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马歇尔·卢森堡经典语录

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简介
句子(44)
作品(1)
为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注的体会对方。
出自： 马歇尔·卢森堡 《非暴力沟通》
a.观察:将观察和评论混为一谈，别人就会倾听于批评，并反驳我们。
b.感受:表达感受，可用“我”(感到)……因为我……”句式来认识感受与自身的关系。
c.需要:感受的根源在于自身，是我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。
d.请求:首先清楚的告诉对方，我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么。对方也许感到困惑，不知道我们到底想要什么。而且这样的请求，还容易引起别人的反感。
出自： 马歇尔·卢森堡 《非暴力沟通》
非暴力沟通的四要素:观察、感受、需求和请求。
出自： 马歇尔·卢森堡 《非暴力沟通》
听到批评时候，我们一般会申辩，退缩或反击，然而，一旦专注于彼此的观察，感受及需要，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情，对自己和他人产生全新的体会
出自： 马歇尔·卢森堡 《非暴力沟通》