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尊敬的各位领导、评委：
上午好！
首先，感谢医院给我这次公*竞争的机会.也衷心希望我能为我们的医院增光添彩。我叫xxx，现任神经内科护士长兼临床护理教研室副主任，*党员，研究生学历、中级职称。参与这次竞聘，我愿在积极进取中不断追求完美，在拼搏奉献中实现自身价值，同时一展自己的理想和抱负，我觉得有以下优势：
一是具备扎实的理论知识和实践技能。20xx年武汉大学护理本科毕业，20xx年通过了全国在职研究生考试并取得硕士学位，20xx年通过中级职称评审。我先后在多个临床科室工作，不同科室的工作历练，让我积累了丰富的人生阅历和一线工作经验，培养了我良好的临床实践能力和敏捷的反应能力；此外还承担湖北民院本科教学任务，已累计完成3000余学时，得到了学生和同行的一致好评；在工作之余开展科研工作，多篇文章在省级刊物发表。工作十余年来，多次评为优秀教师、优秀护士、优秀*员等。
二是具备较强的配合意识。在担任神经内科护士长以来，努力营造和谐团结的工作氛围，配合主任顺利地开展各项工作，科室年业务收入超过1000万，所在病区被评为温馨病区，现正在努力创建全省优质护理示范病房。
三是具备独立开展工作的能力。神经内科，素有危重病人多，护理工作量大，护士工作强度高的特点。在努力健全各项规章制度和加强管理同时，在工作和生活中关心同事，充分调动每位护士的积极性和主动性，让她们热爱科室、关爱病人。
四是具备较强的统筹协调、驾驭全局的能力。组织协调能力是一名干部的重要素质，我一直注重这方面能力的培养，积极协调科内人员及科室之间的关系，科内人员和谐相处、气氛融洽，与其他临床医技科室团结协作。与此同时，我在处理棘手问题时能够临危不乱，保持清醒的头脑，使问题得到很好的解决。
如果我能有幸竞聘成功，将做好以下工作：
第一，加强学*、提高自身素质。我始终把学*贯穿于工作和生活之中，努力加强自身修养，勤奋学*，在为医疗护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，不断进取，把自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的护理事业。
第二，真诚团结，协助主任做好工作。在工作方面，我要摆正自己的位置，服从主任的安排，努力工作，做到不越位、不失位、不错位。同时，结合自身工作，认真分析和总结，及时向领导提出建议和意见。
第三，强化认识，努力提高服务水*。做好服务工作是我们的天职。我将继续努力带领全体护理人员树立“五心”服务品牌，即关心，热心，细心，耐心，虚心。并坚持用“管理信息化，培训层次化，服务专科化，考核立体化，满意最大化”的“五化”理念强化科学管理，深化优质服务内涵，做到病人满意，真正体现我院“服务温馨”的办院理念！
第四、争创三甲，提升整体护理水*。争创三甲，是我院*斯的奋斗目标，我们的工作要紧紧围绕“争创三甲”这个主题开展。我将主要从以下方面开展工作：一是健全制度，改革创新；二是突出重点，狠抓落实，三是责任到人，强化监督。重点抓好品牌专业、特色护理和精品团队的创建工作，以品牌、特色、精品带动全院护理事业的发展。
站在新的历史起点上，展望未来，我感慨万千，此次竞聘，无论成功与否，我都会一如既往地勤奋工作，无怨无悔的坚守在护理工作岗位上，做一个合格的护理工作人员，把南丁格尔精神发扬光大。最后衷心地感谢各位领导给我这个参与竞争的机会。我的演讲完毕，谢谢大家。
尊敬的各位领导、同行的姐妹们：
您们好！
我是来自儿二科的护士金雪城，很荣幸能参加此次“以优质护理服务为主题”的演讲。我演讲的题目是：优质护理，实现职业价值。
随着科学的进步发展，人们生活水*的提高，我们的医疗服务也提出了优质护理服务，它不仅仅是提高医疗护理人员的素质管理、技术管理、制度管理等，更重要的是提升了“以病人为中心”的护理服务理念，提高以优质护理为根本的服务质量，满足患者的需求，这是新时代发展的要求，也是现代护理服务发展的必然趋势。优质护理服务的宗旨是为患儿提供安全、优质、满意的人性化的护理服务。首先要求我们要做好本职工作，为患儿创造一个舒适的住院环境：病室干净整洁，温湿度适宜，床单被褥清洁干燥。其次是保证治疗、护理工作的顺利进行，准确及时地执行医嘱，不断提高自己的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理：如晨晚间护理，饮食护理、口腔护理，高热护理等等。另外，我们还要做好病人的身心护理：及时巡视病房，观察患儿病情，倾听患儿及其家长的现时需要，及时解决病人问题。
优质护理服务的宗旨也是以病人为中心，对病人实施正确的诊疗和护理，提供必要的医学照顾，它并不是流水作业，不是今天完成了多少项基础护理，而是多少病人的需求得到了满足，多少病人的问题得到了解决。所以，优质护理服务并不是一成不变地执行规范，而是和病人沟通交流，了解病人到底需要什么，才能规范地去满足病人需要，解决病人现存的问题。
比如我们儿科，患儿基本上都有家长陪护，不需要我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的，我们要做的工作就是指导家长做好患儿的基础护理以及相关疾病的健康指导。例如，小儿的臀部护理，对腹泻的小儿尤其重要，我们就会指导家长便后用温水清洗臀部，擦干之后，及时更换尿布，推荐家长选用透气性好、吸水性强的尿布。记得有位年轻母亲不会喂奶，总是发生呛咳，我们给她示范正确的喂奶姿势，喂奶后拍背的重要性，喂奶后患儿睡觉一定要取侧卧位。经过我们的细心教导，患儿没有再吐奶呛奶，那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人，医嘱要求先吃退烧药，我们提供开水，可是没有提供杯子，所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子，来来*好几趟，如果我是家属我也会急的。如果我们能够提供纸杯，那个孩子就可以早点吃退烧药，早点退烧，家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温，把抗生素先用上。如果我们注重人性化护理就不会出现这种尴尬局面。
让我们将优质护理服务的理念贯穿渗透到具体的日常工作中，做到让患儿满意、家长满意，我相信护理工作将会更加的庞杂，工作量也会更大，我们可能会更累，但是患儿与家长满意了，不再埋怨，我们会得到理解，得到更多的感激、得到更好的尊重。我们会重拾护士的崇高，感觉一下自己的伟大，感受一下白衣天使的荣耀，我相信大家还是愿意“痛并快乐着”的。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
尊敬的各位领导，亲爱的姐妹们：
大家上午好！我是来自呼吸科的护士XXX。今天我为大家演讲的题目是：《与生命共呼吸》。
五月是一首歌，唱出护士的青春与自豪；五月是一幅画，绘满护士的汗水与激情；五月更是一本书，写尽护士的酸甜与苦辣。今天，我们沐浴在五月灿烂的阳光下，在这个属于我们的节日里，绽放笑容，放飞梦想，歌颂青春，一起唱响与生命共呼吸的青春乐章！
有人说，护士的胸怀像大海，能容纳千百万被病痛折磨的兄弟姐妹；也有人说，护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人；更有人说，护士的心灵像清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。但是，在光环的背后，又有谁知道我们“白衣天使”的辛酸与苦累。
记得那是一位50来岁的男性患者，因慢阻肺多次入院，每次入院都要求科室年青护士为其护理。刚开始不明白为什么有这种要求，后来从姐妹们委屈的眼泪中，渐渐知道了原委。半夜要求姐妹们陪他聊天，吃饭时要求姐妹们和他共用一把勺子，自己有行动能力却要求姐妹们抱来抱去，解小便时坚决要求姐妹们用手帮忙，更有甚者，有一次我们弯腰为其护理时，他居然评论起我
们姐妹胸部的大小……咸咸的泪水我们尝过，酸酸的委屈我们经过，当呼唤的铃声再次响起，当眼角的泪水还有痕迹，洗脸、梳头、剪指甲、喂饭、擦洗全身……姐妹们一样没有落下，因为我们是护士！
是啊，我们是护士，是最美的“白衣天使”。在优质护理中，我们用真诚的爱去抚*患者心灵的创伤；用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气；用自己的真情造就了一片幸福；用自己的爱心守护了一方安康。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不爱浪漫，而是想让更多的人得到幸福；不是不爱家人，而是无法割舍对职业的那份牵挂；我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情与爱心！
在无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；在无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐。送走了一批又一批痊愈的病人，又迎来了一个又一个充满朝气的黎明。当一面面锦旗、一封封感谢信、一首首赞美的诗歌、一束束清香的鲜花、一颗颗饱含感激之情的糖果摆放在姐妹们办公桌上时，往日的泪水、曾经的委屈，顿时烟消云散，我们深信：“患者的一切就是我们的一切”。
亲爱的姐妹们，我们要感谢我们的职业，是它让我
们懂得如何*等、真诚地对待每一个生命；可爱的姐妹们，我们要感谢我们的职业，是它让我们理解了活着就是一种幸福；伟大的姐妹们，我们要感谢我们的职业，是它让我们明白*凡就是另一种伟大；漂亮的姐妹们，我们要感谢我们的职业，是它让我们明白奉献让我们更加美丽！
我的演讲完毕！谢谢大家！
尊敬的各位评委、各位护理姐妹们:
大家下午好!
很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛，能与各位护理姐妹们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是“简单的事情重复做，用心服务呵护生命”
记得有人曾说过:创优无止境，服务无休符。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。
在从事导诊那段时间里，每天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单，其实导诊的工作一直不简单，它涉及方方面面的事情太多了。举个例子“一年长的患者，按着他的剑突下面，在院内左右徘徊着，不知道怎么办?见此情景，我只是走过去轻声地问一句:您好!大爷，有什么事，我可以帮你吗?老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说:护士，我这里隐隐约约地疼，怎么办?”我想这时候很多人都会想到，应该送他去消化内科看看才是!然而事实真的是那么简单么?这时候我们应该用基本的医学知识来想想，年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢?膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状?肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢…于是我不停地在思考，一边用手去搀扶着这位老人家，一边耐心的询问他的病情。“大爷，请问你除了那里疼痛之外，还觉得哪里不舒服么?”就几句简单的话，陪着患者聊聊天。不仅拉*了护患之间的距离，也有助于帮助患者解决问题，何乐而不为呢?
在肾内科的这段时间里，我的工作很简单，每天就重复以下这些事情:对着电脑录资料、配药、打针…有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等，这或者是护理工作中十分普遍的事情，可它就真的那么简单么?我们知道，人的心是有懒惰的结节存在，简单的事情重复做会使人厌倦这份工作，以至于不想去做，我想说的是，我很快乐，我很开心，为什么?因为我是在帮助患者恢复健康，是在做有意义的事情，同时也是帮助我自己。著名打假专家陈晓兰女士曾说过:我们不可能每位都是医生，但我们注定要成为病人。今天，我这这里去服务患者;明天，就有可能别人在这里服务我。如果今天我不能用自己的行动去服务好患者，明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢?
在照顾年长患者的时候，如果他们没有儿女在身边照顾，那我会亲切地对他们说:(大爷)阿姨，你就把我当做你的女儿吧!有什么事随便说，这里就是你的家，没关系的。这里我想大家想想看，换位思考，如果我们病人，听到这句话会是怎么想?
其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理，更需要的是心灵上的护理，只要我们每天坚持一个信念:简单的事情重复做，用心去服务患者，呵护生命。那么，未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。
谢谢大家，我的演讲完毕。
20xx年1月29日星期四
各位朋友：
大家好!当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使!我自豪，我是她们中的一员!时间如白驹过隙，回首一年多在医护岗位上度过的日日夜夜，所作的点点滴滴，我感慨万千;作为一名医疗行业的新人，能站在这里演讲，是我的荣幸，今天我演讲的题目是：医疗安全，重于泰山!鞠躬尽瘁，死而后已是人民公仆的责任;保卫国家，维护和*是人民子弟兵的责任;培养人才，成就栋梁是人民教师的责任;除暴安良，保护人民是人民警察的责任;而呵护生命，关爱健康是我们白衣天使的责任。人们都说
“我们是人类健康的守护神，是不幸者的天使，能将痛苦化为欢乐，能够为患者带来幸福。”我们肩负的是国家，社会，人民的重托;悬壶济世，救死扶伤。
人吃五谷杂粮，无论你是*权贵，还是庶民百姓，哪个能保证自己不生病呢?医护人员的职责是高尚的，医院是救死扶伤的人道主义所在，它面对的是人身的健康与生命，每个岗位的不负责任都直接威胁着人民的健康和生命，既然病人来此，我们就要“安全用药，杜绝事故”，这是一种责任!医疗安全工作是一个长期的、复杂的、变化的系统工程。实践证明：以《常规》规范医务人员的医疗行为和以《职责》落实各级医务人员尽职尽责地医疗安全工作的重中之重。有人说，执行新规则后，医生更加“如履薄冰，如临深渊”，更有人担心，今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要认真防范，警钟长鸣，完全可以变被动为主动。况且应该相信，99%的病人都是通情达理的，无理取闹者毕竟是少数。医与患实际是一家，是“同种摆渡”，理应“风雨同舟” 。新规则不是“紧箍咒”，而是“安全盔” 。它让我们警醒，让我们自觉的防范医疗风险。从积极意义上去诠释，这不仅能亡羊补牢，更可未雨绸缪。我们为人们称为“白衣天使”，这是多么神圣的称号!然而回首过去，仍有血的教训历历在目，医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤，更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。当我们面对这些不幸而心情无比沉重之时，我们每一位医务工作者是否更应该时刻提醒自己：医疗安全，重中之重!伟人*常说，人要是有点精神的，作为一名医护人员，我们要发扬南丁格尔的精神，无论在什么情况下，我们都要保持良好的精神状态，展现崭新的精神面貌，追求崇高的精神境界!我们要时刻发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风;保持爱岗敬业、无私奉献的精神。
春华秋实，寒暑易节，我们真诚地感谢，感谢那些**常常而又难能可贵的理解。我们天使的队伍里有两鬓染霜的老同志，也有刚刚告别学校满怀热情走上临床一线的新同行，我们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起，每天穿梭在圣洁的长廊里奔走于患者的病床间。当我们送走一批批康复的患者，从一张张微笑的脸庞，一次次的诚恳的谢语中找到了自己价值时，我们的心就如春阳绿湖漾起一道涟漪，汇成一股执著伟大的泉流。我们有理由相信只要有这样高度的责任感，这样细致的工作作风，医疗事故是一定能够避免的，医疗安全就会是我们心中一个简单、而又再普通不过的的目标了。患者的安全就是我们坚强的信念。保护生命、促进健康、造福于人民是我们永远的骄傲。
作为一名护士，我深信，医疗安全，责任重于泰山!丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!爱与奉献是医疗安全的指南针，是“白衣天使”永恒的主题。我们会用自己的爱心和奉献向世人展示当代医务工作者的风采!我的演讲完毕，谢谢大家!
每当别人问起自己的职业，我会骄傲的说我是一名护士，是一名周口中医院紡电社区科的护士。别人总会用羡慕的眼神喊着：“白衣天使啊!”我心里总是美滋滋的。是啊，天使总是美好的，特别是爱微笑的天使，更会给人以温暖。
在病人心情抑郁、痛苦难受时，护士那温暖的微笑。会使病患拥有一个充满温暖的治疗过程。我们紡电社区科的护士都爱微笑。
拥有扎实的专业知识，练就过硬的专业技能，是我们科室护士的必备本领。因为只有这样，在面对患者时，我们微笑的才会更有底气，才能传达给患者温暖的气息。当患者看到我们微笑的迎接，尤其是小朋友患者看到针头与白大褂就会哇哇大哭。但是看到护士姐姐那漂亮的微笑，告诉他“小朋友，别害怕，不疼，姐姐知道你是最勇敢了”会有意想不到的效果。小朋友顿时变得十分勇敢。若是小朋友看到冰霜的我们，更会大哭大闹，不会这么积极配合。这便是神奇的微笑。
伴随着人们对医疗服务的关注，才有了我们紡电社区科的成立，我高兴，我找到了属于白衣天使的成长*台。因为有了紡电社区科，我才有了担当微笑天使的机会，每天忙碌的工作，没有太多的空间，每天在病房外微笑的打招呼，在护士站交接班时的微笑，蕴含了对同事的关心;也许在病房里患者的无理取闹，患者的'不理解让我们的心情低落，是你们那温暖的微笑化解了我心中的愉快，让我更好的继续工作，为他人服务。
正是因为有了护士长的谆谆教诲、同事们的默默帮助，我才有了从一名大学毕业生向一名微笑天使的蜕变。
五年来，因为我们有过硬的医疗技能和热情周到的服务，有科室成员的精诚团结、拼搏努力，我们紡电社区科赢得收获了病人太多的赞美和院领导的多次表扬。
我自豪，因为我是紡电社区科的一名护士。我是紡电社区科微笑天使的一员。
微笑是一种力量与激励。每天面对着忙碌的工作，每天接触各种各类的药，形形色色的患者。来回穿梭于各个病房，看着同事们忙碌的身影。但是看到患者恢复了健康，微笑的离别之后，心里感到是一种幸福。我们会带着更高的激情去工作。
微笑的护士是最美的护士!!我们紡电社区科的护士都爱笑，我们会团结拼搏，务实创新，以我们的微笑迎接崭新的明天!
护理演讲稿 (菁华6篇)扩展阅读
护理演讲稿 (菁华6篇)（扩展1）
——优质护理演讲稿 (菁华6篇)
尊敬的各位领导，亲爱的姐妹们：
大家好！
天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅是因为她的美丽，而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士，这个*凡的职业，之所以被人们称为白衣天使，不仅仅因为她们身着美丽的白衣，还因为她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦；用热血，温暖寒冷的心腹；用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……
作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面……但，我无悔！
若有人问我：“世界上谁的手美”？我会自豪地回答：“是我们护士的手”。有人说，在这个世界上，有多少不同的职业，就有多少不同的手：农民兄弟的手，是呼风唤雨的手，像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴；而我们护土的双手，就是美丽的白鸽，为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全，时时刻刻做到轻、准、稳，盛满着人间的情意、生命的温柔……
记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶，在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少，3天未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效，情绪异常烦燥，家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况，根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间美好的真情。
若有人问我：“世界上谁的微笑美”？我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人**时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者呼吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于**改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。
就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美！就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我：“世界上谁美”？我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又*凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命；交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回；在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是扞卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的'功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧！
姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何*等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽！我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了*凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个*凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了，谢谢大家！
“燃烧自己，照亮别人。”听到这句话，大家都知道是赞美老师的，然而，这也同样是*代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
优质化护理要求我们：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，保持病人躯体的舒适，协助*衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的`质量来提升病人与社会的满意度。
“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的理念。“一心五有”就是“以病人为中心”，在护理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳边有病人，手中有病人，身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨，我们就是他们的家人和朋友。
大家都知道神经外科病人的特点就是：危，急，重，具有突发性，不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻保持清醒，有条不紊，沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中，用我们的理念每一位患者。充分做到一切方便病人，一切于病人，想病人之所想，急病人之所急。
优质化护理在我们病区开展以来，推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指导的责任护士；病床上，病床下，床旁柜，窗台上不再有乱堆乱放的物品，取而代之的是整洁的床单位，宽敞明亮空气清新的病房。在这里看到的是责任护士们不分职称，不分年龄，不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺，修剪指甲，洗头，洗脸，洗脚，翻身擦背，口腔护理。她们的双手沾污了，换来的却是病人没有血污的脸庞，没有汗渍的背膀，没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音：“小周，小郑，小杨……”。
至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人，脑出血术后，儿女都在外地无暇分身，陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴，姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的责任，嘘寒问暖，无微不至。我们的责任护士夜班护士轮班照顾他，为他洗脸洗脚，每两小时翻身拍背，做皮肤护理，喂饭喂药，消毒伤口，倾倒引流液，协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转，清醒过来后，拉着姐妹们的手说：“你们真是比我的孩子还要孝顺，这真是我几辈子修来的福气啊！”听到这句话时姐妹们都非常感动，因为我们意识到自己的辛劳和汗水换来的东西是无价的。
“衣沾不足惜，但使愿无违”，虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞，宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身，多少团聚的日子，我们伴随着病人度过，我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝，然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上，因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时，我们的愿望就实现了，我们所付出的一切都变得值得了！
青春无价，在工作岗位上青春匆匆流逝。
青春无悔，因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。
南丁格尔已逝，南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中，我们将谨守南丁格尔誓言，为护理事业奉献我们的每一滴热血！
尊敬的各位评委：
大家好：
在这个伟大的日子里，让我们一起来缅怀护士职业的创始人、伟大的英国护理学家先驱弗洛伦斯·南丁格尔，缅怀她的成就，她对待病人慈爱的精神，在19世纪50年代，欧洲发生的战争里，英国战地士兵的死亡率高达42%，当时的南丁格尔知道后，忧心忡忡，她主动申请来到前线，自愿担任战地护士，她竭尽全力排除各种困难，为伤员解决必须的生活用品和食品，她对他们进行认真的护理。在半年后，奇迹发生了，战地医院里的伤病员死亡率下降到2%。人们欢呼这一伟大的.奇迹，而伤员们更是感积南丁格尔所做的一切，因为他们知道，在每个夜晚，南丁格尔都会手执油灯巡视，照顾他们，所以伤病员们亲切地称她为提灯女士。战争结束后，南丁格尔回到英国，被人们推崇为民族英雄。而在1860年，南丁格尔又用*奖励的4000多英镑创建了世界上第一所正规的护士学校，随后，她又创办了助产士及经济贫困的医院护士培训班，被人们誉为现代护理教育的奠基人。198月13日，南丁格尔在睡眠中溘然长逝，享年90。于是国际护士会在1912起，把每年的5月12日定为国际护士节，以此来纪念这位伟大的护士：南丁格尔。
坚持的信念，排除一切困难并建立特殊功业的人物向来不多，女性人物更为鲜见。而弗洛伦斯·南丁格尔就是这样一位伟大的女性。缅怀历史前辈，我感动不已，并深深的知道做为一名医护人员，自己身上的责任有多重，今年，我们又迎来了月日国际护士节。在这个特殊的日子里，让我们弘扬南丁格尔的伟大精神，向她学*，做一名合格的护士，干好自己的本职工作。
身为一名护士，当听到别人称赞我为白衣天使时，我为自己的职来感到骄傲，春秋轮回，岁月如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴,我感慨万千，这些年来我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临；是护士与病魔抗争；是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗？“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶，当别人赞你是白衣天使，真的，那一刻有说不出的激动，小时候就特别喜欢燕子，总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔，燕子还有一个*性挺恋家恋旧，从到你家安营之后，每年春天它都会回来！小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食，燕子很少偏心于哪只，它总是不停的去寻找食物，用爱心来满足儿女们的需要！快下雨的前夕，燕子会不停的在空中盘旋飞舞，很空灵的一种生物，有时我总想我们的护士是否就像燕子，每天不停的在病房中穿梭盘旋，医院是我们恋着的那个大的家，而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱，我们只有对他们一视同仁，用无私的爱来温暖他们受创的心灵，用爱心一遍遍书写着青春！
工作之后我才明白，当个天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着是爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，不怕脏，不怕累……，用爱心一遍遍书写着青春！青春在忙碌的脚步中不停的流失，你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山，烦重的护理工作憔悴了你们的容颜！面对着病人的不解你依然微笑着，渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁！你相信总有一天护士也能撑起半边天，谁说护士是医生的附属品，你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声，一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命，再苦再累依然唱着无悔的歌！
有人说：“护士的胸怀象大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟；护士的品格象红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止象春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云；护士的心灵象清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。”
护理事业是伟大的，前途是光明的，然而道路却是不*坦的，她需要无私的奉献，需要默默的承受。
让爱与生命同在内一科ICU
题记：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”——冰心
金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛劳了一年的汗水，终于得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停歇，分分秒秒都是紧张而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时，什么都值得了！在*凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的曾经像我们一样健康的人，我们要用我们最大的能力帮助他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培养了我们，教会了我们知识教会了我们做人，是时候回报社会了。 创优，就是在*凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，全院开展“优质护理服务示范工程”活动，旨在通过“用心服务·用爱导航”， 持续改善护理质量，提高整体服务水* ，满足患者日益增长的服务需求，我们本着“以病人为中心”的服务宗旨，以”探索顾客愿望，满足顾客期望“为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量。
天使是上帝的使者，是她将光和热带到人间，驱走黑暗。在20xx年我有幸成为了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了，我是责任组长之一。每天早上交班后，我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，我们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。我们的病人大多因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。 上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在由责任护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲，积极询问病人及家属对饮食是否满意，并且适时做好饮食指导，针对病人意见，和食堂联系，做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，给予开塞露后大便仍不能自解，在医生的指导下，赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属非常感动，连声说：谢谢，可赖老师却说：“这是我应该做的。”在日常工作中，这些看似简单的小事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了新护士及助理护士，培训了护理组长，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练*基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展医学，教育网收集整理。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。
创建活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中，给病人提供全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导提供全程的优质服务。晨间护理，认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫，保持每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位，协助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方，翻身显得尤为重要，我科将翻身卡融合在病情记录中，认真讲解翻身重要性，取得患者配合，危重患者特别是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求，护理人员会认真评估患者，根据护嘱确定翻身的频率和要求，给予患者舒适的卧位，保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者，这样就能做到详细熟知病情，有的放矢更好地制定护理计划，及时评估各项措施的落实情况，更好地为病人减轻痛苦提高治愈率，更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者，由于无尿全身重度水肿，可以说一针扎进去出来的不是血而是水了，主任说了一句话，没尿就让他泄，总不能让毒素都在里面排不出来，就这样用上了能想得到的泻药，但是这样就面临着一个重大的护理问题，就是长时间的粪液污染会导致皮肤的破损，而且病人重度水肿，稍有不注意擦拭就会导致皮损发生，怎样才可以很好地执行医嘱延长患者生命，而又能减轻患者痛苦让家属满意呢？我们ICU的护士做到了！在他在icu的日子里，零褥疮的发生率，这么重的水肿这样长时间的通便治疗，我们通过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严重路外伤的患者，从手术室送下来的时候，我们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味，你知道吗，看着他的样子，你完全不能想象，他，刚刚还是一个人！全身一条条的引流管，从头到脚，都是血，这样的镜头很多人都难以想象，只有恐怖片里才有的！但是我们科的护士不怕脏不怕累，硬是将他从死神手里抢回来了一个月，多么漫长的一个月！虽然最终我们无法再次从死神手中抢回他，但是他走的时候家属说了一句话，谢谢，谢谢你们，我知道你们尽力了!是啊，对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的，对于一个全身多处重要脏器破裂，全身多处粉碎性骨折，连头骨都缺损的患者，一个月的时间，我们付出了所有的精力，我们是多么希望他醒来，所有只要还有一线生机，我们都不会
放弃，就算要我们加班加点我们也无怨无悔，因为在患者及家属最无助的时候，要是连我们都放弃了，那他们就真的没希望了!
主动开启健康教育课程势在必行！内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段，是现代医学为人们提供的健康保障。是以人群为对象，以健康为目标，以消除影响健康的危险因素为主要内容，以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦，防范于未然。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊，能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早，那起码我们也要力求病而不残，残而不废，促进康复。为了减少患者痛苦，延长生命周期，增加生活质量，减轻家庭负担，健康教育应该贯彻整个医疗护理的始终，应该让患者了解到，如果我这样做，我就可以过得好点。每周组织护理查房，除了解决患者医疗护理上的问题，更应该走进患者的心里去，想病人所想，急病人所急。我们科很多都是老年患者，这么多年走过来了，也许*惯很难在一天两天内改过来，但是我们完全有能力做到每天叫他少抽一根烟！还记得C2的老罗，送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促马上插管上机，经过精心的医疗护理拔除气管插管，转到普通病房，普通病房里没护士二十四小时督促盯着他，老人家的烟瘾又来了，幸好查房的时候及时发现，要不然说不定那根烟就会要了这个COPD的老顽固的命了。我们耐心地跟他讲了有一下午，不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性，说到后来老头子就说，你们怎么比我还长气。呵呵，是啊！不长气点，他见我们一走，还不又要拿烟出来了，经过*一个月的治疗。老罗出院了，出院的时候罗妈妈两眼泛红，对我们千恩万谢，说，就是因为我们每天跟他说戒烟跟饮食，氧疗等健康教育，他现在烟戒了，小肚腩也减了，饮食合理了，笑容也多了。你可以想象，一个*车推进来抢救的病人，走路出去的幸福样吗？看着他们康复，就是我们最大的幸福了！真的很有成就感！
医院里有太多这样的事例，每件都是*凡的，但是对于我们及病人来说都是深刻的，因为，这是一条条鲜活的生命啊!白衣天使是伟大的而又*凡的，伟大的是我们时刻跟死神斗争，*凡的是我们做的其实也只是普通儿女应该做的事。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的.问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
尊敬的各位评委：
大家好：
在这个伟大的日子里，让我们一起来缅怀护士职业的创始人、伟大的英国护理学家先驱弗洛伦斯·南丁格尔，缅怀她的成就，她对待病人慈爱的精神，在19世纪50年代，欧洲发生的战争里，英国战地士兵的死亡率高达42%，当时的南丁格尔知道后，忧心忡忡，她主动申请来到前线，自愿担任战地护士，她竭尽全力排除各种困难，为伤员解决必须的生活用品和食品，她对他们进行认真的护理。在半年后，奇迹发生了，战地医院里的伤病员死亡率下降到2%。人们欢呼这一伟大的奇迹，而伤员们更是感积南丁格尔所做的一切，因为他们知道，在每个夜晚，南丁格尔都会手执油灯巡视，照顾他们，所以伤病员们亲切地称她为提灯女士。战争结束后，南丁格尔回到英国，被人们推崇为民族英雄。而在1860年，南丁格尔又用*奖励的4000多英镑创建了世界上第一所正规的护士学校，随后，她又创办了助产士及经济贫困的医院护士培训班，被人们誉为现代护理教育的奠基人。1910年8月13日，南丁格尔在睡眠中溘然长逝，享年90。于是国际护士会在1912起，把每年的5月12日定为国际护士节，以此来纪念这位伟大的护士：南丁格尔。
坚持的信念，排除一切困难并建立特殊功业的人物向来不多，女性人物更为鲜见。而弗洛伦斯·南丁格尔就是这样一位伟大的女性。缅怀历史前辈，我感动不已，并深深的知道做为一名医护人员，自己身上的责任有多重，今年，我们又迎来了５月１２日国际护士节。在这个特殊的日子里，让我们弘扬南丁格尔的伟大精神，向她学*，做一名合格的护士，干好自己的本职工作。
身为一名护士，当听到别人称赞我为白衣天使时，我为自己的职来感到骄傲，春秋轮回，岁月如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴,我感慨万千，这些年来我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临；是护士与病魔抗争；是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗？“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶，当别人赞你是白衣天使，真的，那一刻有说不出的激动，小时候就特别喜欢燕子，总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔，燕子还有一个*性挺恋家恋旧，从到你家安营之后，每年春天它都会回来！小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食，燕子很少偏心于哪只，它总是不停的去寻找食物，用爱心来满足儿女们的需要！快下雨的前夕，燕子会不停的在空中盘旋飞舞，很空灵的一种生物，有时我总想我们的护士是否就像燕子，每天不停的在病房中穿梭盘旋，医院是我们恋着的那个大的家，而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱，我们只有对他们一视同仁，用无私的爱来温暖他们受创的心灵，用爱心一遍遍书写着青春！
工作之后我才明白，当个天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着是爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，不怕脏，不怕累……，用爱心一遍遍书写着青春！青春在忙碌的脚步中不停的流失，你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山，烦重的护理工作憔悴了你们的容颜！面对着病人的不解你依然微笑着，渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁！你相信总有一天护士也能撑起半边天，谁说护士是医生的附属品，你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声，一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命，再苦再累依然唱着无悔的歌！
有人说：“护士的胸怀象大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟；护士的品格象红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止象春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云；护士的心灵象清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。”
护理事业是伟大的，前途是光明的，然而道路却是不*坦的，她需要无私的奉献，需要默默的承受。
大家好！我是骄傲的第一医院人，那是一种崇高、神圣的职业，它以战胜病魔为己任，以救死扶伤为职责，以无私奉献为誓言，以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号白衣天使，它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻，无论是地震、火灾、洪水，还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上，是它们奋不顾身的投身到危险的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一颗颗鲜活的生命，天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业，其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康，病魔是可怕的、病痛是残酷，就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者，也因此，人们同白衣天使作战的阵地医院有了不解之缘。
被誉为xx医疗航母的xx市第一医院，有著名医名院的雅称，更成为xx百姓心中最信的过的医院，任何疑难重病在这里都能够迎刃而解，第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人，我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来，第一医院始终坚持科技兴院、人才立院、依法治院的发展战略，重视人员培养，不断推进医疗技术引进和创新，大力开展国内外各专业的学术交流，同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系，开辟了第一医院的国际化路线，高精尖的医疗技术，是我们第一医院人骄傲的内在，黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成，成功完成我省首例自体肺移植手术，成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术，已成功完成*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术，此外，成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者，创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位，无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环，也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得，靠的不是上天的赐予；璀璨光环的背后，是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩，护理工作的创始人，被人们成为提灯女神的南丁格尔，作为医护人员的杰出代表，他们用不争的事实和独有的人格魅力，尽情书写着白衣天使的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边，就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜，当人们沉浸在香甜的睡梦中时，我们的外科医生却依然停留在无影灯下，手术台上，病人身旁；节日假期，当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时，我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前，不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候，而此时我们医生的怀中，可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说：由于经常夜间有急诊手术，不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看，有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼。她对我说：你知道那是什么感觉吗？说完后她默默无语了好一阵，我的心里也不知道是什么滋味。
是的，作为一名医务人员，我们的确愧对我们的'家人，可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候，我们的心中涌动着无比的欣慰，我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者，是一个靠沿街要饭生存的人，由于常年居无定所、到处游荡，造成了严重的营养不良，最严重的是他的左脚已经严重坏死，必须进行截肢手术，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，刚来的时候简直不堪入目，身上散发着刺鼻的气味，毫不夸张的说，他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的，其他都特别硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都离他远远的，坚决不肯同他一个病室，就是这样一个患者，我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言，医生照例对他进行详细的检查，护士们为他打来了热水，洗了澡，理了头发，拿来了新的衣服给他换上，焕然一新的他简直判若两人，科里的医务人员还为他捐了款，并从家中带来饭盒为他提供一日三餐，五十几岁的大男人，眼圈里的泪水一次次涌动，我们的医生、护士却说：没什么，只要你来到我们的医院，就是我们的缘分，就是我们的亲人，我们怎能让亲人饿肚子呢。
分院的周玲主任，今年已经年逾60，可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠，她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人，从医40余年的她，用精湛的医术和高尚的医德，为无数患者点燃了生命之火；她体恤患者的不易，能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱，在她眼里，病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的，无论是普通老百姓还是领导干部，她都一视同仁，认真负责，精心诊治。农村的患者经常找到她，每一天她的诊室里都门庭若市，经常听到她这样说：你的病不能再耽误了，要抓紧治呀，先买药吧，回去的车前我给你拿，听到这样的话，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘记这位好医生，人们在危险的时候想到的人，往往是他们心目中最可爱的人；在关键的时候寄予希望、赋予重托的人，往往是他们心目中最可亲的人；而值得人们托付生命的人，无疑是他们最可信赖的人。是的，这就是第一医院的医生、护士，正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中，鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题，更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言，也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的1代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位，背景上的丹顶鹤傲然伫立，象征着第一医院人昂扬向上的精神，也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强，而橄榄枝更加代表着永远的希望，永远的健康。1911象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命，纵然岁月变迁，纵然时光流逝，不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任，奉献与超越，第一医院人以坚定的信念，继续着无悔的誓言。我骄傲，我是第一医院人。
护理演讲稿 (菁华6篇)（扩展2）
——竞聘护理演讲稿 (菁华6篇)
尊敬的领导、各位评委：
下午好!
出于对个人理想的追求，对医院改革的积极参与，我再次来到了竞聘现场，心中充满自信，同时也倍感压力。感谢院领导提供了这次公*竞争的机会!我叫xx，今年43岁，本科文凭，副主任护师，xx市护理学会理事。我竞争的岗位是护理部主任，我的优势有3点：
1、工作经历：
我85年参加工作， 93年起历任外1、脑外、门诊急诊中心护士长，3次到上级医院进修，多次外出学*，积累了丰富的临床经验和管理知识，熟悉各科的情况，胜任所有临床护理工作，管理技巧稳定成熟。如果说阅历是财富，那么17年的护士长经历为我做管理奠定了坚实的基础。
2、工作能力：
我精力充沛、思维敏捷、善于发现问题，解决矛盾。我人际关系好，亲和力强，方便沟通协调，我有突出组织能力和应急能力，敢于处理问题，驾驭全局。
3、工作业绩：
多年来我的工作一直很出色，XX年再次到急诊后，在现任领导的大力支持下，对急诊护理工作进行了重新的整合，改建了抢救室、扩建了输液室，组建了急诊病区，制定了120护士的工作流程，完成了三级医院急诊护理工作的`基本构架，在等级医院评审中获得了评审专家的一致好评，多次被评为先进工作者、优秀护士长，十佳服务标兵等。有9篇论文在省级以上刊物上发表并获奖。有一项科研成果获得市科技进步三等奖，为第一完**。我充满活力的热情和富于成熟的干练，就是值得您信赖的标志吧!
此次竞争如能得到领导和评委的认可，我的工作思路是：安全第一，质量为本，服务至上。通过实行层级管理，合理使用专科护士，着力提高护理团队的整体素质，探索实施先进的apn排班模式，增加护理安全系数，保证人力资源利用最大化，促进护理质量稳步提升，打造人民医院护理品牌。
1、首先在院领导和兄弟科室的支持下，以“三甲医院”的评审细则为切入点，围绕医院的中心工作，全力配合领导部署。对内了解各科情况,对外掌握专业动态，确定明确目标;制定周密计划;保持清晰思路，严格管理，严谨工作。
2、建立与我院功能相匹配的管理网络，健全与我院发展相适应的护理工作制度，在执行力上很下功夫，尤其是对核心制度的贯彻，确保制度的有效落实，彻底改变制度与现实脱节，护士有章难循的工作状况。
3、根据XX年《江苏省医院护理工作评价标准》修改完善我院护理工作标准，细化技术规范与工作流程，逐步建立与完善临床科室清晰系统的工作指引。实行层级管理，将质量管
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理责任从医院向科室下移，加强护士长和专科护士两只队伍的管理，发挥专科护士的作用，用专科护理知识解决临床问题，用规范的专业行为实现管理目标，同时建立质量反馈追溯制度，重点解决疑难、危重、意外事件的处理及改进。保持常态管理，杜绝临时突击，促进护理工作持续改进。
4、创新患者安全的环节和预警管理，把保障患者安全的措施落实到实处，强化护士的职业规范，提护士高法律意识，以法服务病人，以法保护护士。高度重视(手术、急救)等高危医疗环节的管理，加强重点科室、重点时段、重点人员的监管，减少管理盲点，消灭安全隐患，严防差错事故的发生。
在发言之前，首先谢谢院领导给我们提供这个公*竞争，充分展示自己才华的*台。
我非常珍惜这次机会。不论结果如何，我想这对我们都是一个锻炼，对今后的工作会有很多益处。护理部主任是个全新的、陌生的概念，如何担当怎样搞好，对于我来说没有经验可言。下面我想从思想认识和工作思路上谈一些看法：
一、思想认识
护理部主任既是护理工作的领导者和管理者，又是护理工作的组织者，是全院护士的行为坐标，是护理工作的导航线。她的工作姿态直接影响着全院护士的工作行为，管理的成效直接决定着医院护理的发展和整体水*，关系着医院的声誉和信誉，医院护理工作的整体性、护理质量的提高和发展全集聚于她的管理。这就要求管理者必须具备一定的管理水*，即：护理部主任不但要能管、敢管，还要善于管。
所谓能管就是要有管理的能力和条件：一是自身要有精湛的业务技术，别人不能解决的自己要能解决，别人没有掌握的自己率先掌握，这样才能知难而上、迎刃而上，排忧解难，起先锋带头作用。人家不懂的，自己也不懂；人家不会的，自己也不会，那怎么行？那怎么能搞好护理管理？二是要有敏锐的观察力，能及时发现护理人员思想上的问题和护理工作中的薄弱环节或隐患，()从而对症下药，发现问题解决问题，将一切不良思想、行为、隐患消除在萌芽状态，避免造成大的失误和影响。三是要有创造性和改革意识，与时俱进，能从全局出发，对护理工作进行整体规划，统筹安排，合理调配，协调好各方面的关系，使护理工作纳入良性循环的轨道。
所谓敢管，就是护理部主任要不怕吃苦、不怕得罪人，认真对待工作中的每一件事，处理事情公*、公正、合理、有原则。要求别人做到的事，自己首先做到；要求别人不做的事，自己坚决不做。处处起带头作用，有奉献敬业精神，这是敢管者的条件之一；之二既然它的工作对象是人，就必须要以人为本，实行人性化管理，作好深入细致的思想工作，广泛听取意见，多积累经验，深入科室了解护士的思想状况和工作状态，掌握第一手资料，便于有的放矢地管理。
所谓善于管理就是你如何去管，管理者必须要有清晰的思维，有一套系统的管理方法和切实可行的实施方案及措施，懂得恰当运用实施方案的深度和力度，收集反馈信息，不断改进，加强和提高执行效果，尽量避免适得其反、半途而废和不了了之。
二、工作思路
如果我是护理部主任，我会这样做：在院委会的统一领导下，遵循护理部工作制度，切实地履行护理部主任职责，用沟通构建和谐护理，为促进医院可持续性发展作出自己最大的贡献。首先迅速了解全院护理人员的基本情况、专业情况、工作状态、各科护理现状、有哪些优势，存在着哪些薄弱环节和亟待解决的问题。结合医院的工作计划，上一年度护理工作计划，拟定新一年护理工作计划和管理目标，报请院长审批，并努力组织实施，定期向院长汇报情况。工作重点：
（一）、提高护士的思想素质，增强自身凝聚力。
言传身教，有计划地组织一些先进人物事迹报告会、座谈会，通过先进人物事迹的学*、感染和熏陶，培养爱岗敬业精神，提高服务理念，转变工作作风，深入细致地做好思想工作。护理部主任必须言必行，行必果，以身示范，办事果断干练，雷厉风行，增强自身凝聚力，先调动护士长及一批骨干分子的力量，将工作全面铺开。我院护理队伍是一支年轻的队伍，要多开展一些有意义的集体活动，增进了解，鼓舞士气，激发朝气和工作热情，从而在整体上体现管理成效。
（二）、加强学*培训，提高护理人员的业务素质。
护理人员的'知识结构参差不齐、素质高低不一，护理队伍的整体水*有待提高。这是一项长期的工作，护理部必须在此方面加强力度，制定出护士长任期目标考核方案，对各科护士长进行积分考核，并制定各级护理人员继续教育计划和培训计划，每年对护士、护师进行专业理论知识考试和操作考核，科室也要拿出本科学*方案，并组织实施。每年选派至少一至两名护士长或骨干力量到省级以上医院进修学*，以点带面、以个体带动全局，从而促进全院业务素质的提高。
（三）、开展护理科研和护理教学，提高专科护理水*。
落实每季度一次的护理业务查房、每月一次的护理业务教学，定期召开护士长会、护理人员大会、护理学术专题会，交流各科护理工作情况，资源共享，使全院护理工作形成一个整体；定购护理专业杂志和书籍，掌握护理动态，了解新知识，抓好护理教学和科研，有专人负责，护理部定期检查；积极撰写护理论文，规定各科每年至少要有省级以上论文一篇。
（四）落实护理缺陷、差错登记制度及奖惩制度，提高安全意识。
制定各科护理差错登记本及奖惩标准，指导落实，每月汇总。根据差错的大小、多少组织专题讨论会，及时分析差错事故形成的原因，吸取教训，找出防范措施。要经常对全院护理人员开展护理安全知识的教育，严防差错事故的发生；要定期对各科护理设施的安全状况进行检查，将各种隐患杜绝在萌芽状态。
（五）、对护理人员实行绩效考核，加强管理，提高护理质量。
很早以前，我就有个设想：将本科护理人员的工作业绩和工作能力与护理人员的效绩工资相挂钩，参与奖惩，即进行绩效考核。其中业绩占70%，工作能力占30%。业绩和工作能力都制定出具体的考核内容和标准，统一设计出一张表，一目了然，便于操作。操作程序是，先自己根据标准自评，然后由科室护士长评分，均要写出得分理由，从而得出绩效总分，最后根据绩效总分确定效绩工资等级。效绩工资等级分A、B、C、D四等，所占比例为1：4：4：1，也就是说A等、D等各占一名，大部分护士都是B等、C等，主要起约束激励作用。月末护士长对本科护理人员进行绩效考核面谈，帮助找出原因，以便下月提高。同时，护士长还要搞好表彰先进、促进后进的工作，培育团队精神。护理人员绩效考核结果也可以作为科室或医院评选先进护理工作者的参评标准。
如果我当选护理部主任，将分科逐步推行这项工作。
（六）、领导和协同护士长搞好门诊管理、病房管理和物质管理工作。
我认为，急诊科是医院服务窗口中的窗口，急诊科护士的工作状态、精神面貌具有极大的感染力和宣传力，应该作为一项形象工程重点抓。具体来讲，就是要讲究仪表，统一着装，规范举止，提高无痛注射一针见血及应激能力，体现整体效果，展示护士风采，让人耳目一新。护理部主任应深入科室，参与部分实践，定期参加病区晨会交班，对病区的护理管理工作进行指导，帮助护士长解决存在的问题，了解各科收费结构及物质消耗情况，核定收费标准，增加透明度，建立物质进、销、存月报表，协助科室搞好财务管理。
目前，我对全院护理的管理状况、整体水*、具体存在哪些薄弱之处，还不是很了解，只能以外科的护理工作来折射全院的护理情况，未免有管中窥豹之嫌，敬请领导和专家指教。
谢谢各位！
精彩导读：如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学*，不断提高政治和业务能力，增强自身综合素质。在为医疗护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，做到做人讲品德，工作讲医德，将自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的护理事业。
文章正文：尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
首先要感谢院领导为我院的全体员工提供了一个公*、公正、公开的竞争环境，使大家能有机会走上这个演讲台，各显其能，参与竞争。国际竞争理论创始人迈克尔·波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。” 这次竞争对我来说，成功固然重要，但更主要的是能锻炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次挑战的机会，再次创造新的辉煌，使自己的事业更上一层楼！
成绩只能说明过去，关键还要看以后的工作表现。既然来竞聘就需要对自己所竞聘的岗位有一个全面的认识，而我眼中的护理部是整个医院运转的中枢，护理部的工作搞不好，不仅直接影响到医院在患者心目中的形象，还影响到我院的经济效益。我们护理部要在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，并检查护理工作质量，按期总结汇报；还要拟定全院护理常规，严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理工作；同时护士培训、临床观察等事项也在我们的工作范围内。当然，作为一名护理部副主任其工作压力和工作责任更大，这个职位不是权力与荣誉的象征而是一份沉甸甸的责任，它不仅要做一名组织管理者，还要做一名前线冲锋者；不仅要有扎实的专业技能，还要有较强的组织协调能力。同时还要有较强的应变能力，在处理复杂问题时能够保持清醒的头脑，使各项工作得到合理解决。
护理副主任的工作虽然艰辛，当我有能力也有信心做好这项工作。刚才，在上台之前我综合权衡了一下自己，认为我的能力和自信来自以下几个方面：
第一，我科班出身，具有扎实的专业知识。年的学*，使我掌握了扎实的护理知识。工作年来，我总是不断提高自己。业余时间，我先后自学了很多专业课程。在护理技术上，我也总是谦虚好学，不懂就向老同事请教。多年的学*，使我把掌握专业知识应用到护理实践中来，积累了扎实的专业知识和丰富的工作经验。
第二，我具有较强的沟通、组织、协调能力。我性格外向，喜欢和人沟通，在学生时代，曾经担任学生会干部，锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力。参加工作以来，又从事护理工作，直接与患者接触，这锻炼了我较强的沟通与协调能力。我能够对各种应急事件和矛盾，做出及时、妥善的处理。与此同时，我思维敏捷，临危不乱，在处理棘手问题时能够保持清醒的头脑，最终使问题得到很好的解决。因此，从沟通、组织、协调能力而言，作为护理部副主任，我可能算是一块可造之才。
第三，我具有较高的政治素养和高尚的思想品质。我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从踏上工作岗位以来，我以“南丁格尔”精神为指引，全心全意为患者服务。工作中，我养成了办事讲求原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业的工作作风。所以从政治素质上讲，我将无愧于院领导和同事们的信任。
第四，我热爱护理事业，具有献身护理的敬业精神。爱因斯坦曾说过，热爱是最好的老师。从我年踏上工作岗位那天起，我就深深的喜欢上了我所从事的工作。虽然工作很*凡，但我很快乐。我总是以积极的心态把自己的发展融入到医院的发展中来，努力做受人爱戴的白衣天使，当然，我的实际工作表现也印证了我的敬业精神。
不去播种，不去耕耘，再肥的沃土也长不出庄稼；不去奋斗，不去创造，再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持，使我能够走了护理部副主任这个职位，我会在新的岗位上努力耕耘，积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路，请评委和领导们评议。
第一，以市场为导向，在注重社会效益的同时，实现经济效益的最大化。在当前，市场经济条件下，医院的竞争越来越激烈。作为一名护理部副主任，我认为，首先，应该视医院的'发展为己任，立足本职岗位，多为院领导出谋划策，多出点子，出好点子，新点子，提高我院的知名度和美誉度。其次，要全力做好医院的护理工作，将亲情服务落实到护理工作的每一个环节，要以护理带动和影响患者及其家属，并影响社会。在具体工作中，我将配合领导，积极收治病人，在收治病人方面，不挑不拣，不推委，不论病轻重，都要积极治疗。同时要积极引导下属，不断加强学*，转变观念，以适应整体护理变革的需要。
第二，创新思维模式，做好管理工作。我将在做好护理工作的同时，协助主任根据我院的实际和护理部存在的问题，制订各项合理可行的规章制度，及各班工作细则，质量评分标准，定期进行检查、督促和惩奖对现等措施。同时，定期召开护士会，广泛征求意见，争取达到快乐工作，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整体环境，落实好各项基础护理，做好护士的带教工作。
第三，提高自身素质，严于律己、率先垂范的工作。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学*，不断提高政治和业务能力，增强自身综合素质。在为医疗护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，做到做人讲品德，工作讲医德，将自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的护理事业。
第四，真诚讲团结，协助主任做好工作。多年的工作经验告诉我，同志之间，理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面，我要当好配角，摆正自己的位置，服从主任的安排，维护一把手的威信。我将结合分管的工作，认真开展调查研究，总结点滴经验，做好信息反馈，向领导提出建议和设想。
第五，制定科学的培训计划，提高护理水*。作为一名护理工作者不仅要有扎实的基础理论，还要不断学*新的知识和操作技能。只有以精湛的技术，娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和尊重。为此，我将协助主任加强护士基础理论知识和操作技术的学*，定期举行业务学*，开展小讲座，人人争当小老师，同时提高护士的与人交流的能力，以一颗设身处地为病人着想的心，再运用语言的技巧，去解决病人的各种要求。
第六，树立良好的服务态度，提高服务水*。做好服务工作是我们的天职。我将继续努力，工作中带领全体护理人员做到“五心”，即对病人疾苦关心，对病人服务热心，护理治疗细心，解答问题耐心，听取意见虚心。同时，还要做到“四要”，即解释病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格，说话办事要谨慎。只有这样才能得到患者的认可，为我院树立良好的口碑，在激烈的市场竞争中，使我院脱颖而出！
我的演讲完毕，谢谢大家！
大家好！今天我竞聘的职位是妇幼保健院护理科科长。我已在医护工作岗位上工作了多年，我的主要工作成就是：
1、组织护理礼仪队分别参加了“3.8”妇女节、“争创巾帼文明岗，优质服务迎全运”、“祝福祖国”等大型活动的文艺汇演，展现了中区妇幼的护士风采，取得了良好的社会影响。
2、庆祝5.12国际护士节，护理部组织全院护士举办了“感动病人，从我做起”演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。
3、举办了护士长多媒体课件比赛，促进了信息系统的普及，提高了护士长的工作效率。
当然，这些工作都是我应该做的，这也得益于医院领导对我多年的培养和厚爱。目前的工作还存在着很多不足，如果我能继续当选这个职位，我将从以下几个方面加强自身能力和管理水*的提高：
一、做好分管院长的助手。
及时了解院长的工作思路，明确目标，拟订计划，抓好落实。
二、做好护理管理工作。
1、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全。重点抓六个关键：
（1）抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。
（2）抓关键的部门，如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。
（3）抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。
（4）抓关键的.病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。
（5）抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。
（6）抓关键的时间，如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
2、落实好连续性服务过程，使服务质量得到持续改进。护理部将以“预防为主、持续改进”的管理目标，定期检查评估，做到“写我说的，做我写的，记录做的，改进不足”，降低护理服务风险。
3、在“三基三严”的基础上分层次培训和学*，在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容，切实做到缺什么补什么、用什么学什么，学有所用，用有所长，以提高临床护理的整体水*。
三、加强护理队伍的培养：
（1）经常各项开展活动，如演讲比赛、礼仪表演、护理记录范文展示等。
（2）定期组织思想素质、业务技能培训。
（3）积极鼓励护理人员注重科研工作，撰写论文等。
（4）引导护理人员的价值观取向,强化道德修养，维护护理队伍的稳定性。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
十年的临床护理工作，培养了我的工作能力、砺练了我的人格品质，积累了厚重的工作经验，无论是在个人素质、工作能力、人际沟通能力方面都有大幅度的提高，可以说这每一点一滴都离不开院领导、护理部、科主任、科护士长及各科护理同仁的关心、帮助、培养和支持。为了更好的锻炼自己，展示自己，实现自己的人生价值，今天我又一次勇敢地站在这个演讲台上参加这次内一科护理组长竞聘，现在在内一科工作,非常感谢各位领导、同事们给我这次参加竞争上岗的机会,同时也祈望大家给我支持和鼓励。
此次参加责任组长竞选，我有以下几方面的优势：
一是20xx年进入我院工作，先后在内科外科儿科急诊科工作，并于20xx年在内一科工作至今，*十年的工作使我积累了大量的工作经验，工作期间经常代理护理组长，熟悉护理组长工作职责。感谢护士长的信任，让我经常带教新同志，使我与护理姐妹共同进步，因此被同事们戏称为“总教头”
二是具有扎实的理论知识和娴熟的专业技术。不管是以前还是现在，我一直都在努力学*专业理论知识，积极参加院内、外举办的业务学*，20xx年取得护理本科文凭，现在正在进行心理咨询师学*，可以为做好病人的心理护理一定的帮助。
三是我有较强的敬业精神，始终坚持“病人至上”的理念，时时事事以病人为中心，对病人有耐心、爱心，得到了广大患者的信赖和好评。
四是众所周知内一的工作比较繁忙，我们经常自嘲：累不到的牛胚，正是体现了我有着孺子牛的精神和牛一样的体魄。
现在，谈谈我对十年来的工作感想和对未来工作的设想
目前最敏感的话题还是护患、医患关系紧张
如果我竞聘成功，在任期内我将完成两个工作目标
1、以病人为中心，提高病人的满意度。
2、协助护长加强护理管理，提高护理质量。
让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客，医院拥有忠诚顾客越多，并通过他们的传播，可以提升医院形象，扩大医院的.知名度，影响其它病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定，才能发展。
怎样提高病人的满意度?
关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
病人一入院，首先接触的是护士，第一印象很重要。我们要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。
其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，医院、科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
怎样加强护理管理，提高护理质量?
首先，在护士长的领导和业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护理责任组长职责和义务。
其次，不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意,家属放心。骨伤科患者的功能锻炼指导很重要，要把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意。
再次，以人为本，调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。
必须有较好的工作经验和业绩。本人于20xx、20xx、20xx年都有担任过新生儿责任组长，任组长期间，带领本组护理人员优质高效完成各项工作任务，负责护理计划的制订和组织实施，协助护士长做好质控工作和护士业务培训，在领导和同事们的关心支持下，以及长期以来踏实、勤勉的工作表现，本人于 1997、1998、20xx、20xx、20xx年分别获得优秀团干、优秀团员、优秀护士的光荣称号，并在20xx、20xx年年度考核中被评为优秀等次。
尊敬的院领导及各位同志：
大家好！
接下来我竞聘的岗位是护理部副主任，护理部副主任是协助主任主持护理部的各项工作；提高全院护理工作质量，确保护理安全，我竞聘的优势概括起来有以下几点：
一、具有良好的工作协调能力。10年的护理管理工作使我熟悉了*医院及科室的工作职责和工作特点，便于在今后的工作中将任务分解落实。
二、具有较强的事业心和责任感，能吃苦耐劳。
三、具有良好的语言和文字表达能力。熟练掌握办公自动化和各类文书的写作，表格的制作。
四、具有良好的组织统筹能力。在护理部主任的领导下曾参与组织了5、12护士节的各项活动。
此次竞聘如能得到院领导和同志们的认可，我的工作思路是：安全第一，质量为本，服务至上。在护理部主任的领导下做到以下几点：
一、强化护理质量，保障护理安全
1、管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核，定期或不定期对科室进行检查和考核、评分，将科室的护理质量与绩效挂钩，组织召开护理质控及护理安全会议，促进护理工作积极性，提高护理质量。
2、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全。重点抓六个关键：
（1）抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度等。
（2）抓关键的部门，如手术室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。
（3）抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。
（4）抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。
（5）抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、基础护理和院内感染等。
（6）抓关键的时间，如交接班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
二、优化服务流程，改善服务态度
1、创新理念，拓展延伸服务：将护理模式从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导，直至康复出院和患者家中，提升护理品位，拉*护患距离，促进医患和谐。
2、落实感动工程，关注细节服务；做好过程和环节的监控力度，认真听取患者的建议及需求，及时优化流程，让患者满意，体现温馨人文的护理理念。
综上所述，如果我能当选护理部副主任，我一定会在院领导及护理部主任的领导下，本着对医院负责，对同志负责的态度，发扬吃苦耐劳的精神，兢兢业业，努力工作，决不辜负大家对我的期望和厚爱！为*医院的跨越式发展奉献自己的光和热！
以上是我的竞聘演讲，如果我这次岗位竞聘落选，我会一如既往脚踏实地的做好我的本职工作！
谢谢大家！
护理演讲稿 (菁华6篇)（扩展3）
——优质护理演讲稿 (菁华10篇)
尊敬的各位评委：
大家好：
在这个伟大的日子里，让我们一起来缅怀护士职业的创始人、伟大的英国护理学家先驱弗洛伦斯·南丁格尔，缅怀她的成就，她对待病人慈爱的精神，在19世纪50年代，欧洲发生的战争里，英国战地士兵的死亡率高达42%，当时的南丁格尔知道后，忧心忡忡，她主动申请来到前线，自愿担任战地护士，她竭尽全力排除各种困难，为伤员解决必须的生活用品和食品，她对他们进行认真的护理。在半年后，奇迹发生了，战地医院里的伤病员死亡率下降到2%。人们欢呼这一伟大的.奇迹，而伤员们更是感积南丁格尔所做的一切，因为他们知道，在每个夜晚，南丁格尔都会手执油灯巡视，照顾他们，所以伤病员们亲切地称她为提灯女士。战争结束后，南丁格尔回到英国，被人们推崇为民族英雄。而在1860年，南丁格尔又用*奖励的4000多英镑创建了世界上第一所正规的护士学校，随后，她又创办了助产士及经济贫困的医院护士培训班，被人们誉为现代护理教育的奠基人。198月13日，南丁格尔在睡眠中溘然长逝，享年90。于是国际护士会在1912起，把每年的5月12日定为国际护士节，以此来纪念这位伟大的护士：南丁格尔。
坚持的信念，排除一切困难并建立特殊功业的人物向来不多，女性人物更为鲜见。而弗洛伦斯·南丁格尔就是这样一位伟大的女性。缅怀历史前辈，我感动不已，并深深的知道做为一名医护人员，自己身上的责任有多重，今年，我们又迎来了月日国际护士节。在这个特殊的日子里，让我们弘扬南丁格尔的伟大精神，向她学*，做一名合格的护士，干好自己的本职工作。
身为一名护士，当听到别人称赞我为白衣天使时，我为自己的职来感到骄傲，春秋轮回，岁月如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴,我感慨万千，这些年来我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临；是护士与病魔抗争；是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗？“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶，当别人赞你是白衣天使，真的，那一刻有说不出的激动，小时候就特别喜欢燕子，总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔，燕子还有一个*性挺恋家恋旧，从到你家安营之后，每年春天它都会回来！小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食，燕子很少偏心于哪只，它总是不停的去寻找食物，用爱心来满足儿女们的需要！快下雨的前夕，燕子会不停的在空中盘旋飞舞，很空灵的一种生物，有时我总想我们的护士是否就像燕子，每天不停的在病房中穿梭盘旋，医院是我们恋着的那个大的家，而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱，我们只有对他们一视同仁，用无私的爱来温暖他们受创的心灵，用爱心一遍遍书写着青春！
工作之后我才明白，当个天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着是爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，不怕脏，不怕累……，用爱心一遍遍书写着青春！青春在忙碌的脚步中不停的流失，你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山，烦重的护理工作憔悴了你们的容颜！面对着病人的不解你依然微笑着，渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁！你相信总有一天护士也能撑起半边天，谁说护士是医生的附属品，你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声，一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命，再苦再累依然唱着无悔的歌！
有人说：“护士的胸怀象大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟；护士的品格象红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止象春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云；护士的心灵象清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。”
护理事业是伟大的，前途是光明的，然而道路却是不*坦的，她需要无私的奉献，需要默默的承受。
大家好！
我是骄傲的第一医院人，那是一种崇高、神圣的职业，它以战胜病魔为己任，以救死扶伤为职责，以无私奉献为誓言，以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号“白衣天使”，它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻，无论是地震、火灾、洪水，还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上，是它们奋不顾身的投身到危险的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一颗颗鲜活的生命，天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业，其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康，病魔是可怕的、病痛是残酷，就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者，也因此，人们同白衣天使作战的阵地——医院有了“不解之缘”。
被誉为xxxx医疗航母的xxxx市第一医院，有著名医名院的雅称，更成为xx百姓心中最信的过的医院，任何疑难重病在这里都能够迎刃而解，第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人，我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来，第一医院始终坚持“科技兴院、人才立院、依法治院”的发展战略，重视人员培养，不断推进医疗技术引进和创新，大力开展国内外各专业的学术交流，同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系，开辟了第一医院的国际化路线，高精尖的医疗技术，是我们第一医院人骄傲的内在，黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成，成功完成我省首例自体肺移植手术，成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术，已成功完成*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术，此外，成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者，创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位，无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环，也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得，靠的不是上天的赐予；璀璨光环的背后，是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩，护理工作的创始人，被人们成为“提灯女神”的南丁格尔，作为医护人员的杰出代表，他们用不争的事实和独有的人格魅力，尽情书写着“白衣天使”的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边，就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜，当人们沉浸在香甜的.睡梦中时，我们的外科医生却依然停留在无影灯下，手术台上，病人身旁；节日假期，当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时，我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前，不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候，而此时我们医生的怀中，可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说：“由于经常夜间有急诊手术，不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看，有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼”。她对我说：“你知道那是什么感觉吗？”说完后她默默无语了好一阵，我的心里也不知道是什么滋味。
是的，作为一名医务人员，我们的确愧对我们的家人，可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候，我们的心中涌动着无比的欣慰，我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者，是一个靠沿街要饭生存的人，由于常年居无定所、到处游荡，造成了严重的营养不良，最严重的是他的左脚已经严重坏死，必须进行截肢手术，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，刚来的时候简直不堪入目，身上散发着刺鼻的气味，毫不夸张的说，他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的，其他都特别硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都离他远远的，坚决不肯同他一个病室，就是这样一个患者，我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言，医生照例对他进行详细的检查，护士们为他打来了热水，洗了澡，理了头发，拿来了新的衣服给他换上，焕然一新的他简直判若两人，科里的医务人员还为他捐了款，并从家中带来饭盒为他提供一日三餐，五十几岁的大男人，眼圈里的泪水一次次涌动，我们的医生、护士却说：“没什么，只要你来到我们的医院，就是我们的缘分，就是我们的亲人，我们怎能让亲人饿肚子呢”。
分院的周玲主任，今年已经年逾60，可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠，她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人，从医40余年的她，用精湛的医术和高尚的医德，为无数患者点燃了生命之火；她体恤患者的不易，能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱，在她眼里，病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的，无论是普通老百姓还是领导干部，她都一视同仁，认真负责，精心诊治。农村的患者经常找到她，每一天她的诊室里都门庭若市，经常听到她这样说：“你的病不能再耽误了，要抓紧治呀，先买药吧，回去的车前我给你拿，”听到这样的话，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘记这位好医生，人们在危险的时候想到的人，往往是他们心目中最可爱的人；在关键的时候寄予希望、赋予重托的人，往往是他们心目中最可亲的人；而值得人们托付生命的人，无疑是他们最可信赖的人。是的，这就是第一医院的医生、护士，正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中，鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题，更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言，也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的“1”代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位，背景上的丹顶鹤傲然伫立，象征着第一医院人昂扬向上的精神，也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强，而橄榄枝更加代表着永远的希望，永远的健康。“1911”象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命，纵然岁月变迁，纵然时光流逝，不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任，奉献与超越，第一医院人以坚定的信念，继续着无悔的誓言。我骄傲，我是第一医院人。
让爱与生命同在内一科ICU
题记：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”——冰心
金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛劳了一年的汗水，终于得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停歇，分分秒秒都是紧张而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时，什么都值得了！在*凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的曾经像我们一样健康的人，我们要用我们最大的能力帮助他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培养了我们，教会了我们知识教会了我们做人，是时候回报社会了。 创优，就是在*凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，全院开展“优质护理服务示范工程”活动，旨在通过“用心服务·用爱导航”， 持续改善护理质量，提高整体服务水* ，满足患者日益增长的服务需求，我们本着“以病人为中心”的服务宗旨，以”探索顾客愿望，满足顾客期望“为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量。
天使是上帝的使者，是她将光和热带到人间，驱走黑暗。在20xx年我有幸成为了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了，我是责任组长之一。每天早上交班后，我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，我们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。我们的病人大多因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。 上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在由责任护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲，积极询问病人及家属对饮食是否满意，并且适时做好饮食指导，针对病人意见，和食堂联系，做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，给予开塞露后大便仍不能自解，在医生的指导下，赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属非常感动，连声说：谢谢，可赖老师却说：“这是我应该做的。”在日常工作中，这些看似简单的小事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了新护士及助理护士，培训了护理组长，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练*基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展医学，教育网收集整理。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。
创建活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中，给病人提供全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导提供全程的优质服务。晨间护理，认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫，保持每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位，协助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方，翻身显得尤为重要，我科将翻身卡融合在病情记录中，认真讲解翻身重要性，取得患者配合，危重患者特别是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求，护理人员会认真评估患者，根据护嘱确定翻身的频率和要求，给予患者舒适的卧位，保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者，这样就能做到详细熟知病情，有的放矢更好地制定护理计划，及时评估各项措施的落实情况，更好地为病人减轻痛苦提高治愈率，更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者，由于无尿全身重度水肿，可以说一针扎进去出来的不是血而是水了，主任说了一句话，没尿就让他泄，总不能让毒素都在里面排不出来，就这样用上了能想得到的.泻药，但是这样就面临着一个重大的护理问题，就是长时间的粪液污染会导致皮肤的破损，而且病人重度水肿，稍有不注意擦拭就会导致皮损发生，怎样才可以很好地执行医嘱延长患者生命，而又能减轻患者痛苦让家属满意呢？我们ICU的护士做到了！在他在icu的日子里，零褥疮的发生率，这么重的水肿这样长时间的通便治疗，我们通过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严重路外伤的患者，从手术室送下来的时候，我们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味，你知道吗，看着他的样子，你完全不能想象，他，刚刚还是一个人！全身一条条的引流管，从头到脚，都是血，这样的镜头很多人都难以想象，只有恐怖片里才有的！但是我们科的护士不怕脏不怕累，硬是将他从死神手里抢回来了一个月，多么漫长的一个月！虽然最终我们无法再次从死神手中抢回他，但是他走的时候家属说了一句话，谢谢，谢谢你们，我知道你们尽力了!是啊，对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的，对于一个全身多处重要脏器破裂，全身多处粉碎性骨折，连头骨都缺损的患者，一个月的时间，我们付出了所有的精力，我们是多么希望他醒来，所有只要还有一线生机，我们都不会
放弃，就算要我们加班加点我们也无怨无悔，因为在患者及家属最无助的时候，要是连我们都放弃了，那他们就真的没希望了!
主动开启健康教育课程势在必行！内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段，是现代医学为人们提供的健康保障。是以人群为对象，以健康为目标，以消除影响健康的危险因素为主要内容，以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦，防范于未然。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊，能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早，那起码我们也要力求病而不残，残而不废，促进康复。为了减少患者痛苦，延长生命周期，增加生活质量，减轻家庭负担，健康教育应该贯彻整个医疗护理的始终，应该让患者了解到，如果我这样做，我就可以过得好点。每周组织护理查房，除了解决患者医疗护理上的问题，更应该走进患者的心里去，想病人所想，急病人所急。我们科很多都是老年患者，这么多年走过来了，也许*惯很难在一天两天内改过来，但是我们完全有能力做到每天叫他少抽一根烟！还记得C2的老罗，送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促马上插管上机，经过精心的医疗护理拔除气管插管，转到普通病房，普通病房里没护士二十四小时督促盯着他，老人家的烟瘾又来了，幸好查房的时候及时发现，要不然说不定那根烟就会要了这个COPD的老顽固的命了。我们耐心地跟他讲了有一下午，不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性，说到后来老头子就说，你们怎么比我还长气。呵呵，是啊！不长气点，他见我们一走，还不又要拿烟出来了，经过*一个月的治疗。老罗出院了，出院的时候罗妈妈两眼泛红，对我们千恩万谢，说，就是因为我们每天跟他说戒烟跟饮食，氧疗等健康教育，他现在烟戒了，小肚腩也减了，饮食合理了，笑容也多了。你可以想象，一个*车推进来抢救的病人，走路出去的幸福样吗？看着他们康复，就是我们最大的幸福了！真的很有成就感！
医院里有太多这样的事例，每件都是*凡的，但是对于我们及病人来说都是深刻的，因为，这是一条条鲜活的生命啊!白衣天使是伟大的而又*凡的，伟大的是我们时刻跟死神斗争，*凡的是我们做的其实也只是普通儿女应该做的事。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
大家好！我是骄傲的第一医院人，那是一种崇高、神圣的职业，它以战胜病魔为己任，以救死扶伤为职责，以无私奉献为誓言，以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号白衣天使，它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻，无论是地震、火灾、洪水，还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上，是它们奋不顾身的投身到危险的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一颗颗鲜活的生命，天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业，其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康，病魔是可怕的、病痛是残酷，就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者，也因此，人们同白衣天使作战的阵地医院有了不解之缘。
被誉为xx医疗航母的xx市第一医院，有著名医名院的雅称，更成为xx百姓心中最信的过的医院，任何疑难重病在这里都能够迎刃而解，第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人，我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来，第一医院始终坚持科技兴院、人才立院、依法治院的发展战略，重视人员培养，不断推进医疗技术引进和创新，大力开展国内外各专业的学术交流，同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系，开辟了第一医院的国际化路线，高精尖的医疗技术，是我们第一医院人骄傲的内在，黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成，成功完成我省首例自体肺移植手术，成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术，已成功完成*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术，此外，成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者，创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位，无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环，也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得，靠的不是上天的赐予；璀璨光环的背后，是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩，护理工作的创始人，被人们成为提灯女神的南丁格尔，作为医护人员的杰出代表，他们用不争的事实和独有的人格魅力，尽情书写着白衣天使的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边，就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜，当人们沉浸在香甜的睡梦中时，我们的外科医生却依然停留在无影灯下，手术台上，病人身旁；节日假期，当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时，我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前，不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候，而此时我们医生的怀中，可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说：由于经常夜间有急诊手术，不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看，有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼。她对我说：你知道那是什么感觉吗？说完后她默默无语了好一阵，我的心里也不知道是什么滋味。
是的，作为一名医务人员，我们的确愧对我们的家人，可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候，我们的心中涌动着无比的欣慰，我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者，是一个靠沿街要饭生存的人，由于常年居无定所、到处游荡，造成了严重的营养不良，最严重的是他的左脚已经严重坏死，必须进行截肢手术，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，刚来的时候简直不堪入目，身上散发着刺鼻的气味，毫不夸张的说，他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的，其他都特别硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都离他远远的，坚决不肯同他一个病室，就是这样一个患者，我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言，医生照例对他进行详细的检查，护士们为他打来了热水，洗了澡，理了头发，拿来了新的衣服给他换上，焕然一新的他简直判若两人，科里的医务人员还为他捐了款，并从家中带来饭盒为他提供一日三餐，五十几岁的大男人，眼圈里的泪水一次次涌动，我们的医生、护士却说：没什么，只要你来到我们的医院，就是我们的缘分，就是我们的亲人，我们怎能让亲人饿肚子呢。
分院的周玲主任，今年已经年逾60，可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠，她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人，从医40余年的她，用精湛的医术和高尚的医德，为无数患者点燃了生命之火；她体恤患者的不易，能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱，在她眼里，病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的，无论是普通老百姓还是领导干部，她都一视同仁，认真负责，精心诊治。农村的患者经常找到她，每一天她的诊室里都门庭若市，经常听到她这样说：你的病不能再耽误了，要抓紧治呀，先买药吧，回去的车前我给你拿，听到这样的话，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘记这位好医生，人们在危险的时候想到的`人，往往是他们心目中最可爱的人；在关键的时候寄予希望、赋予重托的人，往往是他们心目中最可亲的人；而值得人们托付生命的人，无疑是他们最可信赖的人。是的，这就是第一医院的医生、护士，正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中，鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题，更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言，也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的1代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位，背景上的丹顶鹤傲然伫立，象征着第一医院人昂扬向上的精神，也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强，而橄榄枝更加代表着永远的希望，永远的健康。1911象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命，纵然岁月变迁，纵然时光流逝，不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任，奉献与超越，第一医院人以坚定的信念，继续着无悔的誓言。我骄傲，我是第一医院人。
大家好！当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己，照亮别人，无私奉献的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创百姓满意医院，正当优质服务标兵满足患者日益增长的服务需求，我院本着一切为了病人的服务宗旨，以探索顾客愿望，满足顾客期望为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934*方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水*，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水*，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为白衣天使，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
尊敬的各位领导：
大家好！
一、强化自身修养，提高综合素质。
护理管理是整体护理实施的基础，其核心是把“以人为本”的管理理念和人性化服务真正、具体地贯彻到护理评估、诊断、计划、实施、评价的各个环节之中。在提高广大护士护理意识、注重临床研究的同时，关键看如何把人文精神引入到整体护理之中。因此，首先要求我们自己必须尽快转变观念，转变工作作风，增强危机感、紧迫感和使命意识，时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的心态，不断自我加压、否定自我，强化自身建设；其次是护理工作必须紧紧围绕医院的中心工作展开，以经济效益和发展的大局为重，从战略和战术的角度重新定位护理坐标，努力赢得上级领导、临床医生、广大患者的积极参与和广泛支持。
1、加强理论学*，提高道德修养。以往30年的工作经验，我们得出的最大经验是：抓护理单靠行使上级赋予的权力是远远不够的。做到动之以情、晓之以理、以德服人，关键在不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等方面的修养，在护士心中树立起较高的威信。以身作则，率先垂范，增强凝聚力和感召力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。同时善于与护理人员进行心理沟通，明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，及时发现问题，并做出正确的决策。
2、秉公办事，创造宽严结合的工作环境。公生明、廉生敬，众人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼镜，不厚此薄彼。鼓励护士长和广大护士积极参与到护理管理中来，增加工作透明度，激发全员干事业的热情。与此同时，工作上“严”字当头，摒弃“老好人”思想。在生活上尽力为护士排忧解难，了解她们的思想动态。批评时讲求艺术，对“小”的问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不工整等，采取开展一些小竞赛，专业技术比武等方式提高护士素质；对“较大”的问题，如严重的护理差错事故，应当建立事前预警机制，发现苗头及时制止，查找原因，对症下药。
3、用先进的文化理念统领护理工作。护理文化是一种不成文的规范，是价值观，一旦深入人心，便可与我们的护理事业共患难，同生死。
因此，要通过多种形式，利用各种机会进行宣传教育，逐步在广大护理员工心目中树立起“市场需求就是我们的标准”、“宁可自己千辛万苦，不让患者一事为难”、“今天不努力工作，明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。让大家意识到护理虽然*凡又普通，可是它与千百万人的幸福紧密相连；虽然工作既辛苦又劳累，可是它和千百万人的命运息息相关的道理，从而让大家不由而然的产生一种无尚光荣的自豪感。
二、培养科室骨干，造就管理精英。
护士长是护理指挥系统的基层领导者，肩负着护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等多方面的责任。一名合格的护士长不仅要有丰富的医学知识、还要有良好的心理素质和管理能力。应当承认，我们面对的几乎全是刚上任的新护士长，无论在管理、专业技术还是在教学等方面都还缺乏经验。新护士长如何克服困难、打开工作新局面？就此，我们进行了大量调查，与各位护士长也进行了广泛的沟通，有针对性的提出了以下几项措施：
1、统一思想，坚定信心。护理是一项实践性很强的专业，护理经验非常宝贵，而我院临床科室的护理人员90%以上是刚从护校毕业的新招聘的护士。她们虽然理论知识较扎实，可塑性较强，但临床经验不足，技术操作不熟练。据调查，新护士长普遍感到压力大，心理负担重，担心工作局面打不开。为此，护理部明确提出以经常给护士长鼓士气为主的管理方法，模拟护理现场，帮助护士长找出护理管理工作的重点和本科的难点，将工作中可能遇到的问题和对策及时传授给她们，试运转看，效果显著。
2、制定标准，规范行为。面对新护士长的特点，我们又制定了三条硬性标准，并严格要求：（1）要加强政治修养和道德水准锻炼，不谋私利，团结进取，不断学*，掌握渊博的专业知识、管理知识、社会知识，并善于应用于临床工作。（2）要心胸宽阔，能容忍领导、护士以及患者对自己的各种评价，及时改进工作中的不足，遇到困难随时向主管领导汇报。⑶要重视协调关系，广泛沟通。护士长作为科室的领头雁，需要和各个科室、各类人员搞好协调、合作工作，形成一种关系融洽、心情舒畅的良好氛围。
3、现场办公，全程监控。护理部将对新护士长进行了多种形式、广泛的传、帮、带活动。一是要随时到各病区检查每项工作的开展情况，逐项检查，逐项规范，逐项落实，让护士长在“干”中学会管理；二是要建立每周一次的护士长例会制度，让新护士长们反映工作中的困难，为她们提供一个互相学*、相互交流的机会，并帮助她们制定工作目标，实施方案等；三是要实行一周一次由全院护士参加的护理专业知识学*，让新护士长登台讲课当教官，不但巩固新护士长的专业知识，自身得到锻炼，而且可以有效的促使全院护士整体素质的提高。
4、建全激励机制，提高护理效率。在管理中通过运用各种激励方法激发护士长的主观能动性，通过采用奖励激励、感情激励、目标激励及行为激励等方式来提高管理效率。在分配工作时，要考虑每个人的特点，做到物尽其力，人尽其才，才尽其用，增强集体的凝聚力、吸引力和创造力，充分发挥团队精神，从而提高临床护理管理工作的整体效率。
5、抓好护理科研，提高科技含量。采取有效的教学方法，在提高护士长独当一面能力的同时，要求护士长必须以先进的思想和良好的行为影响和带动全体护理人员，刻苦钻研业务，争做出色的科研带头人，掌握丰富的专业知识，要具有精湛熟练的护理操作技能，并能解决护理工作的疑难问题，做护理人员的表率，并主动承担责任。这样才能发挥各自的潜力，使护理质量不断提高。
三、细化日常管理，提供星级服务。
1、护理流程再造，打造卓越服务系统。企业面对的是产品，医院面对的是病人，在企业服务指标是信守承诺，保质保量；在医院服务指标应该是确保疗效，服务周到。可以说，护理服务是医院参与市场竞争的主要焦点之一。要打造一流卓越的病人服务系统，只有*时小题大做，以收警惕之效；战时大题小作，才能稳定军心。30年的护理经验告诉我们，抓服务没有简捷途径可走，控制服务缺陷也没有灵丹妙药可药。任何人都必须按照提高服务意识、加严服务标准、加大检查力度三步走的笨方法，打一场人海战术。
一是建立一套完善的服务控制网络。层层把关，逐级负责，在不降低服务标准的前提下，提高服务质量，而不能头痛医头，脚痛医脚，就事论事；
二是抓服务需要全员参与，护理干部要首当其冲。是护理部主任就必须对全院护理系统负责，是护士长就必须带领全科护理人员把服务搞上去，向看待经济指标、医疗质量那样去重视服务；
三是建立服务预警长效机制。当出现护理纠纷后，能够及时将信息反馈上来，在复杂的矛盾体中准确及时的找出最主要的矛盾，并且根据事态的发展态势，在第一时间就知道由谁负责、由谁处理、向谁汇报、如何解决、怎么预防，尽最大努力把由于服务所造成的不利影响减少到最小。
2、制定护理计划，提高护理质量。护理工作的复杂性和多样性是客观存在的。首先，要根据医院实际和护理发展需要，制定出护理系统的具体工作计划并确保实施。制订计划时要从实际出发，群策群力，不轻易改变或废止，并根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法，使执行者知道应该怎样去做；其次，护理管理应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要素质量，统筹全局工作。具体为抓住环节质量，重视终末质量，进行有效的质量反馈控制。再次，加强监督与考核，勤于管理，及时抽查各种原始台帐及记录。如：
①护士长手册、
②差错登记、
③护士长业务查房和管理查房记录、
④座谈会记录、
⑤讲评考核记录、
⑥教学记录、
⑦病种护理科研总结登记等等。从规范基础护理数据开始，量化定量指标，细化定性指标。
3、革新教学手法，搞好带教工作。护理人员业务素质的高低与护理质量有着密切的关系。因此要搞好护理人员的“三基”训练，强化在职培训，鼓励护士参加高护自学考试，以增长知识，提高业务水*。我们采取对不同年资护士，进行不同的培训的方法：一方面增设教学内容，使护士掌握更多的知识和技巧，努力调动病人本身战胜疾病的一切积极因素，使护理和治疗收到最佳效果；另一方面强化临床教学，实现护理教育的四个转变：
一是教学方法从灌输知识转变为启发式教学。
二是教学活动从以教师为中心转移到以护理人员为中心。
三是教学内容从“教什么，学什么”转变成“怎样教，怎样学”。
四是教学目的从“学知识，教知识”转变为“学技能，教技能”，确保全体护理人员综合素质的提高。
上述意见不妥之处，请领导批评指正。
在活动中落实和健全医疗规章制度，深抓专业知识的学*和医护基本功的锻炼。在临床治疗中强调体现呼吸科的专业特色。开展了无创通气治疗呼吸衰竭、肺癌的化疗、哮喘的规范治疗等新疗法，不断完善肺纤维支气管镜的检查技术，努力提高早期肺癌的诊断水*。护理工作强调责任到人，实行微笑服务、亲情式服务，提倡与患者进行心理交流。呼吸科正以崭新的面貌和昂扬的斗志，战斗在抗击呼吸系统疾病的第一线！
人们无不喜爱蓝天的广阔，羡慕白云的自由，但更向往在这蓝天、白云之下那自如畅快的呼吸！只要有我们团结坚强的呼吸科集体存在，轻松呼吸，患者将不再无助！
尊敬的各位评委：
大家好：
在这个伟大的日子里，让我们一起来缅怀护士职业的创始人、伟大的英国护理学家先驱弗洛伦斯·南丁格尔，缅怀她的成就，她对待病人慈爱的精神，在19世纪50年代，欧洲发生的战争里，英国战地士兵的死亡率高达42%，当时的南丁格尔知道后，忧心忡忡，她主动申请来到前线，自愿担任战地护士，她竭尽全力排除各种困难，为伤员解决必须的生活用品和食品，她对他们进行认真的护理。在半年后，奇迹发生了，战地医院里的伤病员死亡率下降到2%。人们欢呼这一伟大的奇迹，而伤员们更是感积南丁格尔所做的一切，因为他们知道，在每个夜晚，南丁格尔都会手执油灯巡视，照顾他们，所以伤病员们亲切地称她为提灯女士。战争结束后，南丁格尔回到英国，被人们推崇为民族英雄。而在1860年，南丁格尔又用*奖励的4000多英镑创建了世界上第一所正规的护士学校，随后，她又创办了助产士及经济贫困的医院护士培训班，被人们誉为现代护理教育的奠基人。1910年8月13日，南丁格尔在睡眠中溘然长逝，享年90。于是国际护士会在1912起，把每年的5月12日定为国际护士节，以此来纪念这位伟大的护士：南丁格尔。
坚持的信念，排除一切困难并建立特殊功业的人物向来不多，女性人物更为鲜见。而弗洛伦斯·南丁格尔就是这样一位伟大的女性。缅怀历史前辈，我感动不已，并深深的知道做为一名医护人员，自己身上的责任有多重，今年，我们又迎来了５月１２日国际护士节。在这个特殊的日子里，让我们弘扬南丁格尔的伟大精神，向她学*，做一名合格的护士，干好自己的本职工作。
身为一名护士，当听到别人称赞我为白衣天使时，我为自己的职来感到骄傲，春秋轮回，岁月如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴,我感慨万千，这些年来我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临；是护士与病魔抗争；是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗？“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶，当别人赞你是白衣天使，真的，那一刻有说不出的激动，小时候就特别喜欢燕子，总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔，燕子还有一个*性挺恋家恋旧，从到你家安营之后，每年春天它都会回来！小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食，燕子很少偏心于哪只，它总是不停的去寻找食物，用爱心来满足儿女们的需要！快下雨的前夕，燕子会不停的在空中盘旋飞舞，很空灵的一种生物，有时我总想我们的护士是否就像燕子，每天不停的在病房中穿梭盘旋，医院是我们恋着的那个大的家，而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱，我们只有对他们一视同仁，用无私的爱来温暖他们受创的心灵，用爱心一遍遍书写着青春！
工作之后我才明白，当个天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着是爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，不怕脏，不怕累……，用爱心一遍遍书写着青春！青春在忙碌的脚步中不停的流失，你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山，烦重的护理工作憔悴了你们的容颜！面对着病人的不解你依然微笑着，渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁！你相信总有一天护士也能撑起半边天，谁说护士是医生的附属品，你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声，一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命，再苦再累依然唱着无悔的歌！
有人说：“护士的胸怀象大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟；护士的品格象红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止象春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云；护士的心灵象清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。”
护理事业是伟大的，前途是光明的，然而道路却是不*坦的，她需要无私的奉献，需要默默的承受。
忆尊敬的各位领导，亲爱的护理姐妹们大家下午好！
我是来自三病区的郑洁，今天我演讲的题目是《忆》。春天是一个百花齐放、春意盎然的季节，同硕果累累收获的秋天一样令人向往，同骄阳似火的夏天一样热情，同白雪皑皑的冬天一样迷人，在这个阳光温馨、恬静、微风和煦轻柔，蓝天白云飘逸的春天，我将以自豪、激动的心情迎来了国际护士节第102个生日。人们总将护士称为白衣天使，多么形象，多么动听啊！虽然我不是什么美丽的天使，但我却是为病人解除痛苦，给病人带来安慰的一名普通的白衣战士，在选择做一名护士开始，我就在心里默默地发誓：要时刻把病人放在我的心中。所以在选择的护理职业生涯中，我始终本着以病人为中心的服务理念，努力地做到以精湛的技术，饱满的工作情绪，高度的责任心，良好的心理素质为病人提供最优质的服务，以无上的奉献支撑起无力的生命，让患者重新扬起生命的风帆，让一个个家庭重拾欢声笑语。
除夕，一个万家团圆举国欢庆的日子，当噼噼啪啪的鞭炮声在城市的夜里响起，当家家户户围坐桌旁吃着团圆的年夜饭，享受天伦之乐时，又有谁知道，在宁静的病房中，一场生与死的战争已突然发生。那天，正逢我中班，，经过6个多小时忙碌，时钟已指向23点30分，我深深地舒了一口气，和夜班护士交接完毕，突然，电铃响了起来，急速赶到赶到病房发现患者面色苍白，大量呕血，此时此刻我本可以选择下班，可我选择了留下，积极投入到抢救中去，放置**，叫夜班护士通知值班医生，心电监护，建立静脉通道，为抢救患者的生命多赢得了一分一秒，抽血、输液、输血待到血压回升至**/60mmhg，呕血停止时，已是半夜2点。当听到病人用微弱的声音：真的谢谢你们，姑娘们心中的万分疲惫感一扫而空，脱下溅有血渍的白大褂，心中真的无限感慨，这也许是我们每个人都应该做的吧。
正是这种“应该做的”职业精神，使我赢得了病人的尊重和信赖，护理工作说到是对人的尊重、呵护和理解，人性化护理就是应该急病人所急，想病人所想，在日常生活中，我总是不等病人提出要求，就想在病人之先，做在病人之前。见了行动不便的老人，挂在嘴边的一句话是“小心点，别摔着了”；气温骤降时，提醒病人添加衣服，以防着凉；对翻身不灵活的病人，特意另加床档。我经常换位思考，站在病人的角度考虑问题，最大程度的化解他们心中的疑虑，不管是多么难缠、不讲道理的病人，我都能以良好的精神面貌、高度的爱心、同情心、责任心和过硬的护理技术，尽量满足他们的服务要求。
大家好！
一、强化自身修养，提高综合素质，
护理管理是整体护理实施的基础，其核心是把“以人为本”的管理理念和人性化服务真正、具体地贯彻到护理评估、诊断、计划、实施、评价的各个环节之中。在提高广大护士护理意识、注重临床研究的同时，关键看如何把人文精神引入到整体护理之中。因此，首先要求我们自己必须尽快转变观念，转变工作作风，增强危机感、紧迫感和使命意识，时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的心态，不断自我加压、否定自我，强化自身建设；其次是护理工作必须紧紧围绕医院的中心工作展开，以经济效益和发展的大局为重，从战略和战术的角度重新定位护理坐标，努力赢得上级领导、临床医生、广大患者的积极参与和广泛支持。
1、加强理论学*，提高道德修养。以往30年的工作经验，我们得出的最大经验是：抓护理单靠行使上级赋予的权力是远远不够的。做到动之以情、晓之以理、以德服人，关键在不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等方面的修养，在护士心中树立起较高的威信。以身作则，率先垂范，增强凝聚力和感召力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。同时善于与护理人员进行心理沟通，明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，及时发现问题，并做出正确的决策。
2、秉公办事，创造宽严结合的工作环境。公生明、廉生敬，众人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼镜，不厚此薄彼。鼓励护士长和广大护士积极参与到护理管理中来，增加工作透明度，激发全员干事业的热情。与此同时，工作上“严”字当头，摒弃“老好人”思想。在生活上尽力为护士排忧解难，了解她们的思想动态。批评时讲求艺术，对“小”的问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不工整等，采取开展一些小竞赛，专业技术比武等方式提高护士素质；对“较大”的问题，如严重的护理差错事故，应当建立事前预警机制，发现苗头及时制止，查找原因，对症下药。
3、用先进的文化理念统领护理工作。护理文化是一种不成文的规范，是价值观，一旦深入人心，便可与我们的护理事业共患难，同生死。
因此，要通过多种形式，利用各种机会进行宣传教育，逐步在广大护理员工心目中树立起“市场需求就是我们的标准”、“宁可自己千辛万苦，不让患者一事为难”、“今天不努力工作，明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。让大家意识到护理虽然*凡又普通，可是它与千百万人的幸福紧密相连；虽然工作既辛苦又劳累，可是它和千百万人的命运息息相关的道理，从而让大家不由而然的产生一种无尚光荣的自豪感。
二、培养科室骨干，造就管理精英。
护士长是护理指挥系统的基层领导者，肩负着护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等多方面的责任。一名合格的护士长不仅要有丰富的医学知识、还要有良好的心理素质和管理能力。应当承认，我们面对的几乎全是刚上任的新护士长，无论在管理、专业技术还是在教学等方面都还缺乏经验。新护士长如何克服困难、打开工作新局面？就此，我们进行了大量调查，与各位护士长也进行了广泛的沟通，有针对性的提出了以下几项措施：
1、统一思想，坚定信心。护理是一项实践性很强的专业，护理经验非常宝贵，而我院临床科室的护理人员90%以上是刚从护校毕业的新招聘的护士。她们虽然理论知识较扎实，可塑性较强，但临床经验不足，技术操作不熟练。据调查，新护士长普遍感到压力大，心理负担重，担心工作局面打不开。为此，护理部明确提出以经常给护士长鼓士气为主的管理方法，模拟护理现场，帮助护士长找出护理管理工作的重点和本科的难点，将工作中可能遇到的问题和对策及时传授给她们，试运转看，效果显著。
2、制定标准，规范行为。面对新护士长的特点，我们又制定了三条硬性标准，并严格要求：(1)要加强政治修养和道德水准锻炼，不谋私利，团结进取，不断学*，掌握渊博的专业知识、管理知识、社会知识，并善于应用于临床工作。(2)要心胸宽阔，能容忍领导、护士以及患者对自己的各种评价，及时改进工作中的不足，遇到困难随时向主管领导汇报。⑶要重视协调关系，广泛沟通。护士长作为科室的领头雁，需要和各个科室、各类人员搞好协调、合作工作，形成一种关系融洽、心情舒畅的良好氛围。
3、现场办公，全程监控。护理部将对新护士长进行了多种形式、广泛的传、帮、带活动。一是要随时到各病区检查每项工作的开展情况，逐项检查，逐项规范，逐项落实，让护士长在“干”中学会管理；二是要建立每周一次的护士长例会制度，让新护士长们反映工作中的困难，为她们提供一个互相学*、相互交流的机会，并帮助她们制定工作目标，实施方案等；三是要实行一周一次由全院护士参加的护理专业知识学*，让新护士长登台讲课当教官，不但巩固新护士长的专业知识，自身得到锻炼，而且可以有效的促使全院护士整体素质的提高。
4、建全激励机制，提高护理效率。在管理中通过运用各种激励方法激发护士长的主观能动性，通过采用奖励激励、感情激励、目标激励及行为激励等方式来提高管理效率。在分配工作时，要考虑每个人的特点，做到物尽其力，人尽其才，才尽其用，增强集体的凝聚力、吸引力和创造力，充分发挥团队精神，从而提高临床护理管理工作的整体效率。
5、抓好护理科研，提高科技含量。采取有效的教学方法，在提高护士长独当一面能力的同时，要求护士长必须以先进的思想和良好的行为影响和带动全体护理人员，刻苦钻研业务，争做出色的科研带头人，掌握丰富的专业知识，要具有精湛熟练的护理操作技能，并能解决护理工作的疑难问题，做护理人员的表率，并主动承担责任。这样才能发挥各自的潜力，使护理质量不断提高。
三、细化日常管理，提供星级服务。
1、护理流程再造，打造卓越服务系统。企业面对的是产品，医院面对的是病人，在企业服务指标是信守承诺，保质保量；在医院服务指标应该是确保疗效，服务周到。可以说，护理服务是医院参与市场竞争的主要焦点之一。要打造一流卓越的病人服务系统，只有*时小题大做，以收警惕之效；战时大题小作，才能稳定军心。30年的护理经验告诉我们，抓服务没有简捷途径可走，控制服务缺陷也没有灵丹妙药可药。任何人都必须按照提高服务意识、加严服务标准、加大检查力度三步走的笨方法，打一场人海战术。一是建立一套完善的服务控制网络。层层把关，逐级负责，在不降低服务标准的前提下，提高服务质量，而不能头痛医头，脚痛医脚，就事论事；二是抓服务需要全员参与，护理干部要首当其冲。是护理部主任就必须对全院护理系统负责，是护士长就必须带领全科护理人员把服务搞上去，向看待经济指标、医疗质量那样去重视服务；三是建立服务预警长效机制。当出现护理纠纷后，能够及时将信息反馈上来，在复杂的矛盾体中准确及时的找出最主要的矛盾，并且根据事态的发展态势，在第一时间就知道由谁负责、由谁处理、向谁汇报、如何解决、怎么预防，尽最大努力把由于服务所造成的不利影响减少到最校
2、制定护理计划，提高护理质量。护理工作的复杂性和多样性是客观存在的。首先，要根据医院实际和护理发展需要，制定出护理系统的具体工作计划并确保实施。制订计划时要从实际出发，群策群力，不轻易改变或废止，并根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法，使执行者知道应该怎样去做；其次，护理管理应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要素质量，统筹全局工作。具体为抓住环节质量，重视终末质量，进行有效的质量反馈控制。再次，加强监督与考核，勤于管理，及时抽查各种原始台帐及记录。如①护士长手册、②差错登记、③护士长业务查房和管理查房记录、④座谈会记录、⑤讲评考核记录、⑧教学记录、⑨ 病种护理科研总结登记等等。从规范基础护理数据开始，量化定量指标，细化定性指标。
3、革新教学手法，搞好带教工作。护理人员业务素质的高低与护理质量有着密切的关系。因此要搞好护理人员的“三基”训练，强化在职培训，鼓励护士参加高护自学考试，以增长知识，提高业务水*。我们采取对不同年资护士，进行不同的培训的方法：一方面增设教学内容，使护士掌握更多的知识和技巧，努力调动病人本身战胜疾病的一切积极因素，使护理和治疗收到最佳效果；另一方面强化临床教学，实现护理教育的四个转变：
一是教学方法从灌输知识转变为启发式教学。
二是教学活动从以教师为中心转移到以护理人员为中心。
三是教学内容从“教什么，学什么”转变成“怎样教，怎样学”。
四是教学目的从“学知识，教知识”转变为“学技能，教技能”，确保全体护理人员综合素质的提高。
上述意见不妥之处，请领导批评指正。
在活动中落实和健全医疗规章制度，深抓专业知识的学*和医护基本功的锻炼。在临床治疗中强调体现呼吸科的专业特色。开展了无创通气治疗呼吸衰竭、肺癌的化疗、哮喘的规范治疗等新疗法，不断完善肺纤维支气管镜的检查技术，努力提高早期肺癌的诊断水*。护理工作强调责任到人，实行微笑服务、亲情式服务，提倡与患者进行心理交流。呼吸科正以崭新的面貌和昂扬的斗志，战斗在抗击呼吸系统疾病的第一线！
人们无不喜爱蓝天的广阔，羡慕白云的自由，但更向往在这蓝天、白云之下那自如畅快的呼吸！只要有我们团结坚强的呼吸科集体存在，轻松呼吸，患者将不再无助！
简单的事情重复做，用心服务呵护生命
肾内科：李翠萍
尊敬的各位评委、各位护理姐妹们：
大家下午好！
很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛，能与各位护理姐妹们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是“简单的事情重复做，用心服务呵护生命”
记得有人曾说过：创优无止境，服务无休符。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。
在从事导诊那段时间里，每天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单，其实导诊的工作一直不简单，它涉及方方面面的事情太多了。举个例子“一年长的患者，按着他的剑突下面，在院内左右徘徊着，不知道怎么办？见此情景，我只是走过去轻声地问一句：您好！大爷，有什么事，我可以帮你吗？老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说：护士，我这里隐隐约约地疼，怎么办？”我想这时候很多人都会想到，应该送他去消化内科看看才是！然而事实真的是那么简单么？这时候我们应该用基本的医学知识来想想，年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢？膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状？肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢…于是我不停地在思考，一边用手去搀扶着这位老人家，一边耐心的询问他的病情。“大爷，请问你除了那里疼痛之外，还觉得哪里不舒服么？”就几句简单的话，陪着患者聊聊天。不仅拉*了护患之间的距离，也有助于帮助患者解决问题，何乐而不为呢？
在肾内科的这段时间里，我的工作很简单，每天就重复以下这些事情：对着电脑录资料、配药、打针…有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等，这或者是护理工作中十分普遍的事情，可它就真的那么简单么？我们知道，人的心是有懒惰的结节存在，简单的事情重复做会使人厌倦这份工作，以至于不想去做，我想说的是，我很快乐，我很开心，为什么？因为我是在帮助患者恢复健康，是在做有意义的事情，同时也是帮助我自己。著名打假专家陈晓兰女士曾说过：我们不可能每位都是医生，但我们注定要成为病人。今天，我这这里去服务患者；明天，就有可能别人在这里服务我。如果今天我不能用自己的行动去服务好患者，明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢？
在照顾年长患者的时候，如果他们没有儿女在身边照顾，那我会亲切地对他们说：（大爷）阿姨，你就把我当做你的女儿吧！有什么事随便说，这里就是你的家，没关系的。这里我想大家想想看，换位思考，如果我们病人，听到这句话会是怎么想？
其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理，更需要的是心灵上的护理，只要我们每天坚持一个信念：简单的事情重复做，用心去服务患者，呵护生命。那么，未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。
谢谢大家，我的演讲完毕。
20xx年1月29日星期四
护理演讲稿 (菁华6篇)（扩展4）
——优质护理演讲稿 (菁华9篇)
让爱与生命同在内一科ICU
题记：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”——冰心
金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛劳了一年的汗水，终于得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停歇，分分秒秒都是紧张而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时，什么都值得了！在*凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的曾经像我们一样健康的人，我们要用我们最大的能力帮助他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培养了我们，教会了我们知识教会了我们做人，是时候回报社会了。 创优，就是在*凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，全院开展“优质护理服务示范工程”活动，旨在通过“用心服务·用爱导航”， 持续改善护理质量，提高整体服务水* ，满足患者日益增长的服务需求，我们本着“以病人为中心”的服务宗旨，以”探索顾客愿望，满足顾客期望“为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量。
天使是上帝的使者，是她将光和热带到人间，驱走黑暗。在20xx年我有幸成为了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了，我是责任组长之一。每天早上交班后，我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，我们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。我们的病人大多因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。 上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在由责任护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲，积极询问病人及家属对饮食是否满意，并且适时做好饮食指导，针对病人意见，和食堂联系，做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，给予开塞露后大便仍不能自解，在医生的指导下，赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属非常感动，连声说：谢谢，可赖老师却说：“这是我应该做的。”在日常工作中，这些看似简单的小事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了新护士及助理护士，培训了护理组长，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的'称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练*基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展医学，教育网收集整理。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。
创建活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中，给病人提供全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导提供全程的优质服务。晨间护理，认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫，保持每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位，协助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方，翻身显得尤为重要，我科将翻身卡融合在病情记录中，认真讲解翻身重要性，取得患者配合，危重患者特别是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求，护理人员会认真评估患者，根据护嘱确定翻身的频率和要求，给予患者舒适的卧位，保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者，这样就能做到详细熟知病情，有的放矢更好地制定护理计划，及时评估各项措施的落实情况，更好地为病人减轻痛苦提高治愈率，更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者，由于无尿全身重度水肿，可以说一针扎进去出来的不是血而是水了，主任说了一句话，没尿就让他泄，总不能让毒素都在里面排不出来，就这样用上了能想得到的泻药，但是这样就面临着一个重大的护理问题，就是长时间的粪液污染会导致皮肤的破损，而且病人重度水肿，稍有不注意擦拭就会导致皮损发生，怎样才可以很好地执行医嘱延长患者生命，而又能减轻患者痛苦让家属满意呢？我们ICU的护士做到了！在他在icu的日子里，零褥疮的发生率，这么重的水肿这样长时间的通便治疗，我们通过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严重路外伤的患者，从手术室送下来的时候，我们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味，你知道吗，看着他的样子，你完全不能想象，他，刚刚还是一个人！全身一条条的引流管，从头到脚，都是血，这样的镜头很多人都难以想象，只有恐怖片里才有的！但是我们科的护士不怕脏不怕累，硬是将他从死神手里抢回来了一个月，多么漫长的一个月！虽然最终我们无法再次从死神手中抢回他，但是他走的时候家属说了一句话，谢谢，谢谢你们，我知道你们尽力了!是啊，对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的，对于一个全身多处重要脏器破裂，全身多处粉碎性骨折，连头骨都缺损的患者，一个月的时间，我们付出了所有的精力，我们是多么希望他醒来，所有只要还有一线生机，我们都不会
放弃，就算要我们加班加点我们也无怨无悔，因为在患者及家属最无助的时候，要是连我们都放弃了，那他们就真的没希望了!
主动开启健康教育课程势在必行！内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段，是现代医学为人们提供的健康保障。是以人群为对象，以健康为目标，以消除影响健康的危险因素为主要内容，以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦，防范于未然。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊，能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早，那起码我们也要力求病而不残，残而不废，促进康复。为了减少患者痛苦，延长生命周期，增加生活质量，减轻家庭负担，健康教育应该贯彻整个医疗护理的始终，应该让患者了解到，如果我这样做，我就可以过得好点。每周组织护理查房，除了解决患者医疗护理上的问题，更应该走进患者的心里去，想病人所想，急病人所急。我们科很多都是老年患者，这么多年走过来了，也许*惯很难在一天两天内改过来，但是我们完全有能力做到每天叫他少抽一根烟！还记得C2的老罗，送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促马上插管上机，经过精心的医疗护理拔除气管插管，转到普通病房，普通病房里没护士二十四小时督促盯着他，老人家的烟瘾又来了，幸好查房的时候及时发现，要不然说不定那根烟就会要了这个COPD的老顽固的命了。我们耐心地跟他讲了有一下午，不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性，说到后来老头子就说，你们怎么比我还长气。呵呵，是啊！不长气点，他见我们一走，还不又要拿烟出来了，经过*一个月的治疗。老罗出院了，出院的时候罗妈妈两眼泛红，对我们千恩万谢，说，就是因为我们每天跟他说戒烟跟饮食，氧疗等健康教育，他现在烟戒了，小肚腩也减了，饮食合理了，笑容也多了。你可以想象，一个*车推进来抢救的病人，走路出去的幸福样吗？看着他们康复，就是我们最大的幸福了！真的很有成就感！
医院里有太多这样的事例，每件都是*凡的，但是对于我们及病人来说都是深刻的，因为，这是一条条鲜活的生命啊!白衣天使是伟大的而又*凡的，伟大的是我们时刻跟死神斗争，*凡的是我们做的其实也只是普通儿女应该做的事。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，能给他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱，愿他们茁壮，愿他们健康；在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀如同和煦春风，吹走愁云，展现阳光灿烂一片晴空。
“荧荧，荧荧，你哪里不舒服，快告诉阿姨！”阳春三月的孝感城里，一场突如其来的灾难。从那熊熊烈火里救出来的孩子周书荧因窒息、昏迷转入icu。严重的窒息引起脑水肿，清醒后又昏迷，icu的护士们对她格外疼爱，哎！将心比心，她和我们家的孩子差不多，屁股上烧成那样，都还没怎么闹，这孩子真不错。“荧荧，你真棒，你不哭不闹，我们告诉老师说荧荧最坚强。过一会儿，我给你讲故事。”这是icu里护士妈妈的'原话。刚刚换的床单一会儿弄脏了，再换，刚刚擦的药抹掉了，再抹。荧荧的奶奶说，你们对我孙女真是耐得烦。
崇高源于微小，收获来自付出。象这样的事在icu里是再普通不过了。尽管我们也有过牢骚，也有过怨言，但是我们面对那在痛苦中煎熬的**，无望哀伤的眼神，我们只知道我们有帮助病人的责任，减轻病人痛苦的义务。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做。
你今天所做的，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做。
我知道我们今天所做的，必然会被遗忘，但是我还是会做。
是什么让我有如此坚定的信念，是自信我有帮助病人的能力，既然穿上了这身洁白，我就会勇敢地走下去。
提起死人，你说怕，我相信。老实说，我也怕。可是icu的护士却是女人常有男人胆。因为有患者抢救无效死亡后，护士要做尸体料理，有的家属要求帮死者穿上衣服，我们尽量满足。说起来容易，做起来可不是那么简单。真的是只有他们，不求别的，只求心安。
手是女人的第二张脸。谁不愿有一双柔软光滑的手，可是我们icu护士的手的确是不能细看。粗糙，干燥。每天洗手，戴手套，脱了洗，再戴，无论寒冬酷暑，只要是操作，什么都顾不上了，一天下来，洗了不下几十遍，再好的皮肤也经不起这样的折腾！你们要问他们后不后悔，“不后悔！”
icu里病人多时，护士经常加班加点。把生病的老人留给丈夫，把没人带的孩子反锁在家里是家常便饭。谈起哪个病人，记得清点点滴滴，却常常把家里托付的事忘得一干二净。
就是这样的一群人，没有豪言壮语，只是这样悄悄地把病人放在了心中。
病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实，快乐。谢谢大家，我的演讲结束了。
尊敬的各位领导：
大家好！
我是骄傲的第一医院人，那是一种崇高、神圣的职业，它以战胜病魔为己任，以救死扶伤为职责，以无私奉献为誓言，以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号“白衣天使”，它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻，无论是地震、火灾、洪水，还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上，是它们奋不顾身的投身到危险的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一颗颗鲜活的生命，天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业，其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康，病魔是可怕的、病痛是残酷，就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者，也因此，人们同白衣天使作战的阵地——医院有了“不解之缘”。
被誉为xxxx医疗航母的xxxx市第一医院，有著名医名院的雅称，更成为xx百姓心中最信的过的医院，任何疑难重病在这里都能够迎刃而解，第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人，我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来，第一医院始终坚持“科技兴院、人才立院、依法治院”的发展战略，重视人员培养，不断推进医疗技术引进和创新，大力开展国内外各专业的学术交流，同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系，开辟了第一医院的国际化路线，高精尖的医疗技术，是我们第一医院人骄傲的内在，黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成，成功完成我省首例自体肺移植手术，成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术，已成功完成*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术，此外，成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者，创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位，无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环，也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得，靠的不是上天的赐予；璀璨光环的背后，是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩，护理工作的创始人，被人们成为“提灯女神”的南丁格尔，作为医护人员的杰出代表，他们用不争的事实和独有的人格魅力，尽情书写着“白衣天使”的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边，就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜，当人们沉浸在香甜的睡梦中时，我们的外科医生却依然停留在无影灯下，手术台上，病人身旁；节日假期，当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时，我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前，不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候，而此时我们医生的怀中，可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说：“由于经常夜间有急诊手术，不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看，有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼”。她对我说：“你知道那是什么感觉吗？”说完后她默默无语了好一阵，我的心里也不知道是什么滋味。
是的，作为一名医务人员，我们的确愧对我们的家人，可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候，我们的心中涌动着无比的欣慰，我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者，是一个靠沿街要饭生存的人，由于常年居无定所、到处游荡，造成了严重的营养不良，最严重的是他的左脚已经严重坏死，必须进行截肢手术，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，刚来的时候简直不堪入目，身上散发着刺鼻的气味，毫不夸张的说，他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的，其他都特别硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都离他远远的，坚决不肯同他一个病室，就是这样一个患者，我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言，医生照例对他进行详细的检查，护士们为他打来了热水，洗了澡，理了头发，拿来了新的衣服给他换上，焕然一新的他简直判若两人，科里的医务人员还为他捐了款，并从家中带来饭盒为他提供一日三餐，五十几岁的大男人，眼圈里的泪水一次次涌动，我们的医生、护士却说：“没什么，只要你来到我们的医院，就是我们的缘分，就是我们的亲人，我们怎能让亲人饿肚子呢”。
分院的周玲主任，今年已经年逾60，可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠，她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人，从医40余年的她，用精湛的医术和高尚的医德，为无数患者点燃了生命之火；她体恤患者的不易，能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱，在她眼里，病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的，无论是普通老百姓还是领导干部，她都一视同仁，认真负责，精心诊治。农村的患者经常找到她，每一天她的诊室里都门庭若市，经常听到她这样说：“你的病不能再耽误了，要抓紧治呀，先买药吧，回去的车前我给你拿，”听到这样的话，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘记这位好医生，人们在危险的时候想到的人，往往是他们心目中最可爱的人；在关键的时候寄予希望、赋予重托的人，往往是他们心目中最可亲的人；而值得人们托付生命的人，无疑是他们最可信赖的人。是的，这就是第一医院的医生、护士，正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中，鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题，更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言，也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的“1”代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位，背景上的丹顶鹤傲然伫立，象征着第一医院人昂扬向上的精神，也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强，而橄榄枝更加代表着永远的希望，永远的`健康。“1911”象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命，纵然岁月变迁，纵然时光流逝，不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任，奉献与超越，第一医院人以坚定的信念，继续着无悔的誓言。我骄傲，我是第一医院人。
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：
大家!下午好!
我是来自**医院急诊科的**，很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
我今天演讲的题目是：微笑护理服务 用心呵护生命
"用心传爱做护理，优质服务保质量"，这句话说来容易，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最漂亮，因为我们代表的是医院的.形象;有人说，急诊科的护士最勇敢，因为我们要面对各种危重情况，镇定而对;有人说，急诊科的护士最善于沟通，因为我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃，而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人，因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨，温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到"您好"的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让"窗口"形象更加亮丽，我坚信"微笑是世界上最美的语言"。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人，用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间，在在这里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力，更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里，在护士长的带领下，我始终坚持将"严、慎、细、实"的作风及细致化的服务，融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等，通过这些微不足道，点点滴滴的细节，来传递着我们急诊护士的护理职业精神。
大家好！
当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵”满足患者日益增长的.服务需求，我院本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934*方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水*，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水*，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？*有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方*安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在*凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
尊敬的各位领导：
大家好！
我是骄傲的第一医院人，那是一种崇高、神圣的职业，它以战胜病魔为己任，以救死扶伤为职责，以无私奉献为誓言，以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号“白衣天使”，它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻，无论是地震、火灾、洪水，还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上，是它们奋不顾身的投身到危险的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一颗颗鲜活的生命，天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业，其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康，病魔是可怕的、病痛是残酷，就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者，也因此，人们同白衣天使作战的阵地——医院有了“不解之缘”。
被誉为xxxx医疗航母的xxxx市第一医院，有著名医名院的雅称，更成为xx百姓心中最信的过的医院，任何疑难重病在这里都能够迎刃而解，第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人，我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来，第一医院始终坚持“科技兴院、人才立院、依法治院”的发展战略，重视人员培养，不断推进医疗技术引进和创新，大力开展国内外各专业的学术交流，同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系，开辟了第一医院的国际化路线，高精尖的医疗技术，是我们第一医院人骄傲的内在，黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成，成功完成我省首例自体肺移植手术，成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术，已成功完成*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术，此外，成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者，创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位，无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环，也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得，靠的不是上天的赐予；璀璨光环的背后，是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩，护理工作的创始人，被人们成为“提灯女神”的南丁格尔，作为医护人员的杰出代表，他们用不争的事实和独有的人格魅力，尽情书写着“白衣天使”的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边，就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜，当人们沉浸在香甜的睡梦中时，我们的外科医生却依然停留在无影灯下，手术台上，病人身旁；节日假期，当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时，我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前，不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候，而此时我们医生的怀中，可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说：“由于经常夜间有急诊手术，不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看，有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼”。她对我说：“你知道那是什么感觉吗？”说完后她默默无语了好一阵，我的心里也不知道是什么滋味。
是的，作为一名医务人员，我们的确愧对我们的家人，可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候，我们的心中涌动着无比的欣慰，我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者，是一个靠沿街要饭生存的人，由于常年居无定所、到处游荡，造成了严重的营养不良，最严重的是他的左脚已经严重坏死，必须进行截肢手术，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，刚来的时候简直不堪入目，身上散发着刺鼻的气味，毫不夸张的说，他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的，其他都特别硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都离他远远的，坚决不肯同他一个病室，就是这样一个患者，我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言，医生照例对他进行详细的检查，护士们为他打来了热水，洗了澡，理了头发，拿来了新的衣服给他换上，焕然一新的他简直判若两人，科里的医务人员还为他捐了款，并从家中带来饭盒为他提供一日三餐，五十几岁的大男人，眼圈里的泪水一次次涌动，我们的'医生、护士却说：“没什么，只要你来到我们的医院，就是我们的缘分，就是我们的亲人，我们怎能让亲人饿肚子呢”。
分院的周玲主任，今年已经年逾60，可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠，她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人，从医40余年的她，用精湛的医术和高尚的医德，为无数患者点燃了生命之火；她体恤患者的不易，能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱，在她眼里，病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的，无论是普通老百姓还是领导干部，她都一视同仁，认真负责，精心诊治。农村的患者经常找到她，每一天她的诊室里都门庭若市，经常听到她这样说：“你的病不能再耽误了，要抓紧治呀，先买药吧，回去的车前我给你拿，”听到这样的话，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘记这位好医生，人们在危险的时候想到的人，往往是他们心目中最可爱的人；在关键的时候寄予希望、赋予重托的人，往往是他们心目中最可亲的人；而值得人们托付生命的人，无疑是他们最可信赖的人。是的，这就是第一医院的医生、护士，正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中，鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题，更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言，也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的“1”代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位，背景上的丹顶鹤傲然伫立，象征着第一医院人昂扬向上的精神，也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强，而橄榄枝更加代表着永远的希望，永远的健康。“1911”象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命，纵然岁月变迁，纵然时光流逝，不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任，奉献与超越，第一医院人以坚定的信念，继续着无悔的誓言。我骄傲，我是第一医院人。
我是自大的第一病院人，那是一种崇高、神圣的职业，它以克服病魔为己任，以治病救人为职责，以忘我奉献为誓言，以救援生命为承诺。人们亲切的付与这类职业一个纯正、酷热的称呼“白衣天神”，它们的身影老是闪烁在人类最危难的时候，不管是地动、火警、大水，还是像抗击非典那个异国硝烟的疆场上，是它们不屈不挠的投身到危机的最火线，在百姓盼望的目光中，拯救回一颗颗鲜活的生命，天神的任务在这一刻彰显的极尽描摹。
普施仁术、济世扶危成为每一名白衣天神所追寻的神圣奇迹，本来病魔不管甚么时候何地都在威胁着人类的健康，病魔是可骇的、病痛是残酷，就如许白衣天神成了人们克服病魔、清除病痛最逼真的保卫者，也是以，人们同白衣天神作战的阵地——病院有了“不解之缘”。
被誉为xxxx医疗航母的xxxx市第一病院，有驰名医名院的雅称，更成为xx百姓心中最信的过的病院，任何疑问沉痾在这里都能够水到渠成，第一病院以其严谨的工作风格、高精尖的医疗技巧奠定了它在xx无可对抗的社会职位处所。有幸我能够成为第一病院人，我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感触骄傲。
一贯以来，第一病院始终坚定“科技兴院、人才立院、依法治院”的成长计谋，珍视人员培养，连续促成医疗技巧引进和立异，大力大举展开国表里各专业的学术交换，同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际驰名的病院建立友爱病院与协作干系，开辟了第一病院的国际化门路，高精尖的医疗技巧，是我们第一病院人自大的内涵，黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一病院结束，告成结束我省首例自体肺移植手术，告成展开了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术，已告成结束*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、结束我市首例心脏冠脉搭桥术，别的，告成救助了一名自立心跳、呼吸中断2小时20分钟的患者，创设了xx医学使上的希奇等等。繁多的第一次、繁多的实情扎结壮实的奠定了第一病院xx医疗航母的职位处所，无不验证着第一病院人用辛苦汗水换来的累累硕果和璀璨光环，也更加坚固了xx百姓对它的称赞与佩服。累累硕果的获得，靠的不是上天的赐赉；璀璨光环的背地，是每一名第一病院人用本身经心全意的付出篡夺到的。
大夫的榜样白求恩，赐顾帮衬护士工作的初创人，被人们成为“提灯女神”的南丁格尔，作为医护人员的杰出代表，他们用不争的实情和独有的品德魅力，尽情誊写着“白衣天神“的曲曲颂歌。本来白求恩式的好大夫、南丁格尔式的好护士就在我们本身的身边，就在我们齐齐哈尔市第一病院的*当中。安静的深夜，当人们沉醉在香甜的睡梦中时，我们的外科大夫却仍然搁浅在无影灯下，手术台上，病人身边；节日假期，当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时，我们的大夫、护士仍然等待在每一名病人的床前，连续的忙碌着。当本身还在襁褓中的孩子发着高烧连续哭泣的时候，而此时我们大夫的怀中，大略正在安慰着病人的孩子。一名手术室的护士曾经对我说：“因为凡是夜间有急诊手术，不能不将本身刚满周岁的孩子交给婆婆照看，有一回她竟然连续五天异国看到孩子一眼”。她对我说：“你知道那是甚么感触吗？”说完后她安静无语了好一阵，我的内心也不知道是甚么滋味。
是的，作为一名医务人员，我们实在愧对我们的家人，可是当看到我们医治、赐顾帮衬护士过的病人带着高兴的笑容病愈出院的时候，我们的心中涌动着非常的欣慰，我们的付出是值得的。
分院曾经收治了如许一个患者，是一个靠沿街要饭糊口生涯的人，因为长年居无定所、到处浪荡，造成了紧张的营养不良，最紧张的是他的左脚已经紧张坏死，必须进行截肢手术，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，刚来的时候的确不堪入目，身上披发着刺鼻的气息，毫不浮夸的说，他的那件棉袄除了暴露的棉花是软软的，其他都特别硬，可以直直地立在桌子上，扫数的患者都离他远远的，坚定不肯同他一个病室，便是如许一个患者，我们的大夫、护士并异国任何的厌弃和牢骚，大夫按例对他进行细致的查抄，护士们为他打来了热水，洗了澡，理了头发，拿来了新的衣服给他换上，面貌一新的他的确判若两人，科里的医务人员还为他捐了款，并从家中带来饭盒为他供给每日三餐，五十几岁的大男人，眼圈里的泪水一次次涌动，我们的大夫、护士却说：“没甚么，只要你来到我们的病院，便是我们的缘分，便是我们的亲人，我们怎能让亲人饿肚子呢”。
分院的周玲主任，本年已经年逾60，可是你却涓滴看不出他的衰老和疲倦，她的精气神足像方才参加工作的年青人，从医40余年的她，用精深的医术和崇高的医德，为大都患者点燃了生命之火；她体恤患者的不容易，能为患者节减一分钱就毫不多花一分钱，在她看来，病人异国凹凸贵贱。不管都会的还是农村的，不管是*凡老百姓还是带领干部，她都混为一谈，当真当真，细致诊治。农村的患者凡是找到她，每一天她的诊室里都门庭若市，凡是听到她如许说：“你的病不能再耽搁了，要抓紧治呀，先买药吧，归去的车前我给你拿，”听到如许的话，患者的心中怎能不感谢她，又怎能健忘这位好大夫，人们在危机的时候想到的人，每每是他们心目中最可爱的人；在关键的时候寄予盼望、付与重托的人，每每是他们心目中最可亲的人；而值得人们拜托生命的人，无疑是他们最可相信的人。是的，这便是第一病院的大夫、护士，恰是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一病院不倒的医学长城。
第一病院的院徽再一次重如今我的脑海中，明显的色采、和谐的笔调刻画着一个联合、美好、富裕凝集力的主题，更加寄意着第一病院人联合用心、把握机会、共创的明天将来诰日美好欲望。红十字是治病救人、悬壶济世的代言，也是第一病院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的“1”代表者第一病院在xx医疗界的龙头职位处所，背景上的丹顶鹤傲然鹄立，意味着第一病院人奋发向上的精神，也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、坚强，而橄榄枝更加代表着永久的盼望，永久的健康。“1911”意味着第一病院人从建院伊始就将治病救人的人道主张精神融入本身的生命，尽管光阴变迁，尽管韶光流逝，巩固的是第一病院人执着的决议信念与永久的追求。爱心与责任，奉献与超越，第一病院人以刚强的决议信念，连续着无悔的誓言。我自大，我是第一病院人。
尊敬的各位领导：
大家好！
一、强化自身修养，提高综合素质。
护理管理是整体护理实施的基础，其核心是把“以人为本”的管理理念和人性化服务真正、具体地贯彻到护理评估、诊断、计划、实施、评价的各个环节之中。在提高广大护士护理意识、注重临床研究的同时，关键看如何把人文精神引入到整体护理之中。因此，首先要求我们自己必须尽快转变观念，转变工作作风，增强危机感、紧迫感和使命意识，时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的心态，不断自我加压、否定自我，强化自身建设；其次是护理工作必须紧紧围绕医院的中心工作展开，以经济效益和发展的大局为重，从战略和战术的角度重新定位护理坐标，努力赢得上级领导、临床医生、广大患者的积极参与和广泛支持。
1、加强理论学*，提高道德修养。以往30年的工作经验，我们得出的最大经验是：抓护理单靠行使上级赋予的权力是远远不够的。做到动之以情、晓之以理、以德服人，关键在不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等方面的修养，在护士心中树立起较高的威信。以身作则，率先垂范，增强凝聚力和感召力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。同时善于与护理人员进行心理沟通，明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，及时发现问题，并做出正确的决策。
2、秉公办事，创造宽严结合的工作环境。公生明、廉生敬，众人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼镜，不厚此薄彼。鼓励护士长和广大护士积极参与到护理管理中来，增加工作透明度，激发全员干事业的热情。与此同时，工作上“严”字当头，摒弃“老好人”思想。在生活上尽力为护士排忧解难，了解她们的思想动态。批评时讲求艺术，对“小”的问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不工整等，采取开展一些小竞赛，专业技术比武等方式提高护士素质；对“较大”的问题，如严重的护理差错事故，应当建立事前预警机制，发现苗头及时制止，查找原因，对症下药。
3、用先进的文化理念统领护理工作。护理文化是一种不成文的规范，是价值观，一旦深入人心，便可与我们的护理事业共患难，同生死。
因此，要通过多种形式，利用各种机会进行宣传教育，逐步在广大护理员工心目中树立起“市场需求就是我们的标准”、“宁可自己千辛万苦，不让患者一事为难”、“今天不努力工作，明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。让大家意识到护理虽然*凡又普通，可是它与千百万人的幸福紧密相连；虽然工作既辛苦又劳累，可是它和千百万人的命运息息相关的道理，从而让大家不由而然的产生一种无尚光荣的自豪感。
二、培养科室骨干，造就管理精英。
护士长是护理指挥系统的基层领导者，肩负着护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等多方面的责任。一名合格的护士长不仅要有丰富的医学知识、还要有良好的心理素质和管理能力。应当承认，我们面对的几乎全是刚上任的新护士长，无论在管理、专业技术还是在教学等方面都还缺乏经验。新护士长如何克服困难、打开工作新局面？就此，我们进行了大量调查，与各位护士长也进行了广泛的沟通，有针对性的提出了以下几项措施：
1、统一思想，坚定信心。护理是一项实践性很强的专业，护理经验非常宝贵，而我院临床科室的护理人员90%以上是刚从护校毕业的新招聘的护士。她们虽然理论知识较扎实，可塑性较强，但临床经验不足，技术操作不熟练。据调查，新护士长普遍感到压力大，心理负担重，担心工作局面打不开。为此，护理部明确提出以经常给护士长鼓士气为主的管理方法，模拟护理现场，帮助护士长找出护理管理工作的重点和本科的难点，将工作中可能遇到的问题和对策及时传授给她们，试运转看，效果显著。
2、制定标准，规范行为。面对新护士长的特点，我们又制定了三条硬性标准，并严格要求：（1）要加强政治修养和道德水准锻炼，不谋私利，团结进取，不断学*，掌握渊博的专业知识、管理知识、社会知识，并善于应用于临床工作。（2）要心胸宽阔，能容忍领导、护士以及患者对自己的各种评价，及时改进工作中的不足，遇到困难随时向主管领导汇报。⑶要重视协调关系，广泛沟通。护士长作为科室的领头雁，需要和各个科室、各类人员搞好协调、合作工作，形成一种关系融洽、心情舒畅的良好氛围。
3、现场办公，全程监控。护理部将对新护士长进行了多种形式、广泛的传、帮、带活动。一是要随时到各病区检查每项工作的开展情况，逐项检查，逐项规范，逐项落实，让护士长在“干”中学会管理；二是要建立每周一次的护士长例会制度，让新护士长们反映工作中的困难，为她们提供一个互相学*、相互交流的机会，并帮助她们制定工作目标，实施方案等；三是要实行一周一次由全院护士参加的护理专业知识学*，让新护士长登台讲课当教官，不但巩固新护士长的专业知识，自身得到锻炼，而且可以有效的促使全院护士整体素质的提高。
4、建全激励机制，提高护理效率。在管理中通过运用各种激励方法激发护士长的主观能动性，通过采用奖励激励、感情激励、目标激励及行为激励等方式来提高管理效率。在分配工作时，要考虑每个人的特点，做到物尽其力，人尽其才，才尽其用，增强集体的凝聚力、吸引力和创造力，充分发挥团队精神，从而提高临床护理管理工作的整体效率。
5、抓好护理科研，提高科技含量。采取有效的教学方法，在提高护士长独当一面能力的同时，要求护士长必须以先进的思想和良好的行为影响和带动全体护理人员，刻苦钻研业务，争做出色的科研带头人，掌握丰富的专业知识，要具有精湛熟练的护理操作技能，并能解决护理工作的疑难问题，做护理人员的表率，并主动承担责任。这样才能发挥各自的潜力，使护理质量不断提高。
三、细化日常管理，提供星级服务。
1、护理流程再造，打造卓越服务系统。企业面对的是产品，医院面对的是病人，在企业服务指标是信守承诺，保质保量；在医院服务指标应该是确保疗效，服务周到。可以说，护理服务是医院参与市场竞争的主要焦点之一。要打造一流卓越的病人服务系统，只有*时小题大做，以收警惕之效；战时大题小作，才能稳定军心。30年的护理经验告诉我们，抓服务没有简捷途径可走，控制服务缺陷也没有灵丹妙药可药。任何人都必须按照提高服务意识、加严服务标准、加大检查力度三步走的笨方法，打一场人海战术。
一是建立一套完善的服务控制网络。层层把关，逐级负责，在不降低服务标准的前提下，提高服务质量，而不能头痛医头，脚痛医脚，就事论事；
二是抓服务需要全员参与，护理干部要首当其冲。是护理部主任就必须对全院护理系统负责，是护士长就必须带领全科护理人员把服务搞上去，向看待经济指标、医疗质量那样去重视服务；
三是建立服务预警长效机制。当出现护理纠纷后，能够及时将信息反馈上来，在复杂的矛盾体中准确及时的找出最主要的矛盾，并且根据事态的发展态势，在第一时间就知道由谁负责、由谁处理、向谁汇报、如何解决、怎么预防，尽最大努力把由于服务所造成的不利影响减少到最小。
2、制定护理计划，提高护理质量。护理工作的复杂性和多样性是客观存在的。首先，要根据医院实际和护理发展需要，制定出护理系统的具体工作计划并确保实施。制订计划时要从实际出发，群策群力，不轻易改变或废止，并根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法，使执行者知道应该怎样去做；其次，护理管理应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要素质量，统筹全局工作。具体为抓住环节质量，重视终末质量，进行有效的质量反馈控制。再次，加强监督与考核，勤于管理，及时抽查各种原始台帐及记录。如：
①护士长手册、
②差错登记、
③护士长业务查房和管理查房记录、
④座谈会记录、
⑤讲评考核记录、
⑥教学记录、
⑦病种护理科研总结登记等等。从规范基础护理数据开始，量化定量指标，细化定性指标。
3、革新教学手法，搞好带教工作。护理人员业务素质的高低与护理质量有着密切的关系。因此要搞好护理人员的“三基”训练，强化在职培训，鼓励护士参加高护自学考试，以增长知识，提高业务水*。我们采取对不同年资护士，进行不同的培训的方法：一方面增设教学内容，使护士掌握更多的知识和技巧，努力调动病人本身战胜疾病的一切积极因素，使护理和治疗收到最佳效果；另一方面强化临床教学，实现护理教育的四个转变：
一是教学方法从灌输知识转变为启发式教学。
二是教学活动从以教师为中心转移到以护理人员为中心。
三是教学内容从“教什么，学什么”转变成“怎样教，怎样学”。
四是教学目的从“学知识，教知识”转变为“学技能，教技能”，确保全体护理人员综合素质的提高。
上述意见不妥之处，请领导批评指正。
在活动中落实和健全医疗规章制度，深抓专业知识的学*和医护基本功的锻炼。在临床治疗中强调体现呼吸科的专业特色。开展了无创通气治疗呼吸衰竭、肺癌的化疗、哮喘的规范治疗等新疗法，不断完善肺纤维支气管镜的检查技术，努力提高早期肺癌的诊断水*。护理工作强调责任到人，实行微笑服务、亲情式服务，提倡与患者进行心理交流。呼吸科正以崭新的面貌和昂扬的斗志，战斗在抗击呼吸系统疾病的第一线！
人们无不喜爱蓝天的广阔，羡慕白云的自由，但更向往在这蓝天、白云之下那自如畅快的呼吸！只要有我们团结坚强的呼吸科集体存在，轻松呼吸，患者将不再无助！
尊敬的各位领导、各位评委，下午好！
今天我演讲的题目是：忽如一夜春风来，千树万树梨花开。
五月的风，温暖和煦，五月的风带来四溢的花香，五月的白衣天使，身姿更加轻盈，步伐更加矫健。关于护士，人们有很多赞美的语言和生动的比喻，而在我内心深处，始终有这样一片花海，它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒，对！这是一片梨花的海洋，不知何时，每当我和我的同事身着一袭白衣，脚步轻盈的在病房忙碌、穿梭时，我的眼前，总会浮现这片美丽、圣洁的花海。
曾几何时，面对复杂的护患关系，面对一些人的误解甚至挑剔，这片花海沐浴在凄风冷雨中，不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”，随着优护工程的全面启动，护理工作的重要性再次被大家认识到，人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了！沐浴在和风细雨中，护理队伍——这片洁白、飘逸的花海，再次绽放出迷人的芬芳！
护理演讲稿 (菁华6篇)（扩展5）
——护理安全演讲稿 (菁华5篇)
尊敬的各位领导，各位护理姐妹们：
大家好！
今天能够在这里讲述护理安全，我感到无比的激动和荣幸，护理安全表明我们护理人员对护理工作高标准的要求，这种高标准的要求，源于我们对生命的敬重，这不仅是患者对我们的热切希望，同时也是我们在工作中应坚守的原则。
“安全来自严谨，态度决定成败。”我一直将这句话作为自己的座右铭。病人将自己珍贵的生命交到我们手上，就是对我们的信任和期望，我们怎能疏忽对待？所以在工作中我们要有极强的责任心和慎独精神，我们始终秉持初心，严格遵守各项规章制度和操作流程，将各项护理工作做好，这不仅是对病人负责，更是为我们的良心负责。如果只是因为我们的一时疏忽或者没在有监督的情况下就不遵守规章、简化流程，这种投机行为和侥幸心理从而使病人身体由于护理不当造成伤害，我们怎能心安，怎能问心无愧？
记得一天中午正值我们换液体的高峰期，15床的老奶奶突然出现室颤，全身抽搐，熊苏瑶护士发现时立即通知医生，护士推着抢救车马上到位展开抢救，建立静脉通路、胸外按压，除颤仪、吸痰器推至病人床旁，正是这样争分夺秒，终于抢救成功，使老奶奶恢复窦性心律。在我们清点抢救物品补充并消毒后不到一分钟，只听得熊医生大喊一声：“快来抢救19床！”紧张的抢救又开始了……护士长常在科室对我们唠叨：“急救物品、药品及器材用过后要及时补充、及时清洁、消毒灭菌，要防范于未然……”虽然有时我们会觉得很烦，可是护理安全却正需要这样一位“婆婆嘴”的护士长，让我们在繁忙的.工作中保持严谨、不敢懈怠，保障护理工作安全进行。
安全就是幸福。大家都在寻找和享受着幸福，谈到幸福，有谁会想到瓦斯爆炸、机械伤人、断肢残臂、血肉模糊？有谁会把没有安全感的生活当作幸福？病人来到医院我们要给予病人安全感，所以我们要不断学*，提高自身素质，用扎实的理论知识和熟练的操作技能为病人减轻痛苦，强化服务意识，站在病人的角度考虑，急病人之所急，想病人之所想，为病人排忧解难，用我们的关心、爱心、耐心换取病人的放心、安心、舒心。我们要以“提灯女神”南丁格尔为榜样，践行白衣天使的诺言，为病人擎起一片蓝天！
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！
当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使！我自豪，我是她们中的一员！时间如白驹过隙，回首一年多在医护岗位上度过的日日夜夜，所作的点点滴滴，我感慨万千；作为一名医疗行业的新人，能站在这里演讲，是我的荣幸，今天我演讲的题目是：医疗安全，重于泰山！
鞠躬尽瘁，死而后已是人民公仆的责任；保卫国家，维护和*是人民子弟兵的责任；培养人才，成就栋梁是人民教师的责任；除暴安良，保护人民是人民警察的责任；而呵护生命，关爱健康是我们白衣天使的责任。人们都说：“我们是人类健康的守护神，是不幸者的天使，能将痛苦化为欢乐，能够为患者带来幸福。”我们肩负的是国家，社会，人民的重托；悬壶济世，救死扶伤。
无论你是*权贵，还是庶民百姓，哪个能保证自己不生病呢？医护人员的职责是高尚的，医院是救死扶伤的人道主义所在，它面对的是人身的健康与生命，每个岗位的不负责任都直接威胁着人民的健康和生命，既然病人来此，我们就要“安全用药，杜绝事故”，这是一种责任！
医疗安全工作是一个长期的、复杂的、变化的系统工程。实践证明：以《常规》规范医务人员的医疗行为和以《职责》落实各级医务人员尽职尽责地医疗安全工作的重中之重。有人说，执行新规则后，医生更加“如履薄冰，如临深渊”，更有人担心，今后医疗纠纷会多起来。这种顾虑可以理解。但凡事事在人为。只要认真防范，警钟长鸣，完全可以变被动为主动。况且应该相信，99%的病人都是通情达理的，无理取闹者毕竟是少数。医与患实际是一家，是“同种摆渡”，理应“风雨同舟”。新规则不是“紧箍咒”，而是“安全盔”。它让我们警醒，让我们自觉的防范医疗风险。从积极意义上去诠释，这不仅能亡羊补牢，更可未雨绸缪。我们为人们称为“白衣天使”，这是多么神圣的称号！然而回首过去，仍有血的教训历历在目，医疗事故不仅给患者及其家庭造成了无限的痛苦和创伤，更给我们神圣的“白衣”撒上了难以抹去的污点。当我们面对这些不幸而心情无比沉重之时，我们每一位医务工作者是否更应该时刻提醒自己：医疗安全，重中之重！
伟人*常说，人要是有点精神的，作为一名医护人员，我们要发扬南丁格尔的精神，无论在什么情况下，我们都要保持良好的精神状态，展现崭新的精神面貌，追求崇高的精神境界！我们要时刻发扬不畏艰险、坚韧顽强的奋斗作风；保持爱岗敬业、无私奉献的精神。
春华秋实，寒暑易节，我们真诚地感谢，感谢那些**常常而又难能可贵的理解。我们天使的队伍里有两鬓染霜的老同志，也有刚刚告别学校满怀热情走上临床一线的新同行，我们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起，每天穿梭在圣洁的长廊里奔走于患者的病床间。当我们送走一批批康复的患者，从一张张微笑的脸庞，一次次的诚恳的谢语中找到了自己价值时，我们的心就如春阳绿湖漾起一道涟漪，汇成一股执著伟大的泉流。我们有理由相信只要有这样高度的责任感，这样细致的工作作风，医疗事故是一定能够避免的，医疗安全就会是我们心中一个简单、而又再普通不过的的目标了。患者的安全就是我们坚强的信念。保护生命、促进健康、造福于人民是我们永远的骄傲。
作为一名护士，我深信，医疗安全，责任重于泰山！丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！爱与奉献是医疗安全的指南针，是“白衣天使”永恒的主题。我们会用自己的爱心和奉献向世人展示当代医务工作者的风采！
我的演讲完毕，谢谢大家！
护理，在传统的观念中似乎就是打针，发药，照顾病人是否周到之类的，在我没有接触这一行时，也曾是这样认为，只是，随着对护理的认识以及在工作中获取的经验中，慢慢的体会到护理，其实是一门领域很广阔的应用科学。作为医学领域的一门科学，护理质量的范畴不再是基础护理质量的内涵，也包括了医学护理质量，心理护理质量，和社会护理质量。而医院的形势发展，护理工作的繁重，患者。家属的期望值很高，使医患关系间的矛盾也日益明显。为了提高护理质量，体现整体化护理，就应该先提高护理人员的自身素质和文化程度。患者对护理服务的满意度就是衡量护理质量优劣的一大标准，作为护士，不仅仅是医疗服务的提供者，还是健康教育的提供者，如果医学知识和专业技能不扎实，就很难满足患者对护理工作不断提高的期望。我们所面对的不再是课堂上的模拟练*，而是与真实的患者打交道，不单只是执行打针，发药或是其他治疗，更应主动为病人服务，去了解病人的心理状态，帮助他们解除各种不良情绪，提高其对抗疾病的积极性，建立护患之间的信任桥梁。
曾有一位老师讲过当今压力最大的职业排名前列的当属护士，其中让我印象深刻的一个原因是担心工作中出现差错，事故，而容易产生这个压力源，也常是因为技术水*不够扎实，就像刚毕业的护士单独值班时，很多人一开始会有这个心态。而应对的办法，我认为是调动自身的积极性，有着“我要学”的观念，主动提高自己业务技术能力与理论水*，积累工作中的经验，向前辈们请教，积极参加院内组织开展的各项知识讲座，在学*中认真总结经验，相互取长补短，共同进步，共同提高，不应有“这个我不会，那个我不行”的想法，那样子永远不能取得进步。想想看，别人能行的，我一定也可以，关键是有没有把握住学*的机会。除了参加医院组织的三基培训进行强化训练，也可以争取自学，继续教育等方式来不断充实自己，掌握新的科学知识和技术，实现自我的价值。护理工作事关人民群众的生命安全与身体健康，作为护理人员需要明白护理工作来不得半点虚假，否则可能差之毫厘，缺之千里，甚至可能影响到病人的身体和生命。实现行业自律，履行职业义务，对提高护理实践水*，满足患者需要有十分重要的意义，这也是提醒我们务必做到慎独，严格要求自己，具备高度的责任心。对病人认真负责，也是对自己负责的一种表现。
组织护理大查房，护理知识竞赛，定期质量检控，培养专科人才等等，这些都是正在努力进行的，为了我们的护理工作更加完善，更进一步的提高，穿上这身白衣，就该拿出对它的热忱，发扬敬业精神，回报它的纯洁和高尚，不断地开拓进取，我们可以做得更好！
尊敬的领导、敬爱的同事们：
大家好！
你爱好洁白的荷花吗？
荷花，被赋予了仙子般的灵性，乱世中不中流砥柱，默默地贡献着自己的圣洁，忘我地开释着本人的芳香。今天，我报告的标题是：雪白的荷花――天使的心！
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”，还在我刚受到医学的启蒙教导时，我的老师曾说，你取舍了这一行，就抉择了奉献。如果我当时还不太明确这“奉献”二字的深入含意的话，那么，从我第一次进病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才清楚这天使名称的背地有多少人在无私的奉献；从我的亲自阅历中，我才逼真地觉得我们的工作中是如许的苦和累！注射、发药、铺床、输液，在苦中感触着庇护生命的快活；交班、接班、白天、黑夜，在累中掌握着生命循环的航舵。在病院特有的气息中，我们走过了清纯的？女年代；从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色蒙蒙的气氛中，我们用一颗真挚的心来测量无数个夜晚的漫长；在亲人的等待和焦怨声中，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人……
记得一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫请求给妻子打止痛针，可在预诊时我发现这个病人面色苍白，细心讯问病史和初步体查后，发明左上腹皮肤青紫，血压偏低，断定是脾决裂内出血，在告诉医生前，即时把病人送入挽救室，敏捷抽血合血，树立静脉通道，输入均衡盐液。可病人家眷岂但不听医嘱，反而指着我的鼻子扬声恶骂：“我只有你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，谁要你这个小护士来管东管西？”旁边的其余病人的家属切实看不外去，仿佛在说：“这种人管他干啥，反正成果他自己负责，签个字让他走不就行了。”可是，想到病人行将可能产生的危险，看看自己身上的白大衣，我任眼泪流湿了让我憋闷得慌的口罩，继承抢救病人。后经b超检讨，证明了我的断定，而且须要立刻手术。因为发现及时，抗休克办法得力，手术第二天病人就脱离了危险。固然，事后这位男子无比自责，专程前来报歉，他一连串“对不起”声中，我绝对无语，泪水流湿了我的衣襟，是冤屈、曲解，激昂还是高尚，神圣仍是伟天，总之，各种感情轰击着我的心灵，从病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，我看到了护士的价值，我们终日做的是一件件小事，但从一件件小事过后，我领会到了*常中的巨大，挑选了这一行，我无怨无悔！
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全体走下来的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢？*有驰名中外的丝绸之路，长征之路，登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想答复是确定的。由于这条路同样用酷爱、执着、奉献和就义刻写着里程和路标！
曾有一件这样实在的事件：有一个胆道结石的病人，他是一位书法喜好者，手术后咳嗽而导致伤口痛苦悲伤得厉害，做了超声雾化后果不佳。这样的病人单纯依附医疗手腕是不够的。于是我将病人扶起来，微微给他拍背，而后又用双手捂在伤口两边并向旁边托起，以减轻腹压，同时激励病人咳出了脓痰。多少个回合下来，病人咳嗽就显明好转了，获得了较好的疗效。病人出院后给我送来了一幅他亲身作的的书法作品。在装裱得十分优美的轴面上这样写道：“世间清品如荷极”。他把咱们医护职员比作洁白的荷花，他说：“你们衣着洁白的衣服，戴着洁白的帽子，真象一朵朵洁白的荷花，有出淤泥而不染的高洁，跟那濯清涟而不妖的清纯。与人但求有利，与地不争肥田，即使是生于淤泥池沼，也猛攻着碧玉般的污浊，释放着自己的芬芳。”这幅作品被我稳重地挂在家里背眼的地位，那天夜里，我作了一个美梦：梦见自已真的变成了洁白的荷花仙子，在默默地向人们释放着性命的芬芳！
踏着夏日的脚步，白色的荷花悄悄地又开了。我的心境分外冲动，愿自已而在*庸的日子里，有如荷的心，处风不惊，默默奉献。用一颗如荷的心，持续与圣洁同在，与生命永恒！
心爱的友人，假如您看到有一朵洁白的荷花，在一瓣瓣地，大名鼎鼎地盛开，那就是我，是我们，是我们白衣天使的心。
尊敬的各位领导：
大家好！
我是骄傲的第一医院人，那是一种崇高、神圣的职业，它以战胜病魔为己任，以救死扶伤为职责，以无私奉献为誓言，以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号“白衣天使”，它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻，无论是地震、火灾、洪水，还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上，是它们奋不顾身的投身到危险的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一颗颗鲜活的生命，天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业，其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康，病魔是可怕的、病痛是残酷，就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者，也因此，人们同白衣天使作战的阵地——医院有了“不解之缘”。
被誉为xxxx医疗航母的xxxx市第一医院，有著名医名院的雅称，更成为xx百姓心中最信的过的医院，任何疑难重病在这里都能够迎刃而解，第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人，我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来，第一医院始终坚持“科技兴院、人才立院、依法治院”的发展战略，重视人员培养，不断推进医疗技术引进和创新，大力开展国内外各专业的学术交流，同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系，开辟了第一医院的国际化路线，高精尖的医疗技术，是我们第一医院人骄傲的内在，黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成，成功完成我省首例自体肺移植手术，成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术，已成功完成*百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术，此外，成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者，创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位，无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环，也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得，靠的不是上天的赐予；璀璨光环的背后，是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩，护理工作的创始人，被人们成为“提灯女神”的南丁格尔，作为医护人员的杰出代表，他们用不争的事实和独有的人格魅力，尽情书写着“白衣天使”的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边，就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜，当人们沉浸在香甜的睡梦中时，我们的外科医生却依然停留在无影灯下，手术台上，病人身旁；节日假期，当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时，我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前，不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候，而此时我们医生的怀中，可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说：“由于经常夜间有急诊手术，不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看，有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼”。她对我说：“你知道那是什么感觉吗？”说完后她默默无语了好一阵，我的心里也不知道是什么滋味。
是的，作为一名医务人员，我们的确愧对我们的家人，可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候，我们的心中涌动着无比的欣慰，我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者，是一个靠沿街要饭生存的人，由于常年居无定所、到处游荡，造成了严重的营养不良，最严重的是他的左脚已经严重坏死，必须进行截肢手术，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，刚来的时候简直不堪入目，身上散发着刺鼻的气味，毫不夸张的说，他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的，其他都特别硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都离他远远的，坚决不肯同他一个病室，就是这样一个患者，我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言，医生照例对他进行详细的检查，护士们为他打来了热水，洗了澡，理了头发，拿来了新的衣服给他换上，焕然一新的他简直判若两人，科里的医务人员还为他捐了款，并从家中带来饭盒为他提供一日三餐，五十几岁的大男人，眼圈里的泪水一次次涌动，我们的医生、护士却说：“没什么，只要你来到我们的医院，就是我们的.缘分，就是我们的亲人，我们怎能让亲人饿肚子呢”。
分院的周玲主任，今年已经年逾60，可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠，她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人，从医40余年的她，用精湛的医术和高尚的医德，为无数患者点燃了生命之火；她体恤患者的不易，能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱，在她眼里，病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的，无论是普通老百姓还是领导干部，她都一视同仁，认真负责，精心诊治。农村的患者经常找到她，每一天她的诊室里都门庭若市，经常听到她这样说：“你的病不能再耽误了，要抓紧治呀，先买药吧，回去的车前我给你拿，”听到这样的话，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘记这位好医生，人们在危险的时候想到的人，往往是他们心目中最可爱的人；在关键的时候寄予希望、赋予重托的人，往往是他们心目中最可亲的人；而值得人们托付生命的人，无疑是他们最可信赖的人。是的，这就是第一医院的医生、护士，正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中，鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题，更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言，也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的“1”代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位，背景上的丹顶鹤傲然伫立，象征着第一医院人昂扬向上的精神，也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强，而橄榄枝更加代表着永远的希望，永远的健康。“1911”象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命，纵然岁月变迁，纵然时光流逝，不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任，奉献与超越，第一医院人以坚定的信念，继续着无悔的誓言。我骄傲，我是第一医院人。
护理演讲稿 (菁华6篇)（扩展6）
——护理的演讲稿 (菁华5篇)
尊敬的各位老师：下午好！
我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者，开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上，以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务，营造了融洽的护患关联，提高了病人对护理工作的满意度。个性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭老师连忙安慰他说：“没有关联，糖尿病足的恢复需要一个过程。为了保护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中，彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都一丝不苟，最后贴好了最后一张敷料。看着彭老师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“重医的护士不光技术好、态度好，还耐心解释，教会我不少知识呢！”
除了糖尿病足带给病人的痛苦之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严重影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水*的高低以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。为了提高患者的自我管理水*，减少并发症发生的几率，帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
在刘智萍护士长的带领下，邓吉容主管护师，刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育。将“五心服务”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中，为糖尿病病友讲解饮食控制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病领悟班的教室里，刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问，“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮忙病人掌握正确注射胰岛素的方法，刘老师用自我做示范，拿着针往自我皮肤里扎。透过详细的讲解、生动的示范，病友们最后掌握了正确的'注射方法。
在开展“五心服务”活动中，内分泌内科全体护理人员不仅仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛，耐心讲解教会病人各种自我保健知识；还用心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。
去年元宵节，病情稳定的病人大多请假回家团圆了，病房里显得有些冷清。突然，一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来，大家仔细一看，原来是内分泌科的老病员——赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去，一手接过她手里的包袱，一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知，正因儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆十分担心他们；加之无人照顾，她的病情再次加重。在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后，大家都很着急地为赵婆婆想办法，经过一翻周折，最后联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友：“重医就像我的家一样，医生护士就是我的亲人啊！”看到她紧锁的眉头最后舒展开来，病情也一天天好转，全体护理人员都由衷的感到高兴。
在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心，亲人般的关怀。咱们将继续按“五心服务”标准开展护理工作，传承南丁格尔精神，像红烛一样燃烧自我，照亮别人。
“有一种职业，没有经历过就不明白它的艰辛。有一种艰辛，没有体会过就不明白它的欢乐。有一种欢乐，没有品尝过就不明白它的滋味。”
这就是“护士”，阳光下最*凡、最*淡、最单调的职业。“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不学得痛苦，有泪可落，却不悲凉”。多少护士同仁为这种护士职业的最高境界献出了毕生的精力。
“立德为医，修业济人；救死扶伤，无私奉献”。在这种良好的医院文化的熏陶下，一代又一代的护士传承着历代阳医人严谨治学，勤奋务实的医者作风，竭尽全力为阳新人民供给优质的护理服务。社会的发展，医学模式的转变，阳新县人了医院的护理工作从80年代“三化”病房的建设，职责制护理，到90年代的整体护理以及此刻的人性化护理管理模式，护理工作发生了前所未有的有变化。异常是*几年来，从建章建制、完善质量检查标准开始，一步一个脚印，坚持“病人至上，质量第一，卓越服务，持续改善”的质量管理理念，构建了严谨的规范的护理管理体系，与时俱进开展了各项优质护理服务，如先后开展了“五心服务”、“双八、双五”服务，以及“星级护理服务”等。不断加强护理队伍建设，完善护理质量管理工作流程，落实抢救及特殊事件报告处理制度和护理紧急风险预案，建立了护理质量追踪机制；重视健康教育，实行出院病人回访制；在创新中完善管理，以科研促进服务提高。从而使护理工作紧跟时代发展需求，很好地满足了临床医疗需求和人民群众日益增长的服务需要。
岁月轮回，光阴荏苒，回首从护的日夜兼程，品读着生命的春华秋实，以往年少时的美丽憧憬历历在目，相信每一位护士都有不一样的感慨。作为在医院熔炉中逐渐成长起来的我，多年在历练深深地体会到：护理工作在苦累中体现价值，在细节中描绘高尚，在搜集整理琐粹中铸造辉煌。虽然护士工作三班倒没有节假日，经常加班加点，身体透支；经常因为不能一针见血而遭受白眼，甚至无缘无故被当成出气筒，多年以后才明白，当个“天使”太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着爱心和真诚，右边驮着微笑和奉献，用辛勤的汗水一笔笔描绘着青春的足迹。这种执着将会使我们终身受益，选择当护士，无怨无悔！当有人问我的职业时，我会自豪的说：“我是一名护士”。
可爱、单纯、美丽的青春岁月不明白什么时候就从忙忙碌碌的手指间溜走了。记不起从什么时候开始，学会了容忍、学会了保护，学会了处事不惊，学会了许许多多。人在成熟中变得复杂，复杂之后的我似乎对好多事情变得理性。每一天都要应对那么多的生离死别，有时候我都在想自我会不会还有泪流。有人说，也许是因为长年工作的紧张把活力消磨殆尽了，而护士姐妹们却一如既往地渴望用柔弱的双肩扛起重任，繁重的护理工作憔悴了她们的容颜，然而护士姐妹们每一天都对生活与工作充满了活力！应对着病人的误解依然微笑着，渴望用微笑和真诚搭起护患之间的信赖，一次次从死神手里夺下鲜活的生命，再苦再累依然默默无闻地工作！“病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助”。这是我国首位南丁格尔奖得主王L瑛的话，让我们将爱置于心，辛勤工作，努力不让病人陷入无助的境地。愿天使们的逝去青春能换回患者康复的笑靥，我们将继续与病人的生命同行，让病人因我们的悉心护理而减少痛苦，因我们的耐心指导而有所收获，因我们的真心安慰而树立信心。因我们的真诚微笑而健康欢乐。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！您见过连绵起伏深远的山吗？您看过汹涌澎湃宽广的海吗？今日，我演讲的题目就是：爱的奉献，护士的心是那深远的山，宽广的海！
自南丁格尔女士开创现代护理专业至今，一百多年已经过去了，护理学科不断的发展提高。护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化，护理学科经历了功能制、职责制护理的临床实践，顺利的完成了以疾病为中心向以人的健康为中心的整体护理模式的转变。整体化的护理模式更加完善：关怀与照顾病人、更多的研究病人的需求、供给更多的优质服务……
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”。在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的教师就说，你们选择了这一行，就等于选择了奉献。对于“奉献”二字的深刻含义，当时我们并不以为然，直到第一次走进病房，戴上白色的燕尾帽，穿上洁白的工作服，我才明白什么是奉献，什么叫做“天使”！从自身经历中，我才真切地感到我们的工作有多苦有多累，又有多重要！打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的欢乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义！从血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真诚来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待里，我们把自我搜集整理奉献给了一个个身患疾苦的病人……
我想做病人心中称职的天使。而天使的职责是爱与奉献。如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
我从事护理工作四年，每一天都被感动着。在血液科有个叫“高硕”的小病人，人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒哀乐都能够从眼神中表现出来。“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”对于病人，他们更期望看到的是医务人员炽热的目光和白色口罩后面真诚的笑脸；他们对于护士的要求也已不仅仅限于简单的医疗操作，而是期望感到温暖、得到尊重。和蔼的态度，温柔的语言，认真的倾听，正确而有效的护理才是人们所期望得到的服务。幸福不在我们拥有多少，而在于我们用自我的爱心为别人带去了多少欢乐和感动！
健康永远是第一位的。一名褥疮患者以往对我说：“我在生活上再苦再难都能够忍受，但疾病的痛苦使我在精神上无法承受。”在治疗期间，每个病人不仅仅需要身体病痛上的治疗，精神上的安抚也是必不可缺少的。护士与病人接触时间长，最能体会病人肉体与心灵上的痛苦，所以护士更应当以无限的爱心关爱患者，要永远将患者的健康放在第一位。护理人员仅有对患者真心关爱，具备熟练的业务技术，才能得到病人的信赖，才能使护理工作更趋于完美。
“三分治疗，七分护理。”工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自我的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望做着交换，用自我的微笑抚慰病人伤痛的心灵。在这四年里，我渐渐的懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、此刻、亦或是将来，爱与奉献都是我们永恒追求的主题。整体护理的开展，使爱与奉献精神又在*凡的护理岗位上发扬光大。
您明白在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗？“燃烧自我照亮别人”，每一位真正的护士都是天使。护理是这个社会不可缺少的职业，更是一项崇高的事业。生命也曾无情，每一次抢救成功都能够让我们为之欢呼雀跃，可是我们也不得不去应对生命的消逝。生老病死本就是人生中的常事，是每个人都无法必免的，我们所能作的就是在这每一个瞬间，给每一个人送去我们的温暖，用我们如同涓涓细流般的爱心来抚慰每一颗病痛的心灵。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？*有举世闻名的丝绸之路，长征之路，登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想回答是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标！
每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的燕帽时曾许下的诺言，伴随我走过了四年，还将继续走下去，也许会是三十年……*凡的工作、*凡的语言、*凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些*凡的事情成就了生命的辉煌。
每当别人问起自己的职业，我会骄傲的说我是一名护士，是一名周口中医院紡电社区科的护士。别人总会用羡慕的眼神喊着：“白衣天使啊！”我心里总是美滋滋的。是啊，天使总是美好的，特别是爱微笑的天使，更会给人以温暖。
在病人心情抑郁、痛苦难受时，护士那温暖的微笑。会使病患拥有一个充满温暖的治疗过程。我们紡电社区科的护士都爱微笑。
拥有扎实的专业知识，练就过硬的专业技能，是我们科室护士的必备本领。因为只有这样，在面对患者时，我们微笑的才会更有底气，才能传达给患者温暖的气息。当患者看到我们微笑的迎接，尤其是小朋友患者看到针头与白大褂就会哇哇大哭。但是看到护士姐姐那漂亮的微笑，告诉他“小朋友，别害怕，不疼，姐姐知道你是最勇敢了”会有意想不到的效果。小朋友顿时变得十分勇敢。若是小朋友看到冰霜的我们，更会大哭大闹，不会这么积极配合。这便是神奇的微笑。
伴随着人们对医疗服务的关注，才有了我们紡电社区科的成立，我高兴，我找到了属于白衣天使的成长*台。因为有了紡电社区科，我才有了担当微笑天使的机会，每天忙碌的工作，没有太多的空间，每天在病房外微笑的打招呼，在护士站交接班时的微笑，蕴含了对同事的关心；也许在病房里患者的无理取闹，患者的不理解让我们的心情低落，是你们那温暖的微笑化解了我心中的愉快，让我更好的继续工作，为他人服务。
正是因为有了护士长的谆谆教诲、同事们的默默帮助，我才有了从一名大学毕业生向一名微笑天使的蜕变。
五年来，因为我们有过硬的医疗技能和热情周到的服务，有科室成员的精诚团结、拼搏努力，我们紡电社区科赢得收获了病人太多的赞美和院领导的多次表扬。
我自豪，因为我是紡电社区科的一名护士。我是紡电社区科微笑天使的一员。
微笑是一种力量与激励。每天面对着忙碌的工作，每天接触各种各类的药，形形色色的患者。来回穿梭于各个病房，看着同事们忙碌的身影。但是看到患者恢复了健康，微笑的离别之后，心里感到是一种幸福。我们会带着更高的激情去工作。
微笑的护士是最美的护士！！我们紡电社区科的护士都爱笑，我们会团结拼搏，务实创新，以我们的微笑迎接崭新的明天！
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!
为了加强护理管理，确保护理安全，提高服务质量，在护理部率先开展安全月活动，旨在全面提升医院护理安全管理水*。
长期以来，安全与质量一直是我们工作的重心，我们要深刻认识到安全的重要性，增强安全防范意识，杜绝出现护理差错和医疗纠纷事故的发生，构建和谐文明的护患关系。
首先，我们要从工作细节、*惯流程、规章制度落实、护理设备、药品使用等方面，认真查找其中存在的安全隐患，分析目前护理安全的现状，为进一步完善我院护理工作制度和标准提供依据。同时，在邀请病人到我院就诊时，应加强和病人的沟通，结合病人的需要，制定有针对性与可行性的整改措施，切实让病人享受到：问事有人答，遇事有人帮，做事有人管的护理服务新氛围。
其次，开展专题学*，提高护理服务水*。通过组织护士长专题会议和开展专项讲座，要结合其中的典型案例进行学*，分析案例中的事故、差错和纠纷发生的原因，并开展讨论，从中吸取教训，起到警示教育的作用，并在交流期间，可以针对目前护理工作的现状，提出一些合理化的建议。同时，认真学*《患者安全目标》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》，将护理制度熟记在心，在工作中能够加强责任意识，规范护理操作，为患者提供安全优质的服务。
最后，要落实责任，集中整改，积极消除安全隐患。在护理安全月活动期间，由主管院长、护理部主任和护理质量控负责人成立护理质量督查小组，不定时随机到各科室检查安全落实情况，并从安全落实情况、护理操作规范、医疗设备使用情况，服务质量方面等进行全面细致的评估。对于在自查自纠中暴露的问题，要及时反馈给科室主任、护士长，由护理部监督，各科室自行整改落实。
我们通过举办这次护理安全月活动，就是为把安全理念深入到在座每一位护理人员的心中，能够在今后的工作中，时刻把安全放在首位，树立起对自己负责，对医院负责，对社会负责的安全责任意识。能够自觉遵守安全操作章程，并把安全的思想融入到工作中去，常抓不懈，真正做到安全第一，预防为主，使安全的警钟长鸣。
综上，我们要以这次护理安全月活动为契机，找准差距，自加压力，严格落实医院的各项规章制度，提升护理安全意识，克服工作上的不足，把工作落实到细节，希望通过我们的共同努力，为我院的安全工作开创新的局面。
预祝这次护理安全月活动取得圆满成功，祝大家工作顺利，身体健康!我的讲话完毕，谢谢!
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