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昨天下午，我们吃过午餐，来到湖南唯一的少管所进行参观，那里的校长热情地接待了我。
在少管所的礼堂，我们安静地坐在位子上，一边看着投影，一边听着校长的介绍：这是一所少管所，里面管关压了俩千多名14到18岁的犯法者，他们因触犯了法律而失去自由。
少管所的每一个房间都有监控器，每一个房门都是铁的，往外看，一堵5米高的大墙上有十万伏的电压。
接着是少年犯们介绍自己的罪行。
有一个少年名叫彪亮，因为故意伤害罪加上抢劫被关押20xx年，他在小学原本是一个品学兼优的好学生，但到了初中，却被朋友带坏，失去了自由......
最后是欣赏少年犯自编自排的节目。
开始的一首《卡门》是我们全体学生赞叹不已。
接着一首《妈妈，我爱你》感动了所有的观众，最后一个舞蹈把节目推向高潮。
一个小时转眼就过去了，我们大家都明白了一个道理：我们的好朋友是人生中的一盏灯；而坏朋友是人生中黑暗的阴影。
今天我们去了北京市未成年人犯管所。我感到震撼、幸福、又自责。震撼是因为看到一个个从前很可怕的犯人现在却变得乖乖的;幸福是因为我不用在铁笼里生活，我是自由自在的;而我在一道道铁栅栏外看他们却使我感到自责。为什么我的心情有些矛盾呢?
来到少管所，光进去就通过了三道门。门高高的，上面是一触即发的高压电线。个个地方都有360度摄像头。还有24小时带枪的*。犯人们就像生活在保鲜盒里一样。我走在宿舍的楼道里，看着向外张望的眼睛，他们的目光好像在说“自由!我也想要!你真幸福!”看着一双双眼睛，我心痛了一下，低下头想：“啊，为什么!为什么我要在这里!”看着那一双双渴望的眼睛，而我周围有人发出窃窃的笑声，我的心缩紧了。我想我不该在这，我怕他们会以为我也在嘲笑他们，显摆我的自由与快乐多彩的生活，反衬他们被关在铁栅栏向外张望的可怜样子。我已经再也无法抬头了。我感觉自己像在践踏别人的尊严一样。他们也是人，而人不是用来参观的!看看给我们演讲的犯人，他脸挂着笑容奔跑着上台读自己的检讨书，我想他心里已经开始哈哈大笑了，因为这短暂的跟外界接触的机会能让他感到外界的空气是多么新鲜呀!而我们演讲的.同学只会呆板着脸走上去没有精神地发言……
我明白学校是为了教育我们不重蹈他们的后辙，以他们的教训警示我们做事时该多想想后果。通过参观少管所，我受到很多教育。看着法制宣传画，听着老师的讲解，我知道了很多法制案例，懂得了很多法律知识。看着犯人在栅栏后可怜的样子，我决定从现在起做一个知法懂法、不冲动、三思而后行的人。
我们走出少管所，看着蓝天上起飞和降落的飞机，我心里想到一句话：从哪里跌倒，就从哪里爬起来。我真心希望他们能够改过自新，并真心希望当他们走出这里，铁窗外的世界能够宽容地重新接纳他们，不排斥他们，让他们和我们一样，有尊严地走下去。
谈到法律，我想大家都不会陌生，或多或少的对它都有一定的了解。21世纪是一个法治社会，所以我们一定要了解法律的重要性。俗话说“没有规矩，不成方圆”。没有了法律，我们的生活将无法运行，也许有人不以为然，认为人应该拥有自由，而自由是由自己来决定的，可是大家有没有想过，在一个有规则，有规矩的社会中生活，你能不顾一切去追求所谓的自由吗?当然不能!作为一个社会人，你不能完全的以自我为中心，不能随心所欲，为所欲为，因为在这个社会里并不只有你一个人，我们所拥有的自由是在法律约束下的自由，有了法律，社会才能由和*和秩序可言，然而，我们周围却有一小群人要去触摸法律这条“高压线”最终导致“玩火自焚”。
在我校3月20日组织的法制教育活动中，我们去参观了云南省未成年人管教所，通过所内教官的细心讲解以及我们亲眼所见的那些同龄犯人，让我触目惊心，震撼巨大，他们都是和我们差不多大的孩子，本应该坐在教室里接受教育，在父母的臂膀下健康成长，然而，事事难料，为了钱，为了满足自己自私的欲望，他们一步步走向“禁区”，最终，过早的离开了家长的呵护，来到了少管所。“法不容情”在法律面前，没有人可以放肆，没有权利和金钱可言，法律以庄严，不可侵犯的。
青少年是祖国的未来，民族的希望，是社会主义现代化事业的建设者和接班人。没有哪个人是天生的罪犯，就*年来青少年犯罪机率不断增加来看，由于各种消极因素和不良环境的影响，青少年犯罪几率不断增加，给社会，家庭，个人造成了严重危害和巨大不幸，因此，加强青少年的法制教育，促进青少年的健康成长便显得尤为重要。
我认为导致青少年犯罪的原因是很多方面的，既有社会环境方面的客观因素，又有青少年自身心理，生理方面的主观因素，各种不良社会风气等，都会使青少年走上违法犯罪的道路，因此，必须加强青少年的自我保护意识和增强法制观念，做一个知法，懂法的好青年。
为了给青少年留下一片干净的蓝天沃土，全社会都应当行动起来，与时俱进，开拓创新，共同托起明天的太阳!
20xx年4月23日在尹妈妈的精心组织下，有幸与孩子们一起参观了成都市少管所。
当我们迈入少管所办公区的那一刻，映入眼帘的是那冰冷的高高耸立的5米高的铁门和门口站着的全副武装荷枪实弹的*，心里不禁打了个寒颤，那高高的铁网后面又将是怎样的不被我们所了解的世界啊？
我们在进入监狱大门的时候，都交出手机和照相机，因为监狱有规定，不能带任何的通讯电子设备和照相机进入狱区。在张教官的讲解带领下，我们参观了少年犯们的生活学*的地方：在操场上看见正在训练的少年犯们，统一的褐色囚服，统一的发式，那么的整齐，那么的精神，连所有的步伐都一致；然后又去参观了寝室，室内一尘不染，床铺整洁，被子叠的四四方方，所有的用品都整整齐齐放在一起；接着又去参观少年犯们学*手艺的地方---泥塑车间，那么大的一间屋子，几十个少年犯面前放着调色板，手里拿着泥塑模具，认真专注和一丝不苟的给泥塑上色，你也许想象不出，锦里卖的手工泥塑很多都是出之于这些孩子们的手里；再去参观了图片展览馆，了解少年犯们是如何走入犯罪深渊的，究其原因，主要还是由于网络的影响、金钱的诱惑、家庭的离异等等，当不能正确认识和对待的时候，就产生了犯罪。在这里，我们还听了一个少年犯陈述他如何从优秀的孩子沦为罪犯，那不仅仅是毁了自己也毁了整个家，自己和家庭承受了多么大的痛苦......
临*结束时，观看了少年犯们自编自导的节目汇报演出，那一群群帅气、可爱的孩子，他们舞蹈是那么优美整齐（听说大多数都没有舞蹈基础，现学的），那么有新意，那么令人深思，那么感天动地，望着舞台上那一张张稚嫩的脸，听着那首如诉如泣的歌曲《从头再来》，我那溢满眼眶的泪再也忍不住挂满了整个脸颊，孩子们，你们知道吗？舞台上的你们本应还享受父母的娇宠，在学校接受无数老师的培养和知识的吸取，而如今由于一念之差，一时的冲动，就让高墙的铁丝网隔断你们如花的青春，可悲、可惜、可叹。
表演结束了，我们的参观也到此结束了，可我的心却久久不能*静，很想告诉现在正处在青春期的孩子们，你们是祖国的未来，家庭的希望，“少年智则国智，少年强则国强”，家国的未来都寄托在你们身上，你们已经开始长大了，对自己的行为要负责任了，在你们成长的过程中，父母社会给你们无微不至的关怀与呵护，但是外边的世界很精彩，五颜六色的诱惑很容易使你们迷失方向，网络的虚幻只会带来片刻的慰藉，带不来任何的实际的东西，而宝贵的时光却是实实在在、脚踏实地的一天天溜走，如花的青春也正一点点流逝，很心疼哦！！！我的孩子们，你们思考过吗，人生又有多少个春夏秋冬？
有些孩子有时候为了一时之欲，而约束和控制不了自己的行为，那后果是多么的严重。自由对于我们每个人来说是多么重要，想到高墙内那一双双渴求自由的眼睛，我想告诉孩子们，自由是相对的，鱼儿在海里自由自在，可它却渴望自由来到陆地，等待它的只有死亡，鸟儿在天空里自由自在，可它却渴望自由来到大海里，等待它的也只有死亡，不切合实际的想法只有毁了自己......墙内的少年犯们，在监狱接受国家的惩罚和改造，他们失去自由，每天都重复着同样的事情，不断地改造着改变着自己。可是，他们却永远失去了那绚丽的青春和那些永远也没有办法弥补的过错损失。所以，在青春期的懵懂与张扬，要多想想未来的人生路还很漫长、还洒满五彩阳光。
我亲爱的孩子们，愿你们珍惜如花的的青春期生活，踏好青春的每一步旋律，走向美好的生活！！
今天我们去了北京市未成年人犯管所。我感到震撼、幸福、又自责。震撼是因为看到一个个从前很可怕的犯人现在却变得乖乖的;幸福是因为我不用在铁笼里生活，我是自由自在的;而我在一道道铁栅栏外看他们却使我感到自责。为什么我的心情有些矛盾呢?
来到少管所，光进去就通过了三道门。门高高的，上面是一触即发的高压电线。个个地方都有360度摄像头。还有24小时带枪的*。犯人们就像生活在保鲜盒里一样。我走在宿舍的楼道里，看着向外张望的眼睛，他们的目光好像在说“自由!我也想要!你真幸福!”看着一双双眼睛，我心痛了一下，低下头想：“啊，为什么!为什么我要在这里!”看着那一双双渴望的眼睛，而我周围有人发出窃窃的笑声，我的心缩紧了。我想我不该在这，我怕他们会以为我也在嘲笑他们，显摆我的自由与快乐多彩的生活，反衬他们被关在铁栅栏向外张望的可怜样子。我已经再也无法抬头了。我感觉自己像在践踏别人的尊严一样。他们也是人，而人不是用来参观的!看看给我们演讲的犯人，他脸挂着笑容奔跑着上台读自己的检讨书，我想他心里已经开始哈哈大笑了，因为这短暂的跟外界接触的机会能让他感到外界的空气是多么新鲜呀!而我们演讲的`同学只会呆板着脸走上去没有精神地发言……
我明白学校是为了教育我们不重蹈他们的后辙，以他们的教训警示我们做事时该多想想后果。通过参观少管所，我受到很多教育。看着法制宣传画，听着老师的讲解，我知道了很多法制案例，懂得了很多法律知识。看着犯人在栅栏后可怜的样子，我决定从现在起做一个知法懂法、不冲动、三思而后行的人。
我们走出少管所，看着蓝天上起飞和降落的飞机，我心里想到一句话：从哪里跌倒，就从哪里爬起来。我真心希望他们能够改过自新，并真心希望当他们走出这里，铁窗外的世界能够宽容地重新接纳他们，不排斥他们，让他们和我们一样，有尊严地走下去。
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)扩展阅读
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展1）
——参观少管所心得范文五份
在*淡的一天里，老师一走进教室，立马就宣布：“同学们，告诉你们一个好消息。这个星期五我们去春游，去少管所！”老师话音刚落，我们就情不自禁地大喊：“耶！”可是，刚“耶”到一半，同学似乎意识到了什么，没有喊了。声音一下子弱了下去，慢慢地就消失了。
下课了，我还没走出教室，就听见一个个子矮矮的同学对另一个同学抱怨道：“唉，怎么会去少管所呢？那里没有什么可以玩的，还不如去世界之窗呢！”
星期五，我垂头丧气地背着书包上了车。在一路上，同车的二年级小朋友欢乐地唱着歌，说说笑笑，似乎想增加我的欢乐；汽车风驰雷电地向目的地跑着，好像想让我早点知道少管所是不是我想象的那样。不一会儿，就到达了目的地。
一到目的地，我们就走进了一个大厅里，坐了下来。在大厅里，我仔细地听着，生怕漏掉一个字。其中，最让我感触万千的是“现身说法”。他们的经历，我们班的同学何曾没有呢？他们的经历，我们班的同学何曾没有呢？他们大多数都是为了什么“哥们面子”“哥们义气”，为了逞一时之勇，才走上犯罪的道路的。我们班的一个同学因为经常抽烟，打架，勒索他人钱财，常常被老师批评。我想他还不改邪归正，迟早会到少管所去报到的！所以，我们只有在做每件事时前考虑好后果，不要意气用事，才能让我们的人生少一块污点。在那些少年犯中，有一些人*时是好学生，但是就是因为一念之差而走上犯罪的道路的。“一失足成千古恨”，这句话大概是为他们而创建的吧。
如果我们不想重蹈他们的覆辙，就一定要树立正确的人生观，不要去网吧、电游室。他们是为什么要抢劫？是因为身上没钱，不敢向父母要。为什么要钱？要钱上网，因为他们已经沉迷在网络中了！没钱的话，那里的老板可不会让他们玩。当然，只要我们文明上网，用网络来学*、造福社会，是可以的。而且每次上网不能超过两个小时，必须在家里上。这样，才能保证上网不上瘾。
犯罪不但是因为了面子、上网成瘾，还有大部分的人是因为择友不善。“*墨者黑，*朱者赤”，他们原来是就顶刮刮的学生，就是跟着坏朋友玩，逐渐染上了恶*的。曾经有一个16岁的学生经常和另两个品质不好的学生在一起玩，常听他们说一次偷了什么东西，又一次偷了什么东西，那个学生觉得挺羡慕，于是产生了抢劫的念头。就这样，他有一次也跟着去了，抢了不少的东西。这样的事越来越多，然而有一次却被抓住了，在少管所劳教了两年。所以你意志力再强，交个坏朋友也会在不知不觉中把你带坏。
就在我的深深的思考中，我们已经到达了学校了。我觉得这次虽然没像以前那样玩得开心，但是我在那儿知道了他们是怎样由一个个好学生变成少年犯的。也许就是因为这一次，以后就避免了少管所多一位成员吧！
20xx年4月23日在尹妈妈的精心组织下，有幸与孩子们一起参观了成都市少管所。
当我们迈入少管所办公区的那一刻，映入眼帘的是那冰冷的高高耸立的5米高的铁门和门口站着的全副武装荷枪实弹的**，心里不禁打了个寒颤，那高高的铁网后面又将是怎样的不被我们所了解的世界啊？
我们在进入监狱大门的时候，都交出手机和照相机，因为监狱有规定，不能带任何的通讯电子设备和照相机进入狱区。在张教官的讲解带领下，我们参观了少年犯们的生活学*的地方：在操场上看见正在训练的少年犯们，统一的褐色囚服，统一的发式，那么的整齐，那么的精神，连所有的步伐都一致；然后又去参观了寝室，室内一尘不染，床铺整洁，被子叠的四四方方，所有的用品都整整齐齐放在一起；接着又去参观少年犯们学*手艺的地方---泥塑车间，那么大的一间屋子，几十个少年犯面前放着调色板，手里拿着泥塑模具，认真专注和一丝不苟的给泥塑上色，你也许想象不出，锦里卖的手工泥塑很多都是出之于这些孩子们的手里；再去参观了图片展览馆，了解少年犯们是如何走入犯罪深渊的，究其原因，主要还是由于网络的影响、金钱的诱惑、家庭的离异等等，当不能正确认识和对待的时候，就产生了犯罪。在这里，我们还听了一个少年犯陈述他如何从优秀的孩子沦为罪犯，那不仅仅是毁了自己也毁了整个家，自己和家庭承受了多么大的痛苦......
临*结束时，观看了少年犯们自编自导的节目汇报演出，那一群群帅气、可爱的孩子，他们舞蹈是那么优美整齐（听说大多数都没有舞蹈基础，现学的），那么有新意，那么令人深思，那么感天动地，望着舞台上那一张张稚嫩的脸，听着那首如诉如泣的歌曲《从头再来》，我那溢满眼眶的泪再也忍不住挂满了整个脸颊，孩子们，你们知道吗？舞台上的你们本应还享受父母的娇宠，在学校接受无数老师的培养和知识的吸取，而如今由于一念之差，一时的冲动，就让高墙的铁丝网隔断你们如花的青春，可悲、可惜、可叹。
表演结束了，我们的参观也到此结束了，可我的心却久久不能*静，很想告诉现在正处在青春期的孩子们，你们是祖国的未来，家庭的希望，“少年智则国智，少年强则国强”，家国的未来都寄托在你们身上，你们已经开始长大了，对自己的行为要负责任了，在你们成长的过程中，父母社会给你们无微不至的关怀与呵护，但是外边的世界很精彩，五颜六色的诱惑很容易使你们迷失方向，网络的虚幻只会带来片刻的慰藉，带不来任何的实际的东西，而宝贵的时光却是实实在在、脚踏实地的一天天溜走，如花的青春也正一点点流逝，很心疼哦！！！我的孩子们，你们思考过吗，人生又有多少个春夏秋冬？
有些孩子有时候为了一时之欲，而约束和控制不了自己的行为，那后果是多么的严重。自由对于我们每个人来说是多么重要，想到高墙内那一双双渴求自由的眼睛，我想告诉孩子们，自由是相对的，鱼儿在海里自由自在，可它却渴望自由来到陆地，等待它的只有死亡，鸟儿在天空里自由自在，可它却渴望自由来到大海里，等待它的也只有死亡，不切合实际的想法只有毁了自己......墙内的少年犯们，在监狱接受国家的惩罚和改造，他们失去自由，每天都重复着同样的事情，不断地改造着改变着自己。可是，他们却永远失去了那绚丽的青春和那些永远也没有办法弥补的过错损失。所以，在青春期的懵懂与张扬，要多想想未来的人生路还很漫长、还洒满五彩阳光。
我亲爱的孩子们，愿你们珍惜如花的的青春期生活，踏好青春的每一步旋律，走向美好的生活！！
今天我们去了北京市未成年人犯管所。我感到震撼、幸福、又自责。震撼是因为看到一个个从前很可怕的犯人现在却变得乖乖的;幸福是因为我不用在铁笼里生活，我是自由自在的;而我在一道道铁栅栏外看他们却使我感到自责。为什么我的心情有些矛盾呢?
来到少管所，光进去就通过了三道门。门高高的，上面是一触即发的高压电线。个个地方都有360度摄像头。还有24小时带枪的**。犯人们就像生活在保鲜盒里一样。我走在宿舍的楼道里，看着向外张望的眼睛，他们的目光好像在说"自由!我也想要!你真幸福!"看着一双双眼睛，我心痛了一下，低下头想："啊，为什么!为什么我要在这里!"看着那一双双渴望的眼睛，而我周围有人发出窃窃的笑声，我的心缩紧了。我想我不该在这，我怕他们会以为我也在嘲笑他们，显摆我的自由与快乐多彩的生活，反衬他们被关在铁栅栏向外张望的可怜样子。我已经再也无法抬头了。我感觉自己像在践踏别人的尊严一样。他们也是人，而人不是用来参观的!看看给我们演讲的犯人，他脸挂着笑容奔跑着上台读自己的检讨书，我想他心里已经开始哈哈大笑了，因为这短暂的跟外界接触的机会能让他感到外界的空气是多么新鲜呀!而我们演讲的同学只会呆板着脸走上去没有精神地发言……
我明白学校是为了教育我们不重蹈他们的后辙，以他们的教训警示我们做事时该多想想后果。通过参观少管所，我受到很多教育。看着法制宣传画，听着老师的讲解，我知道了很多法制案例，懂得了很多法律知识。看着犯人在栅栏后可怜的样子，我决定从现在起做一个知法懂法、不冲动、三思而后行的人。
我们走出少管所，看着蓝天上起飞和降落的飞机，我心里想到一句话：从哪里跌倒，就从哪里爬起来。我真心希望他们能够改过自新，并真心希望当他们走出这里，铁窗外的世界能够宽容地重新接纳他们，不排斥他们，让他们和我们一样，有尊严地走下去。
我为自己的想法感到汗颜，因为我曾经把这一次参观当做一次春游。在参观前我曾对同伴说过，这一次参观就像去动物园一样，去参观他们的生活环境，还有表演，并且我还提到的“最重要的一点”：他们都是在“笼子”里啊。那时的我，并不是什么讽刺或心痛，是真的这样认为，认为这就是事实。但在后来，在参观的途中，我的想法在不断的发生着改变，一些想法也在不断加深着，我清楚的认识到，之前的想法是多么的幼稚可笑，甚至是麻木而可恶的。下面是我在参观时记下的笔记，在记比较详细的地方，我几乎没有修改，我希望能保持我的第一感觉。
12：44我们到了，大门后市一片**地，上面栽花种树，挺漂亮。后面是一栋大楼，高大，但算不上雄伟，大楼中上方的巨大**为它增添了几分威严。大家很兴奋，在车上按耐不住的起起坐坐。
下车后，在**简单的训话后，我们开始了参观。走在去监区的路上，路旁是一堵围墙，围墙后市一栋栋宿舍似的楼房，说是宿舍，是因为那里有水龙头，有外搭的毛巾，还有有几个男孩挤在窗前，他们交头接耳着，笑着，甚至还朝我们挥手，隔着一层铁窗，我也想挥手。可是不行，只能走着，望着他们。因为太远，我无法从他们眼中读出什么，他们看着我们，是羡慕于我们的自由吗，是心酸于这一层铁窗吗，还是早已麻木被人这样望着呢？我无从得知。
走*大门，首先映入眼帘的是两层密密的铁丝网，不知为什么总有一种鸟笼的感觉。
进入监区，里面工厂般建筑，整齐的排列着，但只要是有窗户的地方，都有铁栏封着。除开这些，总有一种熟悉的感觉，这里也有操场，篮球场，乒乓台，有旗杆，有各种各样的标语，也有郁郁葱葱的草木，但总感觉挺压抑，心沉沉的。
在等待进入展馆的时候，**对这里进行了简单的介绍。在监区中有一个特殊的建筑，叫做会见中心，是少年犯们与亲人见面的地方，一般的犯人每月有两次机会，表现好的犯人能和家人一起吃饭。而见面的方式是隔着一层玻璃通过打电话的方式进行对话。说实话，这些在电视里我们的见过，但当我们*距离的接触这些时，心中不免波澜起伏，同学们就连窃窃私语都停止了，只听得阵阵风声。所有的监狱都是半军事化管理，因此这里的监舍，比我们的宿舍还要干净。说到这里，不知是谁干笑了两声，似乎自觉有些突兀，有干咳了两声，停止了。
走进展馆，我们看见了各种各样的图片与文字，有不同少年犯的案例，有他们改造时日常生活的照片。我的目光停留在了一篇调查性文章上，大概是现代少年犯的主要特点：
1、大多是农村及非独生子女。
2、文化程度低，犯罪年龄低。
3、问题家庭子女比例高，农民工子女比例高，辍学少年比例高。虽然这些文字不如那些故事那么生动，请引发了我之后的深深思索，当然，那是后话了。
离开展厅的路上，我回忆着展厅中的一个个触目惊心的故事，投毒，**，xx，有恐惧，有诧异，更有浓浓的悲凉涌上心头，都是如此美好的青春年华，本该有活力，阳光，快乐来形容的人儿们，本该心灵纯洁到犹如天上的云儿，如何会这样呢，如何沾染上这般的鲜红，如何后蒙上灰色的阴影，如何将残忍，将黑暗等词语与他们联系的呢？我不敢想象，也无可想象。
参观结束了，我的.思考却没有结束。
都说可怜人必有可恨之处，今天，我想，我参观后的感想是：可恨人必有可怜之处。这些孩子也不是天生便是这番模样的，是由于他们的家庭，他们所处的生活环境，还有各种原因综合而成的，他们也不想这样。小时候享受不了童年的快乐，稍稍长大了又被限制着自由，无法享受外面的阳光，成年后，又要面临社会的质疑。又有谁想到过他们的痛苦呢？世界上没有上帝为他们赎罪，去拯救他们，他们又该怎么办呢？
这是诊所组织的第二次走进高墙，第一次的监狱访谈后悔两个字是我听到最真诚的表露，第二次的少管所之行却让我对现在拥有的亲情无比感恩。。
一路颠簸一路疲惫，载着我们的客车从繁华的城区一路驶向荒凉的村落，将*两个小时的车程后我们到达了这一次问卷调查的目的地。方圆百里唯一的水泥钢筋隔绝了城市的灯红酒绿和缤纷复杂但也禁锢了自由的灵魂和年轻的身体。，调整了因为长时间坐车身体的不适认真记下老师的叮嘱，在狱警的带领下我们两列纵队有序的站好丝毫不敢懈怠，准备开始新一次的学*工作，铁门打开仅供一人进入的缝隙，高门之上是一触即发的高压电线，不仅在我们目所能及的地方设有三百六十度摄像头以及经过老师的讲解我们才注意到的防范细节也是那么仔细。
通过电视通过听说是无法体会那种当自由被别人如此用心良苦的戒备时，才觉得拥有是那么难能可贵。这种法律和国家强制力结合起来的威严是无法抗拒的，就连我们这些来访者也不敢再散漫。
当穿着统一服装的未成年服役人员列队在我们身边站定时，震撼大过于紧张，年幼的脸上还没有退去年少应有的轻狂，就像每一个同龄人一样拥有值得骄傲的资本—青春，当那么年轻的面容*在咫尺，震撼是对青春年少的感慨，叹息也随之而来，青春是用来暴露在阳光下张扬流汗的，而不是只能被迫去冥想看着健壮的四肢一点点被活力遗忘，年轻是为了在风雨中磨练意志接受学校的指引社会的洗礼生活的检验最终成长找到自己的位置，却不是为为了达到目的不计后果给所谓的走捷径埋单的
据我采访的少年说这里关押的人在十四岁到二十四岁之间，关押刑期也是长短不一最快的还有十三天就将拥有自由但是还有人面对着判决书上的无期徒刑几乎崩溃，也得知这里的少年所犯罪行大概有偷盗抢劫xx共同故意伤人甚至故意**，我对面的少年刚满十八岁，在这高墙内他从十六岁到了十八岁他激动的对我说还有两个月他便可以出狱了，我恭喜他，是发自内心的体会法律接受他对过错的赎罪，他说他是因为打架伤人入狱的他还有两个哥哥（共同犯罪人，原工作中的伙伴他们共有七人之间以兄弟相称）现在在**监狱服刑相对于他的刑期较长许多，他固执的多次强调他们是把大多的罪行替他揽下而不愿意承认是法律对未成年人的宽恕。
在整个聊天的过程中他几乎不停的在说话，迫不及待的倾诉，通过他的描述还原出他的生活概况，记忆的最初是爸爸一身酒气还带着棍棒回家妈妈也总是邀左邻右舍来家里打麻将彻夜叫嚷，从小他就被忘记被爸妈四处托管，小时候他不在意没人管束就可以肆无忌惮的玩耍，可是随着年龄增长他越来越希望得到父母的关心和爱护，他清楚地记得七岁那年妈妈和爸爸感情破裂一刀两断，从此他再也没有见过自己的妈妈，亲人在他的记忆里太模糊，每当我和他聊到关于父母的一切他都会说不知道，不知道被父母唠叨是什么感觉，不知道被父母期望是什么滋味不知道被父母责骂是什么心情，十岁之后便和奶奶爷爷一起生活，朋友是他唯一的慰籍，他无奈的笑笑自嘲道，就连自己最后上庭被宣判也没有看到自己的父母，说道朋友他的脸上是遮盖不了的幸福，他能用尽一切褒义词形容他的朋友，他相信只有自己对朋友不好才是能使朋友离开他的唯一原因
没有亲情关爱的他和大多数同龄人不一样在朋友和亲人之间，无论涉及到什么他都会选择朋友，也有犹豫的时候，但是最后还是会把朋友放在第一位，他告诉我他已经过惯了没有父母亲情的生活可是他不能想像没有朋友的日子，就像为了抓住最后的寄托，他承认是他的朋友哥们兄弟把他一步步拉向犯罪的深渊，但是他不知道除了顺从出了和他们走一样的路还能怎么样，江湖义气这个词对他来说并不是从朋友那里记住的，他的父亲在他的童年记忆里就是和兄弟出生入死的典范，所以后来知道他也是如此时父亲并没有阻止，他说如果他的父母可以管管他，如果他可以被父母疼爱哪怕一点点，如果…一切被加上如果都是那么无力，在少管所的日子他说他可以用大把大把的时间思考，出去后的生活计划将来，他很实在的说他已经成年了不能再继续这种不负责任的生活了。
聊天进行的很顺利，也许都有年轻的心灵所以沟通没有障碍，他说快两年了从来没有这么开心过从来没有说过这么多的话，他说谢谢一次次的表达着感激，最后还是要回到自己的世界，我看到他眼里的不舍，他说我要走了，说得很低落，那大概是因为我带来了属于自由的气息高墙之外阳光的味道，让他温暖和渴望，车又再一次开动，两个世界被隔绝的密不透气这一次的调查主题是依恋。那个不过十八岁的孩子孤身一人来到北京，为了生活奔波，他过分的为朋友而活来填补亲情的空白，他渴望能去依恋父母可是现实却让他用依恋朋友来代替。
青少年的犯罪问题一直被社会各界重视，青少年的重要性于社会于国家都是举足轻重的。在以往的学*中认识到：青少年犯罪家庭因素的重要不可或缺。孩子最初的世界观、人生观、价值观都是在父母的潜移默化下逐渐形成的。父母的辅导在子女的成长中起着指引方向培养教育的主要作用。当小孩年龄智力不具有认识判断的能力这时正是容易被误导的危险期，同时也是该被引导的绝佳时期。此时的孩子还没有形成对事物的主观固执想法，也并不具有叛逆的心理生理条件，所以有正确的方法加以引导一定可以拥有正确的人生轨迹。，在青少年的成长环境中父母的作用是不可替代的，这种血脉相连的亲情是别的感情无法超越的。即便是有隔阂即便是从来不联系，这种情感也是深深扎根在血液里的，一触即发。不论承认与否，生物本身所具有的基因延续特性就使得父母子女间的交流和感化是最具影响力的。
家庭的气氛、父母的相处方式、父母的为人处世方式、单亲家庭、重组家庭、父母的文化程度、家里的经济条件、家庭的背景家史、父母的职业、家庭的住址方位、父母的脾气性格、父母的身体状况、与亲朋好友的来往在家庭因素中除了父母的主导作用外还有太多因素制约和影响着青少年的身心健康。
其次朋友的选择也是青少年人生方向变化的又一主要因素。同龄人之间易于交流感情，也正是由于年龄一样，喜欢的东西有那共同点，看问题解决问题的方法一致。与朋友相处更能直接表露感情不受伦理道德的拘束，正是这样朋友之间的交往对相互的影响的极深的，因为有共同语言所以在一起更快乐自在也愿意更多的分享。朋友之谊，是每一个青少年捍卫的财宝。益友损友在第三人的价值判断里是显而易见的，可是当事人却不会区分。
青少年犯人通常会以团伙的方式活动，他们将“义气”的旗帜高高举起，当他们被社会唾弃被家长放弃，只有聚集在一起时才能感到自己存在的价值。缺乏关爱和引导教育的他们在成长过程中具有相同的问题，彼此相互消极鼓励，加剧不健康的思想认知发展，所以才会导致群体性的青少年犯罪扰乱社会秩序。
有效处理青少年犯罪问题，我认为首先应该坚持具体问题具体分析的方法，每个人都有自己遇到的具体矛盾，矛盾不同解决矛盾的方法就不同。其次要做到预防为主，未雨绸缪才能使更多青少年远离不正确的航线。针对这一点应该深入问题少年的生活环境并逐渐了解其性格，选择适当的方式进行沟通，只有交流才能了解心态的变化发展，找到引发问题的关键所在，耐心引导，灌输正确的判断事物标准，最终形成正确的世界观、人生观、价值观。
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展2）
——参观少管所的心得合集五篇
一曲《曾经》让我感叹少年犯们的多才多艺;一曲《妈妈》让我看到了他们泪水背后那一颗颗忏悔的心，那一颗颗想家的心，那一颗颗对未来，对自由无限向往的心。鼓手的从容不迫，键盘手熟练的技巧，让我感慨万千，心里不由一震，泪水顺着脸颊滚落下来，我似乎听到了心的呼唤，爱的挣扎。此时此刻，我似乎更加深刻的了解了家的意义，爱的力量，脑海里清晰的浮现出父母的脸。刹那间，我似乎感到自己心在滴血，好疼，好疼……
最让我感动的'是那一曲《原谅我》在那些兄弟的动情演绎中，我分明看到了他们脸上的晶莹的泪花，听到了他们动人歌声中包含的哽咽声，啜泣声。在舞蹈演员卖力的表演中，他们脸上晶莹的泪光清晰可见，演出中，他们用手遮着半边脸，随着音乐的旋律再台上舞动着，那舞姿，那歌声似乎有一种魔力，那种穿透力感染着每一个人，尤其是那一声声撕心裂肺的"妈妈，我错了"更是牵动无数人的心弦，引起了台
下所有人的共鸣。周围的同学都难忍心中的感慨，流下了泪水。这难道不是真情的宣泄，爱的呼唤，心的忏悔吗?老天爷，看着他们忏悔的心，您难道不会感动吗，那么，您何不原谅这些无知的少年呢，他们已经知道错了呀?我不由得为他们企求老天。我擦干眼角的泪水，再次抬起头，感受着人间的真情。在舞台灯光的照射下，演员门的泪水犹如一把锋利的剑刺入我的胸膛，好疼，好疼……一瞬间，我似乎听到了自己心碎的声音，不禁泪流满面。
真心希望所有人今后做事三思而后行，冲动是魔鬼，千万不可意气用事，重蹈少年犯们的覆辙，为了美好的明天，勇往直前!
短短半天的参观、学*是我感触颇深，增长的不只是见识，更多的是一种心与心的交流，一种与自己同龄却拥有截然不同的命运的一群人在思想上的碰撞。
听报告时得知许多原本是应该和我们一样，在家长的呵护、老师的叮咛中健康成长的少年，却因为一时的冲动，不得不与亲人分别，在高墙电网下为自己的过失付出代价，不得不在沉重的罪孽感中找赎自己的青春，找赎自己如歌的年华。这，难道不够是我们感悟到什么吗?
我所要说的正是这种冲动，这种容易让我们迷失自我的冲动。其实，冲动并不可怕，有了冲动才有了前进的动力，然而如果把这种冲动用到所谓的歪道儿上，就容易与真理背道而驰。因此，我们要学会克制这种被谓之“年轻”的冲动。
少一点痛恨，少一点固执。
痛恨是可怕的。一个人的内心如果被仇恨所填满，便会对某个人甚至是社会产生一种消极的情绪，变的格格不入。渐渐地，不愿也不屑与周围的人交流，譬如：家长、老师……有什么话总是憋在心里不说。如此下去，越憋在心里就越难受，越难受就越不愿意讲出来，最终造成恶性循环，做出一些不理智的事情。
同样，固执的人表面上看起来标新立异，显得很愤世嫉俗的样子，他们喜欢“脱离集体，单独行动”。这样，一遇到困难，又不知道如何自己解决的时候，便不会去寻找集体的帮助，而是采取某种极端的方法去解决，往往造成不可挽回的后果。
正处于人生关键期的我们应该知道，有了这种叛逆的想法很正常，重要的是如何理智地、辨证地看待这种心理。总而言之，是要多与家长、老师沟通，调整好心态，寻求最理性的方法解决问题。
多一些关爱，多一些宽容。
关爱与宽容在某种意义上是划等号的。正所谓：关爱能化解怨恨，溶解嫉妒，蒸发疑虑，更能使我们的心胸宽阔，也就多了一分谅解与宽容之心。
做到关爱与宽容并不难，生活时时都给了你展现自我修养的'机会：一个人把你的花瓶打碎了，你会微笑着说“没关系”吗?当一个处境困难的人对你发火，你会帮助、安慰他吗?当你心烦时有人踩了你一脚，你会给他一个微笑吗……这些小事都可以体现出一个人的修养，一个有修养的人是能够体谅他人的心情、体谅他人的处境的。这样的人心存关爱、宽容，便不会做伤害别人、对自己对社会不负责任的事。
学会克制，即为少一些痛恨与固执而多一些关爱与宽容。越过心之墙，书写属于自己的青春，绚烂而不留半点遗憾。
谈到法律，我想大家都不会陌生，或多或少的对它都有一定的了解。21世纪是一个法治社会，所以我们一定要了解法律的重要性。俗话说“没有规矩，不成方圆”。没有了法律，我们的生活将无法运行，也许有人不以为然，认为人应该拥有自由，而自由是由自己来决定的，可是大家有没有想过，在一个有规则，有规矩的社会中生活，你能不顾一切去追求所谓的自由吗？当然不能！作为一个社会人，你不能完全的以自我为中心，不能随心所欲，为所欲为，因为在这个社会里并不只有你一个人，我们所拥有的`自由是在法律约束下的自由，有了法律，社会才能由和*和秩序可言，然而，我们周围却有一小群人要去触摸法律这条“高压线”最终导致“玩火自焚”。
在我校3月20日组织的法制教育活动中，我们去参观了云南省未成年人管教所，通过所内教官的细心讲解以及我们亲眼所见的那些同龄犯人，让我触目惊心，震撼巨大，他们都是和我们差不多大的孩子，本应该坐在教室里接受教育，在父母的臂膀下健康成长，然而，事事难料，为了钱，为了满足自己自私的欲望，他们一步步走向“禁区”，最终，过早的离开了家长的呵护，来到了少管所。“法不容情”在法律面前，没有人可以放肆，没有权利和金钱可言，法律以庄严，不可侵犯的。
青少年是祖国的未来，民族的希望，是社会主义现代化事业的建设者和接班人。没有哪个人是天生的罪犯，就*年来青少年犯罪机率不断增加来看，由于各种消极因素和不良环境的影响，青少年犯罪几率不断增加，给社会，家庭，个人造成了严重危害和巨大不幸，因此，加强青少年的法制教育，促进青少年的健康成长便显得尤为重要。
我认为导致青少年犯罪的原因是很多方面的，既有社会环境方面的客观因素，又有青少年自身心理，生理方面的主观因素，各种不良社会风气等，都会使青少年走上违法犯罪的道路，因此，必须加强青少年的自我保护意识和增强法制观念，做一个知法，懂法的好青年。
为了给青少年留下一片干净的蓝天沃土，全社会都应当行动起来，与时俱进，开拓创新，共同托起明天的太阳！
早餐过后，我们怀着既期待又好奇的心情开始了这次旅程。毕竟，这次的目的地----安宁市少年管教所，对我们来说是一个完全陌生的地方。
不久，我们乘坐的客车缓缓驶进少管所的大门。一下车，同学们都先是一楞。因为，这儿与想象中的监狱相差太多了。甚至有同学惊异地叫道：“这......这儿比我们学校还漂亮!”不等我们仔细地看，就被老师带到了会堂。我们将在这里接受一堂生动的法制教育课。
不一会儿，演出开始了。这是一台由少年犯们表演的节目。他们因为各种原因，不幸成为少年犯。他们在这里服刑、改造。而他们的生活中却少了我们所拥有的最宝贵的东西-----自由。在一道又厚又重的铁门阻隔下，他们与外界几乎断绝了联系。他们不能像我们一样，开开心心的学校里念书，放学后回到温暖的'家中。
那是什么使这些未成年人走上犯罪的道路呢?表演间歇，一位教官给我们讲了许多真实的例子。每一个例子都如同惊雷，震撼着我的心弦。这些例子中，有为了朋友义气而悔恨终身的，有为了个人利益而锒铛入狱的，还有因为一念之差而追悔莫及的，还有......其中，我对那个班长的例子印象最深。作为班长和优秀***的他怎么会沦为一名少年犯呢?原因就是择友不当。古人云：“*朱者赤，*墨者黑。”即使再优秀的人若是交上了一些不良的朋友，也会在潜移默化中学会一些不良的行为，最后造成犯罪。其实，还有许多原因造成未成年人的犯罪。比如：相互攀比，说话不文明，叛逆心理等等。所以，我们应该慎重交友，有正确的人生观和价值观，还要养成良好的行为规范。
观看完精彩的文艺演出，我们还参观了监房和劳动车间。当走进监房大门的一瞬间，我深深感到一种莫明的压抑，随后便有立即离开这儿的念头。我难以想象那些少年犯是如何在这儿学*、生活的。或许，这也是一种惩罚吧!
在回来的路上，我倚着车窗脑海中不由想着在少管所看到的一切，不禁感慨万千。
这次的少管所之行，让我学到了很多也懂了很多。最重要的就是我懂得了要知法守法，争做一个可爱的上海人，一个合格的小公民。
20xx年3月xx年管教所。
那天我们虽然没有在学校上课，但却受到了不同于学校的教育。在我们常提到却又不了解的监狱，去学*法律知识，了解那里少年犯的生活。这不同于春游、写生，当我们迈进那扇冰冷的铁门时，心情是很沉重的。
在少管所的铁门外我们就感受到了一种不自在的感觉，警察有很多，站岗的**也都背着枪。大家应该都是第一次来这种地方，从外面进监狱区要经过三道门，想必大家都在电视上看到过，一层层厚厚的铁门，一道道厚厚的墙，还都缠着电网。仿佛是要把这里从世界中分割出去。
在进狱区时不能戴帽子，手机、金属等物品是禁止带进去的。狱区很安静，不像我们的校园，嬉笑声不断，在那里仿佛时间、空气都被凝固住了，连呼吸都不那么自由。
当天下午我们参观了他们的宿舍。和与亲人见面的见面室。原来犯罪后，连与亲人见面都是如此的困难。那时，才会理解家长们说的话，才会理解他们对我们的一片苦心。
上午一些少年犯还给我们进行了演出，当他们讲述自己的'经历时，不时地流下了眼泪，可以感受到他们对自己犯的错有多么的后悔，只是一时的冲动竟会带来这么严重的后果。从他们的自述中我了解到他们犯的错误正是家长
和老师常常在我们耳边说的。如果现在觉得家长和老师说的这些很烦，把这些话当作耳旁风，不以为然，就很有可能会走上犯罪的道路，到时候我们追悔莫及。
参观结束了,当我们离开监狱时,我又不由自主地回头看一下监狱那扇冰冷的大铁门,一道铁门隔绝了土地,隔绝了高墙内外之间的联系,阻隔了与家人的团聚. 这次少管所之行我感受颇深，我明白了自由是多么的可贵，更明白一个人生活在自由的环境中，有身边亲人和朋友，能为集体和社会作贡献是件多么的幸福事。同学们，让我们珍惜校园，珍惜同学、老师和家长，珍惜我们身边的一切吧！
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展3）
——企业参观心得体会 (菁华5篇)
通过一年多的物流管理专业学*，我们对物流专业的相关知识也有了一定的了解。昨天下午陈老师来我们去参观了安得物流公司。
我们去参观点安得物流公司是在天门市附*。在校车上我们比大一时出去参观要安静了许多。因为不久前才看到大三的师哥师姐们走出校门，走进企业。我们都倍感压力，到了安得物流公司第一眼看到的不是高大仓库，也不是强有力的运输设备，而是安得物流公司的办公区域。我们所参观的芜湖安得物流也是安得物流10号的办公区域，办公区域都是封闭式的，透过玻璃墙可以看到里面的工作人员正在忙碌着。在一前了解的知识中我清楚地知道现在是年底也正是企业最忙碌的时候。我们到了仓库入口，工作人员告诉我们现在正好有外来人员在里面办事，我们就在门稍作等待。透过玻璃门可以清楚地看到里面的一切摆放都是有次序的。门口正对的方向是叉车通道区域，是不可以走人的，偏左是人行走的区域，人行走的区域只有一人宽，可以想象仓库里面寸土寸金。在偏左是一些落地堆放的货物，叉车通道右边看到了高大的货架。远处货物进出口有几辆叉车在移动着叉取货物。工作人员手里拿着条形码扫描仪在忙碌着查看货物，还有几个办公人员在不停的挂接电话。等待里面其他的外来离开，里面的工作人员就带领我们一部分人员带了安全帽，因为安全帽的数量有限。工作人员要求我们走人行走区域，就那个狭小的通道，我们几十个人就像一条长蛇，但是我们很安静。到了货物进出口的那个大门，就有专门的人员为我们讲解，叉车车载仪的使用。由于人太多，我们都听的不是很清楚，还给我们讲解了货架的排列规则。如AZ04其中第一个字和第二个字母不同的变换组合代表的是第几号货位，最后一个代表的是第几层货位，0和4代表竖列。每一个货位都有唯一的标示，还有某一区域是放某种货位或某一厂商的。
在安得物流公司我最大的收获是知道了高位叉车，以前参观中邮物流他们的高位货架都是空放着的，也没有看到高位叉车，更别谈高位叉车怎么作业了。在一进入安得物流的仓库就看到高位叉车的司机正忙着作业。以前在物流设备和其他门课也有提到高位叉车一直保持这一个疑问，现在终于明白了高位叉车的作业方式。在我们进入仓库后，仓库内的工作人员叉车司机给我们介绍了叉车车载仪在使用，叉车车载仪是和扫描仪还有电脑一起用的，货物进入仓库电脑里面就已经给他确定好他的货位了，扫描仪扫取货物信息，叉车车载仪显示出货物要存放的具**置，叉车司机就可以根据车载仪的显示而进行货物的定位了。对于有些进入仓库的货位在要发货位列单内，扫描仪会自动提示，就只需要叉车或者工作人员整理码起即可。由于我们人太多，他们的介绍我听到的好少。但是从他们的态度中可以看出，他们
还是很热情的，从以下几个方面可以看出，工作人员自己不带安全帽，把安全帽让给我们，还有就是原来正在忙碌的叉车司机停下来给我们讲解，讲解的还很仔细认真。在后来还把他们公司的重要文件给我们发来了。
在仓库参观完毕，他们的工作人员又带我去他们的多媒体室，听取他们的公司介绍，可能是由于前面提到有其他的人要业务上的商谈，给我做演说的是人力资源的，不是仓储方面的人员，介绍的都是安得物流公司的基本情况和他们公司这些年的发展情况。但是我们听得还是很认真，芜湖安得物流公司是安得物流公司的A10公司，我们参观的地方也是芜湖安得物流的总部。还介绍了他们公司内部有的BQQ一种类似qq的聊天工具。还有A3系统，这个系统是公司内部人员的所有个人信息和公司内部相关资料，从中知道不同级别的人能看到的信息程度是不一样的。还有公司的用人政策，工资及福利等相关情况。虽然这一切都是我们关心的但不是我们此行的目的。从今天他们公司人员给我们发的相关材料上我们知道了货物进出库的具体流程，从中还是明白了不少。
11月6日，公司组织我们各站进行为期3天外出参观学*，学*别人的收费站的文明服务以及管理方式，希望通过学*能提高我站优质文明服务意识。我们先后参观了昙容收费站、英梅收费站、北海收费站、大塘收费站、南宁高速公路收费站。当进入收费站服务区，首先映入眼帘的是“热情、高效、主动、周到、礼貌”的服务准则和“客到有迎声，客问有答声，客走有送声”的服务承诺。并切身感受到该服务区工作人员热情、周到的文明服务。我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐，安全器材齐备，岗亭内外、车道干净卫生，玻璃干净明亮；其中印象和感触最深的就是南宁高速公路收费站收费员的微笑服务，他的一个微笑让我们感受到了温暖，让我们享受到了服务，不得不让我们联想到微笑可以拉*与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水*和管理水*，微笑可以充分体现我们的整体素质。通过参观各收费站的文明服务，实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在这次文明礼仪参观学*后，首先让我们认识到原来在*时的工作中我们有很多地方都做得不到位。比如在*时工作中收费员手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。
通过这次学*，也使我们意识到原来*时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？——“威乳高速，为民服务”，可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是司机，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？
所以，我觉得在*时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水*。
一、树立起为车主，为社会服务的理念。在践行过程中，坚持按照服务礼仪标准来塑造自己，提高工作热情，加快办事效率，服务在车主，努力与车主构建和谐收缴关系，使文明更加符合以人为本的需要。
二、做好微笑服务，司乘人员到达收费亭，应笑脸相迎。
三、树立公路文明服务理念。理念实际上是一种价值取向，规范着企业、员工和车户、社会之间的关系。我们的服务应是在确保安全、畅通、快捷的基础上，给人一种如沐春风的感觉，我们不单是为收费而微笑，而是通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑，友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成“真诚与微笑”的核心服务理念。
四、使用唱收唱付，这样既能提高收费准确性，又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额，避免争议，减少车辆因点钱在收费车道停留时间。
五、加强员工服务意识素质培养、深入了解员工动向，加强思想交流、关爱因难的职工。
通过这次参观学*，大家大开眼界，受益匪浅。表示在今后的工作中，要认真学*、借鉴服务区的工作经验，培塑风清气正的高尚品德，创新服务理念，规范服务行为，提升服务水*，为我站又好又快发展作新的贡献。
为了我们这批即将步入实*岗位的学生，学校领导都予以高度的重视，为我们开了企业实训这门课程，并且能够与实体公司正面交流，在我看来，对于即将要步入工作岗位的实*生来说，能够在职前去实体公司了解状况、学*业务感到十分的荣幸，我会好好把握这次实训机会，并且能够在实训中学到更多书本上所学不到的知识和技能。透过蒋总的一番话感受颇多，也在很大程度上了解了企业此刻的需求型人才，充分认识到，作为一名现代大学生该以如何的精神面貌和态度去对待此刻所从事的职业。
蒋总主要强调以下几点：
1、大学生在公司的忠诚度;
2、大学生的心理素质问题;
3、讲述公司的大概义务;
4、关于其公司大概的考核标准。
蒋总个性重视的是实*生对公司忠诚度的问题，如今职场上方临的是许多初入职场的大学生经常跳槽，刚在公司学会了一点知识，自以为能够出去找工资更高的公司，于是就出去寻找另一个机遇去了，刚刚教会了一个职员能够入手工作，职员就跑掉了，对于这种现象，公司的损失是很大的，这样貌，还要再花时间和资金去聘请下一位员工，所以说这样貌导致很多经历过这种事情的公司都不愿意去聘请刚刚毕业的大学生，宁愿去聘请一位没有学历而在社会上有一年以上工作经历的员工。
所以，作为一名大学生，要珍惜就业机会，自觉培养对企业的热情和忠诚度;要找准个人利益与企业利益的结合点，脚踏实地、立足大局，同时还要做到摆正自我的位置，虚心学*，努力实践，掌握实际本领，珍惜眼前的机遇，深入实践，提高技术，在工作岗位上要确定目标，快速的去适应环境，踏实工作增长才干，为今后能尽快承担起更大的职责打好基础。
除此之外，给我感触很深的还有公司的竞争问题，不仅仅仅是外面的公司与公司之间的竞争，企业内部职员之间的竞争也是相当的激烈，就以蒋总的公司为例，公司内部每一天每个月都有考核标准的排行公布，这样貌，就会激励排行往后职员的工作干劲，听到这些，真的感觉职场如杀场，并没有我想象中那么简单，那么完美，但是，反过来想想，这样貌的考核制度不仅仅能够提高我们的心理压力的抵抗潜力，而且能够很快的提高工作潜力，闭上眼睛想想还是很有感觉的，恨不得立刻进入他们的竞争之中，即使被拖得遍体鳞伤也值得。
其实挺想到蒋总的公司去工作的，我一向以来对网络营销推广工作也是挺感兴趣的，而且，那里的工作环境真的很好，期望在这个公司能够不断的磨练自我，取得业绩，在这个神经紧绷的工作环境下快速成长。
透过这次的公司拜访，我对自我有了更高层次的要求，体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的学*和实践，提高自我的水*。不仅仅如此，更要提高自我对自我所选取职业的忠诚度，不断提高自我的职业素养，以适应职场的需要。
其实重要的不是教会了我们什么，而是启示了我们，启发我们去思考、去钻研。院长和蒋总的许多*实的话语中蕴含的深刻的道理需要我们去细细琢磨，许多知识更需要我们自我去亲身实践!宝刀锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，只要我们做好吃苦的准备，不怕苦，不惧累，相信我们的明天会更好!
一、公司简介
纸业有限公司，公司项目一期工程概算总投资18。756亿元，是1992年开始筹建1999年建成投产的大型制浆造纸企业，年生产12万吨浆纸，是国内规模、生产工艺和技术装备最先进的漂白硫酸盐商品化学木浆专业生产厂之一。旗下产品有“金凤”牌针、阔叶木浆和“玉凤”牌生活用纸系列：原纸、盘纸、面巾纸、餐巾纸、卷筒纸、手帕纸、厨房纸、擦手纸，以及副产品有松节油和塔罗油。
二、先进的技术设备和应用系统
公司的主要工艺设备及控制系统均从国外引进，技术装备到达九十年代初国际先进水*。
(一)其主要的工艺设备有：芬兰konewood公司的圆筒剥皮机，瑞典kamyr公司的单塔水力式等温连续蒸煮器和单段扩散洗涤器，芬兰ahlstrom公司的压力除节机、五效板式降膜蒸发器、闪急干燥的节能型石灰窑，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制备系统，芬兰tamplla公司的低臭型单汽包碱炉，瑞典abb-fl?kt公司的气垫干燥机。
(二)生产自动控制系统为引进芬兰valmet公司的计算机集散控制系统(dcs)对生产工艺、设备运行状况全过程进行实时监控显示、操作控制和信息管理。
(三)电气配电设备大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流变频器，直流传动控制为德国siemens公司的成套产品。控制设备采用了德国siemens公司、法国schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可编程序控制器。
(四)另外，对生产产生的“三废”也配有完善的处理系统，其中废水处理采用二级生化处理的终端废水处理设备。
三、企业内部信息管理
信息中心的梁主任给我们讲解了凤凰纸业信息管理的相关流程操作，并以采购流程、生产生活用品流程进行了举例，而中心机房的李老师也给我们详细解说了凤凰纸业信息管理的硬件设施和应用系统及主要作用。公司的管理系统主要有四：
(一)企业资源计划erp管理系统，主要应用于财务管理和生产控制管理。
(二)oa办公软件系统，主要应用于办公管理，可对每个员工的权限进行控制，同时也用来存放公司的有关通知、文件等等。
(三)杀毒软件系统，主要用来防御黑客等不良的网络破坏。
(四)网站管理系统，主要用于对该公司网站的日常维护及管理。
以上可见，该公司在信息化的应用上极为广泛，无论是办公的管理、生产的管理、财务的管理以及公司网站的运营管理等等都应用了现代的信息化设备。如现代化的企业资源计划erp系统，对于他们的生产中的需求计划、生产采购计划，采购入库、出库等有极大的应用，且更有易于对生产的管理。而oa系统，则能对公司的有关文件、通知、事件进行详细的记录管理。凤凰纸业还应用了先进的国外设备进行生产，而这些设备都与信息技术紧密联系。
四、科学的管理理念
凤凰纸业以“讲诚信，守法律，顾客满意;保安康，护环境，防治结合;创优质，促发展，持续改善”的质量环境职业健康安全方针等管理理念来进行公司的生产经营，使原料采购和市场销售得到了良性循环，从这也能够反应出凤凰企业使一个有着广阔发展空间的企业
参观的精益企业是日本丰田汽车公司的一个下属分厂。进入生产现场后，每一位参观者都真实地感受到了处处精益、时时精益的氛围。
1、从参观安排上体现出的精细化管理
在办公大楼的门厅，设有一块电子显示屏，上面写着“欢迎您参观考察”的字样，这倒是一般企业比较普通的做法。但是后面显示的数据却是与众不同了。“你是从1990年以来到本厂参观的第181002人，是今年以来到厂参观的第1006人，是本周到厂参观的第139人”。由此看来，他们对每一个到厂参观访问的人员都会进行准确无误的统计，这项工作巳经持续了几十年，数据精确到每一个人，这真是令人惊叹。
一位年轻女员工接待了我们这些参观者，她作为现场解说员，引导我们参观了生产现场，并介绍了产品生产线上的工艺过程。然后，一位50岁左右的工程师向我们介绍了企业整体的经营、管理情况，并回答了我们的提问。
从此处可以看出，在这里参观的安排也体现出精益管理。
2、生产现场整洁、规范、有序
我们参观的是企业三条整车装配线中的一条。车间的空间很大，生产线很长，工人们在各自岗位上紧张地工作，流水线上的半成品在缓缓流动。
车间的地面被纵向分成十分清晰的五个区域--参观人员走动区、零部件搬运人员走动区、装配岗位使用零部件的存放区、装配人员工作区、汽车装配的流水线区。五个区域都有其各自合理的空间，设计和安排得非常恰当，现场运转得相当有序。
流水线上每一台车的前部都粘有一张约A4纸大小的纸片，解说员说那就是生产看板。上面标明了本台车需安装何种规格的零部件，何种材质或何种颜色的内饰。零部件搬运员将准确无误地把不同的零部件或内饰件按顺序送到每个岗位，装配工会按照看板的指令操作，进行准确的安装。
本来不同规格、不同型号的产品混线作业是很困难的事，但是在丰田的精益生产线上这就变得轻而易举。
3、人性化设计，减少工人的劳动强度
为方便装配工人安装零部件，降低工人的劳动强度，汽车装配线上实行无车门安装工艺，即在车身内部零部件安装完毕之前，汽车不安装车门。而车门是在车身所有零部件安装完之后才装到车上的。
当工人需要进车内安装零部件时，为方便工人进出，公司还特别设计了一套机械手座椅，工人只需坐在该座椅上。机械手就可以自动把他送进车内，工作结束后，再自动送出车外。看到生产现场的机械手走着灵巧的曲线，顺畅地把工人送进、送出车箱，我们不由得为设计人员的高超技术而感叹。
汽车装配车间的工作就是把大大小小的各种部件往车体上装，而许多部件不仅体积大而且重量也不轻。工人每一个班都要装配数百台汽车，光是搬运这些部件的劳动强度就相当大，更不用说还要准确地安装到位。为减轻工人负担，公司在汽车装配线上设计安装了许多机械手，这些机械手可代替人工。它们不仅可以搬运各种部件，而且能准确地在汽车车身上定位，这样一来工人的劳动强度就得以大大减轻。
4、团队协作处理紧急事件
当生产一线的设备操作工人发现存在产品或设备问题时，他们有权自行停止生产，这样便可防止次品的重复出现，并杜绝类似产品的再产生，从而避免了由此可能造成的大量浪费。
汽车装配线上的工作节奏是很快的，而每一个装配工人都有其负责的装配工序，他必须在规定的时间内独立完成规定的零部件安装或调试任务。
对于熟练工人来说，这在一般情况下是没有问题的。如果由于某种特殊的原因，某个岗位的工人没有在规定的时间内完成规定的动作，整条流水线的工作节奏就会被打乱。生产线设有应急的信号开关，当产品生产出现异常时，该岗位工人只要搬动这个开关，当班的班长及相关人员就会很快出现在他的面前，为他提供帮助。
从这次参观中，深深地体会到精益制造要注重每个细节的管理，各大小企业无论在人员管理还是生产现场管理方面都有许多需要改进之处。因此，“他山之石，可以攻玉’，推行精益制造，势在必行。
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展4）
——参观刘公岛心得体会 (菁华5篇)
今年暑假我们全家去威海旅游，我们来到了海军基地刘公岛。
刘公岛，位于威海湾口，它面临黄海，背接威海湾，素有“海上桃源”之称。我们在威海旅游码头乘客轮20分钟来到了刘公岛。在船上，我们饱览了大海的风景，辽阔的大海，一眼望不到边。刘公岛四面环水，岛上绿树成荫。这里有中日甲午战争博物馆，是爱国主义教育基地。
上了刘公岛，首先映入眼帘的是一座巨大的石像，它是以邓世昌为原型制造的，可它代表的不仅仅是邓世昌，而是所有英勇抗击侵略者的北洋官兵。再往里就是中日甲午战争博物馆，走*一看，一幅幅描述甲午海战的图画映入眼帘。甲午海战的历史和地图，一一展现在玻璃框内。
我印象最深的是北洋海军忠魂碑和北洋海军提督署，北洋海军忠魂碑是1988年10月为纪念北洋海军成军100周年而建，呈六棱形，高28.5米，上部正面是“北洋海军忠魂碑”七个金黄大字，下部碑文两侧是北洋海军将士浴血奋战、英勇杀敌的群体浮雕。远远望去，此碑好似万绿丛中刺向蓝天的一把宝剑，象征着中华民族反抗侵略的不屈灵魂。北洋海军提督署正面大门上方，悬挂李鸿章题“海军公所”匾额。两侧边门，分别绘有秦琼、敬德神像，描金点漆，肃穆威严。
接着我们游览了岛上的，看到了美丽的大梅花鹿、小梅花鹿和国宝大熊猫。
在毛毛细雨中我们登上了返航的轮船，刘公岛渐渐离开了视野。我的心情像船边掀起的浪花不能*静。再见了，美丽的刘公岛，你给我上了一堂深刻的历史课!我们是祖国的未来与希望，我一定努力学*科学文化知识，将来成为建设祖国的栋梁，让*永远屹立在世界的东方!
没去威海刘公岛之前，我一直以为那只是一个普通的小岛。直到去年暑假，我和爸爸妈妈到威海旅游，踏上这座铭刻着不朽历史的岛屿，才明白它对于我们中华民族的意义所在。
我们从威海登上渡轮，站在甲板上，眼前是一片壮阔的美景：疾驰的渡轮溅出朵朵浪花，点缀着碧蓝的天空，白色的海鸥在我们身边盘旋飞翔，轻柔的海风迎面吹来，令人神清气爽，格外兴奋。闲谈间，只见一座狭长的岛屿离我们越来越*，我隐隐约约看见有一位清朝将领的雕塑屹立在岛上，他右手紧握着望远镜，似乎在观察着对岸敌情。爸爸指着岛屿说：“那就是著名的刘公岛！”
上了岛，我们径直走到了中日甲午战争博物馆，博物馆的外形像一艘巨大的军舰，在远处所见的清朝将领雕像正是著名的民族英雄邓世昌，他高高的挺立在甲板上。走进博物馆，只见陈列了许多甲午战争时期的兵器和文物，有“济远”舰前双主炮、铁锚、克虏伯大炮、望远镜和指南针……其中最吸引我的是一艘“定远”舰的巨大模型，它科学合理的设计、精巧细致的做工、先进精良的武器，令我叹为观止！解说员阿姨告诉我们，这里曾是北洋水师的基地，也是中日甲午战争的主战场。1894年，日寇侵犯我国，丁汝昌、邓世昌等北洋水师的官兵奋起抗倭、殊死搏斗，最后不幸全部壮烈殉国。从此，*开启了一个多世纪被侵略的屈辱历史。
出了博物馆，我们又参观了山炮台遗址、刘公庙和望海楼等景点。岛上绿树成荫、繁花似锦，建筑白墙青瓦、雕梁画栋，与不远处波澜壮阔的海面相映成趣，令人流连忘返。
离岛时，我的心情像大海一样久久不能*静，历史的屈辱与现实的繁荣形成了鲜明的对比，我们要牢记先辈们的热血与爱国精神，更要为祖国的繁荣富强而努力学*！
在威海卫的第二天，我们去了当地有名的旅游景点——刘公岛。
传说在东汉末年，皇帝为了保住爱妃——唐妃，将一种假死药让唐妃假死，然后装进棺材里运往了刘公岛，当时刘公岛还没有名字，唐妃在那里生下了儿子——刘公。刘公和母亲一直在救助遇难船只，后来渔民们尊称刘公住的岛为刘公岛。
在刘公岛，必须要去的就是旗顶山炮台了，想那时，我和王日升千辛万苦，终于到了旗顶山山顶，映入眼帘的是一座克虏伯大炮。炮台长30米，宽6米，是一个战略要地，它可以支援各个炮台。而炮台的两门克虏伯大炮，口径24厘米，是当时威力巨大的火炮之一，也是1940年击沉德国重巡洋舰“布吕歇尔”号的三大元凶之一。这门巨炮的炮弹重有200多公斤，只有巨炮旁边的一个用钢索当绳子的调送装置。克虏伯炮的炮筒在上面站5个人保证没问题。这下面我又看了小炮，这小炮比克鲁伯大炮小不知有多少倍，用钢支架支撑起来，像一个望远镜，在炮的中下方位置，有一个像滑梯一样的东西，不出我所料的话，必定是炮弹出膛口，不过这门炮的视野不太好。
下面我就看了避弹掩体和炮弹运送装置。避弹掩体就是在墙上凿一个洞，不过那炮弹运送装置，头伸进去看的时候，下面黑黝黝的，深不可测，如果我掉下去会怎样，呃，全身都起鸡皮疙瘩了。
在潜水艇景区的附*，路上会有一两段像铁轨一样的东西，窄窄的，告诉你，是当年北洋水师运送物资的铁轨，就像煤矿的铁轨……
于下午两点过，我们乘渡轮回家了，这次旅游，告诉我们，只有国家强盛，才不会挨打的道理。
暑假里我游览了威海的刘公岛，游船航行在*静的大海中，海面上激起了一片片浪花。这时耳边响起了悲伤的歌，这歌深深地吸引了我，导游告诉我这是《七子之歌》。
听了导游的介绍我才知道刘公岛有不同寻常的历史文化，它就像一个无助的孩子被侵略者无情的掠走。我一登上刘公岛就迫不及待的先参观了甲午战争博物馆，展现在我们眼前的是锈迹斑斑的战争武器和北洋水师当时的作战的照片，看着那破旧的武器怎能抵挡的住英国人的火炮和洋枪呢？可是我们的北洋水师在丁汝昌的指挥下仍然表现的无比的英勇，天空中满是硝烟和炮火，但他们没有胆怯，没有退缩，有的倒下了，有的受了伤还在怒视前方，只见丁汝昌一手拿着望眼镜，一手指着前方，衣服随风飘起，正在沉着的指挥战斗，为了保卫家园他们无所畏惧，虽然我们失去了这片土地，但我被他们的英勇深深地感动了，他们真是了不起。
在导游的带领下我们又观看了现代战争的演*，现在科技发达了，武器先进了，军队也逐渐强大了，再也没有人敢来侵略我们了，我们又成了世界的强者。
我从甲午战争纪念馆出来，心里顿时轻松了很多，看着今天的刘公岛吸引了来自世界各地的游客，他们欣赏着这里的美景，感受着红色教育，把祖国深深地记在了心里。
游船航行在*静的海面上，成群的海鸥在蓝蓝的天空中飞翔，好像在为英雄们起舞，这时耳边又响起那首《七子之歌》我想大声的说：“祖国的孩子们，你们已经回到了母亲的怀抱。我将是你们的建设者，你们的未来会更加美好！”
“隐痛锥心过百年，刘公岛外浪无边·······”而今天，我就去了这驰名中外的刘公岛。
刘公岛是甲午战争的战场。位于威震海疆——威海。1894年，有很多士兵血洒刘公岛。如今，刘公岛的景色秀丽宜人，是适合旅游的地方。
一到刘公岛，我们先去坐了环岛游——乘着船环岛一周。游船左边是秀丽宜人的刘公岛岛上有许多青翠的树，绿树成荫，把这座岛装点得格外美丽。它的森林覆盖率达到80%以上。往右边望去，天连着海，海连着天，海天一色。远远望去，就像一条丝绸，真是太美了！
结束了环岛游，我们开始了陆地上的参观。首先，我们参观了甲午战争博物馆。刚进去墙壁上有一些文献资料，还有一些甲午战争的资料。走到中央，有许多武器标本和一些场景还原雕塑，，最可气的是，在法庭上，我们*人跪着而外国人却站着真是奇耻大辱！我们*人真不应该忍受这种耻辱。
然后，我们又去了刘公岛博览园。在这里，我们看到了20世纪初的老照片，威海出现第一辆汽车的时间，以及复原洋教员与*学生交流的场景。我仿佛看到了威海兴旺发达的景象和更加光明的未来！最后，我们坐电瓶车欣赏了刘公岛的景色。岛上有许多建筑，还有潜水艇。建筑有纪念馆、博物馆，像巍峨的巨人；潜水艇则像一条条大鱼，正在冲击风浪。
刘公岛景色优美，历史悠久，重在浓陈前鉴，警示今人，留戒后生。下次有机会我还来。
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展5）
——参观学*的心得体会 (菁华5篇)
从某件事情上得到收获以后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的参观学*的心得体会（精选20篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
小寨路街道办事处于四月十九日组织全体社区专职工作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个先进社区参观学*。每到一个社区，主任和全体工作人员都热情接待我们并细致地为我们讲解该社区的发展历程和建设情况。虽然各社区硬件条件不同，管理模式也并非一致，但他们结合本社区情况，因地制宜的发展理念和工作措施值得我们去认真学*、借鉴。
一，红专南路社区坚持以人为本，营造温馨家园。
当我踏入红专南路社区的教育示范基地时，深深地被其浓郁的人文环境所感染。基地中不仅展示了社区历年来获得的荣誉奖牌，还有各种由展板、多功能媒体呈现的社区概况介绍、社区工作动态，其中文体活动的开展更是数不胜数。红专南路是全国重点示范社区，它一方面通过板报、学*园地、教育示范基地等加大对科学发展观、构建和谐社区的宣传；另一方面对居民定期开展科普知识讲座和丰富的文体活动，倡导健康文明的生活方式，营造了社区的文化氛围。
二，大唐社区创新管理机制，推行“三创”、“三圈”工程，创立品牌服务。
大唐社区**思想，以五级管理体制创新社会管理精细化，制作了五级管理示意图，实行从两委会到户长的责任制，注重管理体制的科学性；在对流动人口的管理方面，实行与常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式；在社区服务方面，开设残疾人康复室、老年日间照料室、矛盾调解室、文体活动室以及青少年课后托管班等多种为居民免费开放的交流*台，以延伸服务创新社会管理的无缝化。大唐社区面对新形势，运用科学的管理机制完善社区服务体系，通过社区阵地搭建全方位*台为辖区居民服务。
三，崇德坊社区铺展贴*民生的工作，真诚服务百姓。
在此次参观学*的社区中，崇德坊社区硬件水*相对不高，属于纯居民型小区，孤寡、空巢老人*均较多，并且没有物业部门，*时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由社区进行管理。针对现状，社区主任带领工作人员亲自上门走访入户，对辖区内的居民做到全面、细致和深入的了解，其著名的'两大活动分别是每年的“冬季送饺子”，以及利用不大的社区办公用房开展的“阳光家园送爱心”活动。崇德坊社区坚持做好群众路线，为居民提供贴心、周到的服务，尤其注重对社区“孤、残、老、弱”四类群体的关怀和帮助。
四，新家坡社区夯实硬件建设，努力提升业务水*。
新家坡社区是村转居型社区，地理位置优越，人文环境得天独厚，硬件设施水*较高，内设有康乐室、服务站、图书室等活动场所，并且建立了覆盖全部辖区范围的监控设备，制作了可活动式的社区业务动态信息栏。新家坡社区在相关部门的支持与帮助下，进一步强化硬件建设，完善便民利民服务体系，努力建设一个“环境优美、宽敞明亮”的精品社区。
在今年的全国*上，所有谈到社区基层管理创新的话题，几乎都离不开“社区”这一关键词，这充分说明社区是社会管理创新的落脚点之一。通过此次参观学*，我们看到了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在社区发展中起到的重要推进作用，也激发了我对社区工作的一些新想法和新思路。
一，从理念上应当提高对社区治理的创新认识。时代进步，人们的思想观念也在更新，社区由最初的简单式服务转向了多元性服务模式。而社区发展的最终目标是尽量让人们自己决定做什么，并从社会自身的力量中寻找动力，从外部动员式向内生性发展的演变，这是社区发展的最高境界，也是我们全体社区工作人员努力构建的美好明天。
二，在管理上应当提高科学性体系，打造社区特色亮点。社区管理应当根据上级有关文件精神结合辖区的实际情况，因地制宜，努力突出科学性管理，挖掘辖区潜力，建立与驻地单位的联动机制，有效整合社区资源，打造社区工作亮点，使社区更好地为群众办好事、办实事。
三，在服务上应当学*崇德坊社区工作法，做居民的“贴心人”。在社区工作中应将着力点放在为居民服务的宗旨上，坚持做到服务到位，不做样子；服务到人，不留盲点；服务到面，不失民心。在公共服务“窗口前移，重心下沉”的背景下，坚持“以人为本，服务为先”。
以上就是我此次参观学*的一些心得感受，同时感谢办事处为我们提供了这样一次很好的交流机会，我会把这次学*到的知识充分运用到实践中去，为社区工作的顺利开展贡献每一份力。
11月23日，我与于松香、孟繁星两位老师到xx六小参加了他们的自能高效课堂课堂成果推介会，并参加了他们邀请的教育专家的报告会。通过学*深有体会，现将所见、所听、所悟和所感总结如下。
23日上午我听了两节英语展示课。一节是张艳丽老师的语音教学课，一节是李海莲老师的故事教学课。
张艳丽老师的课着重于学生利用原来学过的单词拼读知识，进行自我总结，找出单词的一般发音规律，进行新单词的教授和学*。上课之初，教师就利用26个字母的发音规律来进行了吟唱，其实我觉得这种方法固然有效，但是也容易造成学生的误解。例如：字母e的发音就有几种，但是在诵读的时候只注意了一种，尽管顺口但是或许会有不好的后遗症。
在学新单词的时候老师就利用学过的字母组合的发音规则来指导学生试读，并及时的进行了听音正音。同时加强了小组之间的合作学*，进行了小比赛提高了学生的参与积极性。当然对话教学也采取了同样的方式。总体来看六小的老师自己提高了教学难度，敢于突破课程标准，来进行探索，精神可嘉。
李海莲老师的课是故事教学。按照标准，在实际教学中C部分得到故事，作为一个教学参考没有必要拿出作为一节课来上，但是李老师进行了探索，对教学要求做了提高，精心设计了教学课件，同时也做了很好的授课。一开始老师就用chant开头，提高了学生的参与积极性。老师设计了一些环节，对于学生可能遇到的困难进行了处理。在后面的动画演示中，学生很容易的就理解了故事。在随后的教学中，老师先后进行了分角色朗读。随后让一部分同学进行了表演，其中有一个孩子的模仿十分到位。
在随后的研讨中，事先安排好的五个观察小组，分别从老师的教学语言、教学资源的利用、课堂用语的频率、学生的主被动问答和老师的巡回指导等五个方面进行了统计说明，提供了授课老师的优点，同时也根据老师的不足，提出了很好的建议。这是上午给我印象最深刻的一个环节。这个磨课过程很有实效，值得推广。
下午我们参加了他们的报告会，市教科所得陈中杰针对六小的推介做了说明，提出了几个中肯的建议。省教科所的张斌博士做了专题报告会。他从课程标准入手，给我们做了精彩的阐述。同时张斌博士强调了教师的主导作用，他说任何一种教学模式和教学策略，都不能忽略老师的主导作用。我深有同感。
一天的时间，走时天未亮，归时夜已深。但是我觉得此行收获颇丰，在今后的教学中，我们也该着眼于课程标准，提出更高的教学要求，不断进行自我发展。
在xx中学参观学*期间，我尽量走遍该学校所有场所，从多个角度去观察去了解，现将所见所闻，结合自己的分析汇报如下。
一、课堂教学
课改的成功是xx中学最大的亮点，真正实现了学生在学*过程中的主体地位，变教学过程为学生的探索活动和展示过程。从教室布局看，把纵横并列的课桌以小组为单位分几个区域相对合拢，去掉了讲台，三面墙壁镶嵌着黑板，这样学生分小组合作，老师走在学生中间，学生有了充足、方便的活动空间。根据介绍，课堂教学主要有预*课、展示课、反馈课三个模式。预*课由老师提供预*提纲，学生分小组合作完成；展示课主要是各组学生把预*的成果展示出来，交流、共享、提升；反馈课是对存在的共性和个性的问题再次讨论解决。一般是先预*课，然后展示课，再反馈课，如果预*课完成了目标，就不再进行展示课、反馈课，也可以一节课内完成预*、展示、反馈。该校把预*单独安排为一节课，可见预*部分是xx课改的关键。去之前交流时，就分析过课堂变成学生展示的场所，预*很必要，是保证。没有观摩到完整的预*课和反馈课，据观察和分析，预*课老师提供的预*提纲可能是概括了全课知识和训练的系统的框架结构，还会提供一些相关资料，学生分小组合作进行，每组承担其中的一部分任务，在此基础上艺术加工，以在展示课上表演。
我听的一节公开课是语文展示课，课堂过程是这样的：预*交流—各组内交流预*成果；明确目标—老师明确指出本节任务；分组合作—小组交流，确定要展示的内容和方式；展示提升—学生把预*的成果以多样的形式表演，期间有老师点评、学生互评，达到共享交流提升的效果；穿插交流—学生间跨组交流，对学困生的帮扶；达标测评—学生对本课的概括，有名学生用“打油诗”来概括。还串教室观看了初三几个班的复*展示课。过程大致是：老师指出复*的内容，学生预*，同时每组出一名学生把老师给的纸条上的内容抄写到自己组的黑板上，然后各组学生到自己的黑板前讨论交流，最后，各组逐次展示讲解，老师适当点评。
几点认识：
1、这样的课堂模式少了规规矩矩坐姿等硬性统一的要求，给了学生适当自由的活动空间，符合学生好动、喜欢参与的年龄特点，学生可以按照自己喜欢的方式去学*，学*兴趣和学*的主动性被有效地调动起来，课堂氛围、学*效果、知识的巩固程度都比较好。
2、把全班学生分成几个小组，在学*中每个小组作为一个考核单位，为了小组的得分，组内成员分工合作，互相帮助，优生帮扶学困生，使每名学生都参与，每个人都有了展示的机会，学生整体得到提高。
3、学生学到的不只是本课的知识，各方面的能力都得到提高，对知识的探究能力、语言表达能力、粉笔书写能力、合作精神、用来展示的艺术（如快板、三句半、故事表演等）。
4、老师在课前要准备大量资料，做精心的策划，课堂上交给学生去表演，老师置身学生中间，给予适当的引导、点评，要敏锐发现问题，组织协调课堂。学生是要经过培训和锻炼逐渐适应的。
5、教改的成功经历一段时间的摸索，先形式后内容，对课堂做了一些硬性的规定，比如三不准（不站讲台、不抄黑板、纯知识性的不讲）、0+40分钟等。
观察了展示的优秀教案，对其中一篇层次清楚的教案仔细看了一遍，该教案分三维的教学目标和教学过程两部分，教学过程又分预*交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插巩固、达标测评六部分，展示提升是篇幅最长的部分，其它部分比较简单，有的一句话带过。教学过程被竖线分隔成两部分，多的那面是教学过程及知识内容，包括注明的关口设计和预见性问题，少的一面是对相应阶段学生活动的说明。有的教案还有附页，是补充的内容等。个人认为，该教案简明实用，对课堂内容和活动过程策划细致，对课堂的指导作用大，预见性问题体现了对学生分析的侧重，附页充实了课堂知识容量。听介绍是在集体备课基础上个人加工。从观察看，没有备课本，教案用一张八开纸，更象是一份讲义。从电脑调出的一份原始教案上没有做细致分解看，估计他们是从网络或光盘找的教案，再进行加工的。
二、学校文化
进校门可以看到几块显眼的展板，展示了学校办学理念、教育思想、教学特点等，院内各处有提示牌，橱窗内是按科目分类的手抄报。楼道文化牌有教师的语录和部分学生语录、学生作品等。教室内墙壁上有光荣榜、学*园地、班旗、个性班名、各任课教师的寄语、学生口号等。但xx中学的文化不是看这些形式，其文化核心渗透在学校管理、教学活动中。
xx中学推行无制度化管理，办公室和教室都看不到管理制度，没有制度并不是说不管理，学校实行细致化分工，落实到人，每样事情都有大家公认的标准，依靠大家自觉执行。各项工作也有专人督查，我跟着看了对一个教师宿舍的督查，两个人拿着一张表格，记录的比较详细。可以说，xx中学管理靠的不是制度而是文化。
展示文化：学生在课堂上展示，教师参加教研活动的结果在公示栏展示，各种工作的督查、评估结果随时展示。展示这种形式对相互学*交流、对工作促进作用很明显。
反思文化：楼道里摆放着许多小黑板，标题是工作反思，每个教师一块，反思一周教学中优点和不足的地方。
自罚文化：有几块张贴的纸上写着，老师认为自己哪点做的不好，自己罚20元或30元交财务。这个也会影响到学生自己约束自己。
务实认真：在课间观看到一个评课过程，几个教师站在车棚旁围一圈，一个人组织记录，主讲者先自我评价，听课的逐个评价。课间操有个班站队不齐，别的学生解散后，该班留下当场改正。就是说发现问题及时解决，不拖拉。
在xx中学参观学*，刚开始印象是这就是个形式，仔细观察分析发现，该校的革新是符合教育规律的。由于时间短，看的不全面，只是自己的一些认识。其中最大的感受是教师的敬业精神，临回来时，想问一下该校老师的收入，看到两个教师在操场交谈，走过去问，才发现两个人是在交流教学经验。正象该校报告会上说的，改革的阻力是教师，而不是学生，学校管理关注的是教师思想境界的提升。
九月底，在教育部门的领导下，我和几位老师有幸到xx中心小学参观学*，在历时1天的参观学*中，我们实地参观了xx中心小学特色作业及文化氛围。观看了xx中心小学的作业展板，听了中心小学老师的讲解展示。虽然这次学*活动很快结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深。下面我就从以下几方面谈谈这次参观学*的一点感受和体会。
一、学会布置特色作业
我们所参观的xx中心小学，集中优势教育资源，办优质教育，把作业办出了特色，并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾，不仅仅把作业固定在书面，还设置了许许多多手工制作及创意性作业。例如：学生的手工制作地膜覆盖机，培养学生动手能力的同时还能把制作应用于实践当中，为广大百姓服务，使学生成为关心群众的人。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的书面作业，在布置作业方面缺少创新和实践。
二、教育的成功源自教育细节的成功，作业的成功也在于细节。
作为一名品社老师，我特别看了一下xx中心小学老师们怎么布置品社作业?我发现：为了使学生通过做作业各方面能力得到锻炼，老师在布置作业时让学生自己当成一名设计师，每次作业就是一次新创作，让学生自己设计版面，并根据内容配图。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进一步鼓励学生的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质，做学生的良师益友。
教师一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。在对作业进行评价时，xx中心学校的老师们真正做到了一名良师益友。例如：在语文作文批阅时，老师们设置了“回音壁”“老师我要对你说”“心灵之约”“老师的建议”等等，具有人性化，又像是孩子们的朋友在对话。
四、教师要有责任心
教师肩负着即教书又育人的重任。首先，教师要有严谨的治学态度，设计作业、布置作业和批阅作业老师们都精心投入，字体相当工整，这就充分说明老师们在用心。这样学生也会更加热爱学*，把作业当做于老师沟通的桥梁。
总之，此次参观学*是一次难忘的学*经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策!通过学*，我认识到，作为一名教师，树立终身学*的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行设计有意义的特色作业，才能不虚此行!我在今后的工作中，要多学*先进经验，不断改进自己布置作业的方式方法，力争让自己的学生作业更好。
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展6）
——参观学校的心得体会 (菁华5篇)
20xx年11月13、14号学校组织高中教师到慈利一中参观学*，这是史上规模最大，档次最高的一次活动。
早上7点多我们乘车出发，老师们都非常兴奋，放下了繁重的教学工作轻松一下，是我们期盼已久的。一路上很幸苦，颠簸、晕车但我依然不忘看两边的风景，湘西北美丽的自然景观令人心旷神怡。我们先到江垭温泉，在大自然中沐浴，身心得到了彻底放松。*日的同事一起聊天增进了感情，逛了镇上的商铺体会到我们生活在大城市的优越感，买了当地的特产为居民增加了收入。看到漫山遍野的橘子和柚子，尝了之后认为当地*要引导农民种植优良品种，规模化种植，把优质农产品推向市场。湘西风景秀丽、民风淳朴、旅游资源丰富，开展特色旅游是当地经济发展重点。由于是地理教师，一路的感触颇深。
参观慈利一中是我们此次活动的重点，早上9点多到一中，三百多亩的校园，三个年级，三千多师生，老师们羡慕不已，我们也看到县里对教育的重视和投入。校园内功能分区明确，教学区、生活区、运动区、中心广场井然有序。运动场上“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的标语体现了学校重视学生的身心健康，为学生的终身发展奠定基础。第二节课后学校举行升旗仪式，学生脚步从容、列队整齐，体现了学子们良好的素质。老师们看了学校的光荣榜，高三学生优异的成绩真让人羡慕，学校每年都有学生考入清华、北大，彰显了学校的实力。校长介绍了学校的办学历史、办学理念和发展现状，一中有百年历史，从小学堂到中学经历了战火的洗礼，一中的办学理念与时俱进，为社会培养了大量人才。之后我们与地理同行进行了交流、学*。
返程时途径益阳市区，新修的城市道路为六车道，两边路灯利用太阳能和风能，城市扩展迅速。宁乡县发展也很快，工业园、高档楼盘沿着金州大道展开。县里利用当地优势条件引进外资，通过调整产业结构，迅速崛起，实现了工农业生产的大发展。
通过此次活动老师们放松了心情、增长了见识，为今后的教学积累了素材。希望学校经常组织老师或学生出去参观，不仅可以开拓视野，还把书本知识与生产和生活相结合，有利于师生的发展。
四月下旬，教育局组织我们各学校主抓教学的领导到重庆的学校去参观学*。浓厚的教育氛围，到处彰显特色的校园文化，严谨的教学管理，和谐发展的班级管理文化，追求实效的教研活动，异彩纷呈的教研成果，现代化的办学理念。这些都是这几天来参观重庆市九龙坡区两所学校给我留下的深刻印象。
一、先进的文化管理彰显学校特色。
走进校园，一种洁净优雅的感觉随之而来，他们的校园到处绿树掩映，当我来到学校的教学楼、会议室、办公室、教室时，随处都可以感受到整洁，雅致、又不失个性，学校的每一条走廊、每一面墙壁包括伟人雕塑、名人画像、主题活动图片、学生作品展、特色专栏，甚至是地下踩着的地板砖都无不体现特色教学的文化氛围。
二、严谨细致的教学管理是提升教学质量的保证。
走进学校里，见他们的教学井然有序，办公室里，老师在安静地备课批改；教室里，同学们在认真地上课，时时传来朗朗的读书声和优美的歌声；操场上，师生在欢快地游戏。展示课上，教师生动实在的教学，学生开阔的思维，师生和谐的教与学氛围；音乐比赛课上，学生动情的歌唱；走廊里，学生那生动活泼而又精美的书画作品……无不显示着学校的教学质量是高水准的，学生的综合素质是高水*的。经学校领导向我们介绍，他们之所以能取得这样的办学成绩，是因为他们有严谨细致的教学管理制度，他们很重视常规检查，每月进行一次教学常规检查，学期末进行质量检查，科科启动，全面检查，发现问题，严格要求整改。实行新老师教师挂钩学*，注重提高教师的教育教学技能，人人都要参加科研，每学期每位老师必须参加一次课堂教学比赛，年轻骨干教师每年都要参加区级以上的各项教学比赛，以此为契机提高教师的教学水*和技能。
三、班级文化建设显现个性化理念，放飞孩子们的梦想。
当我们走进他们的教室里参观时，我被他们那富有个性化的，鲜活的班级文化建设吸引住了，每个教室里都展示着代表着本班孩子们的追求与梦想的班徽、班旗、班歌等，这些来自于孩子们自己设计的班徽、班旗、班歌等，不但体现孩子们的理想信念，还体现他们的班风班纪，更体现出他们的班级文化建设上升到了一种层次的文化。
四、教研氛围浓厚，追求实效，硕果累累。
在参观学*的过程中，我们走进了他们的课堂教学——听课，并听取了他们如何开展教研课改的讲座。课堂上，无论是语文课还是体育课，他们的教学都很实在，在课堂上注重培养学生能力的*得，基础知识（技能）抓落实，师生和谐交流，收到良好的教学效果。每个教师都各有风格，关注学生的个体发展，创设和谐课堂，这些都能体现出他们的教师有着丰厚的文化底蕴和高超的教学技能。听了他们的讲座，参观了他们的科研成果展，让我知道了他们的教研已经成效显著，“构建有效课堂”“构建和谐课堂”等教学研究已凸显成果，从教师的教学设计，教学反思，教学案例，教学论文，教学展示等，又从学生参加的“科技创作比赛”“书画比赛””等情况，我们都能真切的感受到他们的成果是十分丰实的。
五、明确的办学理念为学校的发展指明了方向。
办学理念是一所学校发展的方向标，是办学特色的根本保证，当我看到重庆高新区第一实验小学教学的楼上几个醒目的金色大字“崇和尚美，一生相随”时，我就感受到他们先进的办学理念是何等的注重孩子终身的和谐发展。石新路小学是我们参观的另一所学校，它以“以服务求生存，以优质谋发展，以特色塑品牌。”为办学理念，它根据自己学校所处的地段和生源等实际情况，确定以办“大众优质教育学校”为目标，以自我管理和科技教育为学校特色。学校以“时时求真知，事事能自理，处处谋发展”为校训，重视儿童的科技教育，培养每一个儿童自立自强，自我管理，能够在小学阶段形成较强的自我发展意识，为终身学*与发展奠定基础。学校以科研为先导，科技为突破口，全面推进素质教育，培养学生的科学素养。
20xx年3月11日我有幸在桦甸教育局的组织领导下到河南永威学校参观学*，虽然时间短暂，但是感触颇深。永威学校能够在短短的几年里成为河南省内外远*闻名的名校，值得我们认真学*。通过考察学*，对学校的建设和发展我有了新的理解和认识。作为一线教师的我关注的还是它的教学模式，下面我就此谈谈自己的感受。
“先学后教，当堂训练”和“四清”打造了永威。“先学后教”的课堂不精彩但是实在。感觉“先学后教”教学法简单易学，具有很强的操作性，这种课堂注重的是基础知识的学*与巩固，没有过多的拓展与延伸，课堂气氛也不是很活跃，可是这并不精彩的课堂使他们的考试*均分达高分，是全市第一。我的理解是：如果把我们的英语课堂分为精品课和常规课的话，这种“先学后教”的教学模式对于我们的常规课教学更具有积极借鉴意义。我们实际的教学现状是教师可以为准备一节精品公开课殚精竭虑、费时数日，却往往对日常教学随意对待，可真正决定最终教学质量的正是这一节节常规课。如何借鉴“先学后教”教学法上好常规课是我们现在要思考的问题——课不一定上的多么精彩，但是课一定要上的实实在在，有效甚至高效。
在教学过程中，教师从学生的实际出发，“以学定教”——根据学生的学情确定教学内容、教学策略。“先学后教”教学法教学目标非常具体、简明扼要、通俗易懂，让学生一目了然。反思我们的课堂，教学目标往往形同虚设，甚至目标与教学内容脱节。一节课讲什么、学到哪，教师心中有数，学生却一片茫然。如果每节课目标明确而简洁，让学生明确了学*任务，学有方向，学有动力，其结果不单单是让学生知道学什么，知道学会了没有，更重要的是这样可以使学生越学越有信心。
“先学后教”教学法在新授前的辅助环节要求导入简洁，直奔主题，强调开门见山直接开讲，而我更倾向于精心设计导入，吸引学生。特别是对于英语而言，导入精彩，可以达到激起学生学*兴趣的目的。创设一种与教学内容相关的情境，叩开学生的心灵，方可更好的体现英教学之趣。
先学是学生的自主学*，而这种先学，不是盲无目的的瞎学，不是教师放手不管，而是学生在教师自学指导下的学*。这就要求我们教师设计恰当的自学指导，要求问题不能太多，太杂，太琐碎，在备课时一定要充分分析学生的认识水*和接受能力，同时预设自学中可能出现的问题，并准备好相应的解决方案。我认为让学生先学，关键是要保证学生参与学*。后教是在学生充分自学后，教师与学生、学生与学生之间互动式的学*。学生在自学时，教师要巡视，准确掌握学生的自学情况，在学生自学结束之后，教师要发动学生讨论、质疑、交流，
自行解决自学过程中暴露出的问题。在“兵教兵”之后“师教兵”。而教师要少讲精讲，只作点拨性的引导。我的体会是，这样的课堂，教师其实是在和时间“打仗”，争分夺秒，需要教师对课堂有更高的驾驭能力。同时我觉得“兵教兵”这一模式就值得借鉴。“兵教兵”，是“后教”这个环节上通过长期实践摸索出来的一种有效的“教法”：针对学生在自学中暴露出来的问题以及练*中的错误，教师引导学生讨论，让会的学生教不会的学生，教师只做评定、补充、更正。如以四人组成的学*小组，基本上是好中差搭配好的，避免了以前编座位，好学生与好学生同桌，差生与差生同桌这一现象，这一搭配形式给学*基础较差的学生提供了较好的学*交流*台。在这样的学*氛围中，较差的学生可以减轻自卑心理，而变得更主动地参与学*活动。
“当堂训练”是在“先学”、“后教”之后进行的。我感觉对于英语科而言，当堂训练可以更灵活。讲词汇课可以汇记忆，对话课可以提问。并要有意识的改变课堂结构，安排好讲与练的时间。
正所谓教必有法，而教无定法，对于“先学后教，当堂训练”教学法，我要结合实际情况创造性地运用，从而更好的完善自己的教育教学，以达到让学生会学、学会、爱学、乐学的目的！
在学*永威经验及实施新课程中，我们必须不断地反思，及时地总结，适时地改进，充分地完善自我，相互学*，取长补短，全面实施素质教育，不断提高自己教学水*。
作为一名校长，这几个月来，我一直在思考衡水中学是怎么做到极致地激发教师的工作热情，调动教师积极性的。是严格管理，是物质的刺激，还是有其他什么手段？要是严格管理，那富士康工厂的管理够严格的，可工人是被动工作，依然是事故频出。要是物质刺激，其作用只是短期的，不可能长期产生作用。老师长期保持工作热情，积极主动、创造性开展工作，除了外部因素外，应该还有内因，那衡中老师的内动力又是什么？衡中又是如何激发教师内动力的？到衡中参观后，我想明白了，是激励倒逼而产生的一种你争我赶的氛围，是一种长期有效的竞争文化，激发教师的工作热情。
一、创建竞争文化
（一）以评先促竞争
衡中坚持正面教育引导，以弘扬正气，弘扬主旋律。他们紧紧抓住先进典型的示范影响作用，歌颂光明，宣传先进，激发全校教师奋发向上。在衡中，优秀评选率高，随处可见宣传各类先进教师的宣传栏，有照片、有事迹。先进评选，均是学校推出候选人，然后把候选人事迹向学生宣传，让学生参与评选。评选后，又大张旗鼓表彰宣传，并把感谢信送到优秀教师的老家及其村委会（居委会），先进称号所带来的荣誉和自豪是无以伦比的，其激励作用是无比巨大的，远远超出了物质奖励。同时，这样的宣传是一种倒逼，师生、家人、乡亲对先进教师是一种监督，先进教师只有努力工作，毫不懈怠，才能保持自己在他们心目中的形象。这样的激励，让其他的教师也产生压力，毕竟人都是有荣誉感的，特别是周围有很多先进，又处在众目睽睽之下。当然先进的评选必须是公*、公正、透明的。长期这样，就形成了一种竞争文化，处在这样氛围中的人，不参与竞争，你就会被淘汰。
（二）为教师树立不断进取之目标
衡中在教师激励上，重视为教师树立不断进取的目标。青年教师必须经五关三考，方能成为合格的教师。学校设立五个等级的荣誉称号激励教师去追求，分别是“希望之星”、“教学骨干教师”、“最受学生欢迎的教师”、“优秀学科带头人”、“功勋教师”，以此引导教师不断攀登新的高峰。通过这些措施，引导教师由“合格的教师”向“优秀的教师”转变，由“职业型”的教师向“事业型”的教师转变，由“教书匠”向“教育家”转变。每年评选首*、星级班主任和首*、星级教师。星级班主任、教师，对应年龄段，分为五星级、四星级、三星级，让不同年龄段的老师都处于竞争状态，都有自己追求的目标。各项荣誉称号的设置，能调动不同层次、不同年龄教师的积极性，避免成熟的教师停留在原来的状态，不思进取，倒逼中老年教师参与竞争。
（三）、全员聘任制倒逼教师完善自我
衡中实行全员聘任制，校长和级部主任聘任教师，级部聘任班主任，班主任与科任教师实行双向选聘。落聘教师有一次学校协调选聘的机会，再次落聘后由学校相关部门安排调离一线岗位，并采取阶梯式的待遇制。聘任制使“要我教”变成“我要教”，最大限度地调动了教师的工作热情。同时，也是一种倒逼机制，因为整个过程教师参与，当教师发现没有人选聘自己时，情何以堪？这就倒逼教师必须提高自己的专业水*，改进自己的工作作风，完善自己的人格修养。
二、铺就专业发展之路
在衡中，青年教师有师傅，有学科中心教研室的专门指导，有专业成长*台。教科处和学科中心教研室共同组织衡中大讲台，请老师们讨论学校问题或介绍独特的教育教学方法，做到月月有报告，周周有讲座。学校经常组织教师外出学*，外派教师脱产学*，甚至派教师攻读研究生课程。学校为教师的专业发展提供一切可能提供的条件，鼓励教师提升专业素养。在强烈的竞争氛围下，教师对专业学*由“要我学”转变为“我要学”，这时，为教师铺就专业发展之路，无异于雪中送炭，教师是倍加珍惜的。
对照本校实际，可以从以下几个方面改进教师激励措施。
一、深入开展校内评先活动
1、增设不同类型的荣誉称号。除评选市、县先进外，增设校内荣誉称号。今学年拟评选10位“名教师”，20位“师德模范教师”，60位“骨干教师”，20位成长快的年青教师（“希望之星”）。进一步探讨设立针对不同层次、不同年龄阶段教师的评先奖励办法。
2、改进评先方法。市、县先进，校内先进的评选，均制订具体的评选方案，尽量做到条件量化。学校或年级推出候选人后，全体教师和学生代表参与评选。
3、加强宣传。（1）宣传候选人的事迹。（2）宣传先进教师事迹，制作先进教师宣传专栏。（3）召开全体师生参加的表彰大会。
（对县局的一点建议：在分配市、县优秀教师评选名额时，能否适度倾斜我校，再增加几个名额？）
二、探索教师聘任制
学校领导班子探讨制订《年级管理人员、班主任、教师聘任办法》。
三、转变处室职能
政教处、教导处专门负责德育、教学督导检查。加强督导检查，及时公布阶段检查结果，跟踪问题整改。为年级组做好服务工作。
四、加强管理队伍建设
对中层管理干部实行考核、聘用制，增强中层管理干部的凝聚力、执行力，使之成为教师的表率。
五、加强教研、教改力度
科组长不兼职，专心做好教研设计、指导，教师专业培训，青年教师指导等工作。
六、给教师更多人文关怀
创造民主、*等、尊重的工作氛围，建设团结和谐、活泼向上的温暖大家庭。关注教师的身体状况，教职工每三年体检一次，建立健康档案，加强对教师心理健康指导，使教师能有健康的心身。关心教职工家庭生活，帮助教职工排忧解难。多组织教职工篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛等文体活动，丰富教职工的业余生活。
20xx年11月14日，学校组织高中部所有老师去慈利一中交流学*。我们一下车就被美丽大气的校园吸引了：绿树成荫，花草满园，清新淡雅，整洁大方，布局合理，格调高雅。我们在校领导的带领下仔细参观了学校的教学区、生活区、运动区，参观了一周一次的升旗仪式，并听取了校领导就学校概况、办学理念、管理措施等方面所做的报告。随后，各科室负责人和各学科教研组长与我校老师进行了座谈交流。我主要是与主管高三年级的朱校长探讨了高三的具体管理措施。在慈利一中没有听到老师上课，这是一个不小的遗憾。但通过参观校园文化，听取领导讲座，进行座谈交流，使我受益匪浅，现将我的体会列举几点如下：
1、注重培养学生的主人翁意识。
在学校管理和班级管理的每个细节中都注重了学生的自主管理。每个处室都有一个中层领导分管一个年级，每个中层领导都有自己的“学生秘书团”，这些“学生秘书团”成了学校管理的眼线和落脚点。这在一定程度上减少了老师们和班主任们的工作量，同时也培养了学生的主人翁意识，以至于学校的花草树木在没有任何警示语的情况下，也没有学生进行破坏和采摘。这不能不说是学校管理的最高境界。他们每天第八节自*，老师不进堂，便于培养学生自主学*能力。每周一、三、五第七、八节连堂自*，便于组织周考。反思我们的做法，有太多地方值得商榷。尽管我们也有“学生会”，有“文明站岗”有“值日干部”，但对于学生的自主管理和培养方面力度很不够，尤其是对全体学生的思想教育、品德教育、未来教育太少，以至于难以发挥学生的主人翁精神和学*主动性。我们连午休都是班主任寸步不离地象保姆一样地守护着、监管着，更不用说其他方面了。
2、注重养成教育和常规管理。
“*惯形成性格，性格决定命运”。“学生没学好，不是不聪明，而是因为没有形成良好的*惯”。“养成教育就是要让学生知道什么时间做什么事，使学生合理安排学*、生活和锻炼时间，并形成*惯”。 朱校长认为，学生在高中时的*惯是完全可以通过教育而得到改变的，但错过了这个阶段就可能无法再改变了。因此，学校狠抓对高一新生的养成教育，“基本上在高一就完成了对新生的养成教育，以后管理就轻松多了。”在常规管理方面，高三与高一高二无区别，作息时间无变化，课间操、眼保操、卫生保洁每天检查，体育活动和课外活动照常进行。朱校长说，学生的活动本来就不多，主要就是运动会和元旦文化节活动。常规管理的放松会导致学*的放松。
3、注重激发师生的竞争意识。
朱校长介绍，有竞争才有成绩，学校制度的引领是关键，他们在教育教学方面都有一些常规制度，年级组必须遵照执行。例如，在学生培优补偏方面，双管齐下，一方面，全年级有专门的培优辅导教师和奥赛培训教师，统一培优理科前50名的数学、外语、物理、化学和文科前30名的数学、外语、地理。另一方面，培优补偏目标分指标到班，实行了带“研究生”式的承包优生和后进生方法，每个课任教师承包1—2个学生，包学*，包思想，包生活，承包教师全方位管理自己的承包对象。学生弱科是教学木桶原理中的漏点，纠偏医瘸，使优生扬长，后进生补弱，你追我赶，互相竞争，水涨船高。同时，学校通过对老师的考核和评价激励老师的竞争意识，学校对老师们的考核都是以班级管理和所教班级成绩为依据的。用朱校长的话说，就是让老师们在同班级和学科组的老师们的竞争和合作中挣扎。只要有成绩，你就有位置，只要成绩好，什么事也不用找。经济待遇、政治待遇、评优树先提干，完全向一线倾斜，完全向成绩倾斜。一直坚持“用崇高的理想激励教师、用学校的发展凝聚教师、用合理的待遇奖励教师、用浓厚的感情留住教师”作为管理教师的总原则。
由于这次学*，未能与慈利一中的任课老师们进行直接的交流，因此在学科教学方面没有多少收获，都是教学管理方面的。他们的经验介绍，我们每一位老师都听得认真，想得深入，私下交流中与我们的学校管理制度进行比较分析。也许有些东西是相通的，但是在老师们的体会中肯定有着太多的不同。希望我们每个人能够进行认真的再学*再反思，将这些精髓应用到我们的教学管理中，使我们的学校更加发展壮大。
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展7）
——参观小学心得体会 (菁华5篇)
各位领导，老师下午好!上周我们一行10人到上海竹园小学学*参观。
在此我代表同行的老师向学校领导表示最衷心的感谢!我们深知这次机会的难得。
因此特别珍惜，在学*过程中始终都是全身心投入，丝毫不敢懈怠。
争取让自己在有限的学*时间内学到更多的先进经验。
下面就把我们的所见所闻和大家分享一下：
XX月XX日清晨，我们在吴校长的带领下，来到上海竹园小学参观学*。
虽然学*时间很短暂，参观了融智慧、文化、生态、绿化为一体的校园，感受了其浓浓的育人氛围。
这里面积不大，最多有咱们星光小学的一半，但非常的精致，走到哪里都能看到美丽的风景。
孩子们也非常大方、有礼貌。
竹园小学的校园环境、现代化教学条件、浓厚的校园文化氛围、朴实而精彩的课堂教学都给我留下了深刻印象。
真的是受益匪浅。
跨入竹园小学的校门，首先引起我们关注的是一面弧线形的文化墙，由一块块米黄色的文化石砌成。
上面题写着“为了写得精彩，必须活得精彩”这鲜红亮丽的大字，向每一个步入校园的人昭示着学校对师生人生状态与求学状态的无声熏陶。
放眼望去，校园内墙由宽度适宜的原色木条整整齐齐装饰着，与高低错落的绿树和花坛融为一体，散发出天然本色的气息，没有一丝一毫的做作，无言地陪伴着教学楼，使它充满了勃勃的生气。
校园内最雅致的景观是墙角的那片小池塘，喷泉的水哗哗地流淌，横跨在池塘上的那座小桥，掩映在刚吐出嫩芽的绿树丛中，别有一番韵味。
更妙的是，一株红杏也不甘寂寞，从桥角探出头来，让前往参观学*的老师异口同声地吟诵道“满园春色关不住，一枝红杏出墙来”的诗句来。
这处有意境的景观有着“飞云听瀑”的雅称。
随着参观的人流，不知不觉来到了大队活动室。
最让我们称道的是：壁柜上有序地摆放着全校大队成员的生活照片，显现出他们作为少先队小主人的蓬勃朝气。
走进富含高科技的科普活动室更是令我们唏嘘赞叹。
整面墙壁由巨幅蓝天白云的壁画作背景，墙体上方高低有致地凸显出10个圆形按钮，每一个按钮的表面印有各种动物的图案，只要你用手轻轻一按正下方的黑色凸起，耳边就传来各种动物的叫声，真是惟妙惟肖。
教室正中摆放着流线型的乳白色桌子，配上黄色的可调式咖啡座，既显时尚又显雅趣，充分洋溢着现代感。
今天是9月18日，1931年的今天，日本侵略军发动了九一八事变，拉开了侵华战争的序幕。
没有时间写长篇大论，其实以前的文章已经写得很明白了。
现在主要说说我参观九一八事变纪念馆的感受。
我刚上大学不久，到一个老乡所在的沈阳大学玩，看了地图知道九一八事变纪念馆就在附*，告别老乡后就过去参观了。
我看到日本刀到现在还寒光闪闪，可见质量是不错的。
三八大盖的刺刀竟然长达5、60厘米，可见是当时重要的武器，可以想象战争的残酷。
歪把子机枪的枪口那么小，可是不知道吞噬了多少人的生命。
日本人的军服当时也很粗糙，不过可能当时不少*人还没有衣服穿。
日本人不发达，可是我们更落后。
义勇军战士用大刀鸟枪和侵略者战斗，可歌可泣。
九月底，在教育部门的领导下，我和几位老师有幸到孙柏中心小学参观学*，在历时1天的参观学*中，我们实地参观了孙柏中心小学特色作业及文化氛围。观看了孙柏中心小学的作业展板，听了中心小学老师的讲解展示。虽然这次学*活动很快结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深。下面我就从以下几方面谈谈这次参观学*的一点感受和体会。
一、学会布置特色作业。
我们所参观的孙柏中心小学，集中优势教育资源，办优质教育，把作业办出了特色，并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾，不仅仅把作业固定在书面，还设置了许许多多手工制作及创意性作业。例如：学生的手工制作地膜覆盖机，培养学生动手能力的同时还能把制作应用于实践当中，为广大百姓服务，使学生成为关心群众的人。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的书面作业，在布置作业方面缺少创新和实践。
二、教育的成功源自教育细节的成功，作业的成功也在于细节。
作为一名品社老师，我特别看了一下孙柏中心小学老师们怎么布置品社作业?我发现：为了使学生通过做作业各方面能力得到锻炼，老师在布置作业时让学生自己当成一名设计师，每次作业就是一次新创作，让学生自己设计版面，并根据内容配图。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进一步鼓励学生的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、提高自身基本素质，做学生的良师益友。
教师一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。在对作业进行评价时，孙柏中心学校的老师们真正做到了一名良师益友。例如：在语文作文批阅时，老师们设置了“回音壁”“老师我要对你说”“心灵之约”“老师的建议”等等，具有人性化，又像是孩子们的朋友在对话。
四、教师要有责任心。
教师肩负着即教书又育人的重任。首先，教师要有严谨的治学态度，设计作业、布置作业和批阅作业老师们都精心投入，字体相当工整，这就充分说明老师们在用心。这样学生也会更加热爱学*，把作业当做于老师沟通的桥梁。
总之，此次参观学*是一次难忘的学*经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策!通过学*，我认识到，作为一名教师，树立终身学*的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行设计有意义的特色作业，才能不虚此行!我在今后的工作中，要多学*先进经验，不断改进自己布置作业的方式方法，力争让自己的学生作业更好。
*日，我们随领导来到汉沽管理区第二小学进行了参观考察，对此校有了进一步的感悟和了解。参观考察后内心深受震撼。特别是他们优越的办学条件、先进的教育设施、凸显的文化氛围、全面而富有特色的办学理念、精简高效的教师团队等都值得我们去推敲、学*、借鉴。
一、硬件设施建设给校园描上“面向现代化”的面纱，激起我们无限的向往。
或许是因为新建的缘故，教室、办公室、活动室、运动场所设施一应俱全，总体布局一目了然、科学合理，从进入大门到各楼的参观和随意提问中了解到，其教育教学设备的时代性和教育投入的力度的确值得我们感叹和欣赏。
二、“文化立校”的崇高立意使校园凸显出浓厚的文化氛围，极大地触动了我们学*的意念。
各个活动室更是高起点、大手笔的杰作，从美术活动室的艺术文化到音乐舞蹈室的动感时尚，更有图书室，用文字诗联串接而成的文化长廊等，使校园文化氛围一气呵成，浸透着浓浓的书香气息和强者之音，其感染性、号召力无时不在向广大师生潜移默化中熏染，这种“文化立校”的崇高立意使校园凸显出的浓厚文化氛围不能不令人折服。另外，二小还有独立的广播室，专业教师的指导与制作，丰富学生的课余生活，进一步提升学校的文化底蕴。也因此使在场的老师为之叹服。
此次参观学*时间虽然短暂，但是留给我思考的问题却很多。我也清楚的知道，许多事情我们可以做得更好。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，屈原的这句经典名言回响在我耳际，只争朝夕，立即行动起来，多给学校工作建言献策，我愿为之不懈的努力。
心得三：参观金*小学
在校领导的带领下，我有幸参观了上虞市金*小学。虽然是只有短短半天的参观学*，却给我感悟颇深。学校精致的校园文化，细腻的管理和优质的师资队伍给了我留下深刻的印象。
一步入校园，我感觉来到了童话世界，驱车两小时的疲惫之感顿时烟消云散。一走进校园就能看见著名童话作家金*的石像，这所学校是以金*作家名字命名的。漫步在校园里你会感到学校的每一处角落都充满了童话的气息。连垃圾桶上都有小鲤鱼的卡通画。我们参观了办公楼、阅览室、办公室、以及走廊文化的精巧布置都显得那么充满智慧和童话的气息。参观这样一所富有童话布置的精品校园，令人驻足、令人留恋。
金*小学建校紧扣童话教育主题，使他能在全省乃至全国闻名，这与他们的辛勤付出、坚持不懈、不断创新是分不开的。我们也要向他们学*，学*他们的细致、创新等，让我们的校园变得更加富有童话色彩。
4月11日，我们五年级组的老师在学校领导的带领下到安吉县凤凰山中心小学进行了参观学*，受益匪浅。
12日早上到凤凰山小学时，迎接我们的是学生代表，带领我们参观校园，向我们做学校的介绍，他们那流利的语言，良好的精神风貌，获得了所有老师的啧啧称赞。
凤凰山小学的规模并不是很大，一走进校园，我们就感受到了浓厚的课改气息。教学楼前的展板都是学校各种活动的剪影以及学校所取得的成绩。走廊上、橱窗里都是师生作品展示。走进每个教室，精心的布置让人眼前一亮的感觉。每个角落，每面墙壁都分成了固定的板块，每个板块都张贴着相关的内容，比如中队角、心愿树、行为规范记录表、学生风采展示栏等，真正做到每一面墙壁都会说话。
坑着我们深入各班听课，这次听课与*常听课的不同之处：
一、老师不是坐着听课，而是可以在教室里随意走动，随时观察了解不同的学*小组的活动及展示情况。
二、听课的过程中学生的表现让老师们震动。
他们把学生分成几个学*小组，利用导学案自学和小组合作学*，通过课前自学、课前分工、课中的小展示和大展示、小酷、当堂测试这六个环节，真正做到把课堂还给学生。整个课堂充满活力，学生从分配到任务后就都自发地积极地去完成，在这期间，学生始终处于一种主动、积极的心态，学生由原来的被动听讲变成了主动学*者、研究者、参与者，在课堂上学生充分发挥自己，敢说、能说、投入专注，课堂氛围民主、宽松、和谐、竞争合作。学生全员参与学*，使学生学*更投入更专注，使学生的展示、交流范围大大增加，学生独立思考、发现和解决问题更充分。课堂中反映出学生阳光、自信、大胆、沟通表达、合作探究和自我学*能力都非常强。
三、老师的讲解不超过八分钟，整堂课都是学生在“动”，老师只是巡视，偶尔评价一下。
听课结束之后，我们还听了教导主任给大家做了导学案的编制和运用，详细地介绍了凤凰山小学生小组合作学*开展情况和经验，让我们对他们教改的理念和“学案导学小组合作”教学模式背后的系列配套工程如从小组-班级-学校的评价体系都有了更好的了解。最后跟上课的老师进行面对面的交流，我们提出的困惑，他们都耐心地给予解答。
这次安吉之行，不仅让我们感受到了这所学校浓浓的文化气息，更感受到了真正以生为本的教育魅力。当学生作为知识的探究者投入到学*中，他们将以自己的好奇、想象、智慧和行动让我们为之惊奇。这对我们每一位教师触动都很大，我们将会取人之长补己之短，努力探索出适合我们学生的最有效的教学方法。
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展8）
——参观水厂心得体会 (菁华5篇)
20xx年11月10日在黄老师和李老师还有覃老师的带领下，我们化学与生命科学系第三党支部和第*支部来到宜州*岭自来水厂参观学*。整个宜州市的自来水都是由长岭自来水厂提供的。一大早我就怀着高兴与好奇的心情和同学还有老师来到了自来水厂。
接待我们的是自来水厂的厂长，厂长热情的为我们介绍了净化自来水的工艺流程，经过抽水、沉淀与消毒、过滤、消毒、送水等环节。厂长首先带我们来到的是制氯间，然后到沉淀池、过滤池。在参观的过程中厂长都很热情地为我大概的介绍了各个环节的作用，还一一回答了老师同学们的问题。当我们来到过滤池的时候看到一池池黑乎乎的水，我们疑惑的看着厂长。厂长笑着说这是过滤池，看着黑过滤出去的水可不黑，过滤除去的水再经过消毒就可以输往各家各户了。最后我们来到了水厂的实验室，看到实验室里的实验仪器基本上在我们学校的实验室里都能找到，让我觉得我们*时做的实验摸的仪器和现实社会中还是有一定的联系的。
这次参观让我们受益匪浅，我学*到了很多东西，认识到了实际与理论的差距。同时也认识水是经过多个工序才到我们使用的，所以我们要珍惜水、节约用水。
20xx年11月10日在黄老师和李老师还有覃老师的带领下，我们化学与生命科学系第三党支部和第*支部来到宜州*岭自来水厂参观学*。整个宜州市的自来水都是由长岭自来水厂提供的。一大早我就怀着高兴与好奇的心情和同学还有老师来到了自来水厂。
接待我们的是自来水厂的厂长，厂长热情的为我们介绍了净化自来水的工艺流程，经过抽水、沉淀与消毒、过滤、消毒、送水等环节。厂长首先带我们来到的是制氯间，然后到沉淀池、过滤池。在参观的过程中厂长都很热情地为我大概的介绍了各个环节的作用，还一一回答了老师同学们的问题。当我们来到过滤池的时候看到一池池黑乎乎的水，我们疑惑的看着厂长。厂长笑着说这是过滤池，看着黑过滤出去的水可不黑，过滤除去的水再经过消毒就可以输往各家各户了。最后我们来到了水厂的.实验室，看到实验室里的实验仪器基本上在我们学校的实验室里都能找到，让我觉得我们*时做的实验摸的仪器和现实社会中还是有一定的联系的。
这次参观让我们受益匪浅，我学*到了很多东西，认识到了实际与理论的差距。同时也认识水是经过多个工序才到我们使用的，所以我们要珍惜水、节约用水。
今天下午，我们班去参观水厂，太阳火辣辣的晒着，空中时不时飞过一两架飞机，轰隆隆的声音很吵，可是我们心里依然高兴。
我们排着整齐的队伍，在老师的带领下走进水厂大门，发现水厂很大，到处开满鲜花，绿树成荫，像个美丽的大花园。水厂的领导热烈的欢迎我们的到来，记着阿姨让我们在一个贴满小朋友全家福照片的纸板上签名，拍照。我们约定：一定节约用水。
在一名叔叔的讲解下，我们先去加药间，只见四个水阀将水从泵房打入水池，叔叔告诉我们水在这里加入了一种叫混凝剂的药物，让水在这里初虑；紧接着我们上了几级台阶，来到了沉淀池。哇！好大的水池被分成一块块“豆腐”似的！继续小心翼翼地走过没有护栏的“危险地带”，来到了V型滤池，水在这里得到了进一步过滤。接着下了楼来到加氯间，经过过滤的水在这里加入氯气消毒，将水储入清水池备用，再经高压泵压出供水。最后我们参观了中控室，了解了水净化的整个过程。我还被记着采访了呢！我告诉记者我在家是如何节约用水的：每天，我洗手时都会把水龙头拧小一点。用洗衣服的水冲洗厕所，浇花，拖地。每天节约一点水！
参观结束，我知道了我们喝的水来之不易！所以，我们要珍惜水资源，不让地球上最后一滴水是我们的眼泪！就让我们一起从身边做起，一起来做个一个“节约小能手”吧！
周三下午，我校组织部分师生参观了郑州牟源水务发展有限公司新城水厂，进行了一次特殊而有意义的体验。
我们乘公共汽车去了新城自来水厂。到达目的地后，新城水厂的工作人员向我们简要介绍了新城水厂的概况。首先，让我们去过滤器，看看水从浑浊到清澈。
其次，我们去看仪器，测试水的透明度。水的透明度达到了国家规定的程度。工作人员给我们看了过滤后的水，水非常清澈。其次，工作人员给了我们一个小实验。一种是过滤水，另一种是没有过滤水，没有浑浊的过滤水，过滤后的水非常清澈。
工作人员带我们再次进入他们的监控室，看着大屏幕上的12台显示器，其中一些没有出现在大屏幕上，并听到工作人员说新城自来水厂占地7英亩。我心想，新城自来水厂：真的很大！工作人员将屏幕转换成中牟地形图，放大了地形图，并向我们介绍了他们总部的位置之后，我们出去了。最后，我们在新城水厂拍了一张照片，然后坐车回去。
总而言之，我们应该节约用水，而不是浪费一点水。
4月23日，空气格外清新，树木格外葱绿，花儿格外娇艳。我们德州晚报小记者要去参观山东富锶泉饮品有限公司。
小记者们都早早来到集合地点，解说员阿姨为我们讲解了喝“齐鲁锶源”瓶装水的好处，它是富含“锶”元素的天然弱碱性泉水，“锶”是一种人体必需的微量元素，为人体骨骼及牙齿的正常组成部分，有利于老人和孩子的健康。
随后，阿姨又带我们参观了生产矿泉水的流程，首先映入眼帘的是一个源水罐，阿姨告诉我们，它是由专家找好水源地，找来深井，经过密封的管道消毒和杀菌引进清水池，将水放入源水罐。再经过石英砂过滤器，活性炭过滤器，精密过滤器、纯水罐，最后到达臭氧混合塔。接着，阿姨拿出一个“小试管”，告诉我们盛水的瓶子是将“小试管”放入吹瓶机里，出来时就会变成一个个大瓶子，太神奇了。再往前走，我看见一个个瓶子坐着“旋转木马”，不一会儿就注满了水，像一个个士兵排着整齐的队伍整队待发，最后贴好商标，喷码器喷好条码，一瓶瓶矿泉水就加工好了，最后进行包装，整个流程就结束了。
我们每人发了一瓶矿泉水，我迫不及待地打开尝了一口，啊！真甘甜呀！老师告诉我们世界上97%的水是咸水，不能喝，只有不到1%的水是可开发的淡水，我们要从现在开始节约每一滴水。
通过这次活动，我明白我们要珍惜水资源，不要让最后一滴水是我们人类自己的眼泪。
参观少管所的心得体会 (菁华5篇)（扩展9）
——参观酒店心得体会 (菁华5篇)
7月13日—7月17日我和酒店同事随同浙江饭店业协会，浙江国际旅行社一同前往青岛大连特色饭店考察，此次行程紧密周详，分别考察了青岛的海景花园大酒店、万达艾美酒店及大连的泰达美爵和远洋洲际酒店，感受颇深：服务方面：7月13日下午我们来到考察第一站——青岛海景花园酒店。酒店工作人员热情的把我们接送到房间，并告诉我们那些是免费使用的那些是收费的，当时我和陈沈阳住在一个房间，他留在房间休息，我去他们酒店的几幢楼的公区转一转，酒店的硬件设施及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们不管是客房、公区、还是后台区域的水龙头边，都有用不锈钢制成的冷热水标识，不管我走到他们的那一栋楼的大厅，都有人热情的招呼，不管我在大厅的那个角落坐下，都有服务员给我送上一杯水及一块毛巾，让我感觉不像是住宾馆，像是到了亲戚家朋友家一样。
管理方面：海景管理方针：高、严、细、实高——高起点、高标准、高效率、严——严密的制度、严格的管理严明的纪律、细——细致的自相工作，细微的服务、细密的工作计划和检查、实——布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实管理程式表格量化走动式管理通过表格记录每一个细节服务的情况和检查结果，准确反应每一个岗位，每一个员工的实际业绩，并加以量化打分，作为考评依据。
海景六项准则：上级为下级服务，下级对上级负责，下级出现错误，上级承担责任；上级可越级检查，下级不允许越级请示；下级可越级投诉，上级不允许越级指挥；上级关心下级，下级服从上级；上级考评下级，下级评议上级。在实际工作中，海景更强调“上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为（外部）顾客服务”；强调互相服务，共同创造对消费顾客的优质服务。
培训方面：他们把员工培训工作抓得很严，每周两次培训每月考试成绩上墙，成绩不合格的每天下班留下来学*。注重对员工的培养，对员工实行学校式的培训，除了进行业务专业培训外，更用“敬业、诚实、奉公、自律”塑造员工的思想品格，用“满负荷”甚至“超负荷”的工作压力，锻炼和考验员工的意志，用“挫折法”锻炼员工的心理承受和自我控制能力，塑造一种好的心态。吧员工培养成对社会有用的人才，在生活上关心员工，提高生活质量。如，员工宿舍有空调，实行“客房式管理”；建员工阅览室、娱乐室、录像放映室、员工网吧等。
在海景给我印象最深的是，他们不管前台区域还是后台区域，都是统一规范统一标准。在离开海景之后又去了其他几家酒店考察，他们酒店的硬件设施都好于海景酒店，但他们都无法和海景比服务，在此次考察酒店当中我感受最深的就是海景花园酒店，我们无法复制他们的管理，但我想只要通过我们的努力，可以象他们靠*。通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己*时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学*，才会不断地进步。
非常感谢酒店领导对我的培养，给我这次外出考察学*的机会，使我增长了见识，在今后的工作中不断努力学*，用心工作为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。
10月20日—10月26日我们江湾大酒店山东考察团在*的带领下，分别考察了烟台碧海饭店和曲阜东方儒家酒店。
下面本人就学*中的所见所闻、心得体会与大家分享如下：
一、入住烟台碧海饭店感受到的服务细节
1、硬件设施设备整齐，到位；
客房所有的设备都是新的，比如床铺、床垫、i电视、水壶……枕头有5个，还有荞麦枕。
2、酒店员工微笑服务非常热情。
（1）酒店所有出入口都有员工指引、微笑、鞠躬，在楼层，不论员工在做什么，都会停下手上的——以90度鞠躬亲切的向你问好；
（2）在酒店内外所有有台阶的区域，虽然已有明显的提示标志，但员工都会细心、周到的引领你上、下台阶，不管你出入多少次；
3、vip接待周到、热情、仔细
当我们入住后，酒店准备了总经理欢迎卡、客房部欢迎卡，对有应酬的客人准备了牛奶和蜂蜜水，同时有温馨提示、并明确房间清扫责任人。
二、曲阜东方儒家酒店文化氛围浓厚
1、酒店孔子文化气息浓厚。一进酒店，身着古代汉服的演奏者奏起了欢快的迎宾曲，让人觉得瞬间穿越回二千多年前的战国时代。
进餐时，每道菜名都跟孔子、孔府有关。
2、酒店环境优雅，绿化很好
酒店的中间是花园，花园里的柳树成荫，假山高耸，喷泉在彩色灯光的映衬下流光溢彩。我们仿佛走进了仙境。
3、后勤管理特色鲜明
工程部所有的工具摆放整齐，一尘不染；图片对比让我们对工程部的过去和现在有了直观的认识；同时用动图表示出每个员工的去向，一目了然。餐厅亦然。
4、客房服务特色性强
为满足特殊客人的需求，针对带小孩的客人，特地在客房内设置了儿童床、儿童帐篷床。
通过这次培训与学*，如何将酒店的企业精神和文化理念，有机的融会贯通到部门的实际工作中，以达到学以致用的目的。本人认为：首先作为一名中层管理人员要具有“肩负使命”的责任感，要从思想上、认知上与酒店的服务理念和经营管理要求保持高度的统一，充分调动自己的工作热忱，并率先垂范。其次，就是不能光说不练，要立即行动起来。结合部门的工作特点和实际情况，从简单的事情做起，从可以立竿见影的事情做起，每天改变一点点，每天进步一点点，循序渐进的做好各项工作。
*日，我有幸参加了公司组织的北京昆仑饭店参观学*活动。能够在这家由*人自己设计建造和管理的第一座五星级饭店里呆上一天，确实能给人不同寻常的完美体验。从酒店结构来说，昆仑饭店是由锦江国际管理有限公司按照国际五星级豪华商务酒店的水准来进行管理的，因而它无论在硬件设施、服务质量、或者相关服务上都能做到首屈一指；从管理哲学上来说，昆仑饭店正是得益于其每个细节都能做到五星级的标准，才能在竞争激烈的北京高端酒店市场独占鳌头。
这次的参观让我对昆仑饭店的几个方面印象深刻，其一便是酒店的装饰与布置。众所周知，一家酒店无论是几星级，看一眼室内装饰便可略窥一豹。它不仅能给人美的视觉体验，更是让人时刻可以品味到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房，虽然在价格上各有高下，但是从家居、布局到灯光、设备，无不都透露着五星级的感受，让你仿佛享受到了国王般的礼遇。
当你一进入昆仑饭店，首先映入眼帘的就是树根直径约一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧辉煌的灯影效果。除了绚烂的大厅外，楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅，以及顶层的一家中式自助旋转餐厅。此外，店内还配有多功能会议厅、美容美发中心、书店等等配套区域，可以说只要你入住了昆仑饭店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去体验的东西。
除了昆仑饭店五星级的装饰与布置外，更令我印象深刻的还是酒店的PA管理。众所周知，PA对于任何一家想要规范经营的酒店而言都是至关重要的，特别是在当今快节奏的商务旅程中，也许上一位客人3分钟前刚刚办完离店手续，而3分钟后下一位客人就已经要办理入住空房的手续。在这短短的时间里，一方面考验的是我们协调管理房间的能力，另一方面更是考验我们PA部门快速处理、规范作业的能力。酒店公共区域的清洁工作，若要进行得顺利而又避免对客人构成骚扰，必须事先妥善地编订排班时间，安排每位工作人员所负责的区域和配合酒店各部门的营业时间，以制定统一的计划和程序。一般来说，业内都会推行三班制，即早班、中班和夜班。而在昆仑饭店，则除了这寻常的三班外，还增加了一班巡查人员，作为正常时间外的补充，可以随时协助或直接来执行紧急的清洁任务。
班次的安排还只是第一步，更重要的，还是让PA部的每位员工清楚知道自身所负责的工作范围、区域和工作要求，并且得力争在规定时限内将自己的职责完成。这一方面离不开昆仑饭店*常国际化的PA例行培训，一方面也离不开他们高素质的员工，这两点我认为是最值得我们借鉴学*的。其次，在人手分配方面也很有讲究，一般为了避免对客人构成不便或危险，昆仑饭店的大型清洁及保养工作都是安排在夜班内进行的，因而夜班的人数比较多，而且素质要求也更高。因为既要保障工作质量，又要保障客人的安静睡眠，这也是得我们多从*常的培训中来寻求解决的。
除了上述所讲的时间及人员安排外，严格的PA员工个人要求也是必要的。例如在这次的参观中，我了解到昆仑饭店对于男女员工都有如下要求，制服：干净整齐，没有褶皱；工牌：上班时须佩带在制服前胸左上方；头发：干净修剪整齐，女员工若长发则需盘起并戴指定的头花；指甲：整齐干净，不可留长指甲及涂彩色指甲油；嘴：口气要清新，上班前和上班时禁止喝酒和吃带刺激味的食物；香水：只能使用清淡型的香水……等等等等，小到指甲的长短，大到制服的穿戴，无处不体现着昆仑饭店五星级的规范化、标准化。能有如此标准的服务制度、作业程序做保障，也难怪昆仑饭店蜚声海外名扬四海。
在每间客房的内部，PA人员的工作也是从服务细节做起的。例行的打扫完毕后，每间客房里相应功能区域的物品摆放也必须按程序操作。例如行政豪华套间的卧室里，一定会在客人小憩的圆桌上摆上一盘新鲜的水果和一瓶红酒，可折叠式的化妆镜亦能给人方便与便捷；而商务豪华套间的书房里，宽大而敞亮的书桌上必然整整齐齐的摆放着国内外直拨电话和一台可以高速上网的电脑，书房旁的小酒吧还能让你在办公之余休息一番；昆仑套间的会客厅里真皮沙发给人的是一种严肃感，而小圆桌上摆放的几本休闲杂志却能让人在紧张的商务谈判之余享受成功的轻松。
如果你觉得有如此奢华的装饰，如此奢华的客房，昆仑饭店便可以高枕无忧，那你可就错了。在这次的学*中，昆仑饭店所开展的各项个性化服务也是很值得我们学*的。除了业内常有的房间送餐、叫醒服务以外，昆仑饭店还提供照顾儿童、残疾人客房、擦鞋服务、电子保险箱等等体贴的照顾服务，为每位客人解决入住后的一切烦恼。比如残疾人客房就是按照国际标准的残疾人设施进行配置的，充分考虑到了每一位顾客的入住需求；还比如代看儿童的服务，昆仑饭店里面的娱乐设施足有好几层楼，把孩子交给他们代看，你自然可以安心的办公去了。
通过这次参观学*，我不仅对酒店管理的相关流程有了更新更深的认识，同时对酒店的PA管理有了更多的感悟。我认为我们要想把这个行业做好，则必然需要像昆仑饭店一样，以标准称王，用服务取胜！
难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。
现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。
通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
到一家四星级酒店参观后，感觉我们要学的地方还真多，这是不可辩驳的，因为投入的差距是很大的。也许有很多人会认为我们与他们是不能相比的，也是学不来的，这种想法有一定的正确性，三星是不能和四星相比，但是还是有很多地方可以学的。学什么，怎么学倒是我们应该认真探讨的话题。在硬件不及的情况下，我们是否更应该从理念和方法上入手去学*呢？真正有价值并能够运用在我们酒店管理中的就是理念与方法，从华辰学*后，我与大家分享一下我的学*结：
一、完美来自于顾客。
参观华辰的客房后，有几个非常深刻的印象：简单的桌柜、满足所需的用品、家庭房等等，这一切的设计都来自于对顾客需求的充分考虑，而正是这种基于对顾客的考虑才显得完美，充满家庭的温馨。从这一理念中我们应该学到，我们的任何一项基础设施布局、环境美化、服务提供等工作的出发点在于顾客的需求。每一个岗位都必须从客户的需求出发进行再设计，顾客需要什么我们力所能及地提供，属于顾客潜在需要的，我们也应该准备充分，尽可能的让顾客感受到我们的服务是完全处于对顾客的负责以及需求的尽力满足。在我们的工作和环境布置中，难免有多余的，有不合理的，评价正确保留与舍弃与否的标准是什么，不应该是领导的主观判断，而应该是对顾客需求的深入分析。
二、把你服务的每一个人当成你最大的顾客。
在参观的过程中，大家都可能深有体会，华辰的每一位员工都对你表达出了极大的热情，他们不会因为你只是来参观的就有丝毫的怠慢，而是把你当成他们最大的顾客，一样享受贵宾级的服务。这样一种理念直接会催生我们的消费热情，我们已经成为华辰的潜在顾客。相比之下，我们的服务就与之差距太大了。我有次晚上大概8点来吃饭的时候，可能快下班了，某个服务员因为认识我，就对说“你们快点吃吧，我们要下班了。”然后我把这件事反映给主管，主管说“她对你熟悉，才这样说的。”
各位，工作是不能讲人情的，服务是不能区别对待的，哪怕我们关系很好，哪怕我们是同一个单位的同事，在这里消费，就是这里的顾客，怎么能够区别对待的。这虽然是一件小事，但反映出的却是大问题，我们有明确服务理念吗？如果你直接服务顾客，就请把你最专业的服务提供给他，这就是一种品质，而不不论他是谁，在你的眼中，没有老板、没有老总、没有你熟悉的人，只有你的顾客。
三、专业体现品质。
我们经常谈服务品质不高，怎样才能体现服务品质呢？要提高服务品质，这是我们首先要弄明白的。华辰的服务有品质吗？有，至少比我们有品质。参观会议室的时候，你会发现他们的会议物品摆放，茶杯、铅笔比方方向一致，摆的时候你看那个服务员还用眼睛去瞄瞄，看有没有摆放到位。她在干什么，她在体现专业。我们就不同，开员工大会的时候，两个服务员把讲台搬上来的时候，往上面一放人就跑了，他就不管你是否放正，还得让我重新再摆一次，我也得去瞄一瞄，左看看，右看看。吃西餐的时候，你看看旁边站的那服务员两个眼睛就看着你的盘子，当你吃完去拿吃的时候，她马上就过来把你的盘子换掉，在服务的过程中深刻注重程序，这就是专业。
四、细节会让顾客记住你。
大家在客房看到过华辰的天气指南牌，这是一个细节，让我们感受到了他们的服务真是很细致，让你记忆犹新。大家是否还留意他们的垃圾桶，跟我们的没有什么两样，但他们却在表层的石粉上印上他们的标志。细节的改变并不需要多少成本，需要的是对细节的思考。你看华辰老总介绍起天气指南牌是多么兴奋呀，“这个是我们独创的，这个可以怎样，又可以怎样，成本也蛮少的……”他在宣传什么，他在告诉我们他们工作的人性化以及对细节的追求，把对细节的改变当成他们的智慧财富。住店的顾客在享受同等服务的情况下，他们会更关注细节，一个细节可能就会永远留住你的顾客。
五、向你的每一位顾客传递热情。
到每一个楼层，华辰的员工都在向你传递热情，她会说“你好、这边请”，微笑，马上跑过去给你按电梯，电梯到了，在旁边站着等你进去后才会到岗位。这是一套工作程序，但在执行的过程中却在向顾客传递着热情。听他们的管理人员说话，语气柔和、语速不快不慢，但不乏热情，他们的人力资源部经理是这样说的：“我们用肢体语言来传递我们的文化，这是培训中的重要一课。”我们提倡微笑服务，但微笑的质量却不高，这是氛围的关系，因为我们还没有形成这样一种氛围，至少我们要明白为什么要向顾客传递微笑呀，怎么传递呀，你的微笑专业吗，是真笑还是假笑，还是皮笑肉不笑，管理人员有没有对员工微笑。良好的服务在于传递，我们需要思考我们在服务的过程中给顾客传递了什么。
六、让制度更人性化一些。
与华辰人力资源部经理的交谈过程中，他谈到华辰的奖罚模式，对于罚款他们确定了标准分制，允许员工犯错误在一定的分值，当超过规定分值后要进行罚款，在规定分以内进行必要的奖励。这就显得很人性化，员工不可能不犯错，少做少错，多做多错，不做不错，这是一定的，我们的制度应该更人性化一些，这样才可能真正提高员工的积极性与加强员工的自律性。当然，对于一些原则性错误，比如破坏、打架、偷窃等行为不包括在内，对于此内行为必须做到发现一例，严处一例。
七、时时培训，马上行动。
谈到培训，我们往往把培训工作推给人力资源部，其实，部门管理者才是最好的教练，作为主管，要时刻对下属进行培训。参观机房的时候，机房门旁有很多墙灰掉落在地上，主管马上叫来清扫员，在旁边嘀咕了几句，大概有二十秒的时间，清扫员马上把地上的墙灰清理了。这是什么过程，这就是培训和行动的过程。当出现问题时，部门主管不要简单地吩咐下属怎么做，要教会他方法，这样才能够避免再次出现类似的问题。
八、获取顾客意见，时刻改进。
顾客的意见应该当成一种财富，而不能怪顾客太挑剔。在华辰用餐后，西餐主管走过来的一句话就是“对我们这里的菜有什么意见吗？”众口难调，每个人口味不同，肯定是意见不一的，通过顾客的意见而找准客户的喜好，可以为他带来更好的服务，也可以进一步改善我们的服务，让我们的服务更贴*于顾客，更具有针对性。
虽然我们的硬件基础不如四星级，但我们在服务、管理等软件上可以向他们学*，三星级酒店就要创造四星级服务，如果我们的服务达不到三星或者二星，我们评三星有什么用，希望我们有一天能打出这样的招牌“三星级酒店，四星级服务。”能力是培训出来的，品质是服务出来的，如何服务，四个字概括之——“用心服务。”
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