经营改革发展过程中形成了具有独创性，切实有效并发挥重要作用的特色文化，展现了企业管理的升华。
胜利油田注重把观念形态文化渗透和融入到企业的制度层面上，以先进的企业价值理念为引导，健全完善了以岗位责任制为中心的各项管理制度，做到事事有标准，岗岗有规范，人人有专责，分别印发了《职工道德规范》、《职工岗位职责》、《职工文明公约》，分层次规定了党员干部、职工群众、社区居民的行为规范。
由于注重了以上层面的工作，展现在我们面前的是：
不是军营胜似军营的职工宿舍。干干净净，整整齐齐，清清楚楚，规规矩矩的定置管理。
以人为本抓好“四头”的良好氛围。（“四头”即人头——人为素质，钻头——经济效益，床头——思想工作，灶头——生活服务）井然有序的规章制度，行为规范，蓬勃向上的工作热情。全过程，全方位，流畅、有序、务实、高效的科学管理。
胜利油田年均新增探明石油地质储量已连续23年保持在1亿吨以上，资源接替连续9年实现储采*衡，生产经营呈现出蓬勃发展的良好态势。
三、胜利油田的企业文化建设坚持了把传统的政治优势与现代管理和谐地统一在一起。
任何有生命力的优秀文化都是在继承的基础上不断创新发展的结果，只有在员工内心产生共鸣的企业文化才是真正的企业文化。胜利油田的企业文化就是在继承中华民族和**优良传统的基础上，学*借鉴一些知名企业的成功经验，适应时代的要求和自身发展的需要而创新发展起来的。
胜利油田在企业文化建设过程中坚持注重发挥党组织的政治核心作用，充分发挥思想政治工作在统一思想、激励斗志方面的积极作用，同时把军营文化和石油文化相嫁接融合，坚持“支部建在连上”，许多基层单位实行半军事化管理，锤炼职工队伍的过硬素质和作风，坚持把思想政治工作和精神文明建设的根本要求，特别是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，体现到“创业、创新、竞争、发展”的胜利文化核心内涵上，同时胜利油田的各级领导干部始终以奋发有为，勤政廉洁的人格力量诠释胜利文化的价值理念，感召和凝聚职工队伍，使胜利文化真正“内化于心”，保证了思想政治工作与油田改革同进步，和企业管理相融合的胜利文化建设的正确方向。
总之，在胜利油田不到两天的考察学*，时间是短暂的，但感受是非常深刻的。在胜利油田广大干部职工的共同努力下，“胜利文化”已“内化”于心，成为广大职工共同追求的价值取向，“固化”于制，成为广大职工共同信守的管理规范，“外化”于行，成为激励广大干部职工积极向上，共同塑造企业良好形象的强大精神动力。
当今世界，我国整体经济形势发展迅猛，文化和经济、政治相互交融，综合实力的竞争日趋激烈，我们必须要审时度势，在瞬息万变的客观形势面前始终保持清醒的头脑，坚持进一步**思想，进一步**生产力，学*好胜利油田企业文化建设的先进经验，真正把加强企业文化建设作为建设高素质员工队伍，提高企业核心竞争力的重要途径，把股份公司的各项工作搞得更好，促进集团公司又好又快的发展。
5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴*大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会 )以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为*惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！
通过对企业文化的学*，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持，而要实现这一功能，就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
对企业而言，首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展，实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融；坚持以人为本，让发展的成果惠及每个企业员工，只有这样，企业才能走上文明健康的发展之路。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体现在对社会义务的履行程度上，体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化形成，是一个漫长不断积累的过程，打造和谐美好的企业文化，需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己，真正体现创业热情与创新精神，有效地增强着企业的核心竞争力，促进企业的活力。
每一家公司现在都必须分析其文化，这不仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的'理由，而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化，这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为，这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量，并能采取对应措施的人，才能在竞争中获胜。
一个企业要想健康发展，成为百年老店，企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好，没有规矩，不成方圆。如果企业没有规章制度，就没有办法对其员工进行相应的约束，也就没有办法具体的告诉其员工，哪些事情是应该做的，哪些事情是不应该做的；如果企业没有规章制度，员工就不知道如何处理公司的正常业务，只能按照领导的意思去做。长而久之，员工的心思就不会放在公司的业务之上，而去揣摩领导的心思，搞人际关系，这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响，最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢？按照通俗意义上讲，企业文化是指集企业全体员工的智慧，共同制定的企业员工的行为准则，是企业员工共同遵守的准则。
方方正正做人，实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里，如果根本没有诚信可言，企业如何能够发展得好呢？像美国的安达信公司就是一个非常好的例子，为了追求公司的利益，一味满足客户的需求，虚报财务报表和账目，引导股民错误的投资方向，其最终的结果怎么样？以前，是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司，现在却是无人问津。我们从这个例子就能看出，诚信对一家企业是多么的重要。只有在公司树立起这样的信念，才能把公司的业务做好，才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。
企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工，为追求共同的核心价值观一起努力吧！
俗话说得好：“女怕嫁错郎，男怕入错行”，找一份工作容易，而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易，而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自己稳步向前发展的机会和*台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大最大的发展。要学之所用，充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学*遵照军人般的纪律和*性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学*，虚心学*。要不断地学*新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自己不停不断地充电，以求完善自己学到更多的知识本领，才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样，多站在公司立场想想，扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水*的有效途径，是激励员工积极性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自己的企业文化，一个企业如果想发展壮大，就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业文化，能最大限度的激发员工的潜能，创造最大的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获，既然选择了自己的事业，那么你就必须准备为之付出代价———大量的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天，你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。
学*企业文化心得体会 (菁华9篇)（扩展4）
——企业文化心得体会 (菁华9篇)
20xx年是我们天元发展有限责任公司的“企业文化建设年”，锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。
我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果？我认为：企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。
首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。
在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。
在天元，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。
做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。
追求卓越的核心思想就是创新。
追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。
作为天元的一员，企业的利益高于一切。
其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。
企业文化要能够“看得见”，我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。
不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念；企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。
对企业管理者来说，培养学*的文化，形成学*的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛；企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。
在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。
这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三，企业文化是为了将企业的生命周期延长。
我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。
商战无情，随着外来超市的不断进入，零售业竞争硝烟弥漫。
我们天元连锁要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从商品、企业，服务三个方面做大自己的品牌。
以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，以“创石家庄人自己的连锁品牌，做石家庄人自己的低价卖场”为己任，打造连锁超市的核心竞争优势，行业创优、区域创优。
同时构建科学管理机制，成功的把打造学*型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。
这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学*力，创造力。
在新的一年中，我们应该更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学*心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学*、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展提供*台。
同时通过培训和企业文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学*、踏实苦干，在*凡的岗位上实现自身价值。
因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。
没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学*型组织的企业很可能被时代所淘汰。
因此，把创建学*型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。
将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学*、相互信任、相互支持，努力“学*新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。
一个成功的企业总会有他自身的独特的企业文化理念。之所以会成功，很大部分取决于企业文化的树立与自身不断的完善。而怎么样去确认与树立属于自己的企业文化理念呢？
此次宣传企业文化培训交流会，8个兄弟单位就本单位企业文化案例进行了讨论分析，感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好，有一个共同的特点，那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合，形成属于自己的企业文化，这种企业文化不仅接地气，更暖人心。
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴*大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为*惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！
在阳光灿烂的六月，我开始了对各城市公司的企业文化宣讲之旅。今年，是企业文化的渗透年。企业文化不能仅仅停留在精神层，只有当它贯彻到制度层，并转化为员工的实际行动，才会彰显出其巨大能量。而今年的企业文化宣讲，就是要将企业文化内化为员工的行动，让员工深刻理解并积极认同我们共同的理念与价值观，为共同的使命而奋斗。在这个旅途中，我向各个城市公司的员工诠释着公司企业文化的精髓，分享着一个个曾经发生在华远的真实故事，而我自己也被发生在城市公司的一幕幕故事深深感动着。
这次企业文化宣讲的第一站是西安。抵达西安当天，恰巧在售楼处有个重要的品牌推广和客户活动，任总、潘石屹和其他嘉宾都去了。现场一切都安排得有条不紊，活动做得有创意，有声势，获得了西安房地产业界和媒体界的积极评价。活动现场，西安公司的同事们个个都紧张而有序地忙碌着，以确保每个环节的顺畅。活动结束后，西安公司的同事们说为了这场活动，每个人都付出极大的努力，大家密切分工配合，有的人需要去机场接嘉宾，有的人需要陪同嘉宾做活动前准备，有的人需要和当地媒体进行沟通协调，有的人需要做好现场的布置及客户接待准备等工作。西安公司的人员并不多，每个人都承担着大量的本职工作，但这时候大家不分彼此，都全力以赴的投入以保证现场活动的顺利进行，这正是大家用实际行动去力行华远“总体最优”的工作理念。在西安，像这种体现“总体最优”企业文化精神的例子举不胜举。李然总说在西安，销售人员从来都感觉和开发人员是一家人，面对销售的压力，大家是共同担当的。为了促进销售，李然总让营销主管韦振波直接到售楼处办公，并且每周组织销售例会，开会时工程、技术、财务人员都要到现场，以保证销售人员在销售过程中遇到客户提出的关于工程、技术、对产品的质疑、银行放款等各方面问题，都能够得到迅速、及时地解决。比如，当客户不懂“断桥铝合金”是怎么回事，从而不能更好地理解我们的高产品品质时，我们的设计人员就想办法，做出断桥铝合金的断面，与普通塑钢及铝合金的断面进行比较，从而使客户对我们的产品有了直观的感悟。在西安公司，无论什么事，大家都觉得这是华远这个大家庭的事，只要有需要，大家不分彼此，不分上下级，齐心协力，去完成共同的工作目标。
接下来，来到了第二站青岛。宣讲当天，恰好刘康总也有公务来到了青岛，和志刚、我一起进行了企业文化的介绍。在宣讲过程中，当讲到“张瑞敏价值千万的锤子”的故事时，刘康总又为我们补充了一个“华远任总价值千万锤子”的故事。公司在1999年推出华亭项目时，对华亭项目的定位是市场高端公寓产品，所以在对产品品质的把握上格外用心。当样板间即将完成，对外开放前，任总到样板间进行了视察，发现样板间不能令人满意，不能代表华远高端产品的品质，所以任总决定对样板间进行大面积返工、拆改。这时，离样板间开放的时间已经不多了，拆改是需要投入大量的人力、物力和财力的。但是，正是通过这件事情，任总给大家上了一课，让大家深刻理解到在华远“品质建筑”应该如何去打造，华远对“品质建筑”的产品要求是什么。于是大家不放松每一个细节，按最严格的标准去塑造我们的产品。华亭样板间亮相后，迅速得到市场的认可，取得了骄人的销售业绩，树立了华远在业内营造高端产品的品牌形象。同样，在青岛公司，员工对于“关注细节”也是体会颇深的。青岛的售楼处，是我们委托当地一家设计院进行设计的。与我们合作之初，他们不能理解我们对于细节的关注程度，觉得我们*乎苛求。但是到后来，通过不断地磨合，他们理解到我们是真正在用心塑造产品，真正想要做出有品质的产品，“价值创造”是我们的工作理念。双方的合作就变得越来越默契。到现在，设计院已经彻底折服于我们严谨的工作作风，并乐于与我们合作，在与我们的合作中他们也同样获得了提升。从不理解到理解，从理解到心生钦佩，华远人就是这样用自己的行动去践行我们的文化、我们的追求“做责任地产，建品质建筑”。
旅途的最后一站是长沙。抵达长沙已过中午，长沙公司仍在和总部进行视频会议。刚从会议上下来的建筑院的设计师说，终于明白了华远为什么能树立起营造高品质产品的品牌形象，因为我们的领导、我们的工作人员的工作作风是如此严谨、细致，对每一个细节都要从客户的角度反复斟酌、反复推敲。长沙公司入驻之初，因为项目的复杂性，当地*对我们能否打开项目的局面并不是很有信心，但孙怀杰总在与他们沟通时就说两句话：“华远遇到困难的时候，第一从不退缩，第二从不转嫁。”并且在以后的工作中时刻体现出这两点，现在，长沙公司已经得到*的信任和支持，项目取得了可喜的进展。在宣贯企业文化时，因为长沙公司外派的员工有较多华远司龄长的员工，我们大家共同讲述在华远的工作体会，讲述我们所热爱的企业，分享我们共同的价值观。企业文化宣贯结束已为时不早，大家一起去吃饭。在饭桌上，谈笑之余，大家又不觉开始讨论起来，第二天要去拆迁指挥办应该安排哪些工作，相关的文件应该如何修改等等。我们的外派人员只要身在外地，就一心扑在工作上，几乎没有自己的业余生活时间。离开长沙时是周末，送我去机场的是当地员工小胡，问起小胡在这里的工作感受，他说刚来的时候觉得真累啊，以前在原单位只负责后勤，管管车就行了，但现在不仅要负责后勤，还要负责年检等行政工作，以及社保等人事工作，每天忙得团团转，在这里每个人都恨不得当成三个人来用，*时、周末加班都是常事。但是当他发现周围每一个人都这么敬业，都这么负责，他很快也就融入其中，并乐于其中了。因为他为这种团队精神所鼓舞，所吸引，并为成为其中的一员而感到骄傲。当团队有共同的目标，共同的信念，并为之共同努力时，这个团队将会迸发出巨大的能量。
在这次文化宣讲开始时，我会放一些城市公司员工的活动照片，配上《同一首歌》的背景音乐进行循环播放，看着这一张张笑脸，心中时常会有一种感动。华远的使命，华远的品牌，华远的产品要靠这一位位员工、这一支支团队在异地去实现。这个任务无疑是艰巨的，这个过程无疑是艰辛的，是什么能够支撑我们去实现理想？唯有文化可以聚集我们的心、可以凝聚我们的力。我们的一支支管理团队已经将华远的文化带到不同的城市，并通过他们的身体力行去传、帮、带。想到西安员工提起李然总，在售楼处建设时，面对紧张工期始终传递给员工的是“坚韧”的信念，没有克服不了的困难，要变不可能为可能；想到青岛员工提起志刚总，他总是在工作中鼓励员工加强学*，提升能力，要敢于突破创新，要积极“进取”，挑战自己，为员工创造成长的空间与氛围；想起长沙员工提起怀杰总，他在工作中、生活中无时无刻不穿插灌输华远的文化，他要每位员工通过一言一行向外界传递华远是一家讲“诚信”、负“责任”的开发商。试想如果不是出于对华远的热爱与忠诚，我们的外派管理层们怎会有这样激情和动力去不余遗力地推行华远文化？正是我们外派的管理人员对于华远文化的认同和身体力行，才让华远的文化能够在各个城市公司落地生花。上面例举的各个城市公司的故事，可能每天都在发生，故事可能是主角不同，背景不同，情节不同，但相同的是它所体现出的华远的人文精神，是华远人的价值导向，华远人的工作理念，还有我们华远人共同的使命与追求——“责任地产，品质建筑”！
企业文化是企业的灵魂，企业的精神价值核心，引导着企业的发展方向。“从零开始向零奋斗”是河南煤化的安全理念。煤矿要想在激烈的竞争立于不败之地，得到长足发展，必须让河南煤化集团的先进企业文化在矿区扎根、开花、结果，尤其是搞好安全工作才能使煤矿企业安全、长远发展。
煤矿安全是企业发展的重要组成部分，它所包含安全理念，安全技能、安全行为、安全评价、安全考核等内容，对矿井跨越式发展起到推动作用。因此作为安全工作不仅仅是安全宣传教育，应当渗透于生产管理的各个环节。所以首先管理干部职工要充分认识到加强安全文化建设，实现矿井本质安全型的目标，有利于树立企业的外在形象，彰显企业的核心竞争力，实现企业文化又好又快发展。明确安全工作指导思想，履行安全文化工作之责，创新安全文化之路，铸就安全文化之魂是我矿每一名职工的自觉行动，我们的安全文化之树才能枝繁叶茂，才能为企业撑起一片安全的蓝天。
安全文化建设必须通过各种方式和途径增强安全宣传教育效果。不但让安全文化进岗位、进班组，还要进家庭，不断丰富安全宣传教育载体，扩大教育覆盖面，多种渠道，层层渗透。积极开展以职工学*为主的安全教育，以矿山动态为主的安全教育一载体，让企业文化理念进班组。以科室包保区队的方式，利用班前会、周五活动日等形式，将理念的内容与具有典型意义的安全现象“解剖”开来给职工看，使企业文化通俗易懂，具体形象。同时，把开展技术比武、岗位练兵、创建学*型组织和以师带徒活动作为提高职工素质的主要形式，并通过不同的方式进行表彰奖励，激发广大职工参与企业文化建设的热情。政工部门要从抓群监员、青岗岗和家属协管员三支队伍入手，落实任务，落实制度，落实人员，落实待遇，努力在发挥职能部门作用上下功夫。抓“*惯性三违治理活动”、把反“三违”、查隐患、防事故作为主要任务。设立“三网”互动工作站，由职工家属协管员组成帮教小组，通过组织“三违”帮教座谈会。“三违”人员培训班、“三违”人员曝光亮相，使“三违”人员接受特殊的安全教育并发挥家属的协管作用。形成了安全防线横向到边，纵向到底的完全网络，真正起到群防群治的作用。通过开展岗位练兵、技术比武活动，全面提升职工的安全意识和安全技能。让河南煤化的安全理念“从零开始、向零奋斗”深入每一位职工心中。
安全管理必需在安全文化上创新。为了进一步强化企业管理，增强和规范职工责任意识，增强团队意识、增强执行力，以及职工日常行为，全面提升队伍素质，促进企业安全生产经营工作协调发展。全面推行手指口述和岗位描述操作法，用小文化实践大文化。规范职工的安全行为，用焦煤集团瓦斯管理“十条红线”来转变来规范职工的不良行为。一是狠抓职工安全意识，规范职工安全行为。以加强职工的安全思想意识为切入点，从职工岗位行为规范、班前会规范、入井着装、乘坐人车规范和日常行为规范入手，使职工的安全行为成为自觉行动。二是结合板报宣传。通过多种形式的宣传，逐步实现规范成*惯，*惯成自然，自然成文化。积极开展安全宣传教育示范队建设。在全矿所有采掘、辅助区队中开展安全文化示范队建设，制订考核办法，着力打造本质安全型职工和本质安全型区队，不断提升“以文治人、以文治企”水*。始终把“人企合一、顺势而行”的企业哲学和“用心做事、追求卓越”的企业核心价值观铭记在心、付之于行。
切实搞好企业文化建设绝非一日之功，而是一项长期而艰巨的工程。面对新的企业发展形式和定位，我们要在坚持安全零理念和核心价值观的前提下，进一步把安全、创新、管理、感恩等子企业文化新的内涵，努力成为员工的自觉行动，增强文化凝聚人心、推动发展。只有这样，我们的企业才能永保活力、勇于奉献，全体员工才能凝聚成一支奋发、向上、有为的优秀团队。
通过这次关于企业文化的培训，我进一步了解了xx作为一个专业的人力资源服务机构是一个拥有着深厚文化底蕴的企业，并进一步了解了“以人为本、稳健发展”的内涵，以下是我学*的一点心得感悟。
一、树立企业文化意识
在新的经济时代，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水*等有形的基础，而更在于是否有一致的内部价值认同和得到社会认同的外部企业形象。企业文化是企业发展的不朽支柱，文化建设有着潜在的凝聚力量。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲和力、凝聚力，进一步树立我们企业的品牌意识，团队意识，以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能。
二、探寻企业文化内涵
xx的企业文化是以人为本、稳健发展
1、以人为本：人心归一，上下团结，“以人为本”充分体现了一种尊重、友好为基础的组织文化环境和氛围。没有“人”就无法实现持续发展，在市场竞争日趋激烈的大环境下，“天时、地利”往往不能被一家企业所独享，“人”则成为保持企业核心竞争力的关键因素。正所谓天时不如地利，地利不如人和。“以人为本”这四个字不仅是一个符号，一个名称，更代表着一个企业的愿景、目标和方向。通过感情交流，人际沟通、群体活动，参与管理和智力开发等多种形式和手段，使人员成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才，以适应新技术、新业务的发展。并通过了解其愿望和想法，做到互相理解、有效沟通、倾听意见。使其既感到团队的温暖，也了解企业发展所面临的困难，从而分担企业的压力。并在工作岗位上实现自身的价值最大化，在群体活动中体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，感受到工作的愉悦，激发更大的工作热情和智慧。
2、稳健发展：稳字当头，谋求发展。“稳健发展”充分体现了xx公司稳健谨慎的决策态度和不冒太大风险但又不放弃长期发展的机会，同时以内部发展为主，围绕hr主线逐步拓展创新，实现同心多样化战略；以一种专长为基础，进行多样化经营，期望实现合理的产品组合，从而形成服务价值链的最优化，从而推动企业持续发展。
三、结合自身，剖析自我。
严格管理，提高产品服务管理水*，发挥自身优势，做好服务产品技术支撑，以一流的产品服务质量来保证一流的企业服务产品，树立一流的企业形象。
总而言之，在经济日异发展的今天，企业文化对一个企业的发展是及其重要的。它不仅能给企业带来一种活力一种精神，而且能激发员工的工作积极性和责任心，能加强企业的团队精神，从而提高企业的整体效益。在这次培训后我要在今后的工作中要更高的要求自已，在工作上不断进步、在服务上不断创新、在技能上不断提高。我深信xx的明天会更好。
企业文化的培育是现代企业管理的大趋势。商业银行的企业文化，关系到商业银行的生存和发展。它渗透于商业银行的一切活动之中，又涵容了金融物质财富和精神财富，是商业银行的灵魂。国内外金融业的变革、发展实践证明，现代金融管理科学只能从不同侧面揭示金融企业运行的规律；而要全方位窥测、深入阐明并有效策动金融业的改革与发展，必须构建良好的金融企业文化。构建商业银行企业文化，是金融体制改革的一项重要内容，应当引起每一位银行家的高度重视。
一、企业文化概述
（一）企业文化的内涵
企业文化，主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗*惯、典礼仪式以及企业形象等。其中不仅有思想和精神方面的内容，也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。
企业文化是管理思想发展的新阶段，是现代企业管理的产物。国外企业管理经历了几个发展阶段，即经验管理阶段（或称传统管理阶段）、科学管理阶段和现代化管理阶段。目前正值现代化管理阶段。如何对待人，是这几个管理阶段的重要区别之一。
进入80年代以来，美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验，这就是重视企业文化的建设。他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。可见，企业文化战略就是要建立共同价值观，用精神激励的方法调动企业成员积极性，规范企业成员的行为，并自觉遵守，形成一种作风和精神，从而获得企业长远发展的精神动力。企业文化是一种物质和精神因素的综合体，包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现，包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富，是企业文化发展水*的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化，亦称企业精神，是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的*分，是企业文化的核心内容。
（二）企业文化的特点
⒈柔软性
相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言，企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性，是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性，人们称它们为“硬件”。企业文化是一种精神上的东西，它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则，对每个成员都能形成自我约束。长期以来，这种共同的行为准则与每个成员个人的行为逐渐合拍，逐步形成企业的作风和精神。这种共同的价值观和共同的行为准则，虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”，却有自己柔中带刚的特点。也就是说，它的柔软性只是形式上的，它具有一种无形的力量，使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。尤其是在企业文化初创阶段，企业文化更具有强制性与自觉性的两重性——柔性与刚性的两重性。
⒉渐进性
企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器（IBm）公司是美国的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中，IBm公司逐渐形成了独具特点的企业文化。该公司的价值观是：
①必须尊重每一个人；
②必须为用户提供尽可能好的服务；
③追求卓越，即必须追求最优秀、最出色的成绩。由于有这样的企业文化，该公司的年销售额逐步从2.5亿美元增加到500亿美元。在*五十年中，公司从未解雇过工人，40万职工也从未发生过*，这在西方世界是不多见的。
⒊潜移默化性
企业文化一旦形成，便会在日常的经营活动中通过各种形式，“无孔不入”地渗透到职工的思想中去，逐步形成企业的共同价值观，激励企业广大职工，象无声的命令，潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。
⒋延续性
延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生，便会世代相传。特别是企业创始人的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化。企业创始人所创立的企业文化会绵延发展，并在实践中不断丰富其内容。
（三）企业文化战略
在第二次世界大战后的几十年间，日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起，并实现了国民经济现代化，成为超过英国、法国、原西德，仅次于美国的经济强国，跻身于世界经济大国行列。80年代初，大批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。通过考察研究发现，日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备，更注重的是人。一些在大战中成为废墟的企业，只要原企业的主要负责人还在，这个企业就可以很快地建设起来。许多都有自己明确的信念和价值观。一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和精神的作用，追求和创造一种文化精神，引导员工为企业的兴衰而努力工作。可见，日本企业的崛起，除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外，更重要的是具有能够凝聚企业员工的精神力量，即企业文化。企业文化理论产生后，迅速在全世界范围内传播，成为最流行的管理新理论。企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展，有其客观必然性。具体表现在：
⒈物质决定精神，精神对物质具有反作用
从某种角度讲，精神比物质更重要，思想比金钱更重要。日本本田技研公司总经理本田宗一郎说：“思想比金钱更多地主宰着世界。好的思想可以产生钱。当代人的格言应当是：思想比金钱更厉害。”*年来，我国经济体制改革的实践也说明，单靠物质刺激是不能成功的。一些优秀的企业家都深知精神因素的重要，并能巧妙地利用精神因素去激励企业员工。
⒉追求社会价值是人的高层次需要
随着生产力的发展，人们生活水*逐步提高，物质需要基本得到满足，不再为温饱而奔波。资料表明，美国企业的职工，其精神需要和满足是第一位的，物质要求已经不是首要的。职工想得到这样一种满足：工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。
⒊做好人的工作是企业第一位的工作
应该说，企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。现代企业正从传统技术向高新技术转化，从以生产为中心向以技术开发为中心转化。一个企业的技术开发状况，直接关系到企业的兴衰。因而，调动人的积极性显得尤为重要。现代企业的产品结构也正在发生巨大变化，并向企业管理提出新的挑战。新技术、新学科、新产品不断涌现，不断向更深的层次发展，促使企业产品形成新的格局，即由大批量、少品种向小批量、多品种发展，产品由劳动密集型向知识密集型发展，产品开发由长周期向短周期发展。由于信息工具的发达、电子计算机的普遍采用，更多的企业采取弹性工作时间，有的工作甚至在家里上班、在家里设计。这些新特点，促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。
二、商业银行企业文化的内涵及功能
（一）商业银行企业文化的内涵
商业银行企业文化是金融企业文化的一个最重要的组成部分。它是指商业银行在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、行风行貌、商业银行企业精神及干部职工共同意识的总和。其核心是商业银行企业精神；其本质在于注重职工的共同意识及价值观等。商业银行的企业文化由以下几个方面组成：
⒈企业信誉
银行作为经营货币的特殊企业，其信用与声誉是极为重要的。无论是金融方针政策、规章制度，还是业务经营活动，都必须树立良好的信誉。
⒉服务质量
商业银行工作的出发点是促进社会生产的发展，即服务于社会、服务于生产、服务于群众。这是商业银行的基本职责，也是商业银行寻求发展的根本所在。我国商业银行必须树立“服务第一”的思想，在社会主义现代化建设中发挥巨大作用。
⒊经营思想
商业银行的经营指导思想，实际上是企业文化的具体表现。在管理工作中，经营思想体现在以下几个方面：职工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、职工需求与愿望的满足、商业银行自身形象等。
⒋企业道德
企业道德是企业行为的规范，是企业文化的重要内容，是企业价值观功能发挥的必然结果。企业道德不具有法律的强制约束力，但它有积极的示范效应和强烈的感染力。商业银行道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大家能够共同遵守的行为准则，才能保证企业行为的端正。如果商业银行缺乏良好的企业道德，必然会在同业竞争中出现“犯规”行动，将自己的'利益建立在牺牲其他金融企业利益的基础上，最终危害自己的生存和发展。
⒌企业精神
商业银行企业文化的核心内容是企业精神。一个民族应该有一个民族的精神，它是民族的灵魂。同理，一个商业银行也应该有它的企业精神。企业精神是企业在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。它是企业素质的综合反映，是全体员工意志的提炼和集中，是企业生存和发展的精神支柱。作为一种客观存在，金融企业精神具有强大的凝聚力、感染力和影响力。金融企业精神作为一种精神存在，虽然是无形的，却在商业银行的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。
⒍企业目标
企业目标是商业银行要达到的目的和标准，是全体员工努力争取的期望值。商业银行目标体现了银行的执着追求，同时又是员工理想和信念的具体化。商业银行目标是银行企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的银行目标，可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。商业银行构建自身优秀的企业文化，若没有明确的发展目标，企业文化必然先天不足。商业银行要构建自身的企业文化，就必须结合实际，体现银行的具体目标。不同的商业银行应该有不同的企业目标；即使同一银行，在不同时期也应当有不同的企业目标。
⒎企业规范
如果说前六项内容是商业银行文化中的“软件”，那么，企业规范就是商业银行企业文化的“硬件”部分。商业银行规范主要包括商业银行的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。它是商业银行在一定时期内的“定格”，并为维护相应的企业文化软件服务。例如，银行制度是一种主要的企业规范，是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定，是实现经营管理目标的有力措施和手段。
⒏企业环境
商业银行的各项工作，业务性、政策性极强，这是与其它行业的本质区别。特别是在当前深化金融体制改革中，创造一个良好的心理环境和工作环境，是一项极为重要的工作。开展商业银行企业文化的建设，各项工作就能更好地进行，经营目标就能更好地实现。
（二）商业银行企业文化的功能
在商品经济高度发达的社会里，企业文化决定着一个企业的兴衰和胜败。企业文化作为管理软件，是企业战略实力的重要组成部分，其主要作用是：
⒈传播认同感，增强企业凝聚力
商业银行企业文化是在商业银行长期经营活动中逐步形成的，是有着共同价值观、共同理想、共同行为准则、共同价值取向的一种微观文化体系。它使商业银行成为全体员工的利益共同体，使干部职工在日常经营活动中，很自然地用共同行为准则约束自己的行为，并以此调节人与人之间的关系。企业文化能使员工自我约束，强调自觉行为，变被动为主动，变外力推动为内力推动。它能排除阻碍企业发展的人为摩擦，建立融洽的人际关系，使人们为了共同的目标而彼此尊重、互相学*。这种凝聚力的产生，使得银行上下团结一致，共同努力为实现银行的目标而奋斗。
⒉调动职工积极性，激发职工首创精神
有了共同的价值观和价值取向，企业就会努力创造一切可能的条件，充分发挥职工的主人翁意识，发挥职工的首创精神。银行领导人都应当有意识、有目的地在工作中努力创造一种环境，使银行职工能最大限度地实现自身价值。
⒊树立良好的商业银行形象，增强在竞争中的实力
企业文化建设，可以使商业银行在与社会的联系中逐步树立良好形象，提高社会声誉。
⒋有效地促进商业银行两个文明建设
两个文明一起抓、两个成果一起要，是社会主义商业银行经营管理的题中应有之义。企业文化建设与精神文明建设具有内在的统一性，商业银行企业文化建设可以促进商业银行的精神文明建设。
三、商业银行企业文化优化方略
（一）培育和建设商业银行企业文化的原则
建设商业银行企业文化，是深化金融体制改革，促进社会主义市场经济建设的客观要求，也是商业银行参与同业竞争，寻求自身更大发展的需要。构建商业银行企业文化，应该遵循以下原则：
⒈共性与个性相统一的原则
无论是国外的还是国内的商业银行，都有其共同遵循的客观规律，亦即企业文化必有共性的一面。而另一方面，由于民族文化和所处的环境不同，企业文化又有个性的一面。从某种意义上说，商业银行的外部环境构成企业的共性，内部环境构成企业的个性。因此，商业银行要构建企业文化，必须坚持共性与个性相统一的原则，把握时代脉搏，突出本企业特点，把内外部环境有机地结合起来。
⒉继承与创新相统一的原则
不同的商业银行，必然会形成各自不同的企业历史传统，并概括形成企业文化。但是，随着时间的推移，客观条件会向企业提出新的任务。不同的历史时期，商业银行的外部环境、内部条件、经营战略所包含的因素总是不同的，因而，不同时期的企业文化的目标指向也必然会随之发生变化。这就是说，商业银行构建企业文化时，应坚持继承与创新相统一的原则，融汇外国文化、传统文化、现代文化，去粗取精，使商业银行企业文化具有现代化、丰富化、多样化的点，具有鲜明的时代感和时效性。
⒊先进性与群众性相统一的原则
个人的工作成绩，取决于本人的能力和动力。能力强的人，工作易于取得成绩。但能力的发挥，在很大程度上取决于有无动力。处理好先进性与群众性的关系，也就是处理好能力与动力的关系。先进性决定动力的大小；群众性是能力的基础。
（二）如何建设商业银行企业文化
高度重视企业文化建设工作，采取强有力的措施和方法，培育和建设企业文化，对商业银行的发展和银行战略目标的实现，具有至关重要的作用。现阶段应重点抓好以下几项工作：
⒈培育银行家精神，建立银行家群体
要努力培养和造就一大批具有较高素质、较强能力和较为成熟的银行家，让他们在激烈的市场竞争中发挥最大的管理效率，创造性地实现银行总体战略目标指导下的各自的经营目标。特别是在当前专业银行向商业银行转化的过程中，更要特别注重挑选、培养、引进具有企业家精神的员工，把他们放到业务第一线去锻炼，这对银行的长远发展十分重要。
商业银行企业文化是靠银行家创立、倡导和培养的。商业银行企业文化是银行家精神的集体化、企业化，是银行家个性的充分体现，是其人格向组织人格的转化。银行家作为商业银行经营管理活动的决策者，对各项工作有着决策、指挥和支配权。这种决策权必然使商业银行的发展战略、管理特色、经营方式等受个人因素的影响和制约。作为商业银行的负责人，银行家个人的理想、道德和信念，决定着企业的行为方式和取向。而作为商业银行的形象和代表，不论多么高明的银行家，总会存在着这样或那样的缺陷。如果这种缺陷反映在企业文化建设上，那将是十分危险的。为了弥补这种缺陷，就必须刻意培育银行家群体，让银行家群体来管理金融企业，推动企业文化的形成和发展。
⒉培育员工的“主人翁意识”，造就一支训练有素的职工队伍员工“主人翁意识”主要包括：员工的敬业奉献精神、职业道德观念、自我发展意识和拼搏创新风格等。这就需要提倡一种精神，创造一种环境，提供一种氛围，形成一种机制。商业银行企业文化建设是一项系统工程。要做好这项工作，就必须打破原有的组织分工，对现有有关部门实行职能归位，不能各行其是，追求形式，要注意整体效果。当前，要重点研究“企业文化发展战略”，对银行的企业文化建设与发展要进行总体和战略上的考虑和规划。同时要考虑银行企业精神的提炼和概括、职业道德规范和行为规范的制定等。所有这些，都要通过口号、准则、规范、标准、制度等确定下来，并在实践中不断完善。
⒊增强“客户观念”，提高服务质量可以说，银行家的“企业家精神”和员工的“主人翁意识”，最终都体现在“客户观念”之中；也可以说，企业文化建设的中心是“客户观念”。要通过企业文化建设，真正树立起“客户至上、客户第一”的观念；真正树立起“高效地、最优地满足客户的需求”的观念；真正树立起“不断创造新的需求，寻求新的客户”的观念。离开“客户观念”谈“企业家精神”和“主人翁意识”，就不是真正的企业文化。这种客户观念，不仅要体现在组织目标和经营方针中，体现在金融产品设计上，更要体现在服务上，甚至体现在组织结构上。
⒋抓住时代特点，体现银行个性
建设商业银行企业文化是一项复杂的系统工程，不能孤立地进行。一方面，企业文化要反映社会的本质特征和时代精神，用大文化指导小文化；另一方面，又要有自己的独特个性，即企业的特征。如果商业银行企业文化只反映共性的一面，而忽视了突出个性的一面，就会变成空洞、*淡的口号，失去存在和发展的基础。有个性才有针对性，有针对性才能产生效果。建设商业银行企业文化，要选择具有明显个性的价值观念、行为规范。对企业文化的内涵，应根据不同的环境、不同的时代、不同的要求，找出不同的侧重点。
⒌抓好五项工作，培育五种精神
五项工作包括：
一是企业文化的理论工程建设，包括技术、伦理道德、信念等。
二是企业文化的物质工程建设，重点是不断开拓业务领域，创造新的金融工具，满足客户不断变化的需求。
三是企业文化的制度工程建设，这是降低经营风险，规范员工工作行为的重要保证。
四是企业文化的精神工程建设，如职业道德教育等。
五是企业文化的行为工程建设，如公关、语言、仪表等，这对商业银行树立社会形象、吸引客户也是至关重要的。
五种精神包括：一是培养员工的主人翁精神；二是培养员工的群体精神；三是培养员工的竞争精神；四是培养员工的开创精神；五是培养员工的艰苦创业精神。
企业文化是一个企业的经营管理风格、员工行为*惯和对事情的自然反应。在苏宁，其文化体系从理念、精神再到它的经营文化、管理文化和服务文化，牵扯的面非常广。
“以市场为导向，持续增强企业赢利能力，多元化、连锁化、信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强企业控制能力，重目标、重执行、重结果，追求更高的顾客满意。矢志不移，持之以恒，打造*最优秀的连锁网络服务品牌。” 围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到20xx年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。 整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球*10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。 服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5S服务模式，会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提*品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。 物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，*均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套，实现24小时送货到户。
苏宁电器相继在杭州、北京、南京等地开发建设了现代化物流基地，上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建设也全面铺开。预计到20xx年，完成全国60个物流基地的布局。通过专业化、机械化、信息化的运作，苏宁电器物流基地可支持50—200亿元的年商品销售规模，零售配送半径最大可达150公里，同时还承担、地区售后服务中心、地区呼叫中心、地区培训中心等功能。
“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点，目前，苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心，15000名服务人员、500名高技能电器技师，提供安装、维修、保养等各项服务，服务品类涉及彩电、冰洗、小家电、通讯、IT五大品类、上百个品牌，拥有多项作业技术与国家发明专利，成为业内首个国家职业技能鉴定资质单位。
客户服务方面，苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为*台、以CRM为管理目标的客户服务体系。20xx年，苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐*数约1000人，拥有1000多条电话线路，全国日最大信息量10万条，实现了全国统一受理与回访，全国统一服务热线4008—365—365全天24小时真诚守候。
信息化是零售业的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统，建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统，有效支撑了全国300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理，信息化建设先**选*商业科技100强、*企业信息化500强（第44位）。依托苏宁SAP/ERP系统，B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息应用系统，实现了“供应商、内部员工、消费者”三位一体“的全流程信息集中管理。此外，苏宁电器先后携手与IBM、微软、SAP、思科等国际知名IT企业开展信息系统建设战略合作，打造国际化智慧型企业。
百年苏宁，人才为本。人力资源是苏宁电器的核心竞争力，苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略资本，建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念，坚持自主培养，内部提拔的人才培养方针，苏宁电器先后实施了1200工程、总经理梯
队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等10多项人才梯队计划，倡导员工与企业共同成长、长远发展。
苏宁电器树立了“做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当”的价值观，倡导员工与企业共创价值，共享成长，坚持激励为先，大胆提拔，建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系；同时，通过制度化的各类员工活动，倡导家庭式的氛围，提升团队凝聚力。
企业文化是苏宁电器管理和发展的灵魂。20年来，苏宁电器在企业内部塑造了执著拼搏、踏实严谨的工作氛围，采取多种方式，不断加强员工思想教育，企业立志打造百年品牌，全力打造事业经理人团队，倡导员工与企业共同成长，长远发展，展望未来，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到20xx年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500强；到20xx年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“*的沃尔玛”。
服务是苏宁的唯一产品，苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造*最优秀的连锁服务品牌不懈努力！
作为xxx公司的一名新员工，我参加了为期两天的岗前培训。
培训期间，我们学*了公司的员工守则，部门规定，礼仪，员工服务守则等。这些知识让我这个以前对通号只有些简单认识的员工有了很大的收获。而让我感触最深的是企业的发展战略，即“一业为主、相关多元”的战略思路，致力打造七大业务板块，开启了新一轮改革发展的新征程，使公司站在了新的发展起点上。
价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们通号的核心价值观是：以人为本、创新求进、安全至上、共创价值。
关于以人为本，作为一名新人，我感受到公司对员工的伙食、交通、工作环境、劳保等等的关心，此外，还对员工的爱好，*来心情如何，业余生活如何度过，个人发展的目标在那里，他的人生理想是什么等等精神追求的关心。这就是以人为本，能让我产生强烈的归属感和认同感。
作为一名通号新员工，我深知作为通号人应必备较高的道德操守和职业素养。我们应深入的学*通号企业文化，将其具有的精神贯彻到每一个工作的细节之中。我深知作为新员工我对公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方，但我们应贯彻通号的精神，将其作为我们的精神指导，一步一个脚印的进行工作，努力将工作做得最好。
我们坚信，在我们的不懈的努力和辛勤的汗水下，我们的企业将建造得更加的美好和坚固。我们企业的理念会深入每一个员工心中，我们的企业形象也会是世界企业中一道经久不衰的亮丽风景线。
“实现三级跳，打造千万级”，这是涂建民总经理在7月31日公司井冈山工作会议上的讲话。通过对此次会议精神的学*，深刻感受到了萍钢企业文化坚实的根基和公司领导班子的决策力。在过去的十二年萍钢快速发展，完成扭亏脱困、改制再造、挖潜重组、实现“萍钢目标”的跳跃式发展，2008年金融危机，萍钢逆势而上，更显企业竞争力。
文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。萍钢企业文化发展至今天，公司上下已普遍认识到，它的实质就是企业所有员工共有的思维方式和行为*惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。*的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给我们带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
“实现三级跳，打造千万级”，也就是说要在我们的钢铁产量要达到1000万吨以上，中期目标是进入全国10大企业集团行列，长远目标是百年萍钢，这是萍钢制定的一个目标体系。
作为一名萍钢员工也要有目标意识，小的方面涉及到每天的工作计划，这样可以保证我们的工作主次分明，有条不紊，大的方面涉及到对自己职业生涯的规划，把自己的职业梦想分割成一个个小的目标，并按步骤切实的贯彻执行。目标意识能够让我们清楚地知道，我想做什么，我该如何去做。危机意识，也是一种不可或缺的意识。我们必须保持清醒，不能因为一点小小的成绩骄傲自满，止步不前，而应深谙“逆水行舟不进则退”之道，及时的意识到自身的不足，想办法补救，不能自尝“亡羊补牢，为时晚矣”的恶果。所谓“穷则思变”，变革意识于个人于企业都万分重要。当我们的自身条件不符合公司、社会的发展时，我们要在清醒的审视后，懂得及时的变通。同时，这也是企业的生存之道。敬业意识、团结意识、协作意识、服务意识是对员工的工作要求。
很多时候，一个公司的业绩并不是靠的某一位“铁胆英雄”，而是一个团队团结协作的结果。这个时候，团结意识、协作意识是不可或缺的。我们要学会尊重我们的队友，互相鼓励，互相协作，众志成城，争取高效漂亮的完成我们的任务。
时刻保持危机意识，化压力为动力。每个人的工作历程中，总会遇到这样或那样的困难或挫折，问题是你怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上，只有3%的人能够成功，而97%的人只是普通者？成功者与普通者的差异在哪里？我想，答案是不言而喻的，成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇，一次挑战自己的机会；而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石，从而半途而废，一事无成。更重要的是，成功的人总是时刻保持危机意识，居安思危，把每一次的压力当作自己前进的动力。同样，在一个团队中，时刻保持危机意识，化压力为动力，这个显得更为重要。
同样萍钢公司以“永远的危机，不懈的追求”为座右铭，时刻提醒我们，在困难面前不低头，越挫越勇，逆势而上，永不满足。2008年金融危机，萍钢公司不但做到了“不减员、不限产、不降薪”的承诺，而且2年时间招收了6000人，其他钢铁企业都停产了，而萍钢的技改项目热火朝天，这说明萍钢有能力，也有实力达到自己的目标。
正是由于企业文化建设之功决定了铸就企业发展之魂的能动作用，我们的企业才充满了生机与活力，才能在激烈的市场竞争中大步前行。
学*企业文化心得体会 (菁华9篇)（扩展5）
——企业文化培训心得体会 (菁华9篇)
企业就像人一样，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学*到，企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务，其中员工素质可以由xx个字来概括，分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新，同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这xx个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界，修真的道路上布满来荆棘，环境是艰苦而恶劣，这也是为什么有苦行僧的原因，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。成为圣人的路很艰难，我们或许做不到那么多，但如果在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。
xx卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾，全国著名的培训师，说要在多少年之后要超过新东方，口气很大，而在仔细了解他后发现，这么多年著名以来，没有存款和房子。所以我感觉到，一个人的理论素质再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上实事求是的工作，再怎么做也只是空中楼阁，结不出任何果实，最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标，夯实我们企业文化建设的道路，践行我们企业文化建设的任务，在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化，使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵，公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，经典理论上说，企业的目标是什么，是实现股东权益最大化，是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖，却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒，快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提，认真工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是快乐的工作，高效的工作，工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活，把它当成生活的一部分，只有工作快乐生活才快乐，才能把这种快乐当成一种*惯，进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效，这是对企业整体的要求，也是对每一个员工的要求，嘉隆是一个团队，是一个有目标和灵魂的组织，团结、务实是这个组织的基本要求，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作，通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司的长远发展目标。通过这次学*，我认真规整了人力资源中心的工作，通过提高本部门人员的业务素质，来践行公司企业文化建设的目标。
为了进一步搞好集团企业文化建设，并通过企业文化建设，推进集团四大工程，提升集团竞争力，再造集团的二次辉煌，我想借此机会，对企业文化建设中所遇到的一些问题，特别是集团今后的一些思路，和大家交流一下。
从历史上看，人们对文化的认识和研究经历了三个阶段。第一阶段为初级阶段，从19世纪下半叶到20世纪初。这个阶段人们主要从意识形态方面去认识文化现象，把文化看作是一种人类精神现象的反映，即人类的宗教、信仰、心理、语言、艺术的反映。第二阶段为功能主义阶段，始于20世纪上半叶。这个阶段人们把对文化的认识从精神领域扩大到社会领域，甚至开始从人类经济活动的高度来认识文化现象。第三阶段为当代文化学阶段，始于二次世界大战以后。这个阶段对文化的认识和研究发生了两个重要的历史转折。一个转折是由过去的注重未来开化社会和传统的乡土社会的研究，转向注重对现在都市社会的研究。第二个转折是由重点研究传统农业文化转向重点研究现代工业文化。由于两个转折，放大了文化研究的视觉，产生了社会文化学、居住文化学、饮食文化学、服饰文化学等。同时也出现了企业文化学。企业文化学的产生，具有两个方面的重要意义：
一是对过去被认为是纯经济组织的企业赋予了文化内涵，为企业借助文化力推动自身的发展提供了强有力的武器。
二是拓宽了文化研究领域，丰富了文化学的内涵。从文化演变的历史进程，站在历史与现实相结合的角度分析，我们可以对文化做如下理解：文化是社会历史发展的产物，既是社会经济和政治的反映，又反作用于社会经济和政治。它是一种与政治、经济既相互联系，又相对独立的一种社会力量。文化是人类在改造自然，改造社会和改造自身过程中创造的群体生活方式和生活环境。文化具有历史性、继承性、交流性和可渗透性。这些就是文化的基本内涵。
谈到企业，从本质上讲，企业是社会的一种经济组织，它是以满足人类社会某种需要为己任，集经济目标和社会目标为一体，具有独立决策、自我承担风险能力的经济实体。一个企业不是依据人们的主观意愿凭空产生的，首先源于一种社会需求，产生的前提是人们对现实生活提出了某种需求，或产生了某种潜在需求。为了满足需求，企业才应运而生。所以企业从诞生之日起，客观上就承担了为人类提供有效服务的职能，充当了现实社会需求目标的载体。比如吉粮集团，省*为什么要创办我们这样的企业，首先是农民打下的粮食需要卖掉，城市的居民需要食品，粮食加工企业需要原料。是为了解决耕者与食者需求，确保社会的稳定与发展。吉粮首先体现的是一种社会价值。同时吉粮又是一个经济实体，要自负盈亏，要自我承担经营风险，必须追求经济效益。这样在经营中就形成了社会与经济双重责任，耕者、食者、员工及投资主体等多种利益关系，作为一个企业，怎样处理这些责任和利益关系，怎样看待农民、怎样看待消费者、怎样看待用户，如何处理耕者、食者及企业之间的利益关系，企业的利润从哪里来？什么是企业中最有价值的东西？怎样看待员工？员工在企业中的地位是什么？处理这些问题所遵循的基本观点和行为准则，以及由此带来的一系列思想、工作方式等就构成一个企业的文化。
关于企业文化的具体概念，据统计有180多个，公认的比较典型的也有几十种。所以想用几句话就概括出来比较难。但它们的内涵大致是一致的`，具体包括以下几层意思：
（1）企业文化既包括观念形态的价值观、企业信仰、也包括在这种信仰支配下所外化出的行为准则和企业形象。
（2）企业文化是企业的灵魂，无时不在，无处不在。
（3）企业文化不是突然出现的，它与企业相伴而生。
（4）领导层在企业文化形成中起主导作用，企业文化是创始人及其后来的继承人所倡导的经营思想。
我认为，为了便于记忆和理解，通俗一点说，企业文化就是企业的意识形态，是企业的思想。一个企业就像一个人一样，也有自己的思想，一个人的行为和表现是受思想支配和决定的。
俗话说得好：“女怕嫁错郎，男怕入错行”，找一份工作容易，而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易，而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自己稳步向前发展的机会和*台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大最大的发展。要学之所用，充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学*遵照军人般的纪律和*性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学*，虚心学*。要不断地学*新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自己不停不断地充电，以求完善自己学到更多的知识本领，才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样，多站在公司立场想想，扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水*的有效途径，是激励员工积极性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自己的企业文化，一个企业如果想发展壮大，就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业文化，能最大限度的激发员工的潜能，创造最大的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获，既然选择了自己的事业，那么你就必须准备为之付出代价———大量的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天，你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。
经过这一周的培训，我想自己对这个问题已经有了非常明确的答案。在这里的收获已经超出了我当初的期待，但在交流过程中我发现个别同学却不这么认为。生活中，每个人都有许多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历都是不同的，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。
看了《致新员工书》和《冬天》，大家对任总的为人都非常的肯定，也非常钦佩与感动！其实我们每个人都是爱国的，只是程度不同，所以xx人的崇高目标与理想也是我们全体*人，甚至全球华人的美好愿望！
当老师问大家为什么选择时，有些同学坦率地说出了自己的求职经历。一些著名的跨国it公司给员工的待遇和福利比更丰厚，工作环境也比轻松自由一点，所以他们更仰慕这类公司，遗憾的是只有选择了他们！这是人之常情，可以理解，同学们是诚实的。当然，有一些同学是怀着与xx人一样产业报国的目标与理想来到这里的，也有部分同学是被任总闪亮伟大的人格魅力所吸引。总之，无论如何，我们今天都已经相聚！
来到这里，我们每个人都有一种期待：通过奋斗来实现自我价值，同时获得合理公*的回报。绝对公*是没有的，但如果失去了基本的公*，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。不过这一点，请大家放心。民主决策和权威管理的经营管理体制可以有效地保证利益分配的相对公*性，以绩效为核心的考核方法可能会一时让你遭受一些委屈，但金子始终会发光的，烧不死的鸟才叫凤凰！文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信公司的明天会更好！
在一个企业里，只有企业的发展得到有效保障，内部员工才能不断地成长，彼此的利益才能得到可靠的保证。优胜劣汰，是自然界的规律。事实上，一个企业要活下去是件多么不容易的事情，要想发展就更加艰难。现在各行各业的竞争都非常激烈，每年都会有许多公司倒掉。企业要想长期生存，就要寻求活下去的理由和活下去的价值，而活下去的基础是不断提高核心竞争力。客户是企业的衣食父母，所以文化的核心是以客户服务为导向的。
有了好的目标，企业的发展还需要有好的管理体系与执行流程来保证。公司管理体系与流程的制定是以聚焦客户为中心，服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据的。这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx人集体智慧的结晶。
给我们上课的老师是公司管理团队中优秀的代表，所以这些课程都非常精彩。晚上所看的录像电影也是紧紧围绕着这些主题的，电影中主人公以及他们所属的团队表现出高度的团队合作，以及责任敬业、顽强拼搏和奉献献身精神，深深地感染了我。澎湃的激情，有时让我的脸颊与眼窝为之震撼，有一种几乎感动的要流出眼泪的感觉。小组讨论总结发表，辩论赛，户外活动等都可以帮助大家更好地理解公司的文化，掌握内部合作和冲突等问题处理的技巧。而且这些活动提倡的是人人参与，主动服务的精神，通过参与就可以更好地展现自我，让那些内向羞涩的同学可以挑战自我，变得更加开朗热情与勇敢。
在这种开放激情的氛围下，大家主动参与积极投入的情况是很正常的。但要在日常*淡甚至枯燥的工作中长期努力，精益求精，把本职工作做好。做到干一行，爱一行，专一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能让人丢掉自信，对环境产生抱怨。有些人总认为老板在压榨他们，上司对他们不公*，公司的管理过于僵化，不利于提高效率或影响了他们的个人发挥，于是慢慢就失去了工作的热情。
人非圣贤，有时迷茫也是很正常的，但不能长期低迷消极，否则我们自身就是最大的受害者。自私是人的本性，但这并不会影响我们很好的合作。自然界存在共生和相互竞争两种现象，现在国家与国家，企业与企业间的竞争非常激烈，社会的分工迫使各团体成员必须进行充分的合作才能更好地生存。并肩作战的狼群所向披靡，落单的大雁就会被风暴毁灭。我们努力工作的最大受益者不是我们老板，而是我们自身。只有努力工作才能创造财富，只有做出贡献才能被团队和社会所认可。消极的生活与工作态度，只会让你日益被边缘化。
事实上，一个企业每天的开销都非常大，如果不能保证其市场竞争力，无论实力多雄厚它都会逐步淡出公众的视野。我们在抱怨工资太低时，是不是应该先静下心来问一问自己究竟为公司做了多少。如果企业发展好，每个成员都会从企业的成长中获益，否则就得另谋生路。当然，现代社会给了我们许多选择，职业人的流动是正常现象，但频繁的流动对个人和企业的发展都是非常不利的。我想，如果每个职员都在抱怨，那么这个公司也快完了。如果我们人人都在抱怨，那么我们民族恐怕也要完了。我们每个人都应该问问自己为国家做了什么，而不是抱怨国家没有给予我们。工作中，亦应该如此！
8号进行了为期一天的XX培训，这一天是我来XX一年以来在XX站乘坐XX线惟一一次上车就有座位的，破纪录。不过给我感触最深的还是我们XXX人的专业和专注。
企业文化培训了解到XXX的诞生和发展过程，讲师幽默风趣。XX年，有多少同行产生，也有多少同行解散，XXX有今天不容易。一个企业的成功，与抓住机遇、努力勤奋是分不开的，同时也要审时度势，勇于开拓创新，XXX阶段性的每一步可以说都走得很漂亮。能在第三次进入旅游地产行业的时候加入XXX，我相信同样是我的荣幸和机遇。因为在这里，我比以前更懂得珍惜时间和重视效率，心态也更稳定*和，感谢公司给了我不断学*和成长的机会。
机遇和挑战是并存的，如同XXX在房地产业在国内外，我们也面临着随时被淘汰。今天工作不努力，明天努力找工作是一句打工格言。工作压力大还是生活压力大？看你愿意承受哪一个而已，世间任何事都是有得必有失。明天的结果在于今天的选择。正因为有了这个机制我会不断地问自己今天收获了吗？首先能被自己认可吗？怎样才能被领导同事认可？
今天我休假，在逛商场的时间由于好奇心驱动停留在别的房企展位，无心地邂逅了一位意向客户，超常地发挥了我话痨的潜质，和他从房地产现状聊到宏观经济到金融投资到国际政治经济形势到的马来西亚访问到*赞扬的马来西亚歌手梁静茹再到我们的马来西亚项目，然后突然就觉得自己做了个有心人，小小的收获就在不经意间，还会带来大大的成就感，《小手拉大手》估计就是这么来的。谁说工作和生活是分开的？
虽然入职不久，但是在XXX得到了领导和同事们的很多帮助，我发自内心地感谢他们，感谢XXX这个企业良好的氛围，感谢公司给我的这个广阔的*台。我将怀着感恩之心一路前行，希望和XXX的兄弟姐妹们永远相亲相爱，并始终保持谦逊。
一、“厕所文化”到健康管理对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资，而是打造一个健康的企业、发展健康产业，“健康是人的本钱”企业也是一样，健康管理才能创造健康企业及发展健康产业，健康管理注重细节、注重最基层，从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队，就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。
二、心态决定命运心态决定行为、行为决定*惯、*惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变*惯做起，想要改变*惯，就要从改变行为做起，想要改变行为，就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻，就像课堂上讲的“木匠”的故事，人生就是一项自己做的工程，今天做事的态度，决定了明天所住房子的质量，只有理解、感悟到这些，才能树立良好的心态，尽可能的发挥自己的主观能动性，由被动变为主动，由此上升到用心做事，因为我要成功不是一句口号和一条标语，我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。
三、人的“敌人”就是自己为什么有些人活的很潇洒，在工作中不断的进步成功，不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘，工作消极，人与人之间智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏，你到底想给对面的伙伴怎样的动作，是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作，只是碍于各种心里原因在作怪，在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作，而错过了机会，我们的人生何尝不是这样呢。
那么不要给自己找任何借口，一定要忠于自己。当我们选择了一份工作，一种职业，而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做，一份耕耘也许不一定就有一份收获，但一定会是一份积累，这时，我们离成功又进了一步。四、拥有感恩的心对帮助过你的人、给你希望的人都应该拥有感恩的心，(给儿子的一封信)让我感动流泪，我们应怀抱着一颗感恩的心来回报父母。要做事先做人，人都做不清楚怎样做事。工作也是一样、不仅可以让我们衣食无忧，而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的*台。对企业，我们应该怀抱着一颗感恩的心。
积极的心态将促成积极的行为，当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时，我们将发现它是一截从尾吃到头的“甘庶”，越吃越甜。在我们的工作过程中，将会多了一份宽容和理解，少了一份抱怨。五、确定人生目标确定自己的人生目标，没有目标就好比一条船在茫茫的大海上漂泊，没有航线也没有目的地。只有确定目标，才能够勇于前进。我坚信，年轻、聪明的我们，一定能够战胜自己、保持良好的心态、确定自己的目标、抱着一颗感恩的心去实现自己的人生价值，相信自己、我一定行。
公司的企业文化心得体会文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为*惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。*的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为员工作导向，从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对公司企业理念的理解。
每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、创新”是企业和员工共同的价值取向，发展是我第一要任，具有强大核心的竞争力是公司共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成部分，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水*、技术水*和经营业绩，去拼搏，去创造；视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的公司。任何企业文化建设都应该以“诚信、创新”企业价值观为核心，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为*惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为*惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
（1）要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学*研究，学而*之养成良好的行为*惯
（2）要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代；努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。
（3）要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业改革发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条件，为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展，文化要先行，必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入，要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作，保障企业文化建设经费专款专用。作为基地社区的一把手，要加大对基地文化活动场所、设备等基础性建设的投入，保证企业文化活动开展的必要条件。
（4）要博采众长、注重实效，建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化，不注意坚持和发扬自己的优良传统，就会失掉发展的根基；不注意学*借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力
三、执行企业员工行为规范应注重的问题。
企业文化包含着丰富的内容，企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成，它直接体现了企业的核心价值观。因此，加强企业员工行为规范的建设，对于提升企业管理水*有着重要作用。
（1）要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现，目的是为了全面提高员工素质，对员工的良好行为*惯产生激励和强化的作用，出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此，在执行过程中，要讲究方法和艺术，在大力宣传灌输企业价值理念的基础上，注重引导沟通和循序渐进，不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电，以适应新技术、新业务的发展；给员工创造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到工作的愉悦性，激发更大工作热情和智慧，对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中，员工才能产生对企业理念的认同，才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。
（2）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神，就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。
（3）要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力，人才是企业的根本，任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中，尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用，要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型，以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力，来引导教育员工逐步达到规范的各项要求，推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则，用自己的行动为表率，为广大员工的进步指明方向。从而提高企业整体素质和水*。
六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。
人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学*，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要学会做人，用心做事。听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。李总提出我们x公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学*，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?
一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。来到x公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公*的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公*是没有的，但如果失去了基本的公*，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让x这个团队拧成一股绳，发挥出的效应，是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是x公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是x公司人集体智慧的结晶。一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学*，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信x的明天会更好!
通过大区领导几天紧张而又充满生动趣味的培训，让我们员工收获颇丰；
首先是大区罗经理对我们详细讲解了我们苏宁的发展历程，我们空调专营—综合经营—3c—3c+经营，期间经历过著名的空调大战以及荣获各项国内领先的荣誉；同时阐述了苏宁目前的规模，我们集团涉及电器零售、百货、地产、酒店、高尔夫等，并且各领域都走在最前端；最后跟我们灌输了苏宁今后的发展目标：苏宁要做世界的苏宁、要做*的“沃尔玛”以及超过沃尔玛、20xx年达万亿级别的世界企业；至此我才对苏宁有了更清晰、更全面的认识。
其次是大区各职能部门对我们培训讲解了：公司福利，让新入职的我们更全面的了解到我们在工作岗位上能享受的福利待遇；公司制度，让我们正确认识公司的营运制度，避免*时予以触犯；以及各自主产品的产品知识和销售技巧培训，使我们各品类员工学*到如何去介绍好我们的产品。
最后让我感触最深得是大区马总跟我们的沟通会，马总能在百忙中安排和我们新员工见面沟通让我们感动；通过几个小时与马总的沟通让我感触最深的是我们苏宁的文化、苏宁人的拼搏精神、苏宁人的谨慎、苏宁人的抱负以及苏宁用人的标准：人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一；
所谓企业文化及企业的脾气、企业的抱负；很自豪能加入苏宁，愿与苏宁共同进步！
学*企业文化心得体会 (菁华9篇)（扩展6）
——企业文化员工学*心得体会 (菁华5篇)
俗话说得好：“女怕嫁错郎，男怕入错行”，找一份工作容易，而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易，而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自己稳步向前发展的机会和*台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大的发展。要学之所用，充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学*遵照军人般的纪律和*性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学*，虚心学*。要不断地学*新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自己不停不断地充电，以求完善自己学到更多的知识本领，才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样，多站在公司立场想想，扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水*的有效途径，是激励员工积极性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的`核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自己的企业文化，一个企业如果想发展壮大，就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业文化，能限度的激发员工的潜能，创造的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获，既然选择了自己的事业，那么你就必须准备为之付出代价———大量的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天，你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。
企业文化的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。首先，企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在天元，你总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了天元人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为天元的一员，企业的利益高于一切。
其次，企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”，我们要让天元企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施，在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合，更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化，尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说，培养学*的文化，形成学*的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量，好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三，企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中，始终将企业文化建设贯穿其中，开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动，帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情，随着外来超市的不断进入，零售业竞争硝烟弥漫。我们天元连锁要在挑战面前审时度势，要迎难而上、稳扎稳打、步步推进，力求从商品、企业，服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质，多品种、低价位”为经营宗旨，以“创石家庄人自己的连锁品牌，做石家庄人自己的低价卖场”为己任，打造连锁超市的核心竞争优势，行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制，成功的把打造学*型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激发了员工以企业为荣的学*力，创造力。
在新的.一年中，我们应该更加关注员工在企业中的成长，经常举办业务培训，将经营中总结的经验和学*心得与他们分享，并采用外出参观、跟班学*、组织文化活动等多种形式，提高员工的综合素质，为他们发展提供*台。同时通过培训和企业文化的熏陶，使他们严格自律、刻苦学*、踏实苦干，在*凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事，不去创建学*型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此，把创建学*型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节，在这样一种企业文化的氛围中，我们天元人相互学*、相互信任、相互支持，努力“学*新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”，使大家充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，提升自己生命的价值，将企业规模做大、实力做强、形象做优。
5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴*大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”;核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的'营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为*惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！
前不久，我在某报上读到这样一则消息：“海尔”人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种“倒行工作法”费解，时常有人问：“你们这样做是不是有点难受？”但听到的回答却总是一样的，“面对你们是一种尊重”。各位知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业，“海尔”之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的`路标和旗帜。
说到这里或许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗？到底什么是企业文化呢？专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精髓，处于核心地位。
那么，企业文化有多神奇呢？海尔集团首*执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今日你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，如果站在金融业风险和竞争的角度，我们信用社不仅需要企业文化，而且迫切需要。如果缺乏了企业文化，我们信用社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，如果要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化？我们应该怎样建设？这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么，如何塑造我们信用社的企业文化呢？
我认为，首先要坚持“以人为本”，塑造学*型的企业文化。
一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，谁善于经营人才，谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制，真正做到“能者上，*者让，庸者下”，建立“任人唯贤”的用人文化；
二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性；
三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标，使各位心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信用社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信用社的经营管理水*和经济效益，打造全新的农信品牌。
其次要围绕服务和创新，强化具有自身特色的经营理念。
一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性，如：海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说，顾客的需求是没有错的，那么，企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新，这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章，切实要把农户利益放在首位，不断创新服务手段，继续引深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品，来满足农户对金融服务的需求，从而培育自身的客户市场和黄金客户群；
二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存，以服务求发展”的意识，对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务，不断加固和延伸服务文化半径，用微笑服务，文明服务撒播大街小巷，温暖千家万户，让农民得到实实在在的方便和实惠；
三是以创建“信用户、信用村、信用乡(镇)”为载体，营造一种“讲信用光荣，不讲信用可耻”的社会氛围，进一步加深信用社与农民之间的感情，从而实现社农双赢。
最后，我们还要着眼大局，小处入手，稳健和谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模发展，以规模发展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程，只有基础做好了，才能一步步地向前推进，不能操之过急，更不能有“米不够水来凑”的想法，而应该从点滴做起，从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬，一旦孕育出真正的信合文化，我们的信合事业将
乘千里风破万里浪，成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。
20xx年4月10至5月10日，在学院学工处的组织下，学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式，将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位，学生进入虚拟公司应聘就业，按比亚迪股份有限公司企业制度管理，对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式，结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。
经过这一个月的活动，不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识，还深受启发。
企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增强凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。
从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理，让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。一个人如果在学校或者*时就对各种学校纪律不在意，对一些小的违反纪律的行为不放在心上，那么就会养成一种*惯，产生一种随随便便的心理，形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系，培养自我管理、自我约束的能力，培养严于律己、自控自制的坚强意志，做到在任何情况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。
无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任，就是能够敢于承担，不推诿，不拖拉；就是勇于奉献，不计较个人得失；就是努力专业技术，提高质量，完成本职工作；就是积极拓宽思路，努力创新工作方法；就是团结协作，不遗余力的支持他人的工作。马克思说过：世界上有许多事情必须做，但你不一定喜欢做，这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人，不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生，更应该明确自己的责任所在，明确自己应该承担怎样的责任。
这次活动加强同学们对企业文化的认识，从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置，为今后走上工作岗位奠定良好基础。
学*企业文化心得体会 (菁华10篇)企业文化培训心得体会 (菁华9篇)企业文化学*心得体会 (菁华9篇)企业文化心得体会 (菁华9篇)学*企业文化心得体会 (菁华10篇)企业文化培训心得体会 (菁华9篇)企业文化学*心得体会 (菁华9篇)企业文化心得体会 (菁华9篇)学*企业文化心得体会 (菁华9篇)企业文化培训学*心得体会 (菁华6篇)学*企业文化心得体会 (菁华6篇)企业文化培训学*心得体会 (菁华5篇)学*企业文化个人心得体会 (菁华5篇)学*企业文化心得体会 (菁华5篇)学*企业文化的心得体会 (菁华3篇)学*企业文化心得体会范文二十份
五一促销活动方案 (菁华10篇)心理健康培训心得体会 (菁华10篇)做家务的段落 (菁华3篇)六年级开学典礼作文300字 (菁华3篇)四季的句子 50句菁华我最想依靠的就是你作文 (菁华9篇)英语的周记 (菁华9篇)《秋天》教案设计 (菁华6篇)三年级写人作文 (菁华6篇)寒假趣事四年级作文 (菁华6篇)我最喜欢的一种植物作文 (菁华6篇)未来的优秀作文 (菁华6篇)爱路护路征文 (菁华6篇)班委辞职申请书 (菁华6篇)这是一种修养作文 (菁华6篇)风话题作文 (菁华6篇)刻骨铭心的爱作文 (菁华5篇)大班母亲节教案 (菁华5篇)
给小朋友生日祝福语 50句菁华处暑节气祝福语集锦 40句菁华孩子中考家长寄语 40句菁华孩子感恩父母的话语 40句菁华小班第一学期评语 40句菁华志愿者语录语句 40句菁华流行的网名微信网名 40句菁华经典的高考励志句子 40句菁华销售人员礼仪 40句菁华2021清明时节优美短句汇总 30句菁华2022年四月你好唯美简短文案句子 30句菁华低碳生活的宣传标语 100句菁华情人节鲜花祝福语 60句菁华实用的秋天的怀念教案集合6篇幼儿园创意运动会口号办公室节约用电的通知 (菁华3篇)四年级数学《加法交换律、加法结合律》教案 (菁华3篇)地面车位租赁合同 (菁华3篇)
最句子文案 All Rights Reserved 粤icp备20047785号-2