优势由才干、技能和知识组成。核心是才干，即“个人所展现的自发而持久的并能产生效益的思维、感觉和行为模式。”才干是遗传和早期形成，借用近年脑科学的研究成果，才干被比作是一个人3到15岁所进行的大脑布线，一旦完成，很难改变。即所谓“江山易改，本性难移。”其实，任何正常人都有才干，而且每个人的才干与众不同。才干区别优秀与平庸。任何工作，要做的好，做得出彩，都必须具备所需才干，即某种“思维、感觉和行为模式。”