实*个人工作总结菁选

实*个人工作总结15篇

　　总结就是对一个时期的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学*和工作情况，因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家整理的实*个人工作总结，欢迎阅读与收藏。

实*个人工作总结1

　　实*期间，在公司领导的强有力的领导和关心下，我在工作中里有很大的进步。现对实*期间的工作总结如下。

　　一、实*情况

　　为了更快的融入公司加入这个大家庭，也为日后工作打好基础，我从公司的企业文化开始了解，然后按照顺序填写基本信息。公司对每一个员工都进行了承诺，让我产生了一种归属感和安全感，也让我期待三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪，相信自己能在以后的工作学*中，严格自律，坚持履行公司的承诺。

　　在xx了解到公司里其他同事的基本信息，为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程，主要业务，还有自己的工作内容，渐渐的学会管理自己的时间，安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员，主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤，还有更新网站的相关栏目。在工作中，可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表，学会了编辑排版、后台发布文章。

　　在工作中充分运用自己的专业知识，把理论变为实践，巩固所学知识。重视专业培训，积极参与培训聆听专业人士的指导，向同事请教学*，提高自己的能力。围绕本职的工作，学*相关知识，拓宽自己的视野，在实际工作中把理论知识化为实用技能。

　　认真做好本职工作和日常事务性的工作，做到手脚口脑并用，票据要及时报销，账目要清晰登记，协助领导建立健全的各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的'购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务，保证办公室工作的正常开展。

　　二、存在不足

　　一是欠缺工作经验，尽管经过一个多月的锻炼有不少进步，但是还是缺乏实战经验；二是事务性的工作繁忙复杂，一不小心就会出错；三是工作中也不够大胆，总是不敢尝试走出第一步，害怕失败；四是缺乏沟通，不能充分利用资源，不太敢表达自己的观点，虽然一直在学*中改变工作方法，却很难在创新中实践；五是工作缺乏计划，由于工作没有规划好，工作目标不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半，把可以延后再做的事情花大时间去弄，而该完成的事却没做好；六、专业知识面小，对公司的业务还是不很得心应手，专业知识少不能胜任工作。

　　三、改善措施

　　针对经验不足的问题，必须在日常的工作中锻炼自己，总结成功失败的经验，防备自己的不足。事务性的工作尽管繁忙复杂，但也存在一定的规律，根据规律做事，不懂就问，虚心求教。大胆的与人沟通交流，在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达，不要害怕别人的耻笑，要相信自己一定能行。

实*个人工作总结2

　　时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到 很多也懂得了很多。

　　我的职位是行政区经理助理，我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为*惯，适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的方式方法，同时也懂得了很多。

　　在工作上，围绕公司***的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:

　　......

　　总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好幼教不容易，在此次实*中，我也看到了自己不足之处，社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高， “学高为师，行正为范”，我愿用我的所有热情与爱心，换取孩子们的开心与家长的诚心，只有不好的老师，没有不好的孩子，实*间，让我增长了见识，做老师难，做幼儿教师更难，知道了自己的不足之处，我要在今后的工作中，不断充实自己，弥补自己的不足，摸索出一段不寻常的路，全身心的投入到未来的幼儿教育事业。

　　这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的*惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受;这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。。。

　　XX年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学*情况汇报如下：

　　通过半年多的实*，本人理论水*和实践水*都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学*与业务学*，全面提高自身综合水*，为患者提供优质服务.

　　我和刘轶莹去了新生活广场。是上午去的.。事实上我们去这里之前还去过几个商家，但是我们得到的统一答复就是经理还没有来。所以这让我明白了，经理上午是不上班了。所以今后去拉外联的时间应该是在下午。不过新生活这样的比较大的商家是不一样的，它的经理是上午也在的。不过大商家地方大，所以**也比较成功。我和刘费了不下十分钟才找到了新生活的经理。

　　对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实*之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学*，在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学*中更好的掌握学*方法和技巧。

实*个人工作总结3

　　在这个寒假，我有幸获得在20xx银行20xx支行实*的机会，利用一个月的时间体验银行艰辛，学*业务，了解工作环境，提前步入社会，更清楚的明白自我此刻的位置和未来的发展方向。我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实*所涉及的资料，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、20xx业务、贷款业务。虽然实*的时间仅有一个月，但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。丰富并实践专业知识的同时，也深感自我知识面的匮乏，并树立了我进取学*的信念。

　　在实*期间，我虚心学*，认真完成工作任务。我所在的部门事公司业务部。工作资料主要是整理文件，文件归档，复印材料，复核材料等，每一天徘徊于楼上楼下，虽然工作虽然简单，可是学到的经验确实丰富的。在实*期间，我也曾被派到汽车站当志愿者，为春假返乡的乘客服务。经过这次实*，工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。“技术水*只能让你到达必须的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。

　　刚到行里时，还不是很适应。处事的态度，说话的措辞都与学生间的交流有着很大的不一样。行里的同事的工作态度让我深刻体会到工作的刻苦和在国有企业工作的压力。也让我更加坚定自我的决心，努力学*知识，提高素质的信念。因为我以前没接触过，对很多业务、专业术语都不懂。但在“师傅”的'指导下，很快地适应了。对银行工作也有了一个全新的认识。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适而安静的，但其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音。银行的工作是很忙碌的，每一天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很欢乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学*的目标。

　　经过这次的实*，我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学*。虽然这次实*的业务繁琐简单，但使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是对公业务，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实*中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我们学*与实*的真正目的。

实*个人工作总结4

　　20xx年已经悄然而至，不禁感叹，时光如梭。为期一年的实*已*尾声，在即将踏入执业律师队伍的这一刻，回首过去这一年，我感触颇多。20xx年初，经过深思熟虑后毅然向工作了十几年的单位提出辞职，在忐忑和不安中开启新的人生航程。这一年来，在指导老师的悉心指导和帮助下，我顺利完成角色转换，有了较为明显的成长。特别感谢指导老师和律所其他律师，让我在这样优秀的团队中学*、成长，很庆幸在实*阶段就能够接触到各类民商事案件，能迅速熟悉律师实务的各项流程，收获和体会颇丰，现总结以下几个方面：

　　一、对律师职业及律师职业道德的深刻认识。

　　在过去的工作中，与律师接触得还是比较多的，对那些专业能力强、职业素养高的律师总是记忆深刻。在进入这一行业前，曾害怕、彷徨过，顾虑最多的是自身性格与这一职业的不可确定性。经过一年的实*，对律师职业有了更加深刻的了解和体会。如何做一位律师？怎样能成为一位优秀的律师？是实*阶段问得最多的问题。《中华人民共和国律师法》中规定律师是指依法取得律师执业证书，接受委托或者指定，为当事人提供法律服务的执业人员。同时律师应当维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公*和正义。这不仅仅是《中华人民共和国律师法》对律师的基本要求，也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的基本原则。在今后的工作中，我会牢记于心并付诸于实践，忠于事实和法律，忠于公*和正义。

　　律师作为三大法律主体之一，其根本职责是为当事人提供法律服务，也正因为此，律师有着特殊的职业道德规范。律师应当忠于宪法和法律，坚持以事实为根据，以法律为准绳，严格依法执业。在此前提下，作为律师还必须忠于职守，坚持原则，维护国家法律与社会正义；诚实守信，勤勉尽责，尽职尽责地维护委托人的合法利益；应当敬业勤业，努力钻研业务，掌握执业所应具备的法律知识和服务技能，不断提高执业水*；应当珍视和维护律师职业声誉，模范遵守社会公德，注重陶冶品行和职业道德修养；应当尊重同行，同业互助，公*竞争，共同提高执业水*；还应当遵守律师协会章程，切实履行会员义务，积极参加社会公益活动。

　　二、实*期间的学**结及执业技能的提高

　　在指导老师的指导和帮助下，我从前期接待当事人、拟写起诉状、整理诉讼材料正副本、查询法人工商登记及注销登记信息、个人户籍信息等，到法院立案、跟进案件流程节点情况，以及与委托人包括其家属之间接触与沟通的技巧，都慢慢有了一定的认识与把握。

　　一方面，在实*的过程中，我感触最深的就是律师在办案过程中的思维角度与办案严谨性。每次拿到案件材料之后，必须要仔细阅读全部案卷材料，认真分析法律关系，通盘考虑各项因素，多角度思考，把握案件的主要矛盾；庭审过程中，根据庭审中的实际情况随时调整辩论思路与角度，最大程度地维护当事人的合法权益。另外，工作过程中严谨的工作态度也是律师执业过程至关重要的方面，例如在与当事人沟通过程中文件往来是否有据可询，法律法规的查询与引用是否规范、全面，对当事人的法律风险提示是否到位，庭前证据材料与辩护材料是否准备齐全等。实*期间，我通过参与及旁听指导老师及律所其他律师承办的各种类型案件，比较全面地掌握了各类诉讼业务及非诉业务的特点，以及如何充分运用诉讼中的各种程序和权利保护当事人的合法权益。

　　首先，每一个案件最先锻炼的是我的独立分析案情的能力。案情的分析是对整个案件的把握，我们要找出对我们有利和不利的情节，选定辩护思路。接着就是写质证意见，它是我们对对方的证据的意见和反驳，如果还没有选定辩护思路而直接写质证意见，就会无从下手或者写出的质证意见非常杂乱甚至会毫无意义。我因为经验不足，会发现不了很多很重要的方面，所以我一般先自己写一遍，然后与指导老师的作比较，这样做可以让我发现很多自身的不足。

　　其次，在实*期间参与、旁听庭审，提高了我的庭审应变能力。法庭是律师的战场，是律师价值的最大体现。经过多次庭审的参加，我认为提高自己的庭审能力可以从以下几个方面做起：第一、对于新律师来说，由于出庭少，在开庭时难免会紧张，所以我们要首先锻炼和提高自己的心理素质，开庭时要敢说、会说；第二，要不断提高自己的.语言表达能力，在日常生活中，我们要多听、多思考，只有通过不断的锻炼，才可以提高自己的各项实务能力；第三、庭审过程中一定要专注，始终将心思放在案件上，放在法官的发问和对方的观点上，只有这样我们才能做出正确适当的反驳。

　　最后，拟写诉状、代理词的能力有所提高。在对文案工作进一步熟练后，我的指导老师开始要求我独立地做出一个案件庭前所需的整套方案，包括摘卷、案情分析报告、证据目录、质证意见明细和庭前的代理词等，然后和他的方案作比较，在不断的对比和总结中提高把握案件的处理能力。我认为写辩护词或代理词，首先要有条理，层次分明，要用简练的语言将自己的观点完全表达出来；其次要在尊重事实、尊重法律也尊重对方的基础上，注意自己的措辞。再次要注重证据链，要学会用证据规则来支持自己的观点和反驳对方的观点。

　　另一方面，自进入所里实*以来，我为很多当事人提供法律咨询，收获颇多：接待法律咨询首先一定要全面了解案情，若当事人没说清楚，要通过发问的方式弄清楚案件的来龙去脉；在全面了解案情的基础上，在心中迅速厘清案件的法律关系，同时问清楚当事人有哪些证据；特别需要注意的是当遇到自己不熟悉的问题或者从未涉及过的领域，要和当事人实事求地进行沟通，自己尚一知半解，是无法帮助到当事人的，这种情况可以向当事人推荐所里的其他律师，事后自己需要及时学*相关知识的盲点。

　　实*期间，我撰写法律文书能力得到提高。实*之前的工作中正常接触到的是判决书、调解书、裁定书，而对于律师所需。律师的法律文书内容复杂，而且没有统一的格式，刚开始的时候我真的是无从下手。后来我学着把所里律师的各种文书统一整理了出来，按类型进行分类，现在各类文书的格式我已经基本上掌握。但是法律文书的写作内容和技巧上还需要进一步学*和完善，法言法语的运用还不是很熟练，这一方面我还需要继续锻炼，继续提升自己。

　　我在实*期遇到最多的是对各类合同的审查，所里律师前辈告诉我，合同的审查是律师价值最大的体现，一名律师业务能力的最大体现，就是你审查的合同是不同于其他律师审查的。合同中核心内容就是合同双方的权利与义务约定，在修改各类民事合同时，需要特别注意的是一定要注意权利义务条款与违约责任条款必须相对应，给对方约定了什么样的权利义务就要给其扣上什么样的违约责任。违约条款与终止条款、解除条款也要一一对应。一份审查后的合同，应该能够有效防范可能发生的法律风险，尽可能维护我方客户的最大合法权益。

　　参与客户的谈判，也是律师重要的工作内容之一。我在实*期间有幸参加了多次会议谈判，这对我提高自己的谈判能力提供了很好的锻炼机会。谈判是律师个人魅力的重要体现，是律师广博知识的充分发挥。谈判是一门技巧，和一项很高深的学问，你不仅仅是表达出自己的观点，关键是你怎么能说服对方而让他们接受你的观点。谈判前，我们应该与自己的客户进行深入的沟通，了解客户实质上所需要的，谈判过程中，最重要的是掌握住“度”，商业谈判通常是一种以互利为基础的协商行为。谈判的本质是妥协，谈判的艺术是把握妥协的“度”，掌握了适当的尺度，谈判才会取得预期的效果。

　　我对律师执业技能感悟更深刻。最为根本的就是“以事实为依据，以法律为准绳”。一切案件都要以案件客观事实和证据、以现行法律规定为准。对于案件客观事实，一定要注意证据的收集与运用，因为事实是建立在证据基础上，事实是靠证据来证明的。因此，对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释，一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神，适用范围等要理解透彻，对程序法律问题一定要非常的娴熟。

　　纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。理论知识与社会实践必须相结合，才能干好律师工作，服务好当事人。在办案的实践中，通过观摩律师的办案经过才发现自己知识的匮乏和实践的不足。学无止境，我很庆幸能发现自己的不足和差距。首先，是专业知识的储备不足，致使每次在接触新类型的案件时总是无法准备地给案件定性；其次，在与当事人、法官沟通方面经验不足，尚不能系统而完整地表达对案件的真实想法；再次，在法律文书等材料的书写上不够严谨，措辞不准确，无法做出简洁明了的表述。这些都是我在今后的工作过程中必须克服的问题。在新的一年里，我会更加努力，脚踏实地，检讨与克服自己的缺点与不足，一步一个脚印地走好律师的职业发展之路。要不断提高思想道德素养和业务素质，增强法制观念，依法维护法律的尊严和权威，切实为当事人提供优质的法律服务，努力做到“顾客满意”，为建设法治社会，促进社会和谐做出贡献。

实*个人工作总结5

　　两个多月的装配车间实*已经过去了，但现在我看来，此次实*对我人生的意义很重大。现将这段时间的实*报告整理如下。

　　刚开始到达XX公司的时候，有点惶恐，觉得还没做好准备，我就要实*了，一切是那么措手不及。

　　我们女生被分配到装配车间，接触到的是以生产出来的零件。我们学*如何校正、如何涂黑、如何检查、如何包装、对于不同型号的零件又有不同的校正、包装的方法。我真的学会了很多很多。在这之前，我没有想过自己会这么认真这么卖力的工作。本想就慢慢熬完这些日子就行了，但真正在那工作之后，这些想法完全被打破了，刚开始的几天，我的动作很慢，一方面是不熟悉，另一方面是没有尽全力，可到了后来，工作上手了熟悉了之后，一切都变了，我不再漫不经心而是全心全意的工作，我尽自己的努力完成任务。

　　因为我的心态变了。我慢慢的开始对这份工作认真了，对这工作有感情了，对同组的同事有感情了，我们部门分了几个组，几个组之间有个产量评比。本来不在意这些的我，在与他们相处之后，开始努力尽力的做到秀，因为我们是一个团队，是一个整体，要一起努力，一起奋斗才能达到目标。通过大家的共同努力，我们的产量有了明显的提高，排名也靠前了，大家心里非常开心，我想更多的是觉得自己的努力有了回报之后的那份欣慰吧。

　　不知不觉的日子在一天天过去。在早晨的`清新空气中过去，在认真忙碌的工作中过去，在拥挤吵闹的食堂中过去，在晚上看着星空下班打卡的时间中过去。是的，两个多月转眼就过去了，离开的日子也到来了。大家都很不舍。从一言不发、互不相识到谈天说地、情同手足，大家就像自己的兄弟姐妹一样，我们舍不得离开，他们舍不得我们离开，这一份情虽然时间不长，但分量有多重，我们自己心里知道。

　　虽然实*已经结束，但给我的影响却是很深。短短两个多月，教会我工作的态度，对人生的态度，对工作的心，对朋友的心，对工作的责任，对自己的责任。这次实*是一次很好的经历，有苦也有甜，对我以后真正毕业好的工作有着莫大的帮助。

实*个人工作总结6

　　XX年中，在领导及同事们的帮忙指导下，透过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高，并取得了必须的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学*状况汇报如下：

　　一、加强学*，注重提升个人修养

　　一是透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学*贯彻党的路线、方针、政策，深入学*领会党的***、十六届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水*。加强政治思想和品德修养。

　　二是认真学*财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，用心参加相关部门组织的各种业务技能。的培训，严格按照***同志提出的“勤于学*、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学*、讲政治、讲正气”，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改善学*方法，讲求学*效果，“在工作中学*，在学*中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合潜力不断得到提高。

　　二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

　　一年来，本人以高度的职责感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的`特点，因此结合具体状况，按时光性，全年的工作如下：一季度，完成××年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为××年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成××年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立××年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系，提出用款申请计划，以到达资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据

　　甘人财号文精神的要求，用*一个月时光对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

　　三、勤勤恳恳做好后勤服务

　　作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于理解安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

　　在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

实*个人工作总结7

　　在这两个月的时间里，我在XX药业有限公司的研发部实*。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。刚开始做事，由于粗心，很多看似很简单的工作常会出错。哪怕是一丁点的失误，我都要向上级汇报，再重新改正。因为随时有可能因一个小小的失误需要承担严重的后果，付出巨大的代价。

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变老板，同学变同事，相处之道也完全不同。在这巨大的转变过程中，我由于从小的生活环境，业余的社会实践，社会工作，很快便能适应了新的环境，学会从多方面看待问题。尽管在工作中只是干些无关重要的杂活，但我还是十分珍惜这次的实*，感谢学校和实*基地给了我们锻炼的机会。两个月的实*时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　在学校会有老师告诉我们怎么做，参加工作后就得自己告诉自己怎么做了。*时工作时要处处留心细心，就像体检一样，在学校老师会一再交代要带的东西，但离开学校后没有人会告诉我，这都要自己留心，累积常识。除此之外还需

　　要很强的自学能力，因为在这个信息日新月异的时代，靠原有的知识肯定是不行的。必须正确对待自身的优点和缺点。针对自信心不足的同事，一定要自己找出自身存在哪些优势，这比找到有哪些不足更为重要。没有谁是全才，就算是多面手那也是进过千锤百炼逐渐成长的结果。从这方面来考虑，要列出自身存在的不足，往往可能多到打击自信心的程度。找出自身优势，进而将其发展到成为专长，在这个过程中肯定会出现瓶颈，这些瓶颈的出现肯定是因为除了优势之外的某些特定方面的'不足造成的，针对这一实际的问题，找出与此相关的不足，然后集中精力提高这方面的能力。只要一个人看得懂“生于忧患，死于安乐”这八个字，就不必担心自信过头。

　　在工作中，首先要确定目标，其次分解目标而形成实现目标所必须的方案（先框架，在细化），制定计划（注意统筹安排，提升效率），按计划与方案将各阶段目标逐一实现（重视协调能力的提高、灵活修改计划细节，但不要轻易改方向），最后及时总结已完成的工作，在以后的工作中完善先前没做好的细节。因为必须至少对生产的总体环节（包括某些细节）达到熟悉的程度。因为，我们做的不是要做学术研究，一切工艺探索与改进成功之后，都是要进车间进行生产的。不熟悉生产，就会出现小试确定下来的工艺在进车间的时候极度坎坷的情况。主要表现可能有：

　　（1）同样的辅料用量，在实验室可以顺利操作，在车间无法操作。

　　（2）同样一个操作，在实验室中顺利进行，在车间非常困难，这不一定总是设备的问题，而也有可能是选择上就存在了问题。要重视从源头开始控制的好处。

　　（3） 重视实验过程的记录与结果的分析，因为实验过程要真实记录，特别是当发生与原定实验方案有不一致的地方的时候，更要真是的详细地记录实验当时的情况。以我们的现状来说，有的时候记录不得不是回忆录性质的，但如果我们能在随身携带的纸条上以自己能清楚看懂的符号记下要补在记录本上的内容，在较短的时间内把记录补全，那么这个记录的真实性也是有保障的。

　　总之，实*这两个月，我学到了很多东西，学会了冷静和忍耐，拓宽了视野，增长了见识，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，做好个人的工作计划，为我的就业，创业之路做准备。

实*个人工作总结8

　　清远一中为期两个月的教学实*即将结束。我拿起手中的笔，想记录下这段时间发生的事情。只觉得此刻脑子里全是东西，这是我修行的收获？也许吧。如果用一个词来形容这种教育实践，我想说：我受益匪浅。

　　教育实*包括教学实*、班主任工作和调查。班主任的工作一来就进行，只要还在一天，就要做班主任的工作。我负责仲卿的六班。教学实践分阶段进行，首先是见*阶段，主要是听课；然后去上课；研究穿插其中。在工作的三个方面中，教学是最好的锻炼机会，我通过听课、课堂反思、课后反思，收获了很多。以下三个方面谈谈我的个人经历和个人感受。

　　教学实践是学*如何成为一名合格的学科教师。学科教师的常规任务是：备课、听课、批改作业和课后辅导。这似乎是一个简单的过程，但要做好并不是一件容易的事情。而且，俗话说：给学生一杯水，首先要有一桶水；台上一分钟，台下十年。这是事实。

　　第一，备课。如何备课？准备什么？事实告诉我，备课主要有三个任务：学*教材、了解学生、选择教学方法。如何学*课本？研究教材包括课程标准、教科书和与阅读相关的参考书。首先，学*型学科的课程标准是指教师要明确本学科的教学目的、教材体系、结构、基本内容和教学方法的基本要求；其次，学*教材是指教师要熟练掌握教材的内容，包括教材的编写意图、组织结构和重点章节；第三，教师应在学*教材的基础上，广泛阅读相关参考书，选择材料丰富教学内容。了解学生？明白什么？首先要考虑学生的年龄特点，熟悉他们的身心发展特点；其次要了解班级情况，比如班级风格；第三，要了解每个学生，掌握他们的思想状况、知识基础、学*态度和学**惯。选择教学方法，在学*教材和了解学生的基础上，要考虑如何让学生掌握这些知识，促进他们的能力和道德发展，并根据教学目的、内容和学生特点选择最佳的教学方法。清朝上了两个星期的课，最痛苦的就是做课件。备课的时候，第一件事就是和教官沟通，了解教学进度，确定上课的章节，然后开始：首先看课本，大概明白要讲解的内容；第二，看老师的书，优秀的教案和课件，形成一个大概的教学设计，写出教案；第三，制作课件，通过课件表达你脑海中形成的设计。我的备课过程缺少最关键的一步：学*学科课程标准。这是我这次实*最大的遗憾。没有培养钻研学科标准的能力。每次上课，虽然课件做得很好，讲课也很完美，但想到课程标准，就怀疑重点难点不够突出。但是由于时间和对课程表的陌生，对课程标准产生怀疑后仍然没有办法研究，这可能是实*生普遍存在的问题。另外，经过整个过程，并没有提到准备学生，但其实这已经穿插在四个环节之中了。首先，听了很多课，对学生的情况还是有一定了解的；其次，写教案的时候一定要考虑学生的实际情况；最后，在给学生上课后，他们可以试一试。

　　第二，阶级。如何高效利用课堂4分钟？备课是上好课的前提。内容准备好了，没写完，课堂就不完整了；设备少了，剩下的时间就浪费了。衡量课堂有效性的标准是它是否促进了学生的发展。如何实现？第一，建立全新的师生关系：相互信任，民族*等，相互尊重。在目前的课堂上，一些老师剥夺了学生的'话语权，这是对学生的极大不尊重。不尊重学生，不是培养，而是扼杀。当学生得到信任，在民主*等中正常交流，得到老师的充分尊重，学生的潜在能力才能得到充分发挥。其次，激发主体的活力。课堂发展的主体是学生，因此教师激活主体、振兴课堂非常重要。

　　如何在课堂上领先？在教学环节的设计上，教师要把握课堂走向；教学内容的重点，教师要善于引导，不要在不必要的地方探索；教学难点，教师要善于指点，巧妙突破。在问题设计中，要突出重点，在提问中获取知识，在交流中创造新问题。总之，教师唤醒学生的求知欲，点燃学生智慧的火花，引领学生走进知识的元叶。让学生在课堂上体验自己的价值，在做、学、说、沟通、展示中获得进步的喜悦。最后，提倡自主合作、探究学*。课堂教学改革的前提是学*观的转变，其核心是实现学生学*方式的根本转变。让学生成为课堂的主人。学生一定要善于学*，尤其是学会分组学*。开展小组合作学*，应该培养学生的合作学*意识，让他们知道不仅要向老师学*，还要向班上的同学学*。培养学生的合作学*能力，要善于倾听，认真听别人的发言，抓住重点，及时补充或纠正自己的理解；善于表达，读得懂，说得清楚，与人分享自己的收获；专注，排除干扰，积极参与。当学生通过自学、交流、辩论、听和展示获得知识时，他们也拥有知识。

实*个人工作总结9

　　在实*过程中我也遇到各种不一样的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变本事。实*中不仅仅要应对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自我自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

　　一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高，综合看来，我觉得自我还有以下的不足之处。

　　由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作进取性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的`库存管理，这也造成很多的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成很多的资金浪费，公司应当在库存管理方面，应当用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，构成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

　　在短短一个多月的实*中，确实让自我成长了许多。在实*期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自我本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，可是亲临其境才意识到自我本事的欠缺和知识的匮乏。实*期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

　　实*，是大学生活的结束，也是自我步入社会努力工作的开始。在这短暂的实*期间，我深深感到了自我的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学*中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自我的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自我，对工作负职责的人。

　　这次实*，除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的作为一名一向生活在单纯的大学学校的我，这次的实*无疑成为了我踏入社会前的一个*台，为我今后踏入社会奠定了基础。

　　首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责.如果没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班;如果不留意出现了错误，也务必负责纠正。

　　其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实*单位同事那里深有体会.比如，有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自我认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。

　　最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。

　　所以，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们实*的真正目的。

实*个人工作总结10

　　一、实*目的

　　这次实*是我们毕业前的一次综合性实*。本次实*为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的本事，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自我所学的知识及兴趣爱好寻找单位实*，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作本事，为毕业实*和顶岗实*打下良好的基础。

　　二、实*前的准备

　　因为学校允许我们自我寻找实*单位，所以在实*前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的，感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候，看到了川菜府酒楼的招聘信息，因为我们是实*、短期的，怕老板不用我们，于是抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行交谈后，老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后，我们自我对自我说，这次必须好好的做。

　　三、实*的资料

　　“川菜府酒楼”顾名思义，是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场，规模属于中小级，一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。

　　而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员，下头就我们的工作资料和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班，上班后先打扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，午时两点下班同样也是我们吃饭的时间，午时五点上班，上班后也是打扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅，厨师们属于后厨。其中，我们前厅三天一倒班，两人值班，必须有一人在大厅，不值班的人能够到点就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息时大厅里也必须留一个人，这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的呆在那个楼层，同样也是三天一倒。

　　服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层，摆好餐具，打好热水，收拾好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，说到点菜，此刻一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝，当然我们也不例外，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过来去上菜，上好菜后如果不是很忙的话能够休息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，收拾桌面就是收台、撤台和摆台，大致就这样。

　　四、实*体会

　　实*，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实*，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学*，从学*中实践。并且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。

　　*1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下头就是我的一点心得:

　　第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心，但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时，心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样，应当去怎样做，要去干些什么等等!踏进大门后，只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都很友善的微笑我们的到来。从那天起，我养成了一个*惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学*，我想，应当是我的真诚，换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言，跟客人交流更得真诚，客人来后首先向他们问好，然后问几位，把客人带到相应的楼层，再者点菜更得细心和真诚，询问客人有没有忌口的，能吃辣的吗等等，仅有这样，客人觉得服务好，下次才会关顾，生意才会好，生意好了老板高兴了，我们的日子就会更好。

　　第二是活力与耐心:活力与耐心，就像火与冰，看似两种完全不一样的东西，却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。

　　第三是“主动出击”:当你能够选择的时候，把主动权握在自我手中。在实*期间，我会主动的帮同事打扫卫生，主动地帮老板做些力所能及的事，并会进取地寻找适宜的时间，向老板请教问题，跟老板像朋友那样交流，谈生活学*以及未来的工作，经过这些我就和老板及同事们走的很*，在实*中，他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话，使我获得很多收获并且和他们相处的都很愉快。

　　第四是感受到学校和社会的距离

　　在学校，仅有学*的氛围，毕竟学校是学*的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学*还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学*别人先进的地方，也要不断学*别人怎样做人，以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，得去应对从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作本事与在校理论学*有必须的差距。

　　在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学*很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。可是有时也要感激教师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有*时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自我成为一名合格的`、对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是，我们上学，学*先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自我的一份力量，我们应当在今日努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

　　回顾实*生活，感触是很深的，收获是丰硕的。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实*过程中，我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错，一旦接触到实际，才发现自我明白的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

　　“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实*，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙，能够避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的*惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实*也让我深刻了解到，在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将走向社会的大学生来说，需要学*的东西很多、很多…

　　实*是每个大学生必须拥有的一段经历，他使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最终衷心的感激学校给我们供给了这次宝贵的实*机会。

实*个人工作总结11

　　光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实*生活已经过去了，在最*的几个月的实*过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子做的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

　　我实*的单位是厦门富仪建筑设计有限公司。富仪建筑设计有限公司是一家从事企业设计模型(BIM)及技术开发与实施服务的高新技术企业。一开始我主要是了解企业文化，了解易维的价值之处，我从培训中了解到QAD、SAP、EPICOR这几家都是全球前几名的软件公司，同时他们的ERP软件都是全球商业软件市场的领导厂商。富仪公司是一家台商喜人企业，QAD是专门为制造业企业提供信息化解决方案的软件公司。所以富仪是一家国际化的企业。富仪还有他的一批典型的客户，这些客户长期与富仪合作，达成了长期的合作伙伴关系。在这样的环境中生活，每天擦肩而过的都是IT精英，不知道会不会因此而感染，不过可以感觉到很自豪，也很荣幸，因为可以学到很多东西。

　　我实*的岗位是绘图员，作为实施绘图就要学*BIM系统，BIM系统的各个模块要了解他的作用以及怎么样操作。其中人事、考勤、薪资、合同、保险模块是一个公司或者一个企业都必须具备的软件，起先学*的也就是这些，经过不断的培训、练*、测试基本了解了系统的功能。除了学*系统外，我还学*了Revit数据库开发技术，这是开发组必须学的东西，但是对我们实施的如果能够掌握好这门软件，就能更好的运用系统，还能用PB快速的画出各种各样的报表。Revit是一款设计各种建筑的一款BIM软件，它采用面向对象的开发技术，具有可视化图形用户界面，开发人员能够使用它快速开发应用程序。

　　通过几周紧张而又忙碌的生活，我渐渐适应了这样的高压力，高动力。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出，因为只有付出才有可能获得成功。刚刚踏入社会碰到挫折是正常的，现在主要是看我们的承受能力了，有时候有些事情是要靠自己去争取，可是又有些时候由于种种关系我们都胆怯了，因为我们无法了解社会的这些所谓的条条框框，因为我们还没有真正的融入这个社会。对于初出茅庐的我们来说，缺少的是阅历，缺少的可能也是那份交际，毕竟大学还算是纯洁的净土，没有任何利益关系可言，人与人之间也是毫无戒备的。经过这个几月的实*，真的改变了很多，也真的成熟了很多，需要学*的真的还有很多。实*对于我们刚踏入社会的大学生真的是一个历练的过程。实*是让我们有一个认识社会的过程，首先通过这样的方式来接触社会，所以碰到挫折是难免的。每当遇到问题的的时候，通常我都会自己试着解决，然后通过群里请教前辈们，他们都能很好的帮着我去解决，这又使我感觉到集体的温暖，从而更有信心的完成工作，认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。在实*中，我一开始我都是在学*BIM概念系统，通过几次实施组的会议中，我渐渐的明白了光光掌握系统远远不够，还要掌握HR顾问必备的额外的一些知识，每当客户问你的时候必须给以很好的解释。所以他们会安排我收集一些关于BIM概念系统中的一些资料，并且做课程进行演讲，这样既锻炼我的胆量也有了和其他同事之间的一个交流。还有就是一些文字上的训练，常常要整理一些会议记录啊，多方面锻炼我的才能。在此我要感谢公司给我学*的机会，还要感谢诸多同事在工作上给我的帮助，才能够使我成长，使我进步。

　　经过几个月的实*生活我深深的认识到，踏入社会不仅仅要认真努力的工作，最重要的还是要学会做人，记得前辈们说过要做事必须先学会做人。所以交流沟通十分重要，交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的生活方式，我会慢慢改变自己，让自己拥有交流的智慧，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。通过几个月的实践学*，我学到了许多在校园内无法学到的知识，这些宝贵的人生经历将激励我在以后的`人生路上勇于实践，开拓创新，为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础，成为我受益终生的宝贵财富。

　　转眼间三个月的实*过去了。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。六个月的实*时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是减速器操作一职，*时在工作只是在流水线上工作，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的技术人员就大不一样了，虽然他们已经学了很多知识经验和技巧，但是在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

　　最庆幸的是实*结束后我还能回到学校在学*新知识，我会在接下来的半个学期里加倍学*，阅读跟自己专业相关的书籍为下次进入工作岗位做准备。

实*个人工作总结12

　　经过这段时间的实*，我们逐渐地揭开了银行工作认识上的那层神秘的面纱，取而代之的是对各个部门工作的理性化认识，这样的实*为我们职业发展的方向的选择提供了有力依据，也为我们今后的工作打下了很好的人际基础。这段时间的生活是充实的，每天我都在学*着银行业务知识，做人做事方法;这段时间的生活是丰富多彩的，因为我学到了各种各样的，不同条线的知识，结识了许多良师益友。实*的生活虽然短暂，学*到的业务虽然也很浅显，但是我相信在各部门的耳濡目染，潜移默化中养成了我们许多职业素养，也许会让我们受益终身。

　　我这次的实*先后经历了营业部、公司业务部、个人金融部、风险管理部和国际结算部这几个部门在工作性质、组织文化上有着很大的区别，我们也学到了老员工的许多优秀的品质。

　　营业部是我实*的第一个部门，也是省行最直接面对客户的部门。这里工作的特点是业务量大，客户质量参差不齐。所以这里的老员工都是业务上的能手、点钞、速录、小键盘等各种技能着实让我们这些信任艳羡了一把。在面对客户刁难时，老员工的大度，耐心的工作态度也为我们树立了良好的榜样。营业部一个工作上的特点是每天早上的晨会，这个晨会不仅要布置当天的工作任务、总结前天的工作还能起到振奋精神，提升工作效率的作用。虽然我们今后的工作可能接触不到晨会。不过我想，我们每个人每天都对自己的工作有所安排有所总结，肯定大有裨益。

　　公司业务部重点学*的是贷款的流程和客户经理的工作。在这里的实*我懂得了贷款的发起、审批、贷后管理的整个流程，也看到了一个项目的评审报告，知道了做一个项目需要考虑的风险点等等。客户经理如何工作一直是我们感兴趣的话题，经过和客户经理的接触我也明白了营销不单单是吃吃饭、喝喝酒那么简单的事情、客户经理需要了解客户、了解客户的需求，同时也要了解公司的信贷产品，了解国际结算、银行卡、电子银行等各种产品、为客户设计出综合的金融解决方案。客户经理在做好外部营销的同时还要做好内部行销，以利于工作的顺利开展。

　　个人金融部也是一个重要的部门。记得曾有人说：拿身份证的办的业务是个人金融业务拿营业执照办的都是公司金融业务。这个说法很形象的概括了个人金融部的业务领域。我们实*的部门主要是三级财富管理体系中的私人银行和理财中心。我行的三级财富管理体系是对客户进行细分的典范，让不同层次客户体验不同的服务。三级财富体系中理财中心提供标准化的服务，财富管理中心提供顾问式的服务、私人银行提供专家式的服务。个人金融部的'学*中我最大的收获是一种理念，即要想自己盈利首先要学*会于客户共赢，在为客户提供各种增值服务的过程中实现银行利益的最大化。

　　风险管理部负责全辖公司业务条线的贷款审批，风险管理部对于本部门的风险管控就进行了严格的设计，实行了三位一体的贷款审批机制。风险管理部对员工的专业性要求极强，专业审批人更是行业研究的专家、这里的专业性、严谨的工作作风是我选择该部门的主要原因。

　　国际结算部的学*是在会议室进行的。给我的感觉更像是一个开放式的课堂，大家一起讨论如何审阅信用证，一起学*国际结算的各种产品，又想回到了大学的课堂。国际结算业务是中行的优势业务，是我们最具有创新的团队，在这里我懂得了金融创新的重要性。

　　虽然半年的实*生活结束了，但是我的工作才刚刚开始，好的开始是成功的一半。在学*从如何成为一名好员工的过程中，我从前辈的经验中学*到做一名好的员工要有四个方面的要素，分别是过硬的业务本领，良好的职业操守、和谐的人际关系、清醒的自我认识这四个方面的还可以细化到许多方面，我今后会脚踏实地、铭记老员工的交回、诚实做人，踏实做事、努力成为一名好员工。

实*个人工作总结13

　　作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实*就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种激动而又紧张的情绪不言而喻。生怕会在工作中出现差错，然而此刻看来所有在实*中出现的困难，都是一笔珍重的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。

　　一、实*过程

　　开始实*之前，我多少有些心虚。正因我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生，这次的实*却是我的第一次工作经历。从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每一天在规定的时刻上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的职责，不再只是对自己了，而是对一个公司，因此凡是都要留意谨慎。

　　踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关联，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的，纯粹的东西总是死的很快，而此刻所能做的，只有在怀念中适应变化的一切。

　　二、实*感悟

　　“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的潜质。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的'很少，我担任的助理一职*时做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以自学尽快掌握新知识，迎接一个一个新的挑战，如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们务必工作中勤于动手，不断学*新知识积累经验，没有自学潜质的人迟早会被企业和社会淘汰。

　　我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时刻的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

　　三、实**结

　　首先，是推荐方面的。期望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作潜质，并以社会需求为导向调整课程设置，毕竟，我们改变不了招聘条件，职能使自己成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。

　　其次，是我在本次实*表现的总结。透过这次实*，我收获了工作和为人处事方面的经验，但是也有一些遗憾，也许正因实*日子短的关联，我对助理工作的认识还仅仅停留在表面，未能具体处理全部工作，虽然有了必须的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结，在今后的学*和工作中我要做到以下五点：

　　一是加强英语的学*。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语，但作为自己的专业却能够成为我的优势。但是，在实*的过程中这个优势却并不怎样突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。因此，在以后的学*中我要透过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水*，使自己的优势更加突出。

　　二是加强沟通潜质。透过实*，我发现，专业知识固然重要，但良好的沟通潜质是让别人发现自己潜质的前提，对于助理这个职位来说，沟通潜质更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的潜质。透过在日后的交际中来提高我的沟通潜质必须会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。

　　三增强前提是奉献的意识。正因是突出个性自我的关联，在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中理解了团结合作的重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，潜质再好也会变成可有可无的主角。就应把自己所拥有的知识潜质奉献出来才能促进团队的进步，并使自己的潜质得到认同。

　　四是学*忍耐，社会不像学校，它关联网错综复杂，没有人能够无条件的理解你的一切情绪，俗话说，忍一时风*浪静，退一步海阔天空，要持续宽容的心态，在风*浪静时海阔天空处才能更好的获得成功，处理好一切关联。

　　五是要做好身边的每一件事。此刻我的人生观和过去有些不一样，以前年少轻狂，好高骛远，总觉得明天肯定会很美。此刻，在我心中定义的美跟以前不一样，得到的方式也不一样。此刻的美是一种踏实的感觉。而且是透过自己的坚持不懈的发奋得来的。

　　在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己浮躁的心*静了下来，看清了自己的潜质，明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，因此只有持续进取心才能使自己不被淘汰实*结束之后，当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失，心理最后有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在实*中的收获，去争取去发奋，把握好人生中的每一个机会，找到自己想要的生活。

实*个人工作总结14

　　*三个月的实*生活，让我成熟了许多，个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了实际业务的处理，不仅培养了实际动手能力，增加了实际操作经验，还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野，又增长了见识，真可谓上了非常珍贵的一课，让我对今后的学*有了更进一步的认识：学*更重要的是如何将学到的知识应用于实践，不应该局限于表面，深层的精髓不下苦功是难于取得的。

　　一、实*目的

　　会计是实践性很强的学科,作为未来社会的会计专业人员，应该培养较强的会计工作的实际操作能力。在经过两年半的专业学*掌握大量理论知识的前提下,将理论联系于实践，加深对工作流程和工作内容的了解，提高运用会计基本技能的水*，达到学以致用的目的，争取做到既锻炼了自己的实际操作水*，又培养了分析解决实际问题的能力，认识自身的优势和不足。同时了解社会，接触实际，学会为人处事和沟通，为成功走上工作岗位做好准备。因此，作为一名会计专业的学生，我怀着一种美好的憧憬，于20xx年2月开始了相关的专业实*。

　　二、实*单位及岗位简介

　　我的实*单位是xxx有限公司，成立于XX年11月，是一家乡镇综合性私营企业，旗下有清华家电城、欢乐买超市、紫罗兰家纺等分支。

　　公司财务部设有一个会计(薛姨)，一个会计助理(梅姐)和一个出纳。我的实*岗位是出纳，负责欢乐买超市，日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算，包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿，填写银行电汇单,记录银行对账单，编制出纳报告等。实*单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的，采用的是科脉*启谋商业管理软件和速达财务软件。

　　三、实*内容及过程

　　第一次真正意义上的实*，心情既兴奋又紧张：兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位，自己会做不好。

　　上班的第一天，在会计的监督下，前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上，然后逐项点清，最后三方签字盖章。随后，前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我，并教我使用保险柜。在基本掌握之后，我立即更改保险柜密码。之后，梅姐教我使用单位的财务软件。首先修改了口令，然后才正式开始学*。虽然不是我在校期间学*的用友、金蝶软件，但处理起来大同小异，当初基本功学的很扎实，所以没多长时间就上手了。

　　接下来的几天，薛姨安排我浏览公司以前的凭证，并观察梅姐工作，了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练*，基础打得很好，所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态，才会在以后工作中出现问题：超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务，开凭证时我不是不会，只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问，薛姨虽然没说什么，但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来，仔仔细细的看了一遍，熟悉企业账户的设置及使用，对于特殊的'明细还专门做了记录，如进场费、摊位费等的归属; 营业外支出 账户在不同时期明细的使用等。

　　经过*一星期的观察，我终于 修成正果 ，开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金，根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里，并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件，和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表，收银员来交钱，首先清点数目，检查有无假币，然后开 xxx欢乐买收据 ，出纳和收银员签字。交款完毕，和收银员收银汇总表进行核对，检查金额是否相符，短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表，填制记账凭证，登记账簿。一天的工作就此结束。

　　一早一晚的时间就是坐在办公室，随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生，都要填制记账凭证，都要登帐。日记账看似简单，但真正操作起来很容易出错。为了避免出错，我登帐时都是加倍的小心再小心，帐登下来一点错误也没有。月末结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，计算下来，还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果，然后再计算一遍，如果两遍结果一致，且账实相符，再往帐薄上填写。帐结完之后，我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过 上期期末数+本期借方发生额 本期贷方发生额=本期期末数 验算一遍，以确保计算正确。

　　月末还要集中录入凭证，先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面，录入摘要，然后选会计科目，并在相应的会计科目的借贷录入金额，最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间，我发现了自己的不足，就是会计科目编号的识记。在录入科目时，如果你记得编号，直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号，只好按部就班，通过会计科目按钮一步一步找，很浪费时间。不过还好，公司业务不复杂，录入一些凭证后，我就记住了常用科目的编号，录入速度有了很大的提高。

　　实*期间，收款业务只涉及收银和出售会员卡，因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出，发生差错是很难追回的，难以追回的由我负责赔偿，所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候，我一定要知道准确的收付金额，明确收款人和付款的用途，对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全，而重中之重就是查看签字是否齐全：首先要由店长清点核实货物，并签字，表明货物核实入库;然后，由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算，所以我都要求收款人当面清点确人。

　　每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对，并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过科脉*启谋软件完成的，将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中，确定对账的科目和方式，按对账条件进行筛选，并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销，自动生成银行存款余额调节表。

　　315消费者保护日后，经理下达命令：超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式，各卖区长负责统计填写商品盘存表，我和梅姐轮流监察。盘点后，将盘存表输入财务软件生成盘存单，然后和后台库存表进行核对，电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆，三天两头开会，最后决定责任到人，以后轮岗查小票，一个月盘点一次。

　　除了以上工作，我还要做很多 小事 ，比如：交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的 小事 ，但亲历亲为的感觉很棒，通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。

　　一段时间下来，出纳工作基本已经熟练掌握，工作也得心应手，相对地空余时间就很多了。薛姨就会教我炒股等个人理财方面的东西，这才意识自己缺乏很多知识，要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。

　　在这短短的十周时间里，我每时每刻都告诫自己，我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象，还关乎着学校的声誉，所以我在各方面严格要求自己，我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。

　　实*生活让我懂得，在社会这个大家庭里，人际关系至关重要，良好的人际能给工作带来顺利，带来机遇，带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放，仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌，仍是一河生命。万物都有所能，都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友，把握住自己，那么就能收获真正的成功。

　　今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和体会。因此，我坚信：只要对自己充满信心，善于发现，勇于挖掘，有恒心、细心和毅力，一定会有更大的收获，到达成功的彼岸。我深信这段实*的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备，会让我以更好的姿态融入社会，为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。实*就如同连接校园和职场的一座桥梁，用心的建好每一步，才能更稳妥的步入工作岗位，能在职场中走的更踏实。

实*个人工作总结15

　　XX年XX月XX日，我开始了在XX的实*生涯。

　　毕业实*是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

　　但是过了几天就稍有点*惯了，每天向我同一个办公室的女孩学*一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班*XX个月了，在这短短一个多月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？

　　刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学*对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学*的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

　　在这里我主要负责的工作是以下的内容：

　　1、星期一至五，八点前把报纸分派到各位老总的办公室，并把杯子洗净。

　　2、早上八点左右领导及同事陆续上班，前台要起立向他们打招呼以示尊重。

　　3、八点左右到九点要逐个部门打电话询问订餐人员，九点前向XX总部XX食堂报告总的订餐人数。

　　4、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。

　　5、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。

　　6、做好分内事的前提下，认真协助其他部门人员交待的工作。在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的.工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：

　　1、与上司沟通不好；

　　2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任；

　　3、与上司发生争执；

　　4、对琐碎重复的工作感到怨烦；

　　5、情感方面。

　　针对这几点我有以下的分析方法：

　　面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为；增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

　　复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接*领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过，，这次的实*是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

　　岁月如梭，转眼XX个月的实*期即将结束。在同事及领导的关心，支持下，在同事的帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可继承发扬，还有不足需学*改进。

　　我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职，*时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实*的过程中，通过，，我认真的观察和虚心的学*，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过，，这次的实*，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学*中不曾接触过的方面。大学期间的实*是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　也许是实*日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受，具体处理一些工作，所以未能领会其精髓，但通过实*，加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学*，更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职都会努力！

实*个人工作总结菁选扩展阅读

实*个人工作总结菁选（扩展1）

——实*个人工作总结菁选

实*个人工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学*或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以使我们更有效率，我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的实*个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　实*个人工作总结 篇1

　　最*在一个公司实*，由于没有调整好心态，事故频频，发现自己有很大的问题，但人总是要从失败中成长，在景仰前辈之时，总结如下：

　　职场不比学校，更不像家里，有些事情要学会妥协，尤其是不能顶撞上司，这是非常不礼貌，也是非常不理智的行为，一方面显示出性格上的缺陷，没有涵养，另一方面，也会使上司及其他同事产生很差的印象，堵塞以后的职业发展之路。

　　注意：

　　1、不管是否喜欢上司的工作作风、同意他的想法，你都可以提，但是一定要注意方式方法。否则，当遇到爱计较的上司时，可能会因为否一次说话方式的口无遮拦而出大亏。

　　2、千万不要打断上司的讲话，对待其他人也是一样，当有人在跟你讲话时，请千万别插嘴打断别人的话，同样是不礼貌的行为，也会打断别人的思路，最好是弄清楚他安排的原因和意图后，再发表自己的意见和见解，有一个很基本的人际原则，即使是朋友，家人，在说话做事的时候也应该考虑他们的`感受，对上司、同事,也应该是这样的，要考虑他们的感受和立场。当发表完意见后，上司采纳当然好，他不采纳，那就按照他的思路，反因这时候责任完全不在自己身上，因为他才是整个部门真正的负责人实**结。

　　3、虽然有可能上司会倡导*等、有话直说的氛围，但别得意忘形，信以为真，在职场中等级仍然是存在的，就跟整个社会不可避免的存在等级一样，由有钱人、资深的人士来把握社会前面的方向盘而产生等级时，应该是努力从他们身上学到他们“爆发”而升级的闪光点。再次，不要把结论看得太重要，是用你的idea，还是上司或其他同事的，无所谓的，重要的是让上司、老板觉得好。

　　4、最后还有一点比较重点的，就是要从不同角度去考虑问题，并在遇到比较复杂的问题的时候，一定要足够淡定、坦然面对，善于分析，得出理想的结果。

　　实*个人工作总结 篇2

　　时间如白驹过隙。转眼间，半年的顶岗生活将成为珍贵的记忆，顶岗实*生活在忙碌中悄然而去，回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候我的心头涌起一种说不清的情愫:期待中有一份惆怅，欢乐中夹杂着淡淡的离愁。

　　大学四年的生活已经过半，记忆中还是一无所留，生活中更多的时候是一潭死水，每一天的生活只是对前一天的无止境的复制，真的不想如此般度过剩下的时光，想要些异常的经历想让生命更厚重些，想让青春更绚丽些。大一的时候就明白大三的下学期学校有顶岗实*活动，也明白这个机会对于我们师范生来说很难得，所以我毅然地选择了顶岗。

　　不明白顶岗的生活会是怎样，学校怎样样，学生好不好管，会是收获满满还是不如不以往历过，一切都充满疑惑。以往问过师哥师姐，答案却是相差甚大，一切都是未知数。虽然对自我不是很有信心，但我相信应当会有所收获，仅有经历过风雨才能见到彩虹，有一颗不自信且坚定的心最终我成为我们宿舍仅有的两个顶岗实*的人之一。

　　在学校的时候就已经在为顶岗实*做准备，上教法课、学如何上课、如何处理偶发事件等等，为将来的教师生涯添一些胜利的砝码。20xx年2月11日，我怀着激动的心境踏上了期待已久的顶岗实*之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就明白我将经历一段特殊的不*凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆。

　　从石家庄出发，路上行驶了2个多小时来到南和县，三个学校的校长在教育局接我们。之后我们就各赴自我的实*学校了，从教育局到实*学校三中很*，几分钟就到了，这时候学校刚开学，学校里学生们在领新教材，学校早已为我们准备了三个房间(三个办公室)，房间也都比较干净，比我们想象的要好得多。因为还没有分配任务所以我们几个人的前两天主要是熟悉一下周围的环境，听一听其他教师的课，日子过得很简便！

　　过了两天学校给我们分配了任务，我教初一(3)班和(5)班的数学，所教的班级听说还算能够，纪律就是差一点，真怕把他们带不好，自我也感觉有压力。自从来到那里就我们就一向竭尽全力去让学生们理解我们的课堂，以利于他们吸收知识，但由于缺乏经验，难免会有一些工作上的漏洞、不足，比如:在第一阶段我没有意识到对待初一的学生必须要求严格，作业必须要求他们去写，并且还要及时检查，所以开始他们的作业有许多做的都不好。这也导致我很担心自我教的学生不能取得好的成绩。

　　做到了知识讲解得准确无误，那么如何以简单明了的方式让学生快速地理解掌握知识也是一个不可忽视的问题。可刚开始我却忽视了这一点。有时一个简单的知识点我反复强调了多次，但仍有学生出错。一次在批改学生作业时，看到学生出错的地方正是我强调过的，我的心境一下子阴了起来，恨不得立马把学生叫到跟前质问批评。于是在第二天上课时，我就当众严厉批评了那些犯错误的学生，连我自我都惊讶自我哪来的这么大的火气。因为*时在学校我给同学们的印象都是极其温柔的，是属于淑女类型的。事后细想起来，光批评他们是没有用的，重要的是如何以一种有效的方式让学生理解掌握知识。之后经过旁听其他教师的课，我从中学到了很多经验。但教无定法，好的方法能够借鉴，但决不能够照搬。仅有根据学生们的实际情景和不一样特点总结出自我的经验才是切实可行的。

　　从上第一节课开始我就兢兢业业，努力备课总想到达梦想完善的地步，可是他们的第一次月考使我大吃一惊，我看到了他们的成绩确实太差了，出的题几乎全是我上课的时候讲过的，可是他们竟然考这样少的成绩来回报我，我怒了，本想对他们这些孩子发一顿火，可是我立刻又冷静了下来，我仔细的分析了一下，也不全是学生的原因，我努力的找问题的答案，是我太梦想化了，什么总是要求完善的，却忽略了现实，学生的基础太差了或者根本就不好好学*，我虽然感觉讲的很好，可是我却没有研究到这些学生太调皮了，是我上课的时候心太软了，从不愿意打骂这些可爱的孩子，可是他们却有恃无恐竟然越来越放肆在我的课上打闹，说话，睡觉。我认真分析了试卷他们大多都对问题答非所问，不是很了解。即使最简单的也有学生不会，还有一个比较现实的问题，有教师说过那里的孩子大多都是其他学校不愿要的，什么都不会，真是大伤脑筋。这样教起来就更困难了，由于刚来的时候对孩子们的学*状况还不是很了解，此刻我经过考试成绩明白了他们的优差了，下一步打算对症下药，*时对学*比较差的从最基础教起并对他们及时辅导，对他们加强关心，让他们感到教师对他们还没有放弃，让他们感到期望，我相信只要我不放弃，期望就会存在，我对他们充满了信心！

　　时间在不知不觉中度过，到此刻与学生相处了这么长时间，其中有欢乐也有悲伤，有信心十足过也有悲伤绝望过，两者是那么地极端又是那么地统一。因为他们还小不懂事，凡事做的时候不研究太多，随心所欲，对他们要尽心，但对于他们的错误不要太过于认真，毕竟他们还是孩子，实*的日子经历很多，感受很多，收获也很多，从上讲台的瑟瑟发抖到此刻的谈笑风声经历的太多太多，简直一言难尽……

　　从脚步迈入这个学校大门开始，我就明白自我已经不仅仅是一个大学生了，我此刻是一个教师，我要以教师的身份来完成这半年的实*生涯，我的教师以往告诉我，不要吝啬表扬，我自我也觉得这话很对，可一旦置身其中，却发现并不那么容易。有时候看见课堂纪律乱了，心里一恼，脱口而出“谁没有遵守纪律呀我看是谁说话”这样的话有时一点效果也没有。其实，每个人都喜欢听好话，小孩子更不例外。教师一个赞赏的眼神，一个称赞的手势，就能够让他们品尝到成功的喜悦。为此，在课堂上，我尽可能多的表扬每一位学生，为他们的成功激动不已。对一些胆小的学生，给他们更多的鼓励和微笑，只要发现他们举手，我总会把机会留给他们。

　　我坚持以*等、尊重、公*的态度对待每一位学生。师生关系不应只是简单的教育与被教育，教授与理解的'关系，这种关系会阻碍师生间的*等交流，不利于教育工作的开展。我觉得，仅有当学生理解了你这个人才会以主动的态度理解你的教育。所以，无论在教学工作中还是在日常生活中，我一向以*等的态度对待学生，多关心他们，多了解他们的要求与意见，争取成为他们的良师益友。*时，我经常到学生的寝室走走看看，关心他们的日常生活。同时，我还经常与学生沟通，了解他们的思想动态，听取他们的意见，有时候他们不敢和班主任说的事也会对我说。当学生有过错时，我也会尽量与他沟通，使其意识到自身的错误，而不是简单的批评了事。在谈心的时候发现你只要用心走进他的内心，一切问题都能够解决，我发现交流这种方式在师生之间是多么地重要，并且你只要真心实意地为他好，站在他的角度为他研究，一切都会迎刃而解。我认为师生之间只要构成了一种和谐的关系，教学工作、班级管理工作就会比较顺利。

　　虽然工作有不顺心的时候，可是看见孩子们天真的笑脸，我还是会把一切不顺心全都抛在脑后，让自我欢乐的成长着！“日出而作，日落而息”这或许是农夫的写照。而对于教师，那便是“日出而作，日落而不息”。进入实*工作以来，那一个个忙碌的身影，一次次的实践体会，是我更懂得了“累”字的，懂得了“爱”字的结构，懂得了该怎样去教孩子们。我也经过实践，不断总结经验，用爱心去爱他们，用真心拥有他们，用诚心感动他们。

　　慢慢的发觉做一个受孩子们喜爱的教师是多么地重要，也明白了作为一名教师的神圣之处。虽然作为一名教师有时候很累，但心与心的交流会受到学生的铭记，才真正地理解教师是多么神圣的岗位，学生的理解与回报会使自我忘记工作中的累与痛。

　　我每一天的工作任务是上两节课，晚上加半个多小时的辅导，其它时间我就在办公室忙自我的事：处理班里的事、备课、写教案，偶尔会替其他教师盯自*，这就是我一天的生活忙碌而充实，没有了在大学中的无所事事，感觉收获很大。虽然有过泪水与辛酸，有过伤痛与彷徨但最终还是坚持了下来，风雨过后才能见到彩虹，付出以后才会有收获。

　　以前在学校遇见什么麻烦我能够找同学商量，而在那里学生有什么事都来找我，这些事都需要我自我来解决，这使我独立解决问题的本事提高了。当教师使我懂得了与学生沟通是多么地重要;当教师使我站在讲台上已经成为一种*惯。由原先的一个学生变为一名教师，有许多知识与本事有所提高，顶岗实*使我更好地认识了自我并确定了下一步前行的方向。

　　我们在一齐实*的七个人团结互助，共同为同一个目标而拼搏，在即将结束的时候每个人都有了一些冲向胜利的砝码，带着这份自信与本事相信我们会走得更远，为一个完美的未来而奋斗！它也将成为我一生中最完美的回忆！

　　以上是我在顶岗实*中的一些收获。当然令我难忘的更有那里可爱的学生们，虽然我曾被他们气哭好多次，但他们带给我的同样也有欢乐。实*将要结束，回想这段生活有苦，有甜，有哭，有笑，总之一句话“痛并欢乐着”。

　　实*个人工作总结 篇3

　　一、企业实践活动意义实践活动进一步推动教育教学改革，使教师所教、学生所学、市场所需达到有机结合，为社会培养合格的技能型人才，并有效提高专业教师及文化课教师的业务能力，以适应社会对职业教育发展的要求，实现中等学校可持续发展，通过企业实践，提高中等职业学校教师专业技术知识和技能水*，以提高教师综合素质。通过深入企业实践，了解企业的用人需求，带动课程改革与专业建设。使参训学员成为名符其实“双师型”专业骨干教师，以满足职业教育持续快速健康发展的需要。教师通过下企业锻炼，了解企业生产、经营全过程，提高动手能力，为专业设置、构建与中职培养目标、国家职业等级标准相适应的课程体系作好市场调研。国家示范建设的核心内容是大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式，真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性。要进行工学结合教学改革，前提与保障就是师资队伍。通过教师下企业锻炼把原来的“双证”改为“双能”，培养教师既有理论教学能力，又有实践教学能力，成为符合高职教育需求的真正“双师”素质教师。

　　二、实*体会这段时间，让我感悟很深的就是泓诚泰职工敬业爱岗的精神和认真负责工作态度，处在这样一种工作环境使我深受感染，让我明白到工作就是要这个样子，这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。

　　我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所教授的理论有一定的差别，所以我领悟到：要想在日后工作生涯上有所发展，就必须理论和实践必须紧密结合，使自己的知识在实践中得到增长，必须在实践中培养自己各方面的'能力。

　　实践锻炼是培养“技能型” 、 “双师型”教师的需要。职业教育对教师有特殊的要求，它不仅要求教师具有较高的理论基础知识，更重要的是要具有很强的实践动手能力，以及对新知识、新技术的应用和开发能力。深入企业实践，使我们的专业教师教育思想、教育理念得到了升华，实践教学能力和解决职业岗位实际工作能力得到极大的提高。

　　1、教师教学理念的突破下企业实践，像企业人员一样上下班，从事企业员工相同的工作。在实践的过程中，教师普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离，教学理念上有了更深的知识。通过到企业实践，教师的实践工作能力得到了训练和提升，通过与企业人员的交流，明确了职业教育教学改革的方向。

　　2、培训形式、内容的突破职业学校教师下企业，脚踏实地地深入生产一线，将培养环境从传统的教室、会场转到企业的生产现场，把传统的学科专家讲学变为和企业行家的工作交流，传统的就书论事转为真实训练，把传统的以教学大纲、专业教师培训为主转达为以企业标准、技术标准、产品标准培训为主。培训的形式、内容有了很大的改变。在师资培训的实效性、针对性、操作性方面实现了大的突破。

　　3、教师实践能力的突破教师到企业实践，了解企业的生产实际，也带着问题，向有丰富实践经验的工程技术人员请教，提高了推广和应用新技术、新工艺、新方法的能力，掌握了相关生产工艺和新的技术信息，同时对企业运作模式、企业文化、企业经营理念有了充分的认识，大大提高了实践能力，也对专业的现状和发展趋势有了切实的了解。

　　4、提高了对人才培养的认识下企业锻炼学*，使我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业对学生素质和技能等方面的要求，还通过企业锻炼对教学改革进行了思考，对如何培养高素质高技能的应用型人才有了更深刻的认识和理解，还了解到教学与企业之间的差距，了解到当前人才培养与社会需求的差距，为以后在专业建设、课程开发、教学的工作中能有进一步提高打下了良好的基础。更重要的是使我对于大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式，真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性有了进一步的思考。同时我也了解到企业的良好服务意识、心理素质与沟通能力、随机应变能力，这些都是企业员工的基本要求，对我们下一步进行教学改革等都有很好的参考价值。

　　5、提高了专业实践技能下企业锻炼学*，增强了我对理论知识的感性认识，获得了企业各方面的真实知识和技能，充分了解了该企业各方面的操作流程，特别是零件加工工艺的制定、技术更新的实践操作，不仅提高了自己的实践技能，也使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强，同时也提高了自身的实践开发能力和指导学生解决难题的能力。实践中发现，自己的理论知识虽然丰富，但是具体到企业中差距还是很大，同样，这种情况也会发生在学生身上，所以要想提高学生的实践技能，教师首先要提高自己。

　　实*个人工作总结 篇4

　　在xxx大学完成了自己几年的大学学*，在xx学校顺利的结束自己的幼儿教师的学*之后，我也顺利的来到了____幼儿园，成为了一名____幼儿园的幼儿教师，开始了自己为期__个月的实*工作，现在距离自己当初第一天来到xxx幼儿园也已经过去了xx个月，也就是说自己的实*工作即将要结束，为自己在之后的教学工作当中可以更好的将自己的本份工作完成，我将自己这几个月的时间里的实*工作作出了一个总结。

　　xxx幼儿园是xxx市最大的一所公办的幼儿园，园内的学生有xx个，有老师xx个，xxx幼儿园对于师资力量也是非常的严谨和严格的，所以对于自己可以进入到xxx幼儿园是我们很多幼教专业的毕业生所心之所向的，我也是一样，我们都深刻的清楚自己在_xxx幼儿园的实*工作对自己无疑不是一种非常宝贵的提升，所以我也感到非常的幸运和庆幸自己可以进入到这里实*，也很珍惜自己这次的宝贵的机会，所以在工作当中我一直都跟着幼儿园的老师虚心的学*，对待自己不会的或者是不懂的地方也会及时的请教，在工作的时候认真的工作，在休息的时候也不会忘记和同事们的交流，通过与他们的交流我也知道了很多关于幼儿园的一些事情，这些也都为自己之后单独的工作奠定了一定的基础，所以在自己刚开始进入到幼儿园的时候，我还是一直在学*，在发时间和精力融入到幼儿园的氛围和工作当中，慢慢的我也开始在其他老师的帮助之下开始了自己的工作，在正式的工作开始之后，我也更加的仔细和认真，在工作上面严谨细致的把自己的工作完成，尽管自己并没有单独的带班，尽管现在自己还只是把一个助教，但是自己依旧会在自己的工作岗位上面做到极致，将自己的本份工作完成的非常的出色。

　　通过这几个月的实*，我也学到了很多的东西，不仅仅是对于自己的专业的完善，我还懂得了很多在人际关系上面的处理，在为人处世方面的`成长，我也相信自己在之后的工作当中一定会将自己在园内实*的经验和学到的东西，运用到工作当中，我也不会停止自己学*的步伐，在工作当中也会好好的学*，向着一名优秀的幼儿教师而努力，为幼儿园的教育事业尽自己的一份微薄的力量，这次实*的工作过后，我也相信自己在今后的教育工作当中也会更加的顺利。

　　在最后，我也对____幼儿园这一段时间的栽培和关照表示由衷的谢意，也很感谢园内所有的同时的帮助。

　　实*个人工作总结 篇5

　　20xx年xx月25日到xx月30日，我在xxxx有限公司进行了为期一个月的实*。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学*，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实*，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。

　　更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然仅有一个月的时间，可是也让我看到了自我的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的本事。首先简单介绍一下我的实*单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行"擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业"为企业宗旨。

　　公司本着"以人为本、德才兼备、以德为先"的原则，创造"人和"的.人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设，"广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才"的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英；"乐观、进取、学*、合作"的良好氛围，为每一位员工供给了梦想的事业舞台；优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。

　　这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。实*对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实*，但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本事：学*、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

　　关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！在这一个多月里我还是有不少的收获。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责，凡事得谨慎细心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

　　实*个人工作总结 篇6

　　一、内容

　　1、了解室内装潢设计在德州的市场现状及前景。

　　2、进一步掌握PS，3DMAxx，CAD等设计软件的运用。

　　3、尝试把学校里学*的环境艺术设计相关理论运用到实*过程中。

　　4、初探做好室内设计师的方法，熟悉室内设计的方法和程序步骤。

　　5、培养人际交往与社交能力，为成为室内设计师作准备。

　　二、实*单位综合概述

　　“东易日盛”创建于1996年，在中国家居产业已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势。东易日盛集团以“作今日名牌，创百年企业”为宗旨，以东易日盛品牌为*台，以家居产业链为主线，立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向，以全球视野进行深度集成和资源优化整合，构建起中国最具竞争力的.装饰产业和品牌梯队，形成齐发并举的战略体系和格局。

　　三、实*内容及进度

　　首先需要了解室内设计的程序步骤：

　　1、设计准备阶段

　　设计准备阶段主要是接受委托任务书，签订合同，或者根据标书要求参加投标；明确设计期限并制定设计计划进度安排，考虑各有关工种的配合与协调；

　　明确设计任务和要求，如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价，根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等；

　　熟悉设计有关的规范和定额标准，收集分析必要的资料和信息，包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。

　　在签订合同或制定投标文件时，还包括设计进度安排，设计费率标准，即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。

　　2、方案设计阶段

　　方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上，进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息，构思立意，进行初步方案设计，深入设计，进行方案的分析与比较。

　　确定初步设计方案，提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括：

　　（1）*面图，常用比例1：50，1：100；

　　（2）室内立面展开图，常用比例1：20，1：50；

　　（3）*顶图或仰视图，常用比例1：50，1：100；

　　（4）室内透视图；

　　（5）室内装饰材料实样版面；

　　（6）设计意图说明和造价概算；

　　初步设计方案需经审定后，方可进行施工图设计。

　　3、施工图设计阶段

　　施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关*面布置、室内立面和*顶等图纸，还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图，编制施工说明和造价预算。

　　实*个人工作总结 篇7

　　这个暑期，我做的是家教的工作，在一个多月的家教工作中，我对自我所学也是有了一个更深的了解，同时也赚到了一笔生活费，减轻了家里的负担和压力。我是帮高二学生补*英语的，并且我本身就是英语专业的，所以当初的知识并没有忘记，反而因为此刻的英语水*比以前更高了，也能更好的帮学生补好课。

　　学生的英语成绩不是很好，我刚开始教的时候就想了解具体是什么原因导致了他英语不好，是不感兴趣，还是语言的天赋本来就不是太高。我之前也是有高中同学成绩不错，可是英语怎样学都感觉不对，也不是没兴趣或者不努力，而是的确没有太多的语言天赋。

　　这次家教的学生的语言天赋其实还好，我讲的知识他都能听懂，并且反应很快，经过几天的教学我发现，其实他是有些不太感兴趣，并且因为学校的教师教学他不喜欢，所以导致了英语的成绩并不是很好。

　　找到了原因，我也能更好的教学了，首先我就培养他对英语的兴趣，问他是否喜欢英语的电影或者音乐动画，或者其他的娱乐项目，得知他是比较喜欢看篮球比赛的，我就在网上找到一些篮球方面的新闻文章给他看，让他翻译。每次我找到的都是不是太长的文章，所以虽然有些生字词，可是他并不是完全没有基础，所以也是能翻译出来，我也在和他讲解文章的`语法，单词，如何理解英语和汉语的区别，怎样样翻译才能更贴*原意并且不显得生硬。经过几次这种翻译的方式，他对英语更感兴趣了，同时我也是找了一些没有汉语的篮球视频给到他，让他听讲了什么，渐渐的他的兴趣更加的浓厚了，对英语的学*也变得主动了，不再是我布置了作业他才做，自我也是会在网上找一些关于篮球的英语视频和文章来看来学。

　　一个多月的家教，我更多的是培养他对英语的兴趣，因为时间太短，即使把知识点交给他，也不见得成绩能一下子提升下去，而家长也是理解我的教学方式，并且也是支持我的，还和我说，在接下来的日子里还要请我家教，我晚上有空的时候能够过去他家教学生英语。

　　学生不可是对英语的兴趣更深了，自我会自主的学*，同时也是在语法，单词方面有了提高，在结束之前，我也拿了一张今年高考的英语试卷给他做，虽然他刚进高二，很多单词和语法也没学过，可是这刚好能够检测出他和高三学生的距离在哪里，更能激发他的学*动力，让他有个目标去努力。

　　这次的社会实践，我做家教，不可是让学生对英语感兴趣，本事得到了提高，同时我也学到了很多东西，在找资料和教学的过程中，我熟悉了以前所学，巩固了，同时也是给自我找到了更多的一些学*方式和方法。

　　实*个人工作总结 篇8

　　xxxx月xxxx日我早早地起了床，稍微整理了下自己，然后满怀热情地召唤其他和我一起到xxxx工厂实*的同学一起去实*工厂。作为这次到xxxx工厂实*的组长，我提前一两天已经逐个给他们讲了实*安排事项和要求。并提前两天通过网络对xxxx工厂有了个面的了解，然后到教室自*了两天大二学的微生物和生物化学实验。我相信好的准备一定会是成功的一半的！

　　就这样我开始了将*一个月的工厂实*，开始认识了很专业的研究所xxxx老师，和蔼认真的xxxx老师和美丽的师傅xxxx大姐……

　　说实话开始到工厂的时候还是有点失望，毕竟跟我原来想象的现代化的食品工厂还是有距离，研究所的设施相对于学校这种研究性实验室还是不能等同。这里更多的是比较有历史的设备，开始的时候，还用不来这种设备，但是经过老师的耐心讲解，没有到一个星期我们几乎都能用这些“老古董”了！从中我体会到，其实这些老实验装置是需要真正技术的，才能真正的发挥出学到的知识。学校的'知识，只有在实践中才能发挥作用。在学校的有些实验操作，在工厂就不那么有用了。比如，学校的物品很齐全，而且很多实验用品都是老师已经跟你配好了的，但是在工厂里面，你必须自己配兑，这就更考验我们的实际操作能力了。

　　在这段实*的时间，我受益匪浅。我认识到了作为一个食品行业，技术的关键性！先进的技术，可以提高生产力，从而提高公司的生产效益；我明白了作为一个食品行业，卫生安全的重要性，我和另外两位同学做卫生检验的项目，因此我们对这一点是认识非常深的。就像老师说的一样，卫生检验是食品的“眼睛”，它关系着广大消费群众的生命安全；我懂得了作为食品行业，工厂的规范性，从进出大门的严格把关，再到车间里面消毒灭菌，研究所卫生检验报告的呈报，都是那么的规范与严格。

　　xxxx工厂会议室里面的那句“有容乃大，诚信为王”深深的吸引了我工厂用诚信的服务态度，服务着社会。我想这也是为什么这个公司要用xxxx工厂为名的原因了，有大海一样博大的胸怀，有着诚信的王者风范。的确，诚信是一个企业长远发展必不可少的企业精神。

　　马上实*就要完了，说实话现在还很舍不得了。相对于我们其他同学我们是实*的最久的，虽然我吃了将*一个月的方便面、炒饭，自己瘦了很多。但是我觉得还是很值得，毕竟我学到了一些实际的操作和工厂的运作模式，我又有了一群志同道合的朋友，以及通过实*，我觉得我的人生更明朗了。

　　最后在这里，我感谢xxxx工厂的接纳，感谢研究所老师的关怀，感谢我的师傅胡大姐，在实际操作中的谆谆教导。

　　实*个人工作总结 篇9

　　通过这一年的电气技术实*，我个人收获颇丰，这些都是*时在课堂理论学*中无法学到的。

　　第一次在公司认识实*，刚去到公司的时候觉得很陌生，不知道怎样去观察和记录。经过一段时间的工作实*后发现，实*并不难。因为当我遇到不明白的地方时，我就可以多问，在问的同时，就增添了我和工程师交流的机会，这样，不仅问题解决，也很快融入集体氛围当中。

　　这次的期末认识实*带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实*期间还认识了一些工程师和施工员，他们给予我不少的帮助，让我的认识实*更加的有意义。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，在大三的时候就能有机会走进实*单位认识实*，对我来说是受益匪浅的。我们还要在以后的工作中不断的学*，还要学很多理论知识，相信这次认识实*对我日后参加工作有很大的帮助。

　　通过这次实*，在自己热爱的专业知识方面我感觉有了一定的收获。实*对我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的在工作上的竞争力，为我们能在以后建筑行业激烈竞争下立足增添了一块基石。实*单位的工程师也给了我很多机会参观他们的设计，使我懂得了很多以前不会解决的问题和将来从事建筑电气设计工作所要面对的问题。这次实*丰富了我在这方面的知识，使我向更深的'层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这一年的工作实*是远远不够的，还需要我在*时的学*和在以后的工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我相信通过这一年时间的工作实*，在工作的过程中所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。在今后，我会不断的理解和体会实*中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作去，充分展示自我的个人价值和人生价值。

　　当我们背着行囊来到万安水电站的时候。我远远地就看到了5个老大的发电机整齐的横排在在赣江上做起来的一个大坝上，听着隆隆的水声。

　　（一）真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。

　　（二）以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多，我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵，自己亲身实践的东西是自己永生难忘的，这也是人类得以生活得更好的根本原因；

　　（三）深切体会到了学好专业学好知识的重要性，因为我们所学的是建筑电气，和电息息相关，若不小心，小的方面会危及生命，大的方面会给国家造成巨大的损失；

　　（四）要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学*，学*他们的工作态度和做事原则。

　　总得来说这次到xx供热公司实*，我不敢说我懂了电气控制的点点滴滴，但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。

　　实*个人工作总结 篇10

　　数控铣床是发展最早的一种数控机床，以主轴位于垂直方向的立式铣床居多，主轴上装刀具，刀具作旋转的主运动，工件装于工作台上，工作台作进给运动。当工作**成纵向、横向和垂直三个方向的进给运动，主轴只作旋转运动时，机床属升降台式铣床；为了提高刚度，目前多采用既旋转，又随主轴箱作垂直升降的进给运动，工作台作纵、横两向的进给运动，这时机床称为工作台不升降铣床。而我实*的数控铣床则属于后者。在数控铣床上可以完成各类复杂*面、曲面和壳体类零件的加工，如各种模具、样板、凸轮、箱体等等。另外在铣床上工件的装卡比车床上也要灵活。在装卡一些直径小的轴类零件时，由于直径太小而不能采用V形块装卡，故而采用了可调式分度头。在这个过程中，我见识了很多以前没见过的卡具，也学到了不少装卡知识和巧妙方法。

　　在第一天的工作中师傅就给我介绍的数控铣刀的种类有：

　　（1）盘铣刀。一般采用在盘状刀体上机夹刀片或刀头组成，常用于端铣较大的.*面。

　　（2）端铣刀。端铣刀是数控铣加工中最常用的一种铣刀，广泛用于加工*面类零件。端铣刀除用其端刃铣削外，也常用其侧刃铣削，有时端刃、侧刃同时进行铣削，端铣刀也可称为圆柱铣刀。

　　（3）成型铣刀。成型铣刀一般都是为特定的工件或加工内容专门设计制造的，适用于加工*面类零件的特定形状（如角度面、凹槽面等），也适用于特形孔或台

　　（4）球头铣刀。适用于加工空间曲面零件，有时也用于*面类零件较大的转接凹圆弧的补加工。

　　（5）鼓形铣刀。主要用于对变斜角类零件的变斜角面的*似加工。

　　（6）各种通用铣刀。

　　三个月的实*转眼间就结束了，从第一天的懵懵懂懂到现在的熟练操作这是一个质的飞跃。经过三个月的实*确实比以前提高了水*，尤其在实际操作方面和编程方面。通过实*也发现了自己的不足。比如说程序的编制还不熟练，加工工艺方面还有待提高，对刀的选用经验还比较欠缺。今后要虚心学*，继续提高自己的水*。我相信通过我的努力，我以后一定会改掉这些缺点的我坚信通过这一段时间的实*，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实*中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。在学校中我们并没有学*铣床，而在工种的选择上我毅然的选择了数控铣床这是对我能力的挑战，虽然在基本操作上区别不大但在实际的刀具应用、工装、和一些细节上的操作却很大的不同。

　　实*个人工作总结 篇11

　　初来儿科，护士长热情地接待了我们，并给我们介绍了儿科的专科特色，带领我们熟悉了环境。

　　由于是第一个实*科室，我们对周围的一切都还很陌生，于是，护士长给了我们两天的时间来熟悉环境，而正是这个时候，使我对儿科甚至哈院有了一个整体了解，它透露出的是一种讯息，包绕的是一种人文氛围，体现出的是一种医学精神，而这，将是我毕生应该领悟的。

　　作为“温馨护理站之儿童乐园”，儿科当之无愧，无论是儿科门旁玻璃橱窗里的漂亮可爱的毛绒玩具，还是儿科护士们亲切柔和的话语，无论是通道两旁墙壁上关于母乳喂养的知识童教，还是护士们兜里准备哄孩子的贴画和小星星，都实实在在地印证着一点：大家是用爱心在工作，儿科是用爱心在经营。而这，亦应是我们应该体会和深刻领悟的。

　　xx周以后，我已经适应了医嘱的工作，带教老师xxx，亦将许多相关的知识传授给我，我学会了体温单的描绘，学会了医嘱单的转抄，学会了出、入院的手续的办理，亦学会了有效地与病人进行沟通。在这里，我要深深的感谢x老师，以及所有曾给过我指教和帮助的老师，他们以谦虚和蔼的态度和一丝不苟的精神，耐心地指导和纠正着我们的错误行为和想法，用诲人不倦的风范感染着我们，使我们不敢有一丝一毫的松懈与倦怠，认认真真地执行每一项护理操作，因为我们心里知道：作为医护工作者，应当对病人负责。

　　xx周以后，x老师嘱咐我在多余的时间里练一练头皮针，虽然曾在学校里练*过静脉输液，但是要给那么小的孩子穿刺，对我来说，无论在心理上还是经验上，都是有些很大的缺陷和不足的。头皮针是儿科的一大特色，由于孩子小，皮下脂肪多，手和脚都胖乎乎的，所以血管不易找到，小儿头皮脂肪少，额上，颞下，耳后静脉明显较清晰，是静脉穿刺的优选部位，于是，我下决心要练好头皮针。

　　起先，我并没有立即下到病房里实际体会，而是通过模拟血管来练手，我把细小的塑料管当成小血管，来练*持针和刺入方法及穿透血管的感觉，练了三个下午，终于在第四个下午，我出征了，准备亲自实践一下，这是一个新入院的病人，孩子才一岁半。

　　来到病房，见到白皙可爱的孩子，我的心里更加紧张了，通过交谈，我得知这个孩子是肺炎入院，而且还有先心病史，一种同情之心油然而生，这么小的孩子便病的这么重，望着孩子父母那许是怜爱许是哀愁的.眼神，我明白，我们应该做些什么，应该做些什么使他们的眼中重新充满希望，我在心里告诉自己：只许成功不许失败。

　　在准备刺入的那一刹那，全身的冷汗已说不清到底是由于恐惧还是疑虑而生了。选中的血管已被我固定住，隐约可见，然而这毕竟是第一次，太多的不确定和精神紧张，想要将我的精神冲毁，这时，我又想到林护士长教给我的方法：先倾斜刺入，穿透血管后*行进针，一遍一遍，我在心里反复默念，脑子里一片空白，孩子在哭，我却听不清楚……做到了，我真的。做到了。向着血管的方向刺入，见回血后立即*放针柄，再入2~3mm，我回头一看，滴液通畅……

　　人都说有学医志向的人都有一颗菩萨心肠，而今，我却可以毫不犹豫地将尖针刺入一个孩子的静脉，我明白，我不是在犯罪，而是在救人，所以我坦然。

　　实*个人工作总结 篇12

　　一、实*性质：营销实*

　　二、实*时间：20xx年9月~20xx年9月

　　三、实*目标：通过一年多的导师带徒实*，全面学*有关呋喃树脂产品的产品种类、性能以及实验步骤；熟悉现有客户信息，掌握客户交流的方式方法，灵活运用营销技巧和客户进行谈判；了解新市场开发的程序，最终独立进行新市场开发和维护。

　　四、实*方式：客户拜访、导师指导

　　五、实**结

　　通过一年时间的市场营销培训实*，在杨斌导师的认真指导下，销售方面我不敢说能运用自如，但通过一年的学*使我理清了思路，从技能到生活的理念都有了全新的认识，亦或说是一大提高。市场营销对于原本的我既陌生又熟悉：所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学*和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！认识市场营销，了解市场营销，驾驭市场营销，就会感悟到其中许多的乐趣，也会让生活更加便捷和有意义。

　　一年的实*主要是通过实验室现场学*、客户拜访以及导师的指导来进行的。从最基本的认识实验仪器，学*产品性能等，到初步进入市场，接触客户，最后独立去走访客户，另外不断的经验积累、工作总结、导师的教导和自己的感悟，一年下来，我受益匪浅，思维思想也成熟了许多。

　　（一）、知识对人生永远都很重要

　　如果以为营销就是陪客户吃吃饭、谈谈人生然后能搞定的话，那就大错特错了。任何精英的营销员都是从一个过硬的技术员成长起来的。俗话说腹有诗书气自华，只有自己脑子有货了，内心够强大了，才能有信心去和客户交流，才能灵活自如去探讨话题。知识不光是指销售的产品知识，还包括社会知识、生活常识甚至科学、文化、地理等等等等，如此你才有更多机会去和客户有共同的.话题，才能随机应变找到话去打破冷场。这方面一部分需要人生阅历去积累，一部分是要靠自己去涉猎，例如报纸、新闻、书籍等等。所以古话说“活到老学到老”是真的有道理，知识改变命运。

　　（二）、学会与别人交流的技巧

　　交流在整个营销体系里是非常重要的组成部分。人类有一个共性特点：当一个陌生人带有利益目的与另一个人接触时，另一个人会本能地排斥，若这个人不抱有个人目的与其交往，甚至帮助对方，这时对方会很乐意接受，氛围也会很自如。这就是常说的“交往以对方为中心”。学会把客户当朋友，利用“情感销售”，这样一来，谈业务就容易多了，对方甚至会像帮助朋友那样顶力相助。在和客户沟通时不要急于说自己想说的话，因为客户想听的和你想说的永远不一样，而这个时候让顾客产生兴趣是最明智的作法，可以先说一些客户感兴趣的话题或与业务相关并可以为客户带来好处的话题，而后待消除了生疏感后在把话题引向你的目的，而恰当的提问也会激发客户的兴趣，同时可以了解到更多的客户信息，一些重点的大客户更是要策略性的迂回前进，前几次接触甚至可以先不谈你的业务，只为与其建立联系并尽可能为客户解决问题。虽然短短的一年下来，我还不能很好地运用这些技巧，但是在以后的学*生活中，这些东西是值得让人专研一生的。

　　（三）、做营销一定要有敏锐的洞察力

　　做营销一定要有敏锐的洞察力。洞察力包括很多方面：

　　1、人与人之间的察言观色，明白队友一个眼神或者客户一个表情的意思；

　　2、在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，看出市场动态，要推断下一步这个市场的需求；

　　3、安排自己工作或在做一系列工作时候，要能分析得出，下一步该做什么，做完这事会怎么样的结果，这样就可以提前安排事情，提前做好准备。营销和技术不一样，营销过程很大部分是在办事，是在活动。所以难免会遇到各种情况，甚至意外情况。所以学会办事，如何办事就很重要，要了解自己接触对象的意图或者某件事发展的趋势，这样才能顺畅的去处理，不会冲突，合理安排；否则一件搭一件，一件何其多。敏锐的洞察力也需要经验的积累和自己的领悟，以及虚心的请教。

　　（四）做事认真、专心，学会总结这一点是做营销人的必备条件，也是一直以来我自惭形愧的一大缺点。

　　做营销一年以来，主要从事负责东北片区的销售，另外包括客户台账、发货记录、开发票单等等也要一一去操作。所以营销就考验了人做事的大和小、粗和细：*时与客户交流思想，掌握客户公司整体行情，或者和客户意气风发的推杯助盏，就扮演的一个粗人，携带的一个观整体看大局的眼光，这就是营销的大面、粗活；但回到办公室就要仔细去做好一个个数据，每一笔台账，开好每一个发票数据等等，这就是营销的小面、细活。所以营销要学张飞粗中有细，大**衡。而且两方面都很重要，不可缺失。对我个人来说，做事不细心是一大缺点，有时做事会想当然，自以为做完就完成任务了，就下结论了。其实应该多查看一遍，数据文字有没错误地方；多斟酌两下，看看事情有没有还没考虑到的细节；多跟踪几次，确认货到客户手里而不是只到这个城市而已。因为这缺点，自己确实吃了很多亏，品尝了很多教训，所以我也一直在努力去改正缺点，给自己定原则。逼自己每做一件事要告诉自己：“等等，三思而后行，还记得以前的教训么？”这样就静下心重复查看一遍，多想一遍。在实营销上，人的反应思维快慢也许和先天条件有关，但是做事细心，就是自己后天可以控制的。如果因为不仔细出错了，真是不可原谅。

　　其次做好总结也很重要，包括*时的工作总结，每次出差报告，以及日常自己的生活积累的总结。总结会让人有所收获并且帮助对事情的感悟。这一点我一直保持着：*时闲暇之余，就会认真思考最*一段时间的事情，去思考自己哪些事做的对或者错，在心里去琢磨别人的话等等。有错误或者不足了，能告诫自己以后注意。另外*常做一些简单的工作记录、总结等等，这样才劳有所获，留下痕迹。

　　（五）、营销一定要吃苦耐劳，意念坚持

　　市场营销不是别人眼里多光鲜、多悠闲的差事。个中滋味也只有自己能体会。做市场营销一定要吃苦耐劳，“一分耕耘、一分收获”真的在这上面有最全面的体现。做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。例如：去办事遭别人白眼，客户心情不好会数落你，有时事情没办完还要承受来自领导等的压力，有时出差为了方便客户时间忙得一天忘记吃饭，有时为寻找新客户要在烈日下走很长很长时间的路营销还要考验人各种了解信息的渠道，在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一*之地。另外，做营销先要做人，诚信、实事求是的人，才能被别人看好，才能与人交心，耍小聪明、遇事掩盖反而让别人觉得反感，这一点在生活里也是一样。

　　最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。给自己确立一个目标，每天的努力就有了动力，每天的辛苦也就有了意义。

　　以上是个人一年导师带徒工作总结，成绩也离不开导师杨斌、公司领导以及同事的指导和支持，非常感谢他们。营销，是一条值得一生追求的路，一生值得为之奋斗的事业。自己也一定会再接再厉，锲而不舍。

实*个人工作总结菁选（扩展2）

——实*个人工作总结菁选

实*个人工作总结15篇

　　总结就是对一个时期的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学*和工作中的优缺点，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结有什么格式呢？下面是小编整理的实*个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

实*个人工作总结1

　　20___年对自己来说是非常幸运的，七月份告别了大学校园，使自己的社会角色发生了根本的变化，也切实的感受到了来自各个方面的压力。在九月份的司法考试中自己有幸通过，这的的确确的让自己兴奋了好长一段时间，现在回过头来想想，这些已经都成为过去，留给自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回忆，更重要的是让自己明白了路是自己走出来的，怨天尤人没有任何作用，坚持自己心中的信念，付出自己的行动，坚持一点点，或许我们每一个人都会成功。如果给自己的20___年定位的话，我觉得可以定位于：学业的成功，事业的起点。

　　当“20___年”这个字迹不断在工作日志中出现的时候，自己才明白过来：原来20___年已经来临，我们已经生活在20___年。新的一年对于我们每一个人来说都是一张白纸，在年初的时候发给我们，经过自己一年的描绘，在年末的时候给自己一个答卷，看是否是自己心中的那幅风景。

　　展望我的20___年，我期待着自己有一个新的突破，因为这一年对于自己非常的关键，这一年不单单是步入律师行业纯粹实*的一年，更重要的是这一年是自己事业的`起步年，是自己社会角色转变的一年，这一年的实*、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性，将影响自己的一生，所以自己没有理由去荒废这一年，相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任，是对自己前途的一种扼杀。所以，在步入20___年的时候为了让自己在20___年飞得更高，更好，给自己一个安静的空间静下心来好好的计划计划自己的XX是非常有必要的。

　　在20___年之初，我有幸地加入到了律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来，成为了这个团队中的一分子，开始了自己的实*阶段，迈开了事业的第一步。20___年将自始至终的将贯穿与自己的实*阶段，站在XX的起跑线上，我想我会用自己的努力去跑完20___年，如果对自己20___年做一个展望概括的话，我想仅仅用二个字就可以了————学*。

　　首先，要把自己的心态摆正，戒骄戒躁。我个人认为一个人心态的好坏将决定一个人事业的成败。有人说：实*律师不好当，收入低，老干活，日子实在难熬。从这句话中我们可以看出说这句话的人心态过于急躁，急功*利，我想他离成功可能会越来越远，我们身边这样的例子比比皆是。所以，选择了律师这门行业，就要铺下身子认认真真、踏踏实实地走好每一步，以一颗谦虚、务实、理性的*常心来对待实*期。

　　其次，以积极的行动来吸收周围环境带给自己的营养。对于一个实*律师来说我个人认为选择律师所是非常重要的，实*期是一位律师步入这个行业的前奏曲，对于这个行业的实践能力可以说是微乎其微的。这一年的实*期将会使实*律师完成从理论到实践的转变。对于这一角色的转变，律师所带给一个实*律师的将会对他以后从事这一行业产生定型。对于我个人来说，非常幸运的加入到了龙和律师事务所，在这个优秀的大家庭中，我会不断努力地去吸收它的点点滴滴，让自己不断的得到提高。

　　再次，在不断巩固以前法律基础的基础上，加强对以前未涉及的法律法规的学*，加强对新的法律法规的学*。对于不懂不会的要敢于大胆提出，坚决不止步与模棱两可，做出任何结论都应该做到有明确的法律依据。

　　最后，要处处做一个有心人，需要自己去学*的地方并不仅仅是上面的几点，那仅仅是一小部分。在所里处处都是自己学*的空间，多看看律师老师们以前的案卷，总结其中的注意细节和办案技巧，有疑问的地方大胆的向经办律师提出疑问，请其解答。在跟随老师办理案件的过程中，大胆提出自己的想法，多看多问多记多总结。对所里的各项工作都多多参与，我相信其中的每一步都会使自己得到提高。

　　20xx___年，我会严格按照自己的计划走好每一部，明年此时，我会告诉自己：XX，我成功走过。

　　在此，感谢律师事务所诸位老师和同事对我的指导和帮助。

实*个人工作总结2

　　光阴荏苒，日月如梭，转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了，我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我，就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司，并担任一份与自己所学专业相对口x运营岗位，我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队，基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

　　1.主要工作情况

　　1)、了解公司及产品概况，x店铺的整体运作概况、模式;从11月1日开始进入公司上班，因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班，所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况，市场环境，并在上班前的两周写了公司x两个店铺的分析报告，在写分析报告过程中对公司的产品、x店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识，并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

　　2)、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务，在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责xC店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化，及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表，因为我是从学校刚毕业出来实*生，对相应的seo优化技术不是很熟练，所以在工作中也是边学*边实践，在负责标题优化的过程中速度有些慢，但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

　　3)、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化，因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作，所以对操作方面不是很熟练，在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化，直通车优化与标题优化相类似，所以在直通车这块开始入手比较快，刚开始主要是对宝贝添加推广关键词，然后对关键词做相应的调价，根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

　　4)、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作，因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名，所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分，降低点击*均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意，我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的`调整，在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划，到目前为止基本达到了预期的效果，点击量增加了两倍，点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了xC店的直通车推广，并开始做出推广计划调整、优化。

　　2.工作中出现的问题

　　1)、因为我是刚从学校出来开始工作，虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底，但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学*边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处。

　　2)、在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外沟通的时间比较少，所以对团队的交流比较缺乏，有时候工作实行也会受到影响，以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。

　　3.个人感受

　　从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对x的运营推广有自己的一些经验，但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差，所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识，重新认识行业类目，并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水*有了一定的提高，对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练，能力得到进一步的提升。

实*个人工作总结3

　　我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天xx个月实*期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

　　作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　我的工作岗位是信息管理及知识产权专员，在试用实*期间，根据领导的安排，我曾在公司的研究所里学*工作了一个星期，期间熟悉了药物基本的制作流程，跟随研究人员进出实验室，做些有趣的化学实验，令我意外的是，这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的，取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。

　　由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关，公司非常慷慨地给了我一周在xx市知识产权服务中心所开办的xx市专利工作者的公费培训机会，在这短短的一周内，让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者，获益匪浅。在此，我真的很感谢公司领导能给我这次学*的机会，今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去，为公司做出自己应有的贡献。

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度，领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的xx培训，明白了这次培训的最终目的是要让我公司的`产品通过xx的审核认证，在这几天内，我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识，非常值得。

　　虽然这些工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

　　经过这xx个月，我现在已经能够试着做起专利的分析报告，整理部门内部的各种资料，协助领导，同事进行资料的搜集和分类，从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学*以提高自己业务能力。

　　这是我的第一份工作，这xx个月下来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

实*个人工作总结4

　　“花儿还有重开日，人生没有再少年。”转眼之间，我四年大学的青葱岁月就这样一晃而过了。而我的实*期也即将结束，面对这个时期的结束，我顿时感到压力很大。一个是来源生活的压力，另一个来源于自身的压力。但是不管是哪种压力，我都要把他们化作成我前进的动力，来开启我另外一段美好的生活和工作。接下来，就我在实*期作为一名活动执行助理实*生的工作做一个大致的总结。

　　在实*期的时候，我在xx公司里担任的是一名活动执行的助理。在担任这个助理的期间，我不仅在这个岗位中学*到了很多职场上的为人处世之道，还学*到了很多与本岗位相关的工作技能，让我有了人生中第一份工作的经验。虽然这份工作非常的辛苦和累，但是能在艰苦的工作环境里自我成长和自我锻炼，也是一件十分难得的事情。

　　一开始，经理跟我说这份工作需要有超强的耐力，和超强的吃苦能力的时候，我还不没有把它放在心上，因为经理说他们的这个职位一般都不招女生，更何况还是一个应届毕业的实*大学生，所以我就想要证明给他看，我是能行的。但是在来到我们这个活动执行的助理岗位后，我就明白了经理所说的都是事实。因为作为一名我们公司的执行助理，我有很多的.体力活要干。每场活动，不仅都需要我去提前踩点，提前联系好，还需要我去采办各种活动物资，联系好各种相关人员。每一件事情都要事无巨细的做好。并且到了活动当天，我还要布置场景，没有人员安排的时候，我就要亲自动手，有时候我一个女生要搬一个几十斤重的机器设备，要抗一大袋活动需要用到的物料。有时候，一天有很多场活动忙不过来的时候，我不仅要在各地来回奔波，我还要加班到晚上两三点。活生生的把我从一个精致的大学生少女变成了一个十分粗糙的女汉子。不过在这个转变的过程中，我也体会到了社会生活的艰辛，体会到了我在正在成长和历练的滋味。

　　这份实*期的工作经历对我来说，既是十分的难忘，也是十分的具有意义。它锻炼了我独立生活和工作的能力，锻炼了我内心承受压力的能力，让我在以往的人生道路上，遇到再多的困难，也能咬牙坚持下去。

实*个人工作总结5

　　实*以来，我努力改进教育教学思路和方法，切实抓好教育教学的各个环节，认真引导学生理解和巩固基础知识和基本技能，无论从学*态度还是学*方法上都有了明显的进步，取得了应有的成绩。

　　一、备课。

　　分备教材和备学生两部分，二者相辅相成，互相影响。备教材就是根据所学内容设计课堂教学情景，力争做到深入浅出，生动活泼，方法灵活，讲练结合，真正体现学生的主体作用和教师的主导作用。备学生指的是全面掌握学生学*数学的现状，依据学生的学*态度、水*设计合理恰当的教学氛围，充分考虑学生的智力发展水*，扩展学生的认知领域，为学生提供思维训练的*台，创设熟悉易懂的学*情景，为学生的心理发展和知识积累提供可能。备课中一定要注意从学生的实际出发，从教材的实际内容出发，这样二者兼顾才能提高备课的针对性、有效性。

　　二、上课。

　　上课是教学活动的`主要环节，也是教学工作的关键阶段。上课要坚持以学生活动为中心，面向全体学生授课，以启发式为主，兼顾个别学生，从听讲、笔记、练*、反馈等环节入手，引导学生积极参与学*活动，理解和掌握基本概念和基本技能，使学生在学*活动过程中不仅获得知识还要提高解决问题的能力，不光获得应有的智慧，也应掌握思考问题的思想方法。对概念课采用启发引导式，引导学生理解和掌握新概念产生的背景，发生发展的过程，展示新旧知识之间的内在联系，加深对概念的理解和掌握。对巩固课坚持“精讲多练”，精选典型例题，引导学生仔细分析问题的特点，寻求解决问题的思路和方法，提出合理的解决方案，力争使讲解通俗易懂，使方法融会贯通，并让学生在练*中加以消化，真正提高学生分析问题解决问题的能力。

　　三、作业。

　　包括课本上的练*、*题、以及课外作业，针对学生的不同层次提出不同的要求：练*题要求全体学生尽量当堂完成，并及时进行讲解。*题中的A组题挑选有针对性的题目作为书面作业，要求学生课后独立完成，全批全改，深入了解学生对新知识新概念及新方法的掌握情况，B组题适当地对学有余力的学生提出要求，并及时给与提示，以求进一步提高。课外作业则根据实际情况灵活把握，精选题目，不求数量而求质量，加强和深化学生对概念公式的理解和掌握，特别是对学生作业中出现的错误及时予以纠正，以积累学生的解题经验，提高认识。

　　四、辅导。

　　主要是指导学生及时旧课，预*新课，特别是对学生中存在的问题或集中讲解，或个别答疑，以求真正地使学生的数学学*保证持续性，建立知识网络的联系，引导学生从系统的高度，整体上把握数学知识，概念和方法。尤其是在课后辅导中更多地关注学*基础薄弱的学生，帮助他们树立了学*数学的信心，使他们得到了应有的进步。

　　总之，教学工作不仅仅要落实常规，还要因地制宜，与时俱进，针对学生的具体情况采取相应的措施与办法，有计划有落实有检查，关注每一个学生，关注每一个课堂，关注每一个环节，从小处着眼，从细处着手。只有这样才有利于教学质量的提高，有利于学生身心的健康发展。

实*个人工作总结6

　　他们都说实*的日子是难熬的，而我说我的实*期却是异常甜蜜的。因为我对我在实*期里的工作充满了热爱与激情。虽然这段时期也有过艰难的时候，但是我更愿意把它们看成是一个个锻炼自己和磨砺自己的机会。我也这样对自己说，等到所有的艰难困苦全都过去了，就会是自己迎来最后胜利的时候，虽然这个胜利不知道什么时候会到来，但是只要是自己一直坚定的选择下去，就总有会到来的一天。所以抱着这样的'信念，我坚持走完了我六个月的实*路程。现在我就把我这段路程里走过的实*经历做一个工作小结，汇报如下。

　　我在xx企业里实*的岗位是市场部的销售岗位。因为我一直以来就喜欢和别人面对面的沟通，喜欢认识新朋友，喜欢和他们打交道。我觉得在和他们的沟通过程中，我能了解到很多种不一样对待一件事物的看法，也能在和他们的交流过程中学*到更多其他方面的知识，让自己的视野变得更开阔。我觉得这就是一件进步的过程。所以在我实*期的时候，我把每接待一位顾客就当做是认识一位新朋友的事来对待，然后再去用心的聆听他们的需求，他们的想法，再来跟他们进行合适且诚心的推荐。虽然在实*期，我也有遇到过很刁钻麻烦的顾客，但是我一直以来都秉承热情服务，诚心销售的服务宗旨来对待我的每一位顾客，绝不会出现差别对待的情况，更不会出现因服务态度不好遭遇投诉的情况。所以，我个人觉得我在这段实*期里的表现还算是挺不错的。虽然没有做出多大的业绩出来，但是起码我能做到认真对待我每一天的工作，用心服务我的每一位客户。我想这也不是所有人能够做到的。

　　这段实*期是一个我从大学走出踏入社会的一个过渡阶段，也是一个令我成长，教会我如何更好融入社会生活的一个过程，我觉得没有比这样更好的收获了。即便在这个实*期里，我没有学到什么实用的东西，没有达到我心目中的期望，但它永远也都会是我人生中的一段刻骨铭心的经历，在这段经历里，我多多少少都会感悟出一些成长的道理，感悟出一些对自己未来生活的想法，所以这段经历值得我用心去记录。

实*个人工作总结7

　　我的大学生活在时间一点一滴的流逝中就这样悄无声息的逝去了。带着对大学生活的留恋和不舍，也带着对未来生活的期待和向往，我来到了幼儿园进行为期六个月的实*工作。而现在，六个月的实*生活也即将要离我远去，面对我即将告别的实*期，我想做一篇工作总结来给它画上一个圆满的句号。也以此来对表示我要迎接新一阶段工作的决心。

　　在这六个月的实*期里，总的来说，欢乐的日子是要多于难熬的日子。虽然实*生活总是要避免不少吃些苦头，但是幼儿园里欢乐的工作氛围无不在感染着我。幼儿园的老师也经常在我困难的时候帮助我，给我鼓励。在来之前，其实我还一直担心和幼儿园的老师会相处不来，但是长期的接触下来后，我发现他们其实都是一群内心温暖且又很有力量的人。

　　我还记得，在我刚来到学校进行实*的第一个月里，我和他们都不熟，又是第一次出来工作，都不敢有太多的表现，和他们有过多的交流，但是他们并没有因此而排斥我，反而都十分主动的跟我打招呼，主动的过来询问我的情况。这让我既感动又感到很幸运。

　　特别是有一次，我在负责带小班的朋友们玩游戏的时候，没有注意到xx小朋友摔了一跤，把膝盖上的皮都摔破了。后来那位小朋友回到家里，她父母看到了，第二天就闹到了我们学校，说是我没有尽到当老师的责任，带小孩子都带不好。听到这里的时候，我内心一阵愧疚，当然也有很多的委屈，但是我又不知道该怎么说出口，只能继续接受着学生家长的'指责。我以为学校领导也会怪罪我，但是很意外的，他们没有，反而是站出来帮我说了一些话，最后，通过学校老师的调解，我和家长之间的矛盾也得到了最终的解决。在事后，还很多老师跑过来安慰我。通过这件事情，不仅让我吸取到了教训，也让我感受到幼儿园大集体里的温暖。也让我在之后的实*工作里，更加的努力工作，更加的努力付出。

　　虽然我的实*期已过，但是我未来人生的路还在继续，不管我以后还会不会留在幼儿园里继续工作，我都会努力拥抱每一个明天，期待每天新生活和工作的开始。

实*个人工作总结8

　　今年x月份，我正式走进实*单位开始了自己人生中的第一份实*工作。由于我是应届毕业生，本身对具体实*科目和工作都知之很少，由老师傅们带我学*，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实*。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。

　　以双重身份完成了学*与工作两重任务。跟公司同事1样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学*，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实*生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实*，使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

　　在公司我主要的工作任务是现场勘察，计算工程量，制作工程施工计划，现场调研等都是公司的重要活动，决定了公司工程的区域性分配情况，以及每个分公司能够完成工程等情况。由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。

　　实*生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实*主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们1次将自己在大学期间所学*的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进实*单位开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。

　　同时认真完成实*日记、撰写实*报告，成绩良好。实*单位的反馈情况表明，在实*期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实*期间给我布置的工作任务。实*收获，主要有4个方面：

　　1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

　　2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

　　3、学生在实*单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

　　通过实*，我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解，也准备在实*结束后，借回校的机会，抓紧时间，学*更多相关的理论知识，提高自己的专业水*，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实*还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢？要买房子，要买车子，要享受生活……

　　记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话：“一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单？他所追求的是能呼风唤雨1的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗？“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题1档次？什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的……很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵！从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益匪浅，如此感慨万分！

　　>公司实*生个人工作总结2

　　实*很快要结束了，十几年的学生生涯将要接*尾声，实*是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实*其实就是把自己学到的知识用到*时实际工作中去，在实*中不断磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己不足之处，虚心学*一些实用知识，在实*工作中不断学*，反复推敲，事事总结，从中积累自己的一些实用经验，我抱着这样的观念和目的'，我选取了杭州携职旅社有限公司为实*单位。

　　透过三个月的实*此刻我深深的感到当初的选取是我人生中最幸运的其中一件，因为第一，公司是杭州唯一工商注册，为全国各地来杭州求职的大学生带给住宿并给他们进行免费职前培训，帮忙找到工作的单位，所涉及的行业比较新颖并且前景看好，发展潜力大。

　　第二他又是新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业，去开拓它也是一个最能锻炼人的地方，这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮忙，也给我们实*带给锻炼的*台，首选单位，并有许多晋升的机会。第三公司的老总是一个有想法，有远见规划，并很有才华的一位领导人，能找到这么好的一个实*机会。

　　确实是我三生有幸，个性对我来说，一个从农村考入大学的而又刚从学校迈入社会的青年来说，任何实践经验去装满它。而在实*期间，携职的老总总能在工作中耐心指导我，在具体工作操作中点拨我，并能在生活中也经常指点我，他会给我们进行职前培训，实用指导，规范化训练。

　　还经常带我们出去与社会接触，实地传授一些经验和技巧，包括与人沟通，做人准则及与外界联络和联系，注重培养我实战潜力。在实*中我已深入感觉到携职老总又是我们的良师益友，他身上有许多让人钦佩的才华和优点，从而使我产生模仿他值得我学*的一切。总而言之，透过携职的实*，确实让我感到受益匪浅。

实*个人工作总结9

　　在理论与实践相结合的实*我已经进行三周实*了，我有一个十分深的感触：教师工作不容易，优秀教师的工作更加不容易。“要么不做，做就要做到最好。”这个信念一向铭刻在我心里，。我认为理论毕竟是理论，当真正进入小学生们的世界里，我才深刻的感到自我的本事还未能赶上时代的步伐。

　　在前一周的见*时间里，在有经验教师们身上，我学到了许多，也感悟到了许多，从教师们身上，我看到了园丁们散发出的耀眼光芒，给了我在实*生活带来了许多启发性思维。实*的一周中，我把备课与班主任工作作为重中之重。在备课方面，我要求自我做到深入教材，深入学生，顺应新大纲的教学方针，严谨而有创新思想。班主任工作中，我把了解学生、深入学生、帮忙和引导学生在做好作业的基础上改正一些思想上的错误，这一方面，我认为自我是做了一些成绩的。例如：有些学生在作业问题上已经有了新的认识，并以实际行动做出了回答。诚然，每个人都会有不足，虽然我一向严格要求自我，但实际操作过程中，还是出现了不少的不足之处。如在课堂中还没能够到达新教学大纲所提出的要求，课堂时间还没有到达合理分配。

　　没有最好，仅有更好，我想我应当缠着这个方向努力。我相信，只要你付出了就必须能够得到回报！

　　在毕业临降之前，学校给予了我们一个实*的机会，为的是让我们对社会有所实践，我也十分珍惜这个机会，经过学校的安排，我到了某x保险公司分公司，从事我不曾熟悉的保险工作，紧张，茫然，不知所措的感觉涌涌来之，可是我能够克服，因为我坚信自我能够应对。

　　在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。所以，我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨，全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮忙他们渡过难关。

　　我在做好服务的同时，严格按照上级公司有关规定，结合自身实际，引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时，始终遵循突出效益和长期盈利本事评价的经营绩效考核原则，努力调整险种结构，使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度，努力降低经营成本，在日常管理中，严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法，严格把关，认真审核。

　　在这期间无论在办理业务还是其它的工作中，坚持使用礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的`行为以及其它违规违章行为。能一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，立足岗位，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

　　工作上能和同事和睦相处，互帮互助，认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的老员工请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作提议，虚心接纳听取。

　　实*以来，在公司领导的亲切关怀和其他教师傅的热情帮忙下，自我从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务，在自我的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一齐共同努力，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自我与最优秀的员工比还存在必须的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我会表现得更出色！

　　在实*的过程中，我们能感受到我们所学的知识东西的确很浅的，并没有很深入的去学*，所以我们仅有亲身的去实践后才明白的。所以，我们必须认真的、细心的、仔细的更要有耐心的去学才有可能学到更多的东西。

实*个人工作总结10

　　俗话说：万事开头难。刚进入到幼儿园实*，总觉得困难很大，自我工作毫无经验，应对性格各异的孩子，应对新工作，的确工作很难开展。毫无头绪可言，到底该从哪里下手呢，看着师姐们轻简便松的带着宝宝开展各种活动，做着一个又一个的游戏，看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸，我深深地被感染着，我努力地去学*，尝试独立带孩子，经过几次之后，我的紧张心理才逐步退去，慢慢的融入这个小团体当中。

　　实*第一天的画面还历历在目，那是多么让人印象深刻。清晨，早早的起床，带着那一点兴奋，那一点紧张，那一点好奇准备开始实*的第一天。刚进班级，我要应对的就是如何让这些可爱的孩子接纳我，并且喜欢我。大班的幼儿在应对陌生人时，都是那么心怀好奇，他们会主动上来和你打招呼，并且问这问那，很快我就和他们熟悉起来，打成了一片。我的指导教师可是一名经验老道的闸北名师，比起"指导教师"这个身份，我觉得她更像我的妈妈，不只是因为她的年龄和我妈妈相仿，更因为她就像是一位慈爱的母亲，用尽心血哺育我这个刚"出生"的孩子。我会进取观察陈教师如何引导幼儿自主学*，当我有疑问时，会及时请教教师，并能很快地将教师传授的.经验付诸于行动，成为自我的经验。在陈教师的指导和帮忙下，我很快得就熟悉了工作，并且他都会和我说说班级里每个幼儿的情景，我明白作为一名合格的幼儿园教师，需要经过接触幼儿、了解幼儿，逐步构成尊重幼儿、热爱幼儿、关心幼儿、理解幼儿的教育观念。

　　在实*整个过程中，我悟出了要因人施教，应对不一样的幼儿要用不一样的方法，每个孩子都有自我的差异，有自我独立的内心小世界，而作为他们教师，要想真正走进孩子们的内心小世界，不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的，每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处，要想帮忙他们改正缺点，不仅仅要关心和照顾幼儿，和幼儿家长的沟通也十分的重要，在实*期间我试着与家长打交道，与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现，实*让我获得了很宝贵的东西。

　　六个多月的实*生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。小朋友们都十分天真可爱，我很爱他们，很喜欢和他们玩。我试着让自我变成小朋友，融入他们的生活，这样我才会获得他们的欢心，才会得到他们的信任和依靠。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个教师的身份和他们说话，命令他们做事。相反地，我把自我当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏，哄他们。

　　我很庆幸能够跟大班的小朋友及几位优秀的教师共同度过了六个多月的时间，小朋友们给我带来的是无尽的欢乐，而几位教师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。异常是陈教师，她的课让我打开眼界，受益匪浅。在实*期间，她很认真的阅读我们的教案，听取我们的想法，并提出自我的意见。我们上完课后，她会主动地找我们谈话，指出我们的不足，使我们能不断地改善。要成为一名合共的幼儿教师，除了要有良好的教学经验外，最重要的是随机应变幼儿各种怪异的提问，我吸取周围教师的先进经验，提高自我的水*。不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。仅有不断的吸娶提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦，不怕脏，像母亲一样关心和爱护他们，经过这次实*，六个月里：让我真正的了解幼儿教师是那么的不容易。真是：哎，做什么都不容易啊~以往以为带幼儿是什么人都能上任的。可做起来是如此之难!

　　这几月经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。也期望我和陈教师的工作能配合的更默契。

　　教师是一个崇高而神圣的职业，但幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、细心、爱心、职责心并重，缺一不可，总之，要当一名好幼教不容易啊~在此次实*中，我也看到了我自我不足之处，社会的不断提高使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心，换取孩子们的开心以及家长的诚心，实*间：让我增长了见识，做教师难，做个幼儿教师难上加难，我要在今后的工作中，不断的充实自我，全身心投入到未来的幼儿教育事业。

实*个人工作总结11

　　此次的实*，跟着老师去学*，去做事情，也是让我明白作为一个幼儿老师真的是很辛苦的，但是这些付出也是很值得的，看到孩子们的成长，很是开心，自己也是得到了成长以及进步，而实*的日子，老师也是教了我很多，同事们也是给予了我很多帮助，让我去累积了一些经验，对于这份工作更是有信心来做好，在此也是对于实*这段日子的工作来做个总结。

　　进入幼儿园实*，我和老师带的是小班，这也是最为困难的一个阶段，但是我觉得越是有挑战，越是能锻炼到自己，所以也是不去胆怯，老师让我做什么都是无怨的去做，我知道做得多了也是可以在这些事情中学到工作的方法，去让自己更熟悉这个岗位，和孩子们的相处并不是那么的容易，但是熟悉了之后，也是感觉到他们很是可爱，虽然也是会哭会闹，但是这些也是他们这个年龄段会有的事情，回想起小时候的自己也是给老师添加了很多麻烦而今自己也是作为老师，更是要去体谅，去带好孩子，去让孩子们的成长更为优秀，由于我也是实*，所以很多教学的事情并不是我来做，而我更是作为一个大朋友到孩子们中间，去带着他们玩游戏，参加活动，和他们作为朋友，同时也是去感受到他们的进步，又有哪些问题要去解决的。

　　而教学方面我也是看到老师是如何去做的，而自己也是去准备，去做好预案，为第一次讲课而做好准备，准备的过程其实也是之前听老师如何的'讲课，看他是如何做好的，而自己也是不断的去找到方法，合适自己的，不断去进步，去提升的方面。然后再运用，如何的成为自己的，第一次的讲课，也是孩子们对于我熟悉了，给予了我很大的支持，无论是互动方面，或者自己讲课方面都是格外的认真，积极的参与进来，也是给予了我很大的信心，虽然后面复盘的确有很多做得不够好的地方，但是也是让我知道，自己该朝什么方向去努力，又是哪些是自己要不断进步去提升的，我也是相信我的努力会有回报。

　　实*也是快要结束了，很感谢老师教导，孩子们也是很支持我的工作，能顺利的实*可以说离不开幼儿园很多同事的帮助，很是感激，我也是会把实*所收获的，去在今后用好让自己工作得更好，带给孩子们更多知识，让他们成长更优秀。

实*个人工作总结12

　　一、关于实*公司

　　我所实*的杭州丽伟电脑机械有限公司，是在国内最著名的数控机床制造商之一，它经过20余年的成长与发展，其产品的技术水*一直处于行业的领先地位，杭州丽伟生产的产品系列有：1、 v 系列立式加工中心(线轨)，广泛应用于汽车、摩托车零部件、模具行业。2、mv-i 系列立式加工中心(线轨)3、t-系列高速化精致化数控车床(线轨)和车铣复合式车削中心机等系列产品。

　　二、实*的内容

　　在老师的推荐下，我正式走进丽伟开始了实*工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的机构等都很陌生,公司让以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实*。在我师傅的热心指导下，我对机床装配有了初步的了解,并积极参与相关工作，注意把书本上学到的管理理论知识以及所学的相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学*与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学*，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的'工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实*生活，既紧张，又新奇，收获也很多。

　　在公司我主要的工作是协助师父装配一些机床，由于缺乏经验,我在期间还弄坏了一些工具，也走了很多弯路,给师傅及同事的工作带来了很多麻烦,但是我们师父他没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好.

　　三、实*的提高与收获

　　实*生活，感触是很深的，提高的方面很多,但对我来说最主要的是动手能力的进步。毕业实*主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学*的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进丽伟开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与机床装配，并对企业公司结构的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实*日记、撰写实*报告，成绩良好。

实*个人工作总结13

　　珍贵的卫校生活已经结束了，现在要来总结一下这几年来的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，也更是为了看清将来要走的路。

　　虽然我的学*成绩不是非常好，但我却在学*的过程中收获了很多。首先是我端正了学*态度。在我考进卫校时，本来想**一下自己的，但是很快我就明白了。卫校的学*是更需要努力认真的。看到周围的同学们拼命的学*，开始了卫校的学*旅程，觉得自己落后了。卫校的学*不象初中那样是填鸭式的，而是老师把课讲完，然后自己去看，去理解。这个时候自*能力和自制能力是很重要的。长期自*以来我知道了要想学好只埋头苦学是不行的。要学会“方法”，做事情的方法。古人云：“授之以鱼不如授之以渔”我来这里的目的就是要学会“渔”。做什么都勤于思考。遇到不懂的地方能勤于请教。在学*时。以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。在学*知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。

　　学*护理单有理论是不行的，还要有良好的护理技术。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次，加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我可以再趁放学时间多练*一下。

　　在卫校的第四年是我们到医院实*的时间，基本上一年都是呆在医院里学*。再这里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实*认识到许多也是学*护理的同学。也就增加了与其他同学交流和向其学*的机会。锻炼了自己的交际能力。学到别人的长处。认清自己的`短处。所以我喜欢实*。虽然有时会感到累些。但乐此不彼。

　　我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用，急功*利，喜欢一口气学许多东西。但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好。正所谓，贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后。我常常警戒自己，步入社会后再也不能一心两用。

　　通过四年卫校生活，学到了很多知识。更重要的是掌握了护理操作技术，思想变成熟了许多，性格更坚毅了，认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。

　　四年的卫校生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一小段，它包含了汗水和收获，为我划*人生的线起着至关重要的作用。

实*个人工作总结14

　　通过此次的实*，我也是对于以后要做的工作有了更多的认知，同时也是让我对于自己的能力更了解了，而公司的肯定也是让我有了一个发展的机会，我也是会去珍惜在以后工作继续的去做好，此次的实*也是让我有了很大的成长。

　　从大学毕业，我是知道要面对社会残酷的挑战，而有一个实*的机会，也是一个好的缓冲，同时其实也是一个好的工作机会，而我来到的公司也是不错的，能在这实*，我也是很感激，也是去珍惜此次实*的机会，在实*里头让自己真的有收获到知识，得到锻炼以及肯定，而且实*结束自己也是转正了，办完毕业的事宜也是可以去入职，去工作，可以说此次的实*过后我也是有了更多的信心来面对社会竞争。当然我也是知道我依旧还是个新人，不过实*里面也是学到了很多，更是把我大学所学的理论去好好的实践，让我知道有了扎实的理论基础，才能在岗位上去做的更好的。此次的实*中，同事们教了我很多，让我懂得这份工作的流程以及该如何的`去做事情，而自己也是了解到，要做好工作其实自己所学的真的很有用，很多的方面都是在之前的实训中有了解，虽然具体的有些不一样，但是大概的思路也是那么一样的，也是让我可以更好的来做好。

　　实*中，我认真的去做好每一件事情。虽然开始比较的生涩，即使做得慢一点，但我也是不去求快，做好了一件事情，那么自己才能真的去掌握做这件事情的能力，只有如此虽然慢一些，但是基础扎实了，也是够可以把工作来做好的，实*让我也是明白的确很多的事情和学*是有很大的差别，也是更注重结果，如果做的不好，即使以前怎么的努力，都是一种白费，而只有自己积极的来做好了，这样才能真的有进步。通过这段日子的实*，我掌握了岗位的工作是该如何的做，同时也是积极的去请教同事来解决一些问题，对于配合方面也是会积极的来做好，让我得到了很好的一个锻炼。

　　感谢同事们的帮助，以及领导的一个认可，让我的实*过的很是充实，即使忙碌但是也是只有如此，自己才有那么多的进步，而今虽然实*已经结束了，但是我知道进入社会才刚刚开始，还有很长的路要自己去走好，也是以后的工作要继续的去努力完成。

实*个人工作总结15

　　自20xx年7月11日参加工作以来，在领导和同事的积极督导下，本人不断加强学*，认真做好本职工作，较好地完成了职务范围内的各项工作，现将三个月来的个人工作总结报告如下：

　　一、加强学*，努力使自己与新的工作环境相融合。

　　在思想上始终坚持以高标准严格要求自己，作为一名初到公司的职工，我深知自身的不足，因此在努力完成各项本职工作的同时，认真加强对公司的各项规章制度、公司年度计划、企业文化的学*，积极参加公司的各项活动，努力融入公司、追赶公司的进度并尽力为公司的发展做更多的贡献。同时在工作中注重专业知识的补充，通过各种渠道了解相关专业知识、业务流程和规范，充实自己以适应工作要求。先后学*掌握了公司章程和各项涉及本人岗位职责的规章制度。深入学*掌握《河北华瑞能源集团有限公司合同管理办法》、《河北华瑞能源集团有限公司授权委托书管理办法》及一系列公司规范文件，力求规章制度了然于胸。

　　二、认真完成日常工作。

　　1、规范合同管理流程和相关制式文件。8月16日华电国际下发《关于做好内控规范体系建设工作的`通知》，按通知要求法律法规与审计部须结合华电模板和公司实际情况指定公司合同管理流程和相关数据库。作为法审部一员，我与部门主任认真查阅了华电模板并结合公司合同流程实际业务操作情况订立了合同管理流程，该流程于9月底通过总经理办公会议审批。鉴于合同管理流程修改，原《河北华瑞能源集团有限公司合同报批会签表》等制式文本不能继续适用，为此对相关制式文本重新进行了规范并下发到各部门和子公司。

　　2、汇总编辑集团公司及子公司管理流程手册。

　　3、对*30份合同文本进行审核并出具法律意见。

　　4、配合部门主任完成本年度***和华电国际的审计检查。

　　5、完成河北华瑞能源集团有限公司开展法制宣传教育的第六个五年规划（20xx—20xx年）。

　　6、规范授权委托书相关内容及范本格式。

　　7、完成20xx年度《法审部上半年工作总结及下半年工作计划》。

　　8、完成了集团公司系统20xx年上半年合同清理情况统计。

　　三、存在不足。

　　1、对公司整体运营管理和框架了解不够深入。

　　2、电脑制图程序掌握不够熟练。

　　3、缺乏对部门工作的整体规划构想。

实*个人工作总结菁选（扩展3）

——实*个人工作总结菁选

实*个人工作总结12篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的实*个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　实*个人工作总结 篇1

　　这次见*为我提供了一个很好的机会，一个与顾客与社会接触和交流的*台，通过这次见*我体验到了现如今市场竞争的激烈，感受到了就业的压力，但是更多的是我通过这次短暂的见*活动学到了很多书本上学不到的知识。由于时间较短，我只了解了一些超市经营的细小方面，但我想还是受益匪浅的。 王一集团是衡阳十大民营企业之一，十五年的发展使香江百货成为目前衡阳市超市的领头羊。在这几天的工作和学*过程中，我体会到香江百货能够涉足到这么广阔的市场领域，并且不断发展壮大，是具备一定原因的，特别是在细节注重产品的优化，所以，他们十分重视提高服务人员的素质和改进服务方式。

　　在此次见*中，下面是我这次见*感受：

　　①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。

　　②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌。 ③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。

　　其实在这几天的见*日子里，在我脑海中始终盘旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任，我们也承担着对自己的责任。

　　见*心得

　　这次见*是一次短暂而愉快的经历，虽然天气很冷工作很累，但是我的收获远远大于付出，这次见*主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们以后能在社会上立足增添了一块基石。我也认识到，要想做好这方面的`工作单靠这这几天的见*是不行的，还需要我在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。这次见*对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。

　　最后感谢学校和王一集团给了我这次宝贵的见*机会，使我们有机会走出学校来了解社会!

　　实*个人工作总结 篇2

　　时光飞逝，进入公司工作也已四个多月了。初刚进公司时对业务不太熟悉但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。

　　仓管员工作中的要求及其职责：

　　1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

　　2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；

　　3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；

　　4、负责物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；

　　5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；

　　6、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

　　7、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商，做到当日单据当日清理；

　　8、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

　　9、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；

　　10、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；

　　11、请购

　　1）对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购；

　　2）对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部；

　　12、验收

　　1）仓管员根据采购计划进行验货；

　　2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行；

　　3）货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理；

　　4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，（如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查）。

　　5）对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续；

　　13、保管

　　1）仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡；

　　2）掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损；

　　14、盘点

　　1）仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对；

　　2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。

　　首先，我想谈一下实*的意义。

　　实*是一种对用人单位和实*生都有益的人力资源制度安排。对接受实*生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实*生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

　　对学生而言，实*可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

　　作为一名学生，我想学*的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学*是为了能够适应社会的需要，通过学*保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实*来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实*工作了解到工作的实际需要，使得学*的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

　　总结一下自己在实*期间的体会。

　　1、自主学*

　　工作后不再象在学校里学*那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学*，学*的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的.，哪些是你感兴趣的。

　　2、积极进取的工作态度

　　在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实*工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以*时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

　　3、团队精神

　　工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

　　4、基本礼仪

　　步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要*时多学*，比如注意其他人的做法或向专家请教。

　　5、为人处事

　　作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

　　再次，我至少还有以下问题需要解决。

　　1、缺乏工作经验

　　因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学*不能找到重点，随着实*工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。

　　2、工作态度仍不够积极

　　在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学*，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学*。

　　3、工作时仍需追求完美

　　在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。

　　我坚信通过这一段时间的实*，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实*中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。以上是我对已经过去实*工作的总结，总结是为了寻找差距、修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。

　　实*个人工作总结 篇3

　　我现在实*结束了，在这次实*的工作中，我学*到不少的东西，这让我是收获很满的，总算是没有辜负这段实*的日子，现就我实*的工作做我个人的总结。

　　我是在一家公司做文员的实*工作的，半年的实*期，让我是体验了一回真正的职场生活。在社会是真不能同学校相比，学校的生活是安逸的，工作就不是那样安逸的，上司交办的事情就必须要做好，还不能拖拉。我在文员这一岗位上，我是真明白了工作与学*的不同。尤其是文员的工作也不是只是做个表而已。毕竟简单的表每个人都能做，主要还是看自己在这职业上有没有做出好的功绩来。公司的文员是负责各类文件的一个整理工作，不只是把它们分好类而已，而且还要去派发的，这就要格外注意文件的不同，不能随便就交上去。

　　我在公司起初做表的时候，那叫一个十分慢呀，做个小表都要两小时，做个大表，一天都不一定能够做完，所以我那时工作可是落下很多的，有一些还是因为很重要，公司的同事帮助我做完的，不然这个实*期我都不知道能不能熬过来，幸好后来自己慢慢地跟着其他人学*做表的方法，我才安然的度过了实*期最艰难的日子，所以现在我做任何表都可以快速又准确的做好，然后上传给其他负债的人，再也没有拖他人的'后腿了，我可以在他们规定的时间里完成，还能够做出一份总报表，这多亏了公司里的人愿意交我，所有我又学到一门知识，在学校里我不常做表，所以是不怎么会的，现在工作了，反而有更好的学*机会，我很珍惜。

　　做文员让我体会到在社会上生存是真的不容易的，没有实力都无法稳住脚跟，只能随波逐流，我是实*生里比较努力的了，所以顺利的度过了实*期，拿到了实*的证明，这些都是因为我在工作的时候，我都没敢偷懒，一直都是敬业的。半年工作做下来，我能够明确的察觉到自己的变化，我再也不是那个刚出校门的小白了，我有一些经验了，相信在之后毕业，我也能够去把握机会，握住自己的幸福，努力达成目标。实*即使结束了，可是我未来的路途却还在前进，我一定不会停下脚步的。总结自己的工作，我深感在社会就必须要有自己会做的，不然就很能坚持。

　　实*个人工作总结 篇4

　　时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实*生活马上就要结束了。回首这半年的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这半年里我学会了很多，也认识了很多真诚的朋友和善待我的师傅。

　　20xx年9月，我离开学校来到鄂尔多斯进行实*。鄂尔多斯集团是内蒙最具影响力十大代表企业之一。旗下拥有六大实体企业，鄂尔多斯集团以羊绒产业起家，经历三十多年的发展，已经发展成为涉及化工、煤炭、羊绒、冶金、电力、置业等六大产业并举的集团产业。其鄂尔多斯标志以经拥有200亿的身价。现在在棋盘井重点打造化工产业链，化工产业是鄂尔多斯集团*几年发展的新方向，现已有电石厂三家，年生产能力达到120万吨。并控股联合化工。现在又正在建设PVC厂和水泥厂，预计今年年底可以一期投产，其中PVC正式投产年生产能力将达到100万吨。在榆林又将建设一个100万吨的电石厂。而我进入的就是鄂尔多斯集团旗下的化工产业电石二公司实*虽然是个化工厂，但能来这样的企业实*我认为是一个很好的锻炼自己的机会。

　　由于我们新进入集团工作，所以我们先来到棋盘井进行了七天的学*，学*企业的文化，工作的方向。让我们对鄂尔多斯这个集团有了一个认识。鄂尔多斯作为一个新兴的企业，它有着自己的企业文化和历史，而它也正在努力的完善着自己的企业文化，努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。在为其一周的企业文化学*以后，我被分到原料部碳材工段进行学*培训，原料部主要是为电石生产提供合格的原料。电石原料主要是兰炭和石灰。而我在的碳材工段就是负责将采购过来的兰炭进行烘干，我们要求将兰炭的水分控制在1%以下。以保证电石车间能正常生产。在这段时间我们也初步了解了一些电石生产的知识。电石是有机合成化学工业的基本原料之一，主要用于电石法ＰＶＣ生产。是乙炔化工的重要原料。由电石制取的乙炔广泛应用于金属焊接和切割电石工业诞生于19世纪末，迄今工业生产仍沿用电热法工艺，是生石灰（CaO）和焦炭（C）在埋弧式电炉（电石炉）内，通过电阻电弧产生的高温反应制得，同时生成副产品一氧化碳（CO）。

　　电石生产的基本化学原理CaO＋3C→CaC2＋CO

　　式中可见电石生成反应中投入的三份C，其中二份生成CaC2，而另一份则形成CO，

　　即消耗了1/3的炭素材料.

　　⑴石灰生产

　　生石灰（CaO）是由石灰石（CaCO3）在石灰窑内于1200℃左右的高温煅烧分解制得：

　　CaCO3→CaO+CO2

　　⑵电石生产

　　电石（CaC2）是生石灰（CaO）和焦炭（C）于（电石炉）内通过电阻电弧热在1800～

　　2200℃的高温下反应制得：

　　CaO+3C→CaC2+CO

　　电石炉是电石生产的主要设备，电石工业发展的初期，电石炉的容量很小，只有100～

　　300KVA，炉型是开放式的，副产品CO在炉面上燃烧，生成CO2白白的浪费。

　　电石行业是一个高耗能、高污染的行业。在原材料的运输、准备过程及生产的过程中都有污染物生成。现在这个行业国家规定比较严格,另外一氧化碳的回收也取得了很好的效果。

　　电石的生产工艺过程

　　烧好的石灰经破碎、筛分后，送入石灰仓贮藏，待用。把符合电石生产需求的石灰和焦炭按规定的配比进行配料，用斗式提升机将炉料送至电炉炉顶料仓，经过料管向电炉内加料，炉料在电炉内经过电极电弧垫和炉料的电阻热反应生成电石。电石定时出炉，放至电石锅内，经冷却后，破碎成一定要求的粒度规格，得到成品电石。在电石炉中，电弧和电阻所产生的热把炉料加热至1900-2200℃，其总的化学反应式为：CaO+3C=CaC2+CO+10800千卡

　　电石炉生产工艺

　　1、配料、上料和炉顶布料合格的原料由原料加工车间经计量、配料后，由斗式提升机送入电炉车间料仓内，由炉顶布料设施、固定胶带输送机和环形布料机将料送入炉顶环形料仓。炉顶布料设施按需要把炉料布入料仓，由电炉加料管分批加入电炉内。

　　2、电炉半封闭电石炉是由炉体、炉盖、电极把持器、电极压放和电极升降装置等组成，是生产电石的主体设备。电炉由变压器供电，炉料在电炉内经高温反应生成电石，并放出一氧化碳气体，生成的电石由出炉口排出，用烧穿器打开炉口，熔融电石流到冷却小车上的电石锅内。电极的压放为油压控制，采用单层油缸抱紧提升电极锥形环油缸压紧导电鄂板，电极的正常升降由四楼三台卷扬机控制，电极的升降、压放、抱紧、下料控制全部在二楼操作室按电钮控制。电炉由变压器供电，炉料在电炉内经高温反应生成电石，并放出一氧化碳气体，生成的电石由出炉口排出，用烧穿器打开出炉口，熔融电石流到冷却小车上的电石锅内。出口炉设有挡屏和电弧打眼架，出炉口的上方设有排烟罩，用通风机抽出出炉时产生的烟气。

　　3、电炉冷却、破碎及包装熔融电石在电石锅内用顶车机拉至走廊或包装间进行冷却，电石砣凝固后，用桥式吊车和单抱钳将电石砣吊出，放在铸铁地面上冷却，冷却到适度后将电石破碎到合格粒度，然后分等极进行包装，送入成品库。

　　实*感悟

　　在顶岗实*的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实*的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水*，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。""顶岗实*、工学结合"是现代职业教育的一种学*模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。生产实*是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实*，使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程；使用的主要工装设备；产品生产用技术资料；生产组织管理等内容。在这次生产实*过程中，不但对所学*的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

　　通过这次实*，我发现了自己看问题的.角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

　　1、要有较强岗位意识。

　　作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

　　2、在工作中要有良好的学*能力，要有一套学*知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

　　因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学*能力，通过不断的学*从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学*能力，一方面来自向师傅们的学*，向工作经验丰富的人学*。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

　　3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

　　在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们*时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学*，学*新知识、新技术更好的为人民服务。

　　4、要不断积累社会经验。

　　增强社会经验，也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实*不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干；实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实*并能顺利拿到一份顶岗实*合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。

　　5、要认真学*企业的科学管理技能。

　　管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实*的*台时，选择一个好的企业，特别是科学管理好的明星企业，对实*学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。用他们自己的话说："从中兴走出去的员工，可以胜任其他企业的主管"。企业一*话，证明管理出效益，管理出人才，管理促发展的硬道理。因此，我们的实*生，就是要在这样的明星企业去磨练，去锻炼，在实践中增长管理才干，增长做人的才干。

　　总结

　　实*就这样结束了，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实*生活是一个很好的锻炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个男人。为自己的未来奋斗的人，为将来打拼，这种感觉很好，虽然在这段期间有谢不适应，也有过要放弃这份工作去找个轻松点的活，但我最后还是干到了现在，我想我在未来的一段时间还会干下去，并干的更好。

　　这段时间我成熟了，想问题不在那么简单，我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识，更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力，努力去创造我自己的历史！

　　实*个人工作总结 篇5

　　11月14日，我们实*小组的十一个人一起*静地离开了我们的实*学校——东莞市樟木头中学。这意味着*两个月的实*工作已经划上了句号。在这实*的日子中，我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我们进步了、成长了。学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。这两个多月里有我的很多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。

　　教学工作篇

　　作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实*前我做了比较充分的准备，但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师，就需要慢慢的摸索与积累。首先，实*的第一周，我听了指导老师和其他体育老师的课。对于每次的听课，我都认真做好听课笔记，听课的`重点是注意各老师讲解思路与组织学生的方法跟自己的想法的差别，以吸收老师的优点。但是遗憾的是，这里的体育老师上课都是让学生活动的时间比较多，而老师的讲解与示范的就很小。

　　过了两天，我的指导老师就开始让我上课了，那时候我真的很意外，那么快就让我上课了，我害怕自己做得不好。接下来的时间，我为了写教案与备课而忙了起来。对于第一次写教案的我，我真的有点不知所措，但经过了一连几个小时的奋斗，我还是把我的第一份正式教案写出来了。指导老师很认真的为我指出教案的问题，还有一些要注意的问题，这样我的第一份正式的教案终于过关了。

　　在教育实*过程中，我深深感觉到作为一名老师的辛苦，更感觉到作为一名老师的能力我还差很多。就写完教案的第二天，我正式开始上我的第一节体育课，面对学生的我是显得那么害羞，那么的胆小。我对我的一节课上得还是比较满意的。正当我还以为上得可以的时候，老师的意见却像倾盆大雨那样把我淋个湿透了。老师很耐心地从我上课开始到结束下课中所存在的问题都一一指出来。例如1）声音较小，没有丹田发音2）示范位置的选择不当3）课前组织与上课时的组织不合理4）教态与仪表不够自然5）体育术语的运用不当6）动作概念的不清楚。我的第一次课正式就这样结束了，而第2到7次重复课中，我注意了前面的缺点，一节比一节上得更好，这也得到了指导老师的肯定。而在以后的课时中，我都按照自己之前所制定好的教学计划来上课，由于一个星期上12节课，而且每节课指导老师都会或多或小给我指导，所以在这实*的几个星期里，不但我的示范技能进步得很快，而且学生都慢慢喜欢我上的课。

　　在实*的中后期，公开课就成为我的一个最为重要的任务。虽然我还是比较害怕上公开课的，但公开课是检验一个老师教学质量的重要途径。为了备好公开课，每天都会忙个不停，还经常向指导老师请教，在备课当中我深深地会到上好一个好的体育课要做的准备工作真是很多很多。公开课的时候，实*学校的体育老师都过来听课，而我也好好地完成了上课的内容，也得到了老师的较高的评价。

　　虽然现在的我与指导老师还不能相比较，但是我从指导老师身上学到了许多的教学经验，也学到了许多运动队训练的经验，我真的很感谢我的指导老师。

　　实*个人工作总结 篇6

　　在实*期间，我认真贯彻学校提出的“学校教育要建立健康第一的指导思想，切实加强体育工作”的精神，进一步领会体育课程标准的。积极营造良好的体育氛围，彻底转变教师的教学理念。接下来我将对我今年的工作作如下五方面总结：

　　一、教学方面

　　作为一名体育教师，课堂就是我们的生命。在开学之际规划好本年度教学计划，根据教学计划认真的备好每一堂课。每堂课根据教学计划和备课内容进行，虚心向其他老师求教，接受指导老师的指导。再通过反思来提高自我的教学水*。

　　在上好课的同时也积极配合学校开发属于我校特色的体育课程，如20xx半年学校开设的武术社团活动。

　　二、教科研方面及教研活动方面

　　本人积极参加各类教科研活动，在听课中我认真做好记录，并写下听课心得，与其他老师进行深入交流，以便总结更多的经验。回到学校进行再反思，总结科研活动的'收获，并化为己用。

　　三、竞赛训练方面

　　学校方面力所能及的参加了体育局及xx区教育局等组织的有关体育节的比赛。

　　四、群体方面

　　1、x月份，我校举行了第x“八字绳”比赛。

　　2、x份，我校举行了第x广播操比赛。

　　3、x份，我校举行了第x学生趣味运动会。

　　4、x份我校全体教师参加了xx组织的趣味运动会。

　　5、学生的日常两课两操三活动也常抓不懈，给学生以活动的时间，锻炼的机会。

　　五、存在问题

　　当然在我的体育工作中仍然存在许多不足之处，主要有：

　　1、在日常工作中存在着敷衍马虎的现象，这是需要改进的地方。

　　2、校训练队训练时间不够保证。

　　对于体育教师的评优、评先，针对目前的评优、评先方式，体育教师与其它教师相比存在着相当大的局限性，请领导在制定考核制度上多给予关心和照顾。

　　4、体育器材的管理有待于加强，特别对器材管理要更加规范。

　　5、今年担任总务工作，经常的因总务工作影响体育教学。没有协调好。

　　不过总体来说这段实*期对我来说是很不*凡的一年。我学到了很多，也取得了一定的成绩，但是我知道这还远远不够。在今后的学*工作中我将不断地学*、进取，再学*，再进取，才能成为一名更加合格的体育教师。我相信在以后的工作中我会做得更好。

　　实*个人工作总结 篇7

　　两周以来的测量实*，能够用一句话来概括我的感受，那就是——苦并欢乐着!

　　记得第一周认识实*时，我们都很兴奋，一周下来我们感觉都很简便，休息了两天，开始测量实*，我跟着方教师找控制点，那时候每个人都还很兴奋，以为接下来的一周应当也很简便吧，其实不然。虽然有点幸苦，但我们每个人都学会了很多，很多仅有*常“多多逛街”才能学到的东西。

　　我喜欢思考，也喜欢总结，所以我总结出了以下几点：

　　长大了，要试着去承担一些职责。我们生来就有一种惰性，无论是个人，还是一个团队，如果是在一个惰性的氛围中，那她(们)的效率必须不会很高，但如果每个人都有强烈的职责感，能够努力去承担一些职责，那么效率不仅仅提高了，并且任务也会完成的很好。

　　感染力很重要。在一个团队中，要想有好的氛围，第一个提意见的人的思想是很重要的，因为之后的人都不免会有从众心理。如果他(她)的想法是进取的，那么会有人也会进取的想一些问题。反之，则整个团队就陷入消极的氛围中。所以，我们每个人都应当进取的`想问题。

　　多多思考。实*是什么，实*是将理论知识内化为自我知识的过程。实*过程中仅有多多思考，才能多多消化知识，还能延伸出很多以前不明白的。

　　团队精神，同甘共苦。这是一个老生常谈的词，但在这种实践中不得不提及，因为它无处不在，记得很清楚的是很多次我们在测量场地上吃午饭的;是我们都很早起床，然后在冷风飕飕中作业，每个人都在打颤;是我们都扛着仪器摸着黑回家。这一切的苦与乐，我们都一齐承担。同甘共苦，我们很欢乐!

　　学会妥协。妥协是最高的艺术，在合作的过程中，不免会有一些冲突，这时就需要我们冷静下来想想问题的解决方法，每个人都做一些退让，那么事情就容易解决了。

　　做最“卑微”的工作，树高傲的自尊。一个好的团队，需要每个人都勤奋一点，不怕脏、不怕累，而不是推三落四。仅有每个人都进取的做每件事，才能到达实*的目的，使每个人都熟悉每一个环节。

　　要坦然。无论做事还是做人，我们都应当学会坦然应对。记得图画到一半时，方教师指出我们作图方法是错的，我们曾想过将错就错;记得用卷尺量距离时我们曾想过只测量一次。但最终我们都没这么做，此刻想起来，这是对的!坦然应对，才是我们想要的人生。

　　要乐观。每次我们发现做某件事有点困难，但一旦我们放手去做时，我们都发现其实并没有我们想象的那么困难，一旦进入状态了，接下来就很快了。所以我们要乐观，早早的开始做事吧。

　　实*个人工作总结 篇8

　　在朋友的介绍下我来到了XX，得到要来XX学*的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学*了五年的酒店管理，都没有怎样实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了XX学*，刚开始是学*文化和理论课程，我很理解XX的文化，我也很乐意成为一名XX人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的情绪来来到了XX店，来的第一周我被分到了客房，自认为能够吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学*的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自我能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自我必须要坚持，六天的客房学*中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学*了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

　　第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不明白我能否胜任这份工作，可是令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实*生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目，所以需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学*中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

　　实*的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学*到一些基本的技巧和服务常识之外，更学*到了做人，如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的'服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我十分赞同他的观点：“服务意识不可是要求服务员有着向客人带给优质服务的观念和愿望，同时就应对自我的同事也具有同样的意识。

　　在这段实*期间，无论是在思想上还是专业技能上，我们都取得了巨大的提高和收获。对我来说，最大的收获还得当属于思想和心态上的改变吧。工作的辛苦，上司的严厉，各种客人的各种要求或刁难，一系列的困难与磨练，让我学会了细心，学会了忍耐，学会了坚强，学会了一份努力一份收获……其中以下几点对我的影响最大：①主动好学。记得刚到部门的第一天，什么都不懂，什么都不会，那种巨大的茫然感让我不知所措。看着其他同事忙忙碌碌，自我却什么也做不了，只能晾在一边看着。于是我开始试着去看，去观察其他同事做什么工作，是如何工作的，然后记下来。抓到哪个同事比较空闲，赶紧问东问西请教他们。之后才明白，别人都有自我的工作，没有人有义务来教你什么，必须你自我主动去问去学。别怕别人会烦你，其实只要你肯学，他们还是很乐意教你的，但首先你要学的态度必须在，必选让他们看到。并且，仅有你主动去问，别人才明白哪些是你不懂的。②职责心。不管是谁，至少要对自我的行为负责。在我的理解范围里，这一点体此刻工作上就是要对自我的工作负责，很厌恶那些一样工作做一半就丢下去做另一件事，原先的工作却需要别人去帮他收尾。这不关乎工作本事，完全是职责心的问题。本事不够能够向别人寻求帮忙，大家一齐努力完成。但没有职责心，一件事没做完就自顾自地去做其他的事情，也不知会其他人，等到最终都结束工作了才发现还有工作没完成，这极大地影响了工作效率和工作成果。更何况，我相信帮别人收尾是每个人都不愿意做的，己所不欲，勿施于人。③团队合作。我何其幸运，遇到了一个那么强大的团队。工作不是一个人的事，本事再强的人，也不可能一个人完成所有的工作，这时就需要团队的分工与合作了。合理的分工，团结的合作，同事之间的那种默契度，大大提高了工作效率。这是我在实*中感触最深的几点之一，很开心遇到这一群人，融入这样一个团队，拥有一段难忘的经历。经过这次实*，我感觉若要步入社会我们需要努力的地方还很多很多，专业知识的欠缺、动手本事不足等等。学到的越多，却发现没学到的更多。我甚至觉得半年的实*时间不够，要学的还有很多，我们接触到的可是是酒店业的冰山一角。当然，我也明白这不是一两天就能学会的，可是我相信我能做到这一点。回顾这几个月来走过的点点滴滴，庆幸上司的严格要求，感激同事的帮忙和鼓励，实*的过程既难忘又充实。

　　实*个人工作总结 篇9

　　据说忙碌的时间过得最快。现在回顾一下这次实*前后的情况，真的有这个体会。

　　回想一下实*前在学校的生活有多长。每一天似乎都过得很慢，让我们觉得时间还长。但是实*的日子来了，意料之外的，更别说实*期间了！每天忙完回家只想休息放松一下疲惫的身体！也是在这个时候，我才能感受到父母曾经说的“吃苦”。

　　现在，在忙碌的日子里，实*期过得很快。回顾这几个月，我真的学到了很多。不仅仅是工作上，还有关于生活的成长，人际关系，这些都是我*几个月实*的收获。现在，我想把我的实*工作总结如下：

　　第一，增强自我意识

　　在实*护士这份工作中，我首先感受到的是自己的不足！虽然我们在学校里学到了很多知识和能力，但在我们自己看来，这已经是非常充分的准备了。但是，当我们去实际工作的时候，真的觉得自己不行，不懂，不熟练……这些感觉就在我们身边！我们拥有的`能力只是最基础的知识，大部分都停留在书本上！对于医院的临床知识，我们几乎是从零开始。

　　正因为这样的认识，我也要求自己在工作中更加严谨，让自己在工作中更加认真仔细的对待自己的工作，不要让自己在工作中轻易犯错！

　　第二，工作晋升和锻炼

　　实*期间主要在_科护士长旁边学*。在护士长亲切但严格的指导下，我的实际操作能力有了很大的提高。特别是在针刺等基础工作中，认真学*了护士长的技能，结合自己的锻炼，能力大大提高！甚至，我在工作中得到了很多患者的认可，也为我的实*增添了更多动力！

　　第三，自身的缺点

　　反思自己的工作，也能发现很多不足和问题。虽然我的工作没有问题，但是我因为*惯而做出的很多举动确实会带来一些影响。所以在以后的工作中要严格管好自己，这样以后才能收获更多，成为一名优秀的护士！

　　实*个人工作总结 篇10

　　实*即将停止，静下心往返顾，固然日子繁忙，但在本身的尽力实践中和指导先生赞助下我感觉在实*历程中受益匪浅。

　　20xx年10月12日至11月20日，本人在宝鸡斗鸡中学进行教导实*。通过实*，使得本身对教师职业有了很多认识，进步了自身素质，控制了一些教授教化技能，并展示了各自的个人风度，受到实*学校领导的一致好评。

　　教导实*是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志，对我们的生涯筹划有侧紧张的意义。短短六个礼拜的实*生活转瞬即逝，在这劳绩的季候里，取得了意想不到的造诣，得到了名贵的经验，由于经验不够，实*历程中也存在一些问题，现就本次如下：

　　我于10月12日到斗鸡中学报到，正式开始了实*生活，实*年级为高二年级。在六个礼拜的实*生活中，作为一名实*先生，我以一名正式教师的标准严格要求本身，以高度的责任心、积极的态度投入到讲堂教授教化中。

　　教授教化方面，先听两周的课，第三周开始正式上课，在听课历程中，我不再是听先生讲了些什么，为什么，而是听他如何解说如何阐发，以及这样支配教授教化内容等。我还积极去听学校其他先生的课，如本实*队所有数学实*先生，还有斗中最为有名气的先生的课都一有空就争取去听，做好听课记录，和先生交流，学*先生们的优点和富厚的教授教化经验。

　　正式上课期间，每节课都能听从任课先生的指导，认真学*教授教化纲目，依据纲目要求，钻研课本，备好每一节课，编写好教案，并在交予指导先生核阅落后行试讲。学校给我们支配的课不是许多，共十二节，这使我有充分的光阴细心揣摩课本，与队友构成的数学备课组一起讨论教法、例题、*题设计等内容，进行集体备课，详细写教案，每一样都是牢牢结合教授教化目标和学生的学*环境改了有改，尽量让学生在讲堂上都能听懂，很好地接受相关知识，让讲堂效率达到最高。

　　在批改作业和批改试卷的工作中，实时了解学生的学*环境，存在的突出问题，并做好记录。对学生做法不大肯准时，客气地向先生请教后再批改。同时，在评卷中，学会了如何酌情给分。此外还介入了一次大型的月考和期中考试的评卷、统卷工作，学会了如何使用软件进行统计、排名。

　　为了尽量给学生更多的课后指点，每天两节晚自修，我都邑到班上进行答疑。同学们学*数学的热情都较高，课上听不懂的地方、作业、演*册遇到的问题都纷繁举手提问。常常在一个班一答疑便是一节课，根本抽不了空到另一个班去。为了公道，只能一节课去一个班。

　　从学生的问题中，我发明他们的讲堂效率很低，讲堂上反复了好几回的题型，照样不会做雷同类型的作业，如不等式最值问题，至今仍有好一部分学生是不懂的。学*方法也存在较大问题，没有养成课后实时温*的*惯，该记的公式、定理、知识点还没记好就做作业。“巧妇难为无米之炊”，导致作业无从下手或乱造公式。一节课甚至整个晚自修就做几道数学作业题，学*效率异常低。针对这个问题，答疑时，我会让这种类型的学生先温*书上的相关知识再做作业，若照样不懂，再给他们解说，避免让他们太过依赖先生，培养他们自力思考的*惯。

　　班主任工作实*方面，我担负高二理科5班的班主任，首先我通过指导先生较快地了解了整个班的环境特点和个别好动生的基础环境，同时了解班级地一些日常工作。其次，我通过与学生多打仗沟通，细心察看的措施较快地熟悉和控制学生的环境。每天晨检和午检我都邑去课堂，慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢实*先生，能像朋友一样和我聊天，一些油滑的'学生也能客气听取我的教育，尽力改正，和学生相处得异常融洽。

　　在六周的光阴里，我更多的是抓学生的学*，纪律和卫生，每天早上都很早到课堂，巡视早读环境，监督打打盹，发呆或赶写前天晚上作业的同学，进步早度效率。挂号好迟到的同学，进行光阴不雅念教导。

　　学生的纪律方面，理科8班的学生较为活泼，部分学生很油滑，自修自*课常有讨论问题的现象，影响到宁静学*的同学。依据察看，问题主要出在那几个学生身上，只要治理好那几个学生，整个班就可以正常化了。因此我采取各个击破的措施。首先向班主任指导先生了解了那几个学生的一些环境，如学*环境，入学以来的一些表现等。然后在*时的早晚读、自修光阴对他们重点察看，对他们不良*惯进行约束。抓住最佳的教导时机对他们进行个别教导。

　　个别教导时，首先让他们作自我评价，看他们那是否认识到本身的缺点和不够。学生对本身的缺点照样有必然认识的，有些照样清楚地认识到，但约束不了本身去改正。认识得不到位的，我再以“先生发明，先生感觉……你感觉是不是呢?”这种方法与学生对话，给学生辩解的机会，避免对学生的单方面了解而伤了学生的自尊，甚至造成逆反心理。

　　学生固然很油滑，但他们都有一个配合特点，便是服理、重事实，容不得先生半点夸大;但，是便是，能大胆认可。这时，再对他们进行指导教导，学生能力放下防备兵器，真正从心里接收先生的教导，认真思考先生的教诲，真正去尽力改进。

　　学生较喜欢踢足球，在实*期间，很庆幸在阳光体育运动上有机会不雅看了一场学生自行组织的班赛，为他们叫嚣加油的投入中，理解了学生对篮球的酷爱。但学生照样学生，对事情的度把握得欠好，组织班赛过于频繁，心思都放在足球赛的组织和开展上了，很难投入到学*，先生对踢足球采取了硬治理：*期不允许组织班赛，让学生先投入到学*中来，顺利完成初中到高中的改变。

　　在实*期间，我也有了一些劳绩：通过实*，对中学的*况有个更为感性的认识，对学生的学*有个更为恰当的了解，对教师的工作有个更为真实的体验，这些都有利于在往后的工作中可以或许更快地适应新的工作情况。我还控制了一些基础的教授教化措施和师范技能，进步了教授教化后果和教授教化程度，通过实*，加强了教师的责任感和荣誉感。

　　教师承担着“教书育人”和培养故国将来人才的重任，每当上课时，这些都是鼓励本身上好每节课的前提，左边是劳绩，右边是不够，在实*中，也发明了一些不够，在上室内课时，面对学生时却口不顺心，有时难以表达透彻，面对学生“冲破沙锅问到底”却无法自在应付，这些让我看到了本身的不够，在往后的学*中，更要增强这方面的学*。

　　两个月的教导实*停止了，它是师范院校的一门紧张的综合实践必修课程，既是对师范生思想上的训练，也是对师范生心理、思想、才能及知识等各类因素的全面查验和进步，它在形成师范生合理的知识布局、才能布局以及赞助我们加强对社会、国情、高中教导的了解具有特殊的功能，在以后的日子里我会在更好的学*专业知识的同时，更多的了解有关中学教导的理论知识，以便更好的运用于日后的教授教化中，希望未来能成为一个合格的中学教师。

　　实*个人工作总结 篇11

　　在加多芬科技工作的这几个月，感觉整个人过的很充实。第一次参加工作，我开始学会了主动加班。窗外枯枝寒风摧，又是一度年终时，翻开过去一年的工作录，步履艰辛忐忑而又让人意味深长。过去的一年，在公司领导和同事的悉心指导和大力支持下，我对工作稳步熟悉，取得了一定的成果，但也存在着诸多不足，现将本年度工作总结及下阶段工作计划汇报如下：

　　一、求真务实，脚踏实地，在技术工作开展的前提上不断创新刚到加多芬科技公司一段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为初来乍到，很多东西都不适应，我有太多的茫然。当时我整天预想到某个项目现场大展身手，但我发现现实离我预期有很大的差距，而莫名而来的一些烦琐的标书协助制作更是让我抓狂。我甚至怀疑我是否合适这份工作，但我一直不断的提醒自己要坚持，调整心态。经过了一段时间的'磨合，我才慢慢适应并逐渐进入工作状态。作为公司技术部的一名员工，主要负责加多芬公司技术类工作，本年度，在部门经理的安排指导及部门同事的配合下。

　　二、积极上进、沟通交流，在思想态度端正的基础上创一流服务在思想上我们加多芬技术部部门与公司总体制度方针保持高度一致，遵守加多芬公司出台的各项规章，响应公司号召，积极参加公司的各种活动。不无迟不旷工，遇事及时汇报，积极与上级领导沟通交流。在工作中，部门内团结互助，齐心协力，相互分享工作经验，工作效率也因此大大提升；在工作外，部门经理经常带领我们开展各种各样的活动，关心帮助大家，同事关系融洽。在与客户沟通交流的过程中，我主动热忱，按时守信，从客户角度出发，积极为客户解决实际问题。

　　三、互相学*、不断进步，在专业技术提高的情况下让工作更效率在工作中学*，在工作中不断进步，使得我一直再成长，为了提高整体工作能力，我经常自学工作中需要而自己又未接触过的一些技术知识。同时虚心向有经验的加多芬同事学*请教，在一次次项目中积累了宝贵的工作经验。空闲时间，我会咨询同事并考虑实际应用，选择报考一两个适合自己的证书，不断提升自己。

　　四、展望未来，高瞻远瞩，在加多芬科技稳步提高的发展环境下做奠基过去一年，虽然我取得了一些工作成果，但仍然存在诸多的不足，进一步优化工作环节，进一步提升解决问题的能力，进一步扩大技术知识面，进一步提高工作效率，是我来年的工作方向。在过去的一年里，很感谢加多芬公司领导大力支持与帮助和同事对我工作的配合，这使得我在工作上有了很大的进步，当然这一年已经过去，在以后的工作中我仍会一如既往的与同事加倍努力，一步一个脚印，踏踏实实，争取做的更好。我坚信加多芬公司的明天会更好，公司的效益会更上一个台阶，让我们翘首以盼，来年更辉煌！

　　实*个人工作总结 篇12

　　公司给予了我一个实*的机会，我也是格外的珍惜，认真的去做好我该做的事情，在实*之中也是收获很大，让自己有了进步，对于社会的工作，我也是比以前更加的有细心去做好了，而今我的实*工作也是快要结束了，我也是对于这次的实*工作来总结下。

　　在学校说到实*的时候，其实蛮忐忑的，虽然我也是做过一些社会实践，但更多的却是一些不怎么需要自己的能力的事情，而实*之中，却是需要去做事，去用到专业的知识，我也是不清楚自己能不能做好，不过真的来到公司，却是发现，实*并没有我想的那么困难，开始也是有同事带着我，手把手的教我如何的去做事情，我也是认真的去学*，去感受这份工作该如何的去做，从生涩到熟悉，我也是挺感谢同事一直教我，帮我纠正一些错误，让我能顺利的在这个实*的岗位上立足，同时也是让我明白这次的工作，要做的事情也是很多，开始我觉得还能做好，但是随着压力的增大也是让我明白，实*的要求其实还不算高的，和正式员工的要求相比，我们相对也是低了很多，而做好了实*的工作才能去转正，也是让我清楚，和学*相比，工作更加的不容易。

　　不过虽然如此，我也是努力的去提升，去把自己的水*提高，做好了工作之后我也是会多去请教同事，找到改进的方法，从他人的经验之中汲取有用的知识，来让自己更好的适应，去把岗位工作做好，通过这次实*，我也是对于社会有了更多的.了解，我的岗位是比较多的接触他人的，所以也是对于外界有了更多的了解，让我明白社会并不想在学校那么的单纯，很多的方面更多的考究到利益，同时公司对于工作的要求也是更多的去看中结果，所以努力是一方面，同时也是要去把事情做好，做到达成要求才行。这也是需要我付出更多，但是收获也是会更大，更容易让我清楚自己要学哪一些方面，又是有一些的不足，更是需要我去认真的改进，去提高了，工作才能做得更好一些。

　　通过实*，我也是清楚自己的一些方面提升空间很大，同时也是和之前相比，自己也是对于工作有了更多的体会，能做得更好了，也是要在今后继续的去学，去积累，来把个人的工作做得更好。

实*个人工作总结菁选（扩展4）

——实*个人工作总结菁选

实*个人工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学*和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编帮大家整理的实*个人工作总结，欢迎大家分享。

实*个人工作总结1

　　实*是对一个应届毕业生来说非常重要的经历，实*时我们接触社会的一个*台，最真实的感受社会的一个窗口。这次在。药业有限责任公司为期的实*生活让我学到了很多东西，对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高，真正做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓了视野，实*是我们把学校学到的知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次实*，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋*，逐渐被自己所认知，自己所学知识肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学*的太多，使我认识到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一*之地。

　　工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实*笔记的`方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的操作能力，各科室给予的好评。

　　在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心；师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与老师继续学*下去因为实*即将结束，但是老师已经将学*方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名优秀的监控操作能手，将所学知识与技巧发挥于以后的工作当中。我作为一名毕业实*的制药专业学员，深知只学*书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药厂岗位接受锻炼。

　　在实*期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量生产方面的问题，进行生产分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实*的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在*常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实*。

　　学校里学*的制药专业知识在这里也得到了一定的运用，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。

　　通过实*，我对药业生产的工作有了进一步的认识，进一步了解了药品生产和管理的工作任务，在实*过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学*精神得到了药厂领导的一致好评。

　　实*是步入社会前的预演，实*中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从好医生药业实*完毕走出的我将牢记“做好人、制好药”的厂训，肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。

实*个人工作总结2

　　在这个寒假，我有幸获得在20xx银行20xx支行实*的机会，利用一个月的时间体验银行艰辛，学*业务，了解工作环境，提前步入社会，更清楚的明白自我此刻的位置和未来的发展方向。我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实*所涉及的资料，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、20xx业务、贷款业务。虽然实*的时间仅有一个月，但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。丰富并实践专业知识的同时，也深感自我知识面的匮乏，并树立了我进取学*的信念。

　　在实*期间，我虚心学*，认真完成工作任务。我所在的部门事公司业务部。工作资料主要是整理文件，文件归档，复印材料，复核材料等，每一天徘徊于楼上楼下，虽然工作虽然简单，可是学到的经验确实丰富的。在实*期间，我也曾被派到汽车站当志愿者，为春假返乡的乘客服务。经过这次实*，工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。“技术水*只能让你到达必须的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。

　　刚到行里时，还不是很适应。处事的态度，说话的措辞都与学生间的交流有着很大的不一样。行里的同事的工作态度让我深刻体会到工作的刻苦和在国有企业工作的压力。也让我更加坚定自我的决心，努力学*知识，提高素质的信念。因为我以前没接触过，对很多业务、专业术语都不懂。但在“师傅”的指导下，很快地适应了。对银行工作也有了一个全新的认识。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适而安静的，但其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音。银行的'工作是很忙碌的，每一天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很欢乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学*的目标。

　　经过这次的实*，我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学*。虽然这次实*的业务繁琐简单，但使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是对公业务，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实*中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我们学*与实*的真正目的。

实*个人工作总结3

　　这段时间的实*已经结束了，虽然有些方面自己还是存在着一些问题，但是我一直都在保持好的态度，这对我来讲一直都是很有必要的，大学期间我对自己专业知识的掌握还是有些不足，我认为自己所缺乏的正是实践能力和经验，这也是未来我应该要去做好的，这对我工作而言也是一个非常大的提高，这段时间以来我也一直都在思考自身各方面应该还要做好哪些，对于*期的工作我也需要总结一下。

　　首先我觉得这次的实*是对我的一个磨砺，我很在乎接下来自己需要维持一个好的状态，在这方面我也需要端正好自己的心态，实*方面我也一直都在思考自身需要去做好的事情，我和周围的同事一直都相处的很好，因为我刚刚出来工作，第一次步入工作岗位确实有很多需要学*的地方，我不会骄傲自满，在学校的时候虽然说成绩还算优秀，可是在工作方面我就是从零开始，这一点是毋庸置疑的，我希望自己能够在这方面做出更多的调整，总结了自己在学校的时候的.经验，现在我就更加清楚这些了，希望在未来的工作当中，能够去做出更好的成绩来。

　　实*的时间虽然只有三个月，可是哦这三个月的时间，我还是能够正确的看待自身，身为一名学生，我确实应该要认清楚自己的方向，学*这个专业我一直都觉得是非常深刻的，我清楚的认识到了自身能力的提高，这让我也是感触良多，身为一名会计专业的学生，我也庆幸自己能够在专业对口的岗位上面实*，确实三个月的时间下来，我进步了不少，对于过去在学校没有了解到的一些知识也有了自己的看法，这方面我觉得还是非常的有动力的，*期在工作当中，我一直都在思考接下来应该要努力的方向，所以我还是要认清楚自身存在哪些问题，这对我今后的职业生涯也是很宝贵的经验。

　　很感激这段时间以来的实*，我相信未来可以做的更好一点，一定不会辜负了学校的期望，并且在这次实*结束之后，让自己可以有更多的进步，感激同事的认可，也感激周围领导的关照，实*于我而言是一次历练，也是一次工作上面的升华，我愿意去掌握更多的东西，也渴望在这样的环境下面得到更多的进步，这次真的非常的有意义，我相信是我今后职业生涯至关重要的一段。

实*个人工作总结4

　　此次实*我在通讯公司，公司主要销售电子产品，主要以各类品牌手机为主，虽说公司规模并不是很大，但在担任销售员的这一个月里，我受益匪浅，有颇多的体会。实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后走向社会打下坚实的基础。本次顶岗实*历时一个月，我直接参与了公司的销售流程，积累了一定的实践知识，同时也进一步加深了对理论知识的理解。

　　虽然不是第一次接触消费者了，但对我来说这次接触的是我不太了解的电子产品，难免觉得有些难度。推销员在面对形形色色的消费者的时候，虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求，但是要在与消费者的交流过程中逐渐明确消费者的购买目的与需求。所以了解消费者的类型、*惯、购买动机就显得格外重要，有了这些了解才可以从消费者的角度、立场帮助其购买到称心如意的商品。

　　随着手机的普及，销售手机的人也越来越多，就连大街上很多小店都有卖手机的。在请教过好多公司的前辈以及自己推销过程中总结我得出了以下技巧：

　　一、确定客户用的是哪种手机。

　　如果一个客户用的是智能机，那他也许在款式或其他方面有需求，如果不是智能机，也许可以建议他使用没有尝试过的智能机，通过询问，耐心倾听顾客目前的需要。

　　二、根据性别、年龄将消费者分类。

　　（1）男性顾客购买特点：多属于理智型顾客，比较自信，对喋喋不休的推销容易产生反感；注重价格、功能、质量，性价比；喜欢简单，缺乏排队的耐心。

　　（2）女性顾客购买特点：购买行为具有冲动性；易受外界因素影响，特别是同伴的影响，而且情绪往往左右购买决定；受到爱美之心和虚荣心的影响，往往具有求美和求名购买动机。所以一般来说新款手机比较受女性青睐。

　　（3）青年顾客购买特点：年轻，只要喜欢，就会产生购买的欲望和行动；追求档次、品牌和求新，标新立异，购买行为具有明显的冲动性，易受外部的影响，容易说服。

　　（5）中老年顾客购买特点：喜欢购买*惯的产品，经常对新产品持怀疑的态度；喜欢简单耐用的手机。

　　三、注意随时观察顾客行为。

　　在推销课上学*过顾客购买心理过程为注意→兴趣→联想→欲望→比较思考→信念→行动→满足八阶段，所以行人眺望店铺或店的橱窗的商品，或者顾客进入店中观看展示箱中的商品，这就说明他已经注意了，盯住商品的顾客，有人离开，但是也有人因为对商品感兴趣而止步，这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等，不外乎是对商品的颜色、设计、价格和使用方法等产生的兴趣。所以随时跟随顾客的眼睛，对顾客开始注意感兴趣的产品进行介绍。

　　四、抓住时机，促成交易。

　　顾客已对产品产生良好印象，在还在犹豫的时候要抓住时机，促成交易，可以直接提示成交，如：您这么喜欢这款手机功能，买一个吧；或者利用顾客都喜欢被赞美的特性，促进成交；也可以利用顾客求廉的心理，比如说：功能都完全符合您的心意，并且价格这么优惠，今天您要不买，过两天搞完活动肯定是要恢复原价的，还没礼品，错过了多花300块钱多可惜啊。

　　对于此次推销手机就总结这么多，但我觉得不管在哪实*工作都需要我们认真对待，也需要做到以下几点：

　　一、广泛认真地学*专业及专业以外的各种理论知识。

　　作为市场营销专业的学生，我在实*期间感受到《市场营销学》上学到的很多理论知识，在实践过程中用处还是非常之广的。而且理论在与实践相结合了之后，会使自己更加深入理解。又如：《现代礼仪》、《推销与谈判技巧》、等课程所学到的知识，在实*的过程中对自己有很大的帮助，愈发觉得应该重视学校的理论知识。书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作，都需要宽泛的理论知识支撑。所以，不管什么时候都应该广泛地学*各种理论知识，更重要的是汲取一些理念性的文化。

　　二、踏入社会之，应努力锻炼自身的沟通能力。

　　在工作的各个环节中，我感到时常需要与客户的交流以及对上级进行信息的反馈，工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。此时，自身的语言组织与表达能力则非常的重要，因为这体现出了个人的基本能力。因此，应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力。

　　三、实*期间，不要放弃任何一次提高专业技能的机会，实*期间，除了了解公司概况情况以外，还要牢记一些信息。

　　在公司做推销的时候，我们就必须清楚地掌握各种手机的功能，并且要知道每个手机的'卖点。起初很不能理解，觉得这些信息只要知道就可以了，或者随身记载。但是在后面的工作中才渐渐发现，牢记这些信息也是提高了自己的工作效率，因为时间有限，不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询，只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。这也是我们实*生需要具备的最基本的专业素质。

　　四、待人处事的态度以及团队合作的重要性。

　　这次顶岗实*于我们而言，也算是踏入了社会，也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。先前在校外作兼职的时候，都是和自己学校里的同学一起上班，觉得很好相处。而到了公司后，同事年纪比我略微年长一些，但却感觉他们很成熟，有很多值得我们学*的地方。他们都非常细心，做事情认真谨慎，也教会了我很多事情，使我体会到：一定要勇于推销自己，将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间相互配合，相互信任，真诚交流，才能令工作开展得更加顺利。

　　五、自身存在的不足。

　　刚踏入社会，与学校里很是不同。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老套的规矩，但却有着不可违反的规定，我们应该严于律己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解，导致有时候考虑问题不是很全面，也由于本身的粗心，总是会有小失误，但这些是完全可以避免甚至根本不会出现的，但我的确不是一个很细心的人，希望自己以后可以在学*和工作中改善。

　　对于步入社会我们也是充满着盼望和期待的，但当它真正到来的时候又让我们有些不知所措，经历了新鲜，迷惘，热情，挫折，疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再做，现在是边做边学。这次实*为我提供了与众不同的学*方法和学*机会，让我们从传统的被动接受学*转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学*，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学*、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑性规范、明确。我也变得成熟和独立，相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对，为今后走向社会打下了坚实的基础。最后感谢通讯公司给我提供这次难能可贵的实*机会，同时感谢我们敬爱的老师们对我的教诲。

实*个人工作总结5

　　光有理论知识，没有实践经验，终究只是纸上谈兵。为了能将理论与实践相结合起来，更加直接的接触到法律的运行，我会在法院进行为期一个月的实*。了解法院的运作，同时观察法院工作的环境，虚心向工作人员请教，建立法律人该有的法律意识和法律思维，为将来更好的适应法律方面的工作打好基础。

　　一、实*单位介绍

　　余姚法院创建于1950年4月，*年来，在市委、市人大和宁波中院的领导、监督和指导下，在市**、市**和社会各界的关心支持下，以科学发展观为统领，以“公正司法、一心为民”为指针，坚持“审判立院、改革强院、管理治院、文化兴院”的总体思路，忠实履行宪法和法律赋予的职责，着力打造审判执行的“精品工程”，大力实施开拓创新的“强院工程”，积极构建勤政廉政的“护院工程”，努力推进三项的“为民工程”。法院实*报告法院现设政治处、监察室、办公室、司法行政科、审判管理办公室、法警大队、刑庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、行政庭、立案庭、审监庭、执行局、执行监督科、执行实施科、执行综合科、信息技术科等19个内设机构，下辖泗门、马渚、梁弄、丈亭、陆埠、低塘6个人民法庭，另设有审判保障中心为我院下属全额拨款全民事业单位。我实*所在的单位就是丈亭法庭，主要进行民事案件受理和审判，法庭内设政治处、办公室、法警室、立案室、民事审判第一庭、民事审判第二庭、民事审判第三庭、**员室，共5个部门。

　　二、实*主要过程与主要内容

　　我的实*过程主要分为几个阶段，首先熟悉法院的工作，了解案子从立案到结束的全过程;其次，做一些基础的文书工作;最后，参与具体案件的调解和审理。

　　在踏进法院大门的那一刻，一种庄重、严肃的感觉瞬间冲刺了我的全身，我有些紧张，带着些许的敬畏，被副庭长领进了办公室，带我的是她得一位助理。在法庭的着一个月里，我做的工作主要包括以下几种：

　　(一)整理案卷资料

　　初进法院，分到我手头的工作并不多，几乎一整天都在整理资料，打印资料。虽然这些工作有些无聊，但在做了之后才发现，它远没有我想像那样简单，它就像法院日常工作的缩影，有着严格的顺序，繁琐而复杂，必要的内容材料缺一不可。实*得第一天，我就得到了一份案卷顺序表格，但就像法律中存在漏洞，表格中的内容时常不能满足案卷材料的需要，总有些欠缺。即使我整理完案卷，也仅仅是书面的材料，还有电子数据需要一同上传。当然这是我在之后学到的。

　　(二)填写、起草法律文书

　　整理了几天案卷，看看案卷的内容，可以基本上了解一个案子从立案到结案的全过程。之后我开始接触一些新的东西，如受理案件通知书、举证通知书、应诉通知书、开庭传票、出庭通知书等等。对于不同的人，在不同的时间，发出的文书类型都不同。如受理案件通知书就是对原告及其代理人在受理时发出的，而对于有关开庭时间地点的通知，两者又是不同的，前者用的是开庭传票，后者用

　　的是出庭通知书。分清这些也是一项十分细致的`工作，自然我也没少犯错。判决、裁定、公告，都有生效期，而具体的这些法律文书不是到了时间就是有效地，它们必须有印章才是有效地，而公告更是要在张贴之后拍照以作为送达依据。学*时只是了解了有关它们的适用情况，当它们转化为法律文书时，在具体实务中仍然存在我们需要学*的地方。

　　(三)其他

　　在实*中我在几个简易程序的案件中充当过**员，说是**员，其实就是打字的。各种审判之前的步骤几乎全部忽略了，什么法庭纪律之类的，就是存在于庭审笔录中的一句话。整个过程几乎就是法官一个人在根据案卷材料自问自答，只是在有问题需要了解时，才会向原告或其代理人进行询问，完全没有法庭的严肃的气氛，十分随便。当然多数情况开庭的程序还是严谨的。

　　而在庭审之前，几乎每个案子都会由法官主持进行调解。我也参与过几次，虽然我并不喜欢这个，但不可否认，要双方同意和解，这需要很大的技巧和很好的口才，而且“软硬兼施”。

　　在这里，我*距离地接触到民事审判工作，目睹并学*了正确而标准的案件审理程序，更深刻地了解了一个案件从起诉到法庭庭审的各个环节。在跟随法官审理案件，**员记录的过程中，我目睹了他们的工作，并虚心向他们请教，从他们身上学到了不少的宝贵经验，不仅仅是法律专业知识，更多的是他们认真对待工作的态度，缜密的思维，还有扎实的法律技能。

　　三、实*中的收获与体会

　　(一)收获

　　理论和实践是不可分的。通过实*，我将自己所学的知识应用于实际的工作中，在实践中我的知识得到了巩固，解决问题的能力也得到了锻炼和提高。同时，本次实*开阔了我的视野，使我对法律在现实中的运作有所了解，也对法言法语有了进一步的掌握;他们对于我的实*进行了悉心的指导，在指导我理论学*的同时，也教会了我很多做人的道理。在实*过程中，我也发现，法院整个的运作都是十分复杂的，法院的工作即使在细小也需要十分严谨的对待。

　　实*帮助我提高了适应能力，交际能力。以前在父母、老师的保护下安然自得，可是到法院之后，天天要应对不同的环境和场合，接触形形色色的人，不得不努力使自己做好，表现好，才能在这里如鱼得水。通过这次实*，提高了我对环境的应变、适应能力;另外，做事先做人，我明白了如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。作为一个实*生，不仅只是把领导交给我们的事做好，更要有眼力，有积极的态度，只有这样才能真正地有所收获。无论是跟领导、同事、律师还是当事人接触，都要端正自己的态度，摆清自己的位置。

　　(二)不足

　　在将我所学的抽象的法律知识运用到实际中的同时，才发现自己还欠缺太多，以为掌握了的书本知识，在实际中有时根本联系不到一起，感觉到所学知识的局限性和在实际运用过程中的专业知识的贫乏，、对案件的分析能力欠佳。在遇到紧急情况或者在比较严肃的环境下，我的反应总是比较迟钝，也是心理素质不够好所引起的。

　　实*期间，通过对法院工作的了解，我认为法院自身也存在一些问题。首先，庭审有时只是走个过场;其次，为了构建和谐社会，如今法院大力倡导调解优先，更有的法院还给法官下达调解率，作为目标责任制考核业绩。所以法官对当事人不愿调解的案件，久拖不决。

　　法律知识的普及不够，一些当事人只知道要求法院快些处理的自己的案子，根本不顾法律所规定的期间，对工作人员的劝解也全不理会，只会闹。同时，在执行时，当事人也找法院，而不是执行局。

　　(三)展望未来

　　首先，自然是加强自身学*。对以前所学知识进行系统性地整理，再结合的案例进行学*。并且，随着社会环境的巨大变化以及我国法治的逐渐完善，每年有许多部法律法规出台。如果满足于现状，我所掌握的法律知识很快就会过时。作为一名法律人，必须有足够强的学*能力，时刻注意把握法律的动向，更新自己的法律知识。

　　其次，加强法院自身建设。法院在*时暴露出来的问题也是不容忽视的。如律师、法官的职业水*较低;法院的工作独立性不强，经常会受到来自各方面的

　　压力甚至干涉等等问题。法院自身也要立足于这些不足，加强素质建设;另外，作为准法律人，我们应树立信心，满怀责任，为中国的法制建设添砖加瓦。同时，法院的审案程序应该严格按照规定，不能只是走个过场。

　　最后，加强普法工作。作为基层人民法院，普通群众的法律意识和法律观念薄弱，在这个物欲横流的社会，更要重视法制宣传与教育工作。普法活动不能只做表面文章，要深入实际，真真正正的让人们了解法律的含义、知道法规的具体意义。并在这个基础上，逐步确立人们对法律的信仰，确立法律神圣地位，只有这样我们建设法治社会才有希望。

　　结语

　　这一个月短暂而又充实的实*，是我走向社会的一座桥梁，为以后步入社会打好了基础，迈向美好而残酷的未来。实*结束了，但我感觉并不是那么轻松似的，我觉得自己面临着更多的压力与挑战。在法院实*的这段工作经历让我看到了未来职业的发展方向，教我懂得了如何独立生活，如何凭借法律人的智慧和真诚赢得他人的尊敬和信赖，如何尽己所能关心需要帮助的人。

实*个人工作总结6

　　在加多芬科技工作的这几个月，感觉整个人过的很充实。第一次参加工作，我开始学会了主动加班。窗外枯枝寒风摧，又是一度年终时，翻开过去一年的工作录，步履艰辛忐忑而又让人意味深长。过去的一年，在公司领导和同事的悉心指导和大力支持下，我对工作稳步熟悉，取得了一定的成果，但也存在着诸多不足，现将本年度工作总结及下阶段工作计划汇报如下：

　　一、求真务实，脚踏实地，在技术工作开展的前提上不断创新刚到加多芬科技公司一段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为初来乍到，很多东西都不适应，我有太多的茫然。当时我整天预想到某个项目现场大展身手，但我发现现实离我预期有很大的差距，而莫名而来的一些烦琐的标书协助制作更是让我抓狂。我甚至怀疑我是否合适这份工作，但我一直不断的提醒自己要坚持，调整心态。经过了一段时间的磨合，我才慢慢适应并逐渐进入工作状态。作为公司技术部的一名员工，主要负责加多芬公司技术类工作，本年度，在部门经理的安排指导及部门同事的配合下。

　　二、积极上进、沟通交流，在思想态度端正的基础上创一流服务在思想上我们加多芬技术部部门与公司总体制度方针保持高度一致，遵守加多芬公司出台的各项规章，响应公司号召，积极参加公司的各种活动。不无迟不旷工，遇事及时汇报，积极与上级领导沟通交流。在工作中，部门内团结互助，齐心协力，相互分享工作经验，工作效率也因此大大提升；在工作外，部门经理经常带领我们开展各种各样的'活动，关心帮助大家，同事关系融洽。在与客户沟通交流的过程中，我主动热忱，按时守信，从客户角度出发，积极为客户解决实际问题。

　　三、互相学*、不断进步，在专业技术提高的情况下让工作更效率在工作中学*，在工作中不断进步，使得我一直再成长，为了提高整体工作能力，我经常自学工作中需要而自己又未接触过的一些技术知识。同时虚心向有经验的加多芬同事学*请教，在一次次项目中积累了宝贵的工作经验。空闲时间，我会咨询同事并考虑实际应用，选择报考一两个适合自己的证书，不断提升自己。

　　四、展望未来，高瞻远瞩，在加多芬科技稳步提高的发展环境下做奠基过去一年，虽然我取得了一些工作成果，但仍然存在诸多的不足，进一步优化工作环节，进一步提升解决问题的能力，进一步扩大技术知识面，进一步提高工作效率，是我来年的工作方向。在过去的一年里，很感谢加多芬公司领导大力支持与帮助和同事对我工作的配合，这使得我在工作上有了很大的进步，当然这一年已经过去，在以后的工作中我仍会一如既往的与同事加倍努力，一步一个脚印，踏踏实实，争取做的更好。我坚信加多芬公司的明天会更好，公司的效益会更上一个台阶，让我们翘首以盼，来年更辉煌！

实*个人工作总结7

　　实*是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实*又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们真正走向社会打下了坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

　　一、综述

　　实*单位基本情景：

　　实*岗位描述：

　　二、主体

　　实*过程介绍：

　　(1)了解过程

　　起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎样好，呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开始慢慢学着加工该产品，在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实*的第一天，我就在这初次的工作岗位上加工产品，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

　　作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情景的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实*单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，经过他们的帮忙，我对车间的情景及开机生产产品、加工产品等有了必须的了解。车间的工作实行两班制(a、b班)，两班的工作时间段为：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

　　(2)摸索过程

　　对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢*静下来，工作期间每一天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如：胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业，我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好，并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中，机器生产出的产品有时会出现异常(比如：产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情景时，要及时告知小组组长、技术员，让他们帮忙解决出现的问题，小组长、技术员经过对机器的调节让生产出的产品恢复正常，贴合检验的要求。

　　在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的，加工效率不高，加工出来的产品质量也不怎样的。让人苦恼的，于是我便向小组里的`员工同事交流，向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品，从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在*时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时，对产品应当怎样包装不明白，此时，我便向员工同事学*，向他们请教正确的加工包装方式，另外也能够询问评管(质检员)，按评管供给的要求进行生产、加工包装产品。

　　(3)实际操作

　　经过一段时间开机生产、加工包装产品的学*，我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从小组长的安排，理解小组长分配的工作任务，在自我的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自我尝试着去解决，而当问题较大自我独自难以解决时，则向小组长、技术员反映情景，请求他们帮忙解决。在他们的帮忙下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自我解决处理问题的本事。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的进取性也有所提高。

　　在所开的机器不出现大的故障的情景下，在确保产品质量的基础上尽自我的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量，以便完成生产任务。每次下班之前，将自我工作区域内的卫生打扫干净，垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作资料也就完成了，这工作任务也较艰巨的啊!

　　实*体会：

　　在实*过程中，我充分的了解到实践的重要性。经过学*，对自我专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对学校所学知识的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的学*。仅有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合，我们才能更好的为公司乃至社会服务。

　　对学校开设课程的提议：

　　在校学生往往重视理论课的学*，而忽视实际动手操作本事的培养，学校应加强各种实验课，实践课，增强学生的实际操作本事。

　　三、总结

　　对学校现行的教法、课程、管理的评价

　　学校的教育，对理论知识的教育是很丰富和完善的，但在实践操作方面，则缺乏深入，系统的教育，使得学生的动手本事不是很强，学校应在这方面完善。

　　实*收获：

　　实*期间，我对实*工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。实*中，我拓宽了自我的知识面，学*了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经验方法，同时我体验到了社会工作的艰苦性，经过实*，让我在社会中磨练了自我，也锻炼了意志力，训练了自我的动手操作本事，提升了自我的实践技能，积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

实*个人工作总结8

　　时间一晃而过，转眼间到xx公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而自豪。

　　在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将这段时间我的实*工作总结如下：

　　一、通过培训学*和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

　　在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是xx介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很*易*人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和xx公司有了一定了解。x

　　x公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。xx在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

　　二、遵守各项规章制度，认真工作，做好个人工作总结报告，使自己素养不断得到提高。

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，*时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的*惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、认真学*岗位职能，做好个人工作计划。

　　根据目前工作分工，我的主要工作任务是：

　　（1）负责公司培训工作。

　　（2）负责工伤保险工作。

　　（3）办公室部分写作和临时工作。

　　通过完成上述工作，使我认识到一个称职的.管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

　　四、不足和需改进方面。

　　虽然到xx来了*三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学*业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为xx的发展贡献自己的力量。

　　五、几点建议。

　　xx公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学*管理理论。

　　其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。

　　第三，要做好后继人才的培养工作。xx成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在xx。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

实*个人工作总结9

　　时光飞逝，来到20xx银行实*差不多两个月了，两个月的时间经历了从大堂到社区的营销。纵然回首，其中的点点滴滴感悟颇多!无论是我自我，还是浦发银行，都在不断的成长着，每个人的感受是不一样的。对于我来说，浦发银行到位的金融服务和卓越的理财，给了我很大的启发;但银行业激烈的竞争更让我有了深刻的体会。

　　实*感受：团队的力量与协作很重要社会与学校的不一样

　　持续营销是需要活力的

　　感受一：团队的力量与协作很重要。团队的协作能够到达意想不到的效果。记得有一次的周末培训课上，分行的卢师兄和我们做了一个棍子游戏，让8个人用自我的食指托起一根棍子，然后慢慢的往地面上放，在往下放的过程中，任何一个人的食指如果指头与棍子脱离，就得重新开始。每做一次，总有人的手指会跟不上节奏，大家就会重新调整一次策略。经过数十次的反复演练，最终成功了。这就告诉我们团队的协作是成功必备的素质之一。

　　作为实*生，银行的许多的业务，虽说对我们进行了系统的培训，但在实际的应用中，问题是漏洞百出，短时间内是很难熟练的掌握这么多的业务，所以我们决定每个人去专攻一项业务。当我们去社区进行营销宣传时，如果客户问到自我不熟悉的业务，就由小组的专门负责这一业务的人去解答。果然效果明显，有意向的客户我们都能够使其去浦发办理相应的业务。

　　感受二：社会与学校有很大的不一样。一向生活在象牙塔里的我们，很少与社会接触，。当我们真正的走出学校的那一步，才感觉学校的生活简直就是享受。走入社会，什么事情都得研究，浦发实*，我被分到汉口很远的一个支行，每一天很早就得起床，做2个多小时的车到行里，每一天做车就浪费了大部分的时间，很累，怎样办，自我解决。机会已经给你了，就看你怎样去把握。

　　参加工作，什么事情都得从小事踏实的做起。本来以为在银行实*肯定是坐在空调的办公室，但现实与预期有很大的差距。我们做的工作从营销社区开始，每一天顶着酷暑，在给客户介绍我们浦发的一点一滴。记得有一位哲人这样说过：做好每一件事，积累每一分品格，当我们*惯把身边每一件小事做好，做到完美，我们就已经成就了我们的职业素养。在学校里也许犯了错还能够改正，上了社会，犯了错误后果要自我承担。

　　感受三：持续营销是需要活力的。营销是一项周期长，需要活力的工作。我所在的支行是新成立的，很多业务需要我们去拓展。这就需要我们先锁定几个固定的客户群进行营销。怎样才能让客户去认识浦发，了解浦发是我们的首要任务，之后就是让客户能到浦发去***业务和感受我们浦发的金融服务。开始的几天感觉我们很不受社区人的欢迎，那也是我们最难熬的几天。慢慢地，我们发现客户会主动找我们了解浦发。我们找到了营销的一个技巧，那就是持续的营销。于是我们就分成两组，一个小组长期营销海军工程的老干部社区，而我们这组长期营销同济医学院的教职工社区。

　　可是每一个客户的成交都不是一蹴而就，都需要反复的了解和沟通，久而久之，很容易产生疲倦和懈怠，如果产生这种情绪，会直接影响到客户，使公司的形象和经济效益遭受损失。这就需要我们充满活力，如果没有活力，工作就会变得如同嚼蜡，索然无味。持续营销要时刻坚持饱满的热情，把每一次和客户的讲解和沟通，当作一次尊重的个人表演，全身心的投入，慢慢的给别人一种信任感。才能从客户那里得到更多的信息，以利于我们更好的开展业务。

　　实*思考：银行理财产品的缺陷银行内部结构的设计应当合理化

　　高端客户和高端业务的争夺成了银行业的焦点

　　思考一：银行理财产品高收益的思考?实*的两个月中，对于银行推出的一期又一期的理财产品，宣传海报的高收益率高达百分之十几的数字吸引客户的眼球。在浦发实*期间，我接触最多的就是理财产品。我认为目前银行理财产品市场最大的问题在于：与理财产品有关的信息是完全不透明的，客户根本就不可能明白该产品的年收益率到底是多少。

　　记得有一次在向客户介绍理财产品时，客户和我说过这样一段话：理财产品有风险，不能把最高收益当作存款利息，可是大多数投资对理财产品似懂非懂的情景下，购买银行理财产品的时候，并没有获得这样的信息。

　　在浦发实*期间，我在向客户介绍产品时，自我的心里也没有底，0-17%或0-20%的浮动收益，到底能给客户多少的收益，仅有银行自我明白。如果给的是零收益，那银行在客户的心里又会是怎样样，说实话，我自我有很多的疑问。

　　所以我认为对于银行推出的理财产品，投资者本人要增强自我的风险识别本事，对于银行来说，为了自我的长期利益，必须要向客户传递所有的相关信息。银行为了竞争，抢客户，大力宣传预计最高收益率，预期收益率和预计最高收益率差值比较大的情景比较多，投资者需“擦亮眼睛”，谨慎选择。出于长远发展研究，商业银行也应当珍惜信誉。

　　思考二：(银行的结构设计)我们桥口支行的内部结构设计不是很梦想化，我认为无论是个人银行部，还是综合营销部，进入银行应当是给人一种很气派，安全的感觉，不应当是两三个窗口，仅仅一排的坐椅。银行要想解决排队长的问题，必须提高办理业务的效率，把现金业务与非现金的业务进行分流。

　　思考三：高端客户和高端业务的争夺成了银行业争夺的.焦点。银行也已经进入了买方的市场，银行业80%的利润来自于20%的高端客户，外资银行的进入，私人银行业务的开展，使得高端客户和高端业务的争夺成了银行业的焦点。外资银行会将其在国外的各种档次的产品逐步介绍到国内，这很可能会得到不少高端客户的青睐。在外币、理财和个人业务方面，外资银行有可能会拿走相当的市场份额。所以就要求我们国内的银行加紧进行转型，做好与外资银行进行争夺的准备。

　　总之：我觉得目银行面临的巨大挑战还是来自于银行业的自身。首先是银行的经营管理体制，从传统的信贷出发，向零售银行去转型。其次是服务的理念要转变。银行业的买方市场使得银行的老大地位受到挑战，原先是客户找银行，此刻是银行主动找客户。第三个是我们银行从业人员的素质需要很大的提高，必须要呆板服务客户的理念放在头等重要的位置。

　　实*感言：武汉的夏天是酷热难熬的，但它并没有磨灭我们这群年轻人的活力，我很珍惜在浦发学*的一点一滴，感激师兄师姐给我们的教导与指点，正如姚行长所说：在浦发实*，痛并欢乐着。”

实*个人工作总结10

　　实*，让我认识了17位可爱的队友，遇到了海中亲切的指导老师，同时也遇到了我人生中的第一班真正意义上的学生—高一(6)那群可爱的孩子。人生总有许多的第一次，第一次站上讲台，第一次有人甜甜地叫“老师”，第一次给学生做思想教育工作，这些对于我，都是极具挑战与诱惑的事。20xx年xx月xx日，我怀着兴奋的心情和队友来到佛山南海中学，开始了为期八周的教育实*，实*期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛，同时也让我一生难忘。在实*学校有关领导和指导老师的悉心指导下，我时刻牢记“艰苦奋斗，严谨治学，求实创新，为人师表”的校训，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作、班主任实*工作和教育教学调研工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了很多，但也收获了很多。

　　在整个实*阶段，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对普通班有一定处理能力的班主任，这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。下面我从几个方面对我的实*进行总结。

　　一、进驻学校，打下基础，做好前期工作我们怀着期待的心情于20xx年xx月xx日到达实*学校——佛山南海中学，到达学校的时间刚好是学生放学的时间，在那里，我们受到陈级长的热烈欢迎，海中学生也热情地帮我们搬行李，看着那群可爱的学生，我的心情无比激动，心里暗暗为自己加了把劲，在海中一定要将自己最好的一面展现出来。

　　进到我们的宿舍之后，虽然宿舍环境条件一般，但是我们并没有抱怨太多，很快，通过我们实*队的齐心协力，很快一个温馨的小屋就出现了，在这里，我们将要共同渡过8个星期的时光。中午我们队为自己准备了一顿丰富的大餐，给自己下午的工作提供一个强大的动力。简单的洗涮完毕后，我们都换上了正装，下午学校有关领导将会和我们实*队开一个会议。会议是由陈级长主持的，陈级长简单介绍了佛山南海中学的情况，说明高一这一届的生源一般(我们华师主要是负责高一的实*工作)，并对我们队的实*做了详细安排，同时说明了学校对我们实*队的寄望，希望我们这次实*能顺利完成，每个实*老师都能学到本领，要求我们严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。最后，是我们实*队的每个队员做自我介绍。

　　听了陈级长的介绍后，我们感到佛山南海中学对我们华师的实*工作还是大力支持的，这无疑对我们实*队日后工作的顺利开展提供的一个强大的后盾。会议过后部分队员就和自己所负责的班级学生见了面，而我则要等到第二天，当时心情是既紧张又期待。晚上我们实*队进行了一次简单的会议，落实了队规队纪，各项实*工作的安排和实*期间该注意的事项。有了这一切的统筹安排，我的实*才能进行的这么顺利。

　　二、认真负责，为人师表，积极开展班主任工作我和管理一个班级——高一(6)班，这是一个纪律比较不错的班。xx号下午，我就和我的指导班主任夏扬老师见了面，第一印象我就感到陈老师的*易*人，陈老师有着多年的班主任工作经验，特别是对体育班的班主任工作，这为我吃下了一颗定心丸，在今后的班主任工作交流中，我一定能学*都很多东西。

　　xx号上午早读，我即将要和我的学生见面了，激动，紧张。站在教室门口，我看到每个学生都微笑地看着我们，顿时紧张的感觉一扫而光，不过发言还是讲得不是很好，但是我要和我们6班共同进步。过后，陈老师向我们简单介绍了班级的基本情况：学生的文科基础都比较好，理科较差，很听班主任的话，但纪律性不是很好，没有目标等。我知道自己的任务艰巨，但是我在心里暗暗为自己加油，我一定能做得很好的，起码做到问心无愧。想要当好一个班主任首先你要喜欢你的学生，他们虽然理科差，但是我并没有排斥他们，我知道他们也有自己的可爱之处。虽然知道当这个班的实*班主任会很难，但是只要我用心去教好他们，尽全力去对待他们，他们一定能感受到的，一定会为自己好好思考的。在8个星期的实*班主任工作中，我一直本着“这是我的学生，没有教不好的学生，只有不会教的老师，我的学生都很可爱，他们并不是别人所说的那样”这些理念去做好我的班主任工作。

　　第二天，我在原班主任的指导下开了第一次班干部会议，首先从班干部身上了解这个班的特点。结束会议之后，我感到任务又沉重起来，这个班存在的问题是挺多的。学生理科素质低是第一大难，晚修也略有不认真，这些问题在几天内全都暴露出来。要在根本上改变他们，首先要改变他们的心态，这一步很难走，因为他们这些思想形成都已经很久了，一时要改变是很难的，这也意味着我要比别人花更多的时间和精力在他们上面，辅导原班主任将这个班变好，这无疑是一个巨大的挑战，但我相信我能做好，付出就会有回报，相信我一定能收到别人所没有经历的经验。事实证明，付出总是有回报的。学生都能感受到我对他们的感情与心血，很快我就融入了6班这个班集体。在班主任工作上，我得到了充分锻炼，基本能独立管好一个班级，而且还是一个体育班。每天的班主任工作主要就是看好早读，午读，晚修，看有谁请假缺*;处理一些班级日常事务;做好德育考核工作;做个别学生的思想教育工作;与其他班级班主任交流工作经验等。

　　有时遇到突发事件还得紧急处理。当自己能力有限的时候，就会寻求原班主任的帮助。除此之外，我还带着我们班积极参加学校活动，比如在体育课训练，通过我们班的齐心协力，为校运会的参加开了个好头。在实*期间，成功开展了两次主题班会：《我的大学我的梦》、《我的班级之我见》，并收到不错的效果。虽然班主任的工作很琐碎，但是我在这些琐碎的工作中找到了我的乐趣。经过不懈的努力，班级整体情况有了改善，比如早读吃早餐的现象，旷课现象基本没有发生。我与学生也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，成为他们诉说心事的对象，我也诚恳地倾听他们的倾诉并开导他们。在班主任实*工作中,我学会了制定班级的班规纪律，学会了如何调动班干部，学会了维持班级纪律，学会对学生进行个别教育，学会写班主任工作计划，学会怎样开好主题班会，学会……..,这一切都是我班主任工作实*进步的真实写照。但是有一点做得不好的就是我太爱他们了，有时对某些事情做得不够严格，这个在今后的工作中要努力改进。

　　三、名师指导，虚心学*，全面提高教学水*教学实*的开展，我们分为两个阶段：

　　实*的第一周为见*阶段。在这个星期里，我全面熟悉高一物理教材，认真听指导老师的每一堂课，通过指导老师先熟悉实*班级的物理上课情况，认识班上的每个学生以及了解他们对于生物知识的掌握情况，做好听课纪录，课后与老师探讨，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和过程。

　　学*如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。现在的听课的感觉和以前完全不一样：以前听课是为了学*知识;现在听课是学*教学方法。目的不一样，上课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师及其他同学的上课方式，上课的思想思路。接着，根据在大学所学的知识和在中学实*听课所学到的，自己在已有的基础上备课、试讲，做足了上讲台的准备。除此之外，我还去听了高一和高三的物理公开课，也听了其他科任老师和队友的课，从他们身上也学到了不少东西，这对于我的教学水*的提高都有很大作用。

　　第二个阶段就是讲课阶段了，也就是整个实*的重心。我的指导老师李恒德是一个经验丰富的老教师，并且带的是理科四个班，一个星期总共有12节物理课。陈老师对我很好，在听了三个多星期的课后，我正式站上了讲台，负责高一(5)(6)两个班的物理课。每次上课前我都认真做好教学教案、教学课件，然后交给指导老师审批，在指导老师的批改和建议下再做修改，并且在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水*，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误，在这样的.努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。

　　因为我所教的班级既有好班又有差班，因此，在教学方法上应该有所区别，针对不同的学生备不同的课，这对于我的能力是一个很大的挑战。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话，那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且*时学生也会提一些书上没有涉及到的知识，这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解，而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的*实的语言将它表达出来。而且，对于学*纪律也是上课的一个很大的问题。当他们说话开玩笑的时候，我就停下来，看着他们，其他同学就会提醒那些说话的同学静下来，这样我才继续讲课，当然，纪律并不总是不好，大多数情况下还是不错的。除此之外，还要应对课堂上的突**况，学生的一些问题，有时候他们真的是不懂，你就把那个知识点再讲多一次，而面对有些学生的捣蛋问题，你也可以以一句玩笑话带过，这样，既可以维持纪律，又可以带动课堂沉闷的气氛。每上完一节课后我最大的感受就是：当好一名老师真不容易啊!当一名学生喜欢的老师更加不容易!老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水*充分的肯定。

　　除了上课之外，我在课外还要辅导学生，这样在给他们复*的时候，给在给我自己复*。还帮助指导老师批改作业、试卷。此外，因为得到老师的信任，月考我参与了改卷的工作，这是老师对我能力的肯定。四、教育调研，齐心协力，为实*生活添彩刚来南海中学的第一天，陈级长就提出了学校的希望，希望我们实*队能为海中留下一点有用的东西。因此，我们调研小组根据塘中的实际情况，经过讨论和学校有关领导的允许，将调研对象订在高一级，确定调研课题为《关于父母话语对学生影响》。

　　经过我们调研小组的努力，我们的成果终于出来了。不过，调研的过程是辛苦的，首先要找大量的资料，根据资料设计调查问卷，将问卷先经有关领导过目修改，然后让部分学生试做，最后确定没问题再发放给全级学生做，最后回收问卷并进行数据统计，完成调查报告。在这个过程中，争吵是难以避免的，但是通过我们小组努力，组内相互协调，最终我们还是顺利完成了整个调研过程，并受到塘中领导的肯定。五、相互关心，相互学*，做好实*队的工作在实*期间，除了教学实*、班主任工作和教育调研之外，我在实*队里也尽力尽责，与队友团结合作完成该完成的任务，在实*期间，我还参加了海中物理奥赛选拔的组织，并取得了实*学校良好的评价;与队友相互帮忙，相互听课，互相借鉴经验，虚心听取别人的意见和批评。

　　这一方面巩固了我们之间的友谊，另一方面给我的实*工作起了很大的帮助，我从不同的队友身上学到了很多，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。八周的实*已经接*尾声了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去探索。但是我对教育工作的追求将一如既往，对学生的关爱也永不磨灭。作为准教师的我将在今后不断努力，不断成长，并成为一名优秀的人民教师。

实*个人工作总结11

　　时间如流水，转眼间，三个月顶岗实*已经顺利结束了，小学实*个人小结。这三个月的实*经历将在我的大学生涯中写下不*凡的一页，在这三个月的时间里我曾经徘徊过、失落过、也空虚过，却从不曾后退过，因为我知道这对于我们来说是一种难得的磨练，实*中每一个人都有自己的收获、收获心中的那份经历、那份感受、那份回忆！

　　XX年9月5日至12月1日。我在贵溪市象山场小学进行了为期三个月的实*。这三个多月的实*，令我感触颇多。我实*的五年级的语文教学和班主任工作。一大群十一、二岁的小孩子，既活泼可爱，又调皮好动。记得在我第一次踏进教室的那一刻，我感觉到了他们用热情目光注视着我，经过指导班主任老师的介绍，他们便报以热情的掌声以示欢迎，下课后，就有同学围过来和我聊天。这让我很是受宠若惊。回想起那一幕幕，真是觉得又可爱，又亲切。

　　学高为师，身正为范，在这三个月里，作为一名实*教师，我坚持以教师的身份严格要求自己，处处注意自己的言行和仪表，热心爱护实*学校学生，本着对学生负责的态度尽力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名实*生能够遵守实*学校的规章制度。尊重实*学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，积极地完成了当地学校交给的各项活动，让他们看到了江西师范大学学生的能力。在象山场小学实*我有一种体验是客服种种困难幸福的实*，在实*中思考，在实*中尝试困难的阻挠。

　　下面我对我的实*工作做一下总结，具体情况如下：

　　一、课堂教学

　　作为未曾站在讲台上的大四学生，前三年的大学理论学*，各种各样的教育理论冲击着我的脑袋，我曾经感到迷茫和无助，但通过这次的顶岗实*，很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中，在实践中筛选、磨砺出适合自己的理论指导，给我以后的教学工作指明方向。

　　首先，认真在备课。我在实*期间。熟读教材、尊重教材，将教材中透漏出的信息传递给学生。备课的时结合学生的认知水*将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上可前熟悉教案，反复试讲，理顺教学思路，从整体上把握教学设计的框架，提高教学的条件性和逻辑感染力，此外也确定教学细节。

　　其次，课堂上要“一心两用”。我每次上课，除了要用心将知识传授给学生，还要细心观察学生的课堂表现，注重调动学生的注意力，尤其是在讲重难点的时候。有时候由于经验不足，课堂上的调控和应变能力还欠缺，我应该朝着这个目标不断努力。

　　再次，要做好教学反思与总结。做好课后的反思总结，在实践中发现自己的不足，纠正错误，完善自己，才会得到发展

　　最后，认真对待批改作业。批改作业，有利于我们了解学生的学*情况，和我的教学情况并及时给予纠正。发现学生作业完成情况不理想，我就会在课余和课后找他们补*。身为实*老师，就要有这样的耐心，才能把学生纠正过来。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”通过在象山场小学班这次真枪实战的课堂教学，我更加看清了自己，看清了未来的路。

　　伴随着时间的脚步，我已经不是当初那个羞涩的小老师了，现在的我更加自信了。教学水*较之最初有了很大的提高。我尽最大努力每天认真备课，每次备好课后，我都要拿给我的指导老师审阅，以此来使自己的课更加完备。另外，课前我都会再花半个钟头的时间去熟悉教材、教案，让学生相信我有足够的知识储备来教好他们，从而更好、更快的让学生对我产生信任。此外，我想尽办法搞活课堂气氛，在教学方法上采取灵活多变的方式，最大限度的吸引学生的注意力。同时，课下深入辅导，与学生进行沟通交流，希望能了解每一个学生，照顾到每一个同学。另外，我也经常听指导老师的课，每次听课都让我受益匪浅。

　　拓展阅读

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　　1、以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后... 谷歌搜索更多小学实*个人工作总结

　　2、个人：个人，或者称个体，一般指一个人或是一个群体中的特定的主体。个人，或者称个体，一般指一个人或是一个群体中的特定的主体。一个人、个体（跟“集体”相对）。个人利益服从集体利益，集体领导同个人负责相结合。自称我（在正式场合发表意见时用）。个人认为这个办法是非常合理的。一个个的道德活动的主体，它是人的自然属性和社会属性的统一体，并以独特的方式进行道德活动的.单个的人。在生物学中，每一只动物、一颗植物、甚至一个能以单细胞生存的生命形式都可称为单一个体。统计学、形而上学中，个体又被视为"单独存在的"。典型的定义为任何数量上呈单数的物体，但有时意为“一个人”。本词条非法duplicate自41021653... 知道搜索更多小学实*个人工作总结

　　3、班主任：班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学*、健康和生活等工作的教师，他是一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。他与任课教师区别在于任课教师只负责本学科教学，而班主任除此之外全权负责管理一个班级！中国清朝于1904年1月13日公布的《奏定学堂章程》中规定，小学“各学级置本科正教员一人”，“通教各科目”，“任教授学生之功课，且掌所属之职务”。由一个教师担任一个学级的全部学科或主要学科的教学制度，称为学级担任制，简称级任制。负责一个学级全部或主要学科的教学工作和组织管理工作的教师为级任教师。到***时期，1932年才规定中学实行级任制。1938年又把中学的级任制改为导师制，负责班级组织教育工作的教师称级任导师。中华人民共和国成立后，继承老**区的传统，学*苏联教育经验，在中小学里一律设置班主任。中国的《中小学班主任工作暂行规定》对班主任任务作了明确规定。班主任的基本任务是：按照德、智、体、... 微信搜索更多小学实*个人工作总结

　　4、课堂教学：是教育教学中普遍使用的一种手段，它是教师给学生传授知识和技能的全过程，它主要包括教师讲解，学生问答，教学活动以及教学过程中使用的所有教具。也称“班级上课制”。与“个别教学”相对。把年龄和知识程度相同或相*的学生，编成固定人数的班级集体；按各门学科教学大纲规定的内容，组织教材和选择适当的教学方法；并根据固定的时间表，向全班学生进行授课的教学组织形式。随着资本主义工商业的发展和科学技术的进步，教育对象范围的扩大和教学内容的增加，就需要有一种新的教学组织形式。16世纪，在西欧一些国家创办的古典中学里出现了班级教学的尝试。如法国的居耶讷中学,分为十个年级，以十年级为最低年级，一年级为最高年级。在一年级以后，还附设二年制的大学预科。德国斯特拉斯堡的文科中学，分为九个年级，还设一个预备级，为十年级。与此同时，天主教设立的耶稣会学院，也实行班级教学，分为初级和高级两部：初级部又分为五个年级（其中五年级为两学年），共六学年；高级部一般为三个年级...

实*个人工作总结12

　　这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动，接触了社会，了解了社会，并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多：

　　一、在社会上要善于与别人沟通

　　经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练*。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。被人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的理解。

　　二、在社会中要有自信

　　自信不是麻木的自夸，而是对自我的本事作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的本事不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来的第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社会中要克服自我胆怯的心态

　　开始放假的时候，明白要打暑假工时，总有种说不出的心境，总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自我的心境，感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方，感觉自我什么都不懂，文化程度还不够，也没什么社会经验等种。种原因使自我觉得很渺小，自我的`怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说，在社会中要学会厚脸皮，别人的教导虚心理解，不要不当回事。战胜自我，仅有征服自我才能征服世界。有勇气应对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

　　四、工作中不断地丰富知识

　　知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。

　　有一句话我很喜欢：“成功的人不在于你认识了多少人，而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人，也是让他们认识你，从他们身上发掘出你能够学*的地方，体会每一句睿智的语言。

　　坦白讲，这么短的时间内，小小的暑假工能学到什么呢？就锻炼了态度，心态更加坦荡，我想这已经足够了。生活就像一种修行，仅有行万里路，亲身体验实践才能有所感受。

　　在回来的路上，跟学姐们聊了一路，她们的社会经验比我牢靠的多，从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自我找借口，很多的话当着同年级的同学说还好，在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故，她们总说你等遇到了就会明白了，此刻听了也不会明白，只要记得，以后无论做什么不要为自我开脱，学会独立解决问题，虚心学*别人的突出。凡事做了就要做好，承担起该有的职责。

　　这个暑假，见识了很多事，认识了很多人，收获了很多，很多。不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。

　　社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，我感觉学*与社会实践是密不可分的。

实*个人工作总结13

　　怀着期待和雀跃来到了茶艺室上课，在这个课上我学到了很多茶艺知识。 中国是一个千年文明古国，礼仪之邦，崇尚礼节。中国有句民谚：无茶不成礼，中国茶文明传达的是纯，雅，礼和茶道的精神理念，传播的是人与自然的交融，启发人们走向更高的生活境界。

　　茶艺是我们中国传统文化，茶艺课上我们感受到了茶艺的精神和魅力。 实践前，老师讲解了茶艺文化的定义和内容，介绍了泡茶的工序和技巧。 茶艺是指如何泡好一壶茶的技术和如何享受一杯茶的艺术，泡一壶好茶也需要也涉及了广泛的内容，如识茶、选茶、品茶、茶叶经营、茶文化、茶艺美学。 茶艺具体内容包括了技艺、礼法、道三部分：

　　1.技艺是指茶艺的技巧和工艺

　　2.礼法是指礼仪和规范

　　3.道指的是一种修行，一种生活的道路。

　　泡茶茶具的不同，分为壶泡法和杯泡法，其中我们课上使用的是壶泡法，壶泡法是茶壶中泡茶，然后分斟到茶杯中饮用，所以我们此次学*是壶泡茶艺的范畴。

　　老师提醒泡茶的'过程中动作要慢心要静，我们觉得泡茶一个能让人心情*静专注于泡茶的过程。

　　辨别茶叶的好坏，用手捏茶叶，易碎的这是存放的好的茶叶。

　　后面我们学*了泡茶的所有工序并自己动手学*泡茶，和组内人员讨论如何做到标准，学*的过程也很愉快，基本了解了怎样泡茶。

　　茶艺工序如下：

　　一、烫壶：

　　在泡茶之前需用开水烫壶，一则可去除壶内异味;再则热壶有助挥发茶香。

　　二、置茶：

　　一般泡茶所用茶壶壶口皆较小，需先将茶叶装入茶荷内，此时可将茶荷递给客人，鉴赏茶叶外观，再用茶匙将茶荷内的茶叶拨入壶中，茶量以壶之三分之一为度。

　　三、温杯：

　　烫壶之热水倒入茶盅内，再行温杯。

　　四、高冲：

　　冲泡茶叶需高提水壶，水自高点下注，使茶叶在壶内翻滚，散开，以更充分泡出茶味，俗称"高冲"。

　　五、低泡：

　　泡好之茶汤即可倒入茶盅，此时茶壶壶嘴与茶盅之距离，以低为佳，以免茶汤内之香气无效散发，俗称"低泡"。一般第一泡茶汤与第二泡茶汤在茶盅内混合，效果更佳;第三泡茶汤与第四泡茶汤混合，以此类推。

　　六、分茶：

　　茶盅内之茶汤再行分入杯内，杯内之茶汤以七分满为度。

　　七、敬茶：

　　将茶杯连同杯托一并放置客人面前，是为敬茶。

　　八、闻香：

　　品茶之前，需先观其色，闻其香，方可品其味。

　　九、品茶：

　　"品"字三个口，一杯茶需分三口品尝，且在品茶之前，目光需注视泡茶师一至两秒，稍带微笑，以示感谢。

　　课程结束并通过了老师的考核，觉得这是让人舒服和愉快的一节课。是提升修养的一个过程，课程中对茶艺有了更多的熟悉，以后会在生活中在次体验，用*和的心态对待身边的一切，即使面对困苦与艰难，一是一种淡然、宁静的心态面对待，用修养的力量让自己变得美丽动人，用生活热爱茶文化。

实*个人工作总结14

　　这是我的第一次真正的实*，怀着一份新鲜又有那么一点紧张的情绪，我开始了实*的第一天。第一天做了分录。紧接是第二天。虽然大学里从来没有正真实*过，但感觉对这样的工作也不是太陌生，但只是粗略的没有那个“氛围”，当老员工说“开始登记凭证”时，应对着实*时自我桌上的做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，之后在指导人员的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本*常上课都觉得漫长的下飞速过去了，但手中的工作还远远未到达自我所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。可是话又说回来了，看到自我做的.账单心里还是很高兴的。虽然很累，很枯燥，可是很充实!

　　有了前两天的经验，接下来的填制原始凭证;根据原始凭证，填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。可是我明白我离真正好处上的会计师还很远很远，可是我不担心，因为我正在努力的学*这些知识。下来我就开始着手做“填制原始凭证，根据原始凭证，填记帐凭证，填制科目汇总表，根据科目汇总表填总分类帐，根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐，银行日记帐等等。往后几天又学会了如何填制支票，要求很多，所以要很仔细。这样的日子充实的过着。实*的倒数第3天老员工们教我如何订凭证以及相关注意的事项，也时透过这次学*使我对会计工作有了系统全面的认识，摒弃了以前”一叶障目不见泰山“的那种窘迫状况。

　　经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了必须的基本实际操作潜力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足:

　　1、比如自我不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，最终勾稽关系不对，帐表不*衡，无法进行结账等一些不必要的麻烦;

　　2、虽然这两个月里，每笔业务的分录都有老员工们在身旁进行指导监督，但想到毕业后在实际工作中还须自我编制会计分录，在这方面我还存在着必须的不足，今后还得加强练*。

　　透过这两个月来的会计实*深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则，和会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之，两个月的实*让我对”填制原始凭证“并根据原始凭证，填记帐凭证等工作有了更进一步的认识，并在实际操作过程中找出自身存在的不足，对今后的会计学*有了一个更为明确的方向和目标。在接下来的日子里，进入单位后还要努力学*虚心向前辈请教，以便我们能不断地查漏补缺，这样更能帮忙我们财会专业的学生学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。

　　透过实*，我们对会计核算的感性认识进一步加强并进入了理性认识，这次实*使我的认识有了质的变化。我们这次实*是综合性训练，既是主管会计、审核、出纳，又是其他原始凭证的填制人，克服了分岗实*工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作状况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

实*个人工作总结15

　　在大学的最后一个学期，我参加了顶岗实*，转眼之间，实*生活即将结束，现将实*情况报告如下：

　　一、实*目的

　　选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采用实地考察跟踪其物流全过程的方法，对__物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学*了解物流的内涵与外延。

　　二、实*方式

　　采用实地调研的方式，具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工，每人负责不同侧面的内容，协同合作，调查后集体讨论分析，并总结实*报告。

　　三、实*时间

　　_年_月_日—_月_日

　　四、实*地点

　　__物流有限公司

　　五、实*步骤

　　(1)前期准备工作

　　1、_月_日上午9：00到__物流公司报道。

　　2、_月_日上午10：00在__物流公司，听取物流管理的意见，并拟定实*方式、调查对象。

　　3、_月_日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象，并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。

　　4、准备数码相机、笔记本等实*所需物品。

　　(2)开展实*活动

　　1、_月_日，走访__县物流行业。

　　2、_月_日，参观、调查__物流公司。

　　3、_月_日，走访__物流部门。

　　4、_月__—_月__日，开展具体物流管理工作。

　　(3)后期总结工作

　　_月_日—_日收集并整理资料，对物流情况分析并定稿。

　　六、实*内容

　　(一)实*准备工作

　　_月_日下午2：00我在明确了这次实*的目的、方法及注意事项后。从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了详细的部署，确定了实*方式、调查对象，并拟定实*计划。

　　(二)走访调查物流部门

　　_月_日下午我开始寻找调查对象，通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司，在__物流网上我们搜到几家物流公司，但当我们致电争取公司支持和协助时，却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆：没时间接待;有的单位老总出差，没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意，可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码，可是总也打不进去。总之，他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人，经过不断地询问，我们与__物流行业的管理员取得了联系，并顺利争取到走访该物流的机会。

　　(三)实地调查情况

　　_月_日上午8：45分，我来到了__物流部门，这是我本次实*的第一站。当我讲明了这次走访的目的后，便开始了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲述了其物流管理的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富，产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增，越来越受到人们的关注。__县**认识到作为新的.经济增长点的现代物流业必然成为__经济发展的基础产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机，县内外商贾云集，纷纷把目光注视在垫江这片红土地上。县**果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间__经济发生了翻天覆地的变化。__物流业也正是在这样的环境下应运而生。

　　**对物流业发展的高度重视，对该协会成立给予了大力支持，同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对__的物流现状进行了分析，他指出__县的物流业还处在一个低层次的发展阶段，与其他地区相比相对滞后，目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起，**调控下的招商引资，市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类：国有企业、中外合资企业。

　　_月_日上午，我有幸走访了一家物流货运部。大约在9：00中，我来到__小区116号，这是一家规模较大的货运站，由于老板出差，接待我的是两位业务主管，王先生首先向我介绍了货运部的基本状况：该托运部是在构建社会“大物流”的市场背景下，配合__县整合__物流资源，打造完整物流产链的要求下组建的，是目前为止规模较大一家企业。投资雄厚以及投资规模的超前宏伟、在__县物流业拥有战略优势资源;并在县内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势，凸映出__县内规模、实力、具有国际先进物流理念的现代化物流企业，这一切构成了交远物流强大的后盾。

　　七、实*体会

　　6个月的实*转眼而过，回顾实*生活，我在实*的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实*，加深了我对物流管理知识的理解，丰富了我的物流管理知识，使我对物流管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物流管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。

　　通过实*，我认识到要做好物流管理工作，既要注重物流管理理论知识的学*，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物流管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物流管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种*凡、琐碎、辛苦的服务性工作。

　　同时，通过这次实*，我才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得无事可做了，其实我们的路很长，道很远。

　　八、致谢

　　虽然实*已经结束了，但我任非常感谢__物流有限公司所有的领导和员工在实*期间对我的照顾和关心。在他们的热心帮助下我快快乐乐的度过了这令人难忘的6个月，是他们的让我感受到了实*的乐趣、是他们让我从理论到实践、是他们让我学会了如何更好地融入这个社会。

实*个人工作总结菁选（扩展5）

——酒店实*个人工作总结菁选

酒店实*个人工作总结【热门】

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编整理的酒店实*个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

酒店实*个人工作总结1

　　经过这一次的酒店实*，我也是对于酒店服务的这个行业，是有了更多的认知，并且自己的助理工作也是做好了，得到了锻炼，我也是更加的有信心在社会上去把自己的工作给做好，收获更多，对于这次的实*，我也是来总结下。

　　这次的实*，我是作为店长助理来做好这次实*的，对于酒店，其实我之前也是有过一些了解，在寒暑假的时候也是来做过兼职，所以这次的实*，我也是更加的`顺手，特别是对于基础的岗位之前也是做过，所以更加的了解，但助理的工作确是不一样一些，考虑的方面也是更多，可以说助理也是相当于半个店长，很多时候也是要站在店长的角度去考虑问题，而不单单只是做好事情就够了的，店长对于我也是予以了很多的支持，虽然我是实*生，但是也是有了一些酒店的经验，所以上手也是比较的快，同时也是店长教了我很多的东西，让我收获了很多工作的技巧和方法。在做的过程里面，我也是感受到，作为管理层和执行是不一样的，而且位置不一样，考虑的也是会有很大的区别，虽然我仅仅是助理，但是想要在以后坐上店长的职位，也是需要靠我们的付出，我们去不断努力，并且也是工作上要去做好的，特别是助理和店长也是接触的很多，其实我也是清楚店长的工作是做哪些，但是要我自己来做，确实是还有很大的差距，不过经过实*，我也是渐渐的缩小了差距。

　　实*的过程之中，我也是遇到了很多的难题，有些靠自己的经验去解决了，有些需要求助于同事或者店长才行，我也是意识到，作为实*生，虽然我之前有过一些经验，但是也是不能骄傲，而且我要学，要去提升的方面其实也是有很多的，实*期间，我也是学了很多，很多的方面是以前没有接触到的，让我也是明白，有过酒店要去做好，并不容易，同时也是需要我们付出很多，学*也不是仅仅在学校就够了，到了工作的岗位上，其实要学的更多一些，更加的有针对性，如果不会，就做不好工作，想要去提升，在职场上做得更好，也是需要我们不断的去让自己能力进步。

　　实*而今结束，我也是感受到自己要努力的方面有很多，也是会继续的去把工作给做好，去让自己做好一名店长助理，同时也是为将来能成为一名优秀的店长而去努力。

酒店实*个人工作总结2

　　为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上，加之更加感性得认识自己所学*得技能，以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作，更加能熟练得掌握自己得技能，更加强于同条件人找到合适得工作，结合系上要求以及以往惯例，我们管理学院旅游1101班被分配到浙江省宁波市一家准四星级酒店—天港喜悦酒店，进行为期三个月的顶岗实*。

　　学校对我们的实*要求是，认真学*，虚心求教，把我们的理论知识带过去，把强硬的实战经验学回来，在最大限度的为酒店带来利益的情况下，熟练掌握各种技术技能，圆满完成实*，安全返校。在学校学*了很多的理论知识，现在终于有机会步入社会，试试自己的拳脚了。20xx年的12月，我们全班同学来到了宁波，真正走出实*生活的第一步，经过简单的面试，我们被拆开分配到各个部门，而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。

　　这里的人都很和蔼，也许是因为从事的是酒店服务第一战线上的服务吧。这么说是因为，客人来到酒店，第一眼看到的人，一定是我们。按说这样的岗位，还是挺有压力的呀，事物第一印象对别人的影响有多重要，任何人都明白的吧。

　　礼宾部的岗位包括门童，行李员，询问处。门童的工作是帮客人开车门关车门，帮出行的客人找到出租车，将客人引进大堂；行李员的工作是带着行李较多的客人，到前**理入住程序，然后将行李待到客房；询问处工作好像是对大堂里电脑等设施的管理，以及收发各种信件。由于我初来，做的是门童的工作，对其他岗位不太了解。有两项工作是所有礼宾部人要做的，一是按时提醒车队为安排好的客人行程派车，另一个是为酒店各个地方发放报纸包裹。

　　为期三天的`培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围，宁波天港喜悦酒店坐落于繁华的鄞州区中心，在别的酒店中，礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我们酒店为了正合，合理利用资源，整齐划一，统筹礼宾部，这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做，看似工作复杂，其实这样减少了很多不必要的麻烦，大大提高了工作效率。

　　上岗的第一天，经理便给我详细的介绍了部门的情况，我了解到，不管是自驾车还是打车，客人来到酒店，第一个接触的肯定礼宾部，所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。

　　20xx年2月16日，我们全班同学的实*就宣告结束了，在感叹放松的同时，我不禁回首过去的这两个月时间。每天认真上班，保持了全勤的纪录，每一次行李的迎来送往，每一次接送机服务都做到有理有节，几乎没有出过一次差错，我努力参加酒店的活动，在酒店的圣诞节上有优异的表现。

　　在礼宾部实*这段时间，我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施，同时，进行我的专业实*巩固我所学的专业知识，在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作，需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务，如信息查询、顾客咨询和接送机服务、VIP 服务等等。

　　经过这次实*，我不仅巩固了专业知识，把专业知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处，在实*过程中，发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的学*工作中迎头赶上，半年的实*时间，让我获得了不少良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交了很多良师益友。

　　通过实践，我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训，在以后的学*生活中明确自己努力的方向，不断自己增值，为以后策划自己的职业生涯奠定基础。 总的来说，这次实*很圆满，在大海中摇曳的船只终于靠岸了。

酒店实*个人工作总结3

　　实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，特别是我们这种学*酒店管理实践性很强的专业。它使我们在实践过程中了解所学专业、在实践中巩固增强专业知识；实*又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

　　我的实*期开始于20xx年8月下旬，是在杭州西溪宾馆，也是和我们学校长期合作的实*单位。在简单的入职培训，我是被分配到酒店的礼宾接待这个岗位，刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，我可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

　　以前虽然在学校上课的时候学*过酒店礼宾部的职能，但只是一些简单地了解，具体要做的哪些工作并不是很了解，而且也认为行李员都是男生来做，自己一个女生很担心做不来这份工作。到达岗位之后，在礼宾主管黄从剑的培训下，自己对礼宾部的工作内容有了系统的了解，主要有下面几点：

　　（1） 负责客人到店或离店时开车门服务，疏导大厦门前的车辆。

　　（2） 为客人及酒店领导送信件、报纸等服务。

　　（3） 解答客人提出的`问题，主动帮助客人解决困难。

　　（4） 为客人介绍酒店的设施设备，及周围的交通，娱乐，如西溪湿地景点的介绍等。

　　（5） 为团队及散客运送行李，并护送客人到房间。

　　（6） 为客人寄存及转交行李。

　　（7） 为客人提供雨伞、自行车、轮椅等设施的租借服务。

　　（8） 为客人叫出租车及代驾等服务。

　　在对礼宾部工作内容有了基本的了解之后，自己也对接下来的实*生涯有了准备。考虑到自己作为女生，所以黄主管给自己分配的工作主要是在礼宾台内，轻松一点。所以自己在礼宾的基本实*工作，就是见到客人主动问好，帮助客人开门，接答客人电话，寄存行李等等。 特别是酒店位于西溪湿地附*，所以很多来入住的客人都会询问关于湿地景点的信息，为此自己专门对湿地的景点，周围的交通、娱乐设施等等进行了解，也很感谢酒店组织员工到西溪湿地公园去游览了一次，更加直观地了解了湿地，更好地为客人服务。

　　虽说作为女生和实*员工，受到了主管及男同事的一定程度照顾，但有时候很忙的时候，自己也是要做帮客人运送行李，有的行李很多很重，自己也是坚持下来。特别是因为酒店客房的特殊性，一批溪墅客房是独立于主楼外的，客人进出都是需要电动车接送，自己之前有过驾照，也接受了酒店组织的电动车培训，也会需要接送客人，遇到天气不好的时候就会很辛苦。特别是在有大批团队客人入住的时候，需要大批量接送客人，有的客人就会很不耐烦地催，甚至直接投诉，我们就会尽量地安抚客人，并组织好有序地接送，在送客人去溪墅的路上，也会开车很慢，保证客人的安全，顺便向客人介绍下酒店。

　　同样，在给客人叫出租车的时候，因为酒店没有专门的合作车队，我们也是机器叫车，所以很多时候就会客人排队叫车，让客人耐心等待，按照号码顺序来，有时候我们也会用自己的手机帮助客人叫车，减少客人的等待时间，方便出行。对于一些去机场的客人，自己会建议客人提前预约出租车，并根据经验给客人提供适当的出发时间。

　　随着来到西溪宾馆的实*时间增加，自己对礼宾部的工作内容及技巧也逐渐提高，已经能够独立地完成行李寄存，接送客人，解答客人疑问等工作，在工作中也受到了领导的肯定和客人的夸奖。对于酒店新增的垂钓服务，微公交租赁也在努力地掌握中。

　　在西溪宾馆实*的这段期间，自己对于酒店行业有了一定地了解，对于行李员的工作已经能够熟练地掌握，非常感谢酒店及部门领导和同事给自己的指导与帮助，自己在工作中还会有些小错误与不成熟，会努力改正。礼宾部的实*生活就要结束了，这段时间虽然很辛苦，但是收获很多，特别是工作完成之后收到客人的微笑与感谢就觉得很值得，也认识了很多帮助自己的人，为自己步入社会的职业生涯有了一个良好的开端。

酒店实*个人工作总结4

　　酒店实*的日子结束了，这次酒店实*也是我的一次比较专业的实*。总的来说，在这些日子里自己确实学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学*的方向和侧重点。同时也希望对我今后的工作起到一定的帮助作用。

　　一、酒店服务的宗旨

　　1、服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

　　2、追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

　　3、敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感与使命感，上下一心出智拼力，为企业作贡献。

　　4、宾客至上：以宾客为中心，一切围追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

　　5、敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动，我们的信条是“宾客提供。

　　二、对自身的影响

　　1、服务意识的提高

　　对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和*时部门的强化练*，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好*惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

　　2、服务水*的提高

　　经过了七八个多月的酒店实*，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

　　印象最深的是为酒店的'日本客人（大多数是来自酒店大客户——公司的）服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPoRT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

　　眨眼间，一年过去了，很快就结束了我的实*历程，回首的时候也会有些许的留恋，我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　三、心得体会

　　通过此次实*，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学*的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种*和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

　　我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实*期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　实*期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做。

　　为期一年的实*结束了，我在一年的实*中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅。现在我对这一年的实*做一个工作小结。

　　回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学*经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。

酒店实*个人工作总结5

　　六个月的哀怨诉苦期就这样被时光偷走了，结束后是兴奋，是轻松，是坦然，是离愁。然而，还许多人在自己岗位上坚守着，我想他们不仅是为了生活，更是有了一种信念，一种不离不弃的信念。不过在社会注意初级阶段，信念这玩意算个毛啊，哎，感叹一声金石人口流动率之高啊，总是离职无穷大于就职，唉，长叹人力资源压力之大啊!

　　六个月实*期大致可分为六个阶段：无知懵懂培训期，诉苦抱怨开荒期，纠结郁闷期，安于现状期，逃避休假开业期，恢复奋斗期，接*尾声。

　　一、无知懵懂期培训：

　　初来工作，什么都是陌生空白的，任由这个企业圈圈点点，培训老师整就是个忽悠，我们都被忽悠了一个星期，学*了企业文化，英语共性应知，体能训练(军训)等，在我看来这些都是践踏之前的安抚工作，我能意识到这一点，并不是说明其忽悠能力不行，我这是后知后觉。金石的背景是这样的，中南控股集团有限公司下设金石世苑酒店有限公司，即是金石国际大酒店的东家，金石又是由青岛海景花园大酒店管理的，青岛海景花园大酒店又从属于青岛和景酒店咨询管理公司，额~好像有点晕~我们的董事长是陈锦石，20xx年荣获“全国五一劳动”奖章，1988年初来创业，那时相当于白手起家，东拼西凑了5000块，整个团队也只有几个人，文化最高的是高中没毕业，这个人当然不是我们董事长，董事长是小学没毕业，记得董事长在一次答谢会上说他在复旦修炼教授给了他零分：“我没多少文化，但是我敢想，敢做，敢当。我这一生得了无数个零，最终在前面加了一”。掌声~~~最后一句话的那个气场和魄力啊~

　　二、诉苦抱怨开荒期：

　　由于酒店还没正式开业，刚开始我们开的是-3层，主要包括洗衣房，工服房，员工更衣室，淋浴间，员工餐厅，，培训教室，行政部，采购部，仓管部等。由于我们不适应“地下”工作，好多同志都患上了呼吸道感染，那个期间啊，我就是吃药挂水撑过来的，哇呀，我怎么还天天一大早流鼻血，那个紧张的我立马到通大附属医院做肝功能，凝血功能，胸片。该查的都查了，结果出来说我连贫血都没有，别自己吓自己了，好吧，我只好来到五官科，对了，鼻子毛细血管破了，微波手术什么的，几秒钟就好了，唉，害我花冤枉钱，可恨。这不，打电话给老师诉苦，那个哭啊，老师吓的一连来了2次，还给我们买吃的，抵抗药，除味剂什么的，就是说啥也不让我们换实*单位，说是吃得苦中苦，方为人上人，我们需要学*需要成长，好吧，社会冷暖，我们应该了解。董事长一直都在为赶工期想法子，据说有一天夜里一点一楼一楼的爬，视察工程情况直到凌晨，不愧是成大事者啊，都是在别人睡觉的时候努力的啊，爷的，他还一天换一个厅吃饭，不愧是走场面的人啊，整个酒店都围着他转吧，看似效率很高其实是无用功，苦的可是我们这帮实*生啊，我要投诉他残害祖国的栋梁!不久，在青岛培训的员工陆续回来了，貌似力量强大了，我们以为可以不用那么辛苦了，谁知道一个个跑的比飞毛腿还快，还连跑带拉的都跳槽了，说什么好呢，还是苦了我们这帮实*生埃

　　三、纠结期郁闷：

　　开荒还在陆续进行。由于开业一直被推迟着，酒店一直处于试营业阶段，试营业阶段基本是中南集团内部宴请，有客人就服务没客人就开荒，我们整天完成那些清洁阿姨的工作，真的希望工期赶快，我们好学点东西，每天都处于纠结郁闷灰头土脸状态，这让我情何以堪啊，累啊，真的好累。从来没有觉得自己这么苦过，我一直都是在享受物质的生活中成长的，并且乐此不疲，让我这样任劳任怨的干是不可能的，拖拉懒散。孙总看出了我们志气已经被磨的一天不如一天，综合部搞了一个活动：素质拓展训练营。为期一个星期，我们天天扛着大旗，早早的军训去了，上午军训，下午学*企业文化，做游戏活动等，孙总说，通过素质拓展训练要提高我们的纪律性，创造性，增强团队凝聚力，我被分到了三排，我们队叫“金诚队”口号：精诚所至，金石为开。好有潜力的口号啊~团队精神，在队里面一个人犯错整个队伍都要受罚，俯卧撑，跑步，蹲马步。连带处罚了。最深刻的是我们一起做的报数字游戏，有个年纪大点的阿姨反应不过来，我们的队长因为她责任连带一下子做了400个俯卧撑，看着他豆粒大的汗珠往下滚，脸色由红到发青发白。我们都含泪集体自觉趴下做俯卧撑，恳请教官让步，但是这是规定，不可以打破，唯一能做的就是自己少出错，不能因为一个人害了整个团队，告诉我们不能游离于团队之外。最后他坚持不住送到了医院，一直抽搐，肌肉拉伤。

　　四、安于现状期：

　　酒店第一期裙楼差不多都开了，逐渐走上正轨，早上10点开好会到各自单间做班前，班中有服务就服务，服务好了就做班后，等待检查，下午没事就培训企业文化，服务技能等。每周固定学*管理理念：

　　1、酒店管理风格：严重有情，严暖结合。

　　2、从有序走向无序是必然，从无序走向有序必须经过强有力的管制。

　　3、纪律制度的保证作用：有纪律、有制度、才能有效率、有质量。

　　4、管理程式：表格量化，走动式管理。

　　5、完整的工作价值链：有布置、有检查、有评估、有反馈

　　6、质量观念：注重细节，追求完美。

　　7、执行力的关键在于：服从、速度、用心(责任心和工作热情)。

　　8、服务管理成功的要诀：细节细节还是细节、检查检查还是检查、演练演练还是演练。

　　9、“三个指挥”的原则：一线是二线的指挥者，下工序是上工序的指挥者，顾客是全员的指挥者。

　　10、对待服从的心态：把你认为上级合理的要求当成是锻炼，把你认为上级不合理的要求当成是磨练。还有一些酒水知识及价格，学完了就考试，考不及格的就补考，哀叹，脱离了学校脱离不了考试。

　　五、逃避休假开业期：

　　五月份是酒店忙着开业的时候了，5月20号正式开业，开业请的明星有张国立等人，孙俪也入住了我们酒店，可惜我回家休养了，脚上长了块鸡眼，走路都疼，可是回家后发现不疼了，在家呆的那一个月真是舒服啊，天天上上网，看看电视，逛逛街，睡睡觉，可就是没长肉，托亲戚开了一个人民医院的.病假条，我心安理得的休息了一个月，还是带薪休假的，呵呵，这待遇，病假还可以拿一千块工资，医生那几笔真可谓一字值千金啊，本想在网上买个的，算了，这人情欠的值埃

　　六、恢复奋斗期：

　　待我上班之时，酒店的服务，都走上了程序化制度化了，一切都在进步之中，是的，金石才几个月，我们看到他在成长，也需要给时间他，相信金石会一天比一天强大的。五星级酒店终究是与三星级酒店有所区别的，做任何事情都有其规范和程序，企业也有其强大的文化背景支撑，否则就没有活力。在此，我觉得有必要再次学*一下企业文化。

　　1、酒店服务品牌：亲情一家人。

　　2、酒店宗旨：创造和留住每一位顾客，把每位员工塑造成社会有用之才。

　　3、酒店价值观念：真情回报社会，创造民族品牌。

　　4、发展信念:只有牺牲眼前利益，才会有长远利益。

　　5、经营理念：把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的。其中客人永远是对的表现在四个方面，顾客所提的意见抱怨永远是对的，顾客的感受都是真实的，顾客的需求都是合理的，在顾客不满和抱怨前，不偏听偏信员工的解释，不找任何借口。

　　6、酒店精神：以情服务，用心做事。是的，认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。在服务的过程中我们不只是要完成量化，最重要的是实事求是，服务时我们需要迅速搜集顾客信息，例如，客人咳嗽就给客人上银耳汤，打喷嚏就上姜汤，喝上脸了就上醒酒汤，有小孩来了就送儿童玩具备宝宝椅宝宝餐具，客人身体虚弱就上鸽子汤等，顾客有任何需求我们都要帮他满足，自己做不成的要逐级向上反馈，我们的态度就是不说“不”字。也许在我们看来很*常，但是给客人的感觉就是我们的服务细致入微。

　　7、忧患意识：一个无法达到顾客期望和满足顾客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。

　　8、服务差异观:：有效服务和无效服务的差别在于感受、诚意、态度和人际关系技巧的不同。

　　9、服务的三个境界：让顾客满意，让顾客惊喜，让顾客感动。

　　10、2个“宁可”：宁可酒店吃亏不让客人吃亏，宁可个人吃亏不让酒店吃亏。在酒店利益与个人利益发生冲突时，我们要挺身而出，要看到长远的利益，以大局为重。

　　11、完美的服务价值链：热情对待每位顾客，做在顾客到来之前，设法满足顾客的需求，让顾客惊喜和感动。

　　12、制胜法宝：用信仰和毅力塑造建设一个和谐的团队。每位员工的工作意识和行为*惯都反映着个人信仰，只有信仰，才会坚持，只有坚持，才会成功!

　　金石的目标是2年做南通第一，5年做江苏第一，10年做全国的佼佼者。其实，看一个酒店是否成功，就是看他拥有多少忠诚的顾客，客人好评如潮，照这样的情况看来是有希望实现的，毕竟还有**的力量在后面支撑着，刚开业这几个月来就接待过**人大2会，全国外办等重大事宜，证明董事长还是有点实力的~

酒店实*个人工作总结6

　　酒店实*的日子结束了，这次酒店实*也是我的一次比较专业的实*。总的来说，在这些日子里自己确实学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学*的'方向和侧重点。

　　一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。每个饭店注重的企业文化都不样，而这些知识正是我们从书本中难以得到的。初步的掌握了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力，也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。这让我学到了很多，得到了很多。在其位，谋其职。在自己的工作岗位上，就要好好努力工作，只有你爱你的工作，对它付出了。你才能有收获。

　　最后感谢老师的帮助，感谢四季明湖酒店能给我们提供这样难得的实*机会，在此祝愿xx酒店能够越办越好，也衷心的祝愿我们的学院越办越好。

酒店实*个人工作总结7

　　根据教学计划的安排，19年4月20号至19年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实*酒店管理专业课程，6个月的实*，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。

　　实*期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食*俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学*和实*的'紧密结合，不可分割，学*和实*的同等重要，特别是实*的举足轻重；

　　在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。

　　同时对于我们自身学*这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多！

酒店实*个人工作总结8

　　“十年树木，百年树人。”一年前，我以学生的身份踏入社会。走进了全国最的酒店里学*和接触更多的东西。转眼间，一年的时间就这样过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使我慢慢地适应这个社会。11个月就这样过来了，用什么词语来形容也没有用“现实“二字更为确切。从去年7月的拿起背包随从着大部队来到广州，到如今再次收拾背包准备返回的时候，心里的确不是个滋味。自己毕竟做了11个月的xx人，对于xx，我依旧有着感情。

　　所以直到现在，我始终为自己是一名xx人而自豪。我要感谢院校，感谢xx，是你们给了我这样的机会。从欢迎来访礼宾部到了酒店的党工团办办公室，我很幸运的可以在一年的实*中接触了两个部门完全不同的工作，这两个部门的实*让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在礼宾部，我钟爱着这份工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我。在党工团办办公室，我接触了酒店的行政工作，学会了怎样去做事，学会了怎样去做人。

　　我还记得自己刚踏入社会，走向xx门槛的时候，自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，而不明白的学问是在生活中，最厚实的文章却是在书本以外，现在我懂了，是xx告诉了我们“年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新“的道理。

　　在家里，我们只走得*路，上不得陡岭，更过不得险滩，离开了自己的家，来到一个陌生的大都市，有时候，遇到失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了，是xx告诉了我们“凡人为善，不自誉而人誉之；凡人为恶，不自毁而人毁之“的道理。

　　作为一名实*生，在实*过程中，会有埋怨，会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善，公道就会自在人心，而不明白有时自己好心事办得并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为xx，是xx人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。

　　我热爱自己现在从事的工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我，当我满头白发却依然站在酒店的大堂里与我们熟悉的宾客打招呼时，我会感到这是我们人生的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲，因为我们每天都在帮助别人，而客人在我们这里得到的是惊喜，而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱，但是我们一定不会贫穷，因为我们富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，当然我们还有一个富有爱的家庭，所有的这些，才构成了我们今天的生活。其实，富有的.人生不难找，它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。

　　实*是结束了，但无论是现在的实*，还是以后的工作，我们都会为自己曾经是一名xx人而骄傲，我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力，去延续我们肩负的使命：以真诚服务与我们的职业，我们的酒店，乃至整个旅游业。

　　感谢我的院校，感谢美丽的xx酒店，也感谢在这里生活一年的城市———广州，还有你们，我在广州结交的朋友们，你们，是有了你们，我才会做的更好，当然还有最支持我的老爸。

酒店实*个人工作总结9

　　透过此次实*，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学*的好处，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种*和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的推荐，不要太过急燥，要对自我所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手潜力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

　　我明白工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实*期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　实*期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作推荐虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，职责心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做，要做就要做。

　　日子继续，生活和工作都依旧在继续，只是时间长了，和洗衣房的同事熟悉了，又陌生了，因为人来人往，辞职的，重新入职的，每个月的人员基本都在改变。张经理就是其中之一，还记得他的.走很突然，就在我们明白他要离职的第二天，也就是20xx年1月1日，他就离职走了。因为他在的时候，所有我不明白的事情都能够跟他咨询，他突然的走让我工作出现了很大的混乱，每一天空荡荡的，就像一只刚离开母羊的小羔羊，跌跌撞撞，浑浑噩噩。只是没有办法，太阳依旧东升西落，所以慢慢的我*惯了自我去主动独立完成许许多多的事项。慢慢长大，慢慢独立……

　　为期一年的实*结束了，我在一年的实*中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.此刻我对这一年的实*做一个工作小结。

　　回想自我在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思考过，学*经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，就应还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感激教师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。

酒店实*个人工作总结10

　　流程和管理者之间的上下层关系可以说是我们现实社会中一个缩影的充分体现，她为我们在校的学生踏进社会提供了一个体验社会生活的可贵机会。

　　不真正进入社会，就不能了解社会。刚开始实*的第一个体会就是一个字——"累"，但后来慢慢的*惯下来，因为我们没有经历过风吹雨打，可以说一直以来在保护伞下走过，这次实*可以给我们真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣；但是我们很高兴，我们在实*中遇到困难时，并没有后退，而是勇敢地面对现实，向困难挑战。实*磨炼了我们的意志，使我们现在的意志比实*前坚强多了，真正体会到"梅花香自苦寒来"的味道。

　　这次实*给我们带来了很多难得的社会经验，提供了社会实践锻炼的大舞台，为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。

　　首先，懂得了什么叫做团队精神，在工作上是不能随便离岗或停顿下来的，如果有一个人离岗或停顿将会影响整体，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要的，都有可能被客人投诉。我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，体会到团队精神在工作中的重要性。

　　其次，学会了勤俭节约的*惯，理解到什么是"粒粒皆辛苦"的名句，我们*常在学校里大手大脚的花钱，而在酒店里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时，我们自己也辛辛苦苦地加班，用自己血汗挣回来的加班费时，才真正的体会到"钱"是来之不易的，日后用钱时不能不三思而后行。可以说这次实*给我们上了一堂无形的思想道德课，让我们受益匪浅，教育深刻。

　　其三，学会了沟通，学会处理身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧，工作是比较枯燥的，每天都反复的做哪份工作，如果没有同身边的同事沟通，处理身边的人际关系，一个人是很孤独的，同时在一个岗位上工作时间长了，前后岗位之间将免不了有磨擦出现，处理不，将影响我们的工作质量。这就让我们懂得了人际关系的`重要性，一个的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。

　　其四，在工作中学会了研究。在工作中，方法中的正确和方便性非常重要，在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来，细心分析其方法，缺点，自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量，真正充分体现出大学生的不同之处，体现了大学生的风采。

　　其五，给我们增进了不少友谊，加深了同学之间的感情。在这陌生的地方实*，意识到同学之间的帮助非常重要，大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都互相的关顾，原先不认识的同学也互相融到一个团结合作的大集体里，有什么心事也学会了互倾诉，加深了同学之间的友谊。

　　总的来说，我们这一次实*，是比较配合和成功的，大家都能在自己的岗位上认真工作、学到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。老师那句"我们要学会学*，学会做人，学会做事" 话我一直记在心中。

　　感谢这次实*，感谢这次实*的教师，感谢这次实*的单位。这次实*，一定会令我们的人生走向新的一页。

酒店实*个人工作总结11

　　在政管系多名老师的努力联系下，我们旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入--酒店，进行我们为期9个月的专业实*。我班*20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，以下是我的第三季度工作总结。

　　一、准备工作

　　虽然我们只在酒店进行为期一个月的实*，但酒店还是按正规的实*生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：

　　第一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;

　　第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

　　第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实*的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实*让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学*和工作都是非常有用的。

　　我们实*的单位——酒店是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅)，我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是--酒店最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将*20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

　　二、实*过程

　　中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实*生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

　　酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的`是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实*生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

　　在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于--酒店是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水*，增长了见识，开阔了视野。

　　三、心得看法

　　以上是我在实*过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对--酒店的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

　　1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。--酒店的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟--酒店是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

　　2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实*的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的*惯。

　　3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水*，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的'奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

　　4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实*过程中，我发现--酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

　　四、总结

　　酒店实*的日子结束了，这次酒店实*也是本人的第一次专业见*。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学*的方向和侧重点。

　　最后感谢老师的帮助，感谢--酒店能给我们提供这样难得的实*机会，在此祝愿--酒店能够越办越好，学院越办越好。

　　以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。

酒店实*个人工作总结12

　　根据学校教学计划安排，20xx年11月到20xx年2月我被分配到了江西前湖迎宾馆进行为期四个月的实*。回顾这四个月的实*工作，感触很深，收获颇丰。这四个月在校领导和酒店领导同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识。

　　到酒店后我被分配在了西餐厅，当时正值酒店的旺季，西餐厅几乎每天都有几百个人的自助餐，每天工作的八个小时都是满负荷的，所以本该有的入职培训都被推迟了。所幸的是我们在学校的时候学过相关知识，而且自己也利用课余时间在酒店做过兼职，所以直接上岗也没有显得很局促。

　　开始的那段时间，累得食难下咽，内心里想到过放弃，也确实闹过小脾气。还好有老师对我精神上的鼓励，让我意识到实*表现是事关学校荣誉的大事，而不仅仅是我们个人的事；还有幸运是西餐厅的领导员工都是那么的可爱，在*时的工作中都会主动指导和帮助我，了解我的小情绪后还会来开导我，有什么活动也都会邀请我们实*生一起，让我们感受到的是集体的温暖，并不像以前听说的老员工会欺负实*生。

　　在老服务员和领班的指导下我熟悉了西餐厅的各个工作流程，加上自己抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，差不多一个月后，我不仅能够独立完成自己的本职工作，也能够独立的进行送餐服务和处理突发状况，而且我也渐渐能够适应西餐厅繁重的高强度的工作，真正得让自己得到了蜕变。但是随着时间的推移，开始的热情也开始消退，认为天天千篇一律的工作不能使自己能力得到提高，又开始找不到方向。但我还是尽量保持当初的`那份热情，不断的做好自己的事情，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就又找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。

　　当然，实*这段时间除了累和苦，更多是快乐和美好。记忆最深刻的是自己第一次独立帮助一个外国友人解决了用餐中的问题，特别是客人在用完餐特意用中文对我说谢谢时，觉得别的高兴和自豪。还有西餐厅新进员工时，主管特意点我去对他们指导，作为一个实*生，还有什么能比自己的能力被得到肯定值得高兴的呢。此外，还有西餐厅的圣诞之夜、元旦晚会、员工聚餐等都是快乐而美好的。

　　世上无难事，只怕有心人，这四个月在西餐厅的工作经历让我明白了，

　　在学*的时候不仅要看得懂而且要看得细，实践的时候要有认真严谨的态度，要把理论与实践相结合，不能急躁，有疑问的地方要能够冷静的去分析原因，这样才能尽可能的少犯错误。心态决定工作的好坏，所以在学*工作中要不断的自我调适，把控积极乐观的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。

　　以上是我实*工作的总结,虽然在领导、同事们的帮助和指导下本职工作能力逐渐的提高，但我也认识到了自己的不足之处，深知自己还有许多需要努力的地方，我会在日后的工作中继续学*，努力使自己变得更加完美。

酒店实*个人工作总结13

　　一、实*目的

　　所谓实*，是指学生在指导教师的指导下，独立从事社会实践工作的初步尝试，其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的本事。身为旅游管理专业的学生，实*是我们走向社会的必经之路，我们经过在酒店的实*工作，了解酒店的运作，经营管理及酒店的服务和文化。学院为我们安排了这次的实*，给我们供给一个将理论运用于实际的机会，旨在经过实*培养和锻炼我们的动手实践本事和创新思维本事等各方面综合本事，为我们以后正式走上工作岗位打下良好的基础。由于我们班总共36人却需要被分成两批去到两个酒店实*，我很幸运地分在22个人的大部队，去到xx酒店实*。

　　二、实*资料

　　（一）实*单位概况

　　1、xx集团简介：中国驰名商标企业xx，成立于1992年，20xx年在香港联交所主板上市，是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业发展、物业管理、酒店开发及管理等行业的国内著名的综合性房地产开发企业。目前，在全国拥有*80个地产项目，遍布广东、广西、天津、安徽、江苏、湖南、湖北、重庆、辽宁、黑龙江、内蒙古等区域，服务逾25万业主。十八年来，xx矢志耕耘于房地产业，开创出独具特色与核心竞争力的xx开发模式。公司实行设计、建筑、物业等一体化开发模式，力求降低成本；高品质产品、优质园林环境、完善配套、国家一级资质物业服务等因素构成的xx家园模式为各区域市场供给了很多物超所值的高品质人居产品。xx及创始人YYY先生更是热心于社会公益慈善事业，历年捐赠超13亿元，为构建和谐社会做出进取贡献。

　　2、xx酒店简介：xx酒店成立于20xx年，是xx在xx地区首家五星级标准酒店。酒店坐落于广东省xx市xx区五里亭，位于xx市成熟住宅小区的核心位置，交通便利，环境优美宁静，生态绝佳。酒店规划建筑面积达5万多*方米，拥有完善的设施设备，335间风格迥异的客房，装修华丽的xx轩中餐厅，情调高雅的怡园咖啡厅，以及十几间装潢典雅、功能完善的会议室，集客房、餐饮、会务、娱乐、休闲等项目于一体。

　　3、实*部门：根据酒店的实际经营需要，结合我们实*生的人数，我们分别被安排实*的部门有：前厅部、客房部、中餐厅和西餐厅。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期四个半月的实*时间里，学校和酒店还给我们安排了轮岗，让我们更多的了解和实践酒店各部门的工作。

　　（二）实*工作过程

　　1、岗前培训9月5日，我们带着简单的行李，浩浩荡荡地来到xx酒店。迅速办理完入住及入职等一切手续，剩下半天的时间整理宿舍、调整心态，去迎接接下来的挑战。第二天，我们便开始了为期一周的岗前培训。9月的xx依然是炎热的，我们坐在凉爽的培训室理解培训，每一天九点开始到午时四五点结束，除了培训的资料有所改变，同样的时间，同样的地点，同样的事情，每一天都在重复，我们有着些许抱怨。我想那时候的我们没有根本没有想到接下来的实*生活会更苦更累更乏味。培训资料从酒店概况到礼貌礼仪，岗前培训的确给我们后面的上岗实*带来了不小的帮忙。

　　2、上岗实*幸运地是，我先后被分在西餐厅和前厅部的总机实*。A、西餐部，也就是怡园咖啡厅。本酒店的西餐厅是以经营自助餐为主，散点为辅。所以，我们每一天最主要的工作就是围绕早晚两次的自助餐开展的。①开餐前准备：检查并清洁自助餐台，帮巴菲炉加水，根据菜品摆放相应的餐具、菜牌；检查餐台用具摆设及台椅定位情景，坚持餐厅整洁；检查工作柜里餐具等备用是否齐全；然后等候客人到来。②开餐服务：开餐后，要随时将客人用过的空餐具撤下，坚持餐台的整洁，方便客人用餐，并随时注意客人的需求，满足客人的要求，确保客人用餐愉快！③餐后清理和摆位：客人离开后，要尽快清理客人用过的.餐具，刮台，摆台，重新摆好台位；清理巴菲台和巴菲炉，为下一次的自助餐做好准备。除此之外，餐厅还接待散点和供给24小时送餐服务。这就需要我们去学*和熟练接听电话、点单、下单和上菜等等。众所周知，西餐礼仪是很复杂的，就拿上菜来说，要遵循左上右下，食物要一道一道上，等客人吃完了收走餐具后才能上下一道菜，切不可同时上桌，每道食物所配备的餐具也是不一样的，包括食物食用的顺序都是很有讲究的：头盘沙律汤，主菜，甜品咖啡茶。B、前厅部的总机。到了总机才明白，那里是总机、商务中心、预订部

　　三个部门合并而成，也就意味着除了总机的工作，我们还需要承担预订部和商务中心的工作。虽然是三个部门的工作量，但相较于西餐还是简便的，那里更多的是脑力活。首先是报岗，报岗分内外线，很简单。商务中心的工作也很简单，复印、打印、收发传真等等，只要记清各项收费标准就能够了。总机和预订部的工作可能相对就复杂一些，压力也大一些，不能出一点差错，否则就可能会造成很严重的影响。总机的主要工作资料是：①礼貌、准确地转接内外线电话；②受理客人的电话留言；③及时、准确地供给住店客人的叫醒服务；④为客人供给长途电话的代拨、计费及其他咨询服务。预订部则是接预订，做预订。接到预订电话或预订单，快速核查酒店房态，确认客人预订日期内所需要的房型和数量是有的，才能理解该预订。这就需要我们时刻关注和了解当日房态的变化情景。然后询问清楚客人的姓名、联系方式、付款方式和特殊要求等基本情景。理解预订，客人的姓名、联系方式、入住和退离日期、房型和数量、付款方式及特殊要求这几项是缺一不可的，若是免押挂账还需问清担保销售。理解预订后应向客人复述一遍，以确保信息的准确性。然后就是做预订单。预订单分为个体和团队两种，做完之后检查并保存，确保无错和遗漏等情景出现。

　　三、实*效果、实*体会

　　1、实*中的工作表现

　　在实*期间，我严格要求和约束自我，自觉遵守酒店的各项纪律和管理制度，不怕苦不怕累，认真工作，保质保量完成工作任务，并主动向老员工学*来充实自我。在工作中遇到困难，我进取应对，虚心向其他同事请教，并认真思考，举一反三，尽量在短时间掌握工作要点和技巧，并将他们合理的运用在工作中。并且，礼貌待人，与同事相处和谐融洽，看到事情主动去做，尽可能地帮忙别人，在那里我不知不觉地融入了整个团队，我的工作表现和工作态度也得到了大家的认可。

　　2、实*体会

　　为期四个半月的实*，这一路走的很辛苦，也很幸福。从最初的迷茫与无措到之后的熟练和从容，这一个过程是艰难的。尤其是对于我们这一代90后，从小被父母捧在手心里惯着宠着，没做过什么活，动手本事真的很低。刚开始实*，自我本事的不足，加上对工作资料的不熟悉，使自我在工作时明显的效率低下，也略显生硬。工作的辛苦是毋庸置疑的，不是没想过退缩，但幸运的是我遇到了一群好朋友、一个好团队。由衷地感激他们，能够顺利地走完这几个月，他们无论是在精神上还是工作上都给了我很大的帮忙和鼓励。在实*结束的欢送会上，有同学也提到说实*增进了同学之间的联系和感情，的确，有他们，这一路我走得很幸福。

　　在这段实*期间，无论是在思想上还是专业技能上，我们都取得了巨大的提高和收获。对我来说，最大的收获还得当属于思想和心态上的改变吧。工作的辛苦，上司的严厉，各种客人的各种要求或刁难，一系列的困难与磨练，让我学会了细心，学会了忍耐，学会了坚强，学会了一份努力一份收获……其中以下几点对我的影响最大：①主动好学。记得刚到部门的第一天，什么都不懂，什么都不会，那种巨大的茫然感让我不知所措。看着其他同事忙忙碌碌，自我却什么也做不了，只能晾在一边看着。于是我开始试着去看，去观察其他同事做什么工作，是如何工作的，然后记下来。抓到哪个同事比较空闲，赶紧问东问西请教他们。之后才明白，别人都有自我的工作，没有人有义务来教你什么，必须你自我主动去问去学。别怕别人会烦你，其实只要你肯学，他们还是很乐意教你的，但首先你要学的态度必须在，必选让他们看到。并且，仅有你主动去问，别人才明白哪些是你不懂的。②职责心。不管是谁，至少要对自我的行为负责。在我的理解范围里，这一点体此刻工作上就是要对自我的工作负责，很厌恶那些一样工作做一半就丢下去做另一件事，原先的工作却需要别人去帮他收尾。这不关乎工作本事，完全是职责心的问题。本事不够能够向别人寻求帮忙

　　，大家一齐努力完成。但没有职责心，一件事没做完就自顾自地去做其他的事情，也不知会其他人，等到最终都结束工作了才发现还有工作没完成，这极大地影响了工作效率和工作成果。更何况，我相信帮别人收尾是每个人都不愿意做的，己所不欲，勿施于人。③团队合作。我何其幸运，遇到了一个那么强大的团队。工作不是一个人的事，本事再强的人，也不可能一个人完成所有的工作，这时就需要团队的分工与合作了。合理的分工，团结的合作，同事之间的那种默契度，大大提高了工作效率。这是我在实*中感触最深的几点之一，很开心遇到这一群人，融入这样一个团队，拥有一段难忘的经历。经过这次实*，我感觉若要步入社会我们需要努力的地方还很多很多，专业知识的欠缺、动手本事不足等等。学到的越多，却发现没学到的更多。我甚至觉得半年的实*时间不够，要学的还有很多，我们接触到的可是是酒店业的冰山一角。当然，我也明白这不是一两天就能学会的，可是我相信我能做到这一点。回顾这几个月来走过的点点滴滴，庆幸上司的严格要求，感激同事的帮忙和鼓励，实*的过程既难忘又充实。

酒店实*个人工作总结14

　　酒店认知实*，是学校给我们酒店管理专业学生的一次认识酒店的机会，通过对酒店的直观认识，更加深入了解我们的专业，确立好接下来的大学学*生活目标，为学*专业课程及基础课程打好基础。

　　此次参观酒店，最主要参观的酒店部分为酒店的前厅、餐饮和客房部分。这也是我们去酒店之前准备的参观目标。

　　一、酒店参观

　　(一)前厅

　　此次参观酒店，了解到前厅的组成及各个部门的职能(礼宾部、总台、商务中心、大堂副理、快捷服务中心等)，前厅是最先和客人接触的地方，在很大的程度上代表了一个酒店的文化、服务品质，前厅给客人留下的印象，是客人对酒店的第一印象，良好的前厅环境，是保持酒店良好形象的一个重点。所以酒店对于前厅服务员、行李员的个人素质要求比较高。酒店前厅的设计都比较空旷、装饰物品不多，所有的功能布局能够让顾客一进入酒店就看清楚。此次参观的四家酒店中，有三家酒店的大厅中间是悬挂了大的吊灯，只有艾美酒店的大厅顶部是可以打开，白天采取的是自然光，可以节约能源。虽然各个酒店的文化不一样，秉承的理念也不一样，但是酒店前厅的大致功能布局都相差不多，只有在装饰装潢上面有差异。

　　(二) 餐饮

　　餐饮现在在酒店的地位越来越重，以前的酒店客房的收入占据了最主要的部分，但是这次参观的金雁大酒店客房和餐饮的营业额大致一样。从其他酒店的参观中也可以看出，现在酒店的功能越来越多元化，酒店内部会建设各种餐厅如西餐厅、中餐厅、风味餐厅等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的现象很可能会发生改变。

　　(三)客房

　　此次参观的四家酒店的客房，每一间客房的基本硬件设施都相差不大，但是每一个酒店都有自己独特的文化特点。在瑞颐酒店，他们的客房78%是海景房，另外22%是标准房，对于这两种房间，虽然相同类型的房间内部硬件设施相同，但海景房的价格都要比标准房的价格更高;金雁大酒店的客房设计主要是以中国的古典风味为主。针对的客源市场会不一样。然而无论怎样，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。

　　(四)客房输入特点和餐饮收入特点

　　酒店收入的最主要两个来源就是：客房;餐饮

　　酒店的客房是一种前期投入很大、后期投入很少的项目，客房的固定成本很大、波动成本很少，当一所酒店建成后，客房创造的利润是酒店其他部门所不能比拟的，根据参观四家酒店所知道的信息，一般酒店的波动成本会在50到150元之间，而房价远远高于波动成本，一般的客房也能够达到1000元的房价以上，假设一家酒店的某间客房房价是1200元，波动成本为120元，那么这件客房一个晚上的利润就是1080元(在不考虑设备的折损费用的情况下)。要知道酒店客房每天的营业额，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。

　　餐饮在酒店的地位也是很重要的，在参观酒店的过程中，很多地方都会有餐饮部的身影，在大厅的休息区旁边设立商场，设立大堂吧、q吧等可以供客人消费的场所，酒店会有各种不同特色的餐厅，像中餐厅、西餐厅、风味餐厅等，喜达屋集团还对客人推出了spg计划，拥有酒店白金卡的顾客，或是入住酒店行政套房的顾客，拥有在行政酒廊用餐的资格，spg计划积累的积分可以用来在酒店消费，包括用餐、将积分换成房间入住，客房升级等。

　　餐饮相对于客房的特点就是，后期的投入也很大，无论是食材、调料等材料，还是酒水等饮料每天的投入都很大，不过餐饮的营业额也很高，但是利润率没有客房那么高。餐饮的第二个特点是波动性很大，用餐的价格会依据客人的不同、用餐类型的不同，产生很大的差异，不像客房的定价很固定。所以餐饮的收入拥有很大的不确定性。我认为酒店餐饮收入是很难找到上限的。

　　(五)对酒店的员工认识

　　我认为，现在对酒店的岗位可以分为两个部分，一个是与客人直接接触的一线岗位;另一个是与客人无直接接触的二线或行政岗位。一线岗位工作的部门是在前厅、餐饮和客房;二线岗位工作部门现在知道的有人力资源部、工程部、安保部、财务部和其它行政部门。

　　根据这两天的观察，我认为一个酒店要生存，最主要是看两个方面，一个是客源;一个是员工。

　　客源是酒店的心脏，一个酒店只有有源源不断的客人来酒店消费，酒店才能获得资金，才能生存下去，一个酒店要是没有了客人，就像人的心脏停止了跳动，就无法生存下去，所以酒店要想方法提高顾客对酒店的忠诚度;员工是酒店的血脉，是为心脏提供服务的，无论员工在酒店干什么，在哪个部门，什么职位，最终的目标都是指向为客人提供舒适的服务，为了客人能够对酒店有高的满意度，而要想员工提供好的服务给客人，酒店就需要提供好的待遇给员工，只有这样员工才能体会到酒店对他的重视，才能更好的为客人服务。

　　(六)酒店的营销

　　酒店的营销方式有电视、纸质*面媒体和网络营销，包括与旅行社合作，旅游网站的合作，微博、微信的宣传。然而酒店最重要的营销方式是通过为来酒店的入住的顾客提供满意的服务，通过顾客向他人的推荐，以口口相传的方式赢得人们的优良口碑。酒店保持客源的方法一般会采取为客人提供一些小礼物，在客人生日的时候，致以问候，并赠送蛋糕等物品，给客人一种关爱，让客人感受到不一样的惊喜。定期对客人进行回访，致以问候。

　　(七)对酒店服务的认识

　　通过对四家酒店的参观，我认为，在酒店设施设备的质量是酒店赖以生存的基础，但无形的服务产品质量更加的重要。酒店的员工需要树立高度的“顾客”意识。这是酒店服务质量的根本。在客人还没有提出要求之前就已经为客人准备好客人可能所需，让客人真正体会到，酒店是真心实意为客人服务的。

　　来酒店入住的客人，对服务的质量敏感度很高，酒店服务质量中的无形服务是酒店业区别其他产业的一个重要特征，无形服务能够使客人从心理和情感上得到很大的满足，因此，顾客在酒店十分注重服务质量。

　　有顾客才有市场，有市场才有利润，酒店能否赢得并且保持客源，关键在于酒店提供的服务能否让顾客满意。顾客对酒店的满意度是酒店服务好坏的最终标准。

　　顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的，因此服务质量的特性就具体表现为“五感”：给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。酒店无论从硬件设施，还是从软件服务，以及二者的结合上均应体现这五感，这是衡量酒店服务质量的标准，也是酒店服务质量应达到的目标。

　　(八)威斯汀酒店和艾美酒店的对比

　　威斯汀酒店和艾美酒店都是喜达屋集团旗下的.品牌酒店，在参观了两家酒店后可以明显的感

　　觉到他们之间的差异，威斯汀酒店给我的感觉就是昏暗的灯光，安静的环境，能够让人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比较欢快的色调，使用的是白、红和宝蓝三种颜色，给人轻快明亮的色彩，一走进酒店的大厅，心中就会有一种空旷的感觉，一种面对大海时的感觉，可以安静、可以欢快，心情明亮。

　　虽然都是喜达屋旗下的品牌，不过两家酒店之间的客源资料并不会共享，在某种程度上他们之间也存在竞争关系。

　　国际酒店管理集团旗下一般都会有多个品牌，有不同的风格，针对不同的客源市场，吸引不同的客人来酒店消费。

　　(九)金雁酒店的认识(金雁的文化、和国外酒店的差别)

　　金雁大酒店是隶属于厦门航空公司的一家酒店，酒店采用的是中国古典风格，有很浓重的中国风气息。这样的主题文化，吸引的最主要的中国游客，对外国游客的吸引力不足，很难走出中国市场。

　　(十)客房创收

　　通过此次认知实*，我了解到现在客房的创收项目比较少，迷你吧和小冰箱是最主要的创收方式了，其他物品的售卖比较少，且不够主动，只有当客人主动询问的时候，才会卖给客人。 酒店客房的收入中，创收所占的比例还是比较少。

　　客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的进价会比市场上的进价更高，售价也更高，而且一般是找承销商提供，当物品快要过期的时候，会退还给承销商，酒店不承担产品没有卖出去而过期造成亏损的风险。

　　酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己设计的，带有酒店自身的特点。

　　通过对四家酒店的参观，四家酒店对于外送服务费的收取标准都是点餐费用的15%，所以我认为这个送餐服务费收取是有一个统一的行业标准。

　　(十一)对酒店行业的认识

　　通过两天对酒店的认知实*，对酒店的认知不会像去之前一样停留在认为酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次参观了四家酒店，对酒店有了大致的一点了解，对于“酒店是什么?”这个问题，我现在的回答是：酒店是服务。客人来酒店住宿、吃饭都是花钱买服务，所希望的是酒店提供一种心理舒适的享受。所以酒店业才会是一种劳动密集型的产业，需要大量的人员来为客人提供服务。

　　(十二)前期准备与后期得到的异同

　　此次认知实*，我们团队成员前期都积极准备，对各个酒店的资料都有查询、了解，对去酒店的认知实*过程也有很清楚的规划，团队分工明确。在参观酒店的过程中，因为有了前期的准备，很多事情都进行的十分顺利，但是还是有一些地方准备的不够充分，例如在团队分工中我的任务售察和前厅提问，但是前期准备的问题没有准备充分，所以在交流会上提出的问题没有重点和针对性，前期准备中，也没有考虑到有些问题酒店人员不会给我们解答的情况。导致我们小组在咨询会上了解到关于客房的信息比较少。由此知道，前期准备的充分性和全面性对于一件事情的顺利进行的重要性是很大的。

　　(十三)团队合作

　　这次的认知实*，是通过团队合作的形式完成的，在去认知实*之前，小组内部就有过多次的交流，使境外生和境内生很好的融合在一起，大家一起讨论，发表自己的看法，明确分工，集思广益，在酒店观察的项目比较多，每个人负责自己的区域，事后大家一起交流，体会到了团队合作的力量。

酒店实*个人工作总结15

　　我们实*的单位：蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通十分便利。

　　北京蕉叶饮食有限公司占地面积*100*米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷勤周到的服务。

　　北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

　　一、准备工作

　　虽然我们只在酒店进行为期六个月的实*，但酒店还是按正规的实*生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实*的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实*让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学*和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将*20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

　　二、实*过程

　　蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实*生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。

　　酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实*生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

　　三、心得看法

　　酒店服务宗旨服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

　　酒店服务宗旨追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

　　酒店服务宗旨敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感与使命感，上下一心出智拼力，为企业作贡献。

　　宾客至上：以宾客为中心，一切围追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

　　敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动，我们的信条是“宾客提供质的服务“。

　　酒店个人实*工作总结五

　　__年暑假，在政管系多名老师的努力联系下，我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆，进行我们为期一个月的专业实*。我班*20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运，也许是专业底子较好，我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆，开始了我们的实*。实*的一个多月里，我感受颇多，受益匪浅。

　　一、准备工作

　　虽然我们只在酒店进行为期一个月的实*，但酒店还是按正规的实*生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;

　　第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的.经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

　　第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实*的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实*让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学*和工作都是非常有用的。

　　我们实*的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅)，我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将*20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

　　二、实*过程

　　中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实*生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

　　酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实*生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

　　在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水*，增长了见识，开阔了视野。

　　三、心得看法

　　以上是我在实*过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

　　1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

　　2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实*的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的*惯。

　　3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水*，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

　　4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实*过程中，我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

　　四、总结

　　酒店实*的日子结束了，这次酒店实*也是本人的第一次专业见*。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学*的方向和侧重点。

　　最后感谢老师的帮助，感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实*机会，在此祝愿桂林宾馆能够越办越好，学院越办越好。

实*个人工作总结菁选（扩展6）

——酒店实*个人工作总结菁选

酒店实*个人工作总结【荐】

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，他能够提升我们的书面表达能力，让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编整理的酒店实*个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

酒店实*个人工作总结1

　　我们实*的单位：蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通十分便利。

　　北京蕉叶饮食有限公司占地面积*100*米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷勤周到的服务。

　　北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

　　一、准备工作

　　虽然我们只在酒店进行为期六个月的实*，但酒店还是按正规的实*生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实*的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实*让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学*和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将*20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

　　二、实*过程

　　蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实*生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。

　　酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实*生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的'几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

　　三、心得看法

　　酒店服务宗旨服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

　　酒店服务宗旨追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

　　酒店服务宗旨敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感与使命感，上下一心出智拼力，为企业作贡献。

　　宾客至上：以宾客为中心，一切围追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的“超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

　　敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工，照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标，凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动，我们的信条是“宾客提供质的服务“。

　　酒店个人实*工作总结五

　　__年暑假，在政管系多名老师的努力联系下，我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆，进行我们为期一个月的专业实*。我班*20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运，也许是专业底子较好，我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆，开始了我们的实*。实*的一个多月里，我感受颇多，受益匪浅。

　　一、准备工作

　　虽然我们只在酒店进行为期一个月的实*，但酒店还是按正规的实*生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;

　　第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

　　第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实*的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实*让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学*和工作都是非常有用的。

　　我们实*的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅)，我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将*20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

　　二、实*过程

　　中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实*生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

　　酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实*生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

　　在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水*，增长了见识，开阔了视野。

　　三、心得看法

　　以上是我在实*过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

　　1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

　　2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实*的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的*惯。

　　3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水*，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

　　4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实*过程中，我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

　　四、总结

　　酒店实*的日子结束了，这次酒店实*也是本人的第一次专业见*。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学*的方向和侧重点。

　　最后感谢老师的帮助，感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实*机会，在此祝愿桂林宾馆能够越办越好，学院越办越好。

酒店实*个人工作总结2

　　实*单位：XXX酒店

　　实*人：

　　实*摘要

　　第一阶段

　　20xx年7月21日，这是一个特殊的日子，这一天，我走出了学校的大门，带着期待，带着恐惧，带着别无选择……那是一种说不出来的感觉，一种说不出来的心境……犹如刚孵化的小鸡，又或许连那小鸡都不如，因为小鸡至少有母鸡妈妈的呵护。

　　刚步入社会很多事情，都不明白要如何去处理，不明白如何去应对，有时候只能静静的等时间给自我答案。还记得来丽江和府皇冠假日酒店面试的时候，没有自我的想法，没有自我的主见，连酒店有些什么部门都不明白，就这样稀里糊涂的随着同学来那里面试，然后懵懵懂懂的被那里录取，之后就来上班。实*的日子就从20xx年7月21日开始了，不明白自我为什么来，也许是因为学校的要求，也许是因为自我别无选择，还好自我明白做什么就要把他做好!

　　刚来的二十多天，最先的三天是入职培训，之后是酒店客房开荒，每周末休息，日子就这样在不知不觉的过了好久。清楚的记得在楼层的23天里，我们都早出晚归，每个同事都在为酒店的开业而努力。一个房间，从里到外，从上到下;一栋别墅，从房间到楼道;一个区域，从房子到绿化带;一个酒店的每一个角落都有人的足迹，人的印记就这样被烙下。一个房间里面有好多东西，每个角落都要清洁，有衣橱，冰箱柜，写字台，旋转门等等，并且这些都是木制的，结合了纳西族的风俗，有许许多多的小木格子。刚开荒的时候，我每一天都是负责清洁小木格子。想起那些场景，左手拿着一小杯清洁药剂，右手食指裹着一块布，就这样蘸蘸药水，用手去掏那些小格子，时间长了，能够看见有血丝在指尖发红，和锥心的痛，还有在眼睛里打转的泪水……

　　那时候，心里乱乱的……因为不甘;因为*淡;因为疲惫;因为我们想的.和现实不一样。没有五星大饭店里面的精彩场景，有的是琐碎的事情和汗水。给自我的借口是开业了就好了。

　　所以并不管再怎样累每一天还是努力的工作，期望那个开业的日子快快来临!

　　第二阶段

　　哎呀!时间已经到了20xx年8月23日了。我被分到了PA，以为换个地方会好许多，可是才发现没有。还是一样的清洁卫生，做各个部门办公室的卫生，后勤区域的所有过道等等。日子一如既往，刚来PA的三天就只做好了一个楼梯，从酒店一楼到负二楼。之后是酒店员工更衣室的卫生，每一块地皮，每一块天花板，每一盏灯，每一个马桶都要细心清洁。在PA工作的最终一天，做的是行政办公室，看着那布局，那地毯，那装饰就明白是酒店级别的管理层就连工作的地方都是不一样的。哎，满满的羡慕呀，期望这能是自我的归宿!

　　第三阶段

　　自从那天稀里糊涂的答应到洗衣房做文员到此刻已经有好久好久了。实*也已经走到尽头了，回头想想，酸甜苦辣，日子五味俱全，用两个字形容很好―充实

　　去洗衣房上班第一天―20xx年8月24，永远都忘不了那天的场景―那天由于早会传达会议资料的时候出现了点问题，以为不去洗衣房上班的我，还是和以前一样准备好当天的清洁剂，匆匆忙忙的跑着要去酒店开荒，结果半路被客房部行政管家喊住，告诉我忙着做什么呢，问我不是说好去洗衣房上班。就这样，懵懵懂懂的，我和酒店管理班的一个同学被分到洗衣房了，从此我的在洗衣房的工作生涯开始了。刚去洗衣房，我一个都不认识，就连酒店管理班的同学我都不认识，所以全新的环境，全新的工作，全新的生活。在洗衣房工作，刚开始的时候，做得很不顺，因为我什么都不会，最基本的办公软件，如Word、EXcel等我都不会，更别说是其他的酒店管理系统，例如PICC、Opera、人事考勤系统等等。幸好我的第一个经理耐心很好，他有个传奇的名字―张大海，真是人如其名，能够包罗万象，从来没有见过他发火，他做什么事情都是很有耐心，对下属也是一样，同一个问题你问他很多次他还是一样会告诉你。可是最悲痛的是他话很少很少，你不说他能够一句都不说，除非有什么事要和你交代。在酒店，异常是像洗衣房这样的小部门，文员扮演着辅助各个领导做好工作的主角。可是我除了问题还是问题，太多时候连我自我都受不了自我，恨不得有个地

　　洞能够钻进去。可是他从来就好好的教我，没有一句抱怨的话。还有，那时候的我每一天都有他在监督，他会提醒我今日要做什么，要交什么资料或文件。所以我能够不用担心我会落下什么事情没有做。可是我还是有被他气得掉眼泪的时候。第一次被他气哭是因为有一天早上他要我做一份资料，十一点过了的时候他说我做好了就能够去吃饭了，可是谁明白我一做就到午时一点过，以致我中午饭都没有吃，当时在气他害我饭都没有吃。可是回头想想，那是因为我办事的效率有问题，因为我不懂，还有是因为我笨，没有想到先去吃饭再继续工作。哎……真是的，此刻想起当初委屈的样貌就觉得好笑。

　　因为我天性活泼，洗衣房里只要我在就能时常听见我的说笑声，也因为如此我和同事都能友好相处。工作虽然有不如意的时候，可是总体还是挺好的，日子也挺充实!

酒店实*个人工作总结3

　　为了让同学们把课堂中所学到得知识合理得运用到各个工作岗位上，加之更加感性得认识自己所学*得技能，以便在完成学业步入社会后能更加了解自己所从事得工作，更加能熟练得掌握自己得技能，更加强于同条件人找到合适得工作，结合系上要求以及以往惯例，我们管理学院旅游1101班被分配到浙江省宁波市一家准四星级酒店—天港喜悦酒店，进行为期三个月的顶岗实*。

　　学校对我们的实*要求是，认真学*，虚心求教，把我们的理论知识带过去，把强硬的实战经验学回来，在最大限度的为酒店带来利益的情况下，熟练掌握各种技术技能，圆满完成实*，安全返校。在学校学*了很多的理论知识，现在终于有机会步入社会，试试自己的拳脚了。20xx年的12月，我们全班同学来到了宁波，真正走出实*生活的第一步，经过简单的面试，我们被拆开分配到各个部门，而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。

　　这里的人都很和蔼，也许是因为从事的是酒店服务第一战线上的服务吧。这么说是因为，客人来到酒店，第一眼看到的人，一定是我们。按说这样的岗位，还是挺有压力的呀，事物第一印象对别人的影响有多重要，任何人都明白的吧。

　　礼宾部的岗位包括门童，行李员，询问处。门童的工作是帮客人开车门关车门，帮出行的客人找到出租车，将客人引进大堂；行李员的工作是带着行李较多的客人，到前**理入住程序，然后将行李待到客房；询问处工作好像是对大堂里电脑等设施的管理，以及收发各种信件。由于我初来，做的.是门童的工作，对其他岗位不太了解。有两项工作是所有礼宾部人要做的，一是按时提醒车队为安排好的客人行程派车，另一个是为酒店各个地方发放报纸包裹。

　　为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围，宁波天港喜悦酒店坐落于繁华的鄞州区中心，在别的酒店中，礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我们酒店为了正合，合理利用资源，整齐划一，统筹礼宾部，这样以前各个小部门的工作现在都统一一起做，看似工作复杂，其实这样减少了很多不必要的麻烦，大大提高了工作效率。

　　上岗的第一天，经理便给我详细的介绍了部门的情况，我了解到，不管是自驾车还是打车，客人来到酒店，第一个接触的肯定礼宾部，所以我们礼宾部被誉为酒店的面子。

　　20xx年2月16日，我们全班同学的实*就宣告结束了，在感叹放松的同时，我不禁回首过去的这两个月时间。每天认真上班，保持了全勤的纪录，每一次行李的迎来送往，每一次接送机服务都做到有理有节，几乎没有出过一次差错，我努力参加酒店的活动，在酒店的圣诞节上有优异的表现。

　　在礼宾部实*这段时间，我了解到酒店管理构架和酒店的环境设施，同时，进行我的专业实*巩固我所学的专业知识，在实践中寻找理论知识和实际操作的契合点。在礼宾部工作，需要和各个相关部门的同事密切配合处理部门各项业务，如信息查询、顾客咨询和接送机服务、VIP 服务等等。

　　经过这次实*，我不仅巩固了专业知识，把专业知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同之处，在实*过程中，发现自身经验上的严重不足和酒店经营管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的学*工作中迎头赶上，半年的实*时间，让我获得了不少良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交了很多良师益友。

　　通过实践，我们获益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧等等;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足。我们要总结经验教训，在以后的学*生活中明确自己努力的方向，不断自己增值，为以后策划自己的职业生涯奠定基础。 总的来说，这次实*很圆满，在大海中摇曳的船只终于靠岸了。

酒店实*个人工作总结4

　　酒店认知实*，是学校给我们酒店管理专业学生的一次认识酒店的机会，通过对酒店的直观认识，更加深入了解我们的专业，确立好接下来的大学学*生活目标，为学*专业课程及基础课程打好基础。

　　此次参观酒店，最主要参观的酒店部分为酒店的前厅、餐饮和客房部分。这也是我们去酒店之前准备的参观目标。

　　一、酒店参观

　　(一)前厅

　　此次参观酒店，了解到前厅的组成及各个部门的职能(礼宾部、总台、商务中心、大堂副理、快捷服务中心等)，前厅是最先和客人接触的地方，在很大的程度上代表了一个酒店的文化、服务品质，前厅给客人留下的印象，是客人对酒店的第一印象，良好的前厅环境，是保持酒店良好形象的一个重点。所以酒店对于前厅服务员、行李员的个人素质要求比较高。酒店前厅的设计都比较空旷、装饰物品不多，所有的功能布局能够让顾客一进入酒店就看清楚。此次参观的四家酒店中，有三家酒店的大厅中间是悬挂了大的吊灯，只有艾美酒店的大厅顶部是可以打开，白天采取的是自然光，可以节约能源。虽然各个酒店的文化不一样，秉承的理念也不一样，但是酒店前厅的大致功能布局都相差不多，只有在装饰装潢上面有差异。

　　(二) 餐饮

　　餐饮现在在酒店的地位越来越重，以前的酒店客房的收入占据了最主要的部分，但是这次参观的金雁大酒店客房和餐饮的营业额大致一样。从其他酒店的参观中也可以看出，现在酒店的功能越来越多元化，酒店内部会建设各种餐厅如西餐厅、中餐厅、风味餐厅等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的现象很可能会发生改变。

　　(三)客房

　　此次参观的四家酒店的客房，每一间客房的基本硬件设施都相差不大，但是每一个酒店都有自己独特的文化特点。在瑞颐酒店，他们的客房78%是海景房，另外22%是标准房，对于这两种房间，虽然相同类型的房间内部硬件设施相同，但海景房的价格都要比标准房的价格更高;金雁大酒店的客房设计主要是以中国的古典风味为主。针对的客源市场会不一样。然而无论怎样，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。

　　(四)客房输入特点和餐饮收入特点

　　酒店收入的最主要两个来源就是：客房;餐饮

　　酒店的客房是一种前期投入很大、后期投入很少的项目，客房的固定成本很大、波动成本很少，当一所酒店建成后，客房创造的利润是酒店其他部门所不能比拟的，根据参观四家酒店所知道的信息，一般酒店的波动成本会在50到150元之间，而房价远远高于波动成本，一般的客房也能够达到1000元的房价以上，假设一家酒店的某间客房房价是1200元，波动成本为120元，那么这件客房一个晚上的利润就是1080元(在不考虑设备的折损费用的情况下)。要知道酒店客房每天的营业额，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。

　　餐饮在酒店的地位也是很重要的，在参观酒店的过程中，很多地方都会有餐饮部的身影，在大厅的休息区旁边设立商场，设立大堂吧、q吧等可以供客人消费的场所，酒店会有各种不同特色的餐厅，像中餐厅、西餐厅、风味餐厅等，喜达屋集团还对客人推出了spg计划，拥有酒店白金卡的顾客，或是入住酒店行政套房的顾客，拥有在行政酒廊用餐的资格，spg计划积累的积分可以用来在酒店消费，包括用餐、将积分换成房间入住，客房升级等。

　　餐饮相对于客房的特点就是，后期的投入也很大，无论是食材、调料等材料，还是酒水等饮料每天的投入都很大，不过餐饮的营业额也很高，但是利润率没有客房那么高。餐饮的第二个特点是波动性很大，用餐的价格会依据客人的不同、用餐类型的不同，产生很大的差异，不像客房的定价很固定。所以餐饮的收入拥有很大的不确定性。我认为酒店餐饮收入是很难找到上限的。

　　(五)对酒店的员工认识

　　我认为，现在对酒店的岗位可以分为两个部分，一个是与客人直接接触的一线岗位;另一个是与客人无直接接触的二线或行政岗位。一线岗位工作的部门是在前厅、餐饮和客房;二线岗位工作部门现在知道的有人力资源部、工程部、安保部、财务部和其它行政部门。

　　根据这两天的观察，我认为一个酒店要生存，最主要是看两个方面，一个是客源;一个是员工。

　　客源是酒店的心脏，一个酒店只有有源源不断的客人来酒店消费，酒店才能获得资金，才能生存下去，一个酒店要是没有了客人，就像人的心脏停止了跳动，就无法生存下去，所以酒店要想方法提高顾客对酒店的忠诚度;员工是酒店的血脉，是为心脏提供服务的，无论员工在酒店干什么，在哪个部门，什么职位，最终的目标都是指向为客人提供舒适的服务，为了客人能够对酒店有高的满意度，而要想员工提供好的服务给客人，酒店就需要提供好的待遇给员工，只有这样员工才能体会到酒店对他的重视，才能更好的为客人服务。

　　(六)酒店的营销

　　酒店的营销方式有电视、纸质*面媒体和网络营销，包括与旅行社合作，旅游网站的合作，微博、微信的宣传。然而酒店最重要的营销方式是通过为来酒店的入住的顾客提供满意的服务，通过顾客向他人的推荐，以口口相传的方式赢得人们的优良口碑。酒店保持客源的方法一般会采取为客人提供一些小礼物，在客人生日的时候，致以问候，并赠送蛋糕等物品，给客人一种关爱，让客人感受到不一样的惊喜。定期对客人进行回访，致以问候。

　　(七)对酒店服务的认识

　　通过对四家酒店的参观，我认为，在酒店设施设备的质量是酒店赖以生存的基础，但无形的服务产品质量更加的重要。酒店的员工需要树立高度的“顾客”意识。这是酒店服务质量的根本。在客人还没有提出要求之前就已经为客人准备好客人可能所需，让客人真正体会到，酒店是真心实意为客人服务的。

　　来酒店入住的客人，对服务的质量敏感度很高，酒店服务质量中的无形服务是酒店业区别其他产业的一个重要特征，无形服务能够使客人从心理和情感上得到很大的满足，因此，顾客在酒店十分注重服务质量。

　　有顾客才有市场，有市场才有利润，酒店能否赢得并且保持客源，关键在于酒店提供的服务能否让顾客满意。顾客对酒店的满意度是酒店服务好坏的最终标准。

　　顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的，因此服务质量的特性就具体表现为“五感”：给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。酒店无论从硬件设施，还是从软件服务，以及二者的结合上均应体现这五感，这是衡量酒店服务质量的标准，也是酒店服务质量应达到的目标。

　　(八)威斯汀酒店和艾美酒店的对比

　　威斯汀酒店和艾美酒店都是喜达屋集团旗下的品牌酒店，在参观了两家酒店后可以明显的感

　　觉到他们之间的差异，威斯汀酒店给我的感觉就是昏暗的灯光，安静的环境，能够让人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比较欢快的色调，使用的是白、红和宝蓝三种颜色，给人轻快明亮的色彩，一走进酒店的大厅，心中就会有一种空旷的感觉，一种面对大海时的感觉，可以安静、可以欢快，心情明亮。

　　虽然都是喜达屋旗下的品牌，不过两家酒店之间的客源资料并不会共享，在某种程度上他们之间也存在竞争关系。

　　国际酒店管理集团旗下一般都会有多个品牌，有不同的风格，针对不同的客源市场，吸引不同的客人来酒店消费。

　　(九)金雁酒店的认识(金雁的文化、和国外酒店的差别)

　　金雁大酒店是隶属于厦门航空公司的一家酒店，酒店采用的是中国古典风格，有很浓重的中国风气息。这样的主题文化，吸引的最主要的.中国游客，对外国游客的吸引力不足，很难走出中国市场。

　　(十)客房创收

　　通过此次认知实*，我了解到现在客房的创收项目比较少，迷你吧和小冰箱是最主要的创收方式了，其他物品的售卖比较少，且不够主动，只有当客人主动询问的时候，才会卖给客人。 酒店客房的收入中，创收所占的比例还是比较少。

　　客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的进价会比市场上的进价更高，售价也更高，而且一般是找承销商提供，当物品快要过期的时候，会退还给承销商，酒店不承担产品没有卖出去而过期造成亏损的风险。

　　酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己设计的，带有酒店自身的特点。

　　通过对四家酒店的参观，四家酒店对于外送服务费的收取标准都是点餐费用的15%，所以我认为这个送餐服务费收取是有一个统一的行业标准。

　　(十一)对酒店行业的认识

　　通过两天对酒店的认知实*，对酒店的认知不会像去之前一样停留在认为酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次参观了四家酒店，对酒店有了大致的一点了解，对于“酒店是什么?”这个问题，我现在的回答是：酒店是服务。客人来酒店住宿、吃饭都是花钱买服务，所希望的是酒店提供一种心理舒适的享受。所以酒店业才会是一种劳动密集型的产业，需要大量的人员来为客人提供服务。

　　(十二)前期准备与后期得到的异同

　　此次认知实*，我们团队成员前期都积极准备，对各个酒店的资料都有查询、了解，对去酒店的认知实*过程也有很清楚的规划，团队分工明确。在参观酒店的过程中，因为有了前期的准备，很多事情都进行的十分顺利，但是还是有一些地方准备的不够充分，例如在团队分工中我的任务售察和前厅提问，但是前期准备的问题没有准备充分，所以在交流会上提出的问题没有重点和针对性，前期准备中，也没有考虑到有些问题酒店人员不会给我们解答的情况。导致我们小组在咨询会上了解到关于客房的信息比较少。由此知道，前期准备的充分性和全面性对于一件事情的顺利进行的重要性是很大的。

　　(十三)团队合作

　　这次的认知实*，是通过团队合作的形式完成的，在去认知实*之前，小组内部就有过多次的交流，使境外生和境内生很好的融合在一起，大家一起讨论，发表自己的看法，明确分工，集思广益，在酒店观察的项目比较多，每个人负责自己的区域，事后大家一起交流，体会到了团队合作的力量。

酒店实*个人工作总结5

　　在政管系多名老师的努力联系下，我们旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入--酒店，进行我们为期9个月的专业实*。我班*20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，以下是我的第三季度工作总结。

　　一、准备工作

　　虽然我们只在酒店进行为期一个月的实*，但酒店还是按正规的实*生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：

　　第一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;

　　第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

　　第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实*的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实*让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学*和工作都是非常有用的。

　　我们实*的单位——酒店是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅)，我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是--酒店最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将*20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

　　二、实*过程

　　中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实*生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

　　酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实*生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

　　在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于--酒店是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水*，增长了见识，开阔了视野。

　　三、心得看法

　　以上是我在实*过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对--酒店的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

　　1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。--酒店的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟--酒店是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

　　2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实*的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的*惯。

　　3、建立一套公开透明的`激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水*，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的'奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

　　4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实*过程中，我发现--酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

　　四、总结

　　酒店实*的日子结束了，这次酒店实*也是本人的第一次专业见*。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学*的方向和侧重点。

　　最后感谢老师的帮助，感谢--酒店能给我们提供这样难得的实*机会，在此祝愿--酒店能够越办越好，学院越办越好。

　　以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。

酒店实*个人工作总结6

　　根据教学计划的安排，19年4月20号至19年10月20号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实*酒店管理专业课程，6个月的实*，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。

　　实*期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的.学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食*俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学*和实*的紧密结合，不可分割，学*和实*的同等重要，特别是实*的举足轻重；

　　在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。

　　同时对于我们自身学*这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多！

酒店实*个人工作总结7

　　流程和管理者之间的上下层关系可以说是我们现实社会中一个缩影的充分体现，她为我们在校的学生踏进社会提供了一个体验社会生活的可贵机会。

　　不真正进入社会，就不能了解社会。刚开始实*的第一个体会就是一个字——"累"，但后来慢慢的*惯下来，因为我们没有经历过风吹雨打，可以说一直以来在保护伞下走过，这次实*可以给我们真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣；但是我们很高兴，我们在实*中遇到困难时，并没有后退，而是勇敢地面对现实，向困难挑战。实*磨炼了我们的意志，使我们现在的意志比实*前坚强多了，真正体会到"梅花香自苦寒来"的味道。

　　这次实*给我们带来了很多难得的社会经验，提供了社会实践锻炼的大舞台，为我们踏上就业的人生路上打下坚实的.基础。

　　首先，懂得了什么叫做团队精神，在工作上是不能随便离岗或停顿下来的，如果有一个人离岗或停顿将会影响整体，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要的，都有可能被客人投诉。我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，体会到团队精神在工作中的重要性。

　　其次，学会了勤俭节约的*惯，理解到什么是"粒粒皆辛苦"的名句，我们*常在学校里大手大脚的花钱，而在酒店里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时，我们自己也辛辛苦苦地加班，用自己血汗挣回来的加班费时，才真正的体会到"钱"是来之不易的，日后用钱时不能不三思而后行。可以说这次实*给我们上了一堂无形的思想道德课，让我们受益匪浅，教育深刻。

　　其三，学会了沟通，学会处理身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧，工作是比较枯燥的，每天都反复的做哪份工作，如果没有同身边的同事沟通，处理身边的人际关系，一个人是很孤独的，同时在一个岗位上工作时间长了，前后岗位之间将免不了有磨擦出现，处理不，将影响我们的工作质量。这就让我们懂得了人际关系的重要性，一个的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。

　　其四，在工作中学会了研究。在工作中，方法中的正确和方便性非常重要，在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来，细心分析其方法，缺点，自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量，真正充分体现出大学生的不同之处，体现了大学生的风采。

　　其五，给我们增进了不少友谊，加深了同学之间的感情。在这陌生的地方实*，意识到同学之间的帮助非常重要，大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都互相的关顾，原先不认识的同学也互相融到一个团结合作的大集体里，有什么心事也学会了互倾诉，加深了同学之间的友谊。

　　总的来说，我们这一次实*，是比较配合和成功的，大家都能在自己的岗位上认真工作、学到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。老师那句"我们要学会学*，学会做人，学会做事" 话我一直记在心中。

　　感谢这次实*，感谢这次实*的教师，感谢这次实*的单位。这次实*，一定会令我们的人生走向新的一页。

酒店实*个人工作总结8

　　在朋友的介绍下我来到了XX，得到要来XX学*的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学*了五年的酒店管理，都没有怎样实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了XX学*，刚开始是学*文化和理论课程，我很理解XX的文化，我也很乐意成为一名XX人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的情绪来来到了XX店，来的第一周我被分到了客房，自认为能够吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学*的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自我能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自我必须要坚持，六天的客房学*中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学*了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

　　第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不明白我能否胜任这份工作，可是令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实*生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的`门面，是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目，所以需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学*中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

　　实*的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学*到一些基本的技巧和服务常识之外，更学*到了做人，如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我十分赞同他的观点：“服务意识不可是要求服务员有着向客人带给优质服务的观念和愿望，同时就应对自我的同事也具有同样的意识。

　　在这段实*期间，无论是在思想上还是专业技能上，我们都取得了巨大的提高和收获。对我来说，最大的收获还得当属于思想和心态上的改变吧。工作的辛苦，上司的严厉，各种客人的各种要求或刁难，一系列的困难与磨练，让我学会了细心，学会了忍耐，学会了坚强，学会了一份努力一份收获……其中以下几点对我的影响最大：①主动好学。记得刚到部门的第一天，什么都不懂，什么都不会，那种巨大的茫然感让我不知所措。看着其他同事忙忙碌碌，自我却什么也做不了，只能晾在一边看着。于是我开始试着去看，去观察其他同事做什么工作，是如何工作的，然后记下来。抓到哪个同事比较空闲，赶紧问东问西请教他们。之后才明白，别人都有自我的工作，没有人有义务来教你什么，必须你自我主动去问去学。别怕别人会烦你，其实只要你肯学，他们还是很乐意教你的，但首先你要学的态度必须在，必选让他们看到。并且，仅有你主动去问，别人才明白哪些是你不懂的。②职责心。不管是谁，至少要对自我的行为负责。在我的理解范围里，这一点体此刻工作上就是要对自我的工作负责，很厌恶那些一样工作做一半就丢下去做另一件事，原先的工作却需要别人去帮他收尾。这不关乎工作本事，完全是职责心的问题。本事不够能够向别人寻求帮忙，大家一齐努力完成。但没有职责心，一件事没做完就自顾自地去做其他的事情，也不知会其他人，等到最终都结束工作了才发现还有工作没完成，这极大地影响了工作效率和工作成果。更何况，我相信帮别人收尾是每个人都不愿意做的，己所不欲，勿施于人。③团队合作。我何其幸运，遇到了一个那么强大的团队。工作不是一个人的事，本事再强的人，也不可能一个人完成所有的工作，这时就需要团队的分工与合作了。合理的分工，团结的合作，同事之间的那种默契度，大大提高了工作效率。这是我在实*中感触最深的几点之一，很开心遇到这一群人，融入这样一个团队，拥有一段难忘的经历。经过这次实*，我感觉若要步入社会我们需要努力的地方还很多很多，专业知识的欠缺、动手本事不足等等。学到的越多，却发现没学到的更多。我甚至觉得半年的实*时间不够，要学的还有很多，我们接触到的可是是酒店业的冰山一角。当然，我也明白这不是一两天就能学会的，可是我相信我能做到这一点。回顾这几个月来走过的点点滴滴，庆幸上司的严格要求，感激同事的帮忙和鼓励，实*的过程既难忘又充实。

酒店实*个人工作总结9

　　六个月的哀怨诉苦期就这样被时光偷走了，结束后是兴奋，是轻松，是坦然，是离愁。然而，还许多人在自己岗位上坚守着，我想他们不仅是为了生活，更是有了一种信念，一种不离不弃的信念。不过在社会注意初级阶段，信念这玩意算个毛啊，哎，感叹一声金石人口流动率之高啊，总是离职无穷大于就职，唉，长叹人力资源压力之大啊!

　　六个月实*期大致可分为六个阶段：无知懵懂培训期，诉苦抱怨开荒期，纠结郁闷期，安于现状期，逃避休假开业期，恢复奋斗期，接*尾声。

　　一、无知懵懂期培训：

　　初来工作，什么都是陌生空白的，任由这个企业圈圈点点，培训老师整就是个忽悠，我们都被忽悠了一个星期，学*了企业文化，英语共性应知，体能训练(军训)等，在我看来这些都是践踏之前的安抚工作，我能意识到这一点，并不是说明其忽悠能力不行，我这是后知后觉。金石的背景是这样的，中南控股集团有限公司下设金石世苑酒店有限公司，即是金石国际大酒店的东家，金石又是由青岛海景花园大酒店管理的，青岛海景花园大酒店又从属于青岛和景酒店咨询管理公司，额~好像有点晕~我们的董事长是陈锦石，20xx年荣获“全国五一劳动”奖章，1988年初来创业，那时相当于白手起家，东拼西凑了5000块，整个团队也只有几个人，文化最高的是高中没毕业，这个人当然不是我们董事长，董事长是小学没毕业，记得董事长在一次答谢会上说他在复旦修炼教授给了他零分：“我没多少文化，但是我敢想，敢做，敢当。我这一生得了无数个零，最终在前面加了一”。掌声~~~最后一句话的那个气场和魄力啊~

　　二、诉苦抱怨开荒期：

　　由于酒店还没正式开业，刚开始我们开的是-3层，主要包括洗衣房，工服房，员工更衣室，淋浴间，员工餐厅，，培训教室，行政部，采购部，仓管部等。由于我们不适应“地下”工作，好多同志都患上了呼吸道感染，那个期间啊，我就是吃药挂水撑过来的，哇呀，我怎么还天天一大早流鼻血，那个紧张的我立马到通大附属医院做肝功能，凝血功能，胸片。该查的都查了，结果出来说我连贫血都没有，别自己吓自己了，好吧，我只好来到五官科，对了，鼻子毛细血管破了，微波手术什么的，几秒钟就好了，唉，害我花冤枉钱，可恨。这不，打电话给老师诉苦，那个哭啊，老师吓的一连来了2次，还给我们买吃的，抵抗药，除味剂什么的，就是说啥也不让我们换实*单位，说是吃得苦中苦，方为人上人，我们需要学*需要成长，好吧，社会冷暖，我们应该了解。董事长一直都在为赶工期想法子，据说有一天夜里一点一楼一楼的爬，视察工程情况直到凌晨，不愧是成大事者啊，都是在别人睡觉的时候努力的啊，爷的，他还一天换一个厅吃饭，不愧是走场面的人啊，整个酒店都围着他转吧，看似效率很高其实是无用功，苦的可是我们这帮实*生啊，我要投诉他残害祖国的栋梁!不久，在青岛培训的员工陆续回来了，貌似力量强大了，我们以为可以不用那么辛苦了，谁知道一个个跑的比飞毛腿还快，还连跑带拉的都跳槽了，说什么好呢，还是苦了我们这帮实*生埃

　　三、纠结期郁闷：

　　开荒还在陆续进行。由于开业一直被推迟着，酒店一直处于试营业阶段，试营业阶段基本是中南集团内部宴请，有客人就服务没客人就开荒，我们整天完成那些清洁阿姨的工作，真的希望工期赶快，我们好学点东西，每天都处于纠结郁闷灰头土脸状态，这让我情何以堪啊，累啊，真的好累。从来没有觉得自己这么苦过，我一直都是在享受物质的生活中成长的，并且乐此不疲，让我这样任劳任怨的干是不可能的，拖拉懒散。孙总看出了我们志气已经被磨的一天不如一天，综合部搞了一个活动：素质拓展训练营。为期一个星期，我们天天扛着大旗，早早的军训去了，上午军训，下午学*企业文化，做游戏活动等，孙总说，通过素质拓展训练要提高我们的.纪律性，创造性，增强团队凝聚力，我被分到了三排，我们队叫“金诚队”口号：精诚所至，金石为开。好有潜力的口号啊~团队精神，在队里面一个人犯错整个队伍都要受罚，俯卧撑，跑步，蹲马步。连带处罚了。最深刻的是我们一起做的报数字游戏，有个年纪大点的阿姨反应不过来，我们的队长因为她责任连带一下子做了400个俯卧撑，看着他豆粒大的汗珠往下滚，脸色由红到发青发白。我们都含泪集体自觉趴下做俯卧撑，恳请教官让步，但是这是规定，不可以打破，唯一能做的就是自己少出错，不能因为一个人害了整个团队，告诉我们不能游离于团队之外。最后他坚持不住送到了医院，一直抽搐，肌肉拉伤。

　　四、安于现状期：

　　酒店第一期裙楼差不多都开了，逐渐走上正轨，早上10点开好会到各自单间做班前，班中有服务就服务，服务好了就做班后，等待检查，下午没事就培训企业文化，服务技能等。每周固定学*管理理念：

　　1、酒店管理风格：严重有情，严暖结合。

　　2、从有序走向无序是必然，从无序走向有序必须经过强有力的管制。

　　3、纪律制度的保证作用：有纪律、有制度、才能有效率、有质量。

　　4、管理程式：表格量化，走动式管理。

　　5、完整的工作价值链：有布置、有检查、有评估、有反馈

　　6、质量观念：注重细节，追求完美。

　　7、执行力的关键在于：服从、速度、用心(责任心和工作热情)。

　　8、服务管理成功的要诀：细节细节还是细节、检查检查还是检查、演练演练还是演练。

　　9、“三个指挥”的原则：一线是二线的指挥者，下工序是上工序的指挥者，顾客是全员的指挥者。

　　10、对待服从的心态：把你认为上级合理的要求当成是锻炼，把你认为上级不合理的要求当成是磨练。还有一些酒水知识及价格，学完了就考试，考不及格的就补考，哀叹，脱离了学校脱离不了考试。

　　五、逃避休假开业期：

　　五月份是酒店忙着开业的时候了，5月20号正式开业，开业请的明星有张国立等人，孙俪也入住了我们酒店，可惜我回家休养了，脚上长了块鸡眼，走路都疼，可是回家后发现不疼了，在家呆的那一个月真是舒服啊，天天上上网，看看电视，逛逛街，睡睡觉，可就是没长肉，托亲戚开了一个人民医院的病假条，我心安理得的休息了一个月，还是带薪休假的，呵呵，这待遇，病假还可以拿一千块工资，医生那几笔真可谓一字值千金啊，本想在网上买个的，算了，这人情欠的值埃

　　六、恢复奋斗期：

　　待我上班之时，酒店的服务，都走上了程序化制度化了，一切都在进步之中，是的，金石才几个月，我们看到他在成长，也需要给时间他，相信金石会一天比一天强大的。五星级酒店终究是与三星级酒店有所区别的，做任何事情都有其规范和程序，企业也有其强大的文化背景支撑，否则就没有活力。在此，我觉得有必要再次学*一下企业文化。

　　1、酒店服务品牌：亲情一家人。

　　2、酒店宗旨：创造和留住每一位顾客，把每位员工塑造成社会有用之才。

　　3、酒店价值观念：真情回报社会，创造民族品牌。

　　4、发展信念:只有牺牲眼前利益，才会有长远利益。

　　5、经营理念：把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的。其中客人永远是对的表现在四个方面，顾客所提的意见抱怨永远是对的，顾客的感受都是真实的，顾客的需求都是合理的，在顾客不满和抱怨前，不偏听偏信员工的解释，不找任何借口。

　　6、酒店精神：以情服务，用心做事。是的，认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。在服务的过程中我们不只是要完成量化，最重要的是实事求是，服务时我们需要迅速搜集顾客信息，例如，客人咳嗽就给客人上银耳汤，打喷嚏就上姜汤，喝上脸了就上醒酒汤，有小孩来了就送儿童玩具备宝宝椅宝宝餐具，客人身体虚弱就上鸽子汤等，顾客有任何需求我们都要帮他满足，自己做不成的要逐级向上反馈，我们的态度就是不说“不”字。也许在我们看来很*常，但是给客人的感觉就是我们的服务细致入微。

　　7、忧患意识：一个无法达到顾客期望和满足顾客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。

　　8、服务差异观:：有效服务和无效服务的差别在于感受、诚意、态度和人际关系技巧的不同。

　　9、服务的三个境界：让顾客满意，让顾客惊喜，让顾客感动。

　　10、2个“宁可”：宁可酒店吃亏不让客人吃亏，宁可个人吃亏不让酒店吃亏。在酒店利益与个人利益发生冲突时，我们要挺身而出，要看到长远的利益，以大局为重。

　　11、完美的服务价值链：热情对待每位顾客，做在顾客到来之前，设法满足顾客的需求，让顾客惊喜和感动。

　　12、制胜法宝：用信仰和毅力塑造建设一个和谐的团队。每位员工的工作意识和行为*惯都反映着个人信仰，只有信仰，才会坚持，只有坚持，才会成功!

　　金石的目标是2年做南通第一，5年做江苏第一，10年做全国的佼佼者。其实，看一个酒店是否成功，就是看他拥有多少忠诚的顾客，客人好评如潮，照这样的情况看来是有希望实现的，毕竟还有**的力量在后面支撑着，刚开业这几个月来就接待过**人大2会，全国外办等重大事宜，证明董事长还是有点实力的~

酒店实*个人工作总结10

　　“十年树木，百年树人。”一年前，我以学生的身份踏入社会。走进了全国最的酒店里学*和接触更多的东西。转眼间，一年的时间就这样过去了，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使我慢慢地适应这个社会。11个月就这样过来了，用什么词语来形容也没有用“现实“二字更为确切。从去年7月的拿起背包随从着大部队来到广州，到如今再次收拾背包准备返回的时候，心里的确不是个滋味。自己毕竟做了11个月的xx人，对于xx，我依旧有着感情。

　　所以直到现在，我始终为自己是一名xx人而自豪。我要感谢院校，感谢xx，是你们给了我这样的机会。从欢迎来访礼宾部到了酒店的党工团办办公室，我很幸运的可以在一年的实*中接触了两个部门完全不同的工作，这两个部门的实*让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在礼宾部，我钟爱着这份工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我。在党工团办办公室，我接触了酒店的行政工作，学会了怎样去做事，学会了怎样去做人。

　　我还记得自己刚踏入社会，走向xx门槛的时候，自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，而不明白的'学问是在生活中，最厚实的文章却是在书本以外，现在我懂了，是xx告诉了我们“年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新“的道理。

　　在家里，我们只走得*路，上不得陡岭，更过不得险滩，离开了自己的家，来到一个陌生的大都市，有时候，遇到失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了，是xx告诉了我们“凡人为善，不自誉而人誉之；凡人为恶，不自毁而人毁之“的道理。

　　作为一名实*生，在实*过程中，会有埋怨，会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善，公道就会自在人心，而不明白有时自己好心事办得并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为xx，是xx人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。

　　我热爱自己现在从事的工作，因为我在这份工作中找到了真正的自我，当我满头白发却依然站在酒店的大堂里与我们熟悉的宾客打招呼时，我会感到这是我们人生的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲，因为我们每天都在帮助别人，而客人在我们这里得到的是惊喜，而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱，但是我们一定不会贫穷，因为我们富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，当然我们还有一个富有爱的家庭，所有的这些，才构成了我们今天的生活。其实，富有的人生不难找，它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。

　　实*是结束了，但无论是现在的实*，还是以后的工作，我们都会为自己曾经是一名xx人而骄傲，我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力，去延续我们肩负的使命：以真诚服务与我们的职业，我们的酒店，乃至整个旅游业。

　　感谢我的院校，感谢美丽的xx酒店，也感谢在这里生活一年的城市———广州，还有你们，我在广州结交的朋友们，你们，是有了你们，我才会做的更好，当然还有最支持我的老爸。

酒店实*个人工作总结11

　　根据学校教学计划安排，20xx年11月到20xx年2月我被分配到了江西前湖迎宾馆进行为期四个月的实*。回顾这四个月的实*工作，感触很深，收获颇丰。这四个月在校领导和酒店领导同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识。

　　到酒店后我被分配在了西餐厅，当时正值酒店的旺季，西餐厅几乎每天都有几百个人的自助餐，每天工作的八个小时都是满负荷的，所以本该有的入职培训都被推迟了。所幸的是我们在学校的时候学过相关知识，而且自己也利用课余时间在酒店做过兼职，所以直接上岗也没有显得很局促。

　　开始的那段时间，累得食难下咽，内心里想到过放弃，也确实闹过小脾气。还好有老师对我精神上的鼓励，让我意识到实*表现是事关学校荣誉的大事，而不仅仅是我们个人的事；还有幸运是西餐厅的领导员工都是那么的可爱，在*时的工作中都会主动指导和帮助我，了解我的小情绪后还会来开导我，有什么活动也都会邀请我们实*生一起，让我们感受到的是集体的温暖，并不像以前听说的老员工会欺负实*生。

　　在老服务员和领班的指导下我熟悉了西餐厅的各个工作流程，加上自己抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，差不多一个月后，我不仅能够独立完成自己的本职工作，也能够独立的进行送餐服务和处理突发状况，而且我也渐渐能够适应西餐厅繁重的高强度的工作，真正得让自己得到了蜕变。但是随着时间的推移，开始的热情也开始消退，认为天天千篇一律的工作不能使自己能力得到提高，又开始找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，不断的.做好自己的事情，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就又找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。

　　当然，实*这段时间除了累和苦，更多是快乐和美好。记忆最深刻的是自己第一次独立帮助一个外国友人解决了用餐中的问题，特别是客人在用完餐特意用中文对我说谢谢时，觉得别的高兴和自豪。还有西餐厅新进员工时，主管特意点我去对他们指导，作为一个实*生，还有什么能比自己的能力被得到肯定值得高兴的呢。此外，还有西餐厅的圣诞之夜、元旦晚会、员工聚餐等都是快乐而美好的。

　　世上无难事，只怕有心人，这四个月在西餐厅的工作经历让我明白了，

　　在学*的时候不仅要看得懂而且要看得细，实践的时候要有认真严谨的态度，要把理论与实践相结合，不能急躁，有疑问的地方要能够冷静的去分析原因，这样才能尽可能的少犯错误。心态决定工作的好坏，所以在学*工作中要不断的自我调适，把控积极乐观的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。

　　以上是我实*工作的总结,虽然在领导、同事们的帮助和指导下本职工作能力逐渐的提高，但我也认识到了自己的不足之处，深知自己还有许多需要努力的地方，我会在日后的工作中继续学*，努力使自己变得更加完美。

酒店实*个人工作总结12

　　实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，特别是我们这种学*酒店管理实践性很强的专业。它使我们在实践过程中了解所学专业、在实践中巩固增强专业知识；实*又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

　　我的实*期开始于20xx年8月下旬，是在杭州西溪宾馆，也是和我们学校长期合作的实*单位。在简单的入职培训，我是被分配到酒店的礼宾接待这个岗位，刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，我可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

　　以前虽然在学校上课的时候学*过酒店礼宾部的职能，但只是一些简单地了解，具体要做的哪些工作并不是很了解，而且也认为行李员都是男生来做，自己一个女生很担心做不来这份工作。到达岗位之后，在礼宾主管黄从剑的培训下，自己对礼宾部的工作内容有了系统的了解，主要有下面几点：

　　（1） 负责客人到店或离店时开车门服务，疏导大厦门前的车辆。

　　（2） 为客人及酒店领导送信件、报纸等服务。

　　（3） 解答客人提出的问题，主动帮助客人解决困难。

　　（4） 为客人介绍酒店的设施设备，及周围的交通，娱乐，如西溪湿地景点的介绍等。

　　（5） 为团队及散客运送行李，并护送客人到房间。

　　（6） 为客人寄存及转交行李。

　　（7） 为客人提供雨伞、自行车、轮椅等设施的租借服务。

　　（8） 为客人叫出租车及代驾等服务。

　　在对礼宾部工作内容有了基本的了解之后，自己也对接下来的实*生涯有了准备。考虑到自己作为女生，所以黄主管给自己分配的工作主要是在礼宾台内，轻松一点。所以自己在礼宾的基本实*工作，就是见到客人主动问好，帮助客人开门，接答客人电话，寄存行李等等。 特别是酒店位于西溪湿地附*，所以很多来入住的客人都会询问关于湿地景点的信息，为此自己专门对湿地的景点，周围的交通、娱乐设施等等进行了解，也很感谢酒店组织员工到西溪湿地公园去游览了一次，更加直观地了解了湿地，更好地为客人服务。

　　虽说作为女生和实*员工，受到了主管及男同事的一定程度照顾，但有时候很忙的时候，自己也是要做帮客人运送行李，有的行李很多很重，自己也是坚持下来。特别是因为酒店客房的特殊性，一批溪墅客房是独立于主楼外的，客人进出都是需要电动车接送，自己之前有过驾照，也接受了酒店组织的电动车培训，也会需要接送客人，遇到天气不好的时候就会很辛苦。特别是在有大批团队客人入住的时候，需要大批量接送客人，有的客人就会很不耐烦地催，甚至直接投诉，我们就会尽量地安抚客人，并组织好有序地接送，在送客人去溪墅的'路上，也会开车很慢，保证客人的安全，顺便向客人介绍下酒店。

　　同样，在给客人叫出租车的时候，因为酒店没有专门的合作车队，我们也是机器叫车，所以很多时候就会客人排队叫车，让客人耐心等待，按照号码顺序来，有时候我们也会用自己的手机帮助客人叫车，减少客人的等待时间，方便出行。对于一些去机场的客人，自己会建议客人提前预约出租车，并根据经验给客人提供适当的出发时间。

　　随着来到西溪宾馆的实*时间增加，自己对礼宾部的工作内容及技巧也逐渐提高，已经能够独立地完成行李寄存，接送客人，解答客人疑问等工作，在工作中也受到了领导的肯定和客人的夸奖。对于酒店新增的垂钓服务，微公交租赁也在努力地掌握中。

　　在西溪宾馆实*的这段期间，自己对于酒店行业有了一定地了解，对于行李员的工作已经能够熟练地掌握，非常感谢酒店及部门领导和同事给自己的指导与帮助，自己在工作中还会有些小错误与不成熟，会努力改正。礼宾部的实*生活就要结束了，这段时间虽然很辛苦，但是收获很多，特别是工作完成之后收到客人的微笑与感谢就觉得很值得，也认识了很多帮助自己的人，为自己步入社会的职业生涯有了一个良好的开端。

酒店实*个人工作总结13

　　透过这次实*，让我感触最深刻的是对于服务行业来说，知识重要，但实践更重要。进入职场以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自我的学历，透过理论加实践来锻炼自我的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历，企业最看重的是你的潜力。对于服务业，要做的第一件事情就是真诚待人，放低姿态，踏踏实实做好本职工作，在工作岗位上奋发向上，培养自我的实际操作潜力，潜力才是成长的资本，才是通向未来的道路。

　　实*短短的几个星期，让我感到收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。实*期间我会认真结合书本知识，并按照酒店领导的指导慢慢开展工作，用心的学*酒店服务流程，日常操作程序。让我深刻的认识到学*和实*的紧密结合不可分割。让我认识到了学*和实*的同等关系，实*主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有必须的感性认识，从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学*打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学*理解和掌握。同时这次酒店认知实*的经验将有助于日后就业。在此，我感激酒店为我创造一个良好的*台。

　　实*是一个人从青涩走向成功的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点，带着幸福的感受，我们开始必要走的路程——实*。实*虽然是残酷的，可是能够收获到成功和期望。我们要记住自我的目标和梦想，这样才能在自我的岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终才能实现自我的预定目标。不让人看不起，不给自我抹黑，用自我的实力来证明给别人看——我是一个强者，不论工作还是学*。

　　刚开始实*，我的情绪个性激动。心里总有一个念头，我最终能够离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时，感觉到自我的选取已经错了，可那时已经晚了。也许这就是每个实*生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、和X、部门培训、上班等，紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样，同样打卡记录考勤，同样穿职工工服，和正式员工不一样的是，我们实*生有着另一种身份，那就是学生的身份。虽然实*是我们学业的一种延伸，也是我们学业不可缺少的一部分。可是我们有的是青春的热情，有的是知识的渴求和对未来的向往。

　　三个月，只是短暂的三个月，却让我学到了十八年都没学到的东西，这就是社会的力量。短短三个月，我仿佛长大了许多，明白了珍惜，学会了忍让、宽容，懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实*教给我这么多，感激父母把我养育**。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合，透过这段时间的学*，学到了一些在学校学不到的东西，因为环境不一样，接触的人与事也不一样，从中学到的东西也就不一样了，并且我以前所学的不是酒店管理，学的是中餐烹饪，没有关于干酒店管理方面的经验，可是我们的经理领班和同事们对我都很关心，有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我，为我指出错误和需要改正的地方，使我慢慢的了解了那里的.工作流程，很快的适应了那里的工作环境。

　　在餐厅里，别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退，我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂，上班的时间不固定，虽然时间长了点，但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励，感悟了生活，接触了社会。

　　记得我们经理说过，学校是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是中专生，学生终归还是持续着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客人、同事、上司等等，关系很复杂，可是我得去应对我从未应对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生实际操作潜力与在学校理论学*有必须的差距。在这段实*期间，这一点我感受很深。在学校，理论学的很多，而其实多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到是书本上没学到的，有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。可是总算是社会的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。

　　转眼间，实*两个多月过去了，在这短短的两个月中。我认识到要明确自我的目标，务必要与同事之间友好相处，与客人之间有良好的沟通。同时，在实*期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中，在此，我感激学校教师的谆谆教导，以及酒店领导的备至关怀。

　　透过这次实*不仅仅锻炼了我的操作技能，同时，让我从中体会到应尽快学会在社会上独立，敢于参加社会竞争，敢于承受社会压力，使自我快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实*都将成为我人生中一笔重要的资本积累。

酒店实*个人工作总结14

　　1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

　　2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握，同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个详细地了解。

　　3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理check in;在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，兑换外币等服务;最后是为客人办理check out并与客人交流，做一个对酒店服务方面的意见反馈。

　　4、语言方面。在前台*时对客服务中，时刻运用普通话是工作中的基本要求，其次就是对酒店英语的学*，*时我们学*的英语都是一些大众化的英语，要想更好的在这个岗位上对客服务，就必须科学的对酒店英语进行学*，在实践中掌握技能。

　　5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的，这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握，还要我们对世界各国各民族的一些风俗*惯有恨全面的了解，这是都是我们更好的为客人服务的前提。

　　前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学*的东西还有很多，经过八个月的实*，我越来越觉得自己在知识方面的匮乏，一直以来自己都是以学校里学*的科学理论知识为主要学*内容，可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学*和积累到的综合知识，虽然自己即将面临毕业，可是学*是一辈子的，在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学*力，将其填充上，只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，时刻以诚待人，同样大家也会以诚待你。在实*的这段时间里，我时刻以一名党员的身份告诫自己，时刻秉承为人民服务的精神，不求回报，努力做好自己，自己能做的事，不给别人添麻烦，精彩地过自己的每一天，喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的`人生价值才能得以体现，在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己，鞭策自己，演绎精彩的人生!

　　现将第一季度的实*情况总结如下：

　　一、 基本情况：

　　1、分类统计(略)：

　　2、分赴岗位：

　　二、 存在的问题和采取的措施：

　　1、宿舍分散：

　　针对此种情况，我经请示学校领导同意，于7月16日始聘请了一名临时工协助我专事实*生宿舍管理，现在查房常规化、卫生值日责任化了。相信随着工作的深入，实*生宿舍管理会有根本性的改进。

　　2、纪律放散：

　　7月2日，是实*生刚刚进入新钢铁现场的第一天。我们实*生分炼钢、炼铁班分别到炼钢、炼铁厂进行厂级安全培训。由于炼钢厂是利用食堂2楼大餐厅做培训教室，我们炼钢班91人、华顺10人加上阳春电大61人，因客观环境和主观意识都有问题，培训现场纪律一片混乱。为严肃纪律，组织者在结束第一天的培训时宣布：第二天开始进行军训，军训时间的长短视实际情况决定。于是，湘钢技校91人和华顺10人自7月3日至7月4日(周六和周日)，在板房的篮球场上、在当空的烈日下，进行了整整两天的军训：站军姿、队列、正步走、跑步、对抗性游戏、爬爬山拉练等等，一个个汗水湿透工装、烈日晒红颈脖，每个人都“光荣地”戴上了“红领巾”。军训的时间虽短，但训练是艰苦的、同时教训是深刻的，大家的收获是硕大的。

　　从军训结束到厂部安全培训并考试过关、再到下作业区分配岗位、签订《师徒合同》、四班三运转，时间过去了整整一个月，我们实*生在岗位实*工作的主流是好的。但是仍然有不可小视的问题，旷工、迟到、早退、溜岗、睡岗等现象都不同程度的存在，这些都是与实*实训格格不入的。为加强劳动纪律，我作为班主任，采取的措施是：一方面加强现场巡视;另一方面加强与作业长的联系与沟通，针对个别后进实*生实施共同帮教(例如：与连铸作业长骆中文共同对×××进行帮教、与高炉作业长刘连光共同对××进行帮教);再一方面更重要的是发挥学生干部的作用，分作业区、分班次指定学生负责人(比如：指定冯溪为转炉、廖乾坤为连铸、黄阳为高炉、陈潜锋为烧结作业区实*生总负责人等)，要求并通过他们努力的工作，带动和促进全体实*生共同进步、与企业共同成长，发现和帮助改进不良行为，让实*工作健康顺利推进。

　　三、 需要解决的问题：

　　1、 完善离岗管理：

　　根据校企合作协议，鉴于实*生的特殊身份，其管理工作的主体是学校，而其管理工作者的主体则是跟班班主任，所以我的工作责任重大，希望得到实*单位各部门、各级领导的支持与帮助。特别要强调的是，实*生请假甚至终止实*，其第一审批人应该是班主任，而班主任则应该经过与实*生所在的班组长、作业长沟通后再决定是否批准。在这一点上，过来的一个月做得不够好，我过于同情学生的“难处”，批假的尺度过于宽松，今后一定改进;有的作业区对学生提出“终止实*”的处理也过于草率，以至于人走了班主任都不知道。提请人力资源部并希望各部门：在实*生离岗管理上，比照正式员工辞职管理制度并按相关程序办理，以避免混乱。

　　2、 充足劳动保护用品：

　　我感觉我们实*生实*期间的劳动保护用品不足。单就工作服而言(炼钢厂只发了1套员工服、炼铁厂发了1套员工服和1套操作服)，似乎不够。根据工作环境和劳动强度，从卫生管理的角度出发，每天一身臭汗，其工作服是应该及时清洗的，没有替换是不妥的。另外，阳春的气候多变，暴雨多发，板房出门时常雨流成河，大家上下班时常有遭遇，浑身上下不留干纱，建议考虑发放雨衣雨裤和雨鞋。可以这样操作：对实*生在实*期限内适当收取服装押金，提前终止实*的(含自动终止实*和考核不合格者)，押金不退，实*生实*结束转正后，押金退还。

　　四、 下月工作要点：

　　1、加强宿舍管理：配合厂部分作业区、分班次进行板房宿舍调整，力争宿舍管理工作有所改善。

　　2、加强劳动纪律管理：尽快依据作业区、实*岗位、班次等具体实际情况，推选或指定学生干部，进一步完善学生管理体系，健全学生干部队伍。让学生自己管理自己，表彰先进、批评后进，加强劳动纪律管理力度，力争有显著提高。

　　3、加强实操训练：提请各厂、各作业区、各岗位师傅加强对实*生的指导帮助，在师傅们的现场指导下，放胆让实*生进行实际操作。充分肯定成绩，让他们体会成就感;严肃批评不足，使他们感受紧迫感。力争岗位操作技能有长足进步，争取在公司适时组织的技能比武中脱颖而出。

酒店实*个人工作总结15

　　酒店实*的日子结束了，这次酒店实*也是我的一次比较专业的实*。总的来说，在这些日子里自己确实学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学*的方向和侧重点。

　　一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自己的意见，老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。每个饭店注重的企业文化都不样，而这些知识正是我们从书本中难以得到的。初步的掌握了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的.能力，也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。这让我学到了很多，得到了很多。在其位，谋其职。在自己的工作岗位上，就要好好努力工作，只有你爱你的工作，对它付出了。你才能有收获。

　　最后感谢老师的帮助，感谢四季明湖酒店能给我们提供这样难得的实*机会，在此祝愿xx酒店能够越办越好，也衷心的祝愿我们的学院越办越好。

实*个人工作总结菁选（扩展7）

——实*个人工作总结菁选

实*个人工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学*和工作中的规律，不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的实*个人工作总结，希望对大家有所帮助。

实*个人工作总结1

　　在本周的实*过程中，单位实*指导老师教会我如何发放工资。她先把工资取回来，让我直接到车间中去发放。本以为这是多么简单的事情啊。因为不要自己去计算，所以觉得很容易，会很快就完成。可实际上在发工资的过程中却又出现了很多的问题。看似简单的事情，其实做起来却并不那么容易了。

　　实*心得和体会

　　整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗，这个人还没有结算完，下一个又在那边催了。同事们焦急的等待着工资的发放，好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手，对整个厂的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人，而且同一个车间出现了两个同名的人，所以发放过程中还发生弄错对象，工资发错了人。因为同事们的理解，所以事情很快的解决了。发放工资的时候，还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况，第一次发放没有注意，一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人，只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了，最后发放的是管理阶层人员的工资，基本上大家全是整数，但却只好用五十来代替，惹的大家“怨声载道”。还有就是有的`同事不止做了一份工作，所以她应有两份工资可拿，但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题，这是从课本上学不到的。

　　存在问题

　　1. 没有搞清楚人员名单，把同名的人的工资发放错误。

　　2. 没有注意到发工资时应该有所规律，导致最后零头和百元大钞发放光了，使得管理部门人员的工资最后拿的是五十、五十的。

　　3. 没有搞清楚有些同事干了两份工作，所以有两份工资。她们的工资是分开来抄的，发放的时候应该一起给付

　　经验教训：

　　1. 发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓，分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。

　　2. 要事前看一下有无员工是干了几份工作，他们的工资在发放之前应该先汇总好，方便于发放。

　　3. 发放过程中要合理的分配工资的“零”、“整”情况，尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。

　　实*，确实让我在即将踏进社会的过程中，给了我缓冲的时间。

　　经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练，我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误，但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差，所以我只能临时充当大堂经理疏导客户，结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额，大堂这边需要维持，理财那边也需要帮忙，尤其是对公柜台这边，因为在月初很多公司都开始做账，需要提取回单和对账单，结果这些都需要我负责。

　　虽然一切都还顺利，不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人，有些人很和气，有些人目中无人，有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责，虽然这些并不是我的责任，不过本着不能得罪客户的理念，我只好陪笑脸。

　　譬如，持有贵宾卡的客户办理业务，因为等的时间比较久，结果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示会尽量处理她的事情，有的公司晚一点拿到回单，结果指责银行速度慢，而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩，但是无奈之余，我确实也学到了更多的东西，比如我不会像在学校里一样反唇相讥，而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二，而不是一头雾水，朦胧无知的样子。

　　这一个月的实*的确让我改变了很多，无论是从心态上还是从身体上，我都必须为了未来工作所要承受的巨大压力付出努力。面临着毕业工作的我虽有紧张和忧虑却，也充满着未来一往无前的拼命精神，加油，we are young！

实*个人工作总结2

　　随着中国经济发展速度的放缓，就业形势变得异常严峻，大学生就业已经成为中国老百姓最关心的问题，党和**也把解决这个问题作为当前工作的重中之重。为配合国家实施积极的就业政策，在20xx年，我校积极响应县委、县**关于为广大未就业毕业大学生提供临时就业岗位的号召，通过县人才交流中心及有关部门的审核，确定为我县首批大学毕业生就业见*基地。这四年来，在学校领导精心组织和全体教师的大力支持下，我校高校毕业生就业见*工作取得了较为显著的成绩：在20xx年11月份县级人事部门公开举办的事业单位（教师类）招聘考试中，我校参加考试的见*生共24人（有5人为20xx年应届生，未参加考试），正式录用11人，其中10人于20xx年元月份以公派教师身份分配至我校任教，另外有10人（含20xx应届生）在见*工作期满之后继续以聘用的形式留用我校，并承担高中阶段各相应科目的教学工作，成为我校教师队伍中的新秀。在20xx年和20xx年本县及外县组织的招聘考试中，我校又有9名见*生通过考试，成为事业单位的编制人员。20xx年的见*任务已圆满结束，分配至我校的18名见*生出色地完成学校分配的教学任务，现有12名留任，继续担任教师及干事之职。

　　学校始终把促进见*生的成长、发展作为一项长期的工作目标，同时又当做一项艰巨的政治任务来完成。在以校长为组长、其他行政领导及各教研组长为成员的就业见*工作领导小组的指导下，我校把

　　就业见*工作作为学校工作的一个重点，为此专门制定了相关制度，帮助刚刚毕业的大学生尽快承担教学任务，熟悉岗位需求。我校采取的具体工作如下：

　　一、注重见*生岗前培训。学校开学前一周，对来我校进行见*工作的见*生进行岗前培训，领导小组全员走进教室，全方位听课、评课，促使见*生尽快适应社会、适应学校教育教学工作，顺利走上讲台，同时我们及时修订和完善了学校各项制度，为见*生的迅速成长和发展营造了良好的环境和氛围。

　　二、促进见*生专业技能的提升。来我校见*的大学生因刚走出大学校门，他们在大学校园里接受了丰富的文化知识教育和先进的教育教学理念，但他们也缺乏相应的社会教学实践经验。为提升他们的教育教学素质，学校学校除了派送其中部分人员赴外地参加专业技能培训外，学校内部积极组织开展对青年教师“一帮一”培训活动，即由一个具有丰富的教学经验，较强的专业理论和业务水*教师作为指导老师，负责指导一名见*教师，承担一对一的传、帮、带培养任务，通过结对帮扶，使这些青年见*教师在指导教师的引领和帮助下，尽快适应我校一线教学工作、达到我校教育教学管理的基本要求，确保各项教学任务的`顺利完成和教育教学质量的有效提高。

　　三、鼓励见*生树立创新意识。随着新课改在教育领域的推广，校长强调年轻教师要勤思考、勤动手，对现在的教学模式进行大刀阔斧的改革，不要害怕失败，不要害怕担责任，学校会为年轻教师的改革提供各种所需要的条件。我校的见*大学生在校领导的指导下，充

　　分发挥工作的热情，对老套的教学模式进行改革，从教学方法到学生座位的调整，无不体现出见*生的工作积极性，所取得效果也得到了校领导的认可，尤其是学生们的肯定。

　　四、加强见*生的思想政治教育。学校组织专人负责、定时定期组织青年见*教师对上级各项路线方针政策和重要文件精神以及《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《教师职业道德行为规范》、《教师职业道德法律、法规》等纲领性文件进行深入学*，一方面强化其事业意识，另一方面强化其职业精神。只有对教师岗位有了较为深刻的认识，才能全身心投入到教育事业中去，才能更好的将其内在的文化知识与教书实践活动有效结合，如此才能真正践行教师以渊博的知识和高尚的情操教书育人的神圣职责和使命。

　　五、加强对见*生的人文关怀。治校之道，教师为本，学校在这方面更多的倾注于对这些青年见*教师的人文关怀，学校领导深入到这些年轻人中去，深度了解他们的生活、思想和工作中存在的问题和疑虑等，及时解决大家各种困难，并且学校按照有关规定除按时发放县财政承担的见*补贴以外，还给予这些青年教师以适度的生活补助，为他们提供食宿，解决生活最基本的问题。学校领导考虑到年轻见*生的各种兴趣爱好，在学校设置了乒乓球室、台球室，并且举行教职工篮球赛、跳棋比赛等各种文化活动，丰富了教师的业余生活。也正因为学校领导的人文关怀精神，才使得学校领导与师生之间、各部门之间、新老教师之间达成协调与和谐，工作关系和谐，教师心情才能舒畅，校园的和谐才有保障。

　　当然，在促进青年见*教师的成长方面，学校工作仍存在一定的不足。在以后的工作中，我们将进一步加大力度，强化培训，全方面、全方位的促进青年见*教师的成长和发展。我们承诺将见*毕业生纳入正式员工管理，提供工作条件，在技能培训、职称晋升、评先评优等方面一视同仁，关心见*生的成长进步。并积极为见*毕业生就业创造条件，在见*期间，如果我单位和见*生达成就业意向的，可适时签订劳动合同，建立正式用工关系。

　　20xx年全国高校毕业生总数将达到749万人，比20xx年再增加22万人，大学生就业面临新的挑战，我校作为大学毕业生就业见*基地，义不容辞的为靖边县就业工作分忧解难，同时努力为靖边教育事业培养更多的优秀教师，储备更坚实的后备力量！

实*个人工作总结3

　　我在大学的专业与学前教育有关，所以我在找实*工作时更喜欢当幼儿园老师，但当我找工作时，基本上我没有找到一些更合适的工作，然后在亲戚和朋友的介绍下，我进入了一个中等规划的幼儿园开始实*。因为我以前没有任何相对的工作经验，所以我首先向公园里的老老老师学*，看看他们是如何教孩子们学*和生活的。经过一段时间的学*，我不得不说，我在学校学*了这么多年的学前教育知识，比幼儿园好几个月，毕竟，在学校学*是一些理论知识，虽然学*似乎很详细，但实际情况比理论复杂得多，所以我试图独自上课，很快就变得匆忙，让我的头很大。

　　我以为照顾一些孩子很容易，但我发现他们都很有个性，他们就像家里的小霸王。孩子们很难在短时间内接受我，所以我只能一点一点地来，让孩子们*惯我的存在。教育孩子不是一件简单的事情，毕竟，这些孩子只有几岁，他们不能正确区分什么是好的'，什么是坏的，所以我们幼儿园老师必须不断教他们，然后引导他们走向正确的道路，这是我们工作任务的一部分。孩子们的心很敏感，有时我有一点指责可以让他们哭，这也让我特别头痛，幸运的是，公园里的老老师很有经验，通过观察他们如何教学，我觉得我的知识又扩大了。

　　几个月的实*生活过得很快，比我在学校学*更快。在我去幼儿园当幼儿园老师之前，我一直幻想我能成为一名优秀的老师，让我所有的学生都听从我的管理，但没想到现实是如此真实。我离那些优秀的幼儿园老师还有很长的路要走，但幸运的是，我还有时间和机会。我相信在未来，通过自己的努力，我可以让自己尽快成为一名合格的幼儿教育家！

实*个人工作总结4

　　我一直对“班主任”这个概念比较模糊。实*前，我从兄弟姐妹那里了解到，班主任的工作是“最辛苦的”。回想起以前自学的班主任，他们的工作真的很重很枯燥。所以和大多数实*生一样，在——去实*之前，他对班主任的工作感到害怕。实*六周，担任高一463班班主任。虽然充满了忙碌和艰辛，但它让我对班主任的工作有了新的认识，让我学到了书本上学不到的'东西，让我在与学生的接触中感到快乐和欣慰。以下是我实*期间作为班主任的经历和感受

　　一、制定详细的工作计划，做到复杂不混乱

　　有句老话：“凡事预则立，不预则废。”这说明了策划的重要性。

　　实*第一天就接手了班主任的工作，马上意识到班主任的工作异常繁重。所以在开展班主任繁重的工作之前，我会根据班级的实际情况制定详细的工作计划。试想，面对一个庞大的班级，如果不制定切实可行的计划，不按照自己的感受去做，会让自己的工作显得被动，繁重的工作会变得更加凌乱，以至于难以开展工作，达不到预期的目标，未来可能会出现一些不可预知的问题。所以，开展班主任工作，首先要做好规划。只有为班主任制定详细的工作计划，才能真正做到复杂而不混乱。

　　二、深入调查研究，全面了解团队

　　作为班主任一定要认识班上的每一个学生。这样才能因材施教。作为一名实*班主任，我们只是不了解学生的基本情况，所以我们利用前三天的试用期找到原班主任了解情况，召开班干部会议，找学生单独谈话，仔细观察了解学生的基本情况，包括学生的主要思想、学*状况、学*成绩、优秀学生和后进生。同时，通过批改每周的笔记和作文，我有时间在中下午和学生聊天，上课学*或者晚上备课，深入课堂，广泛接触学生，和学生交心交流。另外，我去了男生女生宿舍和他交流聊天。

　　通过以上方法，不到一个星期，我就过去了。

实*个人工作总结5

　　初来儿科，护士长热情地接待了我们，并给我们介绍了儿科的专科特色，带领我们熟悉了环境。

　　由于是第一个实*科室，我们对周围的一切都还很陌生，于是，护士长给了我们两天的时间来熟悉环境，而正是这个时候，使我对儿科甚至哈院有了一个整体了解，它透露出的是一种讯息，包绕的是一种人文氛围，体现出的是一种医学精神，而这，将是我毕生应该领悟的。

　　作为“温馨护理站之儿童乐园”，儿科当之无愧，无论是儿科门旁玻璃橱窗里的漂亮可爱的毛绒玩具，还是儿科护士们亲切柔和的话语，无论是通道两旁墙壁上关于母乳喂养的知识童教，还是护士们兜里准备哄孩子的贴画和小星星，都实实在在地印证着一点：大家是用爱心在工作，儿科是用爱心在经营。而这，亦应是我们应该体会和深刻领悟的。

　　xx周以后，我已经适应了医嘱的工作，带教老师xxx，亦将许多相关的知识传授给我，我学会了体温单的描绘，学会了医嘱单的转抄，学会了出、入院的手续的办理，亦学会了有效地与病人进行沟通。在这里，我要深深的感谢x老师，以及所有曾给过我指教和帮助的老师，他们以谦虚和蔼的态度和一丝不苟的精神，耐心地指导和纠正着我们的错误行为和想法，用诲人不倦的风范感染着我们，使我们不敢有一丝一毫的松懈与倦怠，认认真真地执行每一项护理操作，因为我们心里知道：作为医护工作者，应当对病人负责。

　　xx周以后，x老师嘱咐我在多余的时间里练一练头皮针，虽然曾在学校里练*过静脉输液，但是要给那么小的孩子穿刺，对我来说，无论在心理上还是经验上，都是有些很大的缺陷和不足的。头皮针是儿科的一大特色，由于孩子小，皮下脂肪多，手和脚都胖乎乎的`，所以血管不易找到，小儿头皮脂肪少，额上，颞下，耳后静脉明显较清晰，是静脉穿刺的优选部位，于是，我下决心要练好头皮针。

　　起先，我并没有立即下到病房里实际体会，而是通过模拟血管来练手，我把细小的塑料管当成小血管，来练*持针和刺入方法及穿透血管的感觉，练了三个下午，终于在第四个下午，我出征了，准备亲自实践一下，这是一个新入院的病人，孩子才一岁半。

　　来到病房，见到白皙可爱的孩子，我的心里更加紧张了，通过交谈，我得知这个孩子是肺炎入院，而且还有先心病史，一种同情之心油然而生，这么小的孩子便病的这么重，望着孩子父母那许是怜爱许是哀愁的眼神，我明白，我们应该做些什么，应该做些什么使他们的眼中重新充满希望，我在心里告诉自己：只许成功不许失败。

　　在准备刺入的那一刹那，全身的冷汗已说不清到底是由于恐惧还是疑虑而生了。选中的血管已被我固定住，隐约可见，然而这毕竟是第一次，太多的不确定和精神紧张，想要将我的精神冲毁，这时，我又想到林护士长教给我的方法：先倾斜刺入，穿透血管后*行进针，一遍一遍，我在心里反复默念，脑子里一片空白，孩子在哭，我却听不清楚……做到了，我真的。做到了。向着血管的方向刺入，见回血后立即*放针柄，再入2~3mm，我回头一看，滴液通畅……

　　人都说有学医志向的人都有一颗菩萨心肠，而今，我却可以毫不犹豫地将尖针刺入一个孩子的静脉，我明白，我不是在犯罪，而是在救人，所以我坦然。

实*个人工作总结6

　　转眼，跨入公务员行列即将满一年，实*阶段也接*尾声。虽说原本就在机关单位工作，对情况并不陌生，但是从档案局走出来，经过集中培训以及在不同单位的轮岗实*，从眼界到工作能力都有了切切实实的提高。

　　一、思想方面，增强了作为公务员的责任感和使命感

　　在档案局工作的两年里，刚刚完成从学生到社会人的转型，跟着科长、领导参与各项工作，依然抱着学*的心态，力求兢兢业业完成领导交办的任务，积累工作经验。成为初任公务员之后，经过去年7、8月份区里、市里的集中培训，从军训、讲座、课程、讨论等等中间，切实感受到了作为一名公务员的使命感和责任感。人民的公仆不是一句口头空话，而是我们毕生为之奋斗的准绳。

　　在专项办实*的期间，对于徐汇的城市建设工作有了*距离的接触。马桶工程、旧区改造、动迁腾地等等不再是纸上的名词，而是一桩桩、一件件摆在我们面前需要去做的事情。民生、世博，当前最重要的两大任务，化为具体而琐碎的.工作，需要我们跟着带教老师去实现。胸中激荡着责任与自豪。

　　再说到我们这个实*公务员班级大家庭。在这一年中，建立起了堪比校园的同学情谊。在集体行动的军训、拓展中，我们的团队精神得到了充分的磨练和体现，在班级讨论和简报中，集体的智慧在闪耀着，在实*小组的活动交流中，对工作岗位的感情不断升温。如果要说这一年基层实践最大的收获，那么毫无疑问，是50多名同道中人的共同记忆。

　　二、工作方面，锻炼了自己文字、协调等各方面的能力

　　8月份市人事局的集中培训结束后，我被安排到区专项办实*。之前我从未接触过城建系统的相关工作，单位动迁工作对我来说是一项全新的体验。因此，我努力在工作中不断吸收相关知识，尽快熟悉情况，转变角色。在带教老师的指导下，我认真学*徐汇区世博配套工程“七路二隧”项目和100余家被动迁单位的基本情况，通过每周的组长例会了解工作进展，遇到不懂的地方主动请教办公室的老师。主要工作有：做好办公室收发传真、会议记录、材料整理等日常文书工作；跟随专项办领导参加一些重点单位和重要工作的协调会，撰写会议纪要、情况专报等材料；做好动迁单位签约、腾地等工作进度的统计、报送工作；配合专项办同志做好世博工程开工仪式、年终务虚会、年终总结会等重要会务活动的筹备组织工作；编写专项办工作简报，宣传专项办亮点工作。

　　这半年多的实*，使我对建设系统不再一无所知，尽管只是皮毛中的皮毛，但着实拓宽了知识面，对今后的工作不无裨益。

　　在区府办实*期间，对于徐汇区情的了解更为全面，并反映在每天的动态中。区**领导们关心的重点工作、区府办重点调研的课题，都是徐汇的中心工作。可以说，这是一个更高的*台，对于文字能力以及口头表达、协调等其他能力都有更高的要求。除了常规的《每日动态》编辑工作之外，突发事件需要报送《动态增刊》、持续性事件需要报送《情况反映》，重要信息需要编辑《徐汇简报》，这些刊物都是区**办公室的政务信息载体，反映了徐汇区区级层面上的各项重点和中心工作。通过参与一些课题调研活动，慢慢学*了调研报告如何起草、如何措辞，如何搭框架、填内容。至于区**的总结计划等大报告的起草工作，就更是压力与动力并存了。是一个极好的锻炼和学*的机会。

　　三、实*心得

　　由于应届毕业生缺乏社会经验，“不知人间疾苦”，从校园直接到机关，往往容易脱离实际，缺乏操作性。因此，应届毕业生成为公务员后必须到基层实*锻炼一年。这是十分必须的。

　　那么社会人员是否需要基层实践呢？从我自己的体会来说，亦都是很有必要的。因为机关有机关的特点，有其特定的规矩和程序，因此，即便是社会人员，如果没有在基层接触过第一线的工作，其原本的社会经验并不足以支持公务员所需要的群众体验。比如原本在企业、在事业单位工作的人，其社会接触面往往还不及在街道、居委工作的人，而且往往层次单一，其实与基层群众同样存在着隔膜。因此，如果说从培养与群众的关系、感情，学会用群众的语言说话这个角度出发，社会人员与应届生一样，同样需要经历基层实践才能获得这份宝贵的体验。

　　对于我这样在机关事业单位工作的人来说，虽然已经熟悉了机关的规矩和程序，但由于工作范围的限制，无法建立很好的全局观，也就无法从更高的层面上去思考问题。而经过基层实践，拓宽了视野和工作面，对于我们的成长来说不啻为一次加速。

　　当然，作为实*的新录用公务员，我还有很多需要改进和提高的地方。比如，在办公室工作中还不够积极主动，经常被动等待领导交办任务，主动、超前思考问题的能力还比较欠缺。同时，理论学*还不够主动，自学较少，理论水*和业务水*提高不快，尤其通过学实活动查找问题，对自己的不足有了更深的了解。在完成实*正式踏上公务员岗位后，我将不断总结经验，加强学*，使自己的工作水*更上一个台阶。

　　总而言之，这一年的基层实践，相信对于每一位初任公务员来说，都是弥足珍贵的体验。

实*个人工作总结7

　　大学最后一年的时间，除了上学期还上了将*两个月的课以外，剩下的时间基本就是安排我们外出进行实*，这个阶段我们也被称作应届毕业生，基本上实*有三种途径，一种是学校安排，这一点比较安全，第二种是自己在网上找，还有一种是通过朋友推荐。而我则是根据学校的安排，成为我们这一届第一批外出实*的人员。

　　一、实*目的

　　可以这样说，因为我们在大学期间所学的都是最为基础的知识，如果没有实*这个磨合期的话，等到毕业以后的前两年找工作时很困难的.，而且由于没有调整好心态，很容易犯一些最基础的错误。

　　因此为了让我们更好地适应职场生活，从学生这个角色带入到公司员工之中，也是为了对学校知识的一个运用与补充，我进行了这次实*。

　　二、实*地点

　　这个公司主要是做推广与网站优化的，由于知名度比较高，因此经常会招收大量的新员工进行培训，然后分配到销售岗位，而我则是在这家公司做销售。

　　三、实*内容

　　我所在的部门为销售部，除了销售部以外，还有技术部、监管部等。销售部内有五个一线团队和三个实*团队，实*团队经常会换人，优秀的业务员可以申请毕业到一线去，未能按期完成业绩的成员则会被淘汰，但即便是这样，实*团队从未缺少过人，因为销售就是这样，压力很大，但是待遇非常好。

　　我上面有一个经理，两个教练，她们会教我一些最基础的操作，无论是销售话术还是寻找线索，前期我们遇到有意向的客户但是自身的表达能力比较差的时候，她们也会尽量帮我们拿下客户。我在这里大概实*了两个月，虽然比较吃力，但通过自身的努力最终完成业绩指标并成功毕业到一线销售团队。

　　四、实*心得

　　在外面实*不比在学校的时候，因此工作的时候最好收起身为学生的那份天真与矜持，并不是每个公司都有岗前培训，也不会有哪个老板会像老师一般包容体谅你，要记住自己的身份，从踏入职场开始便已经不再是学生了，这个社会是残酷的，想要发展就必须不断努力，落后就会被淘汰，我在实*期间见过太多被淘汰的人了，他们坚持不下去很多仅仅是因为不能吃苦而已。

　　五、实**结

　　作为应届毕业生，实*的时候我建议必须忘记学生这个身份，否则会给自己带来许多的束缚，职场不比学校，太过天真是适应不了的，总的来说就是要做到三点，一是时刻学*的进取心，因为只有不断地学*才能够跟上大家的节奏，才不会被淘汰，二是要能够坚持不懈，但也不是单纯的坚持和吃苦，还要找到坚持的动力与意义，三是不要有道德包袱，这一点也是最为重要的，像是销售这份工作不放下高傲的姿态、脸皮不“厚”的话，是绝对做不下去的。

实*个人工作总结8

　　时光飞逝，转眼间实*停止，回顾起我的实*生活，颇多感想感染。

　　新先生面临的最大问题是不熟悉课本，也不知道应该怎么上课。对此我的心里十分发急，恐怕因为上得欠好而影响了幼儿对知识的控制以及对我上课的兴趣。所以，我会查阅材料把本身的教案写好。听课是进步自身教授教化才能的一个好措施，新先生只有多听课能力够渐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要工具是园里的先生。这一个月我听了很多节课，我的劳绩很大，逐步控制了一些上课的技术。除了听课之外，*时我也常常和我班级先生以及其他先生请教教授教化上的问题。这些先生都异常热情的帮我解答，分外是我的班长，使我获益匪浅。从中我也明白了，知识和经验不是本身从天上失落下来的，必须发扬好学好问的精神，把本身当成学生一样，积极汲取周围其他先生一些先进的器械，能力进步本身的程度。此外，我们也组织了集体备课运动，这些运动使我明白了教授教化的目标和偏向。 要做一名合格的先生，除了有优越的教授教化经验外，最紧张的是应具备优越的职业道德。为此，我始终用本身的爱心，去热情的关心身边的`每一位孩子。在幼儿的老例方面，不怕苦、不怕累，要象孩子的母亲一样关切和爱护他们。

　　在实*期间我始终以主人公的态度，积极帮忙班上的先生完成各类工作，遵守实*地点学校的各项规章制度。给我本身的工作注入了新的动力。

实*个人工作总结9

　　正式进入操作实*，是被分在了产科，前两周在产科病房，最后一周到产房，在期待与忐忑中开始，在*惯与不舍中结束。

　　一、实*时间

　　20__年_月_日

　　二、实*地点

　　__医院

　　三、实*内容

　　记得第一天上班，是从上午11：00到下午6：00，傻傻地10：30就到了科室，等着带教老师的出现，生怕迟到。那天，差不多一直跟着老师的后边，跟着她去查看病房，跟着她去换液体，跟着她去打针：就像一个从来没有出过远门的孩子，被突然带出去看世界，好奇地四处瞧的时候，手肯定紧紧攥着身旁的大人。那个时候，我更多地是在看，在听，也在想。最开始被放手做的，就是给病人换液体，兴致勃勃地端上一个盘，耳边每每留下的就是老师的那句“记得叫名字”。

　　接下来，休息了两天，就开始了连续4天的夜班，两个大夜，然后两个小夜。除了高考完那天熬了一次通宵，这是我第一次上夜班，也是全班第一个上夜班的。也许是刚进入临床的兴奋劲，又也许是有事情做，做事情的时候有话说，所以，上班的当儿，竟然没有一点困的意思，尽管两个大夜的前半晌没有睡觉，尽管小夜也是到2：00才睡觉。倒是早上下班以后，饱餐一顿，开始美美地睡开了，等再次睁眼的时候，已经到了下午，毕竟我向来是一个很爱睡懒觉的人。

　　第一周，大部分时候，是晚上活动，白天睡觉，就这样过去了，从最开始的小学徒做起，开始自己做一些简单的操作，虽然大部分时候，仍是换液体，至少动作麻利了很多，至少排气泡什么的.都会了，至少已经跟老师熟了很多，至少跟病房里的有些人也有些熟悉起来。

　　第二周，一切都开始熟悉起来，在老师的悉心安排下，抽了第一次血，做了第一次皮试，扎了第一次针，那天上午，扎了六针，每针都进去了，心里很是美滋滋地，虽然在老师们看来这已经是最简单的操作了，可自己总想着多做一些，所以每每在自己的班次上闲下来的时候，就会转悠着帮着别的组做点事，因为喜欢那种忙碌的感觉。

　　在一个地方，呆的时候长了，就会舍不得了。舍不得我的带教老师，喜欢她的娃娃脸，喜欢她叫我小名，因为她，让我觉得在科室我总是有一个依靠，让我觉得因为她在科室很好，我也要努力表现好，为她长脸。舍不得病房里的人，我喜欢跑到她们跟前，问候一下大人，或是小孩。有些，我是看着她们挺着肚子进来的，然后看着她们一家抱着孩子幸福地离开。产科，多少不像普通病房，这里有痛苦，更多的是痛苦之后的幸福，这样的幸福，让我也有幸福的感觉。

　　再有不舍，还得收拾好，到了下一站，产房。现在，自然分娩在临床上已经越来越少了，所以，甚至有些担心，在自己上班的那几天，会碰不上生孩子的。毕竟，这是我所不曾见的。还好，第一天上班早上，就看到了一个刚刚出世的婴儿，从凌晨3：00多准备接生，到早上8：00多终于完全出来了，被我刚好撞见，那是一个全身皱巴巴的，染满滑滑胎脂的小孩，捣鼓了老半天，才终于放开地哭了，看到大人，下面血流得一塌糊涂，不过，在她脸上，仍看到了努力之后的喜悦。

　　之后在产房，也见到了不止一个生娃的，偶尔能帮上一个小忙，依然觉得很开心。渐渐懂得，原来，生孩子就是这样的，十月怀胎，已属不易，最艰难的就是到了临产，那时的疼痛，想要松劲，又绝对不能放弃，因为孩子的一切，全得靠妈妈了。妈妈的指望，全在孩子以后了。

　　四、实**结

　　第一站的实*，马上要走向尾声了，从这里，我走出了临床实*的第一步，也开始真真正正地体验临床。已为局中人，又似为局外人，跳出来，看看自己做得够不够好，然后，融进去，以做得更好。我知道，实*的步子才开始迈开，毕竟终也是有些经验的人了，挥挥手，向这段日子说声再见，然后怀着感激的心，开始下一站旅程。

实*个人工作总结10

　　总结一：大学生实*工作总结20xx字

　　进入工作后的第一天，公司为我们十位实*生简单地开了个小会，通过项目部高经理的介绍我也对公司的各个部门有了初步的认识。

　　作为大学应届毕业生，第一次出来实*难免会有所紧张，由于自己又没有什么经验，所以一开始都不知道该做些什么好。不过老孙的一番话让我焦躁的情绪得到了*复，他说：“我希望你们能够多些自主性，不要老等着我来给你们分配任务，自己要积极些，多看多学，要不耻下问。不要怕自己做错什么，你们要大胆去做，就算做错了还有我们这些有经验的同事领导在背后帮你们顶着。我们公司有耐心帮助你们成长起来，你们也要对自己有信心，不要一做错事就气馁。”

　　老孙的这番话与我的做事理念不谋而合。我认为成功的反义词并不是失败，而是甘于*凡。我也觉得做事不应该怕犯错，因为只有在困难中爬起来我们才能从中学到有用的东西，我们要从一次次的失败中找到通往成功的方法，而不是一蹶不振。所以我要在两个月的实*期间好好努力，争取能够早些独当一面。

　　而这两天我们从与经理的交流中又明白了欲速不达的道理，所以我不能心急，我打算先花些时间好好熟悉公司各个部门，虽然我是必瘦站项目的，但是公司是一个整体，每个部门都是紧密联系着，只是通过彼此的交流才能更好完成彼此之间的工作，就好比我们必瘦站和IT部室分不开的，我们打的每一通电话也都需要QA的确定和RC的肯定。这样才能成功邀约客户，让他们来我们的门店得到更好的了解和体验。

　　其次我要尽快地对我们公司有一个深入的了解，这样在帮客户介绍的时候就不会出现一问三不知局面。我不会放过任何一个加强自己经验的机会，如果有这个机会的话，我很愿意去前辈那里听CALL，从旁好好学*前辈如何与客户交流。我想我现在要做的就是多看多学多问，趁现在我们还不是怎么忙的时候，多去听听前辈们和客户的沟通，看他们是怎么样成功邀约别的客户的。因为现在电话销售的是在太多了，很多客户对我们都是不信任的，所以我们更加应该学*前辈的经验，为了自己日后的邀约打下基础。

　　由于我是刚踏上工作岗位的毕业生，所以对现在的工作还不是很有经验，因此公司也没有分派我做些实质性的工作，让我以学*为主，多看多学多问。

　　刚入公司的头几天我有点紧张，看着周围的同事个个都很忙碌的，而我一直都很空闲的，没事只能看看一些必瘦站的资料和话术，内心有种说不上来的空虚感，总觉得自己是公司的负担，有点白拿工资的意思。之后与傅姐也有过一次交流，他鼓励我们让我们安心的学，不要有这样的心里负担，公司会有耐心培养我们的。王经理告诉我们，我们是刚来的紧张是在所难免的，我们需要花些时间来熟悉公司的资料和案例，这样才能在以后更好地完成自己的工作。

　　经过这次交流后，我整个人觉得轻松了许多，我心想反正现在也是闲着，还不如利用这个时间多学点多看点。我也安排好了一个计划，在*时多和同事们联系联系打电话时所要用到的话术，多与同事们接触接触争取早点形成默契，为以后的工作打好基础。而且经过我们几天的练*下来，我发现自己也变得比以前大胆很多。当着很多人的面练*也不太脸红，当他们假装顾客故意刁难我的时候，我也能回答上来了，而不是一开始的傻傻的不知道说什么好。

　　经过一些时间的工作后傅姐又和我们交流了一次，可是说真的我心里还是很紧张的，都不怎么敢看着她模拟打电话的场景，我的表现可以说还是放不开的，首先自己准备的就不是很充分，然后在谈吐方面也随便了一些，这些毛病可以说在与客户交流时最忌讳的了。傅姐对我们还是很和善的，他依然很鼓励我们，希望抓紧时间多熟悉熟悉资料，也多设计一下顾客们可能会拒绝我们电话的各种理由，她还多次进行话术训练，她的话术真是说得非常好，同时她也希望我们尽快能把这些转化成我们自己的东西，可以活学活用。

　　经过了通关考之后我们每个人都要成为一名必瘦站项目的电话邀约代表啦。还是很开心的。在培训之后的日子里，我就过起了每天打电话进行邀约的日子了，我们每天最少都要有两个客户答应来我们必瘦站的门店了解。每个星期至少要有两个人真的去门店。一开始的时候真的压力很大，因为打不出电话就要加班，而且别人都有客户答应来，自己没有，就会越来越急，越急就越难打出电话了。而且电话里面空号、错号、关机、忙音、无人接听也特别多，所以打电话邀约是很有难度的。还好这个时候傅姐也一直鼓励我们。

　　后来电话打的越来越熟练，话术也越来越成熟，邀约的成功率也就上去了。自己的心态也越来越好。

　　通过这些时间的实*工作，我明白了一些课堂上不能学到的东西，我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有一定的差别，所以我领悟到：要想在日后工作生涯上有所发展，就必须理论和实践必须紧密结合，使自己的知识在实践中得到增长，必须在实践中培养自己各方面的能力。

　　比如：

　　1、通过实*拓宽同学们的视野。通过参与项目业务的具体工作，从这样一个小窗口来观察如此庞大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的。

　　在现场的工作其实也就是在学*，以实践的方式来拓宽同学的视野，不再局限于上课的教室以及大学的小圈子，而是放眼到社会、到具体的会展实施。

　　2、理论结合实践，更有益今后的学*。我们同学*时的学*都局限于书本与老师上课的讲授，通过亲身参与会展现场，可以直观的感受到会展现场的气氛。再庞大的.会展项目，都是通过一点一滴的细节准备和工作，才能有机的结合成一个有效管理、有序进行的会展现场。虽然只是参与了会展组成部分中的实施阶段，但是对于同学们的学*来说，已经有了很大的帮助，这样更有利于同学们今后在课程中的学*。

　　3、积累实*的经验，为今后寻找工作打基础。虽然只有短短的几周，但是这样的服务实*经历对于还处于大学学*阶段的我们来说是很宝贵的，大三的我们面临找实*的问题以及毕业就业的问题，这次的实*经历，为我们在今后找实*、工作打下了良好的基础。

　　本次实*可以说，我还是很好的完成了自己的工作，虽然工作有点辛苦，但通过此次实*我们真的学了很多知识，长了很多见识，也是对我们的一次锻炼。经过实*，我们不仅对专业的工作方向有了大致的了解，也学到了许多课本上没有的知识；我学会了怎样处理日常工作事务，学会与人合作，为以后工作打下基础。实*的这几周我学会了很多，如何调整自己的心态，如何去更好地与人沟通，如何去隐忍去忍耐，对人对事都要宽容、有耐心，这些都是在社会中为人处事的方法。

　　灰心的时候，消极的时候，烦燥的时候，应该如何去面对自己，控制自己，这些事前辈们会教你，但能不能做到，始终要靠自己。时刻保持努力积极的心态是多么重要又是多么困难的一件事，直到今天我才真正体会到其中的意义。真正的竞技在于自己的内心，如何战胜自己是每个人都必修的课题。

　　我觉得，我要学的东西还有很多，我会一点点来，希望早日让自己能够独当一面，成为一个真正坚强的人。

　　总结二：大学生实*工作总结20xx字

　　20xx年9月，当我背着行李走进校园时，才发现一名学生生涯中的最后一个暑假结束了。

　　回想起十几年来的学*和生活，感受着身边的那人那事那情，我是否走在合格的人生道路上，我是否能立足这篇天地并且继续骄傲的走下去。我给自己的回答是一个惊叹号。因为年轻，没走完的路仍在原处蔓延；因为精彩，所以我的生活并非终是*淡。

　　大二的结束，是以一个难忘的暑假宣告谢幕的。期末考完结，迎来了期盼已久的暑假，这也预示着两个月的不*凡。不会没日没夜的呆在家里吃喝玩乐，不会闲情逸致地坐着高谈论阔。我长大了。即将迎来社会对我的洗礼，所以我选择了暑期实*。

　　我是在无锡无线电科学研究所有限公司实*的。因为学校“工学结合”的政策，我早在大二上学期就在研究所实*了，所以这次暑期顶岗实*并不陌生，但依然有很多收益。

　　无线电科学研究所有限公司是专业致力于气象、水文、生态和环境监测设备的开发、制造、系统集成、系统解决方案和服务为一体的高新技术企业。公司是我国最早研制自动气象站的单位；50年的专业气象研发历程，始终致力于地面气象自动探测仪器的研究、开发和生产。整个过程始终与国家地面气象观测自动化、现代化进程保持同步，并创造了各个阶段的领先。为行业内技术领军企业。

　　迄今已完成150多项科研成果，其中获“全国科学大会奖”等国家级奖励3项，省、部级奖励15项，其它部门和市级奖励32项。省级高新技术企业和软件企业，并建有“江苏省气象电子仪器工程技术研究中心”和WMO（世界气象组织）区域培训中心教学实*基地。公司奉行“以质量和服务为生存基石，以技术和创新为发展源泉”的经营理念，坚持“将每一个客户都作为我们唯一的客户去服务，努力使顾客满意”的服务理念，通过诚实守信的服务来赢得顾客，回报社会。

　　我是在工程部实*的，但对经营管理也颇感敬畏。因为管理部全面导入现代企业管理制度。以市场管理、集成产品开发、集成供应链和客户关系管理为主干流程，辅以财务、人力资源等变革项目，展开公司业务流程变革，引入业界实用的最佳实践，并建设了支撑这种运作的完整IT架构。经过多年的实践，新气象（WUSH）逐渐实现了全流程的一流运作和管理，保持了公司规模、经营效益及能力建设的均衡发展。

　　在工程部，我多数是充当小助手的。值得一提的是王师傅（我背地里叫王大哥），因为他对工作的认真态度，对部门大小事务的熟识，跟在他的后面学*，受益匪浅。时间久了，也知道公司主要销售数据采集器，比如温度测量、湿度测量、气压测量、风向风速测量、降水测量、蒸发测量、辐射测量、土壤测量、能见度测量、交通气象测量、水文和海洋仪器测量、自动气象站配套设备等等等等。总得来说，学不完的远多于学会了的，学无止尽，彰显与此。

　　两个月的时间，工作还是挺轻松的，虽然公司期间订单不少，显得生产部，研发部，工程部忙得不可开交，但人多力量大，再加上彼此之间的团结合作，再多的活也在我们的努力下迎刃而解。而我在这段时间里，主要是跟着王师傅包装采集器，拆装雨量筒，连接采集器通信模块和插电，以协助质检部完成通信模块测试是否工作正常。此外，我还帮助韩主任盖章，打印文件；帮助赵阿姨记录采集器数据，帮助魏工发传真，首发快递…

　　工程部除了协助发货采集器等设备的职能外，还有更重要的工程。因为公司把产品销售到全国各地，这样就免不了对产品的安装和维护，工程部固然要不辱使命。

　　每当徐主任派遣部门人员去哪出差工作，我的心都在澎湃，可因为我是短暂暑期实*，跟她们一起出差的梦破碎了。想到他们去祖国的大江南北，分布在31个省市自治区。从雪域高原到天涯海角、从东海岛屿到三江源头、从喧嚣都市到大漠荒原、从三峡工程到居民小区…

　　不过出差不是游山玩水，更艰辛的是在恶劣环境和条件下工作，所以我暗自嘲笑，要学的东西太多，等到哪天可以学以致用了才有机会大展宏图。在工程部实*已经结束了，在这段时间里，我与公司的人们相处的很融洽，大家对我也关心备至，市场给我鼓励和帮助。犹记得我们一起在食堂谈笑用餐，犹记得手指破伤了王师傅给我创口贴，犹记得文件打印错误魏工善意的批评与教诲。一幕幕画面浮现，圆了这一路走来。

　　工程部的实*时难忘的，下面，我将实*的总结分享一下。

　　1、态度决定一切。

　　工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错，有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的.工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实*虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。

　　2、勤于思考

　　在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间

　　3、不断学*

　　要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员

　　为期两个月的实*生活结束了，学*生涯中最后一个暑期给我带来了什么，我想，在今后的人生和事业中自会找到答案。

　　总结三：大学生实*工作总结20xx字

　　珍贵的四年大学生活已接*尾声，感觉非常有必要总结一下大学四年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

　　学*成绩不是非常好，但我却在学*的过程中收获了很多。首先是我端正了学*态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下**出来的自己，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学*。看到周围的同学们拼命的学*，我也打消了初衷，开始大学的学*旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练*巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。

　　日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学*方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。

　　古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学*时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学*的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学*知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学*的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学*关系，互帮互助，克服难关。现在我已经大四，正在做毕业设计，更锻炼了自我的'动手和分析问题能力，受益匪浅。

　　一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。

　　四年中，我读了一些名著和几本完善人格的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。*时友爱同学，尊师重道，乐于助人。

　　以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾四年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

　　社会实践能力有了很大提高。大学四年中，我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学*的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。此外，还一直做班委和寝室长，对自己既是压力又是动力。我喜欢做一些社会活动，会让大学生活更丰富多彩，做过家教、志愿者、推销员和设计员等，有时会感到累些，但乐此不彼。

　　体育成绩一向很好。我的体质并非很出色，可是通过我的练*和对体育项目的理解，还是能很好的完成体育课的教授项目。我喜欢运动，基本对所有运动都感兴趣，尤其是足球。在四年之后的今天，我的球技有了质的提高，脚法和意识。我是从高一开始接触足球，起步比较迟，可进步很快，总能在同一水*的伙伴中踢一段时间后脱颖而出。我认为这可能是由于抱定了要踢好的决心，也许还有那么点运动天赋。踢足球不仅锻炼了身体，而且增强了团队精神和集体荣誉感。

　　个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。四年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。

　　我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成，记得有好几次，同学或老师约了我见面，我答应以后必定按时到达指定约会地点，即使有急事也从不失约，给他们留下了深刻的印象。由于待人热情诚恳，所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学*知识的同时，我更懂得了，考虑问题应周到，这在我的毕业论文设计中充分展示了出来。

　　我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。这么多年来，我一直都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断以此鞭策自己奋发向上。

　　我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功*利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。

　　通过四年的大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

　　四年的大学生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划*人生的线起着至关重要的作用。

　　以上便是这几年来的感悟、总结，希望对自己起到提醒、激励的作用，未来的路还很长！

实*个人工作总结11

　　这段时间的实*已经结束了，虽然有些方面自己还是存在着一些问题，但是我一直都在保持好的态度，这对我来讲一直都是很有必要的，大学期间我对自己专业知识的掌握还是有些不足，我认为自己所缺乏的正是实践能力和经验，这也是未来我应该要去做好的，这对我工作而言也是一个非常大的提高，这段时间以来我也一直都在思考自身各方面应该还要做好哪些，对于*期的工作我也需要总结一下。

　　首先我觉得这次的实*是对我的一个磨砺，我很在乎接下来自己需要维持一个好的状态，在这方面我也需要端正好自己的心态，实*方面我也一直都在思考自身需要去做好的事情，我和周围的同事一直都相处的很好，因为我刚刚出来工作，第一次步入工作岗位确实有很多需要学*的地方，我不会骄傲自满，在学校的时候虽然说成绩还算优秀，可是在工作方面我就是从零开始，这一点是毋庸置疑的，我希望自己能够在这方面做出更多的调整，总结了自己在学校的时候的`经验，现在我就更加清楚这些了，希望在未来的工作当中，能够去做出更好的成绩来。

　　实*的时间虽然只有三个月，可是哦这三个月的时间，我还是能够正确的看待自身，身为一名学生，我确实应该要认清楚自己的方向，学*这个专业我一直都觉得是非常深刻的，我清楚的认识到了自身能力的提高，这让我也是感触良多，身为一名会计专业的学生，我也庆幸自己能够在专业对口的岗位上面实*，确实三个月的时间下来，我进步了不少，对于过去在学校没有了解到的一些知识也有了自己的看法，这方面我觉得还是非常的有动力的，*期在工作当中，我一直都在思考接下来应该要努力的方向，所以我还是要认清楚自身存在哪些问题，这对我今后的职业生涯也是很宝贵的经验。

　　很感激这段时间以来的实*，我相信未来可以做的更好一点，一定不会辜负了学校的期望，并且在这次实*结束之后，让自己可以有更多的进步，感激同事的认可，也感激周围领导的关照，实*于我而言是一次历练，也是一次工作上面的升华，我愿意去掌握更多的东西，也渴望在这样的环境下面得到更多的进步，这次真的非常的有意义，我相信是我今后职业生涯至关重要的一段。

实*个人工作总结12

　　我所在队的教育实*从九月一日开始，九月三十日结束，共计一个月时间，教师个人实**结。在哈尔滨第一中学的实*，时间虽然不长，但这其中与学生在一起悲泪欢笑、辛酸苦辣，感触颇多。 现将实*情况总结如下：

　　一，教学要有自己的特色

　　在原任老师和班主任的指导下，吸取他们的成功之处，而更多的是在于我自己大胆创新，不能老是束缚于他们的教法中，教学要有自己的独特之处。通过真正的教育实*来培养我的中学数学教学能力和班主任工作能力。

　　二，第一印象很重要

　　教育实*开始以前，系领导对系里全体实*生进行了动员，并结合以往教育实*的经验和教训，向实*生进行了热爱教育事业，为人师表的教育，调动了同学们的积极性。在我所在的实*学校，我们每周星期天晚上开一次例会：总结上周工作，为下周工作做准备。在教育实*中，我认识明确，态度认真，取得了满意的成绩，主要表现如下：

　　1，投身于教育实*之中。虽然，在实*前也有过一些试教活动，但是真正的中学教学对我来说，这还是第一次。从学生转变为实*老师，这之间需要付储一定的努力。首先，在实*第一周，我听了不同老师大约15节课，为第二周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课，我深钻教材，备好第一堂课，勇于创新，进行新教法尝试。在原任老师的指导下，我进行了多次试教。然后，开始上课，而在这期间，我又与其他实*生进行交流，吸取经验弥补自己的不足。

　　2，在实*中，我不仅仅只限于教学工作，而且根据中学生的特点及实*学校的实际情况，开展了大量有益的活动，丰富了实*生活。譬如，主持班会，加强了学生的班级集体荣誉感；介绍学*方法，激发了学生的学*兴趣；指导学生创办黑板报，提高了学生自己动手实际操作的能力；与学生一起唱歌、做游戏、猜谜语，丰富了学生的校园生活。

　　3，即是实*老师，又是知心朋友，这两者之间的距离保持适当。我在教学工作实*中，尤其是在班主任工作实*期间，运用教育学、心理学知识处理学生中出现的问题，开展有益的班级活动，与学生交朋友，做好学生的思想工作。与学生打成一片，加强了与学生之间的感情，而在上课、考试时，又要有一定的严肃度，这样在学生面前保持了一定的威信。

　　三，班主任工作

　　1、和学生做朋友：这是我的第一个感受。我带的班级是高一年的。在实*的开始阶段，我的学生都有点怕我，不敢主动和我谈话。后来，我利用课间和放学的时间主动找学生聊天，问他们的计算机水*、上网*惯，我们也共同讨论了音乐和电影，我希望在课堂上他们尊称我为老师，在课后他们把我当成大姐姐，工作总结《教师个人实**结》。在与学生的交往过程中，我发觉那些学*比较差的学生（特别是女生）都有点自卑，对他们谈话要语气要柔和一点，多给一点鼓励，在刚开始的时候，他们不敢抬头看你，渐渐地他们会用真诚的眼光看着你。我觉得初一的学生都还没定型，现在的差生不会是永远的差生，我们应该给每个学生以鼓励、以希望，让他们觉得自己的前途是一片光明的。

　　2、让班干部做：这一点是针对我带的这个班级的。我带的是个特色班，也就是年级中的好班，在这个班级中不乏有许多具有管理能力的学生。从我第一天踏进教室监督早读那一刻，我就觉得这是一个纪律良好的班级且有一批良好的班干部。所以，我觉得在这样一个班级中，有些事情完全可以放开手让班干部去做，而对于班干部的人选可以不断更换，让更多的人都能得到锻炼的机会。我觉得，学校不仅是学知识的地方，也是学做人的地方，让学生有做工作的机会，可以培养他们的协调合作能力和增强集体荣誉感。

　　3、 一帮一行动：这个方法是我上小学的时候老师就用过的，虽然有点古老，但根据我自身的体验，还是挺有用的。具体做法就是让一个比较好的学生和一个比较差的学生结对子，学*好的学生要挑选那种学*负担不是太重而且具有责任心的。通过这种方法可以增进学生之间的友谊，并且可以在其他方面互补，差生并不是绝对的，也许他英语不行，但是他美术好、体育好，在这些好的方面他也可以帮助结对子的同学。以上是我在实*阶段的感受，主观因素较强，希望可以具有借鉴的价值。总的说来，这次实*对我非常有意义，它将对我今后的学*和工作产生积极的影响。

　　四，收获与体会

　　其一，实*是个人综合能力的检验。要想讲好课，除了高中物理知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对常用*题都能熟练操作。作为一名教师，还要求有较强的表达能力，同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外，还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。我们做班主任，必须执行“六到”，即早操到操场检查学生做操情况，上午第一节课、午唱、晚读到教室检查有否学生迟到，午休、晚睡到宿舍督促学生作息。“六到”着实令同学们感到不适，开始的几天不少同学常在上午无课时补睡。试想，没有上述能力何以胜任班主任工作?

　　其二，此次实*，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实*，我们教的是高中物理第一册力的*衡部分等，虽有课本作参考，但学生常常问及课文以外的知识，有的还问到联系体力的*衡方面的最*技术发展的一些情况，确实够我折腾了的。晚自*下班辅导时，我们简直没有离开教室的机会，因为学生都一直问问题。另外，我还组织了一次主题班会——新的一中，新的一年六！课后得到了指导老师和班主任的赞赏，同学们在活动中更是表现得异常活跃。通过这次实*，我真正领会了以前一位老生送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”

　　再次，此次实*增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实*，我班同学表现得都不错，听说我们班是学校的提前特招班。许多同学都认为，自己当个高中老师是可以胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学*。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。 这次实*也是对我教学上的一次大检验。因为物理专业的特殊性，如果我们只会书面教学，按部就班地把书本的内容教给学生，那就会失去教学的效果和意义。所以我在教学过程中通过制作课件，提高课程的生动性，加深学生的印象，增强学生学*计算机的欲望。同时，因为一中的计算机等硬件教学设备的`全面普及，机器出现问题的情况也特别的多，所以我就经常去帮助解除机器故障，或者是安装、设置一些东西。 在学校规定的教学和班主任工作任务之外，我还帮助实*学校的老师制作课件，帮助科技中心进行一卡通的制作和数据采集更新，帮助网管老师小应进行校园网交换机的故障检测。此次实*虽已结束，时间也不长，但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的长处，并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学*和工作将产生积极的影响。

　　五，建议

　　1，必要时应用现代教学手段“多媒体”进行教学。譬如，几何教学、数据的采集与表示,如果用多媒体进行教学无疑会达到更好的效果。

　　2，原任指导老师的指导无疑对我的实*工作有很大的帮助，但有时他的一些思想与我的见解相抵触，使我的教学工作或多或少产生了一定的影响。

　　六，终述教师的光荣

　　实*之前，我一向认为教师的社会地位和经济地位较低，不太愿意当教师。通过这次实*，我不仅尝到了教师的辛苦，更多地感受到了当教师的乐趣和光荣。在我离开实*学校时，学生与实*老师泪流满面，难依难舍。从而我对教师工作有了新的认识：与学生在一起，生活更多的在于充实。做一名老师容易，做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先，要管理好整个班集体，提高整体教学水*。然后，又要顾及班中的每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务，还要多关心、留意学生，经常与学生进行交流，给予学生帮助。做学生学*上的良师，生活中的益友。

实*个人工作总结13

　　透过这次实*，让我感触最深刻的是对于服务行业来说，知识重要，但实践更重要。进入职场以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自我的学历，透过理论加实践来锻炼自我的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历，企业最看重的是你的潜力。对于服务业，要做的第一件事情就是真诚待人，放低姿态，踏踏实实做好本职工作，在工作岗位上奋发向上，培养自我的实际操作潜力，潜力才是成长的资本，才是通向未来的道路。

　　实*短短的几个星期，让我感到收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。实*期间我会认真结合书本知识，并按照酒店领导的指导慢慢开展工作，用心的学*酒店服务流程，日常操作程序。让我深刻的认识到学*和实*的紧密结合不可分割。让我认识到了学*和实*的同等关系，实*主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有必须的感性认识，从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学*打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学*理解和掌握。同时这次酒店认知实*的经验将有助于日后就业。在此，我感激酒店为我创造一个良好的*台。

　　实*是一个人从青涩走向成功的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点，带着幸福的感受，我们开始必要走的路程——实*。实*虽然是残酷的，可是能够收获到成功和期望。我们要记住自我的目标和梦想，这样才能在自我的岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终才能实现自我的预定目标。不让人看不起，不给自我抹黑，用自我的实力来证明给别人看——我是一个强者，不论工作还是学*。

　　刚开始实*，我的情绪个性激动。心里总有一个念头，我最终能够离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时，感觉到自我的选取已经错了，可那时已经晚了。也许这就是每个实*生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、和X、部门培训、上班等，紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样，同样打卡记录考勤，同样穿职工工服，和正式员工不一样的是，我们实*生有着另一种身份，那就是学生的身份。虽然实*是我们学业的一种延伸，也是我们学业不可缺少的一部分。可是我们有的是青春的热情，有的是知识的渴求和对未来的向往。

　　三个月，只是短暂的三个月，却让我学到了十八年都没学到的东西，这就是社会的力量。短短三个月，我仿佛长大了许多，明白了珍惜，学会了忍让、宽容，懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实*教给我这么多，感激父母把我养育**。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合，透过这段时间的学*，学到了一些在学校学不到的东西，因为环境不一样，接触的人与事也不一样，从中学到的东西也就不一样了，并且我以前所学的不是酒店管理，学的是中餐烹饪，没有关于干酒店管理方面的经验，可是我们的经理领班和同事们对我都很关心，有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我，为我指出错误和需要改正的地方，使我慢慢的了解了那里的工作流程，很快的适应了那里的工作环境。

　　在餐厅里，别人一眼就能把我认出是一名正在读书的'学生，我问他们为什么，他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退，我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂，上班的时间不固定，虽然时间长了点，但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励，感悟了生活，接触了社会。

　　记得我们经理说过，学校是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是中专生，学生终归还是持续着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客人、同事、上司等等，关系很复杂，可是我得去应对我从未应对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生实际操作潜力与在学校理论学*有必须的差距。在这段实*期间，这一点我感受很深。在学校，理论学的很多，而其实多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到是书本上没学到的，有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。可是总算是社会的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。

　　转眼间，实*两个多月过去了，在这短短的两个月中。我认识到要明确自我的目标，务必要与同事之间友好相处，与客人之间有良好的沟通。同时，在实*期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中，在此，我感激学校教师的谆谆教导，以及酒店领导的备至关怀。

　　透过这次实*不仅仅锻炼了我的操作技能，同时，让我从中体会到应尽快学会在社会上独立，敢于参加社会竞争，敢于承受社会压力，使自我快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实*都将成为我人生中一笔重要的资本积累。

实*个人工作总结14

　　两个月在综合服务队的实*生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。

　　实*期间，对于任何工作本着谦虚谨慎、认真负责的态度，让我在实*生活中收获很多。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学四年的学*积累和技能的培养。

　　在服务队的实*生活，给我的是初步的经验积累，但对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

　　刚进入公司的时候，很茫然，不知道要做些什么，领导叫做什么，我们就做什么，最开始的时候就是订一些文件，发放开会的文件，协助领导开会，倒茶水这些都是很简单的任务，我们都很用心的去完成。刚开始的`入职培训教会了我们很多职场的必要知识，并在这个过程中结识了很多新的朋友，让我对这个大家庭倍感亲切。我们在公司实*的一共有8个人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多时候我们都呆在办公室里，一呆就是一整天，直到下班。培训回来来到综合服务队，队领导对我们的实*工作非常重视，为我们合理安排了在服务队的实*工作。经过两个月在综合服务队的实*让我们收获颇丰。

　　一、学*方面。

　　通过大学的学*我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学*方法，同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学*，把在大学学*到的理论知识积极地与实际工作相结合，从而使学*和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识，为自己更好的适应工作打下良好的基础。

　　二、思想方面

　　进入工作单位以后，我认识到仅仅学*好是不够的。要追求上进，思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自己的力量。因此在队里实*期间，我以一位正式职工的标准来要求自己，不断加强个人修养，提高工作能力和自身素质。

　　三、工作方面

　　在实*期间，我们分别在综合服务队的五个班进行轮岗实*，在每个岗位上我都学到了很多。其中对我最强烈的触动是队领导及各位同事高度的工作责任心和韧力。在与各位同事相处的两个月期间，我积极主动地学*各项工作技能，更重要的是学*大家对于工作的积极态度。相信拥有这样具有很多富有强大责任心的职工，我公司一定将迎来更多的辉煌。

　　通过此次实*，让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学*的意义，时间的宝贵，人生的真谛。人一生不可能都一帆风顺，必须勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了人生的方向，也让我认识到了工作应持有仔细认真的工作态度，要有一种*和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总体地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的日常工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实*期间，我真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能。利用这次机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础

　　实*期间，我从末出现无故缺勤，勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取各位同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取并仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，努力学到把在学校学到的知识应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

实*个人工作总结15

　　三个月的试用期对我个人来说是一个硕果累累的阶段。通过三次培训以及与同事和领导的相处，我逐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导和同事踏实认真的工作态度值得一提，让我对自己要求更严格，工作做得又好又细致。在此，我必须真诚地向所有领导和同事表示深深的感谢，感谢他们的宽容、鼓励和帮助。以下是我三个月试用期的总结。

　　我刚刚离开校园，没有任何工作经验。虽然很多专业知识对我很有吸引力，但还是很奇怪。和其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我的一个缺点就是急躁和粗心，这在电厂是很忌讳的。所以带着这些担心，刚来时的兴奋渐渐被压力取代，总觉得愧疚自责。经过大家的帮助和自学，逐渐进入工作状态，不安和紧张也逐渐*复，也有了做好工作的自信和决心。刚进厂时老员工给我们的一系列安全教育培训给我留下了深刻的印象。因为忽视任何一个小隐患都有可能导致以后发生大事故。在日常工作中，我始终牢记安全第一、预防为主的方针，向老员工学*，使我个人的安全生产意识不断提高和增强，为电厂的.安全高效运行而努力。试用期是学*的主要阶段，通过相同

　　事、值长的热心帮助，我对电厂的各种设备更加熟悉，对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。

　　值班工作包含许多专业知识，在这方面原本的学*基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，再加上个人学*主动性不强，所以很多问题一知半解，很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学*，同时多向同事请教。电站中设备很多，各种参数需要牢记，只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题，一些关键设备不很熟悉，一些简单操作不熟练，很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂，这就需要我认真努力学*，虚心请教，只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。

　　通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少，工作时缺乏思考，遇到问题也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学*和总结增加自己的知识面，不断提高专业素养不断提高工作水*，将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正，努力提高自己的专业素养。

　　在将转正的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻*的下半年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作，愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾，各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力，我相信凭借自己的努力和领导们的关怀，我一定会不断进步、不断提高。

实*个人工作总结菁选（扩展8）

——销售实*个人工作总结菁选

销售实*个人工作总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的销售实*个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

销售实*个人工作总结1

　　在xx为期xx周的实*已接*尾声了，销售培训实*期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈，朋友的情谊真诚热情的关护着我，教导我如何做一名合格的xx人，何如更好地与他人沟通和合作等等。

　　从表面上看我销售实*的工作主要是抄写合同、填录制xx申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作，是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的，但是就此否定在xx实*工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

　　由于单位领导的安排，我和其他几个实*生共xx人主要在个人信贷部和个人金融部实*工作。实*的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度xx，对xx的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同，这似乎是一件很简单容易的.活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。

　　从抄写合同一事中我认识到xx的工作是严谨认真的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不可有丝毫的松懈懒惰马虎，一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实*工作中，我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己，不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问，有错误立马改正，最大程度上减少错误。

　　xx的工作虽然是严肃紧张的，但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象，他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的，因为有情有爱就会有激情热情。

　　由于工作上的安排，第xx周到第xx周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是xx针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通xx机的基本功能，既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时，能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受，我们的推销工作也就简单许多。

　　之前我不曾有过任何形式的推销经验，所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天，xx的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。

　　在推销时，“师傅”告诉我推销也是一种技术，我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单，我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户，为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话，明天客户就不会再和你合作，你的客源就会越来越少，推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的，要尽量避免使用。

　　“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发，真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠，不欺骗，不模糊和夸大电话机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信赖，树立xx的良好形象，建立自己的良好信誉。

销售实*个人工作总结2

　　一、实*概况

　　一年前，我期盼着早日完成毕业实*，走进社会，以为这样不用每天对着课本，过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了，可如今真正实*了，才深深地体会到它并不是想象中那么简单，现实社会比起校园生活那是复杂多了，因为有了比较，才使我感觉到校园生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

　　今年我开始实*，不仅学到了很多课本上学不到的知识，还从中体验到人生的苦与乐。我在家乡的一个有限公司上班，该公司主要销售家具，套房系列，办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。刚到公司我被分到销售部工作，为该公司联系销售业务，推销该公司的主要产品。因为刚开始工作的缘故，真的不太适应，对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，从他们身上学点东西。通过一个星期的学*观察和老同事的分析我总结出了自己的销售策略，学到了不少东西。而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意，而且以后越来越熟练了，虽然很辛苦很累，但真的很开心!因为我做到了!

　　二、实**结

　　通过这次实*我对这个行业有了更深刻的认识，目前中国大约有x万多家家具企业，全国家具生产总值达xxxx亿元，显示了强劲的发展势头。根据不完全统计，全国新增的x万*方米以上的家具大卖场就在xx家以上。

　　从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。但“品牌观念不强，设计能力不足，产品档次不高”是我国家具企业的现状。全国著名的家具品牌很少，国际著名的家具品牌几乎没有。中国家具出口在国际上很有竞争力，但只有量没有品牌。

　　家具业的产业本质是民生产业，所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。家具是人们生活中必不可少的器具，在现代社会中更成为生活方式的载体。我们生产的家具怎样满足生活水*不断提高的人民的需求，它应包括物质和精神两个方面。前者要求有更完备的功能，有更环保的性能;后者要求有符合现代中国人审美需求的特征。因此，产品的开发要从这个基本点出发。根据中国国情，另一个十分重要的问题是，对中低端产品来说，产品开发的核心应是性价比，它是扩大内需的最主要的策略之一。而对中国这样一个现代化进程中的人口大国，由于城市化进程的加快，我国的消费层次出现了巨大的分层。如何适应不同经济发展水*地区、不同规模城市居民、小城镇和农村居民的需求，出现了更为复杂的情况。这些都是我们要进行重新定位的问题。

　　家具是直接面对公共消费和个人消费的终端工业产品，因此从整个行业来说，它构成了一条从原料采购到营销的产业链，包括产品开发、原料采购、订单处理、生产制造、物流配送、终端销售及服务。现代产业间的竞争已不再是产业链中单个环节的竞争，而是整个产业链的竞争。中国家具业从技术和生产能力已基本接*世界发达国家的水*，但是在产业链的其他环节仍有较大的差距，这使我们仍处于国际分工的中低端。因此，我们必须进行整个产业链的建设，特别在产品开发上如何掌握自主知识产权;在原料采购上，以国际的环保规则实施“产业链监管”;在订单处理上，采用个性化的设计服务和售前、售中和售后服务，提高外包的能力;在物流配送上采用信息技术，实施低成本、高效的配送方式;在终端销售及服务上，拥有自有品牌、实现快速及便捷的供货和负责任的售后服务等等。

　　三十年来，中国的家具流通业，这里指的是家具的批发和零售业取得了巨大的发展。这种发展在一定意义上说，是独享了“行业发展的红利”，也就是说，在家具制造业极为快速的扩张过程中，由于销售渠道的短缺，而为专业市场的生存和发展提供了机会，但是以专业市场进行批发和零售的现行运营模式存在着根本性的缺陷：

　　“经营模式以物业管理租赁和商业管理为主，销售手段以价格竞争为主”。一方面，由于经营者并不直接参与家具的销售，缺乏家具营销创新机制和动力;另一方面，由于城市商务成本的提高，经营者把这部分成本转嫁给经销商和制造商，促使交易成本上升，正面临着越来越大的风险，变革势在必行。

　　中国是一个幅员极为辽阔，经济发展水*极不均衡的发展中国家，在今后一段较长的时期内，由于东部经济发达地区与中西部经济欠发达地区民众的可支配收入水*及消费水准仍然相差甚大，即使在同一地区，中心城市和二、三级中、小城市及乡镇也相差较大。因此，家具消费呈现出一个呈垂直方向的多元化分布;此外，由于贫富不均，消费水准的较大差异，家具消费还呈现出一个水*方向的多元化分布;加上顾客需求个性化需求增长，使家具市场出现一个较为复杂的、多元化格局。中国经济的发展特点决定了中国的家具零售模式必然采取多元的形式，但是无论采取何种方式，必须适应这个急剧变化世界的要求。我们热切地期待着流通业的创新。

　　家具展会处于家具产业链的下游，即制造业的`服务业，其关键是“服务”二字，例如，对产品的流行趋势是否能发布准确和权威的信息;对参展商的贸易业务是否能进行全套的服务;对产业发展中的战略、战术问题进行把握从而配套举办专题的研讨会;对展商和参观者所需要的技术和市场信息能否提供跟踪性的服务;网上虚拟展会与实体展会的结合以及电子商务的开展等。

　　当前国际国内经济形势极为复杂多变，中国家具业的前路在何方并没有一个确切的答案。世上本没有路，走的人多了才有了路。因此，需要全行业的人参与到产业创新中来，从变革和创新中找到我们的新路，实现中国从家具大国到家具强国的跨越，因为这是我们共同的梦想和理想。

　　实践出真知，通过这次实*，学到了很多东西，让我受益匪浅，不仅销售能力有所提高，人际交往和处理问题的能力也有很大提高，还培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。社会不会同情弱者，更不会因个人的不适应而改变!我们要想立足于社会，就得学会不断的改变自己提高自己历练自己，积极主动的努力让自己去适应社会，即使有时候真的很难很辛苦也有自己很不想去做的事情，但是，机会是自己的，走过之后，你会发现自己变得更加从容自信!

　　人的每一步旅途中，总有一道无形的栏杆，每一次的跨越都需要很大的勇气与信心，还要有坚持不懈的努力和付出，但成功后的喜悦和甘甜却也是那么的美好，会让你更加自信!也不是每一次都能成功，失败是不可避免的，我们还要敢于面对失败承认失败努力克服失败，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏.，努力让人生无憾!

　　最后，非常感谢学校和实*单位给予我实*的机会，通过实*，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战!

销售实*个人工作总结3

　　随着我国经济的飞速发展和人民生活水*的不断提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。*年来汽车产业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。

　　20xx年x月x日，我正式走进x之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实*工作。我虽然还不是正式毕业生，但以前学的就是汽车检测与维修技术专业，出于维修觉得太累，就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识，对汽车有一定的了解，但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品，从而去选择我们的产品，所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步，更全面的了解。

　　要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法，在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单，实则比较困难，不仅要从上擦到下，而且还要求所有擦痕要朝一个方向，避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的，擦完一辆车要接*二十分钟，而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实*过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，只要肯努力去做，每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的，对开始实*也是一个很好的思考，擦车是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

　　销售部的工作当然不就是擦车而已，在对自己产品有了初步了解的时候，我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”，车头，侧面，车位，前排座，后排座，发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方，这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势，让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的，因为这没有一个固定的模式让你去遵循，你可以自由发挥，但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距3125mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等，虽然没有了以前在学校上课的.那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

　　在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作，比如说帮老销售顾问填写表格，复印资料，打临时牌照等，表面上是在帮助别人，其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程：

　　1、接待：

　　接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

　　2、咨询：

　　咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。

　　这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

　　3、车辆介绍：

　　在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

　　4、试乘试驾：

　　在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

　　5、报价协商：

　　通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

　　6、签约成交：

　　在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

　　7、交车：

　　要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

　　8、售后跟踪：

　　一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的，这些都是我以后工作中都会用到的。

　　现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套*乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛“，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。

　　这也使我对自己提出了新的要求，要有良好的心理素质及受挫折的心态，要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里，让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

销售实*个人工作总结4

　　在xx4S店短短一个月的实*期很快就结束了，让我学到了一些学*中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

　　刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了x经理，接着就上了岗，于是我就跟着xx开始了以后的工作。

　　每天早晨xx到，下午xx下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。

　　店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是xx跟xx最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，xx的车最低的也有xx米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

　　我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学*一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。

　　工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用xx分钟，而现在不到xx分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。

　　有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的`干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

　　现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套*乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。

　　在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

　　就在实*的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xx，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

　　一个月的实*过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次*距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

销售实*个人工作总结5

　　这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

　　回顾这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水*。

　　首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

　　作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

　　不知不觉间，两周的店面实*已经结束了。掐指细算，实际只在店里待了十来天的时间。

　　收获与遗憾并存，快乐与郁闷交杂。

　　总结于店员

　　店面实*环节我被分在九鼎百脑汇东店，很幸运，据说是九鼎两个明星店之一。

　　总的来说，我们店的店员很年轻也很敬业还很专业，对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的，人是活的，是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效，这是一个目前值得我思考的'问题，虽然现在还无法妄下结论，但我相信随着自己人生阅历的丰富，终究会给自己一个答案，在此暂且埋下伏笔了。

　　店面实*期间，我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转，发现其实联想的店员并不是最热情的，我不知道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。

　　在店员身上我能看出早就听说的一个结论：社会很磨人，磨人最初的梦想，磨人的锐气与斗志，磨到最后便让你甘于*庸。很多店员都*惯现在的状况，有的已经安于现状，或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人)，但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行，他们真的都还很年轻(呵呵，说得貌似自己是一个老头儿似的)。

　　最后，我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训......因为目前公司虽然也有培训，但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够，还不够系统。据我与店员沟通发现，现在店员的流失量还是比较大的，我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感，而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对联想的归属感，所以我认为培训工作应该由联想统一主持。另外，多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的认同感，因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好，店面销售同样如此，只有店员从心里认同自己的产品，才能感染顾客，有更好的销售业绩。

　　总结于上帝

　　对于顾客，首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实*之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家，不要期望销售能一蹴而就。经过店面实*，我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝，只有钱是最直接的购买驱动力，谁给我最优惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为：阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常欢迎，但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者，后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度，我们就应该一视同仁，将三种类型合而为一，仅仅称之为“上帝”便可以了。

　　总结于己

　　首先自我评价同序。

　　遗憾：自我约束力不够强，自己给自己找借口。实*前的培训还让自己信心满满，立志一定要售出电脑，实*前两天就拼命的记产品知识，努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程，基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实*两周，根本不会给店里带来多少利益，所以只要不添麻烦，不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了，以至于现在对产品知识还只是泛泛了解，根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”，接下来的工作中争取不再留下遗憾。

　　快乐：结识了一堆店员朋友，以后买电脑还可以拿成本价，呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了，友谊加深了，配合也更默契了。

　　郁闷：自我控制情绪能力还有待提高。

　　收获：经过这些天的店面实*，我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧，不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。

销售实*个人工作总结6

　　三个月的实*时光如白驹过隙，转瞬即逝，现在就到了实*期即将结束的时候。我在实*期里担任的岗位是xx房地产公司的销售员岗位，在这个岗位中学*到的一切都将让我终身受益。

　　其实在这次作为一名销售员实*之前，我还有过一份销售的工作经历，那是在大二那年暑假的时候，我去xx服装店打暑假工，工作的内容就是吸引顾客来店里，向他们推销我们店里的衣服。相比起卖房子，那这份销售衣服的工作要简单和轻松很多，但挣得相应的也就少了很多。并且我那时对于服装搭配还挺有研究的，不像对于这个房地产方面的知识，我了解到的少之又少。所以做起来，难度也增加了很多。一开始进入到公司里，我什么也不懂，只知道跟着带我的同事，四处去看房，拍照，找房源，并且那个时候还正好是夏天最热的时候，我们每天都要到外面四处奔波，四处带客户看房。

　　虽然有一辆电瓶车，但一天下来，回到宿舍里，还是腰酸背疼的。嘴巴说到发干，喉咙说到沙哑，也没有成交几单。但是尽管很累很疲劳，我心里却是感到满满的充足感。因为在跟着同事学*的过程中，我接触到了这一整套的工作流程，了解到了这份岗位的详细工作内容，也学*到了一些向顾客推销的销售技巧。之后，在学*了两个星期后，我就开始自己独立工作了。单独带客户看房的头几天，我根本连话都说不利索，别人一看就知道我是新来的，并且还说我一点也不专业，想起同事在介绍房子的'时候，那种自信的样子，我也尝试着让自己自信一些。回答顾客问题的时候，不要迟疑和犹豫，要马上给出他肯定的答复。并且要有很自信和坚定的语气，增加客户的信赖值。并且还要学会圆滑的做人处事，一边要维系好和房东的关系，一边还要做好客户的销售工作，要做好这份工作的确很难。

　　通过这三个月的实*工作，让我感觉到这里面的学问实在是太多了，我在这里工作和学*了三个月之久，我感觉自己都没有完全的掌握好这份工作的要领。要做好销售这一职位，还需要我多加的锻炼和磨炼。所以，在实*过后，我依然会继续选择留在xx房地产公司工作，继续来深造自己，继续来学*销售的门道，继续让自己变得更加优秀和强大。

销售实*个人工作总结7

　　三年大学的生活与学*让我们累积了充足的经验和知识。而在这次的实*中，我更是充分的发挥了自己的所学，在工作中将自己的知识实践成经验，充分的适应了工作的环境，社会的生活！

　　如今，实*已经结束，回顾并总结这几个月来的经历。对于自己的成长和收获我又有了几分新的认识，在此，我将自身的实*工作情况总结如下：

　　在这短短几个月里，我从一名即将毕业的大学生完成了到实*工作者的转变，虽然算不得经验有多么的出色，但比起过去在校园中的我，现在我的情况的确实已经能算的上是判若两人！

　　首先在思想上，我就已经不再是那个只会追求在课本上学*的学生了。工作的经历和在珠宝销售市场的体会让我改变了自己的认识。虽然学*固然重要，但一切终归还是要在实际发挥作用才能算是真正的有价值！这样的经历让我在实*中的工作和学*方式都发生了很大的改变。

　　此外，还有对于社会的生活的适应、工作环境中的团队协作精神，以及自己对工作的自我责任感等等，这些都是我在实*中的收获，是我在思想上的改变。

　　而在个人工作方面，作为一名销售人员，我积极的发挥自己的热情和积极性，坚持为每位客户准备最好的服务，并充分展示我们产品的优点！当然，仅仅是这样是远远不够的，在这些基础上，我又在领导和同事的指点的下学*了很多关于珠宝的知识，以及市场上竞争对手产品的相关资料。这些资料和知识的掌握，虽然对我自身的服务能力并没有太大提升，但却让我大大的补充了珠宝行业的知识，在交流中也能更好的打开话题，为客户排除疑惑，更好的推荐我们的产品。

　　感受自己这段时间的工作情况，在这段实*中，我对自己以及自己今后要进行的工作都有了较为详细我的了解。如今对比下来，虽然这些了解都与我自身印象有不少的差距，但也给我的生活带来了更多的乐趣，更加的激发了我积极向上的`动力！

　　实*现在虽然结束了，但在销售这一条道路上，我才刚刚迈开脚步！在今后的时间里，我会更加积极的去学*，去努力，让自己能成长为一名出色的社会工作者。在未来，将自己销售“推广”的更高、更远！

　　转眼之间在X公司实*的时间将*20天了，按照公司的规定，我即将结束我的实*工作。这段时间里我学到了很多的知识，现在就对这段时间的工作简单的总结一下，希望通过这个总结可以学到更多的知识。

　　当初在招聘会现场看到X的招聘广告，自己也有意从事销售工作，于是选择到X面试，最终公司也选择了我，我获得了这个宝贵的机会，成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的具体工作，只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实*，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，我们需要宣传自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简单的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。

　　作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样，我们在和客户交流的时候才能打动客户，才能以不变应万变。因此，在才来实*的时候，我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有很多的客户，积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客户极为关心的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业，我们也有自己的解决，客户可以替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，成功的为客户解决财务上的问题。

　　实*期间我最主要的工作就是信息普查，因此打好电话对于我是至关重要的。没来实*之前我认为打电话是很简单的事情，就是和客户交流而已，后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候，用户表示不需要后，我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张，也不自信，不知道该和客户如何交流，打电话之前心里也比较胆怯，不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学*，我打电话的情况慢慢的变好了，可以和用户交流了，心里也自信了，交流的时候也在不断的寻找话题，以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前**系的，即便有企业领导的电话也不敢联系，害怕自己说的不好，影响以后的交流，但是随着电话联系次数的增多，也慢慢的积累了一些经验，后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题，但是通过不断学*打电话的技巧和实战积累，我相信我一定可以做好电话普查的工作。

　　寻找新的客户也是我的工作，寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法，通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次，虽然只是送合同，并没有过多的和客户交流，但是我知道此次出差的目的，并顺利的完成任务。

　　这段时间也是我调整工作状态的时间，毕竟当初在学校生活不规律，才上班的时候不适应，现在也慢慢的适应了工作环境。在实*的这段时间了，每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题请教他们的时候，他们都会耐心的帮我解答，很感谢你们。

销售实*个人工作总结8

　　我在有限公司实*的时间接*三个月了，实*的岗位为销售部的外贸助理，日常的工作内容为：

　　1）每天通过与客户打电话或邮件或微信等了解客户的动向及需求，理解客户提供出来的信息；

　　2）跟客户沟通后了解客户需要样办的尺寸/数量/码数和材料/辅料等相关要求和交办；

　　3）及跟做办师傅沟通；

　　4）每天跟进师傅样办的进度，期间多与师傅和客户反映样办进度，如样办有疑问，将根据客人最新的意见，反馈给师傅，确定如何做，尽可能做到客人所需；

　　5）收到的样办要认真仔细检查，核对件数，量好尺寸，与客人反映，做到客人满意的效果，量好尺寸，检查是否有做工不好的地方，确认无误后寄给客户参考面料以及款式；

　　6）最后追客人的试穿评语和收到评语后沟通样办的修改意见安排重做办，及时地给到客户报价：

　　7）以及负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，协助经理接待到访客户，处理日常事务等。

　　存在问题：由于自己本身英语程度较低，在刚接触外贸的时候在沟通方面存在的一定的阻碍：对产品的了解甚少，日常生活中接触的也较少，对纺织品的做工以及面料方面知识还有很大的欠缺：不明白工厂的生产流程以及车间部门，导致与客户的沟通中表现让他们觉得不够专业,没安全感,信任度不高。

　　解决方案：日常多积累英语单词，把服装行业常用到的名词以及词语牢记，依靠翻译软件，做到快速与客户沟通；不懂多问经理，要做到不耻下问，产品知识一定要多加以牢记，知己知彼才能临危不惧，没事的时候多看产品的知识；下午比较空闲的时候多跑工厂，尽快了解整个生产流程以及各个车间的职能安排，寄出去的样品要及时的进行跟踪，以防有计划的联系一下客户，随时收集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂，多关注行业知识以及市场走向，最*的国家政策对纺织品服装行业的影响还是比较大的。

　　体会收获：将*3个月的实*，喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实*生活充实而精彩!刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪，针对不懂的.我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的和更深刻的体会。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，*和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，*和的心态很重要，做事不要太过急功*利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学*别人的艺术语言，和办事方法。继续加油！

销售实*个人工作总结9

　　为了让自己的xx过的更有意义，并且锻炼一下自己各方面的能力，xx刚到来不久，我就与好朋友一起寻找实*的机会。幸运的是，我们同时被xx市xx汽车销售有限公司录取，成为该公司的销售助理。

　　在将*xx个月的实*中，我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。

　　一、关于工作和态度

　　作为大学生，我以前一直有着一种优越感，觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好，可是实*的第一天我就感到了自己的眼高手低。

　　虽说是销售助理，可是我们会时不时的被派去洗车，擦车，刚开始的时候觉得挺有意思，做到后来我们就一直在抱怨，认为他们是大材小用。

　　后来老员工xx哥的一句话让我们觉得羞愧无比，他说：“要想卖好车，就必须先学会擦车，基础的工作虽然辛苦，却也最能看出一个人的毅力和耐性。

　　”常听人说，听君一句话，胜读十年书，我觉得这也许就是我真正应该学*的东西。所以到了后来，面对每一辆车，我们都会耐心细致的把它擦干净，虽然很累，但是看着闪闪发光的车，也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获：锻炼了身体。

　　二、关于交流和学*

　　我生来就是一个比较腼腆的女孩，在跟着销售员学*一些销售技巧，与顾客沟通的时候，虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话.

　　记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时带我们的xx哥帮我解了围。事后xx哥语重心长的对我说：“不要怕出错，害羞是做不了销售的，你应该给自己表现的机会。”

　　所以为了能够克服自己害怕犯错，容易害羞的毛病，我会经常跟那些资历老的销售员“套*乎”，从他们身上取经，并且在他们接待顾客的时候从旁记录学*。

　　到了后来，xx哥竟然让我去试试接待顾客，虽然还是有点害怕，不过完成的总算顺利，还得到了大家的肯定。经过将*一个月的学*，我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞，这让我对自己的.未来更加充满了希望。

　　三、关于生活和其他

　　这将*xx个月的实*，不仅让我学到了以上宝贵的东西，还让我明白了父母赚钱的辛苦，懂的要戒奢以俭;

　　让我对企业的经营模式有了大致的了解，能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为，学会守时;让我能够更好的明白团队精神，学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界，开阔了眼界。

　　我知道我要学*的东西，这短短的实*只是一个开始，我要以此为契机，加倍努力的去提升，完善自己各方面的综合素质，成为合格的大学生，成为有益于社会的人。

销售实*个人工作总结10

　　转眼间学*的时间已经过去了，我找到了xxx的一家服装店进行了我的第一次实*生活。

　　在实*中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

　　通过这几个月的实*，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学*的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学*，锻炼自己。

　　一、实*过程的心得体会

　　在服装店实*共计快x个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解，现将我这x月来的实*工作总结如下：

　　在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实*中我总结出如下几条：

　　1、精神状态的准备

　　在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。

　　2、身体的准备

　　如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的'全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

　　3、专业知识的准备

　　在一次接待顾客的时候，由于我对店里的产品不熟悉，在顾客要一件大号的毛衣的时候，因为我不知道大号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把大号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。

　　4、对顾客的准备

　　当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。

　　二、销售小结

　　销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。x个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有x个最基本的坚实支柱，在x个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。

　　你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a。服务技能培训。b。商品知识与管理培训。c。店务作业技能培训。d。思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水*才有更大的提升，更能利于培养团队精神。

　　真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接*，喜欢和信任的感觉。熟记接*顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：

　　a。顾客的表情和反应，察言观色。b。提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

　　c。与顾客交流的距离，不宜过*也不宜过远。

　　通过这几个月的实*，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学*的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学*，锻炼自己。

销售实*个人工作总结11

　　实*不过短短的三个月，减去在培训中“磨刀”的这几周，就真的不剩下多少了。作为一名大四的学生，在毕业之前，我按照规定参加实*工作，并在前辈的推荐以及自己的努力下来到了xx公司，成为了一名销售人员。

　　这三个月来，我拼命的去学*和提升自己，并在工作中努力的发挥自己的能力。尽管目前在工作中并没有什么突出表现，但对我来说，这仍然是一次出色的体验。现在实*即将结束了，我对自己的工作总结如下：

　　一、培训的情况

　　作为一名销售，我们在正式的工作之前被安排进行了长达几周的培训。尽管在一开始的时候我也抱怨为什么要培训这么久。但在经历了之后，我才明白这一切都是有必要的意义的。

　　在培训中，我和其他的新人们一起，由xxx领导担当我们的培训老师。在老师的指点下，我们一步步了解了公司的历程，还了基本的销售技巧以及公司的产品和各种必备知识。

　　其中对于知识的背诵是最为漫长的，因为我们都是应届毕业生，对于公司的产品，甚至对于销售这个岗位都不甚了解。为此，公司给我们准备的资料非常的详细，但为了弥补自己经验上的`不足，我们必须严格的将这些都背诵下来！这就是我们在实*中的第一重考验。

　　二、工作的情况

　　尽管培训艰难，但幸运的是我擅长的正是记忆，而且加上在培训中的认真听讲，对我来说还是比较轻松的。

　　但是，真正让我迟到苦头的还是在之后正是的工作中。在工作中，我按照规定一步步的去完成自己的工作，但是却很难顺利的进行。甚至有的时候连最基本的工作量都无法完成。这实在是让我感到惭愧。

　　但我并没有放弃，在前辈和领导的指点下，我慢慢的改进了自己的工作方式，并在工作的时候多模仿前辈们的应答方式，让自己在工作中进步了不少，工作的情况也渐渐的有了进步。

　　三、个人工作的总结

　　如今，在工作方面我已经能基本完成自己的工作任务，尽管在很多地方比起前辈们还是差了一大截，但是就这三个月来说，我已经有了很多的收获。

　　如今，我即将回到学校，在回去后，我会认真的吸收这段时间的收获，并在今后正式走出大学校门的时候利用这些经验更好的完成自己的工作。

销售实*个人工作总结12

　　此次实*我在通讯公司，公司主要销售电子产品，主要以各类品牌手机为主，虽说公司规模并不是很大，但在担任销售员的这一个月里，我受益匪浅，有颇多的体会。实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后走向社会打下坚实的基础。本次顶岗实*历时一个月，我直接参与了公司的销售流程，积累了一定的实践知识，同时也进一步加深了对理论知识的理解。

　　虽然不是第一次接触消费者了，但对我来说这次接触的是我不太了解的电子产品，难免觉得有些难度。推销员在面对形形色色的消费者的时候，虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求，但是要在与消费者的交流过程中逐渐明确消费者的购买目的与需求。所以了解消费者的类型、*惯、购买动机就显得格外重要，有了这些了解才可以从消费者的角度、立场帮助其购买到称心如意的商品。

　　随着手机的普及，销售手机的人也越来越多，就连大街上很多小店都有卖手机的。在请教过好多公司的前辈以及自己推销过程中总结我得出了以下技巧：

　　一、确定客户用的是哪种手机。

　　如果一个客户用的是智能机，那他也许在款式或其他方面有需求，如果不是智能机，也许可以建议他使用没有尝试过的智能机，通过询问，耐心倾听顾客目前的需要。

　　二、根据性别、年龄将消费者分类。

　　（1）男性顾客购买特点：多属于理智型顾客，比较自信，对喋喋不休的推销容易产生反感；注重价格、功能、质量，性价比；喜欢简单，缺乏排队的耐心。

　　（2）女性顾客购买特点：购买行为具有冲动性；易受外界因素影响，特别是同伴的影响，而且情绪往往左右购买决定；受到爱美之心和虚荣心的影响，往往具有求美和求名购买动机。所以一般来说新款手机比较受女性青睐。

　　（3）青年顾客购买特点：年轻，只要喜欢，就会产生购买的欲望和行动；追求档次、品牌和求新，标新立异，购买行为具有明显的冲动性，易受外部的影响，容易说服。

　　（5）中老年顾客购买特点：喜欢购买*惯的产品，经常对新产品持怀疑的态度；喜欢简单耐用的手机。

　　三、注意随时观察顾客行为。

　　在推销课上学*过顾客购买心理过程为注意→兴趣→联想→欲望→比较思考→信念→行动→满足八阶段，所以行人眺望店铺或店的`橱窗的商品，或者顾客进入店中观看展示箱中的商品，这就说明他已经注意了，盯住商品的顾客，有人离开，但是也有人因为对商品感兴趣而止步，这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等，不外乎是对商品的颜色、设计、价格和使用方法等产生的兴趣。所以随时跟随顾客的眼睛，对顾客开始注意感兴趣的产品进行介绍。

　　四、抓住时机，促成交易。

　　顾客已对产品产生良好印象，在还在犹豫的时候要抓住时机，促成交易，可以直接提示成交，如：您这么喜欢这款手机功能，买一个吧；或者利用顾客都喜欢被赞美的特性，促进成交；也可以利用顾客求廉的心理，比如说：功能都完全符合您的心意，并且价格这么优惠，今天您要不买，过两天搞完活动肯定是要恢复原价的，还没礼品，错过了多花300块钱多可惜啊。

　　对于此次推销手机就总结这么多，但我觉得不管在哪实*工作都需要我们认真对待，也需要做到以下几点：

　　一、广泛认真地学*专业及专业以外的各种理论知识。

　　作为市场营销专业的学生，我在实*期间感受到《市场营销学》上学到的很多理论知识，在实践过程中用处还是非常之广的。而且理论在与实践相结合了之后，会使自己更加深入理解。又如：《现代礼仪》、《推销与谈判技巧》、等课程所学到的知识，在实*的过程中对自己有很大的帮助，愈发觉得应该重视学校的理论知识。书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作，都需要宽泛的理论知识支撑。所以，不管什么时候都应该广泛地学*各种理论知识，更重要的是汲取一些理念性的文化。

　　二、踏入社会之，应努力锻炼自身的沟通能力。

　　在工作的各个环节中，我感到时常需要与客户的交流以及对上级进行信息的反馈，工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。此时，自身的语言组织与表达能力则非常的重要，因为这体现出了个人的基本能力。因此，应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力。

　　三、实*期间，不要放弃任何一次提高专业技能的机会，实*期间，除了了解公司概况情况以外，还要牢记一些信息。

　　在公司做推销的时候，我们就必须清楚地掌握各种手机的功能，并且要知道每个手机的卖点。起初很不能理解，觉得这些信息只要知道就可以了，或者随身记载。但是在后面的工作中才渐渐发现，牢记这些信息也是提高了自己的工作效率，因为时间有限，不可能每每想起才去翻看笔记本或者向他人咨询，只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。这也是我们实*生需要具备的最基本的专业素质。

　　四、待人处事的态度以及团队合作的重要性。

　　这次顶岗实*于我们而言，也算是踏入了社会，也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。先前在校外作兼职的时候，都是和自己学校里的同学一起上班，觉得很好相处。而到了公司后，同事年纪比我略微年长一些，但却感觉他们很成熟，有很多值得我们学*的地方。他们都非常细心，做事情认真谨慎，也教会了我很多事情，使我体会到：一定要勇于推销自己，将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间相互配合，相互信任，真诚交流，才能令工作开展得更加顺利。

　　五、自身存在的不足。

　　刚踏入社会，与学校里很是不同。一进入岗位，我就意识到，单位虽然没有老套的规矩，但却有着不可违反的规定，我们应该严于律己，但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解，导致有时候考虑问题不是很全面，也由于本身的粗心，总是会有小失误，但这些是完全可以避免甚至根本不会出现的，但我的确不是一个很细心的人，希望自己以后可以在学*和工作中改善。

　　对于步入社会我们也是充满着盼望和期待的，但当它真正到来的时候又让我们有些不知所措，经历了新鲜，迷惘，热情，挫折，疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法，原来是学完了再做，现在是边做边学。这次实*为我提供了与众不同的学*方法和学*机会，让我们从传统的被动接受学*转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学*，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学*、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑性规范、明确。我也变得成熟和独立，相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对，为今后走向社会打下了坚实的基础。最后感谢通讯公司给我提供这次难能可贵的实*机会，同时感谢我们敬爱的老师们对我的教诲。

销售实*个人工作总结13

　　回顾这场实*，三个月来的经历和体会好像都不过是一场梦幻一样。曾经以为十分漫长和辛苦的实*期，竟也就这样慢慢的结束了，让然感到有些不可思议。

　　但经历了这次的实*之后，我也成长和进步了，如今我不过是在销售的基本的工作上有了一定的经验和成绩，要真正的完成自己的工作，我还需要很多的努力和奋斗！

　　现在，实*结束了，但社会却一直等待着我真正去踏足。为此，我将自己在实*期的个人工作经历和体会做总结如下：

　　一、心态变化

　　面对这场奇特的`社会实践，我在工作中的心态也发生了几番改变。

　　期初，刚刚来到公司的我，还没有真正的重视起销售实*的工作。因为当时的我在心态中仍将自己当做是一名学生，以为这不过是学*的一个阶段任务而已。为此，在工作中我总是重视学*和培训，但在真正的工作实践中却马虎胆怯，给大家添了不少麻烦。

　　后来，我开始意识到，无论实*的目的是什么，自己已*身处于这个岗位，必须在工作中努力的发挥自己的作用！而这份改变，也让我真正意识到自己的职责不是来这里学*理论，而是真正的在实践中去发现，去体会！也因此，我在实践中取得了不少经验，提升了个人的能力。

　　如今，通过在工作中的努力，我已经不知不觉的将自己当做了xx公司的一份子，并能像一名真正的员工一样，要求自己，改进自己。让自己的工作更加的出色！

　　二、工作情况

　　在实*的工作方面，虽然我一开始并没有十分严谨的面对工作。但在进入公司以来，我一直都十分珍惜这次的实*机会，认真对待领导的培训和教导，努力尝试在实践中迈出各种第一次的体验。为此，我收获了很多独特的经验。

　　在工作中，虽然我并算不得特备的优秀，但我一直保持着对自我的严格要求和管理，遵守公司的纪律规范要求，严格认真的处理好领导交代的事情。

　　三、工作不足

　　作为我第一次的实*，虽然还算是有不错的表现，但依旧有不少需要改进的地方。如：工作中的沟通交流和语言组织，不能仅仅靠公司的那套流程，还要加入个人的一些判断，和对客户的换位思考。这些都还需要我在经验和能力上继续加强对自我的要求。

　　如今，实*结束，但我的道路还才刚刚开始！我会继续在社会中努力，让自己真正成为一名出色的销售人员！

销售实*个人工作总结14

　　时间飞逝，一转眼实*期的日子已经到了尾声，回顾我这段日子走来的点点滴滴，有很多甜蜜美满的回忆，也有很多经历痛苦和艰难的时候。其实现在回想起来，那些经历痛苦和磨难的时候，才是我最值得珍惜的时候，因为在那个时候，我是可以经受生活对我的磨炼，我是在快速成长和进步的。所以，对于实*期给我带来的成长和历练，我也一直是抱着一颗感激的心来对待的。

　　在这个实*期里，在我作为一名客服工作的这段日子里，我学会了一件很重要的事情，那就是在我们这个工作岗位上，一定要做到有耐心，不敷衍的服务工作。我还记得有一次，有一位顾客过来咨询我一件产品起码有十几次了，但就是不买，而且有一些问题甚至具体到那件产品的酸碱指数是多少，而我一开始其实心里面是有一些不耐烦的，但是想起来在岗前培训的时候，主管经常跟我们说的一句话是：一定要注意自己的服务态度，不管客户有多么的麻烦和难搞，我们一定要注意自己的语气和说辞，不要让客户感觉到我们的不耐烦和不专业。

　　想起这些，我就把自己心里的那些烦闷给压了下去，为了给到客户一个准确的答案，和一个专业的服务态度，我又去花时间花精力的帮她做了一个实验，检测出来了产品的酸碱度，之后就把结果告诉了她。我以为她接下来还会问下去，但是结果却很出乎人的意料，她马上就下单了三百件。

　　我在看到这个巨额订单的时候，简直有一些不敢相信，但是事实就是如此，后来我有问到她是干什么的，她说她是一个私营的化妆品专卖店的老板，经常会在网上采购一些性价比较高的化妆品，而且一次性进货的.量比较大，所以必须要仔细的了解产品之后，再来选择和信赖我们。而其中最打动她的一点就是我的服务态度，不敷衍，语气亲切，态度良好又显得专业。所以她在详细了解后，就毫不犹豫的下了订单。而且她还说，如果我们这款产品销量好，后期还会与我们有合作。我在听到这些的时候，内心是抑制不住的在狂喜，有一种我努力了很久之后得来的惊喜。当然这其中也包含了能为公司带来收益时的满足和骄傲感。

　　这段实*的经历，对于我来说是弥足珍贵的。我会带着在这段时期里学会的知识和得来的经验，一路在公司里走下去。

销售实*个人工作总结15

　　回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

　　1、语言交流技巧方面：

　　（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

　　（2）在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最*的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端；接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”；因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

　　（3）接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

　　2、业务及问题处理方面：

　　（1）新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

　　（2）关于卡表退费问题：可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理，但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

　　（3）关于石景山校表问题：如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

　　（4）当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

　　三个月的实*期如转瞬即逝，一眨眼就过去了。回首这三个月的实*期，有很多不堪的回忆，也有很多值得令人回味的东西。所以即便这三个月里，我过的很煎熬，我也把它看成是一个锻炼我成长和进步的历程。接下来，我就把我在这段实*期里所经历的工作做一个大致的总结。

　　其实一开始对于这份实*工作，我是没有多大的想法，纯粹只是抱着拿到一个实*证明的心态来工作。因为我大学虽然学的是市场营销的专业，但是我始终没有参透销售有哪些吸引人的点，而且也觉得自己的性格不太适合做销售。这是我在来大学以后才意识到的这一点。只可惜自己又没有什么特长，所以大学毕业出来以后，找实*工作还是只能找专业对口的。所以就这样抱着一颗没有期待的心，我来到了我们公司的汽车销售员的岗位。一开始的时候，我确实很不适应，高压的工作，复杂的人际关系处理，还有对顾客有求必应。这些都让我觉得销售这个岗位实在是太辛苦了。不仅身体上累，心理上更累。但是后来，在慢慢的'熟悉了这份工作，掌握了一些销售的诀窍后，特别是在我开出我销售第一单的时候，我便觉得之前所付出和努力都没有白费，也开始对销售这个岗位慢慢转变了态度，因为我发现我能在这份工作中获得莫大的成就感。销售业绩带给我的自信，高额报酬带给我的动力，还有我能力的进步和提升，这些都让我越来越努力，越来越投入到工作中。

　　但是我想说的是，虽然我在这份工作里成长了不少，但我总还是觉得缺少一点激情，而且对于这个汽车行业我不太感兴趣，所以在我实*以后，我应该不会在继续留在这里工作了。

　　对于我未来职业的规划，我也有了一个明确的目标和方向，那就是从事化妆品销售的工作。因为通过这段实*期带给我的经历，让我对销售有了不一样的看法，也让我对销售这个工作岗位产生了想要坚持的想法，只是我对汽车的兴趣和了解不多，所以我想换一个自己喜欢又擅长的领域来工作。

　　至于我在这段实*期，在我们公司所得到的帮助，我向领导表示感谢。我会很好的珍藏这段实*期的工作经验和回忆，带着它们重新上路和出发。

实*个人工作总结菁选（扩展9）

——助理实*个人工作总结菁选

助理实*个人工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学*和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学*和工作能力的提高，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编精心整理的助理实*个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

助理实*个人工作总结1

　　时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到 很多也懂得了很多。

　　我的职位是行政区经理助理，我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为*惯，适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的方式方法，同时也懂得了很多。

　　这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的*惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受;这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。

　　对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的`感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实*之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学*，在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学*中更好的掌握学*方法和技巧。

助理实*个人工作总结2

　　一转眼我的实*期飞快就过去了，在这六个月的实*期中我真正的知道了工作和学*的差别，也发现公司和学校的天差地别。常听别人说在家靠父母，出门靠朋友，而对于这句话我现在深有体会。我想如果不是朋友同事们的帮助我也很难在这么短的时间里融入公司，很难在实*期学*到这么多有用的知识。或许有些知识对于其他老员工是很*常的，但对于我这个职场新人来说一切都是非常的稀奇，也都是我从未见识过的。

　　我在刚刚来到这里的时候就十分的期待自己未来的工作生活，也是十分的期待自己将来工作之后会变成什么样。而现在实*期之后我感觉自己好像没有什么特别大的变化，但那些几个月不见的朋友们又都说我的变化很大。我想这个变化是出现在气质上的`，现在的我不再是学校里面那副青涩的气质了，变得成熟，稳重了许多。我想这些就是我再这段时间最表面的收获。内在的还是我学*到的那些知识，那些职场上的为人处世，对于工作的态度。

　　作为一名人事助理，一开始我对于自己的具体事物还不是特别的了解。后面来到这里之后发现自己要做的事情好多，但是我也没有放弃，而是选择面对困难迎难而上。因为我知道如果现在就选择退缩的话，那么未来的我一定会更加的难熬，然后一次又一次的退缩最终碌碌无为。而也正是我的这种态度，让我真正的融入了大家这个集体，从而学*到了很多的知识。在我在公司的这段时间里，大家都对我非常的照顾，我想也是因为我是一个刚刚来到公司的实*生，所以对我有所优待。而我也是没有忘记大家对于我的照顾一直把对于我的照顾放在心里。虽然我*常的工作很繁忙也很琐碎，但是我也得到了应有的回报。领导对于我也很照顾，公司的制度也是非常的完善，员工福利也是非常的好，这一切都让我感到无比的满意。我十分高兴自己能够来到这么好的一家公司实*，在这里学*的时间让我感到无比的快乐。而我也通过这次实*认识到了自己很多的不足之处，也明白自己未来应该怎么样。虽然这次的实*生活结束了，但是我会继续的学*，让自己争取在以后的工作生活中，做一个好员工，做同事们值得信赖的好伙伴。

助理实*个人工作总结3

　　从三月初至今，转眼间试用期已接*尾声。在这几个月的时间里，在领导和同事们的关怀和 指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

　　作为 xxxx 的一员，主要负责的工作有：

　　国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反馈等; 翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等; 做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录; 管理归纳部门及项目信息，以便领导和同事便于使用; 商务合同的起草、修改; 公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备; xxxxx 项目主要联络员，确保项目沟通顺畅、信息同步; 协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作; 协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。

　　工作中取得的成绩及问题：

　　1、在现有 xxx 项目中，担任我方项目联络员，在*两个半月与客户的沟通交流过程中，成功 得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及项目的'进度。

　　2、责任感强，性格合群，乐于与同事沟通、配合，具有较好的 团队合作精神及沟通协调能力。

　　3、由于工作经验及专业知识的不足，工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误 和缺点。行业营销业务能力不足，需加强专业知识的学*。

　　在今后的工作中，我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献，努力找 准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学*和积累，为公司创造真正的财富，同时也为 自身谋求一个更大的进步! xx 年 xx 月

助理实*个人工作总结4

　　我在有限公司实*的时间接*三个月了，实*的岗位为销售部的外贸助理，日常的工作内容为：

　　1）每天通过与客户打电话或邮件或微信等了解客户的动向及需求，理解客户提供出来的信息；

　　2）跟客户沟通后了解客户需要样办的尺寸/数量/码数和材料/辅料等相关要求和交办；

　　3）及跟做办师傅沟通；

　　4）每天跟进师傅样办的进度，期间多与师傅和客户反映样办进度，如样办有疑问，将根据客人最新的意见，反馈给师傅，确定如何做，尽可能做到客人所需；

　　5）收到的样办要认真仔细检查，核对件数，量好尺寸，与客人反映，做到客人满意的效果，量好尺寸，检查是否有做工不好的地方，确认无误后寄给客户参考面料以及款式；

　　6）最后追客人的试穿评语和收到评语后沟通样办的修改意见安排重做办，及时地给到客户报价：

　　7）以及负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，协助经理接待到访客户，处理日常事务等。

　　存在问题：由于自己本身英语程度较低，在刚接触外贸的时候在沟通方面存在的一定的阻碍：对产品的了解甚少，日常生活中接触的也较少，对纺织品的做工以及面料方面知识还有很大的欠缺：不明白工厂的生产流程以及车间部门，导致与客户的沟通中表现让他们觉得不够专业,没安全感,信任度不高.

　　解决方案：日常多积累英语单词，把服装行业常用到的名词以及词语牢记，依靠翻译软件，做到快速与客户沟通；不懂多问经理，要做到不耻下问，产品知识一定要多加以牢记，知己知彼才能临危不惧，没事的时候多看产品的知识；下午比较空闲的时候多跑工厂， 尽快了解整个生产流程以及各个车间的职能安排，寄出去的样品要及时的进行跟踪，以防有计划的联系一下客户，随时收集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂，多关注行业知识以及市场走向，最*的国家政策对纺织品服装行业的.影响还是比较大的。

　　体会收获：将*3个月的实*，喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实*生活充实而精彩! 刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪，针对不懂的我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的和更深刻的体会。作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，*和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，*和的心态很重要，做事不要太过急功*利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学*别人的艺术语言，和办事方法。继续加油！

助理实*个人工作总结5

　　回顾我在某某公司的实*经历，心里有很多体会。通过实践，我获得了更多的知识，积累了经验，在概念上明确了自己的定位，更重要的是，通过实践提高了自己解决实际问题的能力。实*期间遵守纪律，服从安排，积极完成经理布置的工作，学到了很多课本上学不到的知识，以更高的视角看待问题。

　　实*时进入某某公司担任某部门经理助理。作为副经理，我主要负责撰写、复印、接收和传达正式文件，安排和处理一些相关的客户投诉，传达经理的指示。所以接触了一些办公用品，比如传真机、打印机等，掌握了这些机器的基本操作。也学到了更多有用的东西。刚开始实*的时候，刚进入一个陌生的环境，很紧张，不知道该怎么办。同事们友好的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，无论大小都说谢谢。对于一个很少和陌生人打交道的学生来说，这对我来说是一堂礼仪课。

　　助理的工作杂乱多变，工作强度很高。有时候，我会在电脑前度过整个上午和下午，打着似乎永远也打不完的文件，直到腰疼。有时候，我会尽量回答一些关于客户电话投诉的简单问题。有时候来找经理谈工作的客户，因为当时经理不在，办公室只有我一个人，我就要自己接待他，尽量在电话里回答他关于我公司工作的问题和一些相关消息，适应性要求很高。因为我的任务琐碎复杂，所以做事要有条不紊。说起来容易，做起来难。我们每天都要发传真、收信件、复印等等。手头有很多事情要做。当然，这个时候要把重要的事情放在第一位，凡事分清主次，以免混乱。实*期间刚好赶上公司的培训，资料16份，每份有10多种不同的资料，共计100多页。这时候就要有组织，每一份文件都要单独打印，要清点数量。不能出错。这个时候要慢慢来，一点一点完成，保证每一份文件的完整性和质量。

　　刚开始在办公室工作学*的.时候，其实应该说学*的成分比较大。我总是匆匆忙忙地完成领导安排的工作，很多还是要重新返工才能真正完成。所以，我经常感到沮丧，没有信心，经常犯错。特别是在电话里接触到客户投诉，电话里支支吾吾的，成了穷光蛋，怕出错不敢接电话，总是让其他同事接。从我参加工作到两三周后，这种情况继续发生，我开始怀疑自己的能力。而最初的朝气和活力，被我混乱而失败的工作渐渐驱散。在工作中，我变得沉默和沮丧，但幸运的是，周围的同事和长辈都表现出了真诚的关心。他们不仅没有嘲笑我的错误，还积极帮助我，指出我工作中的错误，耐心地教我如何解决问题。有时候他们也教给我他们的工作经验，他们教给我的所有东西对我一生都是有用的。作为长辈，他们真心关心我的情绪，主动帮我分担负面情绪，开导我，教我永远有无穷无尽的难题要快乐地解决，直到解决。有时候他们把我当孩子一样疼爱，但更多时候却把我当同事，让我这个初出茅庐的大学生深深感受到了工作团队中*等和谐的工作氛围。在同事的帮助和指导下，我重拾信心，虚心请教，努力学*。渐渐的，我觉得工作没那么辛苦了，感觉很舒服，也很开心。经理对我的赞扬逐渐增加。感觉比以往更加踏实自信。

　　在两个月的实践学*中，我学到了很多知识，对我的工作将起到很大的指导作用。助理工作需要很强的写作能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经做好的材料开始，仔细揣摩，边写边改，邀请身边有经验的同事和领导提出意见和建议，再进行深度加工，反复推敲，最终定稿。对于工作中存在的问题，我积极开动脑筋，努力发挥助手和工作人员的作用。公司上级对下级公文有高度的严肃性和权威性，任何错误都会影响公司的正常工作。对于要下发的文件，我每次都认真检查校对，至少三次，并请其他同事帮忙检查文件，减少了出错的概率，保证了文件的准确及时下发。实*期间基本熟练复印、传真、公文、电脑处理等琐碎任务。在各种文件中，大部分都有不同程度的保密，各级助手经常接*领导，阅读一些重要文件，参加一些重要会议。所以在公共活动中，要注意内外有别，把握分寸，知道该说什么不该说什么，知道助理的职责是帮助老板做好工作的重要前提。在公司里，我们要始终保持高昂的情绪，以充沛的精力和信心迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风应该坚决反对。即使是例行的机械交易

助理实*个人工作总结6

　　经过xx年的学*，准备毕业之际，为了更好地巩固已有知识，学*技能，我到xx有限公司办事处进行实*，在办公室担任助理的工作，在此我对我的实*工作做一个自我评价。

　　在实*期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

　　开始实*时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

　　作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的.事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最*公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

　　“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实*让我更加深了对这句话的理解。

　　我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学*，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实*最宝贵的收获。

　　实*是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学*的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

　　这次实*告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

　　通过实*，我有信心，未来的路我能更好地走下去！

助理实*个人工作总结7

　　实*目的：

　　本次实*，将是对我在学校三年所学的专业知识进行一次综合检验，也将是我进入社会的一次综合考察，通过本次实*将会使我从实践中对自己所从事的行业有了新的认识，为今后从事建筑工程施工打下坚实的基础。通过本次实*将会让我学到很多在课堂上学不到的知识，还将使我开阔视野，增长见识，为我以后更好的把所学的专业知识，运用到现实实际当中去打下坚实的基础。通过本次施工员助理岗位实*将会使我更深入的了解和接触专业知识，了解发现工程施工管理过程中存在的问题、理论和实际相冲突的疑难问题，学会综合运用所学的专业知识，去解决和分析施工管理中所存在的各种问题。

　　实*单位及岗位的介绍：

　　我实*的单位是：广东省台山市一建集团有限公司东莞分公司颐龙湾第二项目部。东莞高豪花园别墅一期工程是公司的重点项目，选派有多年施工现场管理经验、责任心强的技术骨干担任项目经理及其他技术负责人。项目经理：周屹项目技术负责人：罗勇 施工总工：陆跃进。

　　工程概况：

　　工程名称：新世纪颐龙湾高豪花园一期工程，建设单位：东莞新世纪高豪花园建造有限公司，勘察单位：广东省湛江地质工程勘察院，设计单位：上海华都建筑规划设计有限公司，监理单位;东莞市粤建监理工程有限公司，地理位置：东莞市高埗冼沙村，结构类型：框架结构，建筑总面积：70626.93*方米，建筑层数：-1层到3层，工程造价：18000万元，开工日期：20xx年7月1日，竣工日期20xx年6月1日，计划工期：335天。

　　岗位介绍：

　　我在项目部的实*岗位是施工员助理，施工员助理的主要任务是协助施工员搞好文明施工、安全施工、合理的控制工期、加强质量管理。

　　文明施工：主体结构施工期间我在施工员的调配下，对656栋至662栋进行文明施工，把这七栋建筑物外围的烂方木、烂模板以及从楼层掉落下来的方木和模板，分类捡放好，把散落的扣件、门式脚手架捡放好。砌砖抹灰施工期间，对该七栋建筑的落地灰以及断砖进行清理。

　　安全施工：把脚手架上的安全网挂好，并对其进行维修，清理堆放在脚手架上的各种材料，做好四口五临边的维护。

　　质量管理：对刚浇捣的混凝土进行养护，对即将浇捣混凝土的板面进行洒水湿润、冲洗梁板中的锯木灰，冲洗电渣压力焊遗留下来的残渣和凿毛剩下的混凝土残渣渣。对已经绑扎好梁钢筋和板钢筋进行施工方自检，检查内容包括钢筋数量、大小规格、放置的位置是否正确，等等。对柱钢筋的规格大小进行检查，对电渣压力焊施焊的外观及角度进行检查，对柱箍筋的尺寸和间距进行自检，对柱子的形状进行检查。

　　工期控制：对656栋至662栋的工人进行合理的调配，安排好各工班的进场工作，及时请建设方和监理来进行隐蔽工程验收，安排浇捣混凝土。

　　实*的过程：

　　我从20xx年9月28日开始在广东省台山市一建颐龙湾二项目部进行实*。我刚来这里时，这里有些还在打桩，656栋至662栋有三栋在绑扎剪力墙钢筋、地下室板筋和插柱筋，有两栋还在砌基础砖胎模，现在是，所有的别墅都封顶了，我们这一排砌体都搞好了，外墙抹灰也抹完了。

　　在做基础的'时候，我们主要是对砖胎模进行抄*。首先我们告诉砌砖工这模砌多高，再他砌到一定高度时用*水仪检查，检查期高度是否够了，如果低了低多少告诉工人让他加上去，如果高了，高了的部分叫他们自己打掉。在绑完地下室底板钢筋时，我们得把弹在垫层上的轴线吊到钢筋上，画好点并用油漆涂好方便寻找。把这些轴线恢复到图纸标记的位置，方便我们放剪力墙边线、柱位线以及楼梯位置线。在垫层上的轴线是测量时为了下一工作的需要，将原轴线进行了偏移，一般我们偏移40CM或50CM。在吊线的时候，师傅是否对我很信任，什么线都喊我去吊，我第一次使用掉线锤，自己也不是很自信，吊完点也不敢涂油漆，总是等师傅过来检查，师傅也问我吊好点了没有，自己拿个吊锤检查我吊的点，检查完之后我才涂油漆，时间长了自己也熟练了，师傅也对我放心了他也就不检查了。

　　有那么几天，我跟着师傅在放楼梯位置线，我记得在学校学绘图时楼梯是我们绘图最难绘的，今天跟着师傅放楼梯位置线，我很高兴，刚开始我只是跟着师傅拉一下尺看看图纸上的尺寸，跟着师傅放了一个楼梯位置线，师傅就让我放另外一部楼梯位置线，这又是我第一次放楼梯位置线，我按图纸上的尺寸放完线，自己不敢确认是否正确，就去看师傅放的线，我发现两边的楼梯柱的位置线不在同一直线上，我不知道是师傅放错了还是我自己放错了，我反复的对着图纸检查我放的楼梯位置线，并没发现问题，师傅过来检查时我以为是我放错了，师傅把我放的楼梯柱位线改过来了。等浇捣完混凝土放一层柱梁轴线时才发现这两个楼梯柱偏了30CM，现在这两个柱子比原图设计做大了30CM。如果当初我提出疑问，我想师傅他会再看一下图纸，会把那柱位线改过来，也不会把这两个柱子做大这么大。在放另外一栋别墅楼梯，师傅在放线我拿着图纸看一下尺寸，在师傅放完线的地方量一下，我并不是在检查师傅放得准不准，而是看自己的理解跟师傅的理解是否一样，量着量着我发现师傅这里放错了，这次我没有像上次那样沉默了，这次我向师傅提出来，为什么这里是这样放线呢，师傅说按图纸上来放，但图纸上不是这样的。师傅看了一下图纸就改过来了。从此我们这排的楼梯位置线都是我在放。

　　为了科学的缩短工期，对我们这排实行流水施工。已经开挖桩的栋号砖胎模都以做好，有些栋号地下室的底板已经浇捣混凝土，为了使工期合理化，我指挥挖了几天桩。刚挖桩的时候，师傅在旁边指导我怎么对桩顶抄*，师傅把桩顶标高图纸和桩位图交给了我，我把仪器架在旁边并指挥挖机，当挖机每挖出一个桩头我都得测下标高，然后告诉挖机师傅往下再挖多少，并在桩身画上桩顶位置涂上油漆，挖桩的时候常遇到烂桩，这里也不例外，挖到烂桩第一时间我得通知师傅，待建设方和监理方来现场勘察，分析断桩形成的原因，研究处理方法。他们每次来检查断桩都要我下基坑清洗桩身，他们每次看断桩都是看桩身上面有没有裂缝，让我在裂缝截止处涂上油漆，把 裂缝的桩身据掉，用混凝土浇捣到桩顶标高处。在挖另外一栋别墅的桩，有了前一次的经验，师傅也对我放心了，让我一个人在这里挖桩，在电梯井那部位，我让挖机挖了两米多还没挖到桩，我有点担心是不是挖错地方了，还是怎么了，我反复的看桩位图没错啊，就是这里，再往下挖了一点点就挖到了，其实我的担忧是必要的，这样可以减少犯错的几率，662我一共做了三天，别人干一天就搞完了，我不知道为什么我这里这么慢，同样是挖机在挖，为什么我就比别人这么慢，是我的能力比别人差还是其他原因。在师傅指导下漏挖了一个桩，幸亏我看图纸时发现了，及时叫挖机过来，把它挖出来，不然要得出问题。

　　接桩最麻烦最讨厌的事就是抽水，下雨之后桩坑里面都是水，我一个人提着水泵每个坑都得抽干，有大部分桩坑下面有暗水流出，刚抽完这个那个又得抽，这水总是抽不干，有一次在抽那电梯井里的水，那桩坑比较深，我一个人不好把泵放下去，我叫那接桩的工人帮我接一下，没想到被拒绝了。我不知道是我的交往能力差还是这位工人本来就这样的呢，还好另外一位工人帮了一下我。我还得对接桩的桩顶进行检查，防止把桩接高或接的高度不够。

　　我们这排有几栋别墅以经绑好地下室底板钢筋、剪力墙钢筋和柱子钢筋，在等待隐蔽工程验收了，在建设方和监理方来检验时，我们施工方必须自检一次所以师傅让我去验钢筋，以前在学校只会看图纸上的钢筋标记，不知道现场如何去看钢筋，也许是自己会看图纸，也许是现场与图纸没多大差异，所以检查时没出什么问题，小问题还是有一个，图纸上的N我忘记代表什么钢筋，我发现有一根梁少了四根画有N符号的钢筋，我不知道怎么跟那带班的师傅说，我去问黄总，他也不知道，问师傅他让我去看图集。我最后跟他说少了四根受扭筋，回到寝室我查了一下资料是腰筋。在以后的自检钢筋中我都把它称为腰筋。在检查柱钢筋我都是检查其位置是否正确形状是否正确，检查其钢筋的型号时，我一根一根钢筋对照图纸、对照钢筋上的标号的看，时间长了我用手去抓一下钢筋，凭感觉去检查钢筋，因为有些钢筋的标号看不见所以我在验钢筋的时候也用手去抓一下钢筋，练自己对钢筋的感觉。随着主体结构在不断做高，我们这排的钢筋自检大部分都是我在自检，当中的问题也不断，常常被监理方骂，有一次我还在检验钢筋，监理和建设方就来进行隐蔽工程验收，我发现的问题也还没来的急修改，我只是跟师傅说了一下这些问题。本来监理没发现那些板筋有问题，只是有一位监理一脚给踩到板模板上了，提出疑问才知道那些板筋间距超过设计尺寸，被骂过之后有个监理现场教我看这板筋。

　　下雨天工人们不上班，我也没什么事干，师傅就叫我去搞安全施工，把这排的安全网挂好，随便把脚手架上面的材料甩到楼面上，有时候快检查了的时候也得进行安全施工，有时候我今天挂好的安全网第二天就被工人们拆得乱七八糟，那些拆掉的安全网被风一吹就像那红旗一样在空中飘荡，这些安全网是为了保护作业工作人员安全的，现在被拆成这样子，出安全事故了找谁？一开始师傅叫我们去挂安全网，心里也有抱怨过，我一个大学生出来到工地上是实*的不是来帮你挂安全网的，行动上也有过抱怨，向公司领导提出质疑，也向学校反映过，现在没有什么抱怨，因为现在知道了，挂安全网也是我们学*的一部份，将来干施工了自己都不知道做怎么去安排别让人去做，挂安全网其实也是在为我自己的人身安全提供一个保障。

　　在检查来临之际，不管我们在忙什么，师傅都会让我把其他事先放一放。叫我把别墅周边的模板分类堆放好、方木码放好，扣件、钢管、门式脚手架都得分类堆放好晚上加班把这些白天堆放好的材料运走。有时候我不想干就随便把这些材料堆放一下，被师傅看见了又被说，你连文明施工都做不好以后还怎么做施工，你现在自己都不会做怎么去叫别人做，别人要怎么会去做好呢？现在回想起来，师傅当时要我做那些事是为了我，将来自己干施工了能把安全施工和文明施工做好，所以现在我都是按师傅的要求去做文明施工和安全施工，我也从师傅手上接管了四栋的文明施工和安全施工。

　　20xx年2月18号，是今年第一天正式上班，我们这里的主体结构去年就做好了，今年主要是砌砖和抹灰，上班第一天就在放内外墙线、门窗位置，为了防止有些结构做偏了，师傅告诉我一切安外墙边来，外墙一定要*整。我按着师傅说的去做，从外边用两个方木牵线用尺量看结构偏了多少，在这个差值中取一个中值然后将轴线也偏移出去，其他的轴线依次量过去。在有门窗的位置画上一个X代表这里有门窗，。有一次因为我看反了图纸，把一些线放错了，只有擦掉重新再放线了，这次只是看反图纸放错线而且被检查出来了，下一次呢？通过这次事件，我认识到工作上不能出错，一定要认真仔细的去看图，防止类式的事情的发生。

　　在放一栋门窗线的时候发现有个柱子做偏10CM，现在只能把它做大了，发现这栋这里有问题我们担心那栋是不是也是这样，我们过去一看还真的出问题了，那柱子也偏了10CM幸好上面还没做，在做上一层之前我把那柱钢筋给焊掉，植在正确的位置上，并把做大了的结构把它打爆膜打掉。出现这种情况，只能怪我做主体结构的时候没有去检查，才导致现在的情况出现。

　　我的样板房的线刚放完，砌砖班就进场了，在他们工作的时候师傅有对他们进行技术交底，要求他们砌砖时一定要上下吊一下线，防止上下偏位。有一个班砌砖的速度非常的快，我们刚说完，还没来的急检查他们是否吊线了，那面墙叫砌好了一半，我们一检查那墙上下偏了5CM，他们还有理由，说我是跟着这柱子砌的，有错也是你们的错，现在只能看抹灰工把这里抹*了。

　　我在检查的时候有一个砌砖带班问我，那窗表图上括号里的数是什么意思，我记得在学校老师讲过这个问题，代表有些窗的标高，但我不敢肯定，正好陆总工在那里，我拿着图纸去问陆总工，陆总工很详细的告诉我并在图上找到了那几个特殊的窗，我也很详细的告诉那带班。在学校老师曾经有告诉我看图一定要*面图和立面图结合起来一起看，今天在工地现场看到陆总工现场利用*面图和立面图结合解决问题，我才明白*面图解决不了的问题立面图可以。

　　砌砖班进场之后，我从师傅那里接管了三栋，主管这三栋的砌砖、文明施工、安全施工，我每天都跟着这班工人，他们每砌一面墙、一个门、一个窗，我都得检查，检查门窗的位置、高度、检查房间的净空间，我这三栋是一个班主，可惜这带班不会看图纸，我也不知道他怎么也当带班得，他们出错那是很*常，我检查出错误了，要求他们改正，他们还不听，还有理由我带班是这样要我做的，你去找他，明知道错了还在那里做，偏了４５ＣＭ还有理由。后来**脆坐在那里等他们修改好，我检查没错了再去其他地方。最后我慢慢成了他们的带班了，不管有事没事都找我，我看三栋不能只在一个地方看着，我只能告诉你们尺寸、哪里有门、哪里有窗高度是多小，但我告诉他们这些错误还是很多，他们跟本就不听你的，做错了我就是挡箭牌，不管哪里错了都是我说的，错了他们不管，门做低了我来改，窗偏位了我来砸，连做圆弧窗的模型都是我自己做的，上下吊线也不吊了，我不吊他们还不做那里了。这三栋的错误太多了，这些错误都让我难以接受，那段时间我不敢踏进这三栋的范围，也不敢见到这帮工人，让我天天头疼，我给他们摆好砖，告诉他们尺寸，他们还是把对称的两边砌成一边一个样，高低还不一样，让他们不能同时砌砖的墙，要留搓，他们有的留有的不留，留了两边的搓都对不上，还说我之前没说，有时候我想走，不想干这行了，太累了，但我又想，如果我就这样走了，被这些困难所吓倒，那我还能干什么，其实慢慢想一下，有这样的班主也是我的福气，他们出的错让我今后在这些方面更能更好的解决问题和发现问题。

助理实*个人工作总结8

　　从三月初至今，转眼间试用期已接*尾声。在这几个月的时间里，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

　　作为的一员，主要负责的工作有：

　　国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反馈等;翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等;做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录;管理归纳部门及项目信息，以便领导和同事便于使用;商务合同的起草、修改;公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备;项目主要联络员，确保项目沟通顺畅、信息同步;协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作;协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成绩及问题：

　　1.在现有项目中，担任我方项目联络员，在*两个半月与客户的沟通交流过程中，成功得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及项目的`进度。

　　2.责任感强，性格合群，乐于与同事沟通、配合，具有较好的团队合作精神及沟通协调能力。

　　3.由于工作经验及专业知识的不足，工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误和缺点。行业营销业务能力不足，需加强专业知识的学*。

　　在今后的工作中，我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献，努力找准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学*和积累，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步!

实*个人工作总结菁选（扩展10）

——教育实*个人工作总结菁选

教育实*个人工作总结15篇

　　总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的教育实*个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

教育实*个人工作总结1

　　逝者如斯夫，不舍昼夜。不知不觉，一个多月的实*工作已经接*尾声。走出大学试讲与设想的*台，走向教育的第一线真正的三尺讲台，我们开始了一场没有硝烟的较量，与真实课堂的较量，与实实在在班集体的较量，还有与自我意志力的较量。在xx市第一中学实*期间，我的实*工作主要为以下三部分：语文教学实践、班主任工作、教育调查。首先是语文教学实*工作。重有所取舍，轻课课俱到。每位实*生在真正走向讲台之前，都会进行为时不少的课堂观摩。何谓课堂观摩，在我看来，实*期间的课堂观摩就是一次师生对话、师师对话的过程。

　　作为实*老师的我们，既是资深的学生，又是缺乏经验的老师，我们不仅要掌握课堂的知识点，还要学着领悟老师丰富的教学经验，而教学经验，包括教学技巧、课堂完整的教学思路以及教学风格。我总共听了70节。其中语文65节、数学、英语、化学、政治、历史各一节。实*前两周是最盲目听课的阶段，每天不停地听课做记录听课做记录，两周沉积下来，身心疲惫的同时似乎并没有听有所得的深刻体会。我慢慢认识到，毫无选择地盲目听课会导致思路混乱和风格杂糅。同时清中(xx市第一中学简称)语文课大部分都安排在早上，赶集似的听课会导致教学反思难以及时形成。这就要求我们有所取舍地选择讲课内容和上课老师。同时多听多记多学多斟酌，再为我所用。于是，我以我的`指导老师为主兼听高一级另外两位经验丰富的语文老师冯碧花老师和邹燕老师的课。每节课都坚持写教学反思和精华集粹。实*工作的重头戏之一就是课堂教学。我讲授了11个新课时，包括重复课总共上了24节课。有人说，教师是阳光下最光辉最无风险的职业。确实，教师以教书育人为己任因而有着职业上的光辉形象，但是对于最无风险我便不敢苟同了。

　　课堂教学本身充满了惊涛骇浪，特别是语文这种相对自由化的课堂，比如教学设想与教学生成的落差，学生突如其来的答案，又比如教师自身转瞬即逝的新灵感或其他始料未及的状况，等等，就看你如何力挽狂澜。教学基本技巧主要包括备、教、考、辅等环节，而作为一位实*生，我不敢妄言对各种环节的把握有多深入，在才华横溢而又独具一格的宁志华老师的言传身教精心指导之下，我初步领会了备、教的基本技巧。 备主要指备课。包括备教材、备学生、备教学过程。作为师范生，我们都知道，备课是教学工作的基础，是教学任务顺利开展的先决条件。但事实上备课工作落实在我们这些羽翼未满的实*生身上，便很容易发展为合成工作。即网络上多个课件的合成。这或许是一个通病，但毋庸置疑这对我们的帮助很大。因为目前为止，我们仍然无法自觉形成独具一格的教学思路和教学过程。我们能做的就是坚决不照搬照抄，而是理性地继承和借鉴，继承优秀教育者的教育理念，借鉴有效有价值的教育资源。比如备作文课时，我们需要很多具有代表性而又典型的例子，再加以筛选与整合。没有一定的经验与资格是难以根据一个作文题就举出很多切实可用而又触动学生的例子的。我喜欢跟学生玩到一块，课后跟他们一起聊聊天听听歌，也听听他们的牢骚。

教育实*个人工作总结2

　　在清远市第一中学为期两个月的教育实*已接*尾声，拿起手中的笔，想要记录这段日子里发生的点点滴滴，只是此刻感觉到脑海中塞满了东西，是我实*的收获?或许吧。如果用一个词来形容这次的教育实*，我想说：受益匪浅。

　　教育实*包括教学实*、班主任工作以及调研。班主任工作是一来到就开展，而且只要还在一天，就得做班主任工作。我在清中负责管理6班。教学实*分阶段进行，先是见*阶段，主要是听课;然后再上课;调研就穿插在其中。三方面的工作，最有机会锻炼的就是教学工作，而通过听课和上课、课后反思，我收获了很多。下面分三个方面来谈谈我的个人经历以及个人感受。

　　教学实*就是要学会如何当一名合格的科任老师。科任老师的常规工作是：备课，上课，批改作业以及课后辅导。看似很简单的一个过程，要做好却不是一件易事。而且，常言道：要给学生一杯水，自己得先有一桶水;台上一分钟，台下十年功。就是这个道理。

　　第一，备课。如何备好课?备什么?事实告诉我，备课主要有三项工作：钻研教材，了解学生，选择教法。如何钻研教材?钻研教材包括钻研学科课程标准、教科书和阅读相关参考书。首先，钻研学科课程标准是指教师要清楚本学科的教学目的、教材体系、结构、基本内容和教学法的基本要求;其次，钻研教科书是指教师要熟练掌握教科书的内容，包括教科书的编写意图、组织结构、重点章节等;再次，教师应在钻研教科书的基础上广泛阅读有关参考书，精选材料来充实教学内容。了解学生?了解什么?首先要考虑学生的年龄特征，熟悉学生身心发展特点;其次，要了解班级情况，如班风等;再次，要了解每一个学生，掌握他们的思想状况、知识基础、学*态度和学**惯等。选择教法，在钻研教材、了解学生的基础上，要考虑用什么方法使学生掌握这些知识以促进他们能力、品德等方面的发展，要根据教学目的、内容、学生特点等来选择最佳的教学方法。在清中上了两个星期的课，最煎熬的莫过于做课件，备课的时候，第一件事就是跟指导老师沟通，搞清教学进度，确定上课的章节，然后开始：第一，看课本，大概了解要讲解的内容;第二，看教师用书、优秀教案和课件，形成大体的教学设计，并写出教案;第三，做课件，把自己脑海中形成的设计通过课件表达出来。我的备课过程缺少了最关键的一步：钻研学科课程标准。这是我本次实*最大的遗憾，没培养到钻研学科标准这项能力。每次上课，尽管课件做得再好，课讲得再完美，但一想到课程标准，就怀疑自己重难点不够突出，但鉴于时间以及对课表的陌生，怀疑过后仍然没有办法做到钻研学科课程标准，这或许是实*生的通病吧。另外，整个过程下来，没说到备学生，其实这已经穿插在四个环节当中了。首先，听了不少课，对学生的情况还是有一定的了解的了;其次，写教案的时候就得考虑学生的实际的情况;最后，给学生上过课以后，对他们的基础也有充分的了解。做课件虽然辛苦，但用着安心，上课特别有感觉。

　　第二，上课。如何高效的利用课堂上的4分钟?备好课是上好课的前提条件。内容备多了，讲不完，课堂就显得不够完整;备少了，剩下的时间就白白浪费掉了。而衡量课堂有效的标准：是否促进了学生的发展。如何实现?首先，建立全新的师生关系：相互信任、民族*等、相互尊重。当前的课堂上，一些老师剥夺了学生的话语的权利，是对学生的极不尊重。如果不尊重学生，那就不是培养人，而是扼**。当学生受到信任，在民主*等中正常交流，获得教师充分尊重，那么学生的潜在能力可以得到发挥。其次，激发主体活力。课堂的发展主体是学生，教师要活化主体，让课堂焕发生命力，教师的主导地位就显得非常重要。

　　在课堂上如何主导?教学环节的设计，教师要把握课堂走向;教学内容的`重点，教师要善于引导，不在无谓的地方探究;教学的难点，教师要精于点拨，巧妙突破。在问题设计中要切中要害，在追问中获取知识，在交流中产生新问题。总之，教师在引导中唤醒学生求知欲望，点燃学生智慧的火花，引领学生走进知识的原野。让学生在课堂的做、学与对话、交流、展示中，体验到自己的价值，收获进步之乐。最后，倡导自主合作探究学*。课堂教学改革的前提是学*观的转变，其核心乃是实现学生学*方式的根本变革。让学生成为课堂的主人。学生必须会学、善学，尤其是要学会小组学*。开展小组合作学*方式，要训练学生合作学*的意识，让他们知道，课堂上不仅是向老师学*，还要向同学学*。要培养学生合作学*的能力，要善于倾听，认真听取别人的发言，抓住重点，及时补充或更正自己的认识;要善于表达，清晰的读与说，与他人共享自己的收获;要专注，排除干扰，积极参与。当学生通过自学、交流、争论、倾听、展示获取知识的时候，也就拥有了自信，锻炼了口才，提高了能力，最关键的是得到了成长。我带的6班学生在课堂上是非常的活跃，喜欢讨论，爱回答问题，积极配合老师的工作安排，给他们上课永远不会觉得闷，但这也成为一个担忧，个别老师担心他们会一发不可收拾，所以干脆就不理会他们的发言，或者说直接制止他们发言，久而久之，他们的惰性大为受挫，演变成非常可怕的想法：这老师不让我们在课堂上发言的，以后都不说话了。有了这种想法，还想学生认真听课，可能吗?当初学生向我反映这个问题的时候，我很是吃惊，很不能理解这为老师的做法。对于这种情况，个人觉得，积极引导是最恰当的处理方式，如果有个别学生纠着某个问题不放，可以跟他协商说课后继续。另外，其实学生之所以会发言，很大可能是因为有某个问题没有搞清楚，既然这样，说明我们授课存在不足，我们更应该考虑学生的发言，及时稍稍调整自己的课堂。

教育实*个人工作总结3

　　20xx年10月8日至12月2日，我在……班进行了为期八周的实*。实*的基本内容包括两部分：一是课堂教学，二是班主任工作。在语文科任吴老师和班主任余老师的耐心指导及帮助下，我较好地完成了教育实*任务。在实*的八个星期中，我担任了初一（2）班的班主任，虽然其中充满了忙碌和艰辛，但是，这使我对班主任工作有了新的认识，使我学到了更多书本上学不到的东西，使我在与学生的接触中得到了欢欣与鼓舞。现对我在实*期间的班主任工作进行如下总结：

　　班主任工作繁重异常，这是众所周知的。因此，在开展班主任繁重的工作之前，应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。古语有云：“凡事预则立，不预则废。”这说明制定计划的重要性。如果没有制定一个切实可行的计划，跟着感觉走，就会使工作显得被动，而且繁重的工作就会显得更凌乱，以至工作难以开展，不能达到预期的目标，而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此，开展班主任工作，一定要先作好计划。

　　作为一个班主任，一定要了解班上每一位学生，这样才能做到“因材施教”。我作为一个实*班主任，对学生的基本情况不了解，于是我利用见*的前三天，通过找原班主任了解情况，找学生个别谈话，悉心观察等方式，来了解学生的.基本情况，包括学生的主体思想，学*现状，学*成绩，优秀学生和后进生。同时，还通过批改周记、作文，中下午有空找学生聊天，深入班级，广泛接触学生，与学生进行心与心的交流沟通。通过以上方法，我逐步了解了班内每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。

　　老师的外在行为表现，对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。初中学生的生理、心理及综合素质开始发生变化，走向成熟，思维活跃，情感丰富，对身边发生的事情开始具有了自己判断能力，也有了自己一定的看法。俗话说：“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都以一名正式老师、班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信，这是班主任工作的基础。

　　在管理班级上，应把学生当作一个*等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。老师在建立威信的基础上，应该与他们*等、友好的相处，建立起了和谐的师生关系。在出现问题时，不要采用强制手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的接受。人无完人，要允许学生出现这样那样的过错，只要知错能改就可以了。当学生提出批评意见时，作为老师的我们，应该虚心地接受，没有因为“我是老师，我接受学生的批评，这样多没面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，*等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。

　　对待学生要一视同仁，不能有偏爱之心。影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素，是班主任对待好学生和差生的态度。在处理班上问题时，班主任要努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公*、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，不要因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装作没看见。要坚持*等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。*时多找后进生进行特别辅导，了解其家庭、学*、思想等各方面的情况，给他们爱心与关怀。

　　要教会学生知识，首先自己要有知识。常言道：“要给人家一碗水，自己就要有一桶水。”实*期间，我深深体会到，要想做好班主任工作，应首先把自己的学科教学搞好，积极钻研，提高课堂教学质量。让班内学生喜欢上你教的课，进而喜欢你、佩服你，使自己的教学得到学生的认可，这对于班主任工作是至关重要的。

　　作为实*班主任，我每天坚持每天跟班，早操、眼操和自*时维持好纪律，监督到位，耐心地做学生的思想工作。考期中试之前，我在班主任余老师的指导支持以及学生的积极配合下，开展了“紧张复*，轻松备考”为主题的班会活动，喻学于乐。考完期中考试之后，开展了以“回望过去，展望未来”为主题的期中考试总结大会，这两次班会都得到了老师和学生的极大肯定。

　　在整个实*生涯中，我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升，学到了许多书本上根本学不到的东西，为以后做一名班主任积累了宝贵的经验。

　　八个星期的实*班主任的工作着实短暂，但足以让我感受到班主任工作的重要在此，我由衷的感谢给予我帮助和支持的原班主任余秋梅老师。在以后的日子里，我将继续钻研学*、提高素养，争取早日成为一名优秀的班主任。

教育实*个人工作总结4

　　我的大学生活在时间一点一滴的流逝中就这样悄无声息的逝去了。带着对大学生活的留恋和不舍，也带着对未来生活的期待和向往，我来到了xx幼儿园进行为期六个月的实*工作。而现在，六个月的实*生活也即将要离我远去，面对我即将告别的实*期，我想做一篇工作总结来给它画上一个圆满的句号。也以此来对表示我要迎接新一阶段工作的决心。

　　在这六个月的实*期里，总的来说，欢乐的日子是要多于难熬的日子。虽然实*生活总是要避免不少吃些苦头，但是xx幼儿园里欢乐的工作氛围无不在感染着我。xx幼儿园的老师也经常在我困难的时候帮助我，给我鼓励。在来之前，其实我还一直担心和xx幼儿园的老师会相处不来，但是长期的接触下来后，我发现他们其实都是一群内心温暖且又很有力量的人。

　　我还记得，在我刚来到学校进行实*的第一个月里，我和他们都不熟，又是第一次出来工作，都不敢有太多的表现，和他们有过多的交流，但是他们并没有因此而排斥我，反而都十分主动的跟我打招呼，主动的过来询问我的情况。这让我既感动又感到很幸运。

　　特别是有一次，我在负责带小班的朋友们玩游戏的时候，没有注意到xx小朋友摔了一跤，把膝盖上的皮都摔破了。后来那位小朋友回到家里，她父母看到了，第二天就闹到了我们学校，说是我没有尽到当老师的`责任，带小孩子都带不好。听到这里的时候，我内心一阵愧疚，当然也有很多的委屈，但是我又不知道该怎么说出口，只能继续接受着学生家长的指责。我以为学校领导也会怪罪我，但是很意外的，他们没有，反而是站出来帮我说了一些话，最后，通过学校老师的调解，我和家长之间的矛盾也得到了最终的解决。在事后，还很多老师跑过来安慰我。通过这件事情，不仅让我吸取到了教训，也让我感受到xx幼儿园大集体里的温暖。也让我在之后的实*工作里，更加的努力工作，更加的努力付出。

　　虽然我的实*期已过，但是我未来人生的路还在继续，不管我以后还会不会留在xx幼儿园里继续工作，我都会努力拥抱每一个明天，期待每天新生活和工作的开始。

教育实*个人工作总结5

　　时光飞速，实*的日子就这样无声无息的过去了。回头看看这几个月，有开心、有难过、有辛酸，但最多的还是自己对于工作、对于社会的不同看法。在幼儿园老师的帮助下我从一个什么都不懂的新教师逐步走向了解幼儿的教师。以下是我的个人总结。

　　一、实*目的

　　初步获得组织幼儿教育、教学的方法，培养从事幼教工作的实际能力。在学校的四年里学*到很多理论知识，但没有实践一切只是纸上谈兵，没有人可以在空中架起楼阁，楼阁必须有坚实的地基，而我的坚实地基则是教育实*所积累的经验。

　　进一步熟悉幼儿园的全面工作，加深对幼儿园教育任务的理解。在学校上学的我们早已*惯学校的作息与被别人教育的角色，到幼儿园后，每天的流程还是要经过一段时间适应，才能很流畅的进行下去，而且，当我站在教育者、老师这一岗位上时，我知道我的责任更重大了，幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领，而是他是否养成了良好的行为*惯，这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的。

　　二、实*的内容

　　在到了幼儿园后，根据我的实际情况，园长把我安排在中班。在我和幼儿初步认识和接触的过程，了解和他们相处一定要把自己扮演的角色掌握好，那就是和他们成为朋友，并站在他们的角度考虑问题。教育方式应符合幼儿的心理，以游戏形式对幼儿施以各种教育，让幼儿在欢乐中学*，得到健康发展。

　　尊重幼儿的自然发展，给以适当的帮助和指导，促进幼儿的`全面发展。教学的过程，也就是活动设计过程。活动在学前教育中具有极其重要的意义，活动设计在幼儿教育理论课程中也占有特殊的地位，在小学教育中活动往往被理解为是教学的辅助形式，而在学前教育中则代表着教育的全部。幼儿园里没有单纯的讲授和课本，一切教育都需要幼儿心理和身体系统的投入，都需要通过活动来成。

　　三、实*的收获

　　从老师们身上，我看到了为人师表散发出的耀眼光芒，给了我实*生活带很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩，很轻松，但来到这里我改变了这个想法，每次上完一堂课我都有深的感触：想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事！看着带课老师给孩子门上课，我认真的学*她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样，我还是遇到了很多在校期间没有学过的，毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。

　　虽然我在实*期间很忙碌，但感觉到很充实。同时也明白了一件事，要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外，还必须要有其他课外知识，这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道，其实幼师还是很好当的，只要你用正心态去对待。

　　就这样，忙碌的实*生活过去了。实*的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。时间就是这样无情，头也不回的流逝掉，是的，谁都不愿意被时间丢下，而我们也随着时间的流走一点一点的成长，而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟，也许这正是成长的代价。每经历过一次，收获就多一些，成长也就又迈进一步。

教育实*个人工作总结6

　　实*，让我认识了17位可爱的队友，遇到了海中亲切的指导老师，同时也遇到了我人生中的第一班真正意义上的学生—高一(6)那群可爱的孩子。人生总有许多的第一次，第一次站上讲台，第一次有人甜甜地叫“老师”，第一次给学生做思想教育工作，这些对于我，都是极具挑战与诱惑的事。20xx年xx月xx日，我怀着兴奋的心情和队友来到佛山南海中学，开始了为期八周的教育实*，实*期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛，同时也让我一生难忘。在实*学校有关领导和指导老师的悉心指导下，我时刻牢记“艰苦奋斗，严谨治学，求实创新，为人师表”的校训，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，在实践中学，在学中实践，认真开展教学工作、班主任实*工作和教育教学调研工作，认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨，我付出了很多，但也收获了很多。

　　在整个实*阶段，我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对普通班有一定处理能力的班主任，这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。下面我从几个方面对我的实*进行总结。

　　一、进驻学校，打下基础，做好前期工作我们怀着期待的心情于20xx年xx月xx日到达实*学校——佛山南海中学，到达学校的时间刚好是学生放学的时间，在那里，我们受到陈级长的热烈欢迎，海中学生也热情地帮我们搬行李，看着那群可爱的学生，我的心情无比激动，心里暗暗为自己加了把劲，在海中一定要将自己最好的一面展现出来。

　　进到我们的宿舍之后，虽然宿舍环境条件一般，但是我们并没有抱怨太多，很快，通过我们实*队的齐心协力，很快一个温馨的小屋就出现了，在这里，我们将要共同渡过8个星期的时光。中午我们队为自己准备了一顿丰富的大餐，给自己下午的工作提供一个强大的动力。简单的洗涮完毕后，我们都换上了正装，下午学校有关领导将会和我们实*队开一个会议。会议是由陈级长主持的，陈级长简单介绍了佛山南海中学的情况，说明高一这一届的生源一般(我们华师主要是负责高一的实*工作)，并对我们队的实*做了详细安排，同时说明了学校对我们实*队的寄望，希望我们这次实*能顺利完成，每个实*老师都能学到本领，要求我们严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。最后，是我们实*队的每个队员做自我介绍。

　　听了陈级长的介绍后，我们感到佛山南海中学对我们华师的实*工作还是大力支持的，这无疑对我们实*队日后工作的顺利开展提供的一个强大的后盾。会议过后部分队员就和自己所负责的班级学生见了面，而我则要等到第二天，当时心情是既紧张又期待。晚上我们实*队进行了一次简单的会议，落实了队规队纪，各项实*工作的安排和实*期间该注意的事项。有了这一切的统筹安排，我的实*才能进行的这么顺利。

　　二、认真负责，为人师表，积极开展班主任工作我和管理一个班级——高一(6)班，这是一个纪律比较不错的班。xx号下午，我就和我的指导班主任夏扬老师见了面，第一印象我就感到陈老师的*易*人，陈老师有着多年的班主任工作经验，特别是对体育班的班主任工作，这为我吃下了一颗定心丸，在今后的班主任工作交流中，我一定能学*都很多东西。

　　xx号上午早读，我即将要和我的学生见面了，激动，紧张。站在教室门口，我看到每个学生都微笑地看着我们，顿时紧张的感觉一扫而光，不过发言还是讲得不是很好，但是我要和我们6班共同进步。过后，陈老师向我们简单介绍了班级的基本情况：学生的文科基础都比较好，理科较差，很听班主任的话，但纪律性不是很好，没有目标等。我知道自己的任务艰巨，但是我在心里暗暗为自己加油，我一定能做得很好的，起码做到问心无愧。想要当好一个班主任首先你要喜欢你的学生，他们虽然理科差，但是我并没有排斥他们，我知道他们也有自己的可爱之处。虽然知道当这个班的实*班主任会很难，但是只要我用心去教好他们，尽全力去对待他们，他们一定能感受到的，一定会为自己好好思考的。在8个星期的实*班主任工作中，我一直本着“这是我的学生，没有教不好的学生，只有不会教的老师，我的学生都很可爱，他们并不是别人所说的那样”这些理念去做好我的班主任工作。

　　第二天，我在原班主任的指导下开了第一次班干部会议，首先从班干部身上了解这个班的特点。结束会议之后，我感到任务又沉重起来，这个班存在的问题是挺多的。学生理科素质低是第一大难，晚修也略有不认真，这些问题在几天内全都暴露出来。要在根本上改变他们，首先要改变他们的`心态，这一步很难走，因为他们这些思想形成都已经很久了，一时要改变是很难的，这也意味着我要比别人花更多的时间和精力在他们上面，辅导原班主任将这个班变好，这无疑是一个巨大的挑战，但我相信我能做好，付出就会有回报，相信我一定能收到别人所没有经历的经验。事实证明，付出总是有回报的。学生都能感受到我对他们的感情与心血，很快我就融入了6班这个班集体。在班主任工作上，我得到了充分锻炼，基本能独立管好一个班级，而且还是一个体育班。每天的班主任工作主要就是看好早读，午读，晚修，看有谁请假缺*;处理一些班级日常事务;做好德育考核工作;做个别学生的思想教育工作;与其他班级班主任交流工作经验等。

　　有时遇到突发事件还得紧急处理。当自己能力有限的时候，就会寻求原班主任的帮助。除此之外，我还带着我们班积极参加学校活动，比如在体育课训练，通过我们班的齐心协力，为校运会的参加开了个好头。在实*期间，成功开展了两次主题班会：《我的大学我的梦》、《我的班级之我见》，并收到不错的效果。虽然班主任的工作很琐碎，但是我在这些琐碎的工作中找到了我的乐趣。经过不懈的努力，班级整体情况有了改善，比如早读吃早餐的现象，旷课现象基本没有发生。我与学生也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，成为他们诉说心事的对象，我也诚恳地倾听他们的倾诉并开导他们。在班主任实*工作中,我学会了制定班级的班规纪律，学会了如何调动班干部，学会了维持班级纪律，学会对学生进行个别教育，学会写班主任工作计划，学会怎样开好主题班会，学会……..,这一切都是我班主任工作实*进步的真实写照。但是有一点做得不好的就是我太爱他们了，有时对某些事情做得不够严格，这个在今后的工作中要努力改进。

　　三、名师指导，虚心学*，全面提高教学水*教学实*的开展，我们分为两个阶段：

　　实*的第一周为见*阶段。在这个星期里，我全面熟悉高一物理教材，认真听指导老师的每一堂课，通过指导老师先熟悉实*班级的物理上课情况，认识班上的每个学生以及了解他们对于生物知识的掌握情况，做好听课纪录，课后与老师探讨，虚心求教，深入了解课堂教学的要求和过程。

　　学*如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。现在的听课的感觉和以前完全不一样：以前听课是为了学*知识;现在听课是学*教学方法。目的不一样，上课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师及其他同学的上课方式，上课的思想思路。接着，根据在大学所学的知识和在中学实*听课所学到的，自己在已有的基础上备课、试讲，做足了上讲台的准备。除此之外，我还去听了高一和高三的物理公开课，也听了其他科任老师和队友的课，从他们身上也学到了不少东西，这对于我的教学水*的提高都有很大作用。

　　第二个阶段就是讲课阶段了，也就是整个实*的重心。我的指导老师李恒德是一个经验丰富的老教师，并且带的是理科四个班，一个星期总共有12节物理课。陈老师对我很好，在听了三个多星期的课后，我正式站上了讲台，负责高一(5)(6)两个班的物理课。每次上课前我都认真做好教学教案、教学课件，然后交给指导老师审批，在指导老师的批改和建议下再做修改，并且在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水*，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误，在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。

　　因为我所教的班级既有好班又有差班，因此，在教学方法上应该有所区别，针对不同的学生备不同的课，这对于我的能力是一个很大的挑战。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话，那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且*时学生也会提一些书上没有涉及到的知识，这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解，而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的*实的语言将它表达出来。而且，对于学*纪律也是上课的一个很大的问题。当他们说话开玩笑的时候，我就停下来，看着他们，其他同学就会提醒那些说话的同学静下来，这样我才继续讲课，当然，纪律并不总是不好，大多数情况下还是不错的。除此之外，还要应对课堂上的突**况，学生的一些问题，有时候他们真的是不懂，你就把那个知识点再讲多一次，而面对有些学生的捣蛋问题，你也可以以一句玩笑话带过，这样，既可以维持纪律，又可以带动课堂沉闷的气氛。每上完一节课后我最大的感受就是：当好一名老师真不容易啊!当一名学生喜欢的老师更加不容易!老师的赞赏和学生成绩的提高是对我的教学水*充分的肯定。

　　除了上课之外，我在课外还要辅导学生，这样在给他们复*的时候，给在给我自己复*。还帮助指导老师批改作业、试卷。此外，因为得到老师的信任，月考我参与了改卷的工作，这是老师对我能力的肯定。四、教育调研，齐心协力，为实*生活添彩刚来南海中学的第一天，陈级长就提出了学校的希望，希望我们实*队能为海中留下一点有用的东西。因此，我们调研小组根据塘中的实际情况，经过讨论和学校有关领导的允许，将调研对象订在高一级，确定调研课题为《关于父母话语对学生影响》。

　　经过我们调研小组的努力，我们的成果终于出来了。不过，调研的过程是辛苦的，首先要找大量的资料，根据资料设计调查问卷，将问卷先经有关领导过目修改，然后让部分学生试做，最后确定没问题再发放给全级学生做，最后回收问卷并进行数据统计，完成调查报告。在这个过程中，争吵是难以避免的，但是通过我们小组努力，组内相互协调，最终我们还是顺利完成了整个调研过程，并受到塘中领导的肯定。五、相互关心，相互学*，做好实*队的工作在实*期间，除了教学实*、班主任工作和教育调研之外，我在实*队里也尽力尽责，与队友团结合作完成该完成的任务，在实*期间，我还参加了海中物理奥赛选拔的组织，并取得了实*学校良好的评价;与队友相互帮忙，相互听课，互相借鉴经验，虚心听取别人的意见和批评。

　　这一方面巩固了我们之间的友谊，另一方面给我的实*工作起了很大的帮助，我从不同的队友身上学到了很多，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。八周的实*已经接*尾声了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去探索。但是我对教育工作的追求将一如既往，对学生的关爱也永不磨灭。作为准教师的我将在今后不断努力，不断成长，并成为一名优秀的人民教师。

教育实*个人工作总结7

　　时间过得真快，我在英德市大湾中学进行的为期四个月的教育实*转眼间就接*尾声了。在原班主任谭老师和科任老师伍老师的悉心指导下，我完满地完成了实*任务，由一个生涩的师范学生逐渐成长为一个意志坚定，充满自信的中学语文老师。

　　在这里，我遇到了我的很多第一次：第一次被众多学生围着叫“老师好”；第一次以老师的身份真正走上中学语文课堂；第一次组织**、跑操；第一次在一片纯洁而渴望的眼神中开展班会课教育；第一次独立带领学生设计板报、大搞班级文化墙……很多很多艰巨的新尝试，开始时候的我完全是惶恐不安，毫无头绪，然而，经过四个月的勤奋苦干，令我自己都感到意外：我原来都可以做得很好！看看我们七年级（9）班：四个月来月月被评为文明班、文明宿舍；我们的板报常常稳居年级榜首；我们的班级文化墙受到所有班主任的好评；我们的文艺汇演彩排一鸣惊人；我们的班风学风，是全年级的楷模……点点滴滴的荣誉，都熔铸了我和全班学生的心血。

　　我们顶岗实*不同于一般的常规实*：我们的实*时间比他们长一倍，有四个月；我们进入教学管理工作更加快速，开学起就带新生军训、进行新生学*方法的讲座式教育；我们的教学任务也重得多，独立担任一个班的语文教学，同时协助原班主任进行班主任工作管理。从开学第一天军训开始，我就跟着指导老师一步一步地融入到教学管理、班主任工作和教育调查中，从陌生到熟悉，从依赖到独立，我以一名正式教师的标准严格要求自己，以高度的责任心、积极的态度面对所有的工作。

　　一：教育教学工作

　　在语文教学方面，我很幸运地遇到了热情又细心的伍建友老师。他是七年级（9）班的原科任老师，也是七（10）班的科任老师，我来了之后学校安排我顶替他上（9）班的语文课，他负责（10）班并指导我。我们师徒两人合作无间，上课第一天他就介绍我上“5156中学语文网”和其他的一些语文教育网站，指导我从网上搜索有用的教学资料，同时交给我一个很重要的任务：尝试备好每个单元的课，并写教案。然后在开新课前他给我指导、修改课件和教案。开始时他让我听他在（10）班上课，然后要我接着在（9）班实践，他就坐在后面听，上完后我们两个人就在办公室讨论得失。就这样，我进步特别快，每节新课都听一遍讲一遍，有时是自己讲完再听老师在隔壁班重讲，有时是听完老师讲再在我们班实践。

　　我认真地总结经验，不断地尝试各种教学技能。为了更好地提升，吸取更多老师的指导，我在一个月后参加了语文教研组的优质课程听课评课活动，并申请尝试上公开课。每周一节大型的语文教研活动让我获益匪浅，我看了语文老师们各具特色的教学风格，吸取他们好的教学方法。同时我也成功挑战了自我，在各位老师面前展现不太成熟但充满热情的课堂教学，我获得了老师们的一致好评。

　　由于我们（9）班是内宿班，学生们都来自偏远的山村，总体基础很差。所以刚开始上课颇具压力，但是我相信，只要肯下功夫，一定会有很大收获的。他们作文不行，我每周鼓励其写周记，然后收上来一字一句地修改，针对每人的程度在作文本上评语指导基本的写作方法。每次修改作文到深夜，我实在感觉很累，但是看到他们一点一点按照我的指点在修改，在进步，我又感到欣慰，感到做老师的神圣使命。为了拓展大家的阅读面，我把自己收藏的一套34本崭新的青少年文学读物拿出来充进了班级图书阁，并鼓励家有藏书的学生带些来让同学们相互传阅。看着颇具规模的图书阁，看着学生们手捧书籍，津津有味地阅读，我个人是又感动又自豪。

　　第一次月考成绩出来后，我给不及格的26个学生开了小灶，要求科代表帮忙每天抄出四五道语文基础题，有拼音、有字词解释、还有文学常识、名句默写和一些趣味语文知识等等，每天几道题，每天督促他们彻底掌握，这样子坚持到第二次月考，我发现这些同学普遍都有了很大的进步，有一半多都跨过了及格大门，少数还没及格的`也比之前进步十几、二十几甚至三四十分，效果十分显著。

　　同时，为了提高大家的竞争意识和学*动力，我在第一次月考之后根据他们的成绩把程度相*的都两两编为一对，成为竞争对手，同时把全班分为八个小组，每个小组有几个成绩好的加上几个基础差的学生，组内形成一对一帮扶对象，整组对外形成竞争态势。如此一来，班里每人都有一个外组对手，优秀者有一个组内的“徒弟”，整组一致对外，团结上进。全班形成很好的良性竞争氛围，每次小测试或者大测试前后，大家都士气高昂，学*热情十分高涨。事实也证明，这种方式是很管用的。

　　现在，第二次月考成绩出来了，我们班无论是尖子生还是及格人数、*均分，都有了相当巨大的进步。更难得的是他们已经形成了自我约束，主动学*的*惯。我很有信心，不久的期末甚至是以后的语文学*，他们都会屡屡给与我惊喜的。

　　二：班主任工作

　　在班主任工作上，我尽心尽力，认真到位，遇到不懂的事情勤问指导老师，没做过的工作我咬紧牙关，抛开顾虑，大胆尝试，结果是令人满意的。

　　大湾中学有个传统，每天早读前班主任都要开晨会，由领导安排每天学校要求做的班级工作、提出他们考察到的优点与不足，班主任反映管理过程中的得失。我们实*班主任为了多取经，也跟着天天坚持早起参加晨会。在晨会中，我们可以了解到各班的动态，分享各位优秀班主任的经验，也能够了解一些班主任常规工作，可谓是获益匪浅。

　　由于我带的是初一新生，从入学开始，有军训、有学籍管理、有班级建设等等，都是要从头做起的，我为自己定下了一个工作计划和目标：首先利用军训的机会熟悉学生，和学生拉*距离，然后在原班主任的协助下一步一步完善班级建设，空余时间就有目的地做好一些特殊学生的思想工作。所以我把握机会，在军训期间常常陪在学生身边，看着教官严格训练，我就在一旁给他们加油打气，休息时间我就教他们唱军歌，唱我仅记得的《军中绿花》。丰子恺说“乐以教和”，确实是的，我们的心就在嘹亮的歌声中慢慢靠*。当军训结束，我把他们训练过程中的一些珍贵照片弄成视频播放给他们看时，全班沸腾了，而我，虽然还没正式给他们上课，却已经得到了他们深深的爱戴。

　　第二周是正式上课时间，也是班主任全面接手班级的时候。为了更好地了解每一个学生，我组织大家写“自我介绍”和“我的志愿”，然后整理成册，方便以后有针对性地教育。果然，不久之后他们写的“我的志愿”就派上了用场。学校要求每月大节日每班要出板报。我根据学生的志愿选取了一个“板报小组”，所选学生皆是热爱画画书法和设计的，所以他们特别乐意为班级体出力，而且展现了他们所擅长的才能，把我们班的板报搞得有声有色，常常是位居年级榜首。

　　班主任工作是琐碎的，每天要督促学生搞卫生、做值日，每天要巡宿舍、查仪表、看自*……大大小小的事情通常是搞到我晕头转向，忽略和遗漏那是常有的事。为此，谭老师匆忙指点迷津：把一些常规小事下放到每个学生，要他们帮忙监督。做到班里“人人有事做，事事有人做”。像搞卫生，每个小组选出负责人，由负责的那个学生督促大家干活，出问题了层层查找原因。这样，班里各项值日渐渐有序起来，每天早早就有科代表带读，晚修也有相关的学生提醒写作业和交作业；图书阁每天有专人管理，清洁工具房时刻有学生照看；课间有打闹串班现象立刻就有学生汇报……我这代理班主任，一下子就轻松多了。

　　轻松下来之后，我开始注意个别学生的思想教育，由于我们班学生的学籍电子版录入都是我在搞的，我了解到班里70%多的学生都是留守儿童，他们很多都缺乏关爱，缺乏一些基本的做人道理的教育。我就选取了其中十几个严重的作为帮扶对象。其中有调皮捣蛋无心向学的，我采取“粘”字诀，有事没事拉他们闲聊，在逗笑中劝他们改掉一些坏*惯。我还主动找他们要了QQ，组建了一个班群，在网络发达的时代我决心化禁止为融入引导。对于有厌学情绪的学生，我时常注意其思想态势，不时跟他们分享我自己的奋斗经历，给他们说外面世界的多姿多彩……总之，我用心去了解他们，用爱去感化他们，效果也是显著的，如今看到我们班积极向上的整体，我想，来年的流失率应该大大降低甚至为零。

　　三：教育调查

　　记得刚来到大湾中学时，我们不是马上下到每个班级去学*锻炼，而是接到一个特殊的任务：跟随本校的老师分别到各个地区家访，目的是宣传九年义务教育工作，劝说未来报到的初二初三学生来上学。当时我们就了解到，处于清远英德的这个偏远小镇学校，每年的学生流失率都很高。同时，我们了解到其他实*点，尤其是乡村中学实*点的情况，发现这种辍学现象并不是只在大湾中学存在，其他点，特别是乡村中学都存在很多这样的状况。

　　为什么在义务教育全免费政策开展了好几年的现在，农村学生流失还是那么严重呢？经过讨论，我和小组成员陈宏燕决定对其进行一次调查研究，课题定为《农村学生流失情况调查——以大湾中学为例》。

　　我们主要从学生自身，家庭环境，学校和社会等方面对该校学生流失原因进行分析。发现学生们流失严重多是因为自身基础太差，各科学*都赶不上，或者因为是留守儿童，缺乏管教而误入歧途；也有因为家境困难无法顺利完成学业的，也有不满意学校管理教育而赌气不读的。究其深层原因，我觉得这与当今国家教育资源分配不均造成了乡村小孩基础薄弱有关，同时，农村留守儿童的成长环境严重影响其健康成长，加上农村学校教师素质参差不齐，教学环境恶劣也会导致学生流失。

　　所以我个人认为，要防止农村学生流失，需要学校、家庭和社会还有学生自身共同努力，这项工作任重而道远，必须长期加紧实施。

　　现在，四个月的实*快结束了，我们也已经停课，反思这段时间的实*工作，我一直兢兢业业，丝毫不敢懈怠。我学到了很多在书本理论上学不到的东西，也印证了我自己大学四年来所追求的梦想。当然，我这点小锻炼还远远不够当好一个合格的人民教师，我要学*的还很多很多，而我愿意用一生的时间，站在教育的最前线，不断成长，不断提升。

教育实*个人工作总结8

　　教育实*是师范院校教育教学工作的重要组成部分，是加强教育教学实践性，培养合格师资的一个必不可少的重要环节，是学生理论联系实际，提高综合素质，成为合格人民教师的基础。对于我们促进了解中学教育，巩固专业教育思想，培养教育教学工作的实践能力和创新精神具有重要作用。为此，我们集宁师范大学赴集宁四中实*小组从三月三十号到六月一号进行了为期两个个月的教育和教学实*，现将实*情况总结如下：

　　基本情况

　　一．实*小组及指导老师的安排

　　我们小组共12人，小组成员分别是：xxxxxxxxxxxxxxxxx。

　　指导教师是郝青山老师。

　　二．教学实*

　　教学实*内容主要包括教学见*，教学实*两个方面。具体情况如下：

　　1．见*阶段：

　　时间：xxxx年3月31日－xxxx年4月20日。

　　内容：这段时间重点了解学校，学校领导介绍了相关的资料，了解了集宁四中的基本情况，与指导教师见面并进行了沟通交流，班主任指导教师给学生介绍实*学生，与所代班级的学会见面，跟随指导老师听课，了解和熟悉指导教师的授课风格和方式以及学生的基本情况，然后进行备课，指导教师对所写教案进行批改，提出改进意见。

　　心得：在见*过程中我们听学校领导介绍了学校的基本情况以及学校在管理，科研方面的经验和特色，同时也安排了最优秀的老师来指导我们的教育实*，在这一过程当中我们听取了优秀教师的教学经验介绍，也领会了各位指导教师的授课风采，受益颇深。听取了指导教师介绍实*班级的学生思想学*等情况，大致了解了实*班级学生的学*情况，并通过听课熟悉了教学环节和教学方法等，这一过程的准备为我们的正式教学打下了良好的基础。

　　2．实*阶段：

　　时间：xxxx年4月20日－xxxx年6月1日

　　内容：备课，进行课堂教学，听实*同学的课并进行集体评议，晚自*辅导，课后个别同学的辅导，作业批改与讲评，考试与进行阅卷工作，考试分析，进行学**结等。

　　心得：实*过程中在指导老师悉心的指导和帮助下我们全体实*学生认真细致的钻研各学科的课程标准与教材，熟悉教学内容，明确课程的重难点，进一步了解学生原有的知识技能水*，学*兴趣，方法和*惯等方面的情况。在此基础上确定每节的教学目标，重难点以及所准备采用的教学方法和手段，尽量避免教学方法的陈旧，大多数同学采用参与式教学方法，教学过程的具体安排并考虑教具的选用和制作，练*的内容和方式，板书的设计，布置作业，认真写好教案向指导汇报并征求意见，为上课做好一切准备。

　　在具体的教学实践中，我们根据教材和教案的要求，努力贯彻教学原则，结合学生的年龄和实际水*，上好每一节课。在教学实践中，我们认识到：

　　1．课前一定要进行扎实的备课和精心的准备，这样上课才会得心应手有条有理。

　　2．课堂上要注意教学秩序和教学效率。如果课堂纪律很乱，将会直接导致学生接受效率不成，影响最重的教学成绩。

　　3．上课时，态度要从容大方镇静，采用恰当的姿态语言帮助说话，从而使教者更加具有激情，调动课堂的气氛，使学生在快乐的轻松的氛围中学*。

　　4．注意运用启发式教学和巩固性原则，在教学的过程中，启发和引导学生去探究和思索，从而完成本节课的教学任务和教学目标，而不是“注入式”和“填鸭式”的传统教学法。

　　在课后，我们主动，虚心地征求指导教师的意见以及带队老师听完课后的一些意见和建议，并重视学生的信息反馈，认真地做好自我分析，评议和总结，对指导教师和带队老师提出的意见进行改进，为下一节课做好准备。

　　在每一节课后，都精心选择分量适当，难度适中，并着眼于巩固学生知识培养技能，尤应注意发展学生的智力和创造才能的作业布置给学生，对布置的作业及时进行检查，认真批改并分析研究学生完成本次作业的优缺点，在晚自*的时候进行作业讲评。批改作业给学生写评语，要持慎重的态度，注意保护学生的积极性。

　　三．教育调查活动的开展

　　教育（社会）调查活动也是教育实*的一个重要组成部分，我们对当地的教育发展情况，学生的心理问题等多个方面展开调查并取得了不错的成绩。

　　调查活动内容：我们为了将调查工作做扎实，在调查开展之前，搜寻相关的信息和资料，为调查活动的展开做了充分的`准备，为了做好调研工作，我们写出了合理的重点突出而切合实际的调查提纲，部分采用问卷的形式，也有个别采用的是提要式。

　　体会：俗话说：“巧妇难为无米之炊”，没有丰富的材料就写步出好的调查报告，调查活动和调查报告能够给我们提供经验，反映情况。根据这些情况我们认识到了基础教育所存在的问题，这些问题和经验对我们在实际教学中和工作中有很大的帮助和启发。

　　成绩与不足

　　将*两个月的教育教学实*，我们小组实*生严格按照《集宁师范大学实*生管理条例》和教育实*大纲的要求，并严格执行集宁四中相关的教学制度，认真听取指导老师的建议，在两个月的时间里，我们的教学方法有了明显的改进，教学经验有了明显的提高，也获得了很多从书本上无法学到的东西，迈出了走向工作岗位的第一步，从教学工作以及所取得的成绩，工作纪律等各方面来说，这次教育实*是成功的，受到集宁四中全体师生的高度赞扬和评价。

　　这次教育实*给我们的收获很大。我们初步掌握了从事教育教学工作的基本技能，学会了对学生进行思想教育的方法和手段，也深深体会了做一名光荣的人民教师尤其是从事中学教育的一线教师的艰辛和不易，深感肩上的责任重大，对教师这一神圣的职业有了更深刻的理解和认识，体验到了教师的苦乐酸甜，为我们以后的教师之路打下了坚实的基础。

　　同时，我们仍存在一些问题和不足。如课前准备不足，教材内容的熟练程度不够，理解不够透彻，教学效果不是很理想；也存在专业知识功底不够扎实，教学技巧运用不够熟练等问题，需要进一步改进。

教育实*个人工作总结9

　　教育实*是真正步入教师职业前，必须经历的一个环节。教学实*中的很多经验对今后的教学工作具有重要的指导意义。本次实*中，我不仅要完成自己的实*任务，还要担任实*大组长的职务，实*过程中的林林总总都给我留下了深刻的影响。为了记住每一次的感悟和收获，我每天坚持写实*日记，到实*结束时，已经完成六万字的实*日记。六万字的实*日记就是整个实*过程的见证。下面就从教学实*、班主任实*等方面简单谈谈自己的体会。

　　教学实*方面，本次实*共听教师课39课时，包括教学指导老师课程、一年级张益军老师课程、校级公开课课程等。共完成12个课时教学设计和41节课的课堂教学内容。参加区级教研课一次，参加监考一次。班主任工作方面，基本做到学校要求的“七到位”，完成主题班会“追逐梦想——让优秀成为*惯”，利用课余时间对个别同学进行个别辅导，部分学生有明显的进步。教研工作方面，完成初三7班学*情况调查，调查结果为主题班会的召开打下了一定的基础，为班主任工作的开展提供了一定素材。大组长职务，作为实*大组长，切实做到了与学校沟通，协调小组关系的任务。工作过程中，注重维持北师大的荣誉，为实*工作的顺利结束做出来自己的努力。此外，还根据学*实际情况完成一些临时任务，如根据学校安排参与运动会裁判，协助相关领导完成相关任务等。

　　任何是都不会十全十美，有收获的同时也有遗憾和不足。从我个人来说，本次实*存在的'遗憾主要有如下几个方面：第一，由于教学实*任务较重，班主任实*工作投入的时间和精力还不够；第二，教学过程中，语速太快和普通话不标准依然没有得到较大改善；第三，作为实*大组长，部分工作不到位，给实*学校带来了一些麻烦。

　　本次教育实*已经结束，但结束也就意味着新的开始，现在和今后需要做的就是认真总结实*过程，将实*中的经验应用到今后的过程中，用“学为人师，行为世范”的校训精神指导自己的工作，为成为“教育家”不断努力。

教育实*个人工作总结10

　　时光匆匆如流水，转眼之间三个月的教育实*就要宣告结束了。回首在xx小学的这段日子，真是收获良多。在学校各级领导的关怀下，在这里我完成了从一名在校大学生到站在讲台上能基本熟练应对学生的教师的转变;在这里我从一个不知世事的“孩子”到一名思想上、政治上、技能上更加成熟的新世纪的青年人。而在这三个月也带给了我更多的思考。

　　一、工作态度

　　在三个月的实*过程里，我贯彻优先发展、育人为本、改革创新、促进公*、提高质量的工作方针，把育人为本作为教育教学工作的根本要求，把改革创新作为教育教学工作的强大动力，把提高质量作为教育教学工作的核心任务。一直以教师身份严格要求自己，处处注意言行和仪表，热心爱护实*学校和班级学生，本着对学生负责的态度尽力做好实*工作;同时，作为一名实*生，一直紧记实*守则，遵守实*学校的规章制度，尊重学校领导和老师，虚心听取他们的意见，学*他们的经验，主动完成实*学校布置的任务。想方设法努力提高自己的政治及业务水*。

　　二、成绩与收获

　　在这短暂的实*期间，我主要进行了三年级的数学和科学的教学工作。

　　1、教学实*工作方面的基本情况

　　作为一个新老师怎样使自已的工作得以顺利开展呢?实*期间，我有这样一个认识，教学很大程度上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的学*和成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试及本人在实*班级工作中的一点体会。

　　(1)、利用一切机会积极与学生沟通，从不同渠道了解学生的基本情况，深入了解学生的心理活动状况

　　儿童入学以后，社会关系发生了重要变化，与教师和同学在一起的时间越来越长，在与教师和同学的相处中，儿童学*与人相处、与人合作及竞争的一些基本技能技巧。师生关系及同伴关系对儿童的学校适应有重要影响。这种关系的质量既影响到儿童对学*的兴趣，对班级、学校的归属感，也影响到学生情绪、情感的发展。小学阶段也是个体自我概念逐渐形成的一个重要时期，儿童学业成败、社会技能、来自教师及同伴的社会支持对其形成自信或自卑的个性品质有很大的影响。小学生的道德认识能力也逐渐发展起来，从只注意行为的后果，逐步过渡到比较全面地考虑动机和结果。由于认知能力的发展特别是观点采择能力的发展，儿童越来越能从他人角度看问题，道德情感体验日益深刻。

　　针对小学生的这一社会性发展特点，使我明白他们的心理发展处于起步阶段。一方面，是否能很好的把握他们的心理发展导向将是能否引导他们树立正确的人生观和价值观的关键所在;另一方面，能够很好的掌握学生的心理动态，对于开展教学工作也是很有利的。

　　如何才能快速、充分、准确的学生的心理动态呢?这确实不是一件简单的事情。起初我尝试采用对学生进行询问的方法，但是见效甚微。二年级的学生语言表达以及思维方式不是很成熟，所以往往会答非所问。后经过思考，我决定采用从侧面了解的方式来解决这个问题。首先，我通过在下课时间对学生的一些言行举止进行细致的观察，从行为心理学上做一些分析;其次，经常和一些高年级的同学交谈，从他们的口中了解一些本班学生在校外的一些情况;然后，定期抽时间和学生家长联系，了解学生们在家长面前的表现情况;最后，综合以上途径的到的信息进行全面系统的分析，最终掌握了学生的一些基本心理动态，为后面教学工作的开展打下了良好的基础。

　　(2)、奖励与批评应该把握好适宜的尺度

　　我知道一个优秀的老师，时刻应该用“爱”去开启学生的心灵，很多时候我们的一个笑容，一个课余诚恳的交谈，有时是一个眼神，一句鼓励的话，都会对学生产生长久的影响，你爱的奉献会得到爱的回报，但我们细想一下，这样的学生有多少，真正能感悟到你老师的爱的学生，绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵，淡薄了纪律的约束，这在实*中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生，而是一个班级，没有严明的纪律，如何有良好的班风?在我们的教育工作中，批评也是教育的一种手段。当然，批评特别要慎重，我认为当我们批评学生时，应该注意以下几个方面：

　　首先一定要注意尊重学生的独立人格，保护好学生的自信心、自尊心，好的就是好的，错的就是错的.，不要一错百错，全盘否定;

　　批评的目的是警示学生什么不可以做，做了会有什么后果，不是为批评而批评学生，而是为教育学生而批评学生，换句话说，批评是手段，教育才是目的。

　　适时的开展主题班会可以激发学生的学*热情，可以修正学生前行的轨迹，能够更好的引导学生进步。在实*期间，我一共开了两次主题班会，第一次主题班会讨论的主题是“安全意识与学*态度”，第二次是“自己的理想”。以第一次为例，我经过一天的准备，我主持了我实*的第一次班会，这也是我第一次主持的班会。在班会上，同学们积极发言，让我深深的体会现在的小学生已经有了很丰富的安全常识。例如，上体育课的注意事项，交通安全，地震、台风来袭需要注意哪些等等，他们都回答的头头是道。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正，更让学生在学期初就定下新学期的大体计划，更有目的地进行学*。这也培养了学生的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言，但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。

　　2、数学学科教学方面的基本情况

　　《九年义务教育全日制小学数学教学大纲(试用)》明确指出，“数学是学*现代科学技术必不可少的基础和工具”。小学是义务教育的初级阶段，把数学作为一门重要学科，目的是给学生从小打好数学的初步基础，发展思维能力，进行思想品德教育和培养良好的学**惯，而这些对于贯彻德、智、体全面发展的教育方针，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高全民族的素质，具有十分重要的意义。在教学工作中我主要是以这样的方式来做的。

　　(1)激发学生的学*兴趣

　　兴趣，是一个人积极完成一件事物的重要前提和条件。三年级小学生年龄还比较小，稳定性较差，注意力容易分散。要改变这种现象，必须使小学生对数学课产生浓厚的兴趣，有了对学*的兴趣，他们就能全身心地投入学*中。那么，怎样才能使使他们产生学*的兴趣呢?

　　首先，“学生是数学学*的主人”。新授课，练*课更加讲究方法。新授课中，我们可以和学生建立*等的地位，象朋友一样讨论教学内容，走进小朋友的心里，使他们消除心理障碍和压力，使“要我学”转变成为“我要学”。在练*课上，利用多种多样的练*形式完成练*。可以请小朋友当小老师来判断其他同学的答案是否正确，这样促进学生的兴趣和自信心。

　　其次，创设问题情境，激发学生兴趣。创设问题情景是在教学中不断提出与新内容有关的情景问题以引起学生的好奇心和思考，是激发学生学*的兴趣和求知欲的有效方法，也可以培养学生解决问题的能力和信心。

　　我在教学“周长”的认识时，如果为了背出周长是什么，画一画图形周长，那不是难事。但周长的教学，更重要是结合情境，感受周长，理解它的意义，使学生看得着、摸得到、用得上，培养学生得空间观念、观察想像力和探索问题得能力。所以，从一开始用书本，树叶引入，整个课自始至终，与生活实际、情境问题密切地结合，使学生一次次、一层层地认识周长以及能计算图形周长。

　　因材施教，减少坡度，保持兴趣。减少坡度，这一点对差生来说是十分重要的。差生就好象公路上的烂残车，不堪负重，如何使这部烂残车*稳地行使呢?就是让他们选择比较*坦的道路上行走，坡度大的路只能使这部“烂残车”抛锚，打击学*的信心，这一点作为教师是值得注意的。

　　(2)设计符合小学生年龄特点的实践活动

　　三年级学生掌握的数学知识不算多，接触社会的范围也比较窄。因此，根据学生的实际情况设计出“有多高”的活动形式。让学生通过测量自己的身高，加深对长度单位的理解。在举行这个活动的时候，同学自己互相量身高，互相看，多让他们参加实践活动，提高他们的实践能力。

　　(3)结合基础知识，加强各种能力和良好学**惯的培养

　　在重视学生掌握数学基础知识的同时，也发展他们的智力，培养他们的判断、推理能力和分析综合能力。例如：教学多位数乘一位数时，先引导学生对比加减法的列竖式计算过程，让学生建立对位的观念。

　　(4)巧妙渗透环保教育，关心环保

　　在教育过程中，出现一些应用题，如“有30张彩色纸，每朵纸花用去4张，能做几朵，还剩多少张?”在完成书本知识的教育外，还应该教育学生做完纸花后的纸千万不能乱丢，应养成讲卫生，保护环境的良好*惯，知道良好的行为*惯应从小培养。

　　三、缺点教训以及努力方向

　　1、狠抓基础知识和技能，此次教学实*我在这方面做得还不够。只有学生的基础知识和基本技能学扎实，在充分了解学生的优缺点的基础上对症下药，因材施教，才能不断提高学生的知识水*。

　　2、灵活处理教学方法。教无定法、贵在得法，根据新课程改革的精神，学生的学*要体现自主、探究、合作。在教学方法方面我做得还不够，特别是算法多样性方面。因此我在今后的教学中要根据学生的学*情况灵活调整课程内容，以求学生能尽兴地表达自己的看法，完成自已的探究，真正体现自主性，使学生始终保持一种自我探究的学*劲头，不断更新自己的教学思想和教学观念。例如：上课时经常让学生自主想问题，自己解答，并且让他们分组讨论交流，人人做到参与，人人思考。

　　3、指导学生学*方法。俗话说，“磨刀不误砍柴功”。方法对于学*来说是最重要的。搞好了学*方法的指导，对提高学生学*成绩是有很大的好处的。为什么有的同学老是玩，可成绩却不错呢?我们常常强调上课专心听讲，及时对知识进行巩固，然后还要及时复*。但是我觉得思考才是最关键的有人说，聪明与否，在于是否思考。我们要着重指导学生学会思考。睡前回顾当天所学，也是一种良好的学*方法。其实学*方法有很多，只要是有用的，都可以试试。

　　4、做好扶优转差工作。学*基础较好的学生，在学*中往往是非常轻松的，而学困生却常常来不及。这又是一个让我们老师要思考的事情。对于这类问题我常常用的方法就是在作业中使用分级制度，在不影响大家的学*的前提下，对有些学困生进行再次巩固基础知识，并且利用课余时间进行当面教学。

　　四、总结

　　三个月的实*生活就要结束了让我获益匪浅。实*，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的很好。现在，实*结束了。通过这次实*，我认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”，而也要在实际中“教书”，面向实际。作为一名即将毕业的师范生，我将会在未来的日子努力提高自身的素质，时刻为成为一个好老师而努力。

　　以上只是我实*生活中的几点小小的体会。可以说，实*给我们的大学生涯留下了难忘的一页，其中的点点滴滴，其中的酸甜苦辣，令我们回味，催我们成熟。在这短短的小学教育、教学实践中，我深切地认识到人民教师的崇高职责，更深刻地体会到当一名好教师的不易。我一定更加珍惜剩下这不多的大学生活，好好把握，不断地学*，争取克服自身的缺点，不断完善自身，为真正走上工作岗位作好准备。

教育实*个人工作总结11

　　教学是一个学校的中心工作，参加教研教改则是一名教师的根本任务。在本学期中，我不断研讨教学方式方法，并积极进行课堂教学改革尝试，有所收获，当然对于教学实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的参加教研教改的工作总结如下：

　　一、加强教研，创新有为，提高业务素质

　　能力教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此，我积极探索，大胆实践。我积极向教师们学*，努力实施创新教学，积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性，让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中，我努力鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断促进学生各方面素质的提高。

　　为了更好地促进教学，我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计，力求做到学生愿学。在集体备课中，我认真记录，积极发言，虚心向有经验的老师学*，同时阐述自己的见解。

　　二、依托技校教学的优势，综合实践活动教学，提高学生的知识积累

　　本学期的努力方向是提高学生的上课积极性。在教学中，针对我的学生的实际，充分激发他们对课程的兴趣，每一节课，我都查阅大量的资料，收集相关的故事或是其他形象生动的例子或是案例，提高学生在课堂的学*兴趣。

　　为了更好地培养学生的`自学能力，我一直要求学生坚持动手实践，并且鼓励学生大胆展示自己的实践成果，通过各种各样的形式进行展示。

　　三、抓科学研究，阅读教学的主旨性的研究有一定的认识

　　本学期，我的科研目标是对研究阅读教学目标的研究。我认为首先应加强学生基本技能的培养。学生的基本技能的形成以基础知识的全面掌握为前提。

　　抓好探究性学*方法的研究，让探究性学*方法真正为教师们所掌握并灵活运用。注意发展学生的能力，强化好奇心，启发学生敢于想象，勇于质疑，鼓励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维，努力开发学生思维的深度与广度。

　　教学中始终坚持以学生为主体，以教师为主导，教师的创新建立在此基础上。

　　搞好创新，积极实施探究性学*方法的研究，让每个学生都成为探究性教学的主体。

　　积极创设情境，让学生在探究性学*中培养兴趣，激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学*的主人。认真指导学生自主学*、独立思考，鼓励学生自主地发现问题，提出问题和解决问题。

　　改革教法，注重学法。变满堂问式教学为学生自由发展式教学。教师加强学法指导，给学生学*充足的时间与空间，让学生充分体验学*的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨，迸发学生好学的火花。

　　总之，经过一学期的教研教改的工作，我的教育理论水*有了进步，课堂教学能力也有了提高。但也存在不足，今后会立足实际，本着“勤学、善思、实干”的准则，开拓进取，不断前进，把工作搞得更好。

教育实*个人工作总结12

　　自9月2号至11月12号，我在XX中学实*，为期七十天，所教授科目为初一年级101、102、103、104四个班级的信息技术。在这段时间里，通过教学实*、见*班主任这两个方面的工作，不管是在知识上还是能力上，都取得了长足的进步。与初三76班学生一个月的和谐相处的宝贵经验，无疑是我的一笔巨大财富。在整个实*期间，我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。下面，我就将我个人实*期间的表现与收获作如下总结。

　　9月2号到9月16号这两个星期内我听了指导老师刘亚老师以及另一位信息技术老师李静老师的10节课、准备一份教案、并且同他们一起讨论这套教材应该怎么样去上。

　　这个学年采用的是河北省电化教育馆同DC加拿大国际交流中心合作编写的一套信息技术教材。这套教材与河北师范大学版苗逢春主编的信息技术教材最大的不同是：这套教材在内容上对不同阶段的学生有所区分。这样子就避免了小学、初中、高中一直在围绕着这些内容兜圈子、实际上技能水*无法区分的现象。

　　但是XX中学是一所乡级中学，是乡级小学甚至村级小学。这些学校师资配备较镇级、市级小学低很多。即使有的小学开设信息技术课程，信息技术教学质量也因为信息技术教师素质和硬件条件落后而落后。

　　针对这种状况，我认为本学期信息技术课应该针对不同学生兼顾突出层次和基础知识掌握。上课时间一般不超过25分钟，给学生足够时间练*。并且运用到接下来的教学工作中，深受学生喜爱。因为练*充分、分层次培养，初一年级学生在安国市教育局汉字录入比赛中获得优异成绩。

　　我被安排做初三76班的实*班主任。实*工作为期一个月。在原班主任指导教师xxx的支持下，班主任工作得以顺利地展开。在这期间，除了确保班级早晚自*、课间操、眼保健操、就寝等基本环节的正常进行，在XX中学队列比赛、合唱比赛、秋季运动会以及处理班级的日常生活、了解学生们的心理动态更是付出了艰辛的努力。为了熟悉班级情况，了解学生的个性特点和生活状况，我多次利用休息时间积极主动地与原班主任进行交流。

　　初三月考成绩出来以后，我和卢桂普老师比照成绩单和学生上课情况以及上一次月考成绩单对学生成绩进行分析。并针对学生对语、数、外比较薄弱，理、化、史、政相对乐观的现象制定出一个可行的调整方案，受到了学生的欢迎并积极执行。

　　另外，通过与班长xxx等的交谈，针对九零后学生比较娇气、心理脆弱的'特点，展开了“感恩的心”主题班会。在班会结束时候一起许下“回首昨天、守护今天、相约明天”的约定。

　　总的说来，我的实*是成功的。这段期间增长了见识，积累了经验。实*是一个将理论运用到实践的过程，XX中学领导、老师甚至班上学生们的帮助下，我找到了属于自己的授课风格与带班方式，在此，对他们表示深深地谢意！

教育实*个人工作总结13

　　我实*所在学校是韶关市第一中学，实*基本内容包括四部分：《心理健康教育》课堂教学、班主任工作、教育调查和心理咨询。

　　经历了六个星期的教育实*生活，让我尝试了身为一名教师的苦与乐，更让我体会到当一名教师所肩负的责任，在这一个多月里，我能以教师的身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己的言行和仪表，关爱学生，本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作；同时，作为一名实*生，能够遵守实*学校的规章制度，尊重实*学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，完成我们的实*任务。

　　一、在班主任工作实*方面：

　　（1）在工作准备方面

　　我担任高一（10）班的实*班主任，首先我通过指导老师较快地了解了整个班的情况特点和个别好动生的基本情况，同时了解班级地一些日常工作。

　　其次，我通过与学生多接触沟通，细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早读和晚修我都会去教室，慢慢地融入了这个班集体。

　　(2)在班级日常管理方面

　　在六周的时间里，更多的是抓学生的学*，纪律和卫生，每天早上都很早到课室提醒科代表带读，巡视早读情况，监督打瞌睡，发呆或赶写前天晚上作业的同学，提高早度效率。登记好迟到的同学，进行时间观念教育。

　　学生的纪律方面，10班的学生较为活跃，部分学生很调皮，自修自*课常有讨论问题的现象，偶尔有看课外杂志的，课前课后五分钟较吵，影响到安静学*的同学。根据观察，问题主要出在那三四个学生身上，只要管理好那三四个学生，整个班就可以正常化了。因此我采取各个击破的方法。首先向班主任指导老师了解了那四个学生的一些情况，如学*情况，入学以来的一些表现等。然后在*时的早晚读、自修时间对他们重点观察，对他们不良*惯进行约束。抓住最佳的教育时机对他们进行个别教育。

　　个别教育时，首先让他们作自我评价，看他们那是否认识到自己的缺点和不足。学生对自己的缺点还是有一定认识的，有些还是清楚地认识到，但约束不了自己去改正。认识得不到位的，我再以老师发现，老师觉得&&你觉得是不是呢？这种方式与学生对话，给学生辩解的机会，避免对学生的片面了解而伤了学生的自尊，甚至造成逆反心理。学生虽然很调皮，但他们都有一个共同特点，就是服理、重事实，容不得老师半点夸大；但，是就是，能勇敢承认。这时，再对他们进行指导教育，学生才能放下防备武器，真正从心里接受老师的教育，认真思考老师的教诲，真正去努力改进。

　　在协助指导老师进行周记的批改中，了解到的学生心理问题，学*困惑，我都一一做了记录，为个别教育之用，并在周记的评语中写下对他们得鼓励和最适合他们的方法指导。

　　对活跃的学生，班级纪律难管理，宿舍纪律同样难管理。针对晚休特别吵的'问题，再三批评教育都没有效果，最后指导班主任声明：违纪超过一定的上限数就自动退宿，让家长来接送上学放学。之后，情况有好转。看来对于顽皮得学生还应适当采取些硬办法。

　　（3）在班级活动方面

　　1、跳蚤市常我们班的跳蚤市场所卖的产品是：魔法香皂。看到学生们的精心准备，觉得很兴奋，也很想参与到他们之中去。确实，这些实践经验对于一个人的一生有很重要的意义。我认为学生除了学*，高中生除了学*基础文化知识，还非常有必要的有选择地参加一些社会实践活动。这对于积累人生经验，对于做人处事，对于以后的工作都能增长一些智慧与技巧。

　　2、露天电影。那天晚上，我们高一级全级观看了国庆爱国主义专题教育大片《建国大业》。同学们都很兴奋，首先是为祖**亲迎来了六十周岁的生日而兴奋，其次是为看露天电影而兴奋。韶关一中，是一家全封闭式教学的重点高中，学生们的住宿生活，了学*，还是学*，所以，他们对娱乐活动的热情是高涨的，是期待着的，是渴望着的，如饥似渴的。偶尔的一

　　些露天电影，可以缓解他们对于娱乐活动的饥渴，这是一种很好的心理教育、成长教育的方式。

　　3、红歌会。国庆节的高一级红歌会，我们班以大合唱《中国人》获得了全年级第一名，以及精神文明鼓励奖。对于，这两个奖，我很惊讶，因为我们班的同学在练歌的时候态度并不是很积极，很多同学都在私下做自己的事情。有很多次，文娱委员都很无奈，但是总是找不到解决的方法，领唱的同学也为此很着急。那时候，我想我们班不倒数第一已经是最大的安慰了。可是却出乎我的意料，那天晚上，我们班的歌声是如此得响亮，如此得动听，感动得我潸然泪下。当我们班唱到高潮部分的时候，红歌会场突然停电了，我紧张得神经发麻，但是却出乎我意料，同学们在指挥的领导下，坚持到了最后，由配乐大合唱临时成了清唱大合唱。迎来了全场1000千多师生热烈的掌声。

　　二、在教学工作实*方面：

　　教学是作为一个老师的首要任务，能否教好课，直接关系到学生对老师的评价和认可，甚至影响到学生对课程的兴趣。在教学过程和环节中总是存在疏漏的地方，让我事后惭愧。我想，真的要走上教学岗位，成为一名优秀的人民教师，还需自己以后不断的努力实践。下面我列举我在上课教学中所暴露出来的不足之处。

教育实*个人工作总结14

　　时间如流水转眼即逝，一学期的顶岗实*结束了。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候又是那么不舍。在白沙中学实*的这段时间将会成为我人生中最有收获的岁月。这次的顶岗实*可以说是对我完完全全地一次磨练。这是一个新的起点，在经历了上学期一个月的综合实*以后，我大脑中的东西开始变得明确，但又好像缺少了那么一点深度和钻研的韧性。虽然实实在在的上过课，但也深知那了了的几堂课只能为我们带来短暂的喘息，在这个新的起点上，或许我应当抛开所有的包袱，抓住自己的信念，一步一个脚印地向前走。

　　白沙中心中学是一所重点中学，这所学校的建立体现了党和**对民族教育的关怀和支持。现如今学校布局合理，校园建设整齐划一，环境幽雅美观，既有普通中学应有的规模，又具有一定的民族特色。学校加强对学生日常行为*惯、社会公德意识和规则意识的培养，改善文明礼貌教育，严格执行校规校纪和奖惩制度，升留级制度。学校严格按照国家教育部教学大纲开齐开足课程，实行小班教学。始终狠抓教学常规管理，学校拥有完善的教学设备，先进的多媒体教具、校园局域网，全部引进学校课堂，为教学提供坚实额基础和有力的保证。我在学校担任七年级的英语教学。

　　一、教学工作实*

　　刚开始实*的时候，我是边听课边讲课。现在回顾我任课老师的授课方式，从中汲取了许多经验。也发现每个老师都有自己的教学风格。在上课期间，我在指导老师带领下的听课活动从未间断过，每天至少听课俩节，最多时每周达十节之多我既从优秀老师的课中吸取宝贵经验，也从其他老师的课中总结教训。接下来的每一天，我都做着重复的工作，上课、批改作业、订正作业、布置作业、备课…。每天都过得很急、很满、很充实，每天都在收获，每天都在成长。忙完一天的工作，我很劳累，但静静地躺在床上时，我又会默默地反复问自己：今天，我的教学任务都完成了吗?上课的时候，我是否调动了所有学生的积极性?学生掌握了课堂上的重点和难点了吗?我又有些什么收获呢?……一个个问题，让我每天都总结、反思，再给自己提出新的目标和要求。我给自己设定的目标就是备好每一堂课，做好每一个细节，教会每一个学生。我始终相信只有不小看自己，才能做大事。无论犯什么错误，都不能用新手犯错理所当然来松懈自己，应严格要求自己，才能使自己不断地进步。虽然，我的经验还无法与那些经验丰富的教师相比。但对于一个初出茅庐的新老师来说，我学到了很多在学校的课堂中学不到的经验。

　　记得教导主任说过：教师职业是个良心活。的确，为了上好一节课，要准备很多东西，精心的备课，一遍遍的磨课。在每上每一堂课之前握都会用心备好上课内容，课后我也经常向各位老师请教，探讨课堂有效性，为了帮助更好的找到解决途径，同事柳老师让我在自己班级先试课，发现问题所在之处再一起探讨，寻求解决办法，改过之后再到她班上实践，看看方法是否有效。经过反复的发现问题，修改教案，解决问题，我在教学层次、课堂纪律、课-堂有效性又了很大的提高，上课也更加得心应手了。加上在老师的指导下，我的教学技能迅速形成，教学水*明显提高。-

　　在教学工作上去的了业务上的进步与认识上的飞跃。在实*的这段时间里，我与学生们建立起了良好的师生关系。在学生面前，我既是他们的老师，又是他们的知心朋友。由于我年纪和他们差距不大，他们有什么问题都会来问我。我也会利用课余时间跟他们谈心，拉*了师生之间的距离，建立起深厚的友谊。在课外活动中，我和同学们群策群力，一起动手，美化教室环境，增加文化气氛，取得了优异成绩。

　　二、教育调查实*

　　在实*期间，我积极参加教育调查活动，锻炼自己的演讲，我认为每个班级都有每个班级的气质、性格或者说灵魂。教师应针对不同班级的特点，适时改变授课方式来适应不同班级的学生，而不应该自己一贯的风格去强迫学生来适应你。以我所教的俩个班级为例：一班同学纪律很好，课堂上与老师配合默契，课堂气氛活跃。针对这样的`班级，我就应严格要求，并在讲课过程中适当使用幽默。二班纪律不错，学生与我配合不是很好，课堂气氛相对沉闷。对此类班级，我应尽量展现个人魅力，增加自身神秘色彩。课堂讲授中积极引导、鼓励他们，让们动起来。不过，有时俩个班的纪律很差，课堂气氛活跃的有点过头，学生给人一种不踏实的感觉。针对此类班级，我认为应收起严肃的面孔，换一种欣赏的崇拜的眼光看待他们，鼓励他们多说多讲，更多地参与到课堂上来。让他们的精力真正的用到学*上面。具体班级具体分析，真正有效地进行课堂教学活动。

　　不知不觉，我的实*快接*尾声了。在这段时间里，每一天对于我来说都是多姿多彩的，每一天都发生了许许多多的事，每一天都认识到自己的不足，每一天都学到了新的东西，收获很多。在实*锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学*锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。这段时间以来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，好的开始是成功的一半，相信在接下的实*锻炼计划过程中，我会以饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基成锻炼工作。

　　通过这次教育实*，让我真正在实践中去深化理论知识，去感悟体验作为人民教师的幸福与欣慰!更重要的是它能够很好的锻炼我的意志，提高我的工作能力，为我今后正式踏上工作岗位打下了良好的基础。这段快乐却又短暂的实*时光在忙碌而又充实的中结束了，但它带给我的影响和帮助将会陪伴我一生，却也深深地感到了自己专业知识的不足，只有在实践中才能体会到书到用时方恨少的痛苦。不过经历了痛苦能认识到自己的不足是十分重要的收获。从基础的东西一步步做起，有利于知识的清晰和整合，拥有扎实的基础，将使对事件会分析更加细致。很多细小的差别都需要在实际的工作接触中才能够发现。

　　实*生活即将结束，却满怀不舍。在此我谨向思贤学校全体师生表示衷心的感谢和崇高的敬意!实*生活很是难忘，领导的丝丝关怀、老师的一言一行，学生的勤奋刻苦，都已深深地刻在我的脑海里，更重要的是学校的教学管理制度，老师、同事们认真踏实的工作态度、爱岗敬业的工作精神也必将永远激励着我。

　　让我在真诚的说一声谢谢，感谢你们给予我的温暖，感谢你们的指导!诚挚的祝福学校全体师生身体健康、万事如意!

教育实*个人工作总结15

　　3月5日对我来说是一个值得纪念的日子。这一天我踏进了广宗县第二中学的校门。时光荏苒，此时的我身份不再是青涩的15、6岁的初中生，不再是只知道玩耍的孩子，而是万分荣幸的作为一名实*教师走进中学，学*与我的学生们如何共处，学*如何能把我的知识传授给我的学生。

　　广宗县第二中学是一所农村中学，我实*的对象是初一年级学生，学生全部都是来自于农村。和城市环境的学生相比，学校的教学设施还不是很完善，师资力量相对匮乏，从而也导致了这里的学生学*基础薄弱，学*的能动性不高。在为期四个月的实*生活中，我深感于自己的成长和学*经历，克服了种种困难，不仅体会到作为一名实*老师的各种酸甜苦辣，也不断回忆起当初作为一名中学生的种种心情。在实*过程中，非常欣慰我的老师们都给与我很多支持，尤其是指导老师卫老师让我学到了很多东西，懂得了很多道理。读万卷书，不如行千里路。这次实*主要是生物教学工作和班主任工作两方面，从这两个工作中我受益匪浅。

　　一：教学工作

　　教学是作为一个老师的首要任务，能否教好课，直接关系到学生对老师的评价和认可，甚至影响到学生对课程的兴趣。在实*过程中，我主要是以听课为主，讲课为辅。最开始是先听指导老师讲课，对自己进行换位思考，吸取了很多经验。卫老师在课下也给我讲解了很多技巧和方法。起初讲课时很紧张，后来经过几次锻炼之后，对自己的'状态调整的还好。总的说来，上课时能够把自己要强调的知识点梳理清楚，但仍然感觉自己缺少经验和技巧。

　　首先，对课堂时间的把握不够准确。好多次课上，总是内容没有讲完就听见下课铃声响了。每次在备课的时候总想把尽量多的内容传授给我的学生，但是却忽略了一节课只有45分钟，也忽略了要让学生在45分钟内很好的消化和吸收。后来我总结，主要是因为自己缺少授课经验，备课准购不充分，课程的时间安排不够合理，讲课的节奏感没有把握到位，一堂课下来总有手忙脚乱的感觉，而且学生的收获也甚微。当然经验需要慢慢积累，以后的讲课和听课过程中，我都特别注重这个问题。

　　其次，不能很好的调动学生的积极性。每次课堂上，只顾多讲写知识点，甚至忽略了学生的存在，不知道要观察学生的表情和眼神，观察他们的回馈。可能实*前，我的确太高估了学生的水*。初一的学生正是基础学*的过程，要有一个反复和强调的过程，操练对学生学*很重要，这样才能使学生们对知识点掌握更牢靠。

　　第三，上课的过程中板书是不可或缺的，由于在实*之前我没有很好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚该往黑板的什么地方写什么内容，后来经过不断地看其它老师的板书设计以及向其它老师请教，现在自己已经轻松的掌握了板书书写规则，能够把清晰整齐的板书展示在学生面前了。

　　回顾这段时间的教学过程，自己收获颇丰。感觉自己在认认真真并且全身心的投入去做一件事情。从中，我看到了自己的成长，也了解到了自己的不足。总有一天我会站在讲台上，为我的学生传道授业解惑，这段时间的教学为我日后的教学生涯树立了信心。

　　二：班主任工作

　　在这两个月当中，我做了大量的班主任工作，包括班会，组织活动，监督学生们的自*课等。让我对学生有了进一步的了解，从而也初步体验了如何管理一个班级。通过班主任工作，加深了我和学生之间的感情，对他们的了解越来越深刻。当然，作为一名实*班主任，虽然在实*过程中，我学到了很多，但真的要去做班主任，还是有很大差距的。

　　首先，没有主动的去了解自己的学生。实*之初，我不知道如何去接触这些学生，总觉得，他们有问题会想班主任提出，没有人提出就应该是没有问题的。没想过初中的学生正值青春期，自我意识开始凸现了，很多事情不愿意讲出来，而作为班主任不能被动的去解决问题。后来，我先和同学们见面、做自我介绍，向指导老师询问有关班级的情况，经常去看自*课，和学生多接触、多聊聊。为了增进对学生的了解，我采取主动，抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间，我一直是跟班的。一周下来，我跟班里的同学混了个脸熟，我也发现了我们班是一个团结、活泼的班集体，一个学*成绩好，氛围好的班级并不见得是一个团结活泼的班集体，他们都是非常可爱的孩子。总的来说，我和班里的学生相处还算不错，当他们知道我要离开的时候，很多都舍不得，还给我送了纪念品，其实我也有点不舍。

　　第二，不要歧视任何一个孩子。不可否认，在当今社会上这个问题的普遍性和严重性，教师这个职业也因此被人民大众严厉的批判。如今我有机会站在讲台上，第一次为人师表，我没有办法去回避这个问题，在半年的实*过程中，我用这个观点时时刻刻告诫自己，每个学生从走进这个教室起都是*等的，没有哪个学生是丑陋的，没有哪个学生是不可救药的，也没有哪个学生就应该受到不公正的对待。这些90后的孩子自我意识特别强烈，三岁一个代沟，可能是自己的年龄和他们的代沟还不太深。我都尽量去了解他们，换位思考，体会他们的感受，尊重他们的要求，希望能更多的从心理上去教育他们，让他们知道学校这块土地是纯净的。这里是传授知识的殿堂，是播撒种子的土壤，是每一个学生应该得到良好教育的地方。

　　半年的实*时间飞速就过去了。虽然只有短短四个月，但是我却收获了课堂上四年从来没有收获的东西，我想起曾经自己的老师说过，一名合格的老师三分的是专业知识的能力，还有七分是表达和传授的能力。如果你专业知识很深厚，但是表达能力很逊色，学生理解和消化不了你的讲解，最终的教育也都是归零。对于这一点，这段时间来我深有体会。

　　初一的知识点相对来说难度不大，但是要求很精确。而且作为老师，你的授课方式如何才能让学生很轻松的接受，学起来不那么痛苦，这也很关键。教育是一个互动的过程，老师认真投入教学，学生积极热烈的配合，这是一种很开心很自豪的过程！实*虽然很辛苦忙碌，教学条件虽然简陋，但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。最后我想衷心感谢广宗二中给了我一次这样的经历，也感谢指导老师给予我全方面的指导和帮助。