柔软管理的关键：基于职业爱好的感召力，鼓励与发掘职业爱好，让有职业爱好者成为管理者，这样他更容易在聚焦、投入、激情中产生感召更多追随者的人格魅力，从而辅助支持减少管理摩擦与降低相关成本。