商务礼仪策划书菁选

商务礼仪策划书

　　时光如箭，转眼一划而过，一段时间的工作已经结束了，我们的工作将会有更高的难度，更高的工作目标，是时候静下心来好好写写策划书了。一起来参考策划书是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的商务礼仪策划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

商务礼仪策划书1

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：

　　发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：

　　信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：

　　朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：

　　11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：

　　4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的.问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

商务礼仪策划书2

　　一、培训意义：

　　中国作为礼仪之邦已有五千多年的历史，而现在礼仪也成为当今企业文化的构成要素，也是塑造企业形象的重要条件。大学生就业难已经成为社会上广泛关注的问题，而通过商务礼仪的培训，希望使我系学生会大一新干事了解商务礼仪的内涵，掌握商务礼仪*惯，培养干事的礼仪素养，提高自身素质，使他们懂得如何塑造成功的个人商务形象及进行得体的商务交际，从而为未来的职业生涯发展奠定基础。

　　二、培训主题：

　　点燃商务热情展示礼仪风采

　　三、主办单位：

　　经济管理系学生会女生部

　　四、培训时间：

　　按学院课程安排定期开展

　　五、培训地点：

　　多媒体课室或

　　六、培训对象：

　　经济管理系学生会全体大一新干事

　　七、培训要求：

　　在培训过程中，按“了解、掌握、重点掌握”三个层次提出要求，了解：要求学员对这部分内容大致了解，以扩大知识面

　　掌握：要求学员对这部分内容能够正确理解、简明概述。

　　重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能够准确应用。

　　八、培训方式

　　理论教授，形态礼仪培训，视频教学，情景模拟，实验实践

　　九、培训流程与基本内容

　　（一）仪容仪态

　　1.培训目的、要求：通过本章培训，让新干事们了解个人形象的定义、类型和差异，其次要认知和掌握一个人的仪容与表情方面的知识，理解和掌握提醒与服饰的.基本知识与技巧。

　　2.培训内容：个人形象塑造；仪容与表情；职业妆容特点与基本要求；职业女（男）性工作着装、配件禁忌

　　（二）日常交往礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们了解人与人结识，进行介绍的各种方式及原则，见面礼仪中的注意事项，握手时主动权的掌握及应注意的事项。

　　2.培训内容：见面礼仪；面谈礼仪；电话、文书礼仪；公文写作要求

　　（三）不同场合礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们理解做客、待客、送礼、受礼的行为规则，与领导、同事相处礼仪并应用于现实生活中，认知会议礼仪，正确会议程序细节。

　　2.培训内容：会见会谈程序；请示汇报内容安排、时间长度、必备用语；会议发言人礼仪；做客与待客；*俗礼仪。

　　（四）宴请、餐桌礼仪

　　1.培训目的、要求：让新干事们认知宴请宾客正确程序礼仪、进餐中礼仪，特别是能在便宴和宴会上根据个人的角色恰当地表现自己的修养等。

　　2.培训内容：中、西式，正规、普通，宴请的分类；男女宾客分别的对待方式；宴请的准备；中西式餐具的使用标准以及使用禁忌；点菜上菜的礼节；用餐的气氛以及禁忌；祝酒词；餐桌话题选择。

　　十、拓展培训内容

　　（一）涉外礼仪教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们理解和掌握涉外礼仪的原则，全面了解一些国家的礼仪*俗。

　　（二）酒、茶文化教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们了解酒、茶文化的由来，拓展知识面的同时，增强对敬酒、品茶礼仪的认知

商务礼仪策划书3

　　一、活动意义:

　　为了增强大一新生的课外知识,特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动意义：

　　为了增强大一新生的.课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　三、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采。

　　四、主办单位：信息院电子二系学生会公管部。

　　五、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　六、活动时间：XX年11月9日下午4：00—5：30

　　七、活动地点：4号教学楼303教室

　　八、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事。

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事。

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事。

　　4、部分大一新生(统专电商xx级学生)

　　九、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

商务礼仪策划书4

　　组织部门：

　　外院就业与创业协会

　　活动主题：

　　培养商务素质，规划礼仪人生

　　活动背景：

　　现在社会竞争不断加强，毕业大学生成倍增加、工作岗位不断减少，大学生的礼仪形象越来越受到用人单位的重视

　　活动目的：

　　此次比赛旨在普及商务礼仪知识，提高学生的个人商务素质，帮助学生建立起良好的人际关系，提高学生商务活动的效益。并且在提高大学生公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时，使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高，为未来树立良好的求职形象奠定基础。

　　活动内容：

　　举办商务礼仪知识竞赛，竞赛内容涉及日常商务礼仪相关知识，。题型分为选择题与简答题。其中，选择题70分，简答题30分。

　　活动流程：

　　a)考试以笔试的形式进行，题型包括选择题、多项选择题、简答题。考试时间为45分钟。

　　b)考试按每个人的成绩进行评比，将每个人的成绩进行

　　排名，各班代表必须提前十分钟到达考试现场。在宣布考试队伍后五分钟内该班还没有来到考试现场的，则视为自动弃权处理，不再参加考试。

　　c)在考试过程中，不得借助考试规定以外的物体以至达到获胜的目的'，如一经发现将作出该队考试无效处理。例如：考试时携带与考试范围的纸张或书籍。

　　d) 在考试后的30分钟内不得离开考试现场，如果有个别特殊情况的必须在与现场监考人员取得允许后方可离开现场。否则按扰乱考试现场，该考试成绩无效。

商务礼仪策划书5

　　一、活动背景：

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨：

　　本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学*商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学*和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学*提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　（一）活动主题：薪火相传，商务新风

　　（二）活动时间：20xx年04月09日—20xx年05月27日

　　（三）活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　（四）活动对象：经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。

　　（五）主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　（六）承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　（七）赞助单位：

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　（一）初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判（10分钟）

　　（二）复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

　　（三）决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　（四）评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的'解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公*、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品；优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手（2名）

　　（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　（一）活动启动：20xx年04月15日，向商务协会发参赛通知书，20xx年04月18日，召开发布会。

　　（二）宣传活动：20xx年04月4日—20xx年04月18日）

　　（五）初赛作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日；

　　（六）初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年04月25日前提交；

　　（七）初赛比赛：20xx年04月26日（星期四）：

　　（八）初赛结果公布：20xx年04月27日；

　　（九）复赛前期准备：20xx年04月27日—20xx年05月08日；

　　（十）复赛阶段：20xx年05月10日（星期三）；

　　（十一）复赛结果公布：20xx年05月11日；

　　（十二）决赛准备阶段：20xx年05月12日—20xx年05月16日；

　　（十三）决赛时间：20xx年04月17日（星期四）。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学*商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等；线下：咨询会，发布会，商务廊，x面宣传等；在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展；

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量；

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　（三）本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超x，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副x、湖北广播电视大学党委x傅立民

　　湖北科技职业学院党委x、院长骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

商务礼仪策划书6

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：xx年11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商07级学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

　　九、策划人员：

　　策划人： 活动背景：军训刚刚结束，同学们对此次军训感受非常深刻。

　　活动目的：培养同学们的吃苦耐劳的'精神，提高同学们团体合作的工作态度。

　　活动名称：军训感受作文大赛。

　　主办单位：人文与艺术系学*部。

　　活动对象：全体大一新生。

　　活动日期：xx年10月10日7:30——9:00

　　活动计划：

　　一、向学校申请次此讲座。

　　二、宣传工作。在校园张贴横幅，挂海报，发传单，通知我系的各班班长，向他们介绍次此活动，并让班长通知各班同学。

　　三、报名方式。在人文与艺术系办公室、食堂门口。报名时注明所在系、班级、姓名、联系方式。

　　四、布置活动场地。

　　活动流程：

　　1、活动开始前播放背景音乐。

　　2、主持人介绍作文大赛的要求和时间。

　　3、学生会成员对此大赛进行监考。

　　活动评选：学*部对参赛文章进行评阅，评出获奖名单，对其公布。

商务礼仪策划书7

　　一、活动原则：

　　培训应具有专业性（与我们学*专业知识相关），实际性（与我们的生活、学*息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。

　　二、培训目的：

　　秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学*礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。

　　三、活动主题：商务礼仪培训

　　四、主讲老师：罗春娜

　　五、活动对象：文秘专业的学生

　　六、邀请对象：上一届团长及各部门部长

　　七、活动时间：（待定）

　　八、活动地点：（待定）

　　九、活动前准备：

　　（一）、宣传

　　1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。

　　2、要求，高效快速，突出重点。

　　3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。

　　4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。

　　（二）、组织策划

　　1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。

　　2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。

　　（三）、教室布置

　　1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。

　　2、负责人：信息部和学*部共同完成。

　　3、签到：秘书部负责。

　　十、培训内容：

　　（一）商务“仪表”礼仪

　　1、外在形象及服饰的重要性

　　2、商务人员形象四原则

　　3、商务着装的场合及要素

　　4、女商务人员的形象要求：

　　A、场合着装

　　B、裙装五不准

　　C、佩戴首饰四大原则

　　D、化妆注意事项

　　5、男商务人员的形象要求：

　　A、公务西装的选择

　　B、公务衬衫穿着“五”原则

　　C、公务领带的搭配原则和禁忌

　　D、商务休闲服装的定义

　　E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区

　　（二）、商务“行为举止”礼仪

　　1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧

　　2、男士标准站姿

　　3、女士标准站姿

　　4、标准坐姿

　　5、握手――这5秒钟意味着经济效益

　　6、眼神――你的眼睛会说话

　　7、微笑――运气和财富的`交换器

　　（三）、商务“语言沟通”礼仪

　　1、商务语言三原则

　　2、商务语言“规范”沟通

　　3、商务语言“文明”沟通

　　4、商务语言沟通技巧

　　（四）、商务“电话”礼仪

　　1、商务电话礼仪的重要性

　　2、影响通话质量的因素

　　3、接听电话的礼仪

　　4、挂断电话的礼仪

　　5、移动电话礼仪

　　（五）、商务"餐饮"礼仪

　　1、宴请准备

　　2、中餐宴请礼仪：

　　A、宴请准备及参宴准备

　　B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区

　　C、中餐的座次原则

　　3、西餐的礼仪：

　　A、西餐的座次原则

　　B、西餐的正确吃法及餐具的摆放

　　C、正式西餐“七”道菜

　　D、红酒的饮用与鉴赏常识

　　（六）、商务"公务"礼仪

　　1、商务介绍礼仪：

　　A、自我介绍三要素

　　B、为他人做介绍

　　C、商务介绍的顺序原则

　　2、递送名片的原则

　　3、商务迎接的礼仪

　　4、商务接待陪同礼仪

　　5、商务轿车礼仪

　　6、商务送别礼仪

　　7、商务会议、谈判、签约的座次礼

　　（七）、商务“办公室工作”礼仪

　　1、创造满意的工作场所

　　2、主管和职员的办公室准则

　　3、汇报与听取汇报五要素

　　4、与同事相处的九大技巧

　　（八）、商务“赠送”礼仪

　　1、商务赠送的对象、时机

　　2、赠送的时间、地点、方式

　　3、商务赠送的内容：

　　A、商务礼品的六不送

　　B、商务礼品的六大特征

　　C、商务礼品的种类

　　D、送花的寓意与礼仪

　　十一、活动方式：

　　1、老师现场授课，可采用多媒体制作PPT的方式讲解相关礼仪知识。

　　2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练*等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。

　　十二、活动过程：

　　1、活动纪律：由组织部和学*部负责现场秩序。

　　2、活动记录：由秘书部做活动记录。

　　3、活动后勤：由信息部负责摄影

　　十三、活动后安排：

　　1、整理教室（外联部）

　　2、召**议，对活动进行书面总结（学*部和信息部）

　　3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）

　　4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）

　　十四、经费预算：

　　1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元

　　2、宣传费（宣传纸1张2元、浆糊1瓶2元、毛笔1支2元、墨水1瓶5元）……………………………11元

　　3、会场布置费（气球1包8元、彩带4卷2=8元、胶纸4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……………30元

　　共（49元）

商务礼仪策划书8

　　一、活动主题和目的

　　为使学生学会设计自己良好的形象，养成科学文明的生活*惯和行为方式，营造良好的自我教育氛围，引导学生革除陋*，进一步改善学风，校风，推进我院素质教育和精神文明建设工作，展现交院学子风采，活跃交院文化，特举办“商务礼仪大赛”活动。

　　二、活动流程：

　　<一>初赛：“笔”露锋芒

　　1、比赛形式：参赛人员参加试题考试，内容涉及商务礼仪的`常识。

　　题型包括选择题，判断题，简答题。

　　2、笔试时间：第五周的星期四晚上7：30——9：00

　　<二>复赛：商务礼仪现场SHOW

　　1、自我风采展现（15分）

　　参赛者以走CATWALK的形式进场，从而展现各个参赛者的走姿，()站姿，座姿。评委对此其走姿，站姿，座姿等进行考察及打分。

　　2、我问你答（35分）

　　每组有二条必答题，一条抽答题。题目内容为各种礼仪知识，题型为选择题或简答题，各参赛队就派2人参加必答题，1人参加抽答题。限时5秒做回答准备。

　　3、才艺展示或情景模拟（45分）

　　参赛者提前准备表演节目或相应情景场合演出，限时5—6分钟。评委对参赛者的表演，仪表仪态，服饰妆容，言辞谈吐，精神面貌等进行考察及打分。各参赛队自行准备演出时使用的服装，道具等。

　　三、活动地点：待定

　　四、奖项设置

　　奖项设置：根据各队比赛成绩三个环节得分之和进行排名，设一等奖，二等奖，三等奖各一名，最佳台风奖一名，最佳礼仪奖一名。并对获奖的队伍颁发获奖证书。

商务礼仪策划书9

　　承办单位：

　　活动时间：

　　一、活动名称

　　漫漫人生，问道于礼——xx工商大学商务礼仪大赛

　　二、活动背景:

　　在多元文化背景下，作为一位新时代大学生，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。为了让大家能了解更多的商务礼仪知识，活跃校园气氛、展现我工商大学特色，特此为同学们提供这样一个展示自我，完善自我，挑战自我的机会。通过本次活动，使同学在此次活动中能够了解并学*在以后的工作生活中需要的一些礼仪技巧,促进其观念的转变,引导其对商务礼仪方面的认识,从而更多地去了解社会，提升自我。

　　三、活动时间

　　待定

　　四、活动地点

　　待定

　　五、活动主题

　　了解商务礼仪，完善自我缺陷，彰显工商特色

　　六、活动对象

　　待定

　　七、主办单位

　　待定

　　八、活动准备

　　1、本活动在晚会现场进行

　　2、邀请学校老师作为评委进行点评

　　3、将参赛人员分为若干小组，以小组为单位进行比赛

　　九、活动流程

　　活动以交际舞开场，结束后主持人、参赛人员、评委依次入场。第一环节：

　　请各队队长介绍本队，并要求其中必须结合一个及以上的商务礼仪知识，介绍完毕之后请评委老师打分点评并选出最佳队伍、最佳创意队（总分综合礼仪分和创意分）。

　　ps：如果队伍数量是单数，在此环节淘汰排名最低的.，如果队伍数量是双数，就让最后两名pk，淘汰一个。

　　第二环节:

　　各个队伍随机选择一段礼仪视频并模仿，允许各个队伍之间相互纠错，找到错误的队伍加x分，相应的出错的队伍也要扣x分，最后请评委老师点评并打分。

　　第三环节：

　　将队伍依次编号为1~n，让1队对决2队，2队对决3队···n队对决1队。

　　对决形式：让1队队员考2队一个商务礼仪知识，回答后让2队队员考1队，直至两队队员循环完毕。一次对决结束后请评委老师点评并打分，然后进行下一次对决。

　　淘汰掉分数最低的队伍。

　　第四环节：

　　两个队伍共同抽取一个情景卡片，并分别扮演其中的两方角色，请评委老师点评并打分。

　　最后，统计之前的分数，以1:2:1:2的权重进行总分并评选出前三甲。

　　评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众

　　十、突发事件处理办法

　　准备一定数量的医疗队伍

商务礼仪策划书10

　　一、背景：

　　*几年，广州正在积极的全面打造文明之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造文明之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化学生素质

　　放眼社会，交流商贸时代信息，构建广交和谐校园

　　力求创新，提升学生品质生活

　　三、主题词：礼仪文化和谐校园

　　四、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流*台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　五、参加人员：在校12届学生，男女不限。

　　六、组织机构：

　　活动单位：广东省交通职业技术学院商务礼仪知识大赛。

　　主办单位：广东省交通职业技术学院（北校区）。

　　承办单位：广东交通职业技术学院口岸商贸学院分团委学生会外联部和社团部。

　　七、活动时间：**年3月18——4月25日

　　八、活动安排：

　　1、前期准备

　　1)宣传的负责相关策划书、海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的'PPT的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌（还剩30秒，时间到）和决赛会场设计。

　　2)宣传准备：联系各班级负责人各两名（男女各一）告之以活动详情，并由他们在本班加以宣传；制作和张贴海报；在食堂门口、宿舍楼楼下进行宣传；宣传单

　　3)各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本。

　　4)办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到表，初赛、决赛的评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备。

　　5)确定主持人四名

　　6）邀请记者对初、复、决赛进行相关的跟踪报道，记录，选送、发布在学院网站、博客上；复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频。

　　7）安排人负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作。

　　8）比赛的评委老师和评委的邀请工作。

　　9）请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序。

　　10）成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。

　　2、大学生商务礼仪大赛报名

　　报名时间：4月1-3号

　　报名方式：1、班级报名2、现场报名3、短信报名4、现场报名：外联部

　　报名要求：每个班级最多报名两队，每对人数最多不超过5人，男女不限

　　3、大学生商务礼仪大赛初赛

　　时间：4月9日地点：教学楼16#10516#106

　　初赛方式：初赛会以笔试的方式进行商务礼仪的笔试考试，以笔试成绩最高分的前八名直接晋级复赛。

　　初赛监考人员：社团部、外联部大一干事

　　初赛题目：有相关人员收集一些关于商务礼仪大赛的题目，题目在考试前必须保密，防止泄露试题，题目分为单选题，多选题，判断题，简答题。

　　4、大学生商务礼仪大赛复赛

　　地点：综合楼8楼时间：4月25日

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）

　　第一环节：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二环节：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三环节：礼仪知识问答环节

　　第四环节：商务礼仪剧本情景模拟表演：

　　1、谈判礼仪

　　2、电话礼仪

　　3、茶水礼仪

　　4、西餐礼仪

　　5、求职面试礼仪

　　6、会面礼仪

　　7、服务礼仪

　　8、酒水礼仪

　　表演要求：

　　1)团队合作好（角色间配合默契）2)角色表现力（声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感情）3)演出过程的态度、出场、退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。

　　4)时间限制：5-7分钟

　　第五环节：评委整分

　　1、评分标准根据情景设置、礼仪展示、整体配合、评委提问等方案进行评分。

　　2、各部分占分比例：

　　3、嘉宾表演，或者选手走秀。

　　九、奖项及评优细则：

　　奖项设：最佳男礼仪1名、最佳女礼仪1名、优秀礼仪3名、最佳剧本奖一项

　　一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干十、比赛要求.

　　1、选手表演的内容要围绕主题,结合实际,表演时注意突出重点.

　　2、比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到10分钟视为弃权,没位选手比赛的时间限定,最后30秒以举牌提示,时间到为扣分时限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,时间不足5分钟一律扣10分.

　　3、比赛当中有疑义由评委裁定.

　　十一、可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公*，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

　　十二、活动经费预算

　　1、活动日常开销

　　物品单价总价

　　油性笔黑色：5支2元10元

　　油性笔红色：5支2元10元

　　油性笔蓝色：5支2元10元

　　笔记本：5个3元15元

　　透明胶（小的）：5卷2元10元

　　透明胶（大的）：2卷5元10元

　　海报纸：10张1元10元

　　彩色卡纸：10张0.5元5元

　　签字笔：5支2元10元

　　共90元

　　2、会场所需物品

　　物品单价总价

　　气球：10包8元80元

　　卡纸：40张0.5元20元

　　彩带：10卷3元30元

　　打气筒：8个5元40元

　　大头笔：10个2元20元

　　矿泉水：60支1.5元90元

　　共280元

　　3、参赛用具补添

　　物品单价总价

　　杯具一套50元50元

　　茶具一套30元30元

　　刀、叉、汤匙、托盘一套20元20元

　　共100元

　　4、会场宣传

　　物品单价总价

　　横幅：一条50元50元

　　宣传单张100张0.5元50元

　　共100元

　　5、奖项设置预算

　　观众奖品：手表5*20=100元

　　钢笔5*10=50元

　　精美笔记本2*20=40元

　　奖状：学校印刷

　　奖金：一等奖：400元（因为活动是以组为单位，一组5人）

　　二等奖：300元

　　三等奖：200元

　　优秀奖若干：200元

　　共1290元

　　合计:1860元

　　本次大赛的最终解释权归广东交通学院口岸商贸学院主办单位拥有。

商务礼仪策划书11

　　一、背景：

　　新时期的青年大学生，言谈举止自应成为引领社会生活的风向标。为此，大学生应该具有社会责任心和道德使命感，积极发挥表率作用与示范主义。打造大学生优雅文明形象，树立多姿多彩的大学生风采，就更加成为大学生的责任。

　　*几年，杭州正在积极的全面打造品质之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造品质之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化在杭高校学生素质

　　放眼社会，在杭交流时代信息，构建杭城和谐校园

　　力求创新，提升浙江品质生活

　　纵观当今社会的发展形势，建设和谐社会越来越受到各界重视，越来越意识到提高个体，团体，群体礼仪文化素质的重要性和迫切性。积极完善新时期青年大学生自身良好的礼仪形象，形成一个美丽团队，将成为礼仪文化风潮的首批迎接者，展现年轻的大学生群体，张显朝气的大学校园，形成亮丽的大学风景线。

　　三、主题词：

　　礼仪文化和谐校园

　　四、口号：

　　用自信描绘人生

　　五、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流*台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。所以大学生形成一种良好的礼仪形象，就更加是对社会的建设贡献力量。礼仪体现于细节，细微之处呈现出优雅的内涵修养。

　　六、效果：

　　“礼仪文化”事业的传播程度，是一个国家、一个民族发展程度的重要体现。中华民族自古就是礼仪之邦，而目前作为经济大国的中国，更加需要国民展现素质。无论是在*时工作、生活还是在日常交往中，都需要以“礼”取人，营造出一种和谐的'氛围。大学生公共礼仪风采大赛是展现新时代大学生风范的一次良好的契机。同时也将推动各高校在浙江省及全社会上的风貌宣传和展现。

　　七、参加人员：

　　在校大学生，男女不限。（具体选手要求见附件）

　　八、组织机构：

　　主办单位：浙江财经学院公共关系协会

　　九、活动安排：

　　1）大学生公共礼仪风采大赛报名

　　时间：待定

　　报名方式：1、班级报名（11月4日）

　　2、现场报名（11月6日）

　　3、短信报名

　　现场报名地点：财经西门口

　　2）大学生公共礼仪风采大赛初赛

　　时间：待定

　　地点：待定

　　内容：以面试为主，自我解说和才艺展示（道具自备）。主有形象气质考核，简单形体展示包括站、坐、行，简单的语言应用能力以及现场回答。根据评委打分选出前十五名。

　　3）大学生公共礼仪风采大赛复赛

　　地点：待定

　　时间：待定

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）(共15位选手)

　　第一轮：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二轮：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三轮：.舞艺PK：交谊舞比拼（赛前安排训练）

　　（整分，嘉宾表演）

　　十、宣传计划

　　1.报名宣传：大型喷绘放在西门口、横幅挂在西门操场的铁丝网上，海报贴在教学楼、西门口、食堂、寝室进行全面的宣传。

　　2.初复赛晋级名单:用海报贴在西门口。

　　3.决赛:将决赛名单贴在西门口和食堂前

　　4、校内网发帖宣传

　　十一、.可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公*，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

商务礼仪策划书12

　　一、活动主题

　　英姿飒爽，数你最俊；商务礼仪，为你最行

　　二、活动目的:

　　孔子说：“不学礼，无以立。”

　　荀子言：“故人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

　　在多元文化背景下，在经济快速发展的社会中，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘携手成功。为培养学生的就业技能，活跃校园就业、创业气氛，为同学们提供一个了解商务礼仪，展示自我，完善自我，挑战自我的机会,特举办此次活动。通过本次活动，使学生在此次活动中能够了解并进一步剖析自身的在求职过程中需要的一些技巧竞技,促进其求职观念的转变,引导其对求职礼仪方面的培养,让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛，从而全方位、多角度的了解市场，提升自我。同时，通过与专职指导就业的教师进行交流与沟通，更好的定位自己，并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标，更加现实的认识自己的前程发展和就业形势，从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。

　　三、活动时间:

　　20xx年10月8日----20xx年10月20日

　　四、活动流程:

　　（一）前期宣传:

　　在石家庄铁道大学上发布此次比赛的通知，向各个分院发放

　　活动通知,并在综合食堂门口摆放广告牌。

　　1、活动特色:

　　（1、无专业年级限制。

　　（2、充分挖掘选手在商务礼仪领域的潜能

　　2、比赛流程:

　　大赛开幕式——商务礼仪讲座

　　（1时间：待定

　　（2地点：待定

　　（3讲座内容：面试礼仪，面试技巧

　　一、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　内容：自我介绍、模拟职场面试

　　主持人：衣着，妆容正式

　　工作人员：安排好任务（纪律，管电脑的，舞台装扮，桌椅搬运，临时问题排解员，指导选手上下场，统筹者，计分者）

　　选手：选手序号事先告知，妆容，衣着要正式，事先排练好上台顺序及台上站位

　　观众：安排座位妥当，控制人数

　　舞台：气球，桌椅，话筒（3个，事先试音妥当），电脑（ppt弄好），水，笔，评分单，奖状，礼品及其他道具（如礼花等）

　　二、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月16日

　　内容：

　　在大礼堂进行决赛进入决赛的12名选手在宣传板前为前来观看的同学介绍本次大赛以及有关商务礼仪知识，并赠送决赛入场券给有兴趣前来观看的的同学。为给现场制造礼仪大赛气氛，选手们都在正式商务社交场合的穿着出现，并在胸前佩带大赛彩绸和各自的参赛号牌。

　　3、报名工作：

　　有意愿参加的同学可以到外联部拿报名表，并于20xx年10月12日中

　　午12:00前将报名表交到各班班长处。报名工作持续5天时间，并将在在13日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。

　　（二）比赛流程:

　　1、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　对参赛选手进行编号，依次进行面试，首先进行为时1分半的自我介绍，入座后进行礼仪知识面试，决出15名选手参加决赛。

　　2、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月20日

　　决赛以校商务礼仪队的开场表演开始，表演结束后比赛正式开始

　　（内含选手亮相，计印象分）

　　第一环节：说礼赞仪，自我介绍，每位选手进行1分钟自我介绍（可配合ppt），选手五道快速答题。

　　第二环节：学礼*仪，现场模拟商务礼仪情景剧，15位选手组成3组，依次进行礼仪情景剧表演，表演时间5分钟。

　　大众评委上台给31张票，选出最佳人气团队。

　　ps:评委点评情景剧时间5分钟，同时选出最佳创意团队（此阶段计

　　算前两轮总分，淘汰后5位选手）

　　第三环节：行礼立仪，才艺比拼必须与礼仪主题相符合，每位选手依序号进行才艺表演，时间不得超过2分钟。

　　第四环节：评礼品仪，评委点评，由评委老师上台对本次比赛做出点评，时间为5分钟左右。

　　第五环节：主持人宣布比赛最终名次，共决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名，最佳创意团队1个，最佳人气团队，

　　选手上台领奖，评委老师颁奖，完毕后，主持人宣布比赛结束，选手与评委老师合影留念。

　　3、评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的`处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等。

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为。

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。

　　（三）中期组织工作：

　　1、职业礼仪会场布置；

　　2、大会过程中，维持好现场的纪律和秩序；

　　3、及时应对突**况；

　　4、做好大会所涉及的其他工作。

　　（四）期场地整理及总结阶段

　　1、大赛结束后，工作人员收拾场地，做好清洁，归还所借道具。

　　2、对本次活动作总结，取长补短，吸取经验。

　　3、写好活动总结报告，上交秘书处。

　　五、活动特色:

　　（一）无专业年级限制

　　“商务礼仪”大赛的参与对象是所有的行知学院在校生，只要你想参与，想表现自己的口头表达能力和交际能力，就可报名参加。

　　（二）增长商务礼仪知识

　　在参与的过程中，可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和生活中应用，这些知识将受益终身。现场演练我们的选拔最后一关是要求现场礼仪，对选手来说既是挑战，又是机会。选手的准备直接关系到成绩。

　　（四）现场人气

　　为了使本次大赛气氛更加活跃，最佳人气奖将由现场大众观众评选。这也是本次活动的一大特色。

　　六、活动细节

　　1、协会出面租借大礼堂，12号下午两个部门全员到齐布置场地

　　2、女生部联系主持人，女生部提前申请奖状

　　3、老师邀请函、*签、选手标号牌、红黄纸由宣传部负责制作。

　　4、物资单：气球、红黄牌，水，奖状、奖品、话筒电池、评分单、选手标号牌，礼花筒两个、三台电脑、一个托盘、计算器、稿纸

　　5、开场vcr制作

　　七、需要注意事项

　　1、时间尽量不要跨度太长，不然会使选手的普遍热情有所回落；

　　2、如果经费方面不足，会使场景布置单调，影响整个比赛效果；

　　3、比赛尽量不要安排在大多数人回家的时间。

　　4、每位成员都应该清楚明白比赛规则与熟悉大赛流程。

　　5、希望物资申请能够及时合理的完成，使工作的效率能有效的提高

　　八、奖项设置：

　　团体奖三个参赛队伍：

　　一等奖一个参赛队：100元现金+奖品+奖状

　　二等奖一个参赛队：80元现金+奖品+奖状

　　三等奖一个参赛队：50元现金+奖品+奖状

　　个人奖三名：

　　最佳职业礼仪风采奖三名：奖品+荣誉证书

　　九、商务礼仪大赛总结

　　1、本次活动的进行是否顺利，优缺点分别是什么。

　　2、整理大家对本次活动的意见和建议，供下届参考。

商务礼仪策划书菁选扩展阅读

商务礼仪策划书菁选（扩展1）

——商务礼仪策划书菁选

商务礼仪策划书

　　时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，面对新的工作，制定好新的目标，是不是需要好好写一份策划书呢？你所见过的策划书应该是什么样的？下面是小编为大家收集的商务礼仪策划书，希望对大家有所帮助。

商务礼仪策划书1

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：

　　发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：

　　信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：

　　朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：

　　11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：

　　4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的`礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

商务礼仪策划书2

　　一、背景：

　　*几年，广州正在积极的全面打造文明之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造文明之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化学生素质

　　放眼社会，交流商贸时代信息，构建广交和谐校园

　　力求创新，提升学生品质生活

　　三、主题词：礼仪文化和谐校园

　　四、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流*台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　五、参加人员：在校12届学生，男女不限。

　　六、组织机构：

　　活动单位：广东省交通职业技术学院商务礼仪知识大赛。

　　主办单位：广东省交通职业技术学院（北校区）。

　　承办单位：广东交通职业技术学院口岸商贸学院分团委学生会外联部和社团部。

　　七、活动时间：**年3月18——4月25日

　　八、活动安排：

　　1、前期准备

　　1)宣传的负责相关策划书、海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的PPT的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌（还剩30秒，时间到）和决赛会场设计。

　　2)宣传准备：联系各班级负责人各两名（男女各一）告之以活动详情，并由他们在本班加以宣传；制作和张贴海报；在食堂门口、宿舍楼楼下进行宣传；宣传单

　　3)各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本。

　　4)办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到表，初赛、决赛的`评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备。

　　5)确定主持人四名

　　6）邀请记者对初、复、决赛进行相关的跟踪报道，记录，选送、发布在学院网站、博客上；复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频。

　　7）安排人负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作。

　　8）比赛的评委老师和评委的邀请工作。

　　9）请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序。

　　10）成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。

　　2、大学生商务礼仪大赛报名

　　报名时间：4月1-3号

　　报名方式：1、班级报名2、现场报名3、短信报名4、现场报名：外联部

　　报名要求：每个班级最多报名两队，每对人数最多不超过5人，男女不限

　　3、大学生商务礼仪大赛初赛

　　时间：4月9日地点：教学楼16#10516#106

　　初赛方式：初赛会以笔试的方式进行商务礼仪的笔试考试，以笔试成绩最高分的前八名直接晋级复赛。

　　初赛监考人员：社团部、外联部大一干事

　　初赛题目：有相关人员收集一些关于商务礼仪大赛的题目，题目在考试前必须保密，防止泄露试题，题目分为单选题，多选题，判断题，简答题。

　　4、大学生商务礼仪大赛复赛

　　地点：综合楼8楼时间：4月25日

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）

　　第一环节：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二环节：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三环节：礼仪知识问答环节

　　第四环节：商务礼仪剧本情景模拟表演：

　　1、谈判礼仪

　　2、电话礼仪

　　3、茶水礼仪

　　4、西餐礼仪

　　5、求职面试礼仪

　　6、会面礼仪

　　7、服务礼仪

　　8、酒水礼仪

　　表演要求：

　　1)团队合作好（角色间配合默契）2)角色表现力（声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感情）3)演出过程的态度、出场、退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。

　　4)时间限制：5-7分钟

　　第五环节：评委整分

　　1、评分标准根据情景设置、礼仪展示、整体配合、评委提问等方案进行评分。

　　2、各部分占分比例：

　　3、嘉宾表演，或者选手走秀。

　　九、奖项及评优细则：

　　奖项设：最佳男礼仪1名、最佳女礼仪1名、优秀礼仪3名、最佳剧本奖一项

　　一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干十、比赛要求.

　　1、选手表演的内容要围绕主题,结合实际,表演时注意突出重点.

　　2、比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到10分钟视为弃权,没位选手比赛的时间限定,最后30秒以举牌提示,时间到为扣分时限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,时间不足5分钟一律扣10分.

　　3、比赛当中有疑义由评委裁定.

　　十一、可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公*，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

　　十二、活动经费预算

　　1、活动日常开销

　　物品单价总价

　　油性笔黑色：5支2元10元

　　油性笔红色：5支2元10元

　　油性笔蓝色：5支2元10元

　　笔记本：5个3元15元

　　透明胶（小的）：5卷2元10元

　　透明胶（大的）：2卷5元10元

　　海报纸：10张1元10元

　　彩色卡纸：10张0.5元5元

　　签字笔：5支2元10元

　　共90元

　　2、会场所需物品

　　物品单价总价

　　气球：10包8元80元

　　卡纸：40张0.5元20元

　　彩带：10卷3元30元

　　打气筒：8个5元40元

　　大头笔：10个2元20元

　　矿泉水：60支1.5元90元

　　共280元

　　3、参赛用具补添

　　物品单价总价

　　杯具一套50元50元

　　茶具一套30元30元

　　刀、叉、汤匙、托盘一套20元20元

　　共100元

　　4、会场宣传

　　物品单价总价

　　横幅：一条50元50元

　　宣传单张100张0.5元50元

　　共100元

　　5、奖项设置预算

　　观众奖品：手表5*20=100元

　　钢笔5*10=50元

　　精美笔记本2*20=40元

　　奖状：学校印刷

　　奖金：一等奖：400元（因为活动是以组为单位，一组5人）

　　二等奖：300元

　　三等奖：200元

　　优秀奖若干：200元

　　共1290元

　　合计:1860元

　　本次大赛的最终解释权归广东交通学院口岸商贸学院主办单位拥有。

商务礼仪策划书3

　　一、活动主题和目的

　　为使学生学会设计自己良好的形象，养成科学文明的生活*惯和行为方式，营造良好的自我教育氛围，引导学生革除陋*，进一步改善学风，校风，推进我院素质教育和精神文明建设工作，展现交院学子风采，活跃交院文化，特举办“商务礼仪大赛”活动。

　　二、活动流程：

　　<一>初赛：“笔”露锋芒

　　1、比赛形式：参赛人员参加试题考试，内容涉及商务礼仪的常识。

　　题型包括选择题，判断题，简答题。

　　2、笔试时间：第五周的星期四晚上7：30——9：00

　　<二>复赛：商务礼仪现场SHOW

　　1、自我风采展现（15分）

　　参赛者以走CATWALK的形式进场，从而展现各个参赛者的走姿，()站姿，座姿。评委对此其走姿，站姿，座姿等进行考察及打分。

　　2、我问你答（35分）

　　每组有二条必答题，一条抽答题。题目内容为各种礼仪知识，题型为选择题或简答题，各参赛队就派2人参加必答题，1人参加抽答题。限时5秒做回答准备。

　　3、才艺展示或情景模拟（45分）

　　参赛者提前准备表演节目或相应情景场合演出，限时5—6分钟。评委对参赛者的.表演，仪表仪态，服饰妆容，言辞谈吐，精神面貌等进行考察及打分。各参赛队自行准备演出时使用的服装，道具等。

　　三、活动地点：待定

　　四、奖项设置

　　奖项设置：根据各队比赛成绩三个环节得分之和进行排名，设一等奖，二等奖，三等奖各一名，最佳台风奖一名，最佳礼仪奖一名。并对获奖的队伍颁发获奖证书。

商务礼仪策划书4

　　承办单位：

　　活动时间：

　　一、活动名称

　　漫漫人生，问道于礼——xx工商大学商务礼仪大赛

　　二、活动背景:

　　在多元文化背景下，作为一位新时代大学生，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。为了让大家能了解更多的商务礼仪知识，活跃校园气氛、展现我工商大学特色，特此为同学们提供这样一个展示自我，完善自我，挑战自我的机会。通过本次活动，使同学在此次活动中能够了解并学*在以后的工作生活中需要的一些礼仪技巧,促进其观念的转变,引导其对商务礼仪方面的认识,从而更多地去了解社会，提升自我。

　　三、活动时间

　　待定

　　四、活动地点

　　待定

　　五、活动主题

　　了解商务礼仪，完善自我缺陷，彰显工商特色

　　六、活动对象

　　待定

　　七、主办单位

　　待定

　　八、活动准备

　　1、本活动在晚会现场进行

　　2、邀请学校老师作为评委进行点评

　　3、将参赛人员分为若干小组，以小组为单位进行比赛

　　九、活动流程

　　活动以交际舞开场，结束后主持人、参赛人员、评委依次入场。第一环节：

　　请各队队长介绍本队，并要求其中必须结合一个及以上的商务礼仪知识，介绍完毕之后请评委老师打分点评并选出最佳队伍、最佳创意队（总分综合礼仪分和创意分）。

　　ps：如果队伍数量是单数，在此环节淘汰排名最低的.，如果队伍数量是双数，就让最后两名pk，淘汰一个。

　　第二环节:

　　各个队伍随机选择一段礼仪视频并模仿，允许各个队伍之间相互纠错，找到错误的队伍加x分，相应的出错的队伍也要扣x分，最后请评委老师点评并打分。

　　第三环节：

　　将队伍依次编号为1~n，让1队对决2队，2队对决3队···n队对决1队。

　　对决形式：让1队队员考2队一个商务礼仪知识，回答后让2队队员考1队，直至两队队员循环完毕。一次对决结束后请评委老师点评并打分，然后进行下一次对决。

　　淘汰掉分数最低的队伍。

　　第四环节：

　　两个队伍共同抽取一个情景卡片，并分别扮演其中的两方角色，请评委老师点评并打分。

　　最后，统计之前的分数，以1:2:1:2的权重进行总分并评选出前三甲。

　　评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众

　　十、突发事件处理办法

　　准备一定数量的医疗队伍

商务礼仪策划书5

　　一、培训意义：

　　中国作为礼仪之邦已有五千多年的历史，而现在礼仪也成为当今企业文化的构成要素，也是塑造企业形象的重要条件。大学生就业难已经成为社会上广泛关注的问题，而通过商务礼仪的培训，希望使我系学生会大一新干事了解商务礼仪的内涵，掌握商务礼仪*惯，培养干事的礼仪素养，提高自身素质，使他们懂得如何塑造成功的个人商务形象及进行得体的商务交际，从而为未来的职业生涯发展奠定基础。

　　二、培训主题：

　　点燃商务热情展示礼仪风采

　　三、主办单位：

　　经济管理系学生会女生部

　　四、培训时间：

　　按学院课程安排定期开展

　　五、培训地点：

　　多媒体课室或

　　六、培训对象：

　　经济管理系学生会全体大一新干事

　　七、培训要求：

　　在培训过程中，按“了解、掌握、重点掌握”三个层次提出要求，了解：要求学员对这部分内容大致了解，以扩大知识面

　　掌握：要求学员对这部分内容能够正确理解、简明概述。

　　重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能够准确应用。

　　八、培训方式

　　理论教授，形态礼仪培训，视频教学，情景模拟，实验实践

　　九、培训流程与基本内容

　　（一）仪容仪态

　　1.培训目的、要求：通过本章培训，让新干事们了解个人形象的定义、类型和差异，其次要认知和掌握一个人的仪容与表情方面的知识，理解和掌握提醒与服饰的基本知识与技巧。

　　2.培训内容：个人形象塑造；仪容与表情；职业妆容特点与基本要求；职业女（男）性工作着装、配件禁忌

　　（二）日常交往礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们了解人与人结识，进行介绍的各种方式及原则，见面礼仪中的`注意事项，握手时主动权的掌握及应注意的事项。

　　2.培训内容：见面礼仪；面谈礼仪；电话、文书礼仪；公文写作要求

　　（三）不同场合礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们理解做客、待客、送礼、受礼的行为规则，与领导、同事相处礼仪并应用于现实生活中，认知会议礼仪，正确会议程序细节。

　　2.培训内容：会见会谈程序；请示汇报内容安排、时间长度、必备用语；会议发言人礼仪；做客与待客；*俗礼仪。

　　（四）宴请、餐桌礼仪

　　1.培训目的、要求：让新干事们认知宴请宾客正确程序礼仪、进餐中礼仪，特别是能在便宴和宴会上根据个人的角色恰当地表现自己的修养等。

　　2.培训内容：中、西式，正规、普通，宴请的分类；男女宾客分别的对待方式；宴请的准备；中西式餐具的使用标准以及使用禁忌；点菜上菜的礼节；用餐的气氛以及禁忌；祝酒词；餐桌话题选择。

　　十、拓展培训内容

　　（一）涉外礼仪教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们理解和掌握涉外礼仪的原则，全面了解一些国家的礼仪*俗。

　　（二）酒、茶文化教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们了解酒、茶文化的由来，拓展知识面的同时，增强对敬酒、品茶礼仪的认知

商务礼仪策划书6

　　一、背景：

　　新时期的青年大学生，言谈举止自应成为引领社会生活的风向标。为此，大学生应该具有社会责任心和道德使命感，积极发挥表率作用与示范主义。打造大学生优雅文明形象，树立多姿多彩的大学生风采，就更加成为大学生的责任。

　　*几年，杭州正在积极的全面打造品质之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造品质之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化在杭高校学生素质

　　放眼社会，在杭交流时代信息，构建杭城和谐校园

　　力求创新，提升浙江品质生活

　　纵观当今社会的发展形势，建设和谐社会越来越受到各界重视，越来越意识到提高个体，团体，群体礼仪文化素质的重要性和迫切性。积极完善新时期青年大学生自身良好的礼仪形象，形成一个美丽团队，将成为礼仪文化风潮的首批迎接者，展现年轻的大学生群体，张显朝气的大学校园，形成亮丽的大学风景线。

　　三、主题词：

　　礼仪文化和谐校园

　　四、口号：

　　用自信描绘人生

　　五、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流*台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。所以大学生形成一种良好的礼仪形象，就更加是对社会的建设贡献力量。礼仪体现于细节，细微之处呈现出优雅的内涵修养。

　　六、效果：

　　“礼仪文化”事业的传播程度，是一个国家、一个民族发展程度的重要体现。中华民族自古就是礼仪之邦，而目前作为经济大国的中国，更加需要国民展现素质。无论是在*时工作、生活还是在日常交往中，都需要以“礼”取人，营造出一种和谐的.氛围。大学生公共礼仪风采大赛是展现新时代大学生风范的一次良好的契机。同时也将推动各高校在浙江省及全社会上的风貌宣传和展现。

　　七、参加人员：

　　在校大学生，男女不限。（具体选手要求见附件）

　　八、组织机构：

　　主办单位：浙江财经学院公共关系协会

　　九、活动安排：

　　1）大学生公共礼仪风采大赛报名

　　时间：待定

　　报名方式：1、班级报名（11月4日）

　　2、现场报名（11月6日）

　　3、短信报名

　　现场报名地点：财经西门口

　　2）大学生公共礼仪风采大赛初赛

　　时间：待定

　　地点：待定

　　内容：以面试为主，自我解说和才艺展示（道具自备）。主有形象气质考核，简单形体展示包括站、坐、行，简单的语言应用能力以及现场回答。根据评委打分选出前十五名。

　　3）大学生公共礼仪风采大赛复赛

　　地点：待定

　　时间：待定

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）(共15位选手)

　　第一轮：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二轮：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三轮：.舞艺PK：交谊舞比拼（赛前安排训练）

　　（整分，嘉宾表演）

　　十、宣传计划

　　1.报名宣传：大型喷绘放在西门口、横幅挂在西门操场的铁丝网上，海报贴在教学楼、西门口、食堂、寝室进行全面的宣传。

　　2.初复赛晋级名单:用海报贴在西门口。

　　3.决赛:将决赛名单贴在西门口和食堂前

　　4、校内网发帖宣传

　　十一、.可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公*，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

商务礼仪策划书7

　　组织部门：

　　外院就业与创业协会

　　活动主题：

　　培养商务素质，规划礼仪人生

　　活动背景：

　　现在社会竞争不断加强，毕业大学生成倍增加、工作岗位不断减少，大学生的礼仪形象越来越受到用人单位的重视

　　活动目的：

　　此次比赛旨在普及商务礼仪知识，提高学生的个人商务素质，帮助学生建立起良好的人际关系，提高学生商务活动的效益。并且在提高大学生公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时，使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高，为未来树立良好的求职形象奠定基础。

　　活动内容：

　　举办商务礼仪知识竞赛，竞赛内容涉及日常商务礼仪相关知识，。题型分为选择题与简答题。其中，选择题70分，简答题30分。

　　活动流程：

　　a)考试以笔试的'形式进行，题型包括选择题、多项选择题、简答题。考试时间为45分钟。

　　b)考试按每个人的成绩进行评比，将每个人的成绩进行

　　排名，各班代表必须提前十分钟到达考试现场。在宣布考试队伍后五分钟内该班还没有来到考试现场的，则视为自动弃权处理，不再参加考试。

　　c)在考试过程中，不得借助考试规定以外的物体以至达到获胜的目的，如一经发现将作出该队考试无效处理。例如：考试时携带与考试范围的纸张或书籍。

　　d) 在考试后的30分钟内不得离开考试现场，如果有个别特殊情况的必须在与现场监考人员取得允许后方可离开现场。否则按扰乱考试现场，该考试成绩无效。

商务礼仪策划书8

　　一、活动背景：

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨：

　　本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学*商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学*和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学*提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　（一）活动主题：薪火相传，商务新风

　　（二）活动时间：20xx年04月09日—20xx年05月27日

　　（三）活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　（四）活动对象：经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。

　　（五）主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　（六）承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　（七）赞助单位：

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　（一）初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判（10分钟）

　　（二）复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

　　（三）决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　（四）评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公*、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品；优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手（2名）

　　（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　（一）活动启动：20xx年04月15日，向商务协会发参赛通知书，20xx年04月18日，召开发布会。

　　（二）宣传活动：20xx年04月4日—20xx年04月18日）

　　（五）初赛作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日；

　　（六）初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年04月25日前提交；

　　（七）初赛比赛：20xx年04月26日（星期四）：

　　（八）初赛结果公布：20xx年04月27日；

　　（九）复赛前期准备：20xx年04月27日—20xx年05月08日；

　　（十）复赛阶段：20xx年05月10日（星期三）；

　　（十一）复赛结果公布：20xx年05月11日；

　　（十二）决赛准备阶段：20xx年05月12日—20xx年05月16日；

　　（十三）决赛时间：20xx年04月17日（星期四）。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学*商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等；线下：咨询会，发布会，商务廊，x面宣传等；在同学们中将商务谈判的理念深入同学的.思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展；

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量；

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　（三）本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超x，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副x、湖北广播电视大学党委x傅立民

　　湖北科技职业学院党委x、院长骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

商务礼仪策划书9

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：xx年11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商07级学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的'礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

　　九、策划人员：

　　策划人： 活动背景：军训刚刚结束，同学们对此次军训感受非常深刻。

　　活动目的：培养同学们的吃苦耐劳的精神，提高同学们团体合作的工作态度。

　　活动名称：军训感受作文大赛。

　　主办单位：人文与艺术系学*部。

　　活动对象：全体大一新生。

　　活动日期：xx年10月10日7:30——9:00

　　活动计划：

　　一、向学校申请次此讲座。

　　二、宣传工作。在校园张贴横幅，挂海报，发传单，通知我系的各班班长，向他们介绍次此活动，并让班长通知各班同学。

　　三、报名方式。在人文与艺术系办公室、食堂门口。报名时注明所在系、班级、姓名、联系方式。

　　四、布置活动场地。

　　活动流程：

　　1、活动开始前播放背景音乐。

　　2、主持人介绍作文大赛的要求和时间。

　　3、学生会成员对此大赛进行监考。

　　活动评选：学*部对参赛文章进行评阅，评出获奖名单，对其公布。

商务礼仪策划书10

　　一、活动主题

　　英姿飒爽，数你最俊；商务礼仪，为你最行

　　二、活动目的:

　　孔子说：“不学礼，无以立。”

　　荀子言：“故人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

　　在多元文化背景下，在经济快速发展的社会中，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘携手成功。为培养学生的就业技能，活跃校园就业、创业气氛，为同学们提供一个了解商务礼仪，展示自我，完善自我，挑战自我的机会,特举办此次活动。通过本次活动，使学生在此次活动中能够了解并进一步剖析自身的在求职过程中需要的一些技巧竞技,促进其求职观念的转变,引导其对求职礼仪方面的培养,让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛，从而全方位、多角度的了解市场，提升自我。同时，通过与专职指导就业的教师进行交流与沟通，更好的定位自己，并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标，更加现实的认识自己的前程发展和就业形势，从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。

　　三、活动时间:

　　20xx年10月8日----20xx年10月20日

　　四、活动流程:

　　（一）前期宣传:

　　在石家庄铁道大学上发布此次比赛的通知，向各个分院发放

　　活动通知,并在综合食堂门口摆放广告牌。

　　1、活动特色:

　　（1、无专业年级限制。

　　（2、充分挖掘选手在商务礼仪领域的潜能

　　2、比赛流程:

　　大赛开幕式——商务礼仪讲座

　　（1时间：待定

　　（2地点：待定

　　（3讲座内容：面试礼仪，面试技巧

　　一、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　内容：自我介绍、模拟职场面试

　　主持人：衣着，妆容正式

　　工作人员：安排好任务（纪律，管电脑的，舞台装扮，桌椅搬运，临时问题排解员，指导选手上下场，统筹者，计分者）

　　选手：选手序号事先告知，妆容，衣着要正式，事先排练好上台顺序及台上站位

　　观众：安排座位妥当，控制人数

　　舞台：气球，桌椅，话筒（3个，事先试音妥当），电脑（ppt弄好），水，笔，评分单，奖状，礼品及其他道具（如礼花等）

　　二、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月16日

　　内容：

　　在大礼堂进行决赛进入决赛的12名选手在宣传板前为前来观看的同学介绍本次大赛以及有关商务礼仪知识，并赠送决赛入场券给有兴趣前来观看的的同学。为给现场制造礼仪大赛气氛，选手们都在正式商务社交场合的穿着出现，并在胸前佩带大赛彩绸和各自的参赛号牌。

　　3、报名工作：

　　有意愿参加的同学可以到外联部拿报名表，并于20xx年10月12日中

　　午12:00前将报名表交到各班班长处。报名工作持续5天时间，并将在在13日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。

　　（二）比赛流程:

　　1、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　对参赛选手进行编号，依次进行面试，首先进行为时1分半的自我介绍，入座后进行礼仪知识面试，决出15名选手参加决赛。

　　2、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月20日

　　决赛以校商务礼仪队的开场表演开始，表演结束后比赛正式开始

　　（内含选手亮相，计印象分）

　　第一环节：说礼赞仪，自我介绍，每位选手进行1分钟自我介绍（可配合ppt），选手五道快速答题。

　　第二环节：学礼*仪，现场模拟商务礼仪情景剧，15位选手组成3组，依次进行礼仪情景剧表演，表演时间5分钟。

　　大众评委上台给31张票，选出最佳人气团队。

　　ps:评委点评情景剧时间5分钟，同时选出最佳创意团队（此阶段计

　　算前两轮总分，淘汰后5位选手）

　　第三环节：行礼立仪，才艺比拼必须与礼仪主题相符合，每位选手依序号进行才艺表演，时间不得超过2分钟。

　　第四环节：评礼品仪，评委点评，由评委老师上台对本次比赛做出点评，时间为5分钟左右。

　　第五环节：主持人宣布比赛最终名次，共决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名，最佳创意团队1个，最佳人气团队，

　　选手上台领奖，评委老师颁奖，完毕后，主持人宣布比赛结束，选手与评委老师合影留念。

　　3、评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。

　　2、具有不错的`应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等。

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为。

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。

　　（三）中期组织工作：

　　1、职业礼仪会场布置；

　　2、大会过程中，维持好现场的纪律和秩序；

　　3、及时应对突**况；

　　4、做好大会所涉及的其他工作。

　　（四）期场地整理及总结阶段

　　1、大赛结束后，工作人员收拾场地，做好清洁，归还所借道具。

　　2、对本次活动作总结，取长补短，吸取经验。

　　3、写好活动总结报告，上交秘书处。

　　五、活动特色:

　　（一）无专业年级限制

　　“商务礼仪”大赛的参与对象是所有的行知学院在校生，只要你想参与，想表现自己的口头表达能力和交际能力，就可报名参加。

　　（二）增长商务礼仪知识

　　在参与的过程中，可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和生活中应用，这些知识将受益终身。现场演练我们的选拔最后一关是要求现场礼仪，对选手来说既是挑战，又是机会。选手的准备直接关系到成绩。

　　（四）现场人气

　　为了使本次大赛气氛更加活跃，最佳人气奖将由现场大众观众评选。这也是本次活动的一大特色。

　　六、活动细节

　　1、协会出面租借大礼堂，12号下午两个部门全员到齐布置场地

　　2、女生部联系主持人，女生部提前申请奖状

　　3、老师邀请函、*签、选手标号牌、红黄纸由宣传部负责制作。

　　4、物资单：气球、红黄牌，水，奖状、奖品、话筒电池、评分单、选手标号牌，礼花筒两个、三台电脑、一个托盘、计算器、稿纸

　　5、开场vcr制作

　　七、需要注意事项

　　1、时间尽量不要跨度太长，不然会使选手的普遍热情有所回落；

　　2、如果经费方面不足，会使场景布置单调，影响整个比赛效果；

　　3、比赛尽量不要安排在大多数人回家的时间。

　　4、每位成员都应该清楚明白比赛规则与熟悉大赛流程。

　　5、希望物资申请能够及时合理的完成，使工作的效率能有效的提高

　　八、奖项设置：

　　团体奖三个参赛队伍：

　　一等奖一个参赛队：100元现金+奖品+奖状

　　二等奖一个参赛队：80元现金+奖品+奖状

　　三等奖一个参赛队：50元现金+奖品+奖状

　　个人奖三名：

　　最佳职业礼仪风采奖三名：奖品+荣誉证书

　　九、商务礼仪大赛总结

　　1、本次活动的进行是否顺利，优缺点分别是什么。

　　2、整理大家对本次活动的意见和建议，供下届参考。

商务礼仪策划书11

　　一、活动原则：

　　培训应具有专业性（与我们学*专业知识相关），实际性（与我们的生活、学*息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。

　　二、培训目的：

　　秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学*礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。

　　三、活动主题：商务礼仪培训

　　四、主讲老师：罗春娜

　　五、活动对象：文秘专业的'学生

　　六、邀请对象：上一届团长及各部门部长

　　七、活动时间：（待定）

　　八、活动地点：（待定）

　　九、活动前准备：

　　（一）、宣传

　　1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。

　　2、要求，高效快速，突出重点。

　　3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。

　　4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。

　　（二）、组织策划

　　1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。

　　2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。

　　（三）、教室布置

　　1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。

　　2、负责人：信息部和学*部共同完成。

　　3、签到：秘书部负责。

　　十、培训内容：

　　（一）商务“仪表”礼仪

　　1、外在形象及服饰的重要性

　　2、商务人员形象四原则

　　3、商务着装的场合及要素

　　4、女商务人员的形象要求：

　　A、场合着装

　　B、裙装五不准

　　C、佩戴首饰四大原则

　　D、化妆注意事项

　　5、男商务人员的形象要求：

　　A、公务西装的选择

　　B、公务衬衫穿着“五”原则

　　C、公务领带的搭配原则和禁忌

　　D、商务休闲服装的定义

　　E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区

　　（二）、商务“行为举止”礼仪

　　1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧

　　2、男士标准站姿

　　3、女士标准站姿

　　4、标准坐姿

　　5、握手――这5秒钟意味着经济效益

　　6、眼神――你的眼睛会说话

　　7、微笑――运气和财富的交换器

　　（三）、商务“语言沟通”礼仪

　　1、商务语言三原则

　　2、商务语言“规范”沟通

　　3、商务语言“文明”沟通

　　4、商务语言沟通技巧

　　（四）、商务“电话”礼仪

　　1、商务电话礼仪的重要性

　　2、影响通话质量的因素

　　3、接听电话的礼仪

　　4、挂断电话的礼仪

　　5、移动电话礼仪

　　（五）、商务"餐饮"礼仪

　　1、宴请准备

　　2、中餐宴请礼仪：

　　A、宴请准备及参宴准备

　　B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区

　　C、中餐的座次原则

　　3、西餐的礼仪：

　　A、西餐的座次原则

　　B、西餐的正确吃法及餐具的摆放

　　C、正式西餐“七”道菜

　　D、红酒的饮用与鉴赏常识

　　（六）、商务"公务"礼仪

　　1、商务介绍礼仪：

　　A、自我介绍三要素

　　B、为他人做介绍

　　C、商务介绍的顺序原则

　　2、递送名片的原则

　　3、商务迎接的礼仪

　　4、商务接待陪同礼仪

　　5、商务轿车礼仪

　　6、商务送别礼仪

　　7、商务会议、谈判、签约的座次礼

　　（七）、商务“办公室工作”礼仪

　　1、创造满意的工作场所

　　2、主管和职员的办公室准则

　　3、汇报与听取汇报五要素

　　4、与同事相处的九大技巧

　　（八）、商务“赠送”礼仪

　　1、商务赠送的对象、时机

　　2、赠送的时间、地点、方式

　　3、商务赠送的内容：

　　A、商务礼品的六不送

　　B、商务礼品的六大特征

　　C、商务礼品的种类

　　D、送花的寓意与礼仪

　　十一、活动方式：

　　1、老师现场授课，可采用多媒体制作PPT的方式讲解相关礼仪知识。

　　2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练*等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。

　　十二、活动过程：

　　1、活动纪律：由组织部和学*部负责现场秩序。

　　2、活动记录：由秘书部做活动记录。

　　3、活动后勤：由信息部负责摄影

　　十三、活动后安排：

　　1、整理教室（外联部）

　　2、召**议，对活动进行书面总结（学*部和信息部）

　　3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）

　　4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）

　　十四、经费预算：

　　1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元

　　2、宣传费（宣传纸1张2元、浆糊1瓶2元、毛笔1支2元、墨水1瓶5元）……………………………11元

　　3、会场布置费（气球1包8元、彩带4卷2=8元、胶纸4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……………30元

　　共（49元）

商务礼仪策划书12

　　一、活动意义:

　　为了增强大一新生的课外知识,特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动意义：

　　为了增强大一新生的`课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　三、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采。

　　四、主办单位：信息院电子二系学生会公管部。

　　五、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　六、活动时间：XX年11月9日下午4：00—5：30

　　七、活动地点：4号教学楼303教室

　　八、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事。

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事。

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事。

　　4、部分大一新生(统专电商xx级学生)

　　九、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

商务礼仪策划书菁选（扩展2）

——商务礼仪策划书菁选

商务礼仪策划书

　　时光如箭，转眼一划而过，一段时间的工作已经结束了，我们又将续写新的诗篇，迎接我们的是新的工作内容和工作目标，让我们一起来学*写策划书吧。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的商务礼仪策划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

商务礼仪策划书1

　　承办单位：

　　活动时间：

　　一、活动名称

　　漫漫人生，问道于礼——xx工商大学商务礼仪大赛

　　二、活动背景:

　　在多元文化背景下，作为一位新时代大学生，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。为了让大家能了解更多的商务礼仪知识，活跃校园气氛、展现我工商大学特色，特此为同学们提供这样一个展示自我，完善自我，挑战自我的机会。通过本次活动，使同学在此次活动中能够了解并学*在以后的工作生活中需要的一些礼仪技巧,促进其观念的转变,引导其对商务礼仪方面的认识,从而更多地去了解社会，提升自我。

　　三、活动时间

　　待定

　　四、活动地点

　　待定

　　五、活动主题

　　了解商务礼仪，完善自我缺陷，彰显工商特色

　　六、活动对象

　　待定

　　七、主办单位

　　待定

　　八、活动准备

　　1、本活动在晚会现场进行

　　2、邀请学校老师作为评委进行点评

　　3、将参赛人员分为若干小组，以小组为单位进行比赛

　　九、活动流程

　　活动以交际舞开场，结束后主持人、参赛人员、评委依次入场。第一环节：

　　请各队队长介绍本队，并要求其中必须结合一个及以上的'商务礼仪知识，介绍完毕之后请评委老师打分点评并选出最佳队伍、最佳创意队（总分综合礼仪分和创意分）。

　　ps：如果队伍数量是单数，在此环节淘汰排名最低的，如果队伍数量是双数，就让最后两名pk，淘汰一个。

　　第二环节:

　　各个队伍随机选择一段礼仪视频并模仿，允许各个队伍之间相互纠错，找到错误的队伍加x分，相应的出错的队伍也要扣x分，最后请评委老师点评并打分。

　　第三环节：

　　将队伍依次编号为1~n，让1队对决2队，2队对决3队···n队对决1队。

　　对决形式：让1队队员考2队一个商务礼仪知识，回答后让2队队员考1队，直至两队队员循环完毕。一次对决结束后请评委老师点评并打分，然后进行下一次对决。

　　淘汰掉分数最低的队伍。

　　第四环节：

　　两个队伍共同抽取一个情景卡片，并分别扮演其中的两方角色，请评委老师点评并打分。

　　最后，统计之前的分数，以1:2:1:2的权重进行总分并评选出前三甲。

　　评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众

　　十、突发事件处理办法

　　准备一定数量的医疗队伍

商务礼仪策划书2

　　一、活动意义:

　　为了增强大一新生的课外知识,特别是为了提高学生会新干事的`综合素质。

　　二、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　三、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采。

　　四、主办单位：信息院电子二系学生会公管部。

　　五、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　六、活动时间：XX年11月9日下午4：00—5：30

　　七、活动地点：4号教学楼303教室

　　八、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事。

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事。

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事。

　　4、部分大一新生(统专电商xx级学生)

　　九、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

商务礼仪策划书3

　　一、培训意义：

　　中国作为礼仪之邦已有五千多年的历史，而现在礼仪也成为当今企业文化的构成要素，也是塑造企业形象的重要条件。大学生就业难已经成为社会上广泛关注的问题，而通过商务礼仪的培训，希望使我系学生会大一新干事了解商务礼仪的内涵，掌握商务礼仪*惯，培养干事的礼仪素养，提高自身素质，使他们懂得如何塑造成功的个人商务形象及进行得体的商务交际，从而为未来的职业生涯发展奠定基础。

　　二、培训主题：

　　点燃商务热情展示礼仪风采

　　三、主办单位：

　　经济管理系学生会女生部

　　四、培训时间：

　　按学院课程安排定期开展

　　五、培训地点：

　　多媒体课室或

　　六、培训对象：

　　经济管理系学生会全体大一新干事

　　七、培训要求：

　　在培训过程中，按“了解、掌握、重点掌握”三个层次提出要求，了解：要求学员对这部分内容大致了解，以扩大知识面

　　掌握：要求学员对这部分内容能够正确理解、简明概述。

　　重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能够准确应用。

　　八、培训方式

　　理论教授，形态礼仪培训，视频教学，情景模拟，实验实践

　　九、培训流程与基本内容

　　（一）仪容仪态

　　1.培训目的、要求：通过本章培训，让新干事们了解个人形象的定义、类型和差异，其次要认知和掌握一个人的仪容与表情方面的知识，理解和掌握提醒与服饰的基本知识与技巧。

　　2.培训内容：个人形象塑造；仪容与表情；职业妆容特点与基本要求；职业女（男）性工作着装、配件禁忌

　　（二）日常交往礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们了解人与人结识，进行介绍的各种方式及原则，见面礼仪中的注意事项，握手时主动权的'掌握及应注意的事项。

　　2.培训内容：见面礼仪；面谈礼仪；电话、文书礼仪；公文写作要求

　　（三）不同场合礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们理解做客、待客、送礼、受礼的行为规则，与领导、同事相处礼仪并应用于现实生活中，认知会议礼仪，正确会议程序细节。

　　2.培训内容：会见会谈程序；请示汇报内容安排、时间长度、必备用语；会议发言人礼仪；做客与待客；*俗礼仪。

　　（四）宴请、餐桌礼仪

　　1.培训目的、要求：让新干事们认知宴请宾客正确程序礼仪、进餐中礼仪，特别是能在便宴和宴会上根据个人的角色恰当地表现自己的修养等。

　　2.培训内容：中、西式，正规、普通，宴请的分类；男女宾客分别的对待方式；宴请的准备；中西式餐具的使用标准以及使用禁忌；点菜上菜的礼节；用餐的气氛以及禁忌；祝酒词；餐桌话题选择。

　　十、拓展培训内容

　　（一）涉外礼仪教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们理解和掌握涉外礼仪的原则，全面了解一些国家的礼仪*俗。

　　（二）酒、茶文化教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们了解酒、茶文化的由来，拓展知识面的同时，增强对敬酒、品茶礼仪的认知

商务礼仪策划书4

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：

　　发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：

　　信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：

　　朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：

　　11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：

　　4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的'礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

商务礼仪策划书5

　　一、活动主题

　　英姿飒爽，数你最俊；商务礼仪，为你最行

　　二、活动目的:

　　孔子说：“不学礼，无以立。”

　　荀子言：“故人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

　　在多元文化背景下，在经济快速发展的社会中，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘携手成功。为培养学生的就业技能，活跃校园就业、创业气氛，为同学们提供一个了解商务礼仪，展示自我，完善自我，挑战自我的机会,特举办此次活动。通过本次活动，使学生在此次活动中能够了解并进一步剖析自身的在求职过程中需要的一些技巧竞技,促进其求职观念的转变,引导其对求职礼仪方面的培养,让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛，从而全方位、多角度的了解市场，提升自我。同时，通过与专职指导就业的教师进行交流与沟通，更好的定位自己，并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标，更加现实的认识自己的前程发展和就业形势，从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。

　　三、活动时间:

　　20xx年10月8日----20xx年10月20日

　　四、活动流程:

　　（一）前期宣传:

　　在石家庄铁道大学上发布此次比赛的通知，向各个分院发放

　　活动通知,并在综合食堂门口摆放广告牌。

　　1、活动特色:

　　（1、无专业年级限制。

　　（2、充分挖掘选手在商务礼仪领域的潜能

　　2、比赛流程:

　　大赛开幕式——商务礼仪讲座

　　（1时间：待定

　　（2地点：待定

　　（3讲座内容：面试礼仪，面试技巧

　　一、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　内容：自我介绍、模拟职场面试

　　主持人：衣着，妆容正式

　　工作人员：安排好任务（纪律，管电脑的，舞台装扮，桌椅搬运，临时问题排解员，指导选手上下场，统筹者，计分者）

　　选手：选手序号事先告知，妆容，衣着要正式，事先排练好上台顺序及台上站位

　　观众：安排座位妥当，控制人数

　　舞台：气球，桌椅，话筒（3个，事先试音妥当），电脑（ppt弄好），水，笔，评分单，奖状，礼品及其他道具（如礼花等）

　　二、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月16日

　　内容：

　　在大礼堂进行决赛进入决赛的12名选手在宣传板前为前来观看的'同学介绍本次大赛以及有关商务礼仪知识，并赠送决赛入场券给有兴趣前来观看的的同学。为给现场制造礼仪大赛气氛，选手们都在正式商务社交场合的穿着出现，并在胸前佩带大赛彩绸和各自的参赛号牌。

　　3、报名工作：

　　有意愿参加的同学可以到外联部拿报名表，并于20xx年10月12日中

　　午12:00前将报名表交到各班班长处。报名工作持续5天时间，并将在在13日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。

　　（二）比赛流程:

　　1、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　对参赛选手进行编号，依次进行面试，首先进行为时1分半的自我介绍，入座后进行礼仪知识面试，决出15名选手参加决赛。

　　2、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月20日

　　决赛以校商务礼仪队的开场表演开始，表演结束后比赛正式开始

　　（内含选手亮相，计印象分）

　　第一环节：说礼赞仪，自我介绍，每位选手进行1分钟自我介绍（可配合ppt），选手五道快速答题。

　　第二环节：学礼*仪，现场模拟商务礼仪情景剧，15位选手组成3组，依次进行礼仪情景剧表演，表演时间5分钟。

　　大众评委上台给31张票，选出最佳人气团队。

　　ps:评委点评情景剧时间5分钟，同时选出最佳创意团队（此阶段计

　　算前两轮总分，淘汰后5位选手）

　　第三环节：行礼立仪，才艺比拼必须与礼仪主题相符合，每位选手依序号进行才艺表演，时间不得超过2分钟。

　　第四环节：评礼品仪，评委点评，由评委老师上台对本次比赛做出点评，时间为5分钟左右。

　　第五环节：主持人宣布比赛最终名次，共决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名，最佳创意团队1个，最佳人气团队，

　　选手上台领奖，评委老师颁奖，完毕后，主持人宣布比赛结束，选手与评委老师合影留念。

　　3、评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等。

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为。

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。

　　（三）中期组织工作：

　　1、职业礼仪会场布置；

　　2、大会过程中，维持好现场的纪律和秩序；

　　3、及时应对突**况；

　　4、做好大会所涉及的其他工作。

　　（四）期场地整理及总结阶段

　　1、大赛结束后，工作人员收拾场地，做好清洁，归还所借道具。

　　2、对本次活动作总结，取长补短，吸取经验。

　　3、写好活动总结报告，上交秘书处。

　　五、活动特色:

　　（一）无专业年级限制

　　“商务礼仪”大赛的参与对象是所有的行知学院在校生，只要你想参与，想表现自己的口头表达能力和交际能力，就可报名参加。

　　（二）增长商务礼仪知识

　　在参与的过程中，可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和生活中应用，这些知识将受益终身。现场演练我们的选拔最后一关是要求现场礼仪，对选手来说既是挑战，又是机会。选手的准备直接关系到成绩。

　　（四）现场人气

　　为了使本次大赛气氛更加活跃，最佳人气奖将由现场大众观众评选。这也是本次活动的一大特色。

　　六、活动细节

　　1、协会出面租借大礼堂，12号下午两个部门全员到齐布置场地

　　2、女生部联系主持人，女生部提前申请奖状

　　3、老师邀请函、*签、选手标号牌、红黄纸由宣传部负责制作。

　　4、物资单：气球、红黄牌，水，奖状、奖品、话筒电池、评分单、选手标号牌，礼花筒两个、三台电脑、一个托盘、计算器、稿纸

　　5、开场vcr制作

　　七、需要注意事项

　　1、时间尽量不要跨度太长，不然会使选手的普遍热情有所回落；

　　2、如果经费方面不足，会使场景布置单调，影响整个比赛效果；

　　3、比赛尽量不要安排在大多数人回家的时间。

　　4、每位成员都应该清楚明白比赛规则与熟悉大赛流程。

　　5、希望物资申请能够及时合理的完成，使工作的效率能有效的提高

　　八、奖项设置：

　　团体奖三个参赛队伍：

　　一等奖一个参赛队：100元现金+奖品+奖状

　　二等奖一个参赛队：80元现金+奖品+奖状

　　三等奖一个参赛队：50元现金+奖品+奖状

　　个人奖三名：

　　最佳职业礼仪风采奖三名：奖品+荣誉证书

　　九、商务礼仪大赛总结

　　1、本次活动的进行是否顺利，优缺点分别是什么。

　　2、整理大家对本次活动的意见和建议，供下届参考。

商务礼仪策划书6

　　一、背景：

　　新时期的青年大学生，言谈举止自应成为引领社会生活的风向标。为此，大学生应该具有社会责任心和道德使命感，积极发挥表率作用与示范主义。打造大学生优雅文明形象，树立多姿多彩的大学生风采，就更加成为大学生的责任。

　　*几年，杭州正在积极的全面打造品质之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造品质之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化在杭高校学生素质

　　放眼社会，在杭交流时代信息，构建杭城和谐校园

　　力求创新，提升浙江品质生活

　　纵观当今社会的发展形势，建设和谐社会越来越受到各界重视，越来越意识到提高个体，团体，群体礼仪文化素质的'重要性和迫切性。积极完善新时期青年大学生自身良好的礼仪形象，形成一个美丽团队，将成为礼仪文化风潮的首批迎接者，展现年轻的大学生群体，张显朝气的大学校园，形成亮丽的大学风景线。

　　三、主题词：

　　礼仪文化和谐校园

　　四、口号：

　　用自信描绘人生

　　五、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流*台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。所以大学生形成一种良好的礼仪形象，就更加是对社会的建设贡献力量。礼仪体现于细节，细微之处呈现出优雅的内涵修养。

　　六、效果：

　　“礼仪文化”事业的传播程度，是一个国家、一个民族发展程度的重要体现。中华民族自古就是礼仪之邦，而目前作为经济大国的中国，更加需要国民展现素质。无论是在*时工作、生活还是在日常交往中，都需要以“礼”取人，营造出一种和谐的氛围。大学生公共礼仪风采大赛是展现新时代大学生风范的一次良好的契机。同时也将推动各高校在浙江省及全社会上的风貌宣传和展现。

　　七、参加人员：

　　在校大学生，男女不限。（具体选手要求见附件）

　　八、组织机构：

　　主办单位：浙江财经学院公共关系协会

　　九、活动安排：

　　1）大学生公共礼仪风采大赛报名

　　时间：待定

　　报名方式：1、班级报名（11月4日）

　　2、现场报名（11月6日）

　　3、短信报名

　　现场报名地点：财经西门口

　　2）大学生公共礼仪风采大赛初赛

　　时间：待定

　　地点：待定

　　内容：以面试为主，自我解说和才艺展示（道具自备）。主有形象气质考核，简单形体展示包括站、坐、行，简单的语言应用能力以及现场回答。根据评委打分选出前十五名。

　　3）大学生公共礼仪风采大赛复赛

　　地点：待定

　　时间：待定

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）(共15位选手)

　　第一轮：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二轮：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三轮：.舞艺PK：交谊舞比拼（赛前安排训练）

　　（整分，嘉宾表演）

　　十、宣传计划

　　1.报名宣传：大型喷绘放在西门口、横幅挂在西门操场的铁丝网上，海报贴在教学楼、西门口、食堂、寝室进行全面的宣传。

　　2.初复赛晋级名单:用海报贴在西门口。

　　3.决赛:将决赛名单贴在西门口和食堂前

　　4、校内网发帖宣传

　　十一、.可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公*，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

商务礼仪策划书7

　　一、活动背景：

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨：

　　本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学*商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学*和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学*提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　（一）活动主题：薪火相传，商务新风

　　（二）活动时间：20xx年04月09日—20xx年05月27日

　　（三）活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　（四）活动对象：经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。

　　（五）主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　（六）承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　（七）赞助单位：

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　（一）初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的`企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判（10分钟）

　　（二）复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

　　（三）决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　（四）评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公*、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品；优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手（2名）

　　（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　（一）活动启动：20xx年04月15日，向商务协会发参赛通知书，20xx年04月18日，召开发布会。

　　（二）宣传活动：20xx年04月4日—20xx年04月18日）

　　（五）初赛作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日；

　　（六）初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年04月25日前提交；

　　（七）初赛比赛：20xx年04月26日（星期四）：

　　（八）初赛结果公布：20xx年04月27日；

　　（九）复赛前期准备：20xx年04月27日—20xx年05月08日；

　　（十）复赛阶段：20xx年05月10日（星期三）；

　　（十一）复赛结果公布：20xx年05月11日；

　　（十二）决赛准备阶段：20xx年05月12日—20xx年05月16日；

　　（十三）决赛时间：20xx年04月17日（星期四）。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学*商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等；线下：咨询会，发布会，商务廊，x面宣传等；在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展；

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量；

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　（三）本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超x，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副x、湖北广播电视大学党委x傅立民

　　湖北科技职业学院党委x、院长骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

商务礼仪策划书8

　　一、背景：

　　*几年，广州正在积极的全面打造文明之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造文明之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化学生素质

　　放眼社会，交流商贸时代信息，构建广交和谐校园

　　力求创新，提升学生品质生活

　　三、主题词：礼仪文化和谐校园

　　四、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流*台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　五、参加人员：在校12届学生，男女不限。

　　六、组织机构：

　　活动单位：广东省交通职业技术学院商务礼仪知识大赛。

　　主办单位：广东省交通职业技术学院（北校区）。

　　承办单位：广东交通职业技术学院口岸商贸学院分团委学生会外联部和社团部。

　　七、活动时间：**年3月18——4月25日

　　八、活动安排：

　　1、前期准备

　　1)宣传的负责相关策划书、海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的PPT的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌（还剩30秒，时间到）和决赛会场设计。

　　2)宣传准备：联系各班级负责人各两名（男女各一）告之以活动详情，并由他们在本班加以宣传；制作和张贴海报；在食堂门口、宿舍楼楼下进行宣传；宣传单

　　3)各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本。

　　4)办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到表，初赛、决赛的评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备。

　　5)确定主持人四名

　　6）邀请记者对初、复、决赛进行相关的.跟踪报道，记录，选送、发布在学院网站、博客上；复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频。

　　7）安排人负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作。

　　8）比赛的评委老师和评委的邀请工作。

　　9）请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序。

　　10）成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。

　　2、大学生商务礼仪大赛报名

　　报名时间：4月1-3号

　　报名方式：1、班级报名2、现场报名3、短信报名4、现场报名：外联部

　　报名要求：每个班级最多报名两队，每对人数最多不超过5人，男女不限

　　3、大学生商务礼仪大赛初赛

　　时间：4月9日地点：教学楼16#10516#106

　　初赛方式：初赛会以笔试的方式进行商务礼仪的笔试考试，以笔试成绩最高分的前八名直接晋级复赛。

　　初赛监考人员：社团部、外联部大一干事

　　初赛题目：有相关人员收集一些关于商务礼仪大赛的题目，题目在考试前必须保密，防止泄露试题，题目分为单选题，多选题，判断题，简答题。

　　4、大学生商务礼仪大赛复赛

　　地点：综合楼8楼时间：4月25日

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）

　　第一环节：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二环节：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三环节：礼仪知识问答环节

　　第四环节：商务礼仪剧本情景模拟表演：

　　1、谈判礼仪

　　2、电话礼仪

　　3、茶水礼仪

　　4、西餐礼仪

　　5、求职面试礼仪

　　6、会面礼仪

　　7、服务礼仪

　　8、酒水礼仪

　　表演要求：

　　1)团队合作好（角色间配合默契）2)角色表现力（声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感情）3)演出过程的态度、出场、退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。

　　4)时间限制：5-7分钟

　　第五环节：评委整分

　　1、评分标准根据情景设置、礼仪展示、整体配合、评委提问等方案进行评分。

　　2、各部分占分比例：

　　3、嘉宾表演，或者选手走秀。

　　九、奖项及评优细则：

　　奖项设：最佳男礼仪1名、最佳女礼仪1名、优秀礼仪3名、最佳剧本奖一项

　　一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干十、比赛要求.

　　1、选手表演的内容要围绕主题,结合实际,表演时注意突出重点.

　　2、比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到10分钟视为弃权,没位选手比赛的时间限定,最后30秒以举牌提示,时间到为扣分时限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,时间不足5分钟一律扣10分.

　　3、比赛当中有疑义由评委裁定.

　　十一、可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公*，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

　　十二、活动经费预算

　　1、活动日常开销

　　物品单价总价

　　油性笔黑色：5支2元10元

　　油性笔红色：5支2元10元

　　油性笔蓝色：5支2元10元

　　笔记本：5个3元15元

　　透明胶（小的）：5卷2元10元

　　透明胶（大的）：2卷5元10元

　　海报纸：10张1元10元

　　彩色卡纸：10张0.5元5元

　　签字笔：5支2元10元

　　共90元

　　2、会场所需物品

　　物品单价总价

　　气球：10包8元80元

　　卡纸：40张0.5元20元

　　彩带：10卷3元30元

　　打气筒：8个5元40元

　　大头笔：10个2元20元

　　矿泉水：60支1.5元90元

　　共280元

　　3、参赛用具补添

　　物品单价总价

　　杯具一套50元50元

　　茶具一套30元30元

　　刀、叉、汤匙、托盘一套20元20元

　　共100元

　　4、会场宣传

　　物品单价总价

　　横幅：一条50元50元

　　宣传单张100张0.5元50元

　　共100元

　　5、奖项设置预算

　　观众奖品：手表5*20=100元

　　钢笔5*10=50元

　　精美笔记本2*20=40元

　　奖状：学校印刷

　　奖金：一等奖：400元（因为活动是以组为单位，一组5人）

　　二等奖：300元

　　三等奖：200元

　　优秀奖若干：200元

　　共1290元

　　合计:1860元

　　本次大赛的最终解释权归广东交通学院口岸商贸学院主办单位拥有。

商务礼仪策划书9

　　一、活动主题和目的

　　为使学生学会设计自己良好的形象，养成科学文明的生活*惯和行为方式，营造良好的自我教育氛围，引导学生革除陋*，进一步改善学风，校风，推进我院素质教育和精神文明建设工作，展现交院学子风采，活跃交院文化，特举办“商务礼仪大赛”活动。

　　二、活动流程：

　　<一>初赛：“笔”露锋芒

　　1、比赛形式：参赛人员参加试题考试，内容涉及商务礼仪的常识。

　　题型包括选择题，判断题，简答题。

　　2、笔试时间：第五周的星期四晚上7：30——9：00

　　<二>复赛：商务礼仪现场SHOW

　　1、自我风采展现（15分）

　　参赛者以走CATWALK的.形式进场，从而展现各个参赛者的走姿，()站姿，座姿。评委对此其走姿，站姿，座姿等进行考察及打分。

　　2、我问你答（35分）

　　每组有二条必答题，一条抽答题。题目内容为各种礼仪知识，题型为选择题或简答题，各参赛队就派2人参加必答题，1人参加抽答题。限时5秒做回答准备。

　　3、才艺展示或情景模拟（45分）

　　参赛者提前准备表演节目或相应情景场合演出，限时5—6分钟。评委对参赛者的表演，仪表仪态，服饰妆容，言辞谈吐，精神面貌等进行考察及打分。各参赛队自行准备演出时使用的服装，道具等。

　　三、活动地点：待定

　　四、奖项设置

　　奖项设置：根据各队比赛成绩三个环节得分之和进行排名，设一等奖，二等奖，三等奖各一名，最佳台风奖一名，最佳礼仪奖一名。并对获奖的队伍颁发获奖证书。

商务礼仪策划书10

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：xx年11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商07级学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的.打法进行评价、讲解。

　　九、策划人员：

　　策划人： 活动背景：军训刚刚结束，同学们对此次军训感受非常深刻。

　　活动目的：培养同学们的吃苦耐劳的精神，提高同学们团体合作的工作态度。

　　活动名称：军训感受作文大赛。

　　主办单位：人文与艺术系学*部。

　　活动对象：全体大一新生。

　　活动日期：xx年10月10日7:30——9:00

　　活动计划：

　　一、向学校申请次此讲座。

　　二、宣传工作。在校园张贴横幅，挂海报，发传单，通知我系的各班班长，向他们介绍次此活动，并让班长通知各班同学。

　　三、报名方式。在人文与艺术系办公室、食堂门口。报名时注明所在系、班级、姓名、联系方式。

　　四、布置活动场地。

　　活动流程：

　　1、活动开始前播放背景音乐。

　　2、主持人介绍作文大赛的要求和时间。

　　3、学生会成员对此大赛进行监考。

　　活动评选：学*部对参赛文章进行评阅，评出获奖名单，对其公布。

商务礼仪策划书11

　　组织部门：

　　外院就业与创业协会

　　活动主题：

　　培养商务素质，规划礼仪人生

　　活动背景：

　　现在社会竞争不断加强，毕业大学生成倍增加、工作岗位不断减少，大学生的礼仪形象越来越受到用人单位的重视

　　活动目的：

　　此次比赛旨在普及商务礼仪知识，提高学生的个人商务素质，帮助学生建立起良好的人际关系，提高学生商务活动的效益。并且在提高大学生公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时，使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高，为未来树立良好的求职形象奠定基础。

　　活动内容：

　　举办商务礼仪知识竞赛，竞赛内容涉及日常商务礼仪相关知识，。题型分为选择题与简答题。其中，选择题70分，简答题30分。

　　活动流程：

　　a)考试以笔试的形式进行，题型包括选择题、多项选择题、简答题。考试时间为45分钟。

　　b)考试按每个人的成绩进行评比，将每个人的成绩进行

　　排名，各班代表必须提前十分钟到达考试现场。在宣布考试队伍后五分钟内该班还没有来到考试现场的，则视为自动弃权处理，不再参加考试。

　　c)在考试过程中，不得借助考试规定以外的物体以至达到获胜的'目的，如一经发现将作出该队考试无效处理。例如：考试时携带与考试范围的纸张或书籍。

　　d) 在考试后的30分钟内不得离开考试现场，如果有个别特殊情况的必须在与现场监考人员取得允许后方可离开现场。否则按扰乱考试现场，该考试成绩无效。

商务礼仪策划书12

　　一、活动原则：

　　培训应具有专业性（与我们学*专业知识相关），实际性（与我们的生活、学*息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。

　　二、培训目的：

　　秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学*礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。

　　三、活动主题：商务礼仪培训

　　四、主讲老师：罗春娜

　　五、活动对象：文秘专业的学生

　　六、邀请对象：上一届团长及各部门部长

　　七、活动时间：（待定）

　　八、活动地点：（待定）

　　九、活动前准备：

　　（一）、宣传

　　1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。

　　2、要求，高效快速，突出重点。

　　3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。

　　4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。

　　（二）、组织策划

　　1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。

　　2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。

　　（三）、教室布置

　　1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。

　　2、负责人：信息部和学*部共同完成。

　　3、签到：秘书部负责。

　　十、培训内容：

　　（一）商务“仪表”礼仪

　　1、外在形象及服饰的重要性

　　2、商务人员形象四原则

　　3、商务着装的场合及要素

　　4、女商务人员的形象要求：

　　A、场合着装

　　B、裙装五不准

　　C、佩戴首饰四大原则

　　D、化妆注意事项

　　5、男商务人员的形象要求：

　　A、公务西装的选择

　　B、公务衬衫穿着“五”原则

　　C、公务领带的搭配原则和禁忌

　　D、商务休闲服装的定义

　　E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区

　　（二）、商务“行为举止”礼仪

　　1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧

　　2、男士标准站姿

　　3、女士标准站姿

　　4、标准坐姿

　　5、握手――这5秒钟意味着经济效益

　　6、眼神――你的眼睛会说话

　　7、微笑――运气和财富的交换器

　　（三）、商务“语言沟通”礼仪

　　1、商务语言三原则

　　2、商务语言“规范”沟通

　　3、商务语言“文明”沟通

　　4、商务语言沟通技巧

　　（四）、商务“电话”礼仪

　　1、商务电话礼仪的重要性

　　2、影响通话质量的因素

　　3、接听电话的礼仪

　　4、挂断电话的'礼仪

　　5、移动电话礼仪

　　（五）、商务"餐饮"礼仪

　　1、宴请准备

　　2、中餐宴请礼仪：

　　A、宴请准备及参宴准备

　　B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区

　　C、中餐的座次原则

　　3、西餐的礼仪：

　　A、西餐的座次原则

　　B、西餐的正确吃法及餐具的摆放

　　C、正式西餐“七”道菜

　　D、红酒的饮用与鉴赏常识

　　（六）、商务"公务"礼仪

　　1、商务介绍礼仪：

　　A、自我介绍三要素

　　B、为他人做介绍

　　C、商务介绍的顺序原则

　　2、递送名片的原则

　　3、商务迎接的礼仪

　　4、商务接待陪同礼仪

　　5、商务轿车礼仪

　　6、商务送别礼仪

　　7、商务会议、谈判、签约的座次礼

　　（七）、商务“办公室工作”礼仪

　　1、创造满意的工作场所

　　2、主管和职员的办公室准则

　　3、汇报与听取汇报五要素

　　4、与同事相处的九大技巧

　　（八）、商务“赠送”礼仪

　　1、商务赠送的对象、时机

　　2、赠送的时间、地点、方式

　　3、商务赠送的内容：

　　A、商务礼品的六不送

　　B、商务礼品的六大特征

　　C、商务礼品的种类

　　D、送花的寓意与礼仪

　　十一、活动方式：

　　1、老师现场授课，可采用多媒体制作PPT的方式讲解相关礼仪知识。

　　2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练*等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。

　　十二、活动过程：

　　1、活动纪律：由组织部和学*部负责现场秩序。

　　2、活动记录：由秘书部做活动记录。

　　3、活动后勤：由信息部负责摄影

　　十三、活动后安排：

　　1、整理教室（外联部）

　　2、召**议，对活动进行书面总结（学*部和信息部）

　　3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）

　　4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）

　　十四、经费预算：

　　1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元

　　2、宣传费（宣传纸1张2元、浆糊1瓶2元、毛笔1支2元、墨水1瓶5元）……………………………11元

　　3、会场布置费（气球1包8元、彩带4卷2=8元、胶纸4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……………30元

　　共（49元）

商务礼仪策划书菁选（扩展3）

——商务礼仪策划书菁选

商务礼仪策划书

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作已经告一段落了，我们的工作再谱新的篇章，同样也要定好新的目标，是时候认真思考策划书如何写了。现在你是否对策划书一筹莫展呢？以下是小编精心整理的商务礼仪策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

商务礼仪策划书1

　　一、培训意义：

　　中国作为礼仪之邦已有五千多年的历史，而现在礼仪也成为当今企业文化的构成要素，也是塑造企业形象的重要条件。大学生就业难已经成为社会上广泛关注的问题，而通过商务礼仪的培训，希望使我系学生会大一新干事了解商务礼仪的内涵，掌握商务礼仪*惯，培养干事的礼仪素养，提高自身素质，使他们懂得如何塑造成功的个人商务形象及进行得体的商务交际，从而为未来的职业生涯发展奠定基础。

　　二、培训主题：

　　点燃商务热情展示礼仪风采

　　三、主办单位：

　　经济管理系学生会女生部

　　四、培训时间：

　　按学院课程安排定期开展

　　五、培训地点：

　　多媒体课室或

　　六、培训对象：

　　经济管理系学生会全体大一新干事

　　七、培训要求：

　　在培训过程中，按“了解、掌握、重点掌握”三个层次提出要求，了解：要求学员对这部分内容大致了解，以扩大知识面

　　掌握：要求学员对这部分内容能够正确理解、简明概述。

　　重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能够准确应用。

　　八、培训方式

　　理论教授，形态礼仪培训，视频教学，情景模拟，实验实践

　　九、培训流程与基本内容

　　（一）仪容仪态

　　1.培训目的、要求：通过本章培训，让新干事们了解个人形象的.定义、类型和差异，其次要认知和掌握一个人的仪容与表情方面的知识，理解和掌握提醒与服饰的基本知识与技巧。

　　2.培训内容：个人形象塑造；仪容与表情；职业妆容特点与基本要求；职业女（男）性工作着装、配件禁忌

　　（二）日常交往礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们了解人与人结识，进行介绍的各种方式及原则，见面礼仪中的注意事项，握手时主动权的掌握及应注意的事项。

　　2.培训内容：见面礼仪；面谈礼仪；电话、文书礼仪；公文写作要求

　　（三）不同场合礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们理解做客、待客、送礼、受礼的行为规则，与领导、同事相处礼仪并应用于现实生活中，认知会议礼仪，正确会议程序细节。

　　2.培训内容：会见会谈程序；请示汇报内容安排、时间长度、必备用语；会议发言人礼仪；做客与待客；*俗礼仪。

　　（四）宴请、餐桌礼仪

　　1.培训目的、要求：让新干事们认知宴请宾客正确程序礼仪、进餐中礼仪，特别是能在便宴和宴会上根据个人的角色恰当地表现自己的修养等。

　　2.培训内容：中、西式，正规、普通，宴请的分类；男女宾客分别的对待方式；宴请的准备；中西式餐具的使用标准以及使用禁忌；点菜上菜的礼节；用餐的气氛以及禁忌；祝酒词；餐桌话题选择。

　　十、拓展培训内容

　　（一）涉外礼仪教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们理解和掌握涉外礼仪的原则，全面了解一些国家的礼仪*俗。

　　（二）酒、茶文化教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们了解酒、茶文化的由来，拓展知识面的同时，增强对敬酒、品茶礼仪的认知

商务礼仪策划书2

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：

　　发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：

　　信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：

　　朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：

　　11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：

　　4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的'回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

商务礼仪策划书3

　　一、活动主题

　　英姿飒爽，数你最俊；商务礼仪，为你最行

　　二、活动目的:

　　孔子说：“不学礼，无以立。”

　　荀子言：“故人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

　　在多元文化背景下，在经济快速发展的社会中，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘携手成功。为培养学生的就业技能，活跃校园就业、创业气氛，为同学们提供一个了解商务礼仪，展示自我，完善自我，挑战自我的机会,特举办此次活动。通过本次活动，使学生在此次活动中能够了解并进一步剖析自身的在求职过程中需要的一些技巧竞技,促进其求职观念的转变,引导其对求职礼仪方面的培养,让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛，从而全方位、多角度的了解市场，提升自我。同时，通过与专职指导就业的教师进行交流与沟通，更好的定位自己，并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标，更加现实的认识自己的前程发展和就业形势，从而获得更多的技巧去面对将来的`就业压力。

　　三、活动时间:

　　20xx年10月8日----20xx年10月20日

　　四、活动流程:

　　（一）前期宣传:

　　在石家庄铁道大学上发布此次比赛的通知，向各个分院发放

　　活动通知,并在综合食堂门口摆放广告牌。

　　1、活动特色:

　　（1、无专业年级限制。

　　（2、充分挖掘选手在商务礼仪领域的潜能

　　2、比赛流程:

　　大赛开幕式——商务礼仪讲座

　　（1时间：待定

　　（2地点：待定

　　（3讲座内容：面试礼仪，面试技巧

　　一、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　内容：自我介绍、模拟职场面试

　　主持人：衣着，妆容正式

　　工作人员：安排好任务（纪律，管电脑的，舞台装扮，桌椅搬运，临时问题排解员，指导选手上下场，统筹者，计分者）

　　选手：选手序号事先告知，妆容，衣着要正式，事先排练好上台顺序及台上站位

　　观众：安排座位妥当，控制人数

　　舞台：气球，桌椅，话筒（3个，事先试音妥当），电脑（ppt弄好），水，笔，评分单，奖状，礼品及其他道具（如礼花等）

　　二、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月16日

　　内容：

　　在大礼堂进行决赛进入决赛的12名选手在宣传板前为前来观看的同学介绍本次大赛以及有关商务礼仪知识，并赠送决赛入场券给有兴趣前来观看的的同学。为给现场制造礼仪大赛气氛，选手们都在正式商务社交场合的穿着出现，并在胸前佩带大赛彩绸和各自的参赛号牌。

　　3、报名工作：

　　有意愿参加的同学可以到外联部拿报名表，并于20xx年10月12日中

　　午12:00前将报名表交到各班班长处。报名工作持续5天时间，并将在在13日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。

　　（二）比赛流程:

　　1、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　对参赛选手进行编号，依次进行面试，首先进行为时1分半的自我介绍，入座后进行礼仪知识面试，决出15名选手参加决赛。

　　2、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月20日

　　决赛以校商务礼仪队的开场表演开始，表演结束后比赛正式开始

　　（内含选手亮相，计印象分）

　　第一环节：说礼赞仪，自我介绍，每位选手进行1分钟自我介绍（可配合ppt），选手五道快速答题。

　　第二环节：学礼*仪，现场模拟商务礼仪情景剧，15位选手组成3组，依次进行礼仪情景剧表演，表演时间5分钟。

　　大众评委上台给31张票，选出最佳人气团队。

　　ps:评委点评情景剧时间5分钟，同时选出最佳创意团队（此阶段计

　　算前两轮总分，淘汰后5位选手）

　　第三环节：行礼立仪，才艺比拼必须与礼仪主题相符合，每位选手依序号进行才艺表演，时间不得超过2分钟。

　　第四环节：评礼品仪，评委点评，由评委老师上台对本次比赛做出点评，时间为5分钟左右。

　　第五环节：主持人宣布比赛最终名次，共决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名，最佳创意团队1个，最佳人气团队，

　　选手上台领奖，评委老师颁奖，完毕后，主持人宣布比赛结束，选手与评委老师合影留念。

　　3、评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等。

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为。

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。

　　（三）中期组织工作：

　　1、职业礼仪会场布置；

　　2、大会过程中，维持好现场的纪律和秩序；

　　3、及时应对突**况；

　　4、做好大会所涉及的其他工作。

　　（四）期场地整理及总结阶段

　　1、大赛结束后，工作人员收拾场地，做好清洁，归还所借道具。

　　2、对本次活动作总结，取长补短，吸取经验。

　　3、写好活动总结报告，上交秘书处。

　　五、活动特色:

　　（一）无专业年级限制

　　“商务礼仪”大赛的参与对象是所有的行知学院在校生，只要你想参与，想表现自己的口头表达能力和交际能力，就可报名参加。

　　（二）增长商务礼仪知识

　　在参与的过程中，可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和生活中应用，这些知识将受益终身。现场演练我们的选拔最后一关是要求现场礼仪，对选手来说既是挑战，又是机会。选手的准备直接关系到成绩。

　　（四）现场人气

　　为了使本次大赛气氛更加活跃，最佳人气奖将由现场大众观众评选。这也是本次活动的一大特色。

　　六、活动细节

　　1、协会出面租借大礼堂，12号下午两个部门全员到齐布置场地

　　2、女生部联系主持人，女生部提前申请奖状

　　3、老师邀请函、*签、选手标号牌、红黄纸由宣传部负责制作。

　　4、物资单：气球、红黄牌，水，奖状、奖品、话筒电池、评分单、选手标号牌，礼花筒两个、三台电脑、一个托盘、计算器、稿纸

　　5、开场vcr制作

　　七、需要注意事项

　　1、时间尽量不要跨度太长，不然会使选手的普遍热情有所回落；

　　2、如果经费方面不足，会使场景布置单调，影响整个比赛效果；

　　3、比赛尽量不要安排在大多数人回家的时间。

　　4、每位成员都应该清楚明白比赛规则与熟悉大赛流程。

　　5、希望物资申请能够及时合理的完成，使工作的效率能有效的提高

　　八、奖项设置：

　　团体奖三个参赛队伍：

　　一等奖一个参赛队：100元现金+奖品+奖状

　　二等奖一个参赛队：80元现金+奖品+奖状

　　三等奖一个参赛队：50元现金+奖品+奖状

　　个人奖三名：

　　最佳职业礼仪风采奖三名：奖品+荣誉证书

　　九、商务礼仪大赛总结

　　1、本次活动的进行是否顺利，优缺点分别是什么。

　　2、整理大家对本次活动的意见和建议，供下届参考。

商务礼仪策划书4

　　一、活动主题和目的

　　为使学生学会设计自己良好的形象，养成科学文明的生活*惯和行为方式，营造良好的.自我教育氛围，引导学生革除陋*，进一步改善学风，校风，推进我院素质教育和精神文明建设工作，展现交院学子风采，活跃交院文化，特举办“商务礼仪大赛”活动。

　　二、活动流程：

　　<一>初赛：“笔”露锋芒

　　1、比赛形式：参赛人员参加试题考试，内容涉及商务礼仪的常识。

　　题型包括选择题，判断题，简答题。

　　2、笔试时间：第五周的星期四晚上7：30——9：00

　　<二>复赛：商务礼仪现场SHOW

　　1、自我风采展现（15分）

　　参赛者以走CATWALK的形式进场，从而展现各个参赛者的走姿，()站姿，座姿。评委对此其走姿，站姿，座姿等进行考察及打分。

　　2、我问你答（35分）

　　每组有二条必答题，一条抽答题。题目内容为各种礼仪知识，题型为选择题或简答题，各参赛队就派2人参加必答题，1人参加抽答题。限时5秒做回答准备。

　　3、才艺展示或情景模拟（45分）

　　参赛者提前准备表演节目或相应情景场合演出，限时5—6分钟。评委对参赛者的表演，仪表仪态，服饰妆容，言辞谈吐，精神面貌等进行考察及打分。各参赛队自行准备演出时使用的服装，道具等。

　　三、活动地点：待定

　　四、奖项设置

　　奖项设置：根据各队比赛成绩三个环节得分之和进行排名，设一等奖，二等奖，三等奖各一名，最佳台风奖一名，最佳礼仪奖一名。并对获奖的队伍颁发获奖证书。

商务礼仪策划书5

　　组织部门：

　　外院就业与创业协会

　　活动主题：

　　培养商务素质，规划礼仪人生

　　活动背景：

　　现在社会竞争不断加强，毕业大学生成倍增加、工作岗位不断减少，大学生的礼仪形象越来越受到用人单位的重视

　　活动目的：

　　此次比赛旨在普及商务礼仪知识，提高学生的个人商务素质，帮助学生建立起良好的人际关系，提高学生商务活动的效益。并且在提高大学生公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时，使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高，为未来树立良好的求职形象奠定基础。

　　活动内容：

　　举办商务礼仪知识竞赛，竞赛内容涉及日常商务礼仪相关知识，。题型分为选择题与简答题。其中，选择题70分，简答题30分。

　　活动流程：

　　a)考试以笔试的形式进行，题型包括选择题、多项选择题、简答题。考试时间为45分钟。

　　b)考试按每个人的成绩进行评比，将每个人的成绩进行

　　排名，各班代表必须提前十分钟到达考试现场。在宣布考试队伍后五分钟内该班还没有来到考试现场的，则视为自动弃权处理，不再参加考试。

　　c)在考试过程中，不得借助考试规定以外的物体以至达到获胜的'目的，如一经发现将作出该队考试无效处理。例如：考试时携带与考试范围的纸张或书籍。

　　d) 在考试后的30分钟内不得离开考试现场，如果有个别特殊情况的必须在与现场监考人员取得允许后方可离开现场。否则按扰乱考试现场，该考试成绩无效。

商务礼仪策划书6

　　一、活动意义:

　　为了增强大一新生的课外知识,特别是为了提高学生会新干事的'综合素质。

　　二、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　三、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采。

　　四、主办单位：信息院电子二系学生会公管部。

　　五、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　六、活动时间：XX年11月9日下午4：00—5：30

　　七、活动地点：4号教学楼303教室

　　八、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事。

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事。

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事。

　　4、部分大一新生(统专电商xx级学生)

　　九、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

商务礼仪策划书7

　　一、背景：

　　新时期的青年大学生，言谈举止自应成为引领社会生活的风向标。为此，大学生应该具有社会责任心和道德使命感，积极发挥表率作用与示范主义。打造大学生优雅文明形象，树立多姿多彩的大学生风采，就更加成为大学生的责任。

　　*几年，杭州正在积极的全面打造品质之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造品质之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化在杭高校学生素质

　　放眼社会，在杭交流时代信息，构建杭城和谐校园

　　力求创新，提升浙江品质生活

　　纵观当今社会的发展形势，建设和谐社会越来越受到各界重视，越来越意识到提高个体，团体，群体礼仪文化素质的重要性和迫切性。积极完善新时期青年大学生自身良好的礼仪形象，形成一个美丽团队，将成为礼仪文化风潮的首批迎接者，展现年轻的大学生群体，张显朝气的大学校园，形成亮丽的大学风景线。

　　三、主题词：

　　礼仪文化和谐校园

　　四、口号：

　　用自信描绘人生

　　五、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流*台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。所以大学生形成一种良好的礼仪形象，就更加是对社会的建设贡献力量。礼仪体现于细节，细微之处呈现出优雅的内涵修养。

　　六、效果：

　　“礼仪文化”事业的传播程度，是一个国家、一个民族发展程度的重要体现。中华民族自古就是礼仪之邦，而目前作为经济大国的中国，更加需要国民展现素质。无论是在*时工作、生活还是在日常交往中，都需要以“礼”取人，营造出一种和谐的氛围。大学生公共礼仪风采大赛是展现新时代大学生风范的一次良好的契机。同时也将推动各高校在浙江省及全社会上的`风貌宣传和展现。

　　七、参加人员：

　　在校大学生，男女不限。（具体选手要求见附件）

　　八、组织机构：

　　主办单位：浙江财经学院公共关系协会

　　九、活动安排：

　　1）大学生公共礼仪风采大赛报名

　　时间：待定

　　报名方式：1、班级报名（11月4日）

　　2、现场报名（11月6日）

　　3、短信报名

　　现场报名地点：财经西门口

　　2）大学生公共礼仪风采大赛初赛

　　时间：待定

　　地点：待定

　　内容：以面试为主，自我解说和才艺展示（道具自备）。主有形象气质考核，简单形体展示包括站、坐、行，简单的语言应用能力以及现场回答。根据评委打分选出前十五名。

　　3）大学生公共礼仪风采大赛复赛

　　地点：待定

　　时间：待定

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）(共15位选手)

　　第一轮：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二轮：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三轮：.舞艺PK：交谊舞比拼（赛前安排训练）

　　（整分，嘉宾表演）

　　十、宣传计划

　　1.报名宣传：大型喷绘放在西门口、横幅挂在西门操场的铁丝网上，海报贴在教学楼、西门口、食堂、寝室进行全面的宣传。

　　2.初复赛晋级名单:用海报贴在西门口。

　　3.决赛:将决赛名单贴在西门口和食堂前

　　4、校内网发帖宣传

　　十一、.可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公*，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

商务礼仪策划书8

　　承办单位：

　　活动时间：

　　一、活动名称

　　漫漫人生，问道于礼——xx工商大学商务礼仪大赛

　　二、活动背景:

　　在多元文化背景下，作为一位新时代大学生，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。为了让大家能了解更多的商务礼仪知识，活跃校园气氛、展现我工商大学特色，特此为同学们提供这样一个展示自我，完善自我，挑战自我的机会。通过本次活动，使同学在此次活动中能够了解并学*在以后的工作生活中需要的一些礼仪技巧,促进其观念的转变,引导其对商务礼仪方面的认识,从而更多地去了解社会，提升自我。

　　三、活动时间

　　待定

　　四、活动地点

　　待定

　　五、活动主题

　　了解商务礼仪，完善自我缺陷，彰显工商特色

　　六、活动对象

　　待定

　　七、主办单位

　　待定

　　八、活动准备

　　1、本活动在晚会现场进行

　　2、邀请学校老师作为评委进行点评

　　3、将参赛人员分为若干小组，以小组为单位进行比赛

　　九、活动流程

　　活动以交际舞开场，结束后主持人、参赛人员、评委依次入场。第一环节：

　　请各队队长介绍本队，并要求其中必须结合一个及以上的商务礼仪知识，介绍完毕之后请评委老师打分点评并选出最佳队伍、最佳创意队（总分综合礼仪分和创意分）。

　　ps：如果队伍数量是单数，在此环节淘汰排名最低的`，如果队伍数量是双数，就让最后两名pk，淘汰一个。

　　第二环节:

　　各个队伍随机选择一段礼仪视频并模仿，允许各个队伍之间相互纠错，找到错误的队伍加x分，相应的出错的队伍也要扣x分，最后请评委老师点评并打分。

　　第三环节：

　　将队伍依次编号为1~n，让1队对决2队，2队对决3队···n队对决1队。

　　对决形式：让1队队员考2队一个商务礼仪知识，回答后让2队队员考1队，直至两队队员循环完毕。一次对决结束后请评委老师点评并打分，然后进行下一次对决。

　　淘汰掉分数最低的队伍。

　　第四环节：

　　两个队伍共同抽取一个情景卡片，并分别扮演其中的两方角色，请评委老师点评并打分。

　　最后，统计之前的分数，以1:2:1:2的权重进行总分并评选出前三甲。

　　评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众

　　十、突发事件处理办法

　　准备一定数量的医疗队伍

商务礼仪策划书9

　　一、活动原则：

　　培训应具有专业性（与我们学*专业知识相关），实际性（与我们的生活、学*息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。

　　二、培训目的：

　　秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学*礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。

　　三、活动主题：商务礼仪培训

　　四、主讲老师：罗春娜

　　五、活动对象：文秘专业的学生

　　六、邀请对象：上一届团长及各部门部长

　　七、活动时间：（待定）

　　八、活动地点：（待定）

　　九、活动前准备：

　　（一）、宣传

　　1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。

　　2、要求，高效快速，突出重点。

　　3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。

　　4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。

　　（二）、组织策划

　　1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。

　　2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。

　　（三）、教室布置

　　1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。

　　2、负责人：信息部和学*部共同完成。

　　3、签到：秘书部负责。

　　十、培训内容：

　　（一）商务“仪表”礼仪

　　1、外在形象及服饰的重要性

　　2、商务人员形象四原则

　　3、商务着装的.场合及要素

　　4、女商务人员的形象要求：

　　A、场合着装

　　B、裙装五不准

　　C、佩戴首饰四大原则

　　D、化妆注意事项

　　5、男商务人员的形象要求：

　　A、公务西装的选择

　　B、公务衬衫穿着“五”原则

　　C、公务领带的搭配原则和禁忌

　　D、商务休闲服装的定义

　　E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区

　　（二）、商务“行为举止”礼仪

　　1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧

　　2、男士标准站姿

　　3、女士标准站姿

　　4、标准坐姿

　　5、握手――这5秒钟意味着经济效益

　　6、眼神――你的眼睛会说话

　　7、微笑――运气和财富的交换器

　　（三）、商务“语言沟通”礼仪

　　1、商务语言三原则

　　2、商务语言“规范”沟通

　　3、商务语言“文明”沟通

　　4、商务语言沟通技巧

　　（四）、商务“电话”礼仪

　　1、商务电话礼仪的重要性

　　2、影响通话质量的因素

　　3、接听电话的礼仪

　　4、挂断电话的礼仪

　　5、移动电话礼仪

　　（五）、商务"餐饮"礼仪

　　1、宴请准备

　　2、中餐宴请礼仪：

　　A、宴请准备及参宴准备

　　B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区

　　C、中餐的座次原则

　　3、西餐的礼仪：

　　A、西餐的座次原则

　　B、西餐的正确吃法及餐具的摆放

　　C、正式西餐“七”道菜

　　D、红酒的饮用与鉴赏常识

　　（六）、商务"公务"礼仪

　　1、商务介绍礼仪：

　　A、自我介绍三要素

　　B、为他人做介绍

　　C、商务介绍的顺序原则

　　2、递送名片的原则

　　3、商务迎接的礼仪

　　4、商务接待陪同礼仪

　　5、商务轿车礼仪

　　6、商务送别礼仪

　　7、商务会议、谈判、签约的座次礼

　　（七）、商务“办公室工作”礼仪

　　1、创造满意的工作场所

　　2、主管和职员的办公室准则

　　3、汇报与听取汇报五要素

　　4、与同事相处的九大技巧

　　（八）、商务“赠送”礼仪

　　1、商务赠送的对象、时机

　　2、赠送的时间、地点、方式

　　3、商务赠送的内容：

　　A、商务礼品的六不送

　　B、商务礼品的六大特征

　　C、商务礼品的种类

　　D、送花的寓意与礼仪

　　十一、活动方式：

　　1、老师现场授课，可采用多媒体制作PPT的方式讲解相关礼仪知识。

　　2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练*等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。

　　十二、活动过程：

　　1、活动纪律：由组织部和学*部负责现场秩序。

　　2、活动记录：由秘书部做活动记录。

　　3、活动后勤：由信息部负责摄影

　　十三、活动后安排：

　　1、整理教室（外联部）

　　2、召**议，对活动进行书面总结（学*部和信息部）

　　3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）

　　4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）

　　十四、经费预算：

　　1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元

　　2、宣传费（宣传纸1张2元、浆糊1瓶2元、毛笔1支2元、墨水1瓶5元）……………………………11元

　　3、会场布置费（气球1包8元、彩带4卷2=8元、胶纸4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……………30元

　　共（49元）

商务礼仪策划书10

　　一、背景：

　　*几年，广州正在积极的全面打造文明之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量，大学生是一支具有青春活力的队伍，这种魅力受到社会的广泛肯定。培养大学生文明礼仪的思想观念，弘扬礼仪文化，使大学生成为礼仪文化传播的先锋，在打造文明之城的活动中起到积极的影响作用。

　　二、主旨：

　　立足校园，传播礼仪文化，优化学生素质

　　放眼社会，交流商贸时代信息，构建广交和谐校园

　　力求创新，提升学生品质生活

　　三、主题词：礼仪文化和谐校园

　　四、目标：

　　与时俱进，倡导文明礼仪，搭建大学生礼仪文化的交流*台。

　　弘扬文化，彰显青年大学生个人魅力。

　　提高礼仪文化素质，加强自身文明修养。

　　营建现代校园文明礼仪氛围。

　　五、参加人员：在校12届学生，男女不限。

　　六、组织机构：

　　活动单位：广东省交通职业技术学院商务礼仪知识大赛。

　　主办单位：广东省交通职业技术学院（北校区）。

　　承办单位：广东交通职业技术学院口岸商贸学院分团委学生会外联部和社团部。

　　七、活动时间：**年3月18——4月25日

　　八、活动安排：

　　1、前期准备

　　1)宣传的负责相关策划书、海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的`PPT的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌（还剩30秒，时间到）和决赛会场设计。

　　2)宣传准备：联系各班级负责人各两名（男女各一）告之以活动详情，并由他们在本班加以宣传；制作和张贴海报；在食堂门口、宿舍楼楼下进行宣传；宣传单

　　3)各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本。

　　4)办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到表，初赛、决赛的评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备。

　　5)确定主持人四名

　　6）邀请记者对初、复、决赛进行相关的跟踪报道，记录，选送、发布在学院网站、博客上；复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频。

　　7）安排人负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作。

　　8）比赛的评委老师和评委的邀请工作。

　　9）请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序。

　　10）成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。

　　2、大学生商务礼仪大赛报名

　　报名时间：4月1-3号

　　报名方式：1、班级报名2、现场报名3、短信报名4、现场报名：外联部

　　报名要求：每个班级最多报名两队，每对人数最多不超过5人，男女不限

　　3、大学生商务礼仪大赛初赛

　　时间：4月9日地点：教学楼16#10516#106

　　初赛方式：初赛会以笔试的方式进行商务礼仪的笔试考试，以笔试成绩最高分的前八名直接晋级复赛。

　　初赛监考人员：社团部、外联部大一干事

　　初赛题目：有相关人员收集一些关于商务礼仪大赛的题目，题目在考试前必须保密，防止泄露试题，题目分为单选题，多选题，判断题，简答题。

　　4、大学生商务礼仪大赛复赛

　　地点：综合楼8楼时间：4月25日

　　内容：

　　开场：序（选手的总体展示及选手简介）

　　第一环节：各选手才艺表演，展示自我风采，张扬个性。

　　（整分，嘉宾表演）

　　第二环节：礼仪演讲，主要是针对不同话题谈谈看法，如奥运会、

　　西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等，和礼仪有关的话题，主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

　　第三环节：礼仪知识问答环节

　　第四环节：商务礼仪剧本情景模拟表演：

　　1、谈判礼仪

　　2、电话礼仪

　　3、茶水礼仪

　　4、西餐礼仪

　　5、求职面试礼仪

　　6、会面礼仪

　　7、服务礼仪

　　8、酒水礼仪

　　表演要求：

　　1)团队合作好（角色间配合默契）2)角色表现力（声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感情）3)演出过程的态度、出场、退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。

　　4)时间限制：5-7分钟

　　第五环节：评委整分

　　1、评分标准根据情景设置、礼仪展示、整体配合、评委提问等方案进行评分。

　　2、各部分占分比例：

　　3、嘉宾表演，或者选手走秀。

　　九、奖项及评优细则：

　　奖项设：最佳男礼仪1名、最佳女礼仪1名、优秀礼仪3名、最佳剧本奖一项

　　一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干十、比赛要求.

　　1、选手表演的内容要围绕主题,结合实际,表演时注意突出重点.

　　2、比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到10分钟视为弃权,没位选手比赛的时间限定,最后30秒以举牌提示,时间到为扣分时限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,时间不足5分钟一律扣10分.

　　3、比赛当中有疑义由评委裁定.

　　十一、可能遇到的问题及解决方法

　　为保证本次大赛的公正公*，有序进行，特设以下可能遇到的问题，以备不时之需：

　　1、若比赛时出现作弊现象，当场取消参赛资格，并通报参赛者所在的二级院校.

　　2、晋级复赛选手若单方面退出比赛，必需公开向大赛组委会致歉。

　　3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见，均可向大赛组委会投诉，请求予以裁定。

　　十二、活动经费预算

　　1、活动日常开销

　　物品单价总价

　　油性笔黑色：5支2元10元

　　油性笔红色：5支2元10元

　　油性笔蓝色：5支2元10元

　　笔记本：5个3元15元

　　透明胶（小的）：5卷2元10元

　　透明胶（大的）：2卷5元10元

　　海报纸：10张1元10元

　　彩色卡纸：10张0.5元5元

　　签字笔：5支2元10元

　　共90元

　　2、会场所需物品

　　物品单价总价

　　气球：10包8元80元

　　卡纸：40张0.5元20元

　　彩带：10卷3元30元

　　打气筒：8个5元40元

　　大头笔：10个2元20元

　　矿泉水：60支1.5元90元

　　共280元

　　3、参赛用具补添

　　物品单价总价

　　杯具一套50元50元

　　茶具一套30元30元

　　刀、叉、汤匙、托盘一套20元20元

　　共100元

　　4、会场宣传

　　物品单价总价

　　横幅：一条50元50元

　　宣传单张100张0.5元50元

　　共100元

　　5、奖项设置预算

　　观众奖品：手表5*20=100元

　　钢笔5*10=50元

　　精美笔记本2*20=40元

　　奖状：学校印刷

　　奖金：一等奖：400元（因为活动是以组为单位，一组5人）

　　二等奖：300元

　　三等奖：200元

　　优秀奖若干：200元

　　共1290元

　　合计:1860元

　　本次大赛的最终解释权归广东交通学院口岸商贸学院主办单位拥有。

商务礼仪策划书11

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：xx年11月9日下午4：00—5：30

　　六、活动地点：4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商07级学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的.打法进行评价、讲解。

　　九、策划人员：

　　策划人： 活动背景：军训刚刚结束，同学们对此次军训感受非常深刻。

　　活动目的：培养同学们的吃苦耐劳的精神，提高同学们团体合作的工作态度。

　　活动名称：军训感受作文大赛。

　　主办单位：人文与艺术系学*部。

　　活动对象：全体大一新生。

　　活动日期：xx年10月10日7:30——9:00

　　活动计划：

　　一、向学校申请次此讲座。

　　二、宣传工作。在校园张贴横幅，挂海报，发传单，通知我系的各班班长，向他们介绍次此活动，并让班长通知各班同学。

　　三、报名方式。在人文与艺术系办公室、食堂门口。报名时注明所在系、班级、姓名、联系方式。

　　四、布置活动场地。

　　活动流程：

　　1、活动开始前播放背景音乐。

　　2、主持人介绍作文大赛的要求和时间。

　　3、学生会成员对此大赛进行监考。

　　活动评选：学*部对参赛文章进行评阅，评出获奖名单，对其公布。

商务礼仪策划书12

　　一、活动背景：

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨：

　　本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学*商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学*和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学*提供了一次实践和煅炼的.机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　（一）活动主题：薪火相传，商务新风

　　（二）活动时间：20xx年04月09日—20xx年05月27日

　　（三）活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　（四）活动对象：经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。

　　（五）主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　（六）承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　（七）赞助单位：

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　（一）初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判（10分钟）

　　（二）复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

　　（三）决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　（四）评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公*、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品；优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手（2名）

　　（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　（一）活动启动：20xx年04月15日，向商务协会发参赛通知书，20xx年04月18日，召开发布会。

　　（二）宣传活动：20xx年04月4日—20xx年04月18日）

　　（五）初赛作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日；

　　（六）初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年04月25日前提交；

　　（七）初赛比赛：20xx年04月26日（星期四）：

　　（八）初赛结果公布：20xx年04月27日；

　　（九）复赛前期准备：20xx年04月27日—20xx年05月08日；

　　（十）复赛阶段：20xx年05月10日（星期三）；

　　（十一）复赛结果公布：20xx年05月11日；

　　（十二）决赛准备阶段：20xx年05月12日—20xx年05月16日；

　　（十三）决赛时间：20xx年04月17日（星期四）。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学*商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等；线下：咨询会，发布会，商务廊，x面宣传等；在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展；

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量；

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　（三）本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超x，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副x、湖北广播电视大学党委x傅立民

　　湖北科技职业学院党委x、院长骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

商务礼仪策划书菁选（扩展4）

——商务礼仪 (菁华5篇)

商务礼仪1

　　1、筷子

　　中餐最主要的餐具就是筷子，筷子必须成双使用。筷子是用来夹取食物的。用来挠痒、剔牙或用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

　　与人交谈时，要暂时放下筷子，不能一边说话，一边像指挥棒似地舞筷子。

　　不论筷子上是否残留食物，千万不要去舔。因为用舔过的筷子去夹菜，是不是有点倒人胃口？

　　另外，不要把筷子竖插放在食物的上面。因为在**俗中只在祭奠死者的时候才用这种插法。

　　２、勺子

　　中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有时，在用筷子取食的时候，也可以使用勺子来辅助取食，但是尽量不要单独使用勺子去取菜。

　　同时在用勺子取食物时，不要舀取过满，以免溢出弄脏餐桌或衣服。在舀取食物后，可在原处暂停片刻，等汤汁不会再往下流再移过来享用。

　　用餐间，暂时不用勺子时，应把勺子放在自己身前的碟子上，不要把勺子直接放在餐桌上。

　　若是取用的食物太烫，则不可用勺子舀来舀去，也不要用嘴对着勺子吹，应把食物先放到自己碗里等凉了再吃。还有注意不要把勺子塞到嘴里，或是反复舔食吮吸。

　　３、碗

　　中餐的碗可以用来盛饭、盛汤，进餐时，可以手捧饭碗就餐。拿碗时，用左手的四个手指支撑碗的底部，拇指放在碗端。吃饭时，饭碗的高度大致和下巴保持一致。

　　如果汤是单独由带盖的汤盅盛放的，表示汤已经喝完的方法是将汤勺取出放在垫盘上，把盅盖反转*放在汤盅上。

　　４盘子

　　中餐的盘子有很多种，稍小点的盘子叫碟子，主要用于盛放食物，使用方面和碗大致相同。用餐时，盘子在餐桌上一般要求保持原位，且不要堆在一起。

　　需要重点介绍的是一种用途比较特殊的盘子——食碟。在中餐中，大概有一些南北差异;偏南方地域，更偏向用作食物残渣的存放处;偏北方地域，则更偏向用于暂放从菜盘里直接取来享用的菜。

　　较为保守的用法是折中：既可以装将要吃的食物，也可以装残渣，只不过要分开放置。残渣应轻轻取放在食碟的前端，取放时不要直接从嘴吐到食碟上，而要使用筷子夹放放到碟子前端。如食碟放满了，可示意让服务员换食碟。

　　5、汤盅

　　汤盅是用来盛放汤类食物的。用餐时，使用汤盅有一点需注意的是：将汤勺取出放在垫盘上并把盅盖反转*放在汤盅上就是表示汤已经喝完。

　　６、水杯

　　中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等软饮料。

　　注意不要用水杯来盛酒，也不要倒扣水杯。另外需注意喝进嘴里的东西不能再吐回水杯里，这样是十分不雅的。

　　7、牙签

　　牙签也是中餐餐桌上的必备之物。它有两个作用，一用于扎取食物;二用于剔牙。

　　但是用餐时尽量不要当众剔牙，非剔不行时，要用另一只手掩住口部，剔出来的食物，不要当众“观赏”或再次入口，更不要随手乱弹、随口乱吐。

　　剔牙后，不要叼着牙签，更不要用其来扎取食物。

　　８、餐巾

　　中餐用餐前，一般会为每位用餐者上一块湿毛巾。

　　这块湿毛巾的作用是擦手，擦手后，应该把它放回盘子里，由服务员拿走。

　　而宴会结束前，服务员会再上一块湿毛巾，和前者不同的是，这块湿毛巾是用于擦嘴的，不能用其擦脸或抹汗。

商务礼仪2

　　礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现，作文之观后感:商务礼仪观后感。学*礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学*商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良*惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

　　还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

　　正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

　　在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学*商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活*惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。

　　每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。

　　通过一个学期的礼仪课的学*，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在*时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

　　在礼仪课的学*过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们"礼仪之邦"固有的大国风范。

　　在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。

　　短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的*惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。

商务礼仪3

　　随着国际商务交往的日益频繁，许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”，与世界各地的商务人士交往，你需要充分了解各国的商务礼仪，这会对你的商务工作提供很大的帮助。

　　匈牙利

　　匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式样西装。拜访*部门或大公司，绝对需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜欢讨价还价，一般情况下都要打折扣才行。

　　最佳。该国货币为福林，禁止出入境，外币入境不限，但需严格申报数额。官方不鼓励给小费，但私下仍受欢迎。*日美元与福林的比价约为1∶240。

　　泰国

　　访问泰国各级*机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点的t恤衫、系领带即可。拜访大公司或*部门必须提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做*生意。如果需要在曼谷某地内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既方便又某某钱。

　　同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配合。另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。

　　在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等作出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然**。进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客，如果发现室内设有佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。

　　泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友，也绝不可以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在坐，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的`动作。

　　瑞士

　　瑞士位于中欧南部，面积约4万多*方公里，人口*700万，德语、法语和意大利语均为官方语言。按照瑞士的商务礼俗，*时适合穿三件套的西装，拜访各大公司或*机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或*机构主管人员在早晨7点~8点上班。

　　瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉，但有时也带有顽固的一面，与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几乎就会无限期地一直买下去。相反，如果对方流露出了“不”字，你也就没有必要继续努力了，因为他们很少轻易改变主意。

　　遵守契约，诚实不阿，瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在苏黎世，它是全国最大城某地，也是工商业、金融、文化和陆空交通枢纽。瑞士银行业非常发达，全国共有大大小小银行5000多家，其中有五分之三的总部设在苏黎世。

商务礼仪4

　　握手的顺序：

　　主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

　　握手的方法：

　　1、一定要用右手握手。

　　2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

　　3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。

　　4、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

　　5、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

　　6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

　　7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

　　8、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

　　9、在握手的同时要注视对方，态度真挚亲切，切不可东张西望，漫不经心。如果是一般关系、一般场合，双方握手时稍用力握一下即可放开，时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重，双方的手握住后应上下微摇几下，以体现出热情。如果男士同女士握手，一般只轻握女方的手指部分，不宜握得太紧太久。

　　10、如果是戴着手套，握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉，应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上，女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。

商务礼仪5

　　随着国际商务交往的日益频繁，许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”，与世界各地的商务人士交往，你需要充分了解各国的商务礼仪，这会对你的商务工作提供很大的帮助。

　　匈牙利

　　匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式样西装。拜访*部门或大公司，绝对需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜欢讨价还价，一般情况下都要打折扣才行。

　　最佳。该国货币为福林，禁止出入境，外币入境不限，但需严格申报数额。官方不鼓励给小费，但私下仍受欢迎。*日美元与福林的比价约为1∶240。

　　泰国

　　访问泰国各级*机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点的t恤衫、系领带即可。拜访大公司或*部门必须提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做*生意。如果需要在曼谷某地内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既方便又某某钱。

　　同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配合。另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。

　　在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等作出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然**。进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客，如果发现室内设有佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。

　　泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友，也绝不可以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在坐，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的动作。

　　瑞士

　　瑞士位于中欧南部，面积约4万多*方公里，人口*700万，德语、法语和意大利语均为官方语言。按照瑞士的商务礼俗，*时适合穿三件套的西装，拜访各大公司或*机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或*机构主管人员在早晨7点~8点上班。

　　瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉，但有时也带有顽固的一面，与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几乎就会无限期地一直买下去。相反，如果对方流露出了“不”字，你也就没有必要继续努力了，因为他们很少轻易改变主意。

　　遵守契约，诚实不阿，瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在苏黎世，它是全国最大城某地，也是工商业、金融、文化和陆空交通枢纽。瑞士银行业非常发达，全国共有大大小小银行5000多家，其中有五分之三的总部设在苏黎世。

商务礼仪策划书菁选（扩展5）

——商务谈判策划书菁选

商务谈判策划书9篇

　　时光在不经意中流逝，一段时间的工作已经结束了，我们又迎来一个新的工作阶段，要定下新的目标了，想必现在的你有必要写一写策划书了。相信大家又在为写策划书犯愁了吧！以下是小编整理的商务谈判策划书，欢迎阅读与收藏。

商务谈判策划书1

　　一、我方背景

　　白驹过隙，日月如梭，弹指间大学三年的时光已悄然逝去。在这三年里我们共同留下了许许多多的回忆。作为国贸专业的学生，我们从陌生到相知，从懵懂到明晰。我们一起见证数次夺冠辉煌而激动不已，一起经历失败打击而伤心落泪。我一起学*，一起探索，一起见证彼此的不断成长。三年里，我们彼此之间建立了深厚的友谊。而如今，我们即将面临学生生涯中的再一次离别——毕业。毕业后，我们将从此分离，各奔前程，很难再有机会所有人重聚一起。因此，毕业之前，我们组织班上同学进行一次意义深远的毕业旅游。

　　二、旅行社背景

　　改革开放以来，伴随着xx旅游业的高速发展，我国旅行业发生了巨大的变化，特别是*十年来，行业规模不断扩大，从业人员不断增加，经营体制不断创新，经营环境不断改善，旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。

　　三、谈判主题

　　主动出击，谋求双赢。以适当的条件就我方与旅行社的行程安排问题达成协议。

　　四、谈判团队人员构成

　　就我方谈判人员的构成，我们是选取了x名谈判人员进行这次的谈判。

　　主谈是具有全面知识、有较高的思想政治素质和业务素质的xxx。

　　辅谈分别是熟悉旅游线路、价格形势、市场行情的商务人员，xx。熟悉财务状况和金融知识，具有较强的财务核算能力的财务人员，xx。善于与人沟通，有亲善能力的对外交流人员，xx。

　　五、双方利益及优劣势分析

　　优势劣势：

　　我方此次旅行人员较多并帮其扩大在校影响，提升它在学生消费群体的形象学生群体，无过多个人经济来源，资金有限。

　　旅行社线路规划条理，安全有保证，服务细心广州多知名旅行社，存在竞争和威胁。

　　谈判目标：

　　1、最理想的目标：xx元/人。

　　2、可接受目标：xx元/人。

　　3、最低目标：xx元/人。

　　六、谈判程序及策略

　　谈判议程：

　　1、我方到旅行社接触对方谈判人员。

　　2、介绍本次会议安排与人员。

　　3、正式进入谈判。

　　4、达成协议。

　　5、签订合同。

　　6、预付订金。

　　7、握手祝贺谈判成功。

　　七、谈判策略

　　开局谈判策略：

　　1、我们要求对方现行报价，根据对方报价，以“决不接受对方的第一次报价”为原则，和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。

　　2、若对方不愿意开价，迫于无奈，我方要进行现行报价的话，要以“要价要高与目标”的原则开价。

　　谈判中期策略：

　　1、用咬紧不放策略回应对方的`开价或还价：“你们还是给个更合适的价格吧。”

　　2、当我方做出适当让步时，记得要索取回报。

　　谈判冲刺阶段策略：

　　在最后阶段，你可以不断地调整已做好的决定，以获得更进一步的利益，同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。

　　八、准备谈判材料

　　各家旅行社的资料(关于我们要去的旅游地点)、网上收集这些景点的团购的门票、自己包车的费用、住宿的费用、保险的费用。

　　九、应急方案

　　1、旅行社可能会在谈判中凭地位不肯在价格上让步，我方必须发挥自身优势迫使其做出让步。

　　2、谈判中旅行社可能会对我方采取各种手段和策略，让我方陷入困境，对此我方必须保持头脑清醒，发挥好耐心的优势，冷静而灵活地调整谈判策略。

商务谈判策划书2

　　一、谈判主题

　　解决服装布料延期交货索赔问题，维护双方长期合作关系。

　　二、谈判团队人员组成

　　组长：xx

　　演讲：xx

　　主谈：xx，公司谈判全权代表。

　　辅谈：xx

　　决策人：xx，负责重大问题的决策。

　　技术顾问：xx，负责技术问题。

　　法律顾问：xx，负责法律问题。

　　策划：xx。

　　三、双方利益及优劣势分析

　　对方核心利益：

　　1、要求我方尽早交货。

　　2、维护双方长期合作关系。

　　3、要求我方赔偿，弥补对方损失。

　　我方利益：

　　解决赔偿问题，维持双方长期合作关系。

　　对方优势：

　　1、xx公司占有国内xx类布料市场xx强的份额，我方与对方无法达成合作将造成巨大损失。

　　2、我方属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境。

　　对方劣势：

　　1、在法律上有关xx属于不可抗力范围，这点对我方极为有利，我方可据此拒绝赔偿。

　　2、红牡丹公司xx类布料供应短缺，影响恶劣，迫切与我方合作，否则将可能造成更大损失。

　　我方劣势:

　　1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失。

　　我方优势：

　　1、法律优势：有关xx属于不可抗力的规定。

　　2、我方根据合同法，由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款。

　　四、谈判目标

　　1、战略目标：体面、务实地解决此次赔款问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系。

　　原因分析：让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要，对方迫切要求维护与我方的长期合作关系。

　　2、赔款目标：

　　报价：①赔款：xx万元

　　②交货期：x月xx日

　　③优惠待遇：在同等条件下优先供货，并在此次合作中让利x%(趋于成本价)

　　底线：

　　①同意对方的赔款xx万元，我方承认错误，挽回我公司的名誉损失。

　　②尽快交货以减小对方损失。

　　③对方与我方长期合作。

　　五、程序及具体策略

　　1、开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的'共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出我方因为xx导致xx布料延期交货，为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的xx万元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

　　对方提出质疑xx属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：

　　1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破。

　　2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对**事件进行剖析对其进行反驳。

　　3、中期阶段：

　　(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

　　(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期目标，先易后难，步步为营地争取利益。

　　(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

　　(4)突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

　　(5)打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　(6)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

　　4、最后谈判阶段：

　　(1)把握底线：适时运用折中调和策略，严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，准备最后通牒。

　　(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。

　　(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。

　　六、准备谈判资料

　　相关法律资料：

　　《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》等。

　　备注：

　　所谓不可抗力，在我国《民法通则》上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。

　　联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

　　七、制定应急预案

　　双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

　　1、我方承认违约，愿意支付赔偿金，但对xx万元表示异议。

　　应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取更长的交货期、达到互利共赢。

　　2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

　　应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局。易于用声东击西策略。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

　　4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。

商务谈判策划书3

　　一 活动前言

　　对于当代大学生来说，在刻苦学*专业知识的同时，应不断提高综合素质和知识运用的能力。而商务谈判无疑就是一个很好的方式。再从国际大背景来看XX年的金融危机的冲击，各国各企业之间为了最大维护自身利益的商务谈判也愈显重要。如何在商务谈判中抓住主动权已俨然成为各种经济业务的重点。而且在世界经济国家中占有重要角色的我国，与其他国家的经济往来也日益密切，如何在商务谈判中取得主动权变得尤为重要。而本次竞赛旨在运用模拟的商务谈判来提高我们大学生的实践能力与对专业知识的认知运用程度，提高大学生职业素质的培养，为以后职业生涯的成功做好铺垫。

　　二 大赛背景

　　自XX年中国加入wto已经有10个年头了，市场经济体制已经逐步完善，各种国内外经济往来也日益频繁，“商情”、“商机”、“商战”已经成为企业经营、发展、合作与销售中不可忽视的重要内容。兼备有理论、应用、操作技能的商务人才已安然成为各大企业竞相追逐的对象。

　　随着世界经济的发展，特别是经济全球化的日益加深，各国间的经济联系日益加强，商务往来早已不鲜见，商务谈判更是成为企业发展过程中必须面对的问题。

　　“商务谈判”识当事人之间为实现一定经济目的、明确相互义务关系进行协商的行为。认真研究谈判是取得成功的保证。商务谈判时一项及政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。而成功的商务谈判更是实现企业利益及达到双赢的关键。因而必要的商务谈判理论技巧可以是商务人员从容面对商务谈判活动，提高应变能力，增强社会适应性，提升个人气质、风度和魅力，使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化日益加速的大背景下，必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的利器。

　　三 可行性分析

　　优势分析：

　　1) 符合市场经济的需要与要求。培养有市场意识的人才。

　　2) 根据我国高校大学生普遍缺乏实践知识的现状，此次大赛的宗旨与我国高校教育改革的初衷相符合，为提高大学生实践能力而努力。

　　3) 附和经济与管理的理念，符合经管系学生的知识需要。

　　4) 作为已经成功举办过一届商务谈判活动的我们，有了一定的经验积累，并且此次又有学生会就业创业部的加入，共同举办，更能夸大其活动的影响力。

　　5) 本次大赛主要面向大一新生，所以能给已学*半年相关经济知识的大一新生熟悉相关专业知识的机会，与展示自己的*台。

　　6) 经管系工管论坛和就业创业部正处在不断发展与成熟的阶段，有足够的活力于激情来举办此次活动，调动大家的积极性。

　　7) 就业创业部的加入为我们带来了新鲜的活力，和学生会的合作有利于扩展活动的影响力，在活动场地的选择上我们也更有优势。

　　8) 经费方面：由于这次面向全系的商务谈判是个学术性为主的活动，经费方面开支不大，并加上工管论坛在上学期有一定的积累，不用花费过多精力在经费方面，有更多充足的时间和精力把此次活动举办成功。

　　劣势分析：

　　1) 我们学校的硬件设施不佳，比赛场地有一定限制。

　　2) 对我们大一学生来说，经济来源有限，商务服装准备上存在一定困难。

　　3) 我们位于南校区，与新校区的距离较远，不便进一步扩大大赛影响力。

　　4) 时间比较紧凑，五月学校活动较多，可能发生冲突。

　　5) 大一学生比较缺乏商务谈判相关知识和经验。

　　总结：关于此次商务谈判大赛的举行毋庸置疑利大于弊，而且面对我们的不足都是能克服的客观条件，所以我们相信只要我们有足够的激情与充分的准备一定能将此次大赛圆满举行成功。

　　四 大赛口号

　　感悟商务谈判，领略商务风采，唇枪舌战中迸发智慧与理性的源泉。

　　五 大赛简介

　　本次“商务谈判”哟湖南工学院经管系策划主办，湖南工学院工管论坛和学生会就业创业部承办及具体执行。

　　此次活动面向湖南工学院经管系全体学生，尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际，对现代商务谈判礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动，可以使学生初步掌握商务谈判的.基本理论，运用商务谈判的常用技巧，熟悉商务谈判的各个环节，具备商务谈判能力并拓展商务视野，增强社会适应能力，成为高素质人才。

　　经管精英云集，专业老师莅临，工管论坛和就业创业部将本着精益求精的理念，竭诚打造一个“传播世贸知识，传递经济动态”的精彩*台。

　　六 大赛宗旨

　　加强经管系学生的理论知识运用能力，是同学们通过此次活动了解商务谈判的基本知识与技巧。并且利用此次大赛加强各专业各班级，各社团之间的交流。为社团与学生会开辟一种新的合作方式，扩大我校影响力，也进一步弘扬与发展湖南工学院的社团文化。

　　七 筹备工作

　　1、活动时间：4月23日---5月12日

　　2、活动地点：t型教室、四楼教室

　　3、前期准备：

　　（1） 宣传工作大致分为以下四项：

　　一 4月21日张贴海报pop宣传商务谈判有关事宜，号召全系所有同学积极参与或者观看比赛，并利用广播站宣布商务谈判的有关信息。

　　二4月22日召开论坛大会，号召论坛所有成员积极配合好宣传与动员工作，且当晚到各班上进行宣传。

　　三 4月26日至27日向全校各大协会发出邀请，共同参与到活动中，并请其主要负责人担任评委或嘉宾。其中报名方式是班级组队报名，每队三人。宣传时要尽量详细，针对商务模拟谈判的内容、范围、注意事项与报名方式等进行说明。

　　宣传细则：

　　板报：前期宣传（4月21日）后期总结（五一后）共2张

　　宣传海报；全体大会（4月22日）全系宣传（22号）报名截止（23号）

　　初赛（28号29号）

　　中期宣传（公布复赛名单与时间30号）

　　复赛（5月7号）

　　后期宣传（公布决赛名单与时间—五一后）：pop海报：表演赛（4月23日，吸引观众）

　　决赛（五一后公布xx巅峰对决）

　　每宣传一次用三张海报，宣传海报共12张，pop海报共6张

　　宣传资料：6张pop海报纸，6张板报纸，25张宣传红纸

　　吹塑纸：粉红色2张，蓝色1张，深红色1张

　　彩笔一盒

　　活动流程表打印（包括赛制规则，共20个班每班2张，共40张）

　　宣传小纸条（共六组，6张小纸，2张大纸）

　　到班宣传人员安排：

　　工本1-4班：人事部全体成员

　　国贸1-3班：公关策划部全体成员

　　国贸4-6班：宣传部全体成员

　　电商班：办公室全体成员

　　会计1-4班：财务部全体成员

　　会计5-8班：秘书处全体成员

　　（2） 报名联络指导工作：

　　①4月23日晚在t2针对参赛队伍进行一次商务模拟谈判的演示，并邀请评委点评。谈判完毕后请评委对商务模拟谈判进行相关讲座，说明商务谈判中一些礼仪与策略方面的知识，以及让同学们更充分的理解这次活动。

　　演示赛基本流程：

　　时间、地点：4月23日19：00——20：00；t2

　　1．相关知识讲座

　　2.主持人开场白以及简单介绍本次活动

　　3.演示赛开始

　　4.评委简单点评以及关于商务谈判相关知识讲解

　　5.现场提问

　　6演示赛结束，

　　②报名时间从4月20日起—至4月23日截止，并于演示赛后进行抽签分组，告诉题目。

　　③从24号晚上起即与参赛选手保持联系，及时告知比赛时间，场地及有可能的变动。

　　（3）场地安排和申请

　　注：在比赛前提前预知t型教室利用情况，防止与上课、或其他协会组织活动在场地上起冲突。初赛由于队伍可能较多，所以设立在教学楼举行。

　　1活动中期的开展：

　　中期开展阶段需要与各队伍选手保持联系，在每场比赛开始与结束时都要及时发布并更新海报，以确保比赛进行的完整性。这个阶段，需要确认好各位评委嘉宾时间安排上的可能性，再做出合理安排。

　　2后期收尾

　　结尾工作如下：

　　①宣传部针对此次活动进行后续报道与总结

　　②财务部针对经费开销进行清算，核实与总结。

　　③人事部对论坛成员的表现进行考查，并针对表现优秀者予以表彰。

　　④网络小组及时对此次活动进行博客更新。

　　⑤fba内部召开总结大会且各部门对活动写出总结报告。

　　八 活动流程

　　一、第一阶段 初赛

　　时间：4月28日、29日晚6：30——9：30

　　地点：教学楼（分三个比赛场地，每晚六场比赛）

　　前期准备：1.海报宣传。

　　2.比赛会场的提前布置，道具的准备（计时牌、评分单，布置现场所需材料）。

　　3. 23日晚上4示范赛上，通知各班代表抽签选题分组，初赛共10组20支队伍。

　　比赛现场：1.比赛时间设为45分钟，可视具体情况延时，最多五分钟。

　　2.每个队伍由三名成员组成，其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

　　3.比赛结果当场宣布，复赛内容另行通知，请晋级队伍注意海报通知。

　　比赛晋级：初赛共20支队伍，12支队伍晋级复赛。

　　二、第二阶段 复赛

　　复赛时间：5月7日晚6：30——9：30

　　复赛地点：教学楼（分三个比赛场地，每晚两场比赛）

　　前期准备：

　　1 5月4号白天，利用海报，公布进入复赛的队伍及复赛时间地点，评委的名单。

　　2 5月4号白天，准备好比赛的道具（计时牌、评分单，布置现场所需材料等）。

　　3 5月4日晚上，各队代表以抽签方式抽取题目和谈判对手。抽签条如下：

　　a. 题目 b.题目 c.题目 d.题目 e.题目 f.题目

　　比赛现场 ：1.会场需在比赛前30分钟布置完毕。

　　2.各队伍应提前20分钟到常

　　3.比赛时间设为45分钟，可视具体情况延时，最多五分钟。

　　4.每个队伍由三名成员组成，其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

　　5.比赛结果当场宣布，决赛内容另行通知，请晋级队伍注意海报通知。

　　比赛晋级：复赛共12支队伍，4支队伍晋级决赛。

　　三、第三阶段 决赛

　　时间：5月11日晚6：30——9：30

　　地点：t型教室（一个场地，两场比赛，分两次进行）。

　　前期准备： 1 .5月8日白天，利用海报，公布进入决赛的队伍以及决赛时间，地点。

　　2 .5月8号白天，利用海报，公布进入复赛的团队及复赛时间地点，评委的名单。

　　3 5月8号白天，准备好比赛的道具（计时牌、评分单，布置现场所需材料等）。

　　4 5月8日晚上，各队伍以抽签的方式抽取谈判场次和题目，抽签方式如下：

　　a. 第一场甲方 b.第一场乙方 c.第二场甲方 d.第二场乙方。（再由第一尝第二场代表上来抽取题目）

　　决赛现场：1.会场准备人员需在第八节下课后去布置会场（气球装饰，音响设备，黑板等），需在6点半之前完毕。

　　2.各队伍应提前20分钟到常

　　3.谈判时间设为45分钟，可视具体情况延时，最多五分钟。第一场结束前五分钟，第二组选手到前台候常

　　4.每个队伍由三名成员组成，其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。

　　5.比赛结束，主持人宣布大赛冠军、亚军、季军获选队伍名单。

　　6.由嘉宾颁奖，工作人员摄影留念。

　　7.理事长做总结词，宣布此次商务谈判圆满结束。

　　8会后整理：留下部分工作人员整理会常

　　九.比赛流程

　　（一）背对背演讲（6分）：每方3分钟，一方首先上场（另一方回避）利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论，谈判案例例题的理解，切入点，策略。一方演讲之后退场回避，另一方上场演讲。演讲要求：介绍队名、所在学校专业、队员构成，初步展示和分析己方的优劣势，阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标，介绍战略安排及使用战术。

　　（二）开局（10分）：双方面对面，一方发言时，另一方不能抢话，可以有一位选手也可以多位合作，向对方介绍己方的谈判条件，试探对方的谈判条件和目标，最好能获得对方的关键性信息，发言时，可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和ppt等。

　　（三）中期阶段（20分）：此阶段为谈判的主体阶段，双方随意发言，但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判，使用各种策略和技巧，寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判，不得纠缠与议题无关的话题。

　　（四）休局（6分）：1、谈判过程暂停，双方总结前面的谈判成果，队内讨论对方的条件，己方的底线和可以讨价还价的空间，有必要的话，修改原定计划。（3分。

　　2、局中点评：一位评委对双方前期表现分别进行点评，

　　提示双方应采用的策略，提出1、2个问题让观众思考，为结尾留悬念。

　　（五）最后阶段（10分）：此阶段为谈判的冲刺阶段，双方回到谈判桌进行最后交锋，必须达成交易，在最后阶段尽量为己方争取最大利益，结果应保持长期合作关系，道别应符合商业礼节。

　　（六）加时赛（5分）：若双方在冲刺阶段没有达成交易，则休息一分钟后进入加时赛，必须达成交易，但进入加时赛的两队都会因拖延时间扣分。

　　（七）评委点评（5分）

　　十．评分细则

　　比赛采取100分制原则

　　①队名，口号，商务礼仪，气势（20分）

　　②临场发挥，思维敏捷（30分）

　　③整个过程中表现出的团队默契，语言的得体（20分）

　　④最终氛围，谈判技巧（20分）

　　⑤着装得体正式（10分）

　　附：评分中采取去掉一个最高分，一个最低分的原则，力求公*公正

　　队名

　　商务礼仪

　　临场发挥

　　团队默契

　　谈判技巧

　　着装得体

　　xxx

　　xxx

　　xxx

　　十一 人员安排

　　1活动顾问：何芳明、张雪瓶、张釉

　　2活动总负责：李晶、黄丽清

　　3主持人：(活动的主持与现场气氛的带动）

　　a示范赛：罗禅、谭志伟

　　b初赛：（4月28、29号）：

　　场地一：谭志伟

　　场地二：张秀芳

　　场地三：罗禅

　　c复赛：（5月6、7号）

　　场地一：张秀芳

　　场地二：谭志伟

　　场地三：李炜华

　　d决赛：（5月10号）：待定

　　4计时组、统分组：（每尝每阶段的计时）

　　a示范赛：黄婷、周婷婷

　　b初赛：场地一：杜云、刘艳

　　场地二：郭小聪、邓志林

　　场地三：伍磊、林志忠

　　c复赛：场地一：刘大飞、何乐龙

　　场地二：殷利、朱广林

　　场地三：林双莉、吴乔辉

　　d决赛：孔乾锐、邓志林

　　5临时小组：(负责突发事件的处理)

　　a示范赛：唐强、孙凯

　　b初赛：（28、29号）：

　　场地一：范书晗、刘帅

　　场地二：王好、赵碧兰

　　场地三：李晶、黄丽清

　　c复赛：场地一：王好、黄婷

　　场地二：郭小聪、杜云

　　场地三：李晶、梁栋

　　d决赛：苏梅、黄丽清

　　6后勤组：（场地的布置及清理工作）

　　a示范赛：郭红杏、魏茜、杨小林

　　b初赛：场地一：苏梅、唐强、孙凯

　　场地二：朱广林、殷利

　　场地三：孔乾锐、林双莉

　　c复赛：场地一：郭红杏、邓志林、孔乾锐

　　场地二：魏茜、杨小玲、刘艳

　　场地三：黄丽清、伍磊

　　d决赛：周婷婷、赵碧兰、黄婷

　　7礼仪组：（负责迎宾）

　　a示范赛：蔡慧、张秀芳

　　b初赛：场地一：魏茜、郭红杏

　　场地二：杨小玲、赵碧兰

　　场地三：杜云、周婷婷

　　c复赛：场地一：周婷婷、王好

　　场地二：赵碧兰、杜云

　　场地三：苏梅、林双莉

　　c决赛：罗禅、蔡慧

　　8秩序维护：（维护现场秩序，保持谈判的安定环境）

　　a示范赛：吴乔辉、刘大飞、邓志林、孔乾锐

　　b初赛：场地一：李炜华、唐强、孙凯

　　场地二：梁栋、朱广林、殷利

　　场地三：邓朝辉、孔乾锐、林双莉

　　c复赛：场地一：林志忠、邓志林、孔乾锐

　　场地二：孙凯、刘艳、魏茜

　　场地三：唐强、黄丽清、伍磊

　　d决赛：何乐龙、刘大飞、郭小聪

　　9外联组：秘书处及实践部全体成员（负责选手的联系与通知、评委及主持人安排、场地的申请）

　　10宣传组：宣传部全体成员（负责三次赛次的海报张贴、通知及后续报道）

　　11题目组：办公室及财务部全体成员（负责大赛的题目收集与整理）

　　12指导小组：由学长确定人员 (负责商务谈判的全程指导)

　　十二 评委嘉宾

　　a示范赛：何芳明、张釉、阳佩

　　b初赛：场地一：何芳明、毛玲姿、何志峰

　　场地二：张釉、刘娉婷、卢*

　　场地三：张雪瓶、阳佩、黄立宇

　　c复赛：场地一：曹露群、钟晓洁、范进

　　场地二：何芳明、张雪瓶、社团部副部长

　　场地三：卢*、毛玲姿、外联部副部长

　　d决赛：何芳明、张釉、何志峰、张雪瓶

　　十三 奖项设立

　　1冠军 、亚军 、季军

　　2优秀团队

　　3最佳谈判手

　　4最佳组织奖

　　十四 经费预算：

　　1、 奖品费用

　　冠军——价值两百

　　亚军——价值一百

　　季军——价值八十

　　优秀团队——价值五十

　　最佳谈判手——价值三十

　　最佳组织奖——价值二十

　　荣誉证书3*13=39元

　　2、 宣传费用

　　海报 0.35*40=14元

　　宣传纸（a4打印）：100*0.2=20元

　　卡纸（pop）2*5=10元

　　笔 2元

　　德芙巧克力20元、苹果50元

　　3、 其它支出

　　矿泉水 1.5*20=30元

　　杂费 10元

　　总计：675元

　　十五 注意事项

　　1、若在比赛当天，有队伍成员缺*20分钟以上者，则视为自动弃权，另一方赢得该场比赛的胜利，比赛继续进行。若某队伍有成员迟到10分钟以上，则由主持人宣布本场比赛推迟，下场比赛提前进行，待迟到的参赛者到来后再进行比赛，若比赛中参赛者20分钟后仍未到达现场，则由主持人宣布此队弃权。

　　2、若在比赛中场面失控，例如一方参赛者语言不得体 情绪过于激动，出现谩骂现象者，主持人应立即出面调解，礼仪组协助协调参赛双方冷静下来。再如出现冷场等情况时，主持人须把握好尺度，及时缓和气氛。

　　3、若决赛当天出现停电或主持人话筒音响效果不好情况时，10分钟内不能解决问题则宣布推迟比赛，若20分钟仍不能解决，则宣布取消当天比赛，推迟到下一天。

　　4、若比赛当天会场喧哗，则由工管论坛所有成员一起协调并维护好当天场地的氛围并负责赛后的后勤工作。

　　5、若批的教室出现了问题，要准备其他的教室以备用或者推迟到下一天。

　　6、成立一个突发事件处理小组，协调活动进行。

　　策划方：湖南工学院工管论坛与学生会就业创业部

商务谈判策划书4

　　一、谈判主题：

　　x学院取得合作，取得双赢，以合理的价格向xx学院提供200台电脑，合理制定升级和售后服务时间，并保证双方长期合作关系

　　二、谈判团队人员组成，

　　甲方：

　　乙方：

　　主谈：公司的总经理，谈判全权代表;

　　总经理助理：帮助总经理

　　财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件

　　市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略

　　技术顾问：负责技术及产品性能和售后的服务等问题，

　　法律顾问：负责法律问题;

　　记录员：

　　三、双方利益及优劣势分析

　　我方核心利益：(1)用最高的价格销售，增加利润

　　对方利益：(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑

　　(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

　　我方优势：是个人电脑市场的领导企业，我们的电脑在国际上声誉较好，且与其合作的

　　公司较多

　　我方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会

　　对方优势：1、有多方的电脑供应公司可供我方选择

　　2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

　　对方劣势：对方迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失

　　四、谈判目标

　　1、最理想目标：双方达成协议以每台2400元提供200台商务机，并承诺维修服务2-3年

　　2.可接受目标价格：双方达成协议以每台2367元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3年

　　3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3.5年

　　五、程序及具体策略

　　(1)开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

　　方案二：采取西式报价战术，首先提出较大的虚头的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接*买方市场和条件最终达成协议

　　(2)中期阶段：

　　①用紧咬不放的'策略回应对方的还价："你们还是给个最能接受的价格吧"

　　②把握让步原则：明确甲方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

　　③突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示乙方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。

　　④合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定甲方行式，否定甲方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　(3)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

　　(4)最后谈判阶段：

　　①把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

　　②埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　③达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

　　六、准备谈判资料

　　相关法律资料：

　　《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、备注：

　　《合同法》违约责任

　　第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

　　联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

　　合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

　　七、制定应急预案

　　双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

　　1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

　　应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠

　　待遇等利益。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对:避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方

　　的策略影响谈判进程。

　　4、对方依据法律上有关**属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

　　应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要

　　求，换取其它长远利益。

　　5、若对方坚持在"按照合同坚决拒绝赔偿"一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

商务谈判策划书5

　　一、谈判主题

　　服装店与消费者就服装买卖谈判

　　二、谈判组**员

　　店方：店员A1、老板A2

　　买方：女士B1、女士男朋友B2

　　三、谈判地点

　　服装店

　　四、谈判时间

　　夏季某天

　　五、谈判双方优劣势分析

　　店方优势：此店座落于繁华商业地段，车水马龙，人来人往。开店已有好几年，生意一直不错。产品琳琅满目，而且服装质量上成，紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。

　　店方劣势：现在是买方市场，本店旁边还有很多规模相当的服装商场，这给了买方很大的自主选择空间，要把消费者留住不简单。

　　买方优势：在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大，除此店以外，还有很多服装店，可以货比三家。

　　买方劣势：对市场行情的了解度不如店方清楚，女士男友逛街不如女方有耐心，当感觉累的时候就不会很在乎价格，只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮，喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。

　　六、谈判目标

　　让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。

　　七、各阶段谈判策略的准备

　　（一）初始阶段：

　　1、满意感：面带微笑盛情邀请女士及男友进店，叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮，身材偏瘦，穿上衣服很合身，使得女士及其男友心理上得到满足，感觉自己受到店家重视，以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。

　　2、鸿门宴：主动给二人让座，说逛街也挺累，叫他们休息休息，并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。

　　（二）谈判阶段：

　　3、借恻隐：陈述门面租金高，服装成本也不低，显得为难，唤起买方同情心，从而达到阻止对方进攻的目的。

　　4、磨时间、疲劳战：以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间，造成谈判低时效，以期买方做出让步。

　　5、车轮战：老板和店员轮番上阵，使买方疲于应战，精神沮丧，从而做出退让。

　　6、小气鬼：一点一滴的斤斤计较的降低价格，并且大肆渲染。

　　7、连玛马：坚持店方降价的同时买方也要加价，条件互换、价格折中。

　　八、僵局预测及备用策略

　　僵局预测：在快要成交的时候，买方就是舍不得多出几块钱，很可能因为几块钱的利益使生意做不成。

　　备用策略：折中调和，在谈判后期，为了缩小差距，相互向对方靠拢，以解决谈判最后分歧。

　　九、语言情景模拟

　　A1：欢迎光临，进来看看吧，相中了可以试试。

　　A1：相中哪件了？

　　B1：嗯，先随便看看。

　　A1：（对女士男友说）看你们满头是汗，这天还挺热的'，坐这息会吧，吹吹电扇。（鸿门宴）

　　B2：（微笑）谢谢，谢谢。

　　A2：（对女士说）今年夏季流行超短裙，你身材偏瘦，腿挺细，穿短裙一定很漂亮。（满意感）

　　B1：呵呵，是吗。

　　B1：把那条牛仔短裙给我看看。

　　A1：（把裙子递给B1）这款裙子今年卖得挺好，你先试试看。

　　B1换上裙子到镜子前前后观望

　　A2：哇，姑娘，穿上这裙子才真正突现你的苗条身材，皮肤还挺好呀，你这身打扮简直没法挑！（满意感）

　　B1：（不好意思的笑）呵呵，是吗。

　　A2：不信问问你男朋友。

　　B2：确实挺好看，比刚才那套漂亮多了，性感极了。

　　B1：多少钱呀？

　　A1：120

　　B1：便宜点吧。

　　A1：这裙子特热销，都这个价。

　　B1：你这要价太贵了，别的地方我也看过呀，才几十块。（货比三家）

　　A1：那肯定东西不一样吧，你看这布料，这款式，没法挑啊。你要诚心要了，可以给你便宜点。

　　B1：我当然想要了，便宜多少啊？

　　A1：少要你五块钱吧，这在大商场大超市都是明码标价的，一分也不少！（小气鬼）

　　B1：便宜五块也叫便宜啊，在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。（针锋相对）

　　A1：110吧，这真是最低的了。

　　B1：还是很贵啊，等于没少的。

　　A1：那你能给多少吧，说个最高价吧。

　　B1：50

　　A1：天啊，你真照着一半以下砍啊，这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。

　　B1：再多便宜点吧，我们都是学生，没多少钱啊！（借恻隐）

　　A2：我看你像学生所以才没喊高价啊，可是再便宜也不能赔本啊，妹子。我这租金高，竞争又强，还要给服务员发工资。我们也不容易啦！（借恻隐）

　　B1：那60吧，怎么样？

　　A2：哟，这么小气啊。看你也不穷嘛。（激将法）

　　B1：哎，哪呀，我们现在还是向父母要钱的时候呀。（借恻隐）

　　A2：那你添点吧，再添点。（挤牙膏）

　　B1：哪光能我添啊，你也不说降点。你再降点吧。（挤牙膏、连环马）

　　A2：那好，看你这姑娘这么有心买，就给你一个大优惠吧，再降10块，100卖给你。薄利多销！

　　B1：我们今天就带了几十块钱来啊，100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。（借恻隐）

　　A2：我们都在原价上降了20啊，20不少了。要不你再给个价。

　　B1：我们现在总共只有70块，70块能卖就给我了吧！

　　A2：70块连本都不够啊姑娘，我再让你十块，90成不？你别老哭没钱啊，你没有，你男朋友有啊！

　　A1：（眼望B2）年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。（激将法）

　　B2：（好像逛街逛累了，在椅子上坐着不愿动。）那我们再加十块，你们再降十块，80成交，行我们就拿下。不行我们就走人！！（折中调和、最后通牒）

　　A2：拿吧拿吧。哎，这生意真是不好做呀。盼你个回头客，你对别人一定说是100多买的啊！

　　B1：（恨了B2一眼，付了钱）大家都不容易嘛，这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。

　　A2：行，没问题。不合适了尽管拿回来换。

　　A1、A2：走好，下次再来呀。

　　买卖做成，店方基本完成了谈判目标。

商务谈判策划书6

　　一、背景资料

　　A方：

　　①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。

　　②已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。

　　③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

　　④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。

　　⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

　　⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

　　⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。

　　B方：

　　①经营建材生意多年，积累了一定的资金。

　　②准备用闲置资金进行投资，由于*几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。

　　③投资预算在150万人民币以内。

　　④希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。

　　⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。

　　⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。

　　二、谈判目标

　　①解决双方合资(合作)前的疑难问题。

　　②达到合资(合作)目的。

　　三、谈判内容

　　A方：

　　①要求B方出资额度不低于50万元人民币。

　　②保证控股。

　　③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

　　④由A方负责进行生产、宣传以及销售。

　　⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

　　⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

　　⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。

　　⑧利润分配问题。

　　B方：

　　①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。

　　②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。

　　③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。

　　④如何保证资金的安全，对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。

　　⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

　　⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

　　⑦风险分担问题(例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。

　　⑧利润分配问题。

　　提示：

　　1、制订谈判计划可以包括如下问题：

　　①如何对你的谈判小组进行人员分工？

　　②需要做好哪些方面的资料准备？

　　③如何确定谈判进程？

　　④如何确定谈判策略？

　　2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案：

　　①我方真正的.目标是什么？

　　②我方最关心的问题或条款是什么？

　　③这些问题或条款是互相关联的吗？也就是说，我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性？

　　④针对某一问题或条款上的需要，我方在其他方面准备付出多少交换条件？

　　⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合？

　　⑥谈判对手的真正目标是什么？

　　⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么？

　　3、根据谈判进程，针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略，并且简明扼要地用文字表述出来，使谈判小组的所有成员牢记在心，可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。

商务谈判策划书7

　　一、谈判主题

　　从内蒙古外经贸集团分流，成为新公司主要管理人，成为其股东

　　二、谈判团队人员组成(甲方：迎岚方乙方：内蒙古外经贸集团)主谈：迎岚决策人：技术顾问法律顾问

　　三、谈判前期准备

　　我方(迎岚方)在内蒙古自治区经贸集团总公司财务处工作了几十年，对内蒙古的经济发展状况、人文环境、资源优势等方面情况有着比较深刻的了解。乙方(内蒙古贸易集团总公司)是1996年在我国政企脱钩的大形势下，从内蒙古外经贸厅分离出来的。原外经贸系统的十余家子公司和十余家驻外办事处由集团总公司统一管理。集团总公司共60余人，多数是原内蒙古外贸厅业务处的工作人员。4年来，公司仍脱离不掉过去行政管理的思维模式，业务发展也无大起色。*来，集团总公司进行改革的一个主要措施就是指导下属公司进行减员分流，股权重组。

　　四、双方优劣势分析

　　我方优势：

　　一、迎岚已对羊绒制品市场进行了比较详细的市场调研，并构思了市场营销方案，在产品目标对象、营销渠道和营销方式等方面都有了比较清晰的计划;

　　二、迎岚在管理方面很有能力，有干事业的`决心和信心;

　　三、谈判结果对迎岚的风险较小，即使不成功，迎岚先生也能得到集团总公司下岗分流的其他优惠政策。

　　我方劣势：

　　一、自有资金较少二、行业经验较少对方优势:

　　一、具有决定的权力;

　　二、可能对这个谈判兴趣不高对方劣势:

　　一、缺乏现代企业管理的经验二、缺乏职业经理人四、谈判目标我方目标:

　　一、理想目标：从内蒙古外经贸集团分流，要求得到D公司35%的股权，成为公司的主要管理人员。

　　二、最低目标：要求得到20%的股权，成为公司的主要管理者。对方目标：

　　一、继续收取管理费，具体数额从25万元上升为30万元二、人员分流

　　五、具体方案与策略一、开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把

　　对方引入较融洽的谈判气氛中

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强烈指出对方缺乏现代企业管理的经验和职业经理人，以制造心理优势，使我方处于主动地位拒绝对方提出继续收取管理费，具体数额30万元的对策：

　　1)借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破2)法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对管理费具体数额进行剖析，对其进行反驳二、中期阶段：

　　1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从控股份额多少转到D公司主要管理人员分配及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

　　2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益

　　3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以用管理费来换取更多股权4)突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利

　　益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

　　5)打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　三、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

　　四、最后谈判阶段：

　　1)把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

　　2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

商务谈判策划书8

　　一、谈判双方公司背景：

　　1、甲方公司分析

　　北京益时手表公司是一家以销售高档奢华的手表为主的企业，由于*年来中国的消费水*不断增高，人们对奢侈品的需求越来越高，所以针对人们的需求，北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研，中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度，为降低销售风险，我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

　　总部客服电话：xxxxxxxxx

　　数码店客服电话：xxxxxxxx

　　传真：xxxxxxx

　　E-mail：xxxxxxxxx

　　总部地址：北京市、东城区建国路35号

　　2、乙方公司分析：

　　瑞士钟表业的经典品牌，“劳力士”公司的前身是“W&D”公司。由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。1908年，怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了“劳力士”商标，“W&D”由此改为“劳力士”。劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌，它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。以后才逐渐演变为皇冠的注册商标，以示其在手表领域中的霸主地位。

　　20世纪20年代，劳力士公司全力研制第一只防水手表。1926年，劳力士的防水表正式注册。劳力士手表的设计风格一直本着“庄重，实用，不显浮华”受到各界人士的喜爱首任香港特别行政区行政长官***，长期戴用的也是一只端庄的劳力士钢表。

　　劳力士公司的网站在众多钟表公司网站中属于佼佼者，首页音乐是一首七十年代在美国很流行的老歌，分页面采用潮水声，包含在FLASH中，与劳力士的商业奇迹一样，网站同样显示出优秀商业经营者的风范。

　　劳力士，以庄重，实用，不显浮华的风格广受成功人士喜爱，美国球星奥尼尔曾一次送给队友们24块，香港特首***腕上也是一款端庄典雅的劳力士钢表。“小甜甜”布兰妮曾为其夫购买过一块价值65000英镑的劳力士手表，合人民币约80万元；越南末代皇帝保大戴过的劳力士金表，在日内瓦拍卖会上曾拍到34万20xx瑞士法郎，合人民币200余万元。格林威治Ⅱ型蚝式表是第一块登上珠峰的手表，算是该品牌的入门级产口，售价39300元。

　　劳力士最初使用的标志是一只五指伸开的手掌，寓意其产品完全靠手工精制，后来逐渐演变为现在人们所熟知的皇冠，展现着劳力士在制表业的帝王之气。在国际市场上，一只普通劳力士手表的价位从1000美元到15000美元不等。虽然价格不菲，但人们还是认为物有所值。这不仅由于劳力士的品质精良，而且因为它具有独特的投资价值。劳力士古董表的“抗跌”能力极强，20xx年在日内瓦举行的一次拍卖会上，一只越南末代皇帝保大戴过的1952年款劳力士万年历金表，曾以34.2万瑞士法郎(当时约合23.54万美元）天价拍出。

　　在20世纪的机械表时代，劳力士一直是全球手表业的领头羊。时至今日，超卓的工艺与技术依旧使得劳力士保持着手表业的翘楚地位。目前，劳力士在全球20多个大城市设有分公司，年产量达到约80万只，销售额稳居瑞士钟表业龙头地位。

　　总部客服电话：xxxxxxxx

　　数码店客服电话：xxxxxx

　　传真：xxxxx

　　总部地址：瑞士

　　二、谈判的主题及内容：

　　1、货物的价格及数量

　　2、货物的包装

　　3、货物的支付方式

　　4、货物的运输及保险

　　三、谈判目标：

　　1、战略目标：在互惠互利的基础上，以适当合理的价格完成此次交易；

　　原因分析：双方都有意建立长期合作关系；

　　2、成交目标：

　　①报价：

　　1、劳力士金表潜航者型(SUBMARINER），防水深度超过300米。

　　2、游艇名士型(YACHT MASTER），配有可旋转外圈，方便计算时差。

　　3、格林尼治型(GMT MASTER），其可转动外圈及24小时指针，不仅同时显示两个时区时间，更可将时针独立移动至另一时区，而毋须移动分针及秒针。

　　4、宇宙计型(COSMOGRAPH），为一款多功能手表，能满足工程、运动及商业等多种需要。

　　②交货期：1个月后，即20xx年8月25日；

　　③优惠待遇：在同等条件下优先供货；

　　④底线：保证我公司有20%左右的盈利空间；

　　四、谈判形式分析：

　　（一）我方优势分析：

　　我方利益：要求对方尽多的降低价格和相关优惠条件

　　我方优势：潜在市场广阔，消费需求大

　　（二）、我方劣势分析：

　　我方劣势：初次订货数量比较少。支付方式。

　　（三）、我方人员分析；

　　总经理：洞察力强，看问题比较冷静，擅长沟通谈判艺术，本次谈判的主要对手和关键人物。

　　营销总监：注重细节，性格开朗，我公司的核心人物之一，具备较强的销售经验。

　　采购部部长：办事认真负责，有较强的逻辑分析能力，具备较高的管理财务素质。

　　心思细腻，熟悉国内外相关法律程序，有利于双方合同的规范签署

　　技术总监：综合能力强，性格外向，处事冷静，公关能力强。

　　（四）、客方优势分析：

　　客方利益：客方是手表生产商，要求尽早付款，力求建立双方长期合作关系；

　　客方优势：其公司拥有大量的客户资源，产品质量高，具有世界影响力，竞争力极强。

　　（五）、客方劣势分析：

　　客方劣势：受金融危机影响，手表销售业绩一般，在中国市场份额一直很小。

　　（六）、客方人员分析：

　　总经理：统筹全局能力强，思维严密，亲和力强，头脑灵活，是一位合格的将才。

　　财务总监：熟悉汽车行业，市场经验丰富，看问题善于抓住本质

　　市场部部长：性格友好，在气氛紧张的时候缓解紧张局面，遇事冷静。

　　办事果断干练，言辞犀利，雷厉风行，典型的女强人风格，遇事不冷静。

　　技术总监：了解同类产品竞争对手现状，可以为总经理提供适当的建议，合格的副手，谈判成功的关键人物之一。

　　五、相关产品的资料收集：

　　北京益时手表公司对瑞士手表出口市场的调研报告

　　目录

　　一、摘要

　　二、背景介绍

　　三、调查采取的步骤和方法

　　四、调研情况介绍

　　五、调研分析，结论及建议

　　六、说明

　　七、调研报告附录

　　一、摘要

　　通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势，并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。

　　二、背景介绍

　　北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业，由于*年来中国的消费水*的.增高，人们对手表的价值及档次的要求越来越高，所以针对人们的需求，北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研，中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度，为求可以使降低销售风险，我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

　　三、调查采取的步骤和方法

　　调查的具体实施步骤如下：

　　1、对瑞士国内的手表市场进行实地考察，评估手表的市场需求量及其种类和价格

　　2、在国际市场上对瑞士手表的市场进行考察，评估瑞士手表在国际市场的影响力：

　　（1）在互联网上搜取最新子信息

　　（2）找去各类书籍及报纸

　　采用方法：实地考察相结合的调研方法

　　四、调研情况介绍

　　1、市场规模及特色

　　（1）随着生活水*的提高，人们对手表的需求已不仅限于*时即时的需求，而是集计时，多功能，时尚，价值，身份于一体。*几年，中国的手表年销量达到5500万至66000万只水*，不过，中国目前*均每年每百人购买5只手表的消费水*较发达国家*均每百人年消费23只或较一般发展中国家每百人年消费12只得水*相距甚远，因此应当还有相当大的发展潜力。

　　（2）中国的手表市场可划分为中高及低档，而中高档手表多为进口品牌，随着人们越来越重视手表的装饰作用，有些消费者宁愿花一些钱购买防震，防水等性能较好的中高档手表，因此，*年进口表如【梅花】【天梭】【英纳格】等销售呈现上升趋势。其次款式新颖，质量稳定，价格适中的国内着名品牌【飞亚达】【罗西尼】等都深受消费者欢迎。

　　（3）而低档手表如电子手表的销售比较稳定，由于物美价廉受到学生及低收入者的青睐

　　（4）经典款式表如【劳力士】【欧米茄】则以高贵，典雅的风格为主，成为注重身份，仪表的儒雅人士和老板人现实文化品位，社会地位的有效装饰品

　　2、流行趋势

　　（1）目前来说，不同地区所流行的手表各有不同，东北地区的流行【雷达】及【米茄】，南方则流行【帝驼】及【劳力士】，中部则流行【天梭】及【浪琴】，在售价方面，一些高达10万至30万元的【劳力士】都有其市场。

　　（2）至于款式方面，机械盖表日益收到重视。由于消费者认为是硬表虽然方便，但却呆板，所以在用‘表’的层次获得满足后，便开始向‘玩表’的阶段迈进。

　　（3）男用手表的自动机蕊将会成为主流

　　（4）秒表功能的手表将大幅增加

　　（5）不绣钢运动款式，防古款式系列表再次受到消费者的青睐，而手表的尺寸越来越大，洒桶形手表将大受欢迎

　　（6）卡通表不仅受到小朋友的喜爱，越来月多的年轻人也开始对之钟情

　　五、分析结论与建议

　　分析以上调研结果，我们很容易得出如下结论：

　　（1）中国手表市场销售前景看好

　　（2）劳力士手表无论是款式，质量，档次上在中国的销售前景都是很的

　　综上提出以下几条建议：

　　（1）按照消费者需求生产不同款式的手表

　　（2）市场价格应适当，大多数消费者容易接受的价格即可

　　六、说明

　　由于时间，调查人数，调查地点，国外环境因素，资金等限制，会使调研结果有一定的误差。对于这一点，特此加以说明

　　七、谈判的方法及策略：

　　（一）开局：

　　因为这是双方第一次业务往来，应力争营造一个友好、真诚的气氛，以淡化和消除双方的陌生感，以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理，为实质性谈判奠定良好的基础。

　　方案一：情感交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

　　方案二：采取一致式开局策略：以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

　　（二）中期阶段：

　　1、唱红白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动；

　　2、层层推进，步步为营策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益；

　　3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益；

　　4、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失；

　　5、货比三家策略：利用同行业竞争对手的不可相比性来与正在进行的谈判进行场外对比，给对手造成同一产品的压力，让其能够做出相应的让步；

　　6、打破僵局策略：合理利用休息时间，首先冷静分析僵局原因，再运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西、角色互换策略，打破僵局；

　　（三）休局阶段：

　　如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

　　（四）最后谈判阶段：

　　1、最后通牒策略：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价；

　　2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系；

　　3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，对方确认，确定正式签订合同时间；

　　八、谈判的风险及效果预测：

　　谈判风险：

　　1、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

　　应对方案：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局；或用声东击西策略。

　　2、对方使用借题发挥策略，对我对我晚抓住不放。

　　应对方案：避免不必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，双方以长期合作为目标，不能因小失大。

　　九：谈判预算费用

　　A、车费：5000

　　B、住宿费：7000C、饮食费：9000

　　D、电话费：20xxE、旅游礼品费用：3000

　　合计：26000

　　十、谈判议程：

　　（1）双方进场

　　（2）介绍本次会议安排与与会人员

　　（3）正式进入谈判

　　A：介绍本次谈判的商品型号，数量等情况。

　　B：递交并讨论销售协议。

　　C：协商一致货物的结算时间及方式。

　　D：协商一致定金的支付，违约的赔偿办法及法律责任。

　　（4）达成协议

　　（5）签订协议

　　（6）握手祝贺谈判成功，拍照留念。

商务谈判策划书9

　　一：谈判双方背景。

　　（我方（甲方）：一个要买鞋子的消费者。乙方：卖鞋子的商家。）

　　甲方：由于目前的鞋子穿的都要烂了所以不得不再买一双鞋子，但是其困难之处就在他只能提供130块钱买一双鞋子，而且是一双篮球鞋。要知道篮球鞋想用130块钱买下来不是那么容易的，所以他决定要利用其谈判课上学的知识来进行一次生活化的谈判。为其能够买的一双篮球鞋。

　　甲方：一家卖鞋子的商家，其鞋子的种类应有竟有，可谓商品琳琅满目呀，当然这个商家不是什么专卖店，为了提高我谈判的成功性我选择了洪城的一家鞋子批发店。

　　二：谈判主题

　　甲方向乙方购买一双篮球鞋

　　三：谈判主要人员

　　主谈：饶伟峰，本次谈判的全权负责人。

　　决策者：饶伟峰，决定是否买鞋子的决策者。

　　技术顾问：王荧荧，负责向商家说明130价位的合理性。

　　四：双方利益及优劣势分析

　　我方核心利益：用自己之前控制的价格买到一双合适的，质量好的，款式较新的篮球鞋。

　　乙方的核心利益：以最高的售价出售商品，以达到利益的最大化。

　　我方优势：卖鞋的商家千千万，干嘛非要选你家。

　　我方劣势：脚上没有鞋子穿了，要尽快解决脚的温饱问题。

　　乙方优势：其鞋子品种多质量好信誉高。

　　乙方劣势：竞争对手多，要尽可能的留住目标顾客。

　　五：谈判目标

　　1：和*谈判，按我方的采购条件达成收购协议。

　　报价：130 能少的话更好 就在当日一手交钱一手拿货

　　六：程序及具体策略

　　1：感情交流式开局策略把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

　　2：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家商家竞争，开出120元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。

　　中期阶段：

　　1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的'节奏和进程，从而占据主动。

　　2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

　　3）软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的鞋子商家谈判。

　　最后的阶段

　　1》最好把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

　　2》达成协议，并说明下次有生意一定会再来的。给对方心理上的舒适，并说明还会带生意来之类的好话。

商务礼仪策划书菁选（扩展6）

——商务礼仪策划书优选【10】份

　　商务礼仪策划书 1

　　一、活动主题

　　英姿飒爽，数你最俊；商务礼仪，为你最行

　　二、活动目的:

　　孔子说：“不学礼，无以立。”

　　荀子言：“故人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

　　在多元文化背景下，在经济快速发展的社会中，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘携手成功。为培养学生的就业技能，活跃校园就业、创业气氛，为同学们提供一个了解商务礼仪，展示自我，完善自我，挑战自我的机会,特举办此次活动。通过本次活动，使学生在此次活动中能够了解并进一步剖析自身的在求职过程中需要的一些技巧竞技,促进其求职观念的转变,引导其对求职礼仪方面的培养,让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛，从而全方位、多角度的了解市场，提升自我。同时，通过与专职指导就业的教师进行交流与沟通，更好的定位自己，并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标，更加现实的认识自己的前程发展和就业形势，从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。

　　三、活动时间:

　　20xx年10月8日----20xx年10月20日

　　四、活动流程:

　　（一）前期宣传:

　　在石家庄铁道大学上发布此次比赛的通知，向各个分院发放

　　活动通知,并在综合食堂门口摆放广告牌。

　　1、活动特色:

　　（1、无专业年级限制。

　　（2、充分挖掘选手在商务礼仪领域的'潜能

　　2、比赛流程:

　　大赛开幕式――商务礼仪讲座

　　（1时间：待定

　　（2地点：待定

　　（3讲座内容：面试礼仪，面试技巧

　　一、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　内容：自我介绍、模拟职场面试

　　主持人：衣着，妆容正式

　　工作人员：安排好任务（纪律，管电脑的，舞台装扮，桌椅搬运，临时问题排解员，指导选手上下场，统筹者，计分者）

　　选手：选手序号事先告知，妆容，衣着要正式，事先排练好上台顺序及台上站位

　　观众：安排座位妥当，控制人数

　　舞台：气球，桌椅，话筒（3个，事先试音妥当），电脑（ppt弄好），水，笔，评分单，奖状，礼品及其他道具（如礼花等）

　　二、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月16日

　　内容：

　　在大礼堂进行决赛进入决赛的12名选手在宣传板前为前来观看的同学介绍本次大赛以及有关商务礼仪知识，并赠送决赛入场券给有兴趣前来观看的的同学。为给现场制造礼仪大赛气氛，选手们都在正式商务社交场合的穿着出现，并在胸前佩带大赛彩绸和各自的参赛号牌。

　　3、报名工作：

　　有意愿参加的同学可以到外联部拿报名表，并于20xx年10月12日中

　　午12:00前将报名表交到各班班长处。报名工作持续5天时间，并将在在13日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。

　　（二）比赛流程:

　　1、初赛:形式:礼仪面试时间20xx年10月14日

　　对参赛选手进行编号，依次进行面试，首先进行为时1分半的自我介绍，入座后进行礼仪知识面试，决出15名选手参加决赛。

　　2、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间20xx年10月20日

　　决赛以校商务礼仪队的开场表演开始，表演结束后比赛正式开始

　　（内含选手亮相，计印象分）

　　第一环节：说礼赞仪，自我介绍，每位选手进行1分钟自我介绍（可配合ppt），选手五道快速答题。

　　第二环节：学礼*仪，现场模拟商务礼仪情景剧，15位选手组成3组，依次进行礼仪情景剧表演，表演时间5分钟。

　　大众评委上台给31张票，选出最佳人气团队。

　　ps:评委点评情景剧时间5分钟，同时选出最佳创意团队（此阶段计

　　算前两轮总分，淘汰后5位选手）

　　第三环节：行礼立仪，才艺比拼必须与礼仪主题相符合，每位选手依序号进行才艺表演，时间不得超过2分钟。

　　第四环节：评礼品仪，评委点评，由评委老师上台对本次比赛做出点评，时间为5分钟左右。

　　第五环节：主持人宣布比赛最终名次，共决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名，最佳创意团队1个，最佳人气团队，

　　选手上台领奖，评委老师颁奖，完毕后，主持人宣布比赛结束，选手与评委老师合影留念。

　　3、评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等。

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为。

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。

　　（三）中期组织工作：

　　1、职业礼仪会场布置；

　　2、大会过程中，维持好现场的纪律和秩序；

　　3、及时应对突**况；

　　4、做好大会所涉及的其他工作。

　　（四）期场地整理及总结阶段

　　1、大赛结束后，工作人员收拾场地，做好清洁，归还所借道具。

　　2、对本次活动作总结，取长补短，吸取经验。

　　3、写好活动总结报告，上交秘书处。

　　五、活动特色:

　　（一）无专业年级限制

　　“商务礼仪”大赛的参与对象是所有的行知学院在校生，只要你想参与，想表现自己的口头表达能力和交际能力，就可报名参加。

　　（二）增长商务礼仪知识

　　在参与的过程中，可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和生活中应用，这些知识将受益终身。现场演练我们的选拔最后一关是要求现场礼仪，对选手来说既是挑战，又是机会。选手的准备直接关系到成绩。

　　（四）现场人气

　　为了使本次大赛气氛更加活跃，最佳人气奖将由现场大众观众评选。这也是本次活动的一大特色。

　　六、活动细节

　　1、协会出面租借大礼堂，12号下午两个部门全员到齐布置场地

　　2、女生部联系主持人，女生部提前申请奖状

　　3、老师邀请函、*签、选手标号牌、红黄纸由宣传部负责制作。

　　4、物资单：气球、红黄牌，水，奖状、奖品、话筒电池、评分单、选手标号牌，礼花筒两个、三台电脑、一个托盘、计算器、稿纸

　　5、开场vcr制作

　　七、需要注意事项

　　1、时间尽量不要跨度太长，不然会使选手的普遍热情有所回落；

　　2、如果经费方面不足，会使场景布置单调，影响整个比赛效果；

　　3、比赛尽量不要安排在大多数人回家的时间。

　　4、每位成员都应该清楚明白比赛规则与熟悉大赛流程。

　　5、希望物资申请能够及时合理的完成，使工作的效率能有效的提高

　　八、奖项设置：

　　团体奖三个参赛队伍：

　　一等奖一个参赛队：100元现金+奖品+奖状

　　二等奖一个参赛队：80元现金+奖品+奖状

　　三等奖一个参赛队：50元现金+奖品+奖状

　　个人奖三名：

　　最佳职业礼仪风采奖三名：奖品+荣誉证书

　　九、商务礼仪大赛总结

　　1、本次活动的进行是否顺利，优缺点分别是什么。

　　2、整理大家对本次活动的意见和建议，供下届参考。

　　商务礼仪策划书 2

　　一、培训意义：

　　中国作为礼仪之邦已有五千多年的历史，而现在礼仪也成为当今企业文化的构成要素，也是塑造企业形象的重要条件。大学生就业难已经成为社会上广泛关注的问题，而通过商务礼仪的培训，希望使我系学生会大一新干事了解商务礼仪的内涵，掌握商务礼仪*惯，培养干事的礼仪素养，提高自身素质，使他们懂得如何塑造成功的个人商务形象及进行得体的商务交际，从而为未来的职业生涯发展奠定基础。

　　二、培训主题：

　　点燃商务热情展示礼仪风采

　　三、主办单位：

　　经济管理系学生会女生部

　　四、培训时间：

　　按学院课程安排定期开展

　　五、培训地点：

　　多媒体课室或

　　六、培训对象：

　　经济管理系学生会全体大一新干事

　　七、培训要求：

　　在培训过程中，按“了解、掌握、重点掌握”三个层次提出要求，了解：要求学员对这部分内容大致了解，以扩大知识面

　　掌握：要求学员对这部分内容能够正确理解、简明概述。

　　重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能够准确应用。

　　八、培训方式

　　理论教授，形态礼仪培训，视频教学，情景模拟，实验实践

　　九、培训流程与基本内容

　　（一）仪容仪态

　　1.培训目的、要求：通过本章培训，让新干事们了解个人形象的定义、类型和差异，其次要认知和掌握一个人的仪容与表情方面的知识，理解和掌握提醒与服饰的.基本知识与技巧。

　　2.培训内容：个人形象塑造；仪容与表情；职业妆容特点与基本要求；职业女（男）性工作着装、配件禁忌

　　（二）日常交往礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们了解人与人结识，进行介绍的各种方式及原则，见面礼仪中的注意事项，握手时主动权的掌握及应注意的事项。

　　2.培训内容：见面礼仪；面谈礼仪；电话、文书礼仪；公文写作要求

　　（三）不同场合礼仪

　　1.培训目的、要求：使新干事们理解做客、待客、送礼、受礼的行为规则，与领导、同事相处礼仪并应用于现实生活中，认知会议礼仪，正确会议程序细节。

　　2.培训内容：会见会谈程序；请示汇报内容安排、时间长度、必备用语；会议发言人礼仪；做客与待客；*俗礼仪。

　　（四）宴请、餐桌礼仪

　　1.培训目的、要求：让新干事们认知宴请宾客正确程序礼仪、进餐中礼仪，特别是能在便宴和宴会上根据个人的角色恰当地表现自己的修养等。

　　2.培训内容：中、西式，正规、普通，宴请的分类；男女宾客分别的对待方式；宴请的准备；中西式餐具的使用标准以及使用禁忌；点菜上菜的礼节；用餐的气氛以及禁忌；祝酒词；餐桌话题选择。

　　十、拓展培训内容

　　（一）涉外礼仪教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们理解和掌握涉外礼仪的原则，全面了解一些国家的礼仪*俗。

　　（二）酒、茶文化教学目的：

　　通过本章的教学，使新干事们了解酒、茶文化的由来，拓展知识面的同时，增强对敬酒、品茶礼仪的认知

　　商务礼仪策划书 3

　　一、活动主题和目的

　　为使学生学会设计自己良好的形象，养成科学文明的生活*惯和行为方式，营造良好的自我教育氛围，引导学生革除陋*，进一步改善学风，校风，推进我院素质教育和精神文明建设工作，展现交院学子风采，活跃交院文化，特举办“商务礼仪大赛”活动。

　　二、活动流程：

　　<一>初赛：“笔”露锋芒

　　1、比赛形式：参赛人员参加试题考试，内容涉及商务礼仪的常识。

　　题型包括选择题，判断题，简答题。

　　2、笔试时间：第五周的星期四晚上7：30——9：00

　　<二>复赛：商务礼仪现场SHOW

　　1、自我风采展现（15分）

　　参赛者以走CATWALK的形式进场，从而展现各个参赛者的走姿，()站姿，座姿。评委对此其走姿，站姿，座姿等进行考察及打分。

　　2、我问你答（35分）

　　每组有二条必答题，一条抽答题。题目内容为各种礼仪知识，题型为选择题或简答题，各参赛队就派2人参加必答题，1人参加抽答题。限时5秒做回答准备。

　　3、才艺展示或情景模拟（45分）

　　参赛者提前准备表演节目或相应情景场合演出，限时5—6分钟。评委对参赛者的表演，仪表仪态，服饰妆容，言辞谈吐，精神面貌等进行考察及打分。各参赛队自行准备演出时使用的服装，道具等。

　　三、活动地点：待定

　　四、奖项设置

　　奖项设置：根据各队比赛成绩三个环节得分之和进行排名，设一等奖，二等奖，三等奖各一名，最佳台风奖一名，最佳礼仪奖一名。并对获奖的队伍颁发获奖证书。

　　商务礼仪策划书 4

　　一、活动原则：

　　培训应具有专业性（与我们学*专业知识相关），实际性（与我们的生活、学*息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。

　　二、培训目的：

　　秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学*礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。

　　三、活动主题：商务礼仪培训

　　四、主讲老师：罗春娜

　　五、活动对象：文秘专业的学生

　　六、邀请对象：上一届团长及各部门部长

　　七、活动时间：（待定）

　　八、活动地点：（待定）

　　九、活动前准备：

　　（一）、宣传

　　1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。

　　2、要求，高效快速，突出重点。

　　3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。

　　4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。

　　（二）、组织策划

　　1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。

　　2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。

　　（三）、教室布置

　　1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。

　　2、负责人：信息部和学*部共同完成。

　　3、签到：秘书部负责。

　　十、培训内容：

　　（一）商务“仪表”礼仪

　　1、外在形象及服饰的重要性

　　2、商务人员形象四原则

　　3、商务着装的场合及要素

　　4、女商务人员的形象要求：

　　A、场合着装

　　B、裙装五不准

　　C、佩戴首饰四大原则

　　D、化妆注意事项

　　5、男商务人员的形象要求：

　　A、公务西装的选择

　　B、公务衬衫穿着“五”原则

　　C、公务领带的搭配原则和禁忌

　　D、商务休闲服装的定义

　　E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区

　　（二）、商务“行为举止”礼仪

　　1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧

　　2、男士标准站姿

　　3、女士标准站姿

　　4、标准坐姿

　　5、握手――这5秒钟意味着经济效益

　　6、眼神――你的眼睛会说话

　　7、微笑――运气和财富的交换器

　　（三）、商务“语言沟通”礼仪

　　1、商务语言三原则

　　2、商务语言“规范”沟通

　　3、商务语言“文明”沟通

　　4、商务语言沟通技巧

　　（四）、商务“电话”礼仪

　　1、商务电话礼仪的重要性

　　2、影响通话质量的因素

　　3、接听电话的礼仪

　　4、挂断电话的礼仪

　　5、移动电话礼仪

　　（五）、商务"餐饮"礼仪

　　1、宴请准备

　　2、中餐宴请礼仪：

　　A、宴请准备及参宴准备

　　B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区

　　C、中餐的座次原则

　　3、西餐的礼仪：

　　A、西餐的`座次原则

　　B、西餐的正确吃法及餐具的摆放

　　C、正式西餐“七”道菜

　　D、红酒的饮用与鉴赏常识

　　（六）、商务"公务"礼仪

　　1、商务介绍礼仪：

　　A、自我介绍三要素

　　B、为他人做介绍

　　C、商务介绍的顺序原则

　　2、递送名片的原则

　　3、商务迎接的礼仪

　　4、商务接待陪同礼仪

　　5、商务轿车礼仪

　　6、商务送别礼仪

　　7、商务会议、谈判、签约的座次礼

　　（七）、商务“办公室工作”礼仪

　　1、创造满意的工作场所

　　2、主管和职员的办公室准则

　　3、汇报与听取汇报五要素

　　4、与同事相处的九大技巧

　　（八）、商务“赠送”礼仪

　　1、商务赠送的对象、时机

　　2、赠送的时间、地点、方式

　　3、商务赠送的内容：

　　A、商务礼品的六不送

　　B、商务礼品的六大特征

　　C、商务礼品的种类

　　D、送花的寓意与礼仪

　　十一、活动方式：

　　1、老师现场授课，可采用多媒体制作PPT的方式讲解相关礼仪知识。

　　2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练*等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。

　　十二、活动过程：

　　1、活动纪律：由组织部和学*部负责现场秩序。

　　2、活动记录：由秘书部做活动记录。

　　3、活动后勤：由信息部负责摄影

　　十三、活动后安排：

　　1、整理教室（外联部）

　　2、召**议，对活动进行书面总结（学*部和信息部）

　　3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）

　　4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）

　　十四、经费预算：

　　1、打印费（策划书8份*1元）…………………………8元

　　2、宣传费（宣传纸1张2元、浆糊1瓶2元、毛笔1支2元、墨水1瓶5元）……………………………11元

　　3、会场布置费（气球1包8元、彩带4卷2=8元、胶纸4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……………30元

　　共（49元）

　　商务礼仪策划书 5

　　一、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的.综合素质。

　　二、活动主题：

　　发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

　　三、主办单位：

　　信息工程学院电子二系学生会公管部

　　四、主讲人：

　　朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　五、活动时间：

　　11月9日下午4：00―5：30

　　六、活动地点：

　　4号教学楼303教室

　　七、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

　　4、部分大一新生(统专电商学生)

　　八、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

　　商务礼仪策划书 6

　　一、活动背景：

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨： 本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学*商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学*和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学*提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　（一）活动主题：薪火相传，商务新风

　　（二）活动时间：20xx年04月09日—20xx年05月27日

　　（三）活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　（四）活动对象：经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。

　　（五）主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　（六）承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　（七）赞助单位：

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　（一）初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判（10分钟）

　　（二）复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求： 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

　　（三）决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　（四）评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公*、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品；优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手 （2名）

　　（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　（一）活动启动：20xx年04月15日，向商务协会发参赛通知书，20xx年04月18日，召开发布会。

　　（二）宣传活动：20xx年04月4日—20xx年04月18日）

　　（五）初赛作品制作: 20xx年04月18日—20xx年04月24日；

　　（六）初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年04月25日前提交；

　　（ 七）初赛比赛：20xx年04月26日（星期四）：

　　（八）初赛结果公布：20xx年04月27日；

　　（九）复赛前期准备：20xx年04月27日—20xx年05月08日；

　　（十）复赛阶段：20xx年05月10日（星期三）；

　　（十一）复赛结果公布：20xx年05月11日；

　　（十二）决赛准备阶段：20xx年05月12日—20xx年05月16日；

　　（十三）决赛时间：20xx年04月17日（星期四）。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学*商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等；线下：咨询会，发布会，商务廊，*面宣传等；在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展；

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量；

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　（三）本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超*，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副**、湖北广播电视大学党委** 傅立民

　　湖北科技职业学院党委**、院长 骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长 唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长 余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任 李大洪副教授

　　商务礼仪策划书 7

　　一、活动意义:

　　为了增强大一新生的课外知识,特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　二、活动意义：

　　为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

　　三、活动主题：发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采。

　　四、主办单位：信息院电子二系学生会公管部。

　　五、主讲人：朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

　　六、活动时间：XX年11月9日下午4：00—5：30

　　七、活动地点：4号教学楼303教室

　　八、活动参与人员：

　　1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事。

　　2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事。

　　3、信息工程学院电子二系外联部全体干事。

　　4、部分大一新生(统专电商xx级学生)

　　九、活动流程：

　　4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。

　　商务礼仪策划书 8

　　承办单位：

　　活动时间：

　　一、活动名称

　　漫漫人生，问道于礼——xx工商大学商务礼仪大赛

　　二、活动背景:

　　在多元文化背景下，作为一位新时代大学生，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。为了让大家能了解更多的商务礼仪知识，活跃校园气氛、展现我工商大学特色，特此为同学们提供这样一个展示自我，完善自我，挑战自我的机会。通过本次活动，使同学在此次活动中能够了解并学*在以后的工作生活中需要的一些礼仪技巧,促进其观念的转变,引导其对商务礼仪方面的认识,从而更多地去了解社会，提升自我。

　　三、活动时间

　　待定

　　四、活动地点

　　待定

　　五、活动主题

　　了解商务礼仪，完善自我缺陷，彰显工商特色

　　六、活动对象

　　待定

　　七、主办单位

　　待定

　　八、活动准备

　　1、本活动在晚会现场进行

　　2、邀请学校老师作为评委进行点评

　　3、将参赛人员分为若干小组，以小组为单位进行比赛

　　九、活动流程

　　活动以交际舞开场，结束后主持人、参赛人员、评委依次入场。第一环节：

　　请各队队长介绍本队，并要求其中必须结合一个及以上的商务礼仪知识，介绍完毕之后请评委老师打分点评并选出最佳队伍、最佳创意队（总分综合礼仪分和创意分）。

　　ps：如果队伍数量是单数，在此环节淘汰排名最低的，如果队伍数量是双数，就让最后两名pk，淘汰一个。

　　第二环节:

　　各个队伍随机选择一段礼仪视频并模仿，允许各个队伍之间相互纠错，找到错误的队伍加x分，相应的出错的队伍也要扣x分，最后请评委老师点评并打分。

　　第三环节：

　　将队伍依次编号为1~n，让1队对决2队，2队对决3队···n队对决1队。

　　对决形式：让1队队员考2队一个商务礼仪知识，回答后让2队队员考1队，直至两队队员循环完毕。一次对决结束后请评委老师点评并打分，然后进行下一次对决。

　　淘汰掉分数最低的队伍。

　　第四环节：

　　两个队伍共同抽取一个情景卡片，并分别扮演其中的两方角色，请评委老师点评并打分。

　　最后，统计之前的'分数，以1:2:1:2的权重进行总分并评选出前三甲。

　　评分要求：

　　1、能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识

　　2、具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等

　　3、能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为

　　4、在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众

　　十、突发事件处理办法

　　准备一定数量的医疗队伍

　　商务礼仪策划书 9

　　一、活动背景：

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨：

　　本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学*商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学*和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学*提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　（一）活动主题：薪火相传，商务新风

　　（二）活动时间：20xx年04月09日―20xx年05月27日

　　（三）活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　（四）活动对象：经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。

　　（五）主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　（六）承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　（七）赞助单位：

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　（一）初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品――“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判（10分钟）

　　（二）复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

　　（三）决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　（四）评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公*、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品；优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手（2名）

　　（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　（一）活动启动：20xx年04月15日，向商务协会发参赛通知书，20xx年04月18日，召开发布会。

　　（二）宣传活动：20xx年04月4日―20xx年04月18日）

　　（五）初赛作品制作:20xx年04月18日―20xx年04月24日；

　　（六）初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年04月25日前提交；

　　（七）初赛比赛：20xx年04月26日（星期四）：

　　（八）初赛结果公布：20xx年04月27日；

　　（九）复赛前期准备：20xx年04月27日―20xx年05月08日；

　　（十）复赛阶段：20xx年05月10日（星期三）；

　　（十一）复赛结果公布：20xx年05月11日；

　　（十二）决赛准备阶段：20xx年05月12日―20xx年05月16日；

　　（十三）决赛时间：20xx年04月17日（星期四）。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学*商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等；线下：咨询会，发布会，商务廊，x面宣传等；在同学们中将商务谈判的`理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展；

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量；

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　（三）本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超x，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副x、湖北广播电视大学党委x傅立民

　　湖北科技职业学院党委x、院长骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任李大洪副教授

　　商务礼仪策划书 10

　　一、活动背景：

　　为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛，湖北科技职业学院商务协会负责承办，作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目，提高同学们商务谈判的知识和运用能力，促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛，制订本计划。

　　二、活动主旨： 本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商务谈判的能力，加强理论联系实际，充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才，使商务谈判大赛成为学院品牌活动。

　　三、活动意义：

　　商务谈判大赛的开展，将带动学院学生学*商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础，有利于学生将自己的学*和商务实践结合起来，同时为将来的就业或进一步学*提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。

　　四、活动简介：

　　（一）活动主题：薪火相传，商务新风

　　（二）活动时间：20xx年04月09日—20xx年05月27日

　　（三）活动地点：预赛的地点为5号楼教室，决赛地点为商务协会办公室

　　（四）活动对象：经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。

　　（五）主办单位：湖北科技职业学院经济贸易系

　　（六）承办单位：湖北科技职业学院商务协会

　　（七）赞助单位：

　　五、活动内容：

　　分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

　　（一）初赛阶段

　　1、以团队为单位参加比赛，每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

　　2、比赛方式：抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解，和对手的谈判（10分钟）

　　（二）复赛阶段

　　1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。

　　2、复赛要求： 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

　　（三）决赛阶段

　　1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍，于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判（60%）、合作性灵活谈判（40%）2个部分。

　　2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

　　（四）评比方式

　　1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：

　　大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍；复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

　　2、商务谈判大赛决赛操作方法：

　　根据评委的'打分，现场进行奖项评选。

　　3、本次评选秉承公*、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

　　六、活动奖励措施：

　　（一）首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

　　1、团体奖：

　　一等奖、二等奖、三等奖各一队，优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书，奖品；优秀团队，荣誉证书奖品。

　　2、个人奖：

　　最佳谈判手 （2名）

　　（二）参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。

　　七、活动时间进程：

　　（一）活动启动：20xx年04月15日，向商务协会发参赛通知书，20xx年04月18日，召开发布会。

　　（二）宣传活动：20xx年04月4日—20xx年04月18日）

　　（五）初赛作品制作: 20xx年04月18日—20xx年04月24日；

　　（六）初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年04月25日前提交；

　　（ 七）初赛比赛：20xx年04月26日（星期四）：

　　（八）初赛结果公布：20xx年04月27日；

　　（九）复赛前期准备：20xx年04月27日—20xx年05月08日；

　　（十）复赛阶段：20xx年05月10日（星期三）；

　　（十一）复赛结果公布：20xx年05月11日；

　　（十二）决赛准备阶段：20xx年05月12日—20xx年05月16日；

　　（十三）决赛时间：20xx年04月17日（星期四）。

　　八、活动可行性分析：

　　通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全院形成学*商务交流的新氛围。

　　经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等；线下：咨询会，发布会，商务廊，*面宣传等；在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展；

　　通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量；

　　通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度；

　　综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

　　九、活动声明：

　　（一）本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。

　　（二）未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

　　（三）本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。

　　十、评选人选

　　初赛：经贸系副主任黄超*，商贸教研室李主任及教研室全体老师

　　决赛：湖北省高校工委副**、湖北广播电视大学党委** 傅立民

　　湖北科技职业学院党委**、院长 骆家宽教授

　　湖北科技职业学院副院长 唐洪钧副教授

　　湖北科技职业学院副院长 余信理副教授

　　经贸系商贸教研室主任 李大洪副教授