技能使经验型知识规范化。无论从事什么活动,一个聪明人会在一定的时刻静下心来,将所有积累的知识归纳为一系列的步骤,只要按照这些步骤去行动,就能创造至少还不错的成绩。例如,研究鲍威尔将军和其他高明的演说家,会发现公开演说的基本功:1切记在开始时,告诉听众你将告诉他们什么2告诉他们3告诉他们你刚刚告诉他们什么。进一步早就发现公开讲演的第二套技能:1写下每一个你觉得有意思的故事、事实或例子2练习大声讲述,听你自己实际说话的效果3这些故事将成为你的珍珠4演说时按照正确的次序将你的珍珠串起来5使用3*5的卡片或剪板夹,为你的“项链”增加新的“珍珠”。技能帮助你避免独自盲目试验,并把优秀人物的先进经验直接运用于自身实践。